Не определяется телефон через usb android. Что делать, если ноутбук не видит телефон через USB? Проблемы с USB

22.04.2019

Если вы хотите скинуть файлы со своего телефона на компьютер, то самым простым и быстрым способом будет использование USB-соединения. Но даже при этом методе подключения может возникнуть ряд проблем, и связаны они могут быть как с компьютером, так и с телефоном.

Возможные проблемы при подключении устройства

Если вдруг при подключении устройства к компьютеру через USB-порт возникли трудности, перед тем, как пробовать иные способы решения проблемы вне зависимости от версии вашего устройства, попробуйте перезагрузить как сам компьютер, так и ваш телефон. Перезагрузка обновляет настройки USB-разъёмов и после неё устройство может быть обнаружено. Если же это не помогло, стоит рассмотреть другие проблемы подключения.

Телефон не заряжается и компьютер не определяет подключённое устройство

Для того чтобы определить причины неполадки, стоит задаться вопросом: после каких событий ваш телефон перестал обнаруживаться компьютером. Это поможет значительно сэкономить время на выяснение реальной причины вашей проблемы.

К примеру, Windows XP плохо работает с современными моделями телефонов. Поэтому, если проблема всплыла после замены устройства, то дело именно в этом. Чтобы ваш телефон на базе Android нормально подключался к Windows XP, требуется поставить Media Transfer Protocol.

Нажмите кнопку Download, чтобы загрузить Media Transfer Protocol

В случае если установка не помогла, то проблема, вероятно, в разъёмах устройства или компьютера. При использовании современных операционных систем установка MTP не имеет смысла.

Видео: причины того, что компьютер не видит телефон через USB

Телефон заряжается, но компьютер не определяет подключённое устройство

Если устройство подключено и заряд батареи устройства производится, а компьютер никак не определяет его, стоит попробовать следующее:

подключите устройство через другой USB-порт вашего компьютера. Если остальные порты на передней панели выдают тот же результат, попробуйте использовать те, что находятся сзади вашего системного блока;
используйте другой USB-кабель, чтобы проверить, заключается ли проблема в его повреждении кабеля;
проверьте разъём подключения кабеля на своём устройстве. Повреждение разъёма - весьма распространённая причина проблем с подключением устройства;
подключите телефон через USB к другому компьютеру. Если не вышло - проблема в телефоне. А если вышло, то стоит проверить настройки вашего компьютера и, в частности, USB-разъёмов.

Для проверки настроек компьютера:

Устройство подключается, но не отображается внутренняя память телефона

Если при подключении не отображается память телефона - прежде всего стоит убедиться, что устройство подключено именно как устройство для хранения данных.

На более старых версиях прошивки Android может предоставляться больше вариантов подключения. Оптимальным из всех подключений для передачи файлов является USB Mass Storage. Выбирайте его, если вам предложат такой вариант.

Видео: что делать, если устройство подключено, но память не отображается

Устройство подключается, но нет определённых файлов или фотографий

Одной из причин того, что файлы в подключённом телефоне не отображаются, могут стать проблемы с картой памяти:

попробуйте вставить карту памяти в другой телефон и подключить его;
убедитесь, что отсутствует загрязнение разъёма для карты памяти или его видимые повреждения;
вытащите и снова вставьте карту памяти в телефон, затем попробуйте подключить его ещё раз.

И также причиной могут быть некоторые приложения, которые изменили стандартное расположение файлов в телефоне. Например, приложение QuickPic может приводить как раз к такой проблеме. Нужно выяснить, где хранятся фотографии сейчас, и искать их в соответствующем каталоге. Узнать новое расположение файлов обычно можно в самой программе, которая их переместила.

Способы, которые могут помочь с проблемой подключения

Несколько универсальных решений, которые стоит попробовать при любом из случаев поломки:

У некоторых устройств на базе Android имеется собственная программа для подключения. Установка такой программы автоматически установит и необходимые драйвера. Например, Samsung PC Studio для телефонов Samsung.

