Подтверждение и изменение регистрационных данных абонента триколор тв. Подтвердить данные в личном кабинете триколор тв

Оператор спутникового телевидения Триколор предлагает свои услуги на территории России и СНГ. Лидирующие позиции в данной сфере говорят о высоком качестве обслуживания и уникальном функционале, что позволяет стабильно привлекать новых пользователей. Производимое Триколор ТВ подтверждение данных – процедура, предлагающая регистрацию профиля с последующим занесением информации в единую базу. Вся вносимая информация тщательно проверяется и служит для удобной идентификации абонента при обращении в службу поддержки или оплате услуг.

Рассмотрим способы регистрации и быстрого подтверждения при помощи связи с оператором по телефону, официального сайта, личного кабинета и электронной почты.

Без внесения личных данных просмотр телевидения становится недоступен, на экране пользователя появляется ошибка с соответствующим текстом. Отсюда можно сделать выводы, зачем проходить регистрацию Триколор ТВ:

• вы получаете стабильный доступ к предоплаченному пакету услуг;
• техническая поддержка пользователя будет происходить быстрее, так как оператор заранее будет знать регион вашего проживания и предоплаченные пакеты услуг;
• оплата по смарт-карте будет выдавать ваши контактные данные, что гарантирует зачисление средств на требуемый счет.

Включив телевизор, вы видите ошибку, сообщающую о неудачной проверке личных данных? Зайдите в личный кабинет www.tricolor.tv , для входа необходимо произвести быструю регистрацию. Для этого введите ID смарт-карты в соответствующее поле. Следующий этап – получение пароля, который должен будет выслан на указанный пользователям мобильный телефон в виде SMS-сообщения, или e-mail.

Зайди в личный кабинет, вы увидите раздел «Подтверждение данных». Вы можете внести новые, или редактировать уже ранее установленную информацию. Введите требуемую информацию и примите правила сервиса. Далее, на указанный мобильный номер вам будет выслано SMS с кодом подтверждения. Проверка информации производится специалистами Триколор ТВ в ручном режиме. Необходимо вносить в личный профиль исключительно корректную информацию.

Аналогичное решение, без входа в личный кабинет – официальный сайт Триколор.

Здесь также присутствует раздел «Подтверждение данных», аналогично вышеуказанному способу. Но все-таки предпочтительнее начать пользоваться именно личным кабинетом, так как он открывает новые возможности для использования услуг Триколор. Здесь можно не только получить детальную статистику расхода финансов, но и быстро подключить новый пакет услуг. Это один из самых актуальных способов управления Триколор ТВ в 2019 году.

Другие способы подтверждения данных абонента Триколор ТВ

Если у вас нет стабильного доступа к интернету или возможности воспользоваться услугами официального сайта Триколор, были разработаны альтернативные способы подтверждения внесенных пользовательских данных. Один из самых актуальных – связь со специалистами Триколор ТВ по телефону бесплатной службы поддержки. Заранее сформулируйте свой запрос и приготовьте контактные данные, включая паспортные. Оператор в ручном режиме заполнит соответствующие разделы и с вашего подтверждения внесет изменения.

Аналогичным образом вы можете связаться со специалистами в Skype или официальном голосовом чате оператора спутникового телевидения.

Существуют и текстовые варианты формировки запроса – официальное заявление, составленное по соответствующей форме и e-mail. Оба способа требуют прикрепления копий документов для подтверждения вносимых данных. Анкета технической поддержки находится в свободном доступе и может быть скачана абонентом.

Триколор ТВ: подтверждение персональных данных гарантирует стабильное транслирование ваших предоплаченных каналов и получения доступа ко всем возможностям сервиса. Настоятельно рекомендуется пройти регистрацию в личном кабинете пользователя, где вы можете не только получить расширенную статистику, но и подключить дополнительные услуги, произвести оплату или связаться с оператором.

Если у вас исчезло изображение на платных каналах спутникового телевидения Триколор ТВ, а вы точно знаете, что ваша подписка на текущий момент действительна, то вам необходимо произвести подтверждение своих персональных регистрационных данных абонента.

То же самое относится и к варианту, когда вам присылается SMS от Триколор с просьбой подтвердить данные. Компания производит отключение клиентов, которые вовремя не подтвердили свою регистрационную информацию.

Как проводится подтверждение данных Триколор ТВ?

Для подтверждения регистрационных данных можно воспользоваться одним из 3 способов.

1. Позвонить в компанию по номеру Горячей линии и сверить с оператором свою персональную информацию, тем самым подтверждая её. Позвонить можно бесплатно, номер: +7 800 500 01 23 .

2. Посетить сайт www.tricolor.tv, и в " " подтвердить необходимую информацию. Этот вариант более надёжен, поэтому опишем его подробней.

2.1. Зайдите на главную страницу сайта и щёлкните по ссылке "Войти в личный кабинет" (вверху справа).

2.2. Если вы уже заходили в свой "Личный Кабинет", то процедура входа в него вам известна: нужно в верхнее поле вписать номер договора или ID тюнера, а в нижнее – пароль, и нажать на кнопку "Вход".

2.3. Если же вам ещё не доводилось в него заходить, или вы не помните пароль, то нажмите ссылку "Получить (восстановить) пароль". В открывшемся окне заполните поле (ID или номер договора) и щёлкните по кнопке "Получить пароль". Далее вам предложат 3 варианта доставки пароля: послать информацию на ТВ приёмник электронным письмом, послать на телефон в виде SMS (на номер указанный в договоре) или на вашу электронную почту. Выбрав понравившийся вариант, нажмите на кнопку "Назад".

2.4. Теперь впишите полученный пароль и войдите в "Кабинет".

2.5. В левой части окна щёлкните строку "Подтверждение данных", где первым делом нужно ознакомиться и согласиться с предложенным текстом (зелёная кнопка).

2.6. Далее проверьте всю информацию, и если всё верно, щёлкните по зелёной галочке рядом с верхней надписью. *Изредка бывает необходимо заново выбрать модель приёмника в выпадающем списке, для того чтобы подтверждение данных прошло успешно. Для этого нужно выполнить следующие действия.

2.7. Если что-то в информации вас не устраивает, нажмите на карандаш во второй строчке, и откорректируйте строку, вызвавшую ваше несогласие. И повторно отметьте модель приёмника. Для подтверждения номера телефона вам придётся вводить код, высланный на этот номер в виде SMS сообщения.

3. Зайти на сайт https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx и заполнить поля анкеты в абонентском разделе. В этом случае всю персональную информацию вам нужно будет вводить заново, как в первый раз. Это удобно если вам необходимо изменить большую часть своей личной информации.

Если у вас исчезло изображение на платных каналах спутникового телевидения Триколор ТВ, а вы точно знаете, что ваша подписка на текущий момент действительна, то вам необходимо произвести подтверждение своих персональных регистрационных данных абонента.

То же самое относится и к варианту, когда вам присылается SMS от Триколор с просьбой подтвердить данные. Компания производит отключение клиентов, которые вовремя не подтвердили свою регистрационную информацию.

Как проводится подтверждение данных Триколор ТВ?

Для подтверждения регистрационных данных можно воспользоваться одним из 3 способов.

1. Позвонить в компанию по номеру Горячей линии и сверить с оператором свою персональную информацию, тем самым подтверждая её.
Позвонить можно бесплатно, номер: +7 800 500 01 23 .

2. Посетить сайт www.tricolor.tv, и в « » подтвердить необходимую информацию. Этот вариант более надёжен, поэтому опишем его подробней.

2.1. Зайдите на главную страницу сайта и щёлкните по ссылке «Войти в личный кабинет» (вверху справа).

2.2. Если вы уже заходили в свой «Личный Кабинет», то процедура входа в него вам известна: нужно в верхнее поле вписать номер договора или ID тюнера, а в нижнее – пароль, и нажать на кнопку «Вход».

2.3. Если же вам ещё не доводилось в него заходить, или вы не помните пароль, то нажмите ссылку «Получить (восстановить) пароль». В открывшемся окне заполните поле (ID или номер договора) и щёлкните по кнопке «Получить пароль». Далее вам предложат 3 варианта доставки пароля: послать информацию на ТВ приёмник электронным письмом, послать на телефон в виде SMS (на номер указанный в договоре) или на вашу электронную почту. Выбрав понравившийся вариант, нажмите на кнопку «Назад».

2.4. Теперь впишите полученный пароль и войдите в «Кабинет».

2.5. В левой части окна щёлкните строку «Подтверждение данных», где первым делом нужно ознакомиться и согласиться с предложенным текстом (зелёная кнопка).

2.6. Далее проверьте всю информацию, и если всё верно, щёлкните по зелёной галочке рядом с верхней надписью. *Изредка бывает необходимо заново выбрать модель приёмника в выпадающем списке, для того чтобы подтверждение данных прошло успешно. Для этого нужно выполнить следующие действия.

2.7. Если что-то в информации вас не устраивает, нажмите на карандаш во второй строчке, и откорректируйте строку, вызвавшую ваше несогласие. И повторно отметьте модель приёмника. Для подтверждения номера телефона вам придётся вводить код, высланный на этот номер в виде SMS сообщения.

3. Зайти на сайт https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx и заполнить поля анкеты в абонентском разделе. В этом случае всю персональную информацию вам нужно будет вводить заново, как в первый раз. Это удобно если вам необходимо изменить большую часть своей личной информации.

Компания Триколор ТВ на этапе заключения договора об услугах спутникового телевидения, предупреждает всех клиентов о необходимости провести подтверждение своих регистрационных данных. В качестве напоминания на телефон приходит сообщение. Однако многие абоненты попросту игнорируют столь важный факт. Через время наступает полное блокирование услуг и возникает острая необходимость в подтверждение персональных данных Триколор ТВ. В текущий момент доступно несколько способов, позволяющих подтвердить личную информацию.

Почему компания требует подтверждать данные

Многие абоненты до конца не осознают, для чего требуется подтверждать анкетную информацию, а потом сильно удивляются, когда блокируют телевидение и другие услуги. Хотя на самом деле все предельно просто.

Компания Триколор ТВ действует с полным соответствием законодательства страны. В нем четко прописано, что компания обязана прописывать и актуализировать информацию в базе клиентов. Более того, если внимательно почитать договор, то в нем подробно расписаны обязанности абонента Триколор и самой компании.

Если в процессе сотрудничества возникают спорные моменты, компания может даже обратиться в суд, по этой причине все абоненты должны быть идентифицированы. В процессе оформления договора, пользователь дает добро на обработку личных данных, которые и обязан предоставить.

Подтверждение персональных данных на Триколор ТВ должно пройти не позже чем через 90 дней с момента официального заключения договора о предоставлении услуг. Если этого не произошло, провайдер имеет полное право прекратить вещание каналов.

Какая информация требуется Триколор ТВ

Регистрация нового абонента предполагает предоставления определенных сведений, необходимых для обеспечения качественных и бесперебойных услуг. Поэтому прежде чем интересоваться, как подтвердить персональные данные на Триколор, необходимо подготовить такие сведения:

1. Паспортные данные.
2. Все доступные контакты для связи – телефон, электронная почта.
3. Номер договора.
4. Модель ресивера.
5. Адрес, где установлено спутниковое оборудование.

Доступные способы подтверждения информации

Для того чтобы отправить в компанию Триколор всю нужную информацию потребуется всего несколько минут. Если у вас отсутствует подключение к интернету или нет возможности позвонить, тогда придется посетить лично отделение компании. Способов подтвердить данные несколько, и вы обязательно сможете найти подходящий.

Подтверждаем данные в личном кабинете

Именно личный кабинет позволяет быстро провести все необходимые манипуляции. Вот только чтобы осуществить верификацию, потребуется первоначально . Сделать это несложно, вся процедура занимает несколько минут. По завершении регистрации осуществляем вход в кабинет . Для изменения персональных данных и их подтверждения доступна специальная категория – «Подтверждение данных». В нем представлена вся информация об абоненте на текущий момент. Ее можно изменить, нажав на изображение карандаша или подтвердить, воспользовавшись галочкой. После редактирования всей информации и принятие правил сервиса, на представленный мобильный номер будет передано СМС сообщение со специальным кодом подтверждения.


Специалисты компании проверяют персональные данные абонента в ручном режиме, поэтому указываем точные сведения.

Проводим идентификацию по телефону

Личный кабинет удобен, но не всем подходит. Некоторым комфортнее будет по многоканальному телефону 8-800-500-01-23 . Владельцы стационарных телефонов звонят бесплатно. С мобильного по тарифу оператора. Все персональные данные потребуется продиктовать оператору. Чтобы процедура прошла максимально быстро, лучше предварительно подготовить все требуемые сведения.

Направляемся в офис компании

В этом случае потребуется заглянуть в ближайший офис компании Триколор ТВ, подтвердить информацию можно будет уже на месте. С собой необходимо иметь соответствующий набор документов. Сотрудники внесут нужную анкетную информацию, при этом подтвердят личность абонента.

С помощью почтовой службы

Всю информацию можно передать письмом. Конечно, такой метод уже слегка устарел, но достаточно востребованный. Адрес компании – 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания».

Однако такой вариант имеет определенный недостаток. Почта действует медленно, письмо может быть утеряно или крайне долго идти до нужного адресата. Поэтому все требуемые сведения лучше направить в Триколор ТВ, как только будет заключен договор и пройдет регистрация в системе.

Заполнение анкеты на портале Триколор ТВ

Для этого потребуется посетить официальный сайт и воспользоваться разделом «Центр Помощи ». Действуем по такому плану:

• в открывшемся окне выбираем категорию «Регистрационные данные»;
• следом «Изменение персональных данных и подтверждение»;
• жмем «Подтвердить»;
• прописываем свой ID и запускаем проверку;
• оформляем анкету и все подтверждаем.

Конечно, этот способ имеет право на существование, но лучше всего уже на сайте Триколор ТВ открыть личный кабинет и все операции провести в нем.

В завершение

Триколор ТВ продумал несколько методов, позволяющих клиентам пройти необходимую идентификацию. Причем каждый волен сам подобрать для себя удобное решение. Главное, все сделать своевременно, чтобы компании не пришлось блокировать услуги.

Согласно законам РФ, абонентские договора с телекоммуникационными компаниями должны быть персонализированы. Это значит, что любой гражданин РФ, подписывающий подобный договор, обязан предоставить компании свои данные – ФИО, номер мобильного телефона и т.д. Эти данные хранятся в специальной базе абонентов каждого провайдера или поставщика услуг. И временами их приходится корректировать или подтверждать.

При подключении к ТриколорТВ абонент подписывает договор, подразумевающий передачу компании своих персональных данных для хранения. Однако просто предоставить информацию компании мало, ее нужно еще и подтверждать. Рекомендуется делать это 1 раз в год, в противном случае договорные отношения могут оказаться нарушены, поскольку с вашей стороны происходит деперсонализация.

Подтверждение информации обязательно для всех абонентов, которые хотят и дальше пользоваться услугами ТриколорТВ. Компании передаются:

1. Данные об оборудовании – АйДи, адрес подключения и т.д.
2. Информация о пользователе – как в паспорте.
3. Информация о связи с пользователем – номер телефона и электронная почта.

Подтверждение этих сведений можно произвести несколькими путями.

Способы подтверждения

Клиенты ТриколорТВ могут подтвердить сведения о себе и об установленном оборудовании, воспользовавшись:

1. Отправкой заявления через электронную форму на портале компании.
2. Личным обращением в офис с паспортом.
3. Обращением через почтовые каналы (письмо в головной офис компании).

Все эти способы подразумевают, что информация доходит до поставщика услуг, после чего происходит «связка» номера абонентского договора, номера оборудования и личной информации о пользователе. Таким образом абонент превращается в персонализированного (определенного), а договор с ним обретает индивидуальный характер, и компания становится вправе предоставлять заявленные в нем услуги с истребованием платы за них.

Важно ! При подтверждении данных через электронную форму, обязательно введите действующий номер телефона. На него придет код, с помощью которого процедура подтверждения сможет быть завершена. Без него успешное завершение процедуры невозможно.

Подтвердить через ЛК ТриколорТВ

Для того, чтобы успешно подтвердить данные при помощи Личного кабинета ТриколорТВ, необходимо сначала его получить. Чтобы это сделать онлайн, необходимо после регистрации в качестве абонента:

1. Перейти по ссылке https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword .
2. Заполнить поля – ФИО человека, с которым был заключен договор, информация про оборудование (ID).
3. Выбрать способ получения пароля – по смс или через электронную почту.

После того, как придет пароль, вы сможете войти в ЛК, и подтвердить свои данные. Делается это так:

1. Вход в личный кабинет осуществляется по ссылке https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login , где необходимо ввести IDоборудования и полученный пароль. Вместо ID можно использовать номер договора.
2. В ЛК следует перейти в раздел «Подтверждение данных». Перед вами появится карточка с графами. В некоторых случаях она может быть заполнена, но чаще придется указывать информацию самому.
3. У каждой графы есть символ-карандаш. Нажав на него, вы получите возможность ввести нужную информацию в предназначенное для нее место. Укажите свои: ФИО, дату регистрации приемника, ID оборудования и номер договора, модель ресивера, адрес установки оборудования, ваш телефон и e-mail.
4. Когда напротив каждой графы будет стоять зеленая галочка, будет считаться, что вы передали данные компании.
5. В процессе может потребоваться доступ к мобильному телефону – на него может прийти код, с помощью которого ТриколорТВ проверит, действительно ли номер принадлежит именно вам. Этот код следует ввести в графу «Код подтверждения», если она появится.

Важно ! Для завершения подтверждения необходимо ознакомиться и согласиться с соглашением о передаче вашей персональной информации.