Мой киевстар вход в личный кабинет телефон. Мой киевстар домашний интернет вход в систему

Личный кабинет Киевстар позволяет управлять счетом и подключенными услугами. Пополнить счет онлайн можно прямо в Личном кабинете. Нужно нажать кнопку: «Пополнение» в правом верхнем углу экрана. В системе доступно пополнение счета с банковской карты и перевод с лицевого счета на номер любого абонента Киевстар. Для пополнения счета с банковской карты необходимо нажать вкладку «Пополнить онлайн без комиссии». Далее вводим номер телефона или лицевого счета, который нужно пополнить и данные карточки: номер, срок действия, данные владельца и специальный код на обороте. Для подтверждения платежа на телефон придет сообщение с проверочным кодом операции, подтверждаете перевод и счет пополняется в тот же момент.

В профиле можно управлять персональными данными, добавлять номера и лицевые счета.

Основное меню кабинета содержит вкладки:

• тарифы,
• услуги,
• платежи и расходы по номеру,
• пополнение счета,
• заявки,
• личные настройки.

Регистрация в кабинете

Для регистрации нужно являться абонентом Киевстар и иметь активированный номер этого оператора. Система называется «Мой Киевстар». Зарегистрироваться в личном кабинете можно перейдя на сайт по адресу . В открывшемся окне введите номер телефона, пароль от кабинета придет в смс сообщении.

Авторизация в личном кабинете Киевстар

После регистрации, кроме входа по смс, абоненты могут совершать вход по логину и паролю. Логином является номер телефона. Нажимаем на кнопку «Вход по личному паролю». Пароль можно менять. Для этого открываем «Мой профиль» и выбираем в меню «Изменить пароль».

Мобильное приложение личного кабинета

Приложение доступно для скачивания на трех основных площадках:

После установки Приложения, нужно выбрать необходимую вкладку: мобильная связь или интернет. Далее регистрируемся в системе, если подключаемся впервые, а если абонент пользуется сервисом «Мой Киевстар» онлайн, то нужно просто ввести номер телефона и пароль от кабинета. При регистрации система запрашивает ввод имени и фамилии, а также пароля.

После входа откроется главная страница, на которой можно увидеть баланс, бонусы и затраты. Если нажать на значок слева вверху, то откроется меню. Содержание меню такое же, как и в Онлайн версии: тарифы и услуги, профиль, платежи, отчеты, условия использования, выход из системы.

В Андроид-версии можно вывести на экран смартфона состояние счета и бонусы. Виджет устанавливается вместе с приложением и является удобным дополнением, так как отпадает необходимость запрашивать баланс.

Клиентская поддержка через кабинет

Абоненты могут задать интересующие их вопросы по поводу мобильной связи и домашнего интернета через систему Онлайн-помощник. Система доступна в Личном кабинете. Для связи необходимо найти раздел «Обратная связь», выбрать изображение специалиста. В открывшемся чате задаем интересующий вопрос. Ответ менеджера приходит достаточно быстро. Система доступна круглосуточно. После консультации система запрашивает от абонента оценку обслуживания от 1 до 5 баллов.

Как отключить личный кабинет

Личный кабинет мобильного оператора Киевстар можно отключить только вместе с сим-картой или интернетом. Если к четной записи прикреплено несколько номеров, то заблокировать нужно будет их все. Отдельный отказ от использования сервиса не предусмотрен.

Сим-карту можно заблокировать временно. Для подачи заявки онлайн необходимо выбрать в меню вкладку «Услуги» и заполнить заявку. Операция производится в течение получаса. При необходимости, номер восстанавливается также по заявлению.

Правила безопасности и конфиденциальности

Существует ряд правил, следуя которым абонент легко обезопасит свой аккаунт от мошенников:

1. Пароль к личному кабинету должен быть сложным. Лучше скомбинировать произвольные цифры и буквы в разном регистре и записать их, чем устанавливать простой пароль.
2. Пароль должен быть уникальным и не использоваться больше нигде.
3. Исключить разглашение пароля и доступ к нему третьих лиц.
4. На гаджетах и ПК должен быть установлен актуальный антивирус.
5. Нельзя открывать ссылки, которые приходят в смс с незнакомых номеров, так как наверняка в них содержится вирус.
6. Нельзя передавать код доступа из СМС к системе «Мой Киевстар» посторонним людям.