Телефон не включается и не заряжается через USB

Если смартфон никак не реагирует на подключение, выходом будет вначале восстановить работу устройства, например, зарядив его от сети, а не через USB. Если же смартфон не включается по иной причине, то это отдельная проблема, которой может помочь восстановление прошивки телефона. Оно может быть сделано через программу производителя телефона, если такая программа имеется у вашей модели устройства. Например, программа Kies Samsung для телефонов Samsung или LG Mobile Support Tool для телефонов LG. На примере последнего действия по восстановлению выглядят следующим образом:

Разумеется, может быть много причин нарушения работоспособности устройства, но они редко напрямую связаны с причинами, по которым устройство не подключается через USB.

Видео: исправление проблемы подключения телефона через USB

Как избежать неполадок в будущем

Чтобы избежать неполадок в будущем, достаточно использовать защитный чехол и не пользоваться телефоном грязными руками - тогда USB-разъём не будет засоряться. Не перегибайте кабель и не перекручивайте его. Таким образом, вы избежите проблем в дальнейшем из-за нарушения контактов кабеля.

Проблемы могут возникнуть при подключении устройства к компьютеру через USB-соединение. Решить любые трудности не составит труда, если внимательно следовать инструкциям по настройке.

Современные мобильные телефоны по своим возможностям совмещают в себе медиаплеер, телефон, органайзер, флеш-накопитель, навигатор и массу других полезных устройств. Разумеется, пользователи постоянно осуществляют связь между мобильным аппаратом и компьютером, перемещая в обоих направлениях кучу информации.

Музыка, фильмы, фотографии, приложения - все это просто необходимо современному человеку в его телефоне. Без связи с ПК мобильник резко потеряет свою функциональность. Тесное взаимодействие обеспечивается посредством соединения через USB-кабель или посредством Bluetooth. Так как обмен файлами через Bluetooth протекает достаточно медленно, то USB-соединение является наиболее распространенным.

А теперь представьте себе недоумение и даже злость пользователя, если при подключении телефона к персональному компьютеру ничего не происходит. Операционная система упорно не желает видеть мобильное устройство, предполагая отсутствие должного подключения. В данной статье мы попытаемся выяснить причины подобного явления и дать ответ на распространенный вопрос: "Почему компьютер не видит телефон?". Мы рассмотрим два варианта: когда компьютер вообще не реагирует на подключение мобильного, а также, если телефон определяется как неизвестное устройство. Итак, теперь более подробно.

Порядок обнаружения неполадки

В момент подсоединения к компу ваш телефон никак не определяется, на нем ничего не загорается, а на мониторе отсутствует сообщение о подключении устройства. Это достаточно распространенная неисправность, причин которой существует несколько. Попробуем перечислить их и дать рекомендации по устранению данной проблемы. Предполагается, что порт USB, к которому вы подключаетесь, является работоспособным. То есть, через него нормально работают другие устройства.

1. Если раньше телефон нормально подключался, а потом вдруг не захотел, то стоит, прежде всего, заподозрить качество его соединения с компьютером . Попробуйте вынуть соединительный кабель из мобильного и из входа USB, а затем повторно подключить их. Зачастую бывает, что контакты телефонного разъема банально расшатались или загрязнились. Такая проблема присуща в большей мере марке Sony Ericsson, модели которой выделяются на рынке мобильной связи совершенно безграмотным и часто выходящим из строя разъемом.

Совет : если имеется возможность, попытайтесь почистить телефонный разъем ластиком, удалив после этого остатки резинки с поверхности контактов.

Если чистка не помогла, то подключите телефон через другой USB кабель. Возьмите его у друзей или родственников. Выход из строя кабеля является не самой популярной причиной неприятности, но учесть такой вариант тоже нужно. Если помогло, то стоит всего лишь купить новый аксессуар.

2. Перезагрузите компьютер . Как ни странно, этот способ в большинстве случаев помогает без каких-либо дополнительных мер. В процессе перезагрузки обнуляются настройки системы и заново определяются порты USB. Кстати, когда комп не видит планшет , помогает лучше всего именно перезагрузка компьютера, как и в случае с телефоном.

3. Не помогла перезагрузка ПК? Тогда, для надежности, перезагрузите свой мобильник . Отключите его, выньте батарею на 10 минут, а затем вставьте ее обратно. Включите аппарат. Ничего не происходит? Идем дальше.

4. Отключите шнур от одного USB и подключите его к другому USB входу . Такое несложное действие очень часто помогает, так как компьютер иногда путает порты. Чтобы ОС наверняка увидела подключение, можно воспользоваться следующим способом. Зайдите в "Диспетчер устройств" и отыщите там список используемых портов. Обычно это информация включает все контроллеры шины USB. Откройте список. В нем можно будет увидеть все рабочие порты компьютера. Найдите в этом списке порт, к которому подключен телефон в данный момент (это видно в графе "Питание"). Все остальные порты, кроме найденного, можно временно отключить. Компьютеру ничего не останется, кроме как увидеть ваш мобильный.

Существует, конечно, вероятность поломки самого телефона или его разъема. Это наиболее сложный вариант, при котором без обращения в сервисный центр не обойтись. Там вам точно смогут сказать, почему комп не видит телефон и как это исправить.

Устройство USB не опознано

Мы же идем дальше, рассматривая второй случай, при котором компьютер определяет телефон как неопознанное устройство. Разумеется, работать с неизвестным устройством ОС не желает. И вопрос не в том, что Windows сам по себе несовершенен, ведь такие же проблемы зачастую возникают у Linux и других ОС. Поэтому мы должны помочь компьютеру в идентификации нашего мобильника. Перечислим причины такого явления и возможные действия пользователя:

Проблема может заключаться в самом телефоне. Подключите аппарат к другому компьютеру. Если проблема остается, то причина кроется внутри мобильного устройства. Возможно, в настройках нужно включить один из режимов соединения с компьютером. Например, режим "Передача данных" или "Накопитель". Поэкспериментируйте с данными режимами;

Совет : Проверьте настройки телефона. В некоторых моделях мобильных необходимо вручную включить режим синхронизации, который по умолчанию отключен. Или отключить стоящую блокировку. При наличии блокировки необходимо установить открытый доступ.

а) перезагрузите ПК и телефон, как описано в 1 разделе;

б) часто мобильник не опознается ОС в случае нехватки электропитания. Если вы подключаете телефон к передней компьютерной панели, то попробуйте подключить его непосредственно к материнской плате, в слот USB, находящийся сзади системного блока;

Совет : в разделе "Диспетчер устройств" найдите используемый порт и откройте вкладку "Управление электропитанием". Проверьте, не стоит ли галочка в окошке "Разрешать отключения устройства для экономии электроэнергии". Если галочка стоит, то уберите ее.

Иногда в ОС возникают сбои, в результате чего теряются "родные" драйвера некоторых устройств. Решить проблему помогает переустановка драйверов для материнской платы и для подключаемых устройств. Если к вашему телефону прилагался диск с драйверами, то воспользуйтесь им для подключения аппарата;

Совет : Проверить, нужны ли устройству драйверы, можно в "Диспетчере устройств". При наличии желтого вопросительного знака, стоящего перед названием устройства, можно сделать вывод, что драйверы для этого подключаемого модуля отсутствуют. А как определить, что неопознанное устройство есть мобильник? Очень просто. Отключите его от компьютера, и тогда вопросительный знак исчезнет.

Нельзя также исключать вероятность заражения ОС вирусом, который устанавливает на компьютере свои порядки. Проверьте все диски (включая системный) хорошим антивирусом с актуальными базами.

Если ничего из перечисленного выше вам не помогло, и по-прежнему нет соединения между мобильником и компом, то можно применить радикальное средство лечения. Если на другом ПК телефон прекрасно определяется, то причина неполадки, скорее всего, кроется в операционной системе. Придется переустановить систему. Тогда уж наверняка все заработает. Тем более что такие погрешности в системе накапливаются постепенно, это невозможно не заметить. Таким образом, переустановка программной части решит не только вопрос подключения телефона, но и устранит другие возможные ошибки.

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

1. Повреждён кабель USB . Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – попробуйте заменить шнур.

2. Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к ПК, следуйте дальнейшим советам.

3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

4. Попробуйте вытащить аккумулятор. По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.

Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB -портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).

4. Устанавливаем обновление KB 3010081 (KB 3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.

Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset . Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Заключение

Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.

Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.

P.S. Для любителей визуальных демонстраций представляю видео по вопросу:

Если вы не можете подключить ваш смартфон к ПК, используя USB-шнур, и он не виден в Проводнике Windows, то в данной статье вы сможете найти методы устранения такой проблемы. Предложенные ниже способы применимы к ОС Android, однако некоторые пункты можно использовать и на устройствах с другими операционными системами.

Для начала следует разобраться в причинах неисправности подключения. Работало ли все нормально раньше или вы в первый раз подключаете смартфон к ПК? Соединение пропало после каких-либо определенных действий с телефоном или компьютером? Ответы на данные вопросы помогут найти правильное решение проблемы.

Причина 1: Windows XP

Если у вас установлена ОС Windows XP, то в таком случае вам должна помочь установка Media Transfer Protocol с портала Microsoft. Это устранит проблему связи.

После перехода на сайт нажмите на кнопку «Download» .

Начнется скачивание установочного пакета протокола MTP.

Далее запустите программу инсталляции и нажмите кнопку «Next» .

В следующем окне примите условия лицензионного соглашения. Нажмите кнопку «Next» .

Далее еще раз нажмите «Next» .

И в конце на кнопку «Install» для запуска процедуры установки.

После окончания инсталляции протокола и перезапуска системы ваш телефон или планшет должен будет определиться.

Причина 2: Физическое отсутствие связи

Если при соединении смартфона с компьютером на нем не появляется уведомление об обнаружении подключения, то в большинстве случаев причиной этому является испорченный шнур или USB-порт. Можно попробовать подсоединить кабель к другому USB-разъему или использовать другой шнур.

Также возможна неисправность самого гнезда на смартфоне. Попробуйте подсоединить его через исправный USB-шнур к другому ПК — это поможет понять, виновато ли гнездо в отсутствии подключения.

В итоге вы поймете, что вам нужно сделать для устранения неполадки — приобрести новый шнур или отремонтировать/установить новое гнездо на телефон.

Причина 3: Неправильные настройки

Проверьте, что смартфон при соединении через кабель сообщает о его подключении. Увидеть это можно по появившейся иконке USB в верхней панели, либо открыв шторку сообщений Андроид, где можно просмотреть варианты соединения.

Если смартфон или планшет заблокирован при помощи графического ключа или пароля, то нужно его снять для предоставления доступа к файлам.

В настройках подключения, появляющихся при соединении, должен быть выбран пункт «MTP - Передача файлов компьютеру» .

Также вы можете воспользоваться вариантом «USB Mass Storage / USB flash drive» . В таком случае компьютер будет видеть ваше устройство как обычный флеш накопитель.

Если все вышеперечисленные методы вам не помогли, попробуйте переустановить программное обеспечение вашего устройства. A если вы собираетесь прошить смартфон, то вам поможет .

Нужно отметить, что передачу файла можно осуществить, используя популярные облачные сервисы: , или . Это может быть полезно, если вам нужно срочно получить файл, а времени разбираться в неполадках соединения у вас нет.

Иногда необходимо подключить Android к компьютеру под управлением Windows для передачи определенных файлов. Порой возникают проблемы, и компьютер не видит телефон через USB, заряжается, но не дает возможность перемещать файлы.

Предлагаем обобщенно рассмотреть возможные варианты, а потом обсудить все решения неполадок.

Причины, почему компьютер не видит телефон через USB

В этом может быть виновата программная несовместимость или технические неполадки. Время от времени повреждается кабель, ломаются контакты в смартфоне. В первом случает надо попробовать другой шнур, а во втором обратиться в сервисный центр для замены разъема. Также неполадки может вызывать сломанный порт в компьютере, поэтому переключите провод в другое гнездо, чтобы устранить проблему. Это самые распространенные хардверные поломки.

С программными ошибками сложнее, так как причин сбоев очень много. Это могут быть отсутствующие или неактуальные драйверы, неверные режимы подключения (когда комп заряжает смарт, но блокирует транспозицию документации в папки) и прочие несовместимости, о которых мы предметно поговорим ниже.

Что делать, если компьютер не видит телефон?

Ниже перечислены все способы, которые могут помочь решить проблему подключения через кабель.

Проверьте настройки подключения по USB

Способ поможет, если при сопряжении идет зарядка, но информацию сбрасывать не выходит. Для передачи документов необходимо подключить Android в качестве медиа-устройства (MTP). Для этого выполните следующие действия.

