Как отказаться от услуги гудок на мтс. Услуга «Гудок» от МТС – как подключить, отключить

Мобильный оператор Теле2, помимо большого количества «цветных» и «черных» тарифов, предлагает своим пользователям широкий спектр услуг. Наиболее популярными являются «Гудок», «Информер», «Пополни мой счет», «Антиспам» и т.д. Все они делают общение более легким и комфортным. Услуга «Гудок» предназначена для тех, кому надоели стандартные гудки. Она позволяет установить самые популярные хиты и старые любимые песни. Итак, что являет собой эта услуга, как можно подключить и отключить ее?

Об услуге

Услуга «Гудок» от оператора Теле2 впервые была запущена в 2008 году в ответ на аналогичные предложения от Билайн, МТС и Мегафон. Она быстро стала популярной среди абонентов. И это неудивительно, ведь Теле2 предоставляет своим пользователям массу возможностей для выбора любимых мелодий.

Услуга «Гудок» позволяет менять скучные гудки на популярные треки и смешные мелодии, которые поднимут настроение каждому. Кроме того, абоненты могут самостоятельно управлять композициями. Для этого Теле2 создал ряд функций:

  1. Пользователь может назначить для каждого абонента собственную мелодию. Например, вы можете поставить романтическую композицию для любимого человека и смешной трек для коллег.
  2. Абонент может назначать определенные мелодии на то или иное время.
  3. Существует дополнительная функция «Гудок дня». Она позволяет воспроизводить каждый день новую композицию. Подборку треков данном случае осуществляет оператор.
  4. Вы можете подарить любому абоненту ту мелодию, которая вам понравится. Но только при условии, что у пользователя будет подключена данная услуга.
  5. Каждый абонент может скопировать понравившуюся мелодию у друга (при условии, что к данному номеру подключена функция «Гудок»).
  6. Опция «Плейлист» не заставит ваших друзей скучать! Она позволит проигрывать мелодии с личного архива, и ваши друзья при каждом вызове будут прослушивать разные треки.
  7. В любое время пользователь может самостоятельно отключить услугу.

Также, абонентам Теле2 предоставляется возможность подключить функцию «Ночной гудок». Она предполагает установку на время сна специального оповещения (вместо обычного звукового сигнала) с просьбой перезвонить утром. При активации данной функции номер остается доступным для вызова, а все непринятые звонки сохраняются в журнале.

Автоматически опция «Ночной гудок» работает с 12 часов ночи до 6 утра. Пользователь самостоятельно может назначить время, в которое будет проигрываться голосовое оповещение.

Тарификация

  • Подключение данной услуги бесплатное. Однако за каждый день использования функции со счета будут сниматься 2 рубля.
  • За подключение опции «Ночной гудок» с абонента взимается дополнительная плата в размере 20 рублей.
  • Большинство мелодий, представленных в каталоге Теле2, можно загрузить бесплатно. Однако стоимость отдельных треков может составлять от 20 до 49 рублей.

Выбор мелодий

Полный список доступных мелодий можно найти в каталоге на официальном сайте оператора в разделе услуги (http://сайт/gudok.tele2.ru/home). Все треки в каталоге разделены на 3 категории:

  • Горячие хиты . Здесь вы можете найти самые свежие новинки от отечественных и зарубежных исполнителей.
  • Топ симпатий . В данном разделе представлены самые популярные мелодии среди абонентов Теле2.
  • Хиты радиостанций . На этой странице вы можете найти треки, которые чаще всего проигрываются на радиостанциях «Русское радио», «Европа плюс», «Радио шансон», «DFM», «Like FM», «Радио Рекорд» и других.

Абоненты могут загружать собственные мелодии. Для этого разработана специальная функция «Свой гудок». С ее помощью вы можете вместо стандартного звукового сигнала установить композицию из собственного плейлиста.

Как подключить?

Подключить опцию «Гудок» достаточно просто..tele2.ru/home) и выбрать из каталога понравившуюся композицию.

Выбрать новую мелодию звонка можно по номеру 0550 .

Если указанные способы вам не подходят, то подключите услугу с помощью специальной USSD-команду *115*1# . При использовании данной команды функция подключится автоматически, а вместо гудков будет установлена мелодия дня.

Если вы вдруг решите вернуть стандартный звуковой сигнал, услугу можно отключить то в любое время .

Как отключить?

Отключить услугу можно воспользовавшись одним из способов.

Способ 1 . С помощью USSD-команды. Для того чтобы отключить мелодии, вам необходимо набрать комбинацию *115*0# и нажать кнопку вызова. После этого вам придет уведомление с просьбой подтвердить решение. После нажатия кнопки «ОК» функция будет отключена, и ваши друзья при вызове вместо мелодий будут слышать стандартные гудки.

Способ 2. С помощью системы «Личный кабинет». Для того чтобы отключить услугу, вам необходимо зайти на официальный сайт оператора Теле2 (ru.tele2.ru) и перейти на страницу «Услуги». В списке предоставляемых оператором предложений вам необходимо выбрать вкладку «Гудок». В данном разделе вы сможете быстро отключить ненужную опцию.

Способ 3 . С помощью голосового сервиса. Для того чтобы быстро отключить функцию, вам достаточно позвонить по номеру 611 . После прослушивания голосового меню необходимо выбрать опцию с соединения с оператором компании, который поможет отключить ненужную услугу. Перед звонком стоит подготовить свой паспорт, так как оператор потребует сообщить ваши персональные данные.

Читайте так же:

«Разговоры без границ»: дешевый международный роуминг от Теле2

"GOOD"OK" пользователи могут посетить официальный сайт компании и воспользоваться системой самообслуживания «Интернет-Помощник» или личным кабинетом (он также располагается на сайте). Кроме того, деактивация «Гудка» возможна благодаря короткому USSD-номеру *111*29#. Кстати, абонентам оператора «МТС» не стоит забывать и про сервис под названием «Мобильный помощник». Для того чтобы воспользоваться им, просто позвоните на короткий номер 111. Обратите внимание, процедура отключения «Гудка» полностью бесплатна, правда, проводить ее рекомендуется в последних числах месяца. Дело в том, что при деактивации в начале месяца за использование услуги все равно будут списаны средства еще за один месяц, хотя фактически ваша услуга будет уже отключена.

Кроме того, всем пользователям доступен отказ не только от всей услуги, но и от отдельной подписки на какую-либо установленную мелодию. Для того чтобы отправить отказ, наберите на своем мобильном телефоне смс-сообщение, содержащее текст END и код мелодии (между ними поставьте пробел). Как и при отключении услуги, так и при завершении подписки абонент может воспользоваться личным кабинетом. Чтобы войти в него, зайдите на интернет-сайт самой услуги "GOOD"OK" www.goodok.mts.ru. Также вы можете позвонить в абонентскую службу, набрав короткий номер 0550.

Если через некоторое время после деактивации услуги вы снова захотите подключить ее, тогда вы сможете с легкостью это сделать, воспользовавшись номером 0550 или 9505 (они предназначены для вызовов с мобильных телефонов). Помимо них существует еще и номер USSD-запроса *111*28#, а также команда *111*29#.

Обратите внимание

Для того чтобы войти в систему «Интернет-Помощник», зайдите на официальный сайт компании «МТС» и кликните на одноименную вкладку. Далее вам необходимо будет только зарегистрироваться в системе (это отнимет у вас буквально пару минут).

Некоторые операторы мобильной связи предоставляют своим абонентам услугу, когда звонящий вам абонент вместо гудка будет слышать определенную мелодию. Однако это удовольствие стоит абоненту денег, а часто и просто надоедает, поэтому иногда возникает потребность ее отключить.

Вам понадобится

  • Телефон, подключенный к оператору мобильной связи.

Инструкция

Если вы пользуетесь услугами компании МТС, отключите услугу «Гудок» (Good"OK) набрав на клавиатуре своего телефона код отключения *111*29#. Нажмите «Вызов». Дождитесь сообщения от оператора и подтвердите желание отключения услуги.

Свяжитесь с оператором справочной службы МТС по бесплатному номеру 0890 и сообщите о желании отключить услугу Good"OK. Если вы хотите отключить услугу другого абонента МТС, сообщите оператору паспортные данные этого абонента.

Обратитесь лично в салон связи МТС. Предъявите специалисту компании паспорт и попросите помощи в отключении услуги.

Используйте услуги мобильного помощника МТС, позвонив на номер 111 или 0220. Следуйте указаниям автоинформатора, чтобы отключить услугу «Гудок».

Отключите услугу с помощью сервиса «Интернет-Помощник». Создайте текстовое сообщение в вашем телефоне с текстом 25 и вписанным через пробел паролем. Обратите внимание на то, что пароль должен содержать цифру, строчную и заглавную латинские буквы и должен быть длиной от 6 до 10 символов. Отправьте сообщение на номер 111.

Откройте сайт МТС в веб-браузере. Нажмите на ссылку «Интернет-Помощник». На открывшейся странице в поле «Номер» впишите номер вашего телефона в десятизначном формате без +7, 8 или 7. В поле «Пароль» впишите пароль, который вы придумали и нажмите «Войти».

В разделе «Тарифы, услуги и скидки» кликните на ссылку «Управление услугами». В списке подключенных услуг найдите пункт «Услуга Good"OK» и нажмите «Отключить». Далее нажмите на кнопку «Отключить услуги», подтверждая выбор отключения услуги. Вы получите SMS-сообщение с подтверждением, когда услуга будет отключена.

Если вы - абонент компании «МегаФон», предоставляющей услугу «Замени гудок», наберите со своего мобильного телефона USSD-запрос и нажмите клавишу посыла вызова. После отключения услуги мелодия будет заменена на обычный гудок, за который не будут списываться средства.

Позвоните на номер 0770 и следуйте указаниям автоинформатора по отключению услуги.

Есть 3 способа, как отключить мелодию вместо «Гудка» на МТС и потратить на это не больше 1-ой минуты. В статье мы описали каждый из них. Кроме того, собрали информацию, почему мелодия подключается абонентам автоматически.

Как отключить услугу «Гудок»

Есть 3 варианта убрать услугу. Выберите удобный для себя:

  1. Введите USSD-комбинацию *111*29#. Но будьте внимательны. Если GOOD’OK у вас не был активирован, и вы просто отключаете опции наугад, то команда подключит вам музыку вместо гудков, а не уберет ее.
  2. Позвоните по номеру 0550. Это голосовой помощник. Чтобы убрать ненужную опцию, дождитесь соответствующего пункта меню.
  3. Зайдите в личный кабинет по ссылке online.mts.ru, авторизуйтесь, а затем перейдите в раздел «Управление услугами». Либо установите приложение «Мой MTS» на смартфон, которое фактически является клиентом сайта «Мобильные ТелеСистемы», и выключите GOOD’OK с его помощью.
  4. Позвоните в Call-центр по одному из следующих номеров – 0890 или 88002502890.

Как происходит подключение «Гудка» – почему он появляется внезапно

Перед тем как убрать мелодию с гудка МТС, люди часто отмечают, что сами они никакие опции не активировали. Многие думают, словно оператор сам подключает абонентам услуги, которые им не нужны. Это не совсем так.

Дело в том, что рингтоны обычно подключены с момента покупки «симки». И проигрываются бесплатно 30-60 дней (в зависимости от тарифа). Когда безвозмездный срок предоставления GOOD’OK оканчивается, начинает списываться плата, которая зависит от цены конкретной мелодии. Это первая причина, почему кажется, словно опции появляются внезапно.

Вторая причина – функция «Поймай GOOD’OK ». Когда вы разговариваете с человеком, который подключил музыку вместо стандартных сигналов, есть шанс случайно использовать символ «*» на клавиатуре телефона. Этим действием активируется функция «Поймай GOOD’OK », позволяющая в одно нажатие забрать понравившуюся песню себе.

Внимание! Если в момент нажатия на «*» у вас не был подключен GOOD’OK, то активируется не он, а «Музыкальная шкатулка». Это более дешевая опция, которая стоит 50 рублей в месяц и отвечает за проигрывание случайного сборника звонков, пока вы не выберете нужный самостоятельно. Отключить ее можно командой *111*29#.

Соответственно, чтобы отслеживать, не подключился ли GOOD’OK , нужно:

  • При покупке новой сим-карты проверять все опции, которые через некоторое время становятся платными и деактивировать их. Как удалить «Гудок» на МТС – вы уже знаете;
  • Хотя бы раз в неделю проверять наличие платных услуг.

Как быстро проверить, не подключились ли ненужные опции

Наберите *152# и выберите пункт «Платные услуги». Либо используйте команду *152*2#. Другие способы:

  • отправьте СМС на номер 8111 с текстом «1»;
  • зайдите в личный кабинет оператора МТС. Как это сделать – описано в первом разделе статьи – и найдите меню «Управление услугами;
  • установите на мобильный телефон приложение «Мой MTS». В нем вы сможете удалить услугу «Гудок МТС» и другие.

Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.

Действие услуги «Гудок»

«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.

Кому выгоден «Гудок»?

В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.

Как отключить «Гудок» на «МТС»

Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:

Звонок на номер 0550;

USSD-запрос;

Предложение «Интернет-помощник»;

Сервис «Мобильный помощник»;

Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.

Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.

USSD-запрос

При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».

Официальный сайт компании

Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.

Деактивация услуги «Интернет-помощником»

К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».

Автоматическое отключение услуги

Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.

Альтернативный вариант

Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.

Обращение в Единый Центр

Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.

Отправка СМС

Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.

Обычные гудки в трубке телефона уже давно устарели – многим абонентам хотелось бы слышать вместо монотонного звукового сигнала приятную музыку. МТС позволил своим абонентам воспользоваться такой возможностью и подключить услугу Гудок (Good’OK), чтобы заменить стандартный «писк» и радовать звонящих им людей различными мелодиями или шутками.

Подключить популярную мелодию на свой телефон можно по номеру 0550 либо 07701 , а также на веб-сайте услуги или через мобильное приложение. Стоимость зависит от ценовой категории, в которую входит музыка. Можно установить как одну мелодию, так и целый пакет рингтонов (не более 10 пакетов и одиночных мелодий сразу).

Услуга не бесплатная, поэтому некоторые абоненты, воспользовавшиеся подключением мелодии на свой номер, хотят отказаться от нее по причине отсутствия средств на балансе или из любых других побуждений. Быстро отключить услугу Гудок можно несколькими способами, подробно описанными далее.

Способ 1

Наберите на мобильном телефоне короткую команду *111*29# и нажмите кнопку вызов . Отключение услуги Гудок на МТС будет произведено бесплатно в течение нескольких минут.

Способ 2

Воспользуйтесь услугами Интернет-Помощника. Чтобы отключить платную услугу Гудок на МТС этим методом, зайдите на официальный сайт МТС, выберите раздел Личный кабинет и пройдите авторизацию. В левом боковом меню найдите пункт с подключенными услугами, перейдите в список услуг, найдите опцию Гудок и отключите ее.

Способ 3

Посетите один из офисов оператора МТС, предварительно взяв с собой паспорт для подтверждения личности. Обратитесь к сотруднику с просьбой отключить услугу Гудок на МТС. Как и во всех предыдущих случаях, отмена опции будет бесплатна.

Способ 4

Установите на смартфон приложение «МТС Сервис» и отключите услугу «Гудок» на МТС с его помощью. Приложение доступно для Android и iOS платформ.

Способ 5

Позвоните в службу поддержки МТС для обращения к оператору с просьбой об отключении услуги Гудок на МТС. Дозвониться можно по бесплатному короткому номеру 0890 (можно позвонить только с номера МТС) либо 8-800-250-0890 (можно звонить с любого мобильного или городского телефона бесплатно).

Способ 6

Сделайте вызов с телефона по номеру 0550 . Воспользовавшись автоматическим голосовым меню, вы сможете отключить платную услугу Гудок на МТС.

После бесплатного удаления указанной услуги с номера снятие абонентской платы за пользование Гудком полностью прекращается, а на место установленных ранее мелодий возвращаются всем привычные монотонные звуки.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: