Виндовс заблокировался что делать. Что делать, если «Операционная система Windows заблокирована

Сегодня мы собираемся представить вам еще один компьютерный вирус - Windows заблокирован. Windows заблокирован, который также известен как Windows Blocked ransomware. Эта угроза не является крипто-вымогателем, и она не шифрует файлы жертвы. Тем не менее, она блокирует их компьютер и просит жертву заплатить, если она хочет получить доступ к компьютеру снова. Блокируя компьютер, она ограничивает юзера от пользования программами или файлами, которые хранятся на компьютере. Она также отображает сообщение на полный экран, в котором говорится, что пользователь компьютера должен заплатить выкуп, чтобы начать использовать компьютером снова.

Вирус Windows заблокирован просит купить пополнение карты стоимостью 400-600 рублей и ввести код преступников в предусмотренном поле. Кибер преступники обещают разблокировать компьютер сразу же после того, как жертва заплатит выкуп. Вирус говорит, что оплата должна быть произведена в течение 10 часов, в противном случае компьютерная система будет повреждена. Тем не менее, даже не начинайте искать ваш кошелек, потому что вполне возможно получить доступ к вашему компьютеру без денег. Все, что вам нужно сделать - это удалить вирус Windows заблокирован с вашей системы.

Рекомендуется удалить этот вирус с помощью программного обеспечение, потому что обнаружить и удалить этот вирус вручную очень трудно. Этот вирус, как правило, называет свои файлы по-разному, так что пользователи не смогут его быстро идентифицировать и удалить. Все что мы знаем, куда вирус записывает свои файлы. Он сохраняет их в папку Загрузки или Temp, но для того, чтобы войти в эти папки, вам нужно перезагрузить компьютер и войти в безопасном режиме. Вы можете найти подробные инструкции о том, как удалить Windows заблокирован на странице 2.

Как вредная программа Windows заблокирован может войти в ваш ПК?

Вирус Windows заблокирован можно загрузить с официального сайта или сайта вредоносных программ. Кибер преступники предпочитают использовать клик атаки и помещать вредные ссылки в мало подозрительный контент, так что если у вас есть хоть малейшее подозрение, что объявление, ссылка или кнопка на которые вы собираетесь нажать, могут привести вас к опасным веб-сайтам, не нажимайте на них. Для того, чтобы защитить свой компьютер от вредоносных программ, вы должны защитить его с помощью антишпионского средства, как .

Вредоносные файлы тоже распространяются по электронной почте. Команда 2-Spyware настоятельно рекомендует пользователям следить за письмами, которые приходят от неизвестных лиц, особенно, если они предлагают открыть вложения. Мошенники также имеют тенденцию посылать навязчивые электронные письма, и если вы хотите заблокировать их, скорее создайте фильтр для электронных сообщений, вместо того чтобы нажимать кнопку “Отменить подписку” в предоставленном сообщении. Преступники, как правило, вводят вредоносные вложения позади этой кнопки.

Если троян Windows заблокирован уже проник в ваш компьютер, пожалуйста следуйте инструкции по удалению Windows заблокирован, которая предоставляется на странице 2 и устраните его с вашего ПК, как можно скорее.

Как удалить вирус Windows заблокирован?

Вы не должны бояться угроз Windows заблокирован, и не спешите платить ему, потому что этот вирус может быть выведен из эксплуатации довольно простым способом. Поскольку этот вирус не шифрует файлы, а только блокирует к ним доступ это не опасно, потому что, удалив этот вирус, вы можете вернуть доступ к файлам обратно. Пожалуйста, используйте инструкцию Windows заблокирован, приведенную ниже, и удалите эту угрозу с вашего компьютера. Для предотвращения компьютерных угроз, которые могут заразить ваш компьютер, мы рекомендуем вам установить мощное средство защиты. По этой причине, мы рекомендуем установить антивирусное средство SpyHunter. Не забывайте регулярно обновлять программное обеспечение, потому что, только таким образом оно будет способно идентифицировать и устранить последнюю версию вредной угрозы.

Как правило, это «троян» из семейства Winlock. Определить его легко: если на экране появляется изображение порнографического или, наоборот, делового характера, и при этом компьютер прекращает отвечать на команды - это наш клиент.

Баннер при этом часто содержит сообщение «Ваш компьютер заблокирован» и предложение отправить платное SMS или внести деньги на указанный счёт, - якобы только после этого вредный баннер (а с ним и блокировка ПК) исчезнет. На изображении даже есть поле, куда нужно вписать специальный код, который должен прийти после выполнения вышеуказанных требований. Принцип действия таких вредоносных элементов сводится к подмене параметров Shell в оболочке операционной системы и нивелированию функций проводника Виндовс

Есть несколько поколений вирусов-вымогателей. Некоторые из них обезвреживаются в пару кликов, другие требуют манипуляций посерьезней. Мы приведём способы, применив которые, вы сможете справиться с любым трояном такого рода.

Способ №1

Диспетчер задач

Этот метод сработает против примитивных троянов. Попробуйте вызвать обычный диспетчер задач (комбинация клавиш CTRL+ALT+DEL или CTRL+SHIFT+ESC). Если это удастся, найдите в перечне процессов то, что не должно быть запущено, и завершите его.

