Что делать, если украли iPhone, Macbook, iPad

iPhone, MacBook, iPad пользуются большой популярностью у мошенников и воров, в основном благодаря своей цене. Что же делать, если вы потеряли устройство или если у вас украли iPad? Следующая инструкция вам поможет (если у вас возникнут какие-нибудь проблемы, вы можете обратиться в ближайший сервисный центр - там вам обязательно помогут).

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

У нас можно починить всю технику Apple ☎ 953-94-11

Итак,в первую очередь необходимо запустить Find My Mac на MacBook, по которому можно отследить потерянное устройство.

Открываем "системные настройки", далее - вкладку "защита и безопасность". Вводим пароль , помечаем галочкой пункт "включить службы геолокации". После этого Mac определить своё местонахождение. Далее в "системных настройках" открываем вкладку "iCloud" и помечаем галочкой " найти "найти Mac". Само собой разумеется, что iCloud должен быть включён.

Как включить Find My iPhone на iOS-устройстве?

Скачиваем программу "найти iPhone". В App Store открываем настройки, вкладка "iCloud". Помечаем галочкой "Найти iPad"/"найти iPhone".

Теперь у нас появился шанс найти потерянные или украденные устройства. Эти устройства можно отследить через сайт iCloud.com или на на iOS-устройстве через программу «Найти iPhone».

Которое отличается высокой надёжностью, практичностью, отличными техническими характеристиками и достойной ценовой политикой среди подобных товаров. Характеристики и качества Макбука делают его желаемой мишенью среди мошенников. К сожалению, на сегодня кражи портативных устройств не являются редкостью.

Благодаря продуманности и практичности разработчиков компании Apple, вся техника от производителя имеет специальные функции, при подключении которых задача найти устройство, если его украли или потеряли, для владельца решается намного проще, чем поиск аналогичных подобной продукции. Расскажем, каким образом можно вернуть похищенный Макбук, как действовать сразу же после приобретения устройства, чтобы максимально его обезопасить от воров, и что делать, если товар украли.

Если вы стали счастливым обладателем MacBook от Apple, первым делом необходимо изучить все важные характеристики и свойства устройства, а главное, позаботиться о его безопасности . Для этого необходимо побеспокоиться о подключении функции «Найти Мак», которая с завода по умолчанию неактивна. С этой целью потребуется зайти в настройки купленного ноутбука, выбрать опцию iCloud и активировать или попросту поставить галочку напротив записи «Найти Мак».

После активации функции, если товар украли или владелец его потерял, шансы найти и вернуть аппарат увеличиваются в несколько раз. Для поиска ноутбука достаточно будет зайти через любой компьютер на сайт iCloud.com. Сайт сможет показать расположение аппарата, если устройство включено и имеет доступ к интернету, или последнее его месторасположение, когда его отключили.

С помощью функции «Найти Мак» можно не только посмотреть его расположение на карте, производители дополнительно позволяют его дистанционно заблокировать, включить звуковой сигнал, что значительно увеличивает шансы найти ноутбук. А также функция позволяет стереть все данные , имеющиеся на Макбуке, если информация, хранящаяся на нём, значительно дороже самого устройства.

Что делать, если MacBook украли

Паника - это всегда плохой помощник в неприятных ситуациях. Прежде всего, надо прекратить нервничать и паниковать, приступить к рациональным действиям по поиску Макбука.

Сразу же по возможности зайдите на сайт iCloud.com из любого доступного вам ПК. В открывшемся окне выберите «Устройства» и найдите в списке принадлежащий вам MacBook. На открывшейся карте будет светиться зелёный кружок, который сигнализирует о расположении вашего устройства. Если он серого цвета, значит, ноутбук сейчас выключен и это его последнее местопребывание, когда он был в сети.

После этого заблокируйте свой агрегат. Для этого в открытом окне необходимо ввести четырёхзначный код, который будет защищать ноутбук от несанкционированного входа злоумышленников в систему. А также система позволяет отправить сообщение, которое будет высвечиваться при попытках активизации работы аппарата. Можно написать сообщение с просьбой вернуть портативное устройство, адресом или телефоном его владельца.

Главное — не забудьте указать свои контактные данные

Параллельно можно подключить в этих же настройках звуковой сигнал на ноутбуке. Он может помочь найти аппарат, если он затерялся дома или на работе.

