Не работает верхняя часть сенсора телефоне. Не работает сенсор на телефоне - что делать? Ремонт сенсорных телефонов

Телефон с сенсорным экраном — очень функциональная и удобная вещь. Однако, чем высокотехнологичнее устройство, тем проще его повредить. Сенсор (тачскрин) — «ахиллесова пята» современных гаджетов, ведь он очень хрупок и при этом постоянно подвергается механическим воздействиям. Неаккуратные пользователи могут поставить на него сумку, сесть, залить или вообще запустить об стену в порыве гнева. И вот у многострадального телефона наступает момент, когда уже не реагирует сенсор тачскрин на прикосновения пальцев. Что же делать, если телефон перестал повиноваться своему владельцу?

Существует множество причин, из-за которых тачскрин не реагирует на прикосновения . Основными провокаторами являются аппаратные повреждения, диагностировать и устранить которые возможно только в сервисном центре.

Что делать, если у вас не работает тачскрин на телефоне :

• Сначала обратите внимание на опрятность вашего телефона. Из-за грязи или масляных пятен тачскрин может неправильно реагировать на касания пользователя. Поэтому не ленитесь регулярно протирать экран платочком из ткани с микрофиброй. Такая нехитрая очистка способна привести его в рабочее состояние. Помимо этого возьмите себе за правило не брать телефон грязными или мокрыми руками.
• Неправильно установленная защитная пленка может быть виновницей того, что тачскрин не реагирует на прикосновения пальцев. Происходит это из-за пузырьков воздуха и грязи, собравшихся между поверхностью сенсорного экрана и пленкой. Для решения проблемы необходимо переклеить пленку.
• Иногда тачскрин не работает из-за того, что получаемые аппаратом сигналы могут некорректно восприниматься. В этом случае, чтобы привести систему в чувства, достаточно перезагрузки или сброса.
• Внимательно обследуйте экран на наличие трещин. Даже маленькие трещинки могут заставить . Как следствие, тачскрин частично реагирует на прикосновения только на отдельных участках. Вернуть телефону полноценное функционирование поможет только замена сенсора на телефоне в сервисном центре.
• Если у вас на смартфоне не работает тачскрин, это может быть следствием поломки или сбоя микросхемы управления сенсором. Как правило, выход из строя микросхемы происходит из-за ударов и падений. Также это может быть вызвано проникновением в корпус влаги. Решить проблему поможет замена микросхемы новой.
• Помимо всего упомянутого, не работает часть тачскрина на телефоне по вине поломки различных комплектующих. Например, к потере функциональности может привести выход из строя печатной платы или ее компонентов, вызванный проникновением влаги, физическими или механическими воздействиями. Только полноценная диагностика поможет определить, что конкретно вышло из строя.

Как показывает практика, в случаях, когда не работает сенсор на телефоне, проблема кроется в тачскрине. Согласно статистике, в 90 % случаях вернуть полноценную функциональность поможет замена стекла на телефоне. И лишь в 10 % причина кроется в других деталях.

Запомните:

Если у вас не работает тачскрин, не пытайтесь отремонтировать телефон самостоятельно, чтобы впоследствии не пришлось покупать новый. Замена стекла на телефоне должна осуществляться только в специализированном сервисном центре с использованием оригинальных деталей, поскольку подделки быстро приходят в негодность и не подлежат ремонту.

Мастера сервисного центра сайт оперативно определят и качественно устранят неисправность по доступной цене.

Доброго дня, уважаемый читатель!

Сегодня я расскажу Вам историю из жизни. Это не просто история, это такой практический совет. Не зря эта статья располагается в рубрике «Дела житейские».

У меня несколько телефонов. Вчера на одном из них «умер» тачскин (или touch screen) – сенсорный экран, полностью заменяющий физическую клавиатуру.

Как водится, «скончался» он частично, но этого вполне хватило, чтобы полностью парализовать всю работу.

Светлое пятно

Пропала чувствительность на узкой полоске справа. Телефон был выключен на ночь, а утром я его попытался включить. Эта процедура у меня сопровождается вводом пароля. И мне нужна эта узкая полоса справа, так как я задействую цифру, там расположенную.

В итоге я даже включить телефон не смог. Как обычно, начались звонки по сервисным центрам и ответы: «Вы телефончик свой оставьте – мы вам перезвоним, как проверим, есть у нас такой тачскрин или нет». Позвонить, как правило, все обещали «сегодня-завтра». А прямо сейчас-то мне что делать?

В общем, во всей этой истории было только одно светлое пятно – Интернет. Почему светлое? Потому что на 99% своих вопросов Вы всегда найдёте ответы в Интернете! Нашёл ответ и я.

Какой? Сейчас расскажу.

Где его взять

Если на Вашем телефоне «накрылся медным тазом» тачскрин, для его «воскрешения» понадобится пьезоэлемент. Где его взять? Само собой, в пьезозажигалке. Но у меня дома нет пьезозажигалки: с рукояткой, на проводе или батарейке – такой нет.

Но пьезоэлемент есть. Он установлен на варочной поверхности моей газовой плиты. Поворачивая ручку конфорки, я открываю газ. При этом утапливаю ручку вниз и включаю пьезоэлемент. Вот так я зажигаю конфорку.

В общем, мне нужен пьезоэлемент, а газ не нужен. Я перекрыл газовый кран. Выключил свой телефон. Поднес его экраном к пьезоэлементу: тем местом, в котором у меня тачскрин «умер». Включил пьезоэлемент и несколько секунд поводил экраном так, чтобы искра покрыла «мертвый» участок тачскрина.

После этого я включил телефон, и – о чудо! – тачскин заработал! Он действительно восстановился! Он стал полностью рабочим!

Эффект длится…

Различные источники в Интернете сообщают, что эффект от подобной реанимации длится от нескольких дней до одного месяца. У меня сегодня второй день, как тачскрин «пришел в себя» — все работает идеально.

Конечно, заменить тачскрин обязательно нужно, но реанимация от пьезоэлемента как сиюминутный способ – это просто великолепно!

Если Вам поможет мое решение, буду только рад! А у Вас случалась внезапная «смерть» тачскрина в самое неподходящее время? Как Вы решали эту проблему?

Современные планшеты управляются в основном через сенсорный экран. Если внезапно на планшете перестал работать сенсорный слой, он становится практически бесполезным. Но как можно спасти устройство при такой поломке?

Основные причины неработающего тачскрина можно свести к следующим:

• Программный сбой. Сенсор – основной элемент управления, сделать так, чтобы он утратил работоспособность, непросто. Но это случается – к примеру, если установить на устройство прошивку от другой модификации.
• Механическая поломка. Современные сенсорные экраны часто очень надёжны и продолжают работать, даже покрывшись трещинами. Но это относится к дорогим устройствам Apple и других производителей первого эшелона. Если же вы пользуетесь бюджетным планшетом, то его экран может внезапно выйти из строя без внешних признаков. Если на планшете не работает сенсор, ищите следы удара на корпусе, но не удивляйтесь, если не найдёте.
• Сбой калибровки. Это касается в основном старых устройств с резистивными дисплеями.
• Утопление. Попавшая в корпус планшета вода способна добраться до контроллера сенсора и вывести его из строя. Без всяких внешних признаков планшет внезапно теряет управляемость.
• Изначальный дефект. В планшетах уважаемых производителей дефект сенсора встречается крайне редко. Но если вы сдавали его в ремонт или покупали уже «восстановленный», то, возможно, теперь в устройстве установлен неоригинальный тачскрин. А срок его жизни может быть куда меньше оригинала. Что и говорить о недорогих безымянных китайцах, качество которых никто не контролирует!

Как быть, если не работает сенсорный экран?

1. Попробуйте просто перезагрузить планшет. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания.
2. Если простая перезагрузка не оживляет сенсор, попробуйте сделать хард-ресет (). При хард-ресете погибнут все пользовательские данные, но, надеемся, вы успели предварительно настроить облачную синхронизацию, так что всё ценное можно будет восстановить.
3. Если на экране есть защитная плёнка, снимите её. Некачественная плёнка может настолько снизить чувствительность дисплея, что пользоваться им становится невозможно.
4. Протрите экран от отпечатков пальцев и других загрязнений.
5. Используйте только оригинальное или качественное стороннее зарядное устройство. При использовании дешёвых китайских зарядок часто наблюдаются проблемы с работой сенсорного экрана: иногда он не реагирует на нажатия вообще, иногда появляются «фантомные нажатия». Поначалу это происходит, лишь когда зарядное подключено. Но частые искажения работы сенсора могут привести к его порче.
6. Если ваше устройство имеет резистивный дисплей, попробуйте откалибровать его заново. Встроенный инструмент для калибровки обычно есть в операционной системе.
7. Если вы пробовали перепрошить планшет, и после очередной попытки сенсор отказывается работать, попробуйте вернуться к оригинальной версии прошивки. Правда, теперь это делать придётся с помощью компьютера. Это вы, судя по всему, сможете сделать самостоятельно, раз сумели самостоятельно установить «не ту» прошивку.
8. Если всё вышеперечисленное не помогает, отправляйтесь в сервисный центр.
9. Объясняя специалисту проблему, расскажите обо всём, что происходило с планшетом в последнее время. Если вы роняли устройство, топили его, попадали с ним под дождь или сдавали в ремонт ранее – не утаивайте этого. Так мастер быстрее поймёт причину проблемы и сможет легче её устранить.

Что делать, чтобы проблема не повторялась?

• Купите для планшета хороший чехол, способный защитить его от влаги и механических повреждений.
• Обращайтесь с гаджетом аккуратнее.
• Откажитесь от дешёвых аксессуаров. Ремонт стоит дороже, чем вы сэкономите на «безымянной» зарядке. Лучше потратьтесь на оригинал или качественный Китай (скажем, Orico, Blitzwolf или Ugreen).
• Если в сервисном центре вам предложат замену тачскрина, лучше настаивайте на установке оригинального. Хотя взвесьте все «за» и «против»: может, будет выгоднее покупать новый бюджетный планшет каждый год?
• Обязательно, ! Проблема с тачскрином не позволит вам быстро сохранить данные перед ремонтом.

«Не работает тачскрин » - это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкивается пользователь современного смартфона, телефона или планшета.
В такой ситуации самым простым и правильным решением будет обратиться в сервисный центр, где вам помогут квалифицированные специалисты.
Если же вы все-таки решили заняться ремонтом самостоятельно, то вам точно пригодятся наши советы.

Перед тем как купить новый сенсорный экран, узнайте модель вашего гаджета и маркировку сенсорного экрана. Стоит обратить внимание на размер и расположение датчиков приближения, фронтальной камеры и отверстий для динамика. Особенно это касается аппаратов, которые производятся в Китае. Более подробную информацию о том, как правильно подобрать сенсор к китайскому гаджету, читайте в нашей статье

Демонтаж сенсорного экрана

Перед тем как заказать экран, советуем разобраться, сможете ли вы технически произвести замену самостоятельно. Довольно часто, чтобы отклеить сенсорный экран, требуется специальное оборудование. Разбирая планшет или телефон, запомните всю последовательность разборки, расположение винтов, заглушек и защелок. Самые необходимые инструменты для разборки гаджета вы можете заказать .

Будьте предельно аккуратны, разбирая аппарат, так как случайно можете повредить внутренние элементы, которые расположены близко к краям, например, шлейфы , кнопки включения, боковые кнопки , антенну и т.д.

Разобрав устройство, снимите сенсорный экран . Важную роль играет то, как тачскрин крепится на матрице: монолитом или отдельно .

Бывают модульные (неразборные) модели и те, с которыми предстоит еще повозиться. Сам сенсор может подсоединяться к печатной плате шиной (проводами) или контактным способом . Если экран подсоединен шиной , то будьте предельно осторожными, чтобы не повредить ее при демонтаже.

Всё намного проще при контактном способе (простое соприкосновение контактов). Здесь сенсор просто снимается.

Если вам попался аппарат, где нужно отсоединять стекло или дисплей от сенсора, и они склеены по всей площади фотополимерным клеем , то советуем использовать специальный сепаратор для расклейки таких сборок .

Обязательно посмотрите видео, как правильно использовать сепаратор для отклеивания стекла от дисплейного модуля.

Для работы с сепаратором вам также понадобятся:

Чтобы произвести обратную сборку такого модуля, вам понадобится специальный клей .
Правильно подобрать клей конкретно для вашего девайса поможет наше видео.

Чтобы аккуратно и надежно приклеить стекло, используйте форму-фиксатор и ультрафиолетовую лампу .

Если вам повезло, и сенсорный экран снялся вместе с передней панелью, но без дисплея, то это значит, что он был приклеен на двухсторонний скотч .

Отклеить такой скотч можно механически с помощью тоненького, плоского предмета. Если клей более сильной фиксации, то придется предварительно разогреть склеенную поверхность с помощью термовоздушной паяльной станции . Прогревайте очень аккуратно, чтобы не повредить пластиковую рамку.

Как подобрать сенсорный экран?

Удалось разобрать гаджет? Поздравляем!

Приступайте к подбору необходимой детали. Как мы уже написали, важные факторы при выборе запчасти - это версия и маркировка сенсорного экрана.
Также важно определить толщину двухстороннего скотча. Если слой будет слишком толстый, то сенсор будет сильно выпирать из ободка. И наоборот, если скотч слишком тонкий, то существует большая вероятность того, что после сборки сенсор будет залипать, не срабатывать, самопроизвольно срабатывать или вообще не работать. Обратите внимание! В многих моделях категорически нельзя допускать, чтобы сенсор напрямую касался дисплея или металлической рамки!

Если сенсорный экран не заработал с первого раза – это еще не означает, что он сломан или бракован ! Самая распространенная ошибка кроется в подстановке сенсора. Ни в коем случае не допускайте соприкосновения сенсора с дисплеем! Также стоит проверить контакты сенсора, до конца ли они вставлены. Может возникнуть необходимость почистить ластиком контакты на шлейфе и на разъеме, в который подключается сенсорный экран, так как они могут окислиться.

После проверки правильности подключения приступайте к работе по программной совместимости вашего гаджета с новым сенсорным экраном.
Необходимо заставить контроллер сенсора переписать данные о новом сенсорном экране. Для этого необходимо включить планшет без подключения сенсора. Во время загрузки система обнулит прошивку контроллера. После обновления загрузится ОС. Далее последовательность действий такова:
не выключая планшет, снимите аккумулятор → подключите сенсор → включите планшет → обновляется прошивка сенсора.

Данная процедура называется калибровкой сенсорного экрана . Ее используют также при некорректном срабатывании сенсора, инверсном срабатывании, залипании (сверхчувствительность) или наоборот плохой чувствительности сенсора. Бывает так, что калибровку приходится делать с помощью специальных программ, которые можно найти в интернете.

В некоторых случаях требуется полная перепрошивка гаджета . Программное обеспечение необходимо или обновить до последней версии, или, наоборот, откатить до предыдущей. В такой ситуации стоит обратиться к специалистам либо же поэкспериментировать с разными прошивками.

Иногда и вовсе перепрошивать не надо, а достаточно сделать HARD RESET . Для каждой модели эта процедура делается по-разному, информация о проведении таких процедур общедоступна в интернете.

Обратите внимание! Все процедуры по корректировке программного обеспечения могут привести к потере личной информации. Если вы решили проводить манипуляции с ОС, заранее позаботьтесь о сохранении записной книги, фото, видео и остальной важной для вас информации.

При нерабочем сенсорном экране сохранить информацию можно с помощью компьютерной мышки или клавиатуры, подключенной через специальный OTG-кабель .

Также возникают ситуации, когда необходимо провести не одну, а несколько вышеперечисленных процедур, например, сначала перепрошить, а потом еще откалибровать .

Если вы уже опробовали все возможные методы калибровки, старый сенсор разбит, но работает, а с новым ничего не получается , то есть еще один способ заставить работать новый тачскрин.

Бывает, что контроллер, который впаян прямо на шлейфе экрана, просто несовместим с версией вашего аппарата (особенно это касается планшетов из Китая). В таком случае необходимо выпаять подходящий контроллер со старого сенсора и впаять его в новый сенсорный экран. Такую процедуру можно проводить только имея определенный опыт . Если вы рассчитываете на возможный возврат детали, предварительно согласуйте ваши действия с менеджером, который вас обслуживал! Неаккуратная пайка приведет к потере гарантии на данный сенсорный экран.

Сенсор заработал? Превосходно!

Однако не спешите. Снимать внутреннюю защитную пленку с сенсорного экрана и собирать гаджет можно только после полной проверки работоспособности тачскрина .

Если вам все-таки не удалось добиться желаемого результата, вы можете вернуть сенсорный экран обратно (в случае соблюдения гарантийных требований). Более детальную информацию о процедуре возврата товара читайте на странице

ВСЕ ЗАПЧАСТИ желает, чтобы ваши сенсорные экраны всегда оставались невредимыми, ну, а если уже приключилась беда, то мы постараемся обеспечить вас всеми необходимыми запчастями. Успехов вам при выборе и замене тачскрина!

Современные мобильные устройства невозможно представить без сенсорных экранов. Поэтому решать, что делать если не работает сенсор на телефоне, необходимо только после изучения событий, приведших к поломке. Экран – это главная часть современных смартфонов, без которых они утрачивают весь функционал.

Для того чтобы узнать, почему не работает сенсор на телефоне, потребуется внимательно изучить смартфон . Иногда проблемы в телефоне видны невооруженным глазом, например, если разбит экран, а в некоторых случаях работоспособность может потеряться без причин. Попадание влаги, грубое механическое