Внимание! В некоторых случаях, возможно, придется подсоединить телефон к компьютеру и несколько раз переключаться между различными параметрами, прежде чем десктоп распознает устройство в качестве мультимедийного.

Если у вас старые версии Android, то попробуйте сделать так.

Подключите девайс к компьютеру, он должен быть распознан.

Установите драйвер USB MTP

Бывает, что смартфон не отображается из-за проблем с драйвером, поэтому попробуйте обновить его.

Как только драйвер установится, ПК должен будет распознать телефон Android. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер, чтобы обновление вступило в силу.

Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Мы уже упоминали, что для передачи содержимого необходимо использовать протокол MTP. Он связан с Windows Media Player, а в некоторых версиях Windows 10 нет проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий. Если ваша версия Windows 10 не распознает Android, загрузите и установите Media Feature Pack с официального сайта Microsoft.

Используйте комплектный USB-кабель

Удалите драйверы Android

Иногда в системе нет последних драйверов или они неправильно инсталлированы. Рекомендуется удалить их и установить заново.

Осталось проверить, сработал ли метод.

Активируйте отладку по USB

Время от времени подключенный гаджет распознается, когда активна отладка по USB. Если вы используете Android 4.2 или новее, эта функция может быть скрыта. Чтобы включить ее, сделайте, как указано ниже.

Перейдите «Настройки - О телефоне».
7 раз нажмите на «Номер сборки».
Вернитесь назад.
Откройте «Настройки - Для разработчиков».
Там прокрутите вниз и активируйте «Отладка по USB».

Иногда она уже включена, в таком случае ее следует вырубить.

Включите режим полета

Если Windows перестал видеть телефон, запустите режим полета через панель быстрых настроек в шторке или, перейдя по пути «Настройки - Еще». Часто после этого аппарат распознается ПК. Это простой способ, поэтому не поленитесь его испытать.

Перезагрузите телефон в режиме Recovery или Fastboot

О том, как войти в него, читайте в другой нашей статье, где мы описали процесс для каждого производителя. После того, как попадете в режим Fastboot или рекавери, подключите смартфон к ПК, подождите, пока установятся необходимые компоненты. После этого перед вами должен открыться проводник с предложением, что делать с подсоединенным аппаратом. Когда закончить, перезагрузите Android.

Инсталлируйте KIES от Samsung

Если гаджет Samsung не распознается Windows, загрузите программное обеспечение KIES с официального сайта производителя и поставьте его на комп. С его помощью вы точно сможете подконнектить смартфон.

Используйте порты USB 2.0

Попробуйте переключить шнур из USB 3.0 в USB 2.0. Пользователи сообщали, что у них иногда это срабатывало.

Переустановите ADB

Windows изредка не распознает смартфон из-за проблем с интерфейсом Android Composite ADB, поэтому следует его реинсталлировать.

Это решение работает с Android 5.0 и более новыми OC, но оно также может быть совместимо со старыми версиями Android. Пользователи сообщали, что не всегда стоит загружать драйвер ЮСБ от Google, и часто эта проблема разрешается просто путем выполнения первых четырех шагов.

Перезагрузите Android-устройство

Временами это простое решения оказывается самым эффективным. Люди неоднократно сообщали, что после перезагрузки телефона компьютер без проблем распознавал мобильник.

Подключите телефон непосредственно к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться, если вы подключаете их к USB-хабу или удлинителю. Поэтому, если используете USB-концентратор, отключите его и подключите Андроид непосредственно к PC, чтобы решить проблему.

Очистите кэш и данные для внешнего системного хранилища и систем хранения данных

Это решение работает на Android 6 и выше. Но если у вас установлена более старая система, все равно попробуйте сделать так.

После удаления кэша и данных перезагрузите гаджет и снова подключите его к компьютеру.

Синхронизируйте Android с PC с помощью стороннего приложения

Это не гарантирует 100-процентную работоспособность, однако частенько помогает. Просто установите приложение для синхронизации из Play Market, которое поможет компьютеру распознавать. Попробуйте, например, Mobile Go для коннекта и передачи данных с Android и iOS на ПК.

Существует много причин, по которым компьютер не видит телефон Android. Надеемся, что эти решения будут полезны для вас, и вы решите свои проблемы.