Крайней мерой является стирание всех данных, имеющихся на ноутбуке. Эта мера используется владельцем в тех случаях, если информация, хранящаяся на аппарате значительно дороже самого товара. Стоит отметить, что после удаления восстановить данные на Макбуке будет невозможно.

Даже если на момент установки настроек по поиску агрегат не находится в сети, они будут реализованы системой, как только MacBook подключится к интернету, при первой же попытке злоумышленника его включить.

Если на карте ноутбук светится зелёным цветом, находится в сети, не спешите самостоятельно задерживать преступника и отбирать принадлежащий вам MacBook - это может быть очень опасно. Обратитесь за помощью к правоохранительным органам, которые помогут вам вернуть похищенное имущество.

Если ярлык зеленый — значит, устройство еще в сети

Как разблокировать MacBook

Если удача вам улыбнулась и, благодаря установленной функции и слаженной работе правоохранителей, вам удалось вернуть ноутбук по горячим следам, то дальше остаётся только разблокировать аппарат и можно использовать его в прежнем режиме. Для этого на экране необходимо ввести установленный вами пароль.

Иногда случаются ситуации, когда установленный в панике пароль владелец не может вспомнить. В таких случаях потребуется обратиться с устройством и документами на него в специальный Центр поддержки клиентов Apple, где специалисты помогут разблокировать MacBook.

Подведём итоги

Дорогостоящие устройства от Apple очень часто являются предметом кражи, потому производители создали функцию, при подключении которой его обладателем возрастают шансы быстрого поиска ноутбука, если его украли или владелец его потерял . Каждый из обладателей надеется на свою удачу и на то, что он никогда не станет жертвой мошенников, однако не рекомендуется пренебрегать доступными и надёжными средствами безопасности для вашего ноутбука, предоставленными потребителю самим производителем.

Устанавливайте сразу же после приобретения товара от Apple функции защиты - это гарантия безопасности для вашего аппарата, а также вашей защиты от финансовых потерь.

Функция Find my Mac/Find my iPhone позволит вам без труда найти утерянный MacBook, iPhone или iPad.

Недавно с одной нашей клиенткой (назовем ее Алина), случилась пренеприятная история. Вернувшись домой, она с удивлением обнаружила, что сумка с ее , вопреки обыкновению, не висит на плече, а банально отсутствует.

К счастью для Алины, на ее ноутбуке была активирована функция Find my Mac, поэтому буквально через несколько минут дорогой девайс был найден. Оказалось, что он остался в такси. Неизвестно собирался ли водитель возвращать изначально, но в любом случае, после звонка хозяйки, вернулся к законной владелице.

Подобная неприятность может произойти со многими, кроме того, ноутбук могут стащить злоумышленники, поэтому неплохо было бы перестраховаться, чтобы в случае если нагрянет, не кусать себе локти. Или кусать не так сильно.

"Перестраховка" в данном случае означает использование функции Find my Mac и Find my iPhone.

Она позволит вам отыскать утерянное устройство, заблокировать его, а также послать преступнику приветственное сообщение на экран, прочтя которое, он раскается и принесет его владельцу. Но на последний вариант мы бы все же не стали полагаться.

Настройка функции Найти iPhone

Итак, для начала вам нужно включить соответствующую функцию в настройках iCloud, так как по умолчанию она выключена. Причем сделать это нужно на всех устройствах Apple, будь то iPhone, iPad или Mac. Для этого открываем Настройки > iCloud и ставим галочку напротив Найти Mac.

Для настройки данной функции на iPhone/iPad необходимо открыть Настройки – iCloud – Найти iPhone .

Использование функции Найти iPhone

Теперь достаточно зайти на icloud.com c любого компьютера (или с , или через специальное приложение Find my iPhone). Залогиниться под своим Apple ID и выбрать пункт Найти iPhone.

В открывшемся окне нажимаем на кнопку Устройства в верху в центре и выбираем свой MacBook (iPhone, iPad). Если устройство подключено к сети (точка на карте зеленого цвета), то вы сможете увидеть его положение в небольшом радиусе. Если устройство не в сети (точка на карте серого цвета), то будет показано расположение при последнем подключении.

Теперь на него можно послать звуковой сигнал (удобно если устройство затерялось где-то дома), заблокировать его, либо, если внутри хранятся важные данные, стереть информацию.

Давайте выберем второй пункт.

Тут же откроется окно ввода пароля на блокирову, где мы вводим 4-значный пароль (для MacBook"a 6-значный), который отправляется на утерянное устройство.

Не зная этой комбинации символов, злоумышленник никогда не сможет заставить ваш MacBook работать. Дело в том, что пароль блокирует не операционную систему, а EFI (своего рода BIOS) без которого ноутбук не сможет загрузиться. Поэтому каким бы крутым хакером воришка ни был, пролезть в ваш MacBook он не сможет никак. Тоже самое относится и к iPhone и iPad.

Вводим пароль и, при желании, отправляем послание, которое выводится на экран.

Нам пишут специалисты из MacPlus.
Как известно, из-за своей цены (в том числе на вторичном рынке) MacBook, iPhone и iPad пользуются особой популярностью у всякого рода воров и мошенников. В этой статье мы хотим рассказать, что же делать, если у вас украли Mac или устройство на iOS, а также как избежать жульничества при покупке б/у устройства.

Первым делом, первым делом…

Первым делом включаем Find My Mac на Mac или на iOS-устройстве. Делается это для того, чтобы отследить устройство, если вы его потеряете.

1) Включаем Find My Mac на MacBook.

Идем в «Системные настройки» –> «Защита и безопасность». Там нажимаем на замочек, вводим администраторский пароль и ставим галочку напротив пункта «Включить службы геолокации». Теперь ваш Mac позволит определять свое местоположение.

2)Включаем Find My iPhone на iOS-устройстве.

Идем в App Store и скачиваем программу «Найти iPhone» (Find My IPhone). Идем в «Настройки»-> «iCloud» и ставим галочку напротив «Найти iPad» (или iPhone, у кого что).

Итак, мы молодцы, мы дали себе шанс найти свое любимое устройство в случае потери или кражи. Теперь все наши устройства мы можем отследить на сайте iCloud.com или через программу «Найти iPhone» на iOS-устройстве.

Украли «яблоко»?

Переходим к вопросу, что же делать, если у нас украли устройство Apple? Рассмотрим ситуацию на примере MacBook. Зайдем с iPad в FindMyIPhone и выберем свой MacBook.

Мы видим, что можем воспроизвести звук, заблокировать Mac и стереть с него всю информацию. Для начала попробуем послать сигнал на Mac.

Появилось такое сообщение и прозвучал раздражающий сигнал-оповещение. Пойдем дальше, попробуем с iPad заблокировать Mac.

Нажимаем соответствующую кнопку, вводим пароль, которым мы хотим заблокировать Mac. По желанию можно прикрепить сообщение и номер для связи.

Через некоторое время Mac перезагрузится и при загрузке выдаст папку с вопросительным знаком.

Как разблокировать?

Здесь все просто. Перезагружаемся и при загрузке Mac зажимаем клавишу «alt».

Появится окно ввода пароля. Вводим пароль, которым мы заблокировали Mac.

Выбираем жесткий диск с MacOS.

Повторно вводим пароль, и Mac загружается в обычном режиме.

Забыли пароль?

На iPad или iPhone поможет восстановление из DFU режима, однако об информации на девайсе можно забыть: устройство полностью отформатируется, поэтому почаще делайте резервные копии. На Mac все сложнее. Тут спасет лишь перепрошивка микросхемы «eeprom» с последующей ее перепайкой. Это довольно трудоемкий процесс и стоит недешево, к тому же, мало у кого хватает квалификации и теоретической базы для подобных изысканий.

Меры предосторожности.

На основании всего выше сказанного хотим предостеречь вас. При покупке б/у «яблочной» техники обязательно отключайте Find my Mac или Find my iPhone, а лучше iCloud и геолокацию. Затем перепрошивайте ваш iPad или iPhone. Что касается Mac, то лучше всего сразу после покупки переустановить систему. Конечно, можно ограничиться сменой учетных записей iCloud, но надежнее всего будет перепрошить/переустановить систему.

Вопрос этики.

К нам в сервис часто обращаются и просят перепрошить заблокированный чип на Mac. Мы всегда пойдем навстречу, если есть хоть какие-нибудь документы на Mac, но многие покупают компьютеры с рук без каких-либо «бумажек». И невозможно понять, действительно ли человек купил свой компьютер или перед нами заведомо злоумышленник. Поэтому возникает вопрос: стоит ли разблокировать Маки без документов и надеяться на добросовестность пользователей, или оказывать услуги по разблокировке Mac исключительно при предъявлении документов? Ваше мнение хотелось бы увидеть в комментариях, и, надеемся, статья была полезна.