Киевстар использует новейшие технологии для защиты абонентов и их персональных данных. Облачные технологии позволяют хранить информацию в безопасности.

Оператор сотовой связи Киевстар уже много лет предлагает своим абонентам качественные коммуникационные услуги. В наши дни для их оптимизации и возможностей используется интернет и мобильные приложения. Личный кабинет «Мой Киевстар» - это один из самых быстрых и удобных способов круглосуточно регулировать все свои расходы с компьютера или смартфона. Достаточно найти интернет подключение в любой точке земного шара, и авторизоваться в системе. О регистрации, авторизации в сервисе и его возможностях расскажем более подробно.

Процесс регистрации личного кабинета Мой Киевстар

Чтобы использовать все возможности личного кабинета « Мой Киевстар» , абоненту необходимо получить пароль на мобильное устройство, который в дальнейшем поможет проводить все необходимые операции в созданном кабинете.

Для быстрой регистрации личного кабинета абоненту необходимо выполнить список действий в режиме онлайн:

• Перейти на официальный сайт системы «Мой Киевстар» по ссылке: kyivstar.ua ;
• Выполнить вход в систему личного кабинета Мой Киевстар — напечатать в специальном поле свой номер мобильного телефона или лицевой счет услуги «Домашний Киевстар» в пустой ячейке. Нажать кнопку «Далее»;
• Подтвердить активацию запроса на получение персонального пароля через SMS-сообщение;
• Используя свой логин/пароль (логином будет номер мобильного телефона), войти в систему.

Если некорректно ввести идентифицирующие абонента данные, то система даст сбой и не засчитает попытку первой регистрации и, соответственно, в ней будет временно отказано.

Как войти в личный кабинет «Мой Киевстар»

Вход в личный кабинет Мой Киевстар осуществляется через ячейку «логин» по ссылке account.kyivstar.ua , в которую нужно ввести номер вашего лицевого счета «Домашний Киевстар» или номер телефона. После ввода данных у абонента появится два предложенных способа для входа:

• Получение одноразового пароля для входа через SMS;
• Вход под своим паролем;

Самым простым является первый способ. Он подразумевает быстрое и удобное получение SMS-пароля. В течении нескольких минут абонент получает SMS-подтверждение через мобильный телефон.

Вход под своим паролем подразумевает введение своего постоянного пароля. Однако важным нюансом является раскладка клавиатуры, так как введенный пароль может некорректно отобразиться в поле (к примеру, ввести русскими буквами пароль на английском языке). Поэтому обязательно обращайте внимание на раскладку клавиатуры и язык, на котором вводите символы.

В экстренных случаях, когда нет возможности получить sms на номер телефона, повреждена/утеряна sim карта, случайно введен неправильный номер, то нужно обращаться к оператору call-центра за консультацией по номерам телефона 460 или 0-800-300-460. Как только оператор уточнит ваши контактные данные, он сразу предложит несколько вариантов решения проблемы.

В случае правильного ввода данных и удачной первой попытки входа в личный кабинет , мгновенно отобразится страница с персональными данными, необходимой информацией о тарифе и балансе счета на текущий момент .

Возможности кабинета «Мой Kyivstar»

Зарегистрированные пользователи системы могут выполнять ряд действий без помощи оператора службы поддержки Киевстар. «Мой Киевстар» — в первую очередь, вспомогательная платформа для оперативного решения вопросов по тарифам, счету, услугам и прочим предложениям. Итак, какие возможности открывает функционал системы:

• Контролирование подключенных услуг;
• Уточнение информации о расходах;
• Заказ финансовой отчетности;
• Получение интерактивной карты с салонами-магазинами «Киевстар»;
• Определение геолокации абонента по его номеру телефона;
• Заказ детализации звонков;
• Пополнение счета;
• Отправка бесплатного СМС;
• Просмотр и подключение нового тарифного плана;
• Обзор тарифов и услуг компании «Киевстар»;
• Просмотр архива заявок.

Мой Киевстар – это специальный сервис, созданный в помощь абонентам. По сути, это система самообслуживания, дающая доступ ко всем основным функциям по абонентскому номеру. Можно пополнять счёт, менять тариф, узнавать расходы за указанный период и мониторить все профили Kyivstar одновременно. Давайте разберём подробнее.