Если диспетчер не вызывается, можно еще воспользоваться менеджером процессов через клавиши Win+R. В поле «Открыть» впишите слово «notepad» и нажимайте ENTER, - таким образом, вы откроете приложение Блокнот. В отрывшемся окне приложения наберите произвольные символы и коротко нажмите кнопку включения/выключения на своем ноутбуке или стационарном ПК. Все процессы, в том числе, и троянский, тут же завершатся, но компьютер не выключится. Пока вирус деактивирован, вы сможете найти относящиеся к нему файлы и ликвидировать их или же выполнить проверку антивирусом.

Если вы не успели установить антивирусное ПО, вы спросите: как удалить вирус-вымогатель с компьютера? В большинстве случаев отпрыски злобного семейства Winlock пробираются в каталоги каких-нибудь временных файлов или временные файлы браузера. Прежде всего, проверьте пути:

C: \ Documents and Settings \каталог, в котором указано имя пользователя \ и

C: \ Users \ каталог по имени пользователя \ AppData \ Roaming \.

Там ищите «ms.exe», а также подозрительные файлы с произвольным набором символов вроде «0.277949.exe» или «Hhcqcx.exe» и удалите их.

Способ №2

Удаление файлов вируса в безoпасном рeжиме

Если первый способ не подействовал и Виндовс заблокирован - что делать в таком случае? Здесь также расстраиваться не стоит. Значит, мы столкнулись с продвинутым троянчиком, который подменяет системные компоненты и устанавливает блокировку на запуск Диспетчера задач.

В этом случае нам придётся выбрать работу в безопасном режиме. Перезагрузите компьютер. При запуске Windows удерживайте F8. В отобразившемся меню выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

Дальше в консоли следует написать: «explorer» и нажать ENTER - вы запустите проводник. После этого прописываем в командной строке слово «regedit» и снова-таки жмём ENTER. Так мы вызовем редактор реестра. В нём вы сможете найти созданные трояном записи, а еще - место, откуда происходит его автозапуск.

Пути к файлам злопакостного компонента будут, скорее всего, в ключах Shell и Userinit (в первом он прописывается explorer.exe, а в «Userinit» его легко определить по запятой). Дальше порядок действий таков: копируем полное имя обнаруженного вирусного файла правой кнопкой в буфер обмена, в командной строке пишем «del», после чего ставим пробел и вставляем скопированное имя. ENTER - и готово. Теперь вы знаете, как удалить вирус-вымогатель.

Также делаем и с остальными заразными файлами.

Способ № 3

Восстановление системы

Загружаем систему в безопасном режиме, как это описано выше. В командной строке прописываем: «C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe». Современные версии поймут и просто «rstrui». Ну и, естественно, ENTER.

Перед вами всплывет окно «Восстановление системы». Здесь вам нужно будет выбрать точку восстановления, а вернее - дату, предшествующую попаданию вируса на ПК. Это может быть вчерашний день, а может быть месяц назад. Словом, выбирайте то время, когда ваш компьютер был 100% чист и здоров. Вот и вся разблокировка Windows.

Способ №4.

Аварийный диск

Этот способ предполагает, что у вас есть время загрузить софт с другого компьютера или сходить за ним к другу. Хотя, может быть, вы предусмотрительно им уже обзавелись?

Специальное ПО для экстренного лечения и восстановления системы многими разработчиками поставляется прямо в антивирусных пакетах. Однако аварийный диск можно также скачать отдельно - бесплатно и без регистрации.

Вы можете воспользоваться ESET NOD32 LiveCD, Comodo Rescue Disk, или . Все эти приложения работают по одному принципу и могут быть размещены как на CD, DVD, так на USB-накопителе. Они автоматически загружаются вместе с интегрированной ОС (чаще всего это Linux), блокируют запуск Windows и, соответственно - вредоносных элементов, сканируют компьютер на предмет вирусов, удаляют опасное ПО, лечат зараженные файлы.

Очень многие пользователи Windows сталкивались с тем, что иногда компьютер блокируется. Сообщения вроде «Ваша Windows заблокирована» могут выдаваться в нескольких случаях. И это не всегда связано именно с вирусным воздействием. Дело в том, что и сама система может выдавать уведомления подобного рода. Далее предлагается ознакомиться с возможными ситуациями и основными методами устранения такой проблемы.

Компьютер с Windows заблокирован: возможные причины такого явления

Итак, начнем с первопричин блокировки самой операционной системы, регистрационной записи, диска или доступа к каким-то приложениям. Вообще, ситуаций, когда сообщается, что компьютер с Windows заблокирован, может быть не так уж и много.

Среди всего того, что встречается чаще всего, можно выделить такие проблемы:

• система блокируется вследствие отсутствия активации;
• доступ к программам ограничен системой безопасности или администратором;
• систему блокируют вирусы-вымогатели.

Что делать, если Windows 7 заблокирована после установки?

Не секрет, что для всех систем этого семейства, включая уже и ранее свободно распространяемую десятую модификацию, в процессе инсталляции требуется вводить специальный ключ-лицензии. Однако в любом инсталляторе этот шаг можно пропустить, отложив активацию операционной системы на потом. Работать система будет, но срок ее использования, как правило, ограничен тридцатью днями.

Если в течение этого времени не ввести активационный код, на экране в области системного трея и появится постоянно висящее уведомление о том, что, например, Windows 7 заблокирована. Иными словами, пользоваться ею в полной мере будет невозможно. Как уже понятно, для исправления ситуации необходимо провести активацию. После успешного выполнения процедуры и перезагрузки системное уведомление о том, что система Windows заблокирована, исчезнет. Многие пользователи, к сожалению, постоянно откладывают регистрацию, оставляя эту процедуру на потом, и совершенно не следят за сроками окончания пробного периода. Таким образом, обычная невнимательность и приводит к тому, что вся система в один прекрасный момент перестает работать.

Использование активатора

Однако далеко не все пользователи стремятся приобрести официальные копии системы и далеко не всегда имеют в наличии необходимые ключи активации. Понятно, что в этом случае снова будет выдано сообщение о том, что Windows заблокирована. Что делать в такой ситуации?

Решение есть, хотя отнести его можно к неким противоправным действиям со стороны пользователя, которые нарушают международное законодательство. Впрочем, нашего пользователя это никогда не останавливало. Если хотите активировать систему без ключа, достаточно воспользоваться утилитами вроде KMSAuto Net, которые производят данную процедуру автоматически. Единственное, на что следует обратить внимание, - соглашение на внесение процесса переактивации в «Планировщик заданий» (повторная регистрация будет осуществляться каждые десять дней). Кроме того, сам файл удалять нельзя. В случае срабатывания антивируса или системы защиты самой ОС («Защитник» и файрвол) объект необходимо добавить в списки исключений всех инструментов, следящих за безопасностью системы. В файрволе программу можно сразу внести в список разрешенных или создать новое правило для ее запуска. Точно такие же действия производятся в антивирусах.

Права администратора

Но заблокировать доступ к Windows может и администратор компьютера, и сисадмин, если используются сетевые модификации. В этом случае речь идет не только об ограничении использования программ или инструментов системы, но и даже о том, что вход на уровне зарегистрированного пользователя окажется просто невозможным.

Итак, если администратор заблокировал Windows 10 для входа, решение очевидно - необходимо обратиться к нему, чтобы восстановить доступ. Если знаете администраторский логин и пароль, решение выглядит еще более простым. Просто входите в систему под админом, переходите к управлению учетными записями, выбираете свою регистрацию и устанавливаете необходимые права или снимаете блокировку. Кстати сказать, установка соответствующих прав на изменение системных параметров или отключение контроля «учеток» может пригодиться и в том случае, если Windows 10 заблокировала программу, считая ее неблагонадежной при попытке установки или при старте после ее инсталляции.

Самым простым решением выглядит именно доступ к которому можно получить через поисковую систему Windows (чтобы долго не рыться в разного рода меню). В окне настроек нужно просто переставить ползунок в самое нижнее положение, сохранить настройки и произвести рестарт. Также можно отключить файрвол и службу TrustedInstaller. В случае, если какой-то апплет заблокировал Windows, разблокировать его можно, но уже установив постоянный запуск от имени админа. Для этого используется раздел свойств исполняемого файла или его ярлыка с установкой отметки на соответствующей строке, чтобы приложение постоянно стартовало с нужными пользователю правами, а система не выдавала постоянные запросы о доверии. Кстати сказать, то же самое касается службы TrustedInstaller, отключить которую простейшим методом можно через раздел служб, где в параметрах она сначала деактивируется, а потом для нее в типе запуска выставляется опция отключенного старта.

Блокировка со стороны вирусов: варианты исправления ситуации

Наконец, одной из самых распространенных ситуаций можно назвать невозможность входа в систему, когда на экране в процессе загрузки появляется постоянно висящий баннер с уведомлением о том, что компьютер заблокирован (Windows заблокирована) вследствие посещений каких-то сомнительных сайтов в интернете или распространения нежелательного контента, которое якобы производится с вашего адреса.

На самом деле, в самой операционной системе такой блокировки не предусмотрено, а пользователь имеет дело с обычным вирусом-вымогателем, который вдобавок ко всему выдает еще и требование уплаты определенной суммы, после чего система вроде бы должна прийти в норму. Не вздумайте ничего перечислять на указанные реквизиты. От подобного рода вирусов можно избавиться и более простыми методами:

• восстановить систему из контрольной точки;
• удалить ключи вируса из системного реестра;
• воспользоваться антивирусным программным обеспечением.

Восстановление системы

Рассмотрим ситуацию, когда, например, заблокирована Windows XP. Система не стартует, и на стадии загрузки «Рабочего стола» появляется вышеуказанный баннер.

Для начала можно попытаться принудительно выключить компьютер или ноутбук, после чего включить снова и посмотреть, запустится ли автоматическое восстановление. Если по каким-то причинам это не работает, включение и выключение нужно будет произвести несколько раз, чтобы сама система определила, что было произведено некорректное завершение работы.

Если же восстановление все равно не работает, система не грузится, или при старте оказывается, что заблокирована учетная запись Windows, можно использовать классический метод выбора типа загрузки путем нажатия при старте клавиши F8 (в Windows 10 этот вариант не работает, и для старта можно использовать съемные носители). Здесь просто выбираете загрузку последней работоспособной конфигурации и смотрите, как поведет себя система.

Если же и это не поможет, попробуйте произвести старт в безопасном режиме, а затем войти в настройки восстановления системы через «Панель управления» и произвести откат, используя для этого контрольную точку, которая предшествовала проникновению вируса в систему (если такой точки нет, нажмите на ссылку показа других точек).

Использование редактора реестра в безопасном режиме

Но, предположим, что это эффекта не дало. Снова наблюдаем ситуацию, когда Windows заблокирована приложением-вирусом. Как поступить в этом случае?

Для начала следует использовать загрузку в безопасном режиме с поддержкой командной строки, после чего уже через консоль вызвать редактор реестра (команда regedit). Теперь начинается самое главное.

Первым делом необходимо в ветке HKLM найти ключи Shell и Userinit, которые расположены в директории Winlogon. Для первой записи (без вариантов) должно быть указано значение explorer.exe, а для второй полный путь к исполняемому файлу userinit.exe, который находится в системной папке System32 корневой директории Windows в системном разделе (обычно на диске С).

После этого следует проверить аналогичный раздел в ветке HKCU. Здесь в такой же директории вышеуказанных ключей быть не должно вообще. Если они есть, их необходимо удалить. Затем для верности нужно проверить каталоги Run и RunOnce в ветках HKLM и HKCU. В этих разделах нужно избавиться от всех подозрительных записей, в которых в качестве текущих значений установлены ссылки на исполняемые EXE-файлы, названия которых состоят из бессмысленного набора символов (если вы по каким-то причинам сомневаетесь, стоит ли удалять определенный ключ, просто зайдите в редактирование параметров через двойной клик и установите в качестве значения единицу - это позволит отключить выполнение приложения, а при необходимости значение можно будет вернуть в прежнее состояние после устранения основных проблем с самой операционной системой, но уже после ее рестарта в рабочем состоянии).

Следующим шагом, если диск с Windows заблокирован, станет его очистка. Для этого используется все та же командная строка, но в ней прописывается сокращение cleanmgr. В появившемся окне необходимо установить галочки на всех строках, которые присутствуют в списке, за исключением пункта удаления файлов резервного копирования.

По окончании редактирования реестра и процедуры очистки можно произвести рестарт компьютера и посмотреть, как будет производиться загрузка. Если по каким-то причинам старт снова оказывается невозможным, в командной консоли введите explorer.exe, перейдите к пользовательской папке Users, в своем каталоге перейдите к папке AppData и в подкаталогах удалите файлы с теми именами, от которых вы избавились в реестре.

Если при выполнении указанных действий с реестром и системным разделом вызвать командную строку через старт в безопасном режиме не представляется возможным, придется воспользоваться загрузкой со съемного носителя (установочного или восстановительного диска/флешки) с последующим выполнением аналогичных процедур. Командная консоль в этом случае самым быстрым способом может быть активирована через сочетание Shift + F10.

Приложение AntiWinLocker

Но что делать, если и после этого оказывается, что компьютер с Windows заблокирован приложением вирусного характера? Тут на помощь придут специализированные утилиты. Одной из самых интересных можно назвать описываемую загрузочную программу, которая позволяет произвести старт, будучи записанной на оптический или USB-носитель.

После запуска программы необходимо принять лицензионное соглашение и выбрать автоматический запуск. Далее этот инструмент произведет полную проверку компьютерной системы и укажет, где именно находятся вирусы. Удалить их можно сразу же или оставить выполнение таких действий на потом, но после рестарта дополнительно потребуется запуск какого-нибудь антивирусного сканера. По идее, система должна загрузиться в штатном режиме.

Если предыдущее решение не помогло, и снова оказывается так, что компьютер с Windows заблокирован, можно воспользоваться не менее действенной утилитой Kaspersky Rescue Disk, которая также стартует со съемных носителей.

После запуска утилиты сначала нужно выбрать язык и предпочитаемый интерфейс (лучше всего графический). После этого можно либо провести проверку на предмет наличия вирусов, либо обратиться непосредственно к разблокированию системы. Для первого варианта отмечаются все диски и разделы, после чего запускается процесс сканирования.

Для второго варианта используется строка терминала, вызываемая через кнопку основного меню (как «Пуск» в Windows), а в появившейся консоли вписывается строка windowsunlocker. После этого появится черное окно наподобие командной консоли, где будет предложено три варианта действий. Для моментального разблокирования вводится единица, после чего останется только дождаться окончания выполнения процесса. Впрочем, даже в случае немедленного проведения сканирования и обнаружении вируса с его удалением или нейтрализацией запуск операционной системы станет возможным. Кстати, именно эта программа позволяет обнаружить и устранить практически все известные угрозы, поэтому ее использование в случае глубокого заражения является максимально эффективным.

Программа AVZ

Теперь еще одна ситуация, при возникновении которой оказывается, что Windows заблокирована. Программа AVZ или какой-то портативный сканер может использоваться, так сказать, уже для контрольного выстрела - проведения проверки системы и/или ее восстановления с устранением обнаруженных проблем.

Приложение запускается при старте системы со съемного носителя или в безопасном режиме, после чего из файлового меню выбирается пункт восстановления. Отмечаете все, что нужно, и нажимаете кнопку выполнения выбранных действий. Но радоваться пока еще рано. Далее необходимо перейти к встроенному «Мастеру устранения проблем», выбрать системные проблемы и пункт «Все», отметить все строки и выполнить необходимые действия по сканированию и устранению найденных сбоев. После этого точно так же нужно использовать раздел настроек и твиков браузера, а затем через сервисное меню перейти к редактору расширений проводника, где снимаются флажки со всех пунктов, отмеченных черным цветом. Далее через то же сервисное меню нужно перейти к менеджеру расширений Internet Explorer и удалить все строки, которые появятся в окне настроек.

Когда компьютер с Windows заблокирован, запуск данного приложения в безопасном режиме может не работать. Если хотите использовать именно такой вариант старта утилиты, можно использовать загрузочное меню системы (F8) и выбрать сначала запуск средства восстановления, а затем использовать командную строку, из которой нужно запустить стандартный «Блокнот» посредством ввода команды notepad. В этой программе следует произвести открытие файла AVZ.exe, выбрав в типе файлов «Все», а сам исполняемый файл антивируса запускать через ПКМ с выбором строки «Открыть», а не «Выбрать», поскольку использование второго пункта приведет только к тому, что будет показано текстовое представление компилированного файла, а не его старт в качестве исполняемого апплета.

Что делать, если ничего не помогает?

Как уже понятно, заблокировать доступ к Windows вирусы могут совершенно элементарно. Обычно такие ситуации связывают с устаревшими версиями ХР, однако далеко не факт, что и более поздние модификации не могут быть подвержены такому воздействию.

Однако, возвращаясь к основному вопросу, можем предположить, что ни одно из выше перечисленных решений положительного результата не дало. Что же делать в такой ситуации? Тут в качестве последнего варианта можно предложить снять винчестер с зараженной системой, подключить его к незараженному компьютерному терминалу и произвести его проверку на предмет наличия вирусов при помощи портативного антивируса, запускаемого с компьютера, к которому подключен ваш жесткий диск. Что использовать? В принципе, неплохо подойдут утилиты вроде Dr. Web CureIt или KVRT от «Лаборатории Касперского». В них, правда, отметить загрузочные или скрытые области подключенного HDD не получится, однако именно как последний вариант использовать такое решение можно (естественно, при условии, что никакие другие меры не помогают).

Вместо итога

Вот, собственно, и все, что касается возникновения проблем, когда система или ее некоторые функции оказываются заблокированными. Если операционная система стартует, сразу можно сделать вывод, что запреты наложены в связи с отсутствием активации или представляют собой меры безопасности со стороны самой системы или администратора компьютера. А вот в случае появления сообщений в виде баннеров это явный признак вирусного воздействия.

Что же касается устранения проблем и приведения системы в нормальное работоспособное состояние, для активации лучше всего использовать KMSAuto Net (программа портативная и установки не требует), для устранения проблем с запретами со стороны самой ОС подойдет отключение контроля UAC или предоставление себе расширенных прав на изменение системной конфигурации или доступа к заблокированными программам. Ну а для борьбы с вирусами без утилит, которые стартуют еще до загрузки основных модулей Windows, в данном случае обойтись бывает невозможно.

Да, и вот еще что. Даже если операционная система запускается в безопасном режиме, ни при каких обстоятельствах не рекомендуется использовать якобы антивирусные программы вроде SpyHunter, поскольку угрозы, может быть, обнаружены и будут, но удалить их или нейтрализовать без покупки основного приложения будет невозможно. К тому же потом избавиться от самих антивирусных апплетов такого типа будет намного сложнее, нежели удалить угрозы, обнаруженные другими приложениями, например, программами от «Лаборатории Касперского». Так что, если вам предлагается скачивать и устанавливать подобные утилиты, лучше, как говорится, не рисковать.

Троян - вирусы семейства Winlock, которые блокируют работу системы Windows, - настоящие вымогатели денег. На протяжении нескольких последних лет они не только эволюционировали, но и начали представлять собой серьезную проблему безопасности компьютерных систем. Мы предлагаем прочитать рекомендации, как можно бороться с ними самостоятельно, а иногда даже предотвратить заражение собственного компьютера.

Троянский вирус появляется в системе быстро, а самое страшное - незаметно. Пользователь выполняет привычные действия, просматривает страницы, общается или загружает необходимые файлы. И вдруг на экране появляется баннер, который просто невозможно убрать. Картинки баннеров могут быть разными - порнографическими, или даже грозно оформленными.

Но в итоге от пользователя вымогают перечислить требуемую сумму денег на счет или отправить платное SMS. Такие баннеры располагаются всегда поверх всех других окон для привлечения внимания пользователя. В конце текста сообщения практически всегда можно встретить угрозу об уголовном преследовании или об удалении всех папок и файлов с дисков компьютера, в случае если перевод средств не будет выполнено в течение лимитированного промежутка времени.

Надеемся, вы понимаете, что никаких операций денежных перечислений проводить не следует. Для начала желательно попытаться выяснить оператора указанного номера сотовой связи, затем сообщить о происшедшем в службу безопасности. Иногда операторы даже смогут подсказать вам разблокировочный код в онлайн режиме, однако слишком уж не стоит рассчитывать на такое «счастье».

Сражаемся самостоятельно

Код разблокировки действительно существует, и его можно применить для уничтожения некоторых троянов. Очень редко происходит процесс их самостоятельного удаления, после введения правильного кода, который можно иногда получить, зайдя на соответствующие разделы на сайтах . Пример.

Компания «Лаборатория Касперского» тоже предлагает сервис для разблокировки системы.

Для использования этого сервиса, необходимо зайти на определенные разделы сайтов «Лаборатория Касперского», «Доктор Вэб» или других разработчиков антивирусов с какого-нибудь иного компьютера или смартфона.

Если вам удалось удачно завершить разблокировку, не спешите радоваться и выключать компьютер. Загрузите какой-нибудь антивирус бесплатно и дайте команду системе выполнить проверку. Рекомендуем использовать утилиты Kaspersky VRT (Virus Removal Tool) или Doctor WEB Cure It.

Лечение от вирусов

Прежде чем воспользоваться сложными методами и специальным софтом, нужно попытаться использовать имеющиеся средства.

Нажав клавиши CTRL+SHIFT+ESC или же стандартную комбинацию CTRL+ALT+DEL, вызываем диспетчер задач. Если данное действие сработало, значит, вам предстоит сразиться с простым вариантом вируса. Более того, борьба будет быстрой и несложной. Вам необходимо просто найти название вируса в списке рабочих процессов и выбрать опцию «принудительное завершение».

Подозрительно непонятный процесс, который обнаружен в диспетчере задач может быть трояном.

Если вы нашли невнятное имя процесса и отсутствие его описания, значит, вы действуете правильно. Остается только завершить такой процесс. Также можно просто начать завершать поочередно все «подозрительные» процессы, пока баннер не исчезнет.

В случае, если диспетчер не запускается, можно попытаться использовать расширенный менеджер процессов. Ниже можно увидеть, какой вид имеет процесс, вызывающий подозрения, в System Explorer.

System Explorer - это расширенный менеджер процессов

Скачать эту программу можно любым доступным способом. Выбрав команду «Проверить», вы запустите поиск информации об определенном процессе в базе данных online, но чаще всего картина и так становится ясна. Закрыв баннер, следует перезапустить «Проводник», выбрав процесс explorer.exe. В системном диспетчере процессов следует нажать:

Файл » Новая задача » c:\Windows\explorer.exe.

Когда троян временно деактивирован, вам осталось просто найти его файл, а затем удалить его. Данные действия можно выполнить вручную или воспользовавшись программой бесплатного антивируса.

Стандартное место нахождения трояна - разные каталоги для временных файлов, и системы. Целесообразно также производить полную проверку, потому что копии вируса могут прятаться в разных местах и нарушать работу не только одной системы. Исчерпывающий список объектов в режиме автозапуска можно просмотреть абсолютно бесплатной утилитой Autoruns.

AutoRuns продемонстрирует все объекты, имеющие режим автозапуска (на демонстрационной версии скриншота можно увидеть только малую часть).

Военные хитрости

«Победить» троян на начальном этапе можно, если знать особенности поведения стандартных программ. Увидев баннер, попробуйте запустить Блокнот или WordPad. Нажав WIN+R, попробуйте написать notepad, с последующим нажатием кнопки ENTER. Внизу, под баннером, вы увидите новый документ Word. Набрав любую абракадабру, коротко нажмите выключение питания непосредственно на системном блоке. Это должно привести к тому, что все процессы начнут завершаться, включая и троянский вирус, но компьютер не выключится.

Блокнот помогает вернуть доступ админу!

Старая школа

Продвинутые современные версии троянов снабжены средствами противодействия всем попыткам, направленным на избавление от них. Такие вирусы способны заблокировать запуск системного диспетчера задач, подменяя другие компоненты системы.

В таком случае нужно сначала перезагрузить компьютер, удерживая клавишу F8 в течение загрузки Windows. Загрузить систему в режиме «Безопасный режим с поддержкой командной строки". По окончании загрузки набираем на клавиатуре слово explorer и нажимаем ENTER. Как результат - запустится проводник Windows. Далее нужно написать regedit и нажать ENTER. Появится редактор системного реестра. В реестре можно обнаружить записи, созданные трояном, и место, откуда произошла его загрузка и запуск.

Ключи реестра, которые часто модифицируются троянами Winlock

Часто увидеть полные пути непосредственно к файлам трояна можно в разделах Shell и Userinit ветки реестра HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

В «Shell» происходит запись трояна вместо explorer.exe, а в «Userinit» он указывается непосредственно после запятой. Необходимо скопировать полное имя файла трояна в буфер обмена из первой записи, которая была обнаружена. В строке команды пишем del, далее делаем пробел и, кликнув мышкой, открываем контекстное меню.

В нем необходимо выделить команду «Вставка» и нажать ENTER. Таким образом, файл трояна будет удален. При удалении трояна из консоли, удаляемый файл располагается во временной папке.

В реестре операционной системы необходимо также выполнить поиск по имени файла трояна, внимательно просматривая все записи, которые были найдены и удаляя все подозрительные. Далее переходим к очищению всех временных папок и корзины. В завершении нужно выполнить сканирование с помощью любого антивируса.

Если троян заблокировал работу сетевых подключений, их можно попробовать восстановить с помощью небольшой, но мощной утилиты AVZ через Windows Sockets API настройки.

Тонкая работа

В случаях серьезных заражений почти бесполезно пробовать бороться внутри инфицированной системы. Логично загрузиться с любой другой чистой системы и относительно спокойно попытаться вылечить основную, зараженную систему. Существуют разные способы это сделать, но один из наиболее простых - бесплатная утилита Kaspersky WindowsUnlocker. Аналогично Dr WEB LiveCD данная программа основана на Gentoo Linux. Файл - образ записываем на каую-нибудь болванку или делаем загрузочный Flash накопитель, прибегнув к помощи утилиты Kaspersky USB Rescue Disk Maker.

Создаем загрузочный Flash накопитель, используя образ Kaspersky Rescue Disk

Опытные пользователи могут сделать это заранее, а остальные чаще всего обращаются к друзьям, коллегам или отправляются в ближайший интернет-клуб, когда уже произошло заражение.

Во время включения зараженного компьютера необходимо удерживать клавишу, чтобы войти в BIOS компьютера. Обычно это кнопки DELETE или F2, соответствующее приглашение будет отображено внизу экрана. Далее нужно вставить Kaspersky Rescue Disk или заранее подготовленную загрузочный Flash накопитель. В Boot options (настройки вариантов загрузки) первым загрузочным устройством выбираем CD/DVD привод или Flash накопитель. Следующий шаг - сохранение изменений F10 и выход из BIOS.

Большинство современных версий BIOS предлагают выбрать загрузочное устройство в процессе загрузки, не входя в главные настройки. Нужно нажать F11, F12 или сочетание клавиш, указанное на экране. После перезагрузки произойдет запуск Kaspersky Rescue Disk.

Борьба на ранних этапах

Отдельным подклассом являются троянские вирусы, которые поражают главную загрузочную запись диска компьютера (MBR). Они могут появиться на экране еще до загрузки операционной системы, и отсутствовать в разделах автозапуска.

Начальные этапы борьбы с такими вирусами состоят в восстановлении MBR до исходного состояния. Для случая XP необходимо выполнить загрузку с инсталяционного диска Windows, нажать клавишу R и вызвать консоль восстановления, где и нужно написать команду fixmbr. Далее подтверждаем ее, нажав Y, и начав перезагрузку. Windows 7 в качестве такой утилиты использует BOOTREC.EXE и, соответственно, синтаксис команды будет следующим:

Bootrec.exe/FixMbr

После проведения данных манипуляций система начинает загружаться повторно. Можно приступать к дальнейшему поиску физических копий трояна.

Выковыриваем вирус с помощью крестовой отвертки

Борьба с вирусами троянского типа может быть долгой и затянутой, если у вас ноутбук или маломощный компьютер, так как существует затруднения при загрузке с других устройств, а выполнение проверки занимает время. Самое простое решение - просто извлечь винчестер с зараженной системой и подключить его физически к другому компьютеру. Можно воспользоваться специальными боксами оборудованными интерфейсом eSATA или USB 3.0/2.0.

Чтобы не распространять вирусы, предварительно нужно отключить на «лечащем» компьютере возможность автозапуска с HDD. Сделать это легче всего с помощью утилиты AVZ, которая, кстати, бесплатная, а непосредственно проверку лучше выполнить чем-то другим. Открываем меню «Файл», выбираем «Мастера поиска и устранения проблем». Отмечаем «Системные проблемы», «Все» и нажимаем «Пуск». После этого необходимо отметить пункт «Разрешен автозапуск с HDD» и нажать «Исправить отмеченные проблемы».

Отключаем автозапуск

Также, перед подсоединением зараженного винчестера нужно убедиться, что антивирус на компьютере уже запущен в режиме монитора и присутствуют свежие (обновленные) антивирусные базы.

В дальнейшем, чтобы предотвратить повторное заражение следует установить антивирус (любой) с поддержкой режима реального времени мониторинга системы, а также выполнять общие правила безопасности:

• работать, непосредственно входя в учетную запись, которая предполагает ограниченные права;
• пользоваться альтернативными WEB браузерами - много заражений происходит именно через дыры безопасности в ;
• отключать Java-скрипты для неизвестных сайтов;
• отключать автозапуск для сменных носителей;
• программы и обновления устанавливать, пользуясь только официальными сайтами разработчиков;
• стараться всегда обращать внимание на путь предлагаемой ссылки;
• блокировать нежелательные окна, которые всплывают;
• своевременно устанавливать обновления для браузеров, системных и общих компонентов.

Если вам интересна эта тема, посетите проект GreenFlash. Там вы найдете разнообразные полезные и интересные решения, а также рекомендации для создания загрузочного Flash накопителя.

Однако не нужно забывать, что распространение вирусов троянов Winlock затронуло не только Россию и страны ближнего зарубежья. Известны их модификации с локализацией практически на все языки мира.

Иногда при включении компьютера на экране может выскакивать сообщение о том, что операционка заблокирована и необходимо перевести некую сумму денег для получения кода для разблокировки. При этом в сообщении может указываться счет какого-либо мобильного оператора. С такой проблемой сталкивается довольно много пользователей.

Такое сообщение вызывает довольно распространенное вредоносное ПО. Конечно, отправлять ничего не нужно, поскольку в ответ никакого номера не придет. При этом не стоит обращать внимание на текст сообщения, поскольку там может быть написано много чего, но это всего лишь выдумка мошенника, чтобы сбить с толку пользователя. Отчаиваться в этом случае не стоит, поскольку решение этой проблемы довольно простое.

Стоит отметить, что нет смысла пытаться найти на форумах или каких-либо сайтах антивирусов номера разблокировки, поскольку их невозможно найти. Если даже в сообщении есть строка для ввода этого пароля, это не значит, что он существует. Как правило, злоумышленники не напрягаются, чтобы его придумать, особенно сейчас. Зачатую жертвами таких мошенников становятся владельцы операционок Windows XP, 7 и 8.

Как убрать Windows заблокирован

Изначально необходимо ознакомиться с ручным способом устранения этой проблемы. Кроме того, существует автоматический метод ликвидации этого вируса, который будет описан ниже. Стоит отметить, что в автоматическом режиме весь процесс проходит намного проще, однако, после ликвидации вируса, могут появиться некоторые проблемы. Самая распространенная проблема – рабочий стол не может загрузиться.

Для устранения этой проблемы с заблокированной системой изначально необходимо перейти в безопасный режим с возможностью использовать командную строку. Выполнение этих действий на разных операционках происходит по-своему.

В версиях Windows XP и 7, после включения ПК необходимо постоянно нажимать на клавишу F8 до того момента, пока не высветятся возможные варианты загрузки системы, где требуется нажать на безопасный режим. В некоторых версиях BIOS, нажав на кнопку F8, отобразится меню для выбора диска для загрузки системы. В этом случае нужно выбрать винчестер, нажать Enter и сразу же нажать F8.

В восьмой версии Windows перейти в безопасный режим немного сложнее. Способов сделать это существует несколько. Простейшим из них является неправильное включение ПК. В этом случае компьютер включится, но появится окно блокировки. Здесь необходимо зажать кнопку питания на пять секунд, после чего компьютер выключится.

Запустив заново ПК, должно открыться окно для выбора способа загрузки, в котором необходимо найти безопасный режим с возможностью работать с командной строкой. После запуска командной строки в ней необходимо написать regedit и нажать Enter.
Вследствие этого должен загрузиться редактор реестра, где будет проходить основная работа по удалению вируса.

Затем в реестре требуется выбрать раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, после этого кликнуть SOFTWARE, далее перейти в Microsoft, потом Windows NT, отыскать CurrentVersion и в конце нажать Winlogon. В этой папке зачастую размещают свои записи вирусы, которые блокируют операционку.

Здесь необходимо уделить внимание двум параметрам Shell и Userinit. Значения их в каждой версии Windows одинаковые, поэтому стоит проверить их правильность. Для Shell значение должно стоять explorer.exe, а в случае с Userinit оно выглядит как c:\windows\system32\userinit.exe, (запятая в конце должна присутствовать обязательно).

Если с операцонкой поработал вирус, тогда значения будут другие. В основном меняется Shell. В этом случае необходимо нажать ПКМ по параметру с измененным значением и указать «Изменить», после чего следует вписать правильное значение. Кроме того, требуется запомнить или записать путь к вирусу, который был там прописан.

После этого необходимо перейти в HKEY_CURRENT_USER и пройти такой же путь, что и в первом разделе. Здесь также внимание нужно обратить на Shell и Userinit. В этой папке такие параметры присутствовать не должны. Если они здесь есть, требуется выделить их и кликнуть на «Удалить».

Затем в тех же разделах необходимо перейти в HKEY_CURRENT_USER, затем выбрать Software, после этого зайти в Microsoft, здесь нажать Windows, потом CurrentVersion и в конце Run и пройти такой же путь начиная с HKEY_LOCAL_MACHINE. В этих папках также необходимо убедиться, чтобы никакой параметр этих отделов не приводил к таким же файлам, что и Shell из вышеописанного пункта. Если они присутствуют, тогда необходимо их удалить. Зачастую имена файлов состоят из беспорядочного набора букв и цифр в формате.exe. Все похожее на это должно удаляться.

Затем нужно выйти из реестра и перейти в строку команд. В ней необходимо прописать explorer и нажать Enter, что откроет рабочий стол системы. После этого необходимо перейти в проводник операционки и ликвидировать файлы, которые были прописаны в удаленных отделах. Зачастую эти файлы размещаются в директории Users и дойти до их расположения довольно сложно. Проще всего выполнить это можно указанием пути в директории в строке адреса. Все эти файлы нужно ликвидировать. Если эти файлы расположены в папке Temp, тогда можно полностью почистить эту директорию.

После выполнения всех манипуляций необходимо перезапустить ПК. В этом случае можно воспользоваться комбинацией Ctrl+Alt+Del. Проведя все эти манипуляции, ПК станет нормально запускаться и отлично работать, а сообщение о блокировки появляться не будет. Запустив первый раз компьютер, необходимо загрузить «Планировщик заданий» и проверить, чтобы не находилось непонятных заданий. Если что-то обнаружится, это необходимо удалить.

Избавляемся от Windows заблокирован автоматически с использованием Kaspersky Rescue Disk

Этот способ для снятия блокировки операционки намного проще вышеописанного. В этом случае необходимо загрузить на работающем ПК Kaspersky Rescue Disk с официального ресурса производителя. После этого требуется скопировать образ диска на какой-либо накопитель.

Запустившись с этого диска, выскочит предложение нажать на какую-нибудь кнопку, а затем указать язык меню. Требуется выбрать подходящий. После этого необходимо принять лицензионное соглашение. Чтобы это выполнить, необходимо нажать на клавиатуре 1. После этих манипуляций появится меню диска, где необходимо выбрать графический режим.

После запуска графической оболочки, которая позволяет выполнять различные манипуляции, необходимо выбрать разблокировку Windows. Затем требуется выделить пункты «Загрузочные сектора», «Скрытые объекты автозагрузки» и диск С. после этого нужно нажать «Выполнить проверку».

По окончании сканирования, на экране появится отчет, который будет отображать выполненные действия и их результат. Как правило, этих манипуляций вполне достаточно, чтобы снять блокировку операционки. После этого нужно нажать «Выход» и отключить компьютер. Выключив компьютер, необходимо извлечь накопитель и снова запустить ПК. Операционка должна запуститься и можно приступать к работе за компьютером.

Это все несложные манипуляции, которые помогут избавиться от блокировки операционки. Выполнить их смогут даже начинающие пользователи.