Мой Киевстар – вход в систему самообслуживания

Для того чтобы выполнить вход в систему Мой Киевстар, необходимо зайти на официальный сайт компании. В описании можно заметить, что личный кабинет сервиса мой Киевстар предоставляет возможность одновременного управления абонентским счётом, домашним интернетом, ТВ и другими услугами. Нажмите на кнопку входа в систему. После этого откроется форма, которую нужно заполнить.

Сервис самообслуживания доступен всем абонентам Киевстар, независимо от формы обслуживания. В качестве логина нужно ввести или номер телефона, или лицевой счёт. Последнее актуально для услуги Домашний Kyivstar и для контрактных абонентов. Для предоплаты, соответственно, нужно ввести номер телефона.

Следующим действием является ввод пароля. Он приходит сообщением на абонентский номер и действует 5 минут. При каждой новой попытке входа, будет высылаться новый пароль.

Хоть он и является одноразовым, на сайте предусмотрена функция «Запомнить». Это означает, что при входе с одного устройства и дальнейшего пользования с него, повторно пароль вводить не нужно. Но как только для входа использовать другой компьютер, или телефон, процедура будет повторяться заново.

И последним действием является принятие всех условий и согласие с правилами, в том числе и на обработку персональных данных. Вот и всё, что касается процедуры регистрации Мой Киевстар.

Функционал сервиса

С помощью системы My Kyivstar, можно выполнять такие действия:

• контролировать расходы;
• управлять услугами;
• заказывать финансовые отчёты;
• загрузить карту магазинов сети Kyivstar;
• определять местоположения по номеру телефона абонента;
• скачать виджет для мобильного телефона.

В меню контроль расходов можно посмотреть условия обслуживания по тарифному плану и остаток пакетов начисленных услуг. Сюда входит информация о мегабайтах интернета, минутах, сообщениях.

Управляя услугами , можно создавать новые заявки, отключать уже активные, а также просматривать их статус.

Заказывая детализированный счёт , можно посмотреть не только , но и в целом все расходы за указанный период. Такой отчёт скачивается на компьютер, или заказывается отправкой на электронный адрес.

Загрузив карту магазинов , можно посмотреть ближайшую точку эксклюзивного представительства Kyivstar по месту проживания абонента. Выбрав конкретный центр обслуживания, можно узнать его график работы и все типы предоставляемых услуг.

Приложение для мобильного

Существует приложение для смартфонов Мой Киевстар. Это аналог версии для ПК. В нём можно обнаружить полноценный функционал и все возможности сервиса. Программа адаптирована для телефонов на базе Android, а также iOS. Скачать его можно или с официального сайта компании Kyivstar, или в Play Market / App Store.

В некоторых случаях, с телефона управлять сервисом даже удобнее, чем с компьютера, так как нет привязки к месту. Это позволяет входить в систему, находясь в любой точке, где есть сигнал сотовой связи. Нужен только доступ к интернету и оптимальный тарифный план, или услуга. Например, поможет оставаться всегда в сети.

Для входа в систему «Мой Киевстар — домашний интернет» пользователям прежде всего необходимо открыть в своем браузере страницу HTTPS://ACCOUNT.KYIVSTAR.UA/CAS/LOGIN , где доступна сама форма для регистрации и входа. Немаловажным фактом остается то, что регистрация в системе абсолютно бесплатна и проста, поэтому справиться с ней сможет даже ребенок. Открывшаяся страница доступна пользователям на украинском, английском и русском языках. Изменить язык, при необходимости, можно в правом верхнем углу страницы.

Вход в систему домашнего интернета Киевстара

Теперь перейдем непосредственно ко входу в систему Домашний Интернет от Киевстар. Для этого в появившемся окне необходимо заполнить предложенные поля. В первое поле необходимо ввести ваш логин, являющийся лицевым счетом, далее необходимо нажать на кнопку «Далее».

После выполнения данных действия на ваш номер, указанный в договоре, придет специальный пароль, состоящий из 4 символов и действующий всего лишь 5 минут. Если в течение этого времени вы не успеете авторизоваться в системе «Мой Киевстар», то пароль станет не активным и придётся выполнить предыдущие действия заново.

Вбив пришедший на телефон проверочный код необходимо кликнуть на окно «Войти», после чего автоматически произойдет вход в систему «Мой Киевстар». Если же по каким-то причинам пароль для входа не приходит вам на телефон, то вам необходимо обратиться в службу технической поддержки компании «Киевстар» по указанным контактным номерам на официальном сайте или вначале данной статьи. Также для входа в систему Домашний Интернет от Киевстар можно использовать официальное приложение компании «Мой Киевстар», скачав его на свое устройство в магазине приложений.

Вот так выглядит ваш личный кабинет, в системе Мой Домашний Интернет

Как вы видите, в кабинете находятся все данные, относительно вашего счета. Система также предложит вам новые доступные услуги и предоставит всю дополнительную информацию.

Каждый пользователь компании «Киевстар» для большего удобства сотрудничества и пользования услугами должен пройти процедуру регистрации в системе, являющейся личным кабинетом, «Мой Киевстар». Стоит отметить, что с недавнего времени процедура регистрации и входа в систему «Мой Киевстар» изменилась, если новый способ затруднителен для вас, то вы можете проконсультироваться у операторов технической поддержки компании по контактным номерам: 0-800-300-460 или 460, звонки по данным номерам являются совершенно бесплатными. Если же такой вариант по каким-либо причинам вам не подходит, то вы можете воспользоваться той инструкцией, которая была приведена выше.

Оператор «Мой Киевстар» является одним из самых первых мобильных провайдеров Украины, поэтому он должен иметь очень хороший Личный кабинет с огромным количеством разного рода функций. Как вы знаете, совершенно недавно произошло обновление системы Мой Киевстар. Она стала несколько красивее в смысле дизайна.

Также присутствует возможность вернуться к старой версии Мой Киевстар, для этого на сайте оставили ссылку «Вернуться на старую версию», она достаточно сильно ограничена в возможностях, однако безотказно справляется со своими задачами – к примеру, информировать своего абонента и соответственно управлять услугами своего личного номера.

Личный кабинет стал более насыщенней нежели был, стал широкий выбор функционала, да и по отзывам стал более интуитивен.

Итак, давайте же испытаем на себе знакомство с данным оператором, и попробуем понять, какие же плюсы даст самостоятельное управления услугами, а также что же вообще можно получить от данного дела.

Для того, чтобы войти в систему Мой Киевстар, необходимо для начала перейти по специальной ссылке на официальный сайт оператора – https://my.kyivstar.ua/

Если вы все еще не произвели регистрацию в системе, то вам стоит ввести свой мобильный номер телефона абсолютно в любом формате, к примеру, 0976543210, после чего нажать на «Получить пароль по смс-сообщении».

После нажатия на ваш мобильный телефон в течении достаточно кроткого времени придет СМСка с соответствующими цифрами, которые вам следует ввести в нужное поле.

Если же вы зарегистрировались очень давно и придумали свой пароль, то вам после ввода вашего номера в поле входа в систему справа внизу появится особая ссылка «Вход по личному паролю». Следует нажать на нее и ввести свой пароль. Дабы ваш личный кабинет не закрывался, и вообще не надо было каждый раз вводить свой пароль, следует нажать кнопку «Запомнить пароль», однако есть риск забыть свой пароль, поэтому следует его заранее запомнить либо же записать.

Изменить свой пароль вы сможете, перейдя по вкладке «Мой профиль», а сама ссылка располагается в верхней части страницы возле вкладки «Управление». После чего следует опуститься вниз где будет вкладка «Изменить пароль».

Как только вы будете готовы создать свой новый пароль, следует знать, что в нем обязаны быть не меньше шести символов, а также двух разных видов знаков. Чтобы было более-менее понятно, чередуйте большие и маленькие буквы, или же буквы с цифрами.

Пополнение личного счета в кабинете

Еще до самой авторизации вы сможете увидеть вкладку «Пополнить счет», вы сможете воспользоваться данной вкладкой, причем без какой-либо комиссии. Самое простое пополнение на номер вашего мобильного телефона оператора Мой Киевстар. Также практически по такому же смыслу кнопка «Пополнение», которое будет находиться в правом верхнем углу после авторизации в системе.

Вкладка «Пополнить онлайн без комиссии» откроет для вас новую страницу, на которой вы сможете вводить свои реквизиты MasterCard, а также Visa абсолютно любого банка Украины.

Услуги, платежи, расходы и тарифы в «Мой Киевстар»

Итак, как вы уже поняли мы вошли в свой Личный кабинет. После этого должно открыть главное окно в верхней части которого вы сможете рассмотреть две главные ссылки, а именно «Мой профиль» и «Управление».

В самом профиле вы можете управлять своими личными данными, которые естественно доверили оператору.

Также в самом верху будет указана ваша модель телефона, кнопка пополнения баланса, которая способна будет пополнить счет без комиссии. Также присутствуют ссылки на ТВ и Домашний Киевстар.

Однако мы на данный момент пройдемся по вкладкам «Управление» и «Мой Киевстар».

Перечень главного меню:

• Акции и услуги;
• Архив заявок;
• Отправка смс-сообщений;
• Настройки пользователя;
• Пополнение счета;
• Платежи и расходы;
• Тарифные планы.

Несколько ниже указан ваш настоящий тариф с активной ссылкой, вы сможете узнать все о своем тарифе перейдя по особой ссылке. Также в том месте казан ваш баланс и ссылка на вкладку «Мои расходы».

На первой странице также присутствуют ваши траты на мобильную связь за последние два месяца и два дня. Несколько ниже есть ссылка «Полный отчет» для очень удобного перехода на вкладку «Платежи и расходы». В основном все достаточно логично.

Еще ниже вы сможете увидеть в правой стороне вкладку «Информация об устройстве». Данная модель вашего телефона с номером вашей сим-карты и PUK1 кодом. В противоположной стороне будут находиться доступные вам услуги и акции. Подключения и активирование услуг находится там же.

Практически сразу мы сможем заметить цену за каждого рода услугу, и маленький кусочек информации о ней. Чтобы узнать полную информацию о той либо же иной услуге следует на нее кликнуть.

Абсолютно полный список услуг находиться на характерной странице, ссылка есть в ряду с темы серыми вкладками.

Первая страница кабинета Мой Киевстар дает вам основную информацию

Вкладка «Тарифные планы» дает вам возможность увидеть все тарифы, которые присутствуют у оператора, а также узнать подробные преимущества и информацию своего тарифа.

Тарифов очень много на самом деле, однако, есть одна уникальная закономерность – чем больше денег за тариф, тем больше услуг в нем.

Вкладка «Акции и услуги» достаточно важная как самой компании оператора Мой Киевстар так и самим клиентам. В данном месте вы сможете рассмотреть, какие же услуги у вас подключены, и что вы еще можете себе подключить.
Дабы увидеть услуги, нужно мышкой развернуть весь список.

Данная страница в вашем Личном кабинете будет делиться на два пункта:

• Доступные услуги;
• Подключённые услуги.

Первые услуги являются платными, и их насчитывается достаточно большое количество. Вторые же являются бесплатными, и их достаточно легко перечислить. С большей частью мы уверены, что вы знакомы:

• Кто звонил;
• Линия свобода;
• Уведомить обо мне, и тому подобные, не будем перечислять все.

Перейдем у следующей вкладке, а именно «Платежи и расходы». По стандарту на официальной странице выложена вся информация за настоящий месяц, вы сможете её конвертировать в PDF либо же в CSV файл, после чего сможете её распечатать или просто отправить по почте. Если вам необходим другой период, то вы имеете возможность выбрать один из двух вариантов. Помесячно – когда информация будет вам предоставляться с первого по первое число выбранного вами месяца, или же по дням – вы сможете самостоятельно распределить промежуток времени, естественно в пределах тридцати дней.

Вкладка «Затраты по типу» очень подробно рассказывает и показывает вам, какая же сумма пошла на интернет, абон. плату, СМС, разговоры и так далее. Присутствуют фильтры, которые помогут вам быстрее узнать нужную информацию.

Вкладка «Затраты по дням», уже ясно что она рассказывает вам сколько денег вы потратили за текущий день.

Вкладка «Детализированные платежи и затраты», то есть в этой функции расписаны все ваши исходящие и входящие звонки со всеми номерами, ваши сессии интернета, а также изменения вашего баланса. Все указано до доли секунды, время начала разговора, сколько прошло времени (длительность) и так далее.

Вкладка «Отправить СМС» дает вам особую возможность отправить какое-либо смс-сообщение на абсолютно любой номер данного оператора. Однако лишь со своего номера.

Вкладка «Настройки пользователя», в ней нет ничего полезного, лишь несколько строчек которые будут рассказывать вам о вашем номере, срок действия вашего номера, дату подключения сим-карты, ваш никнейм и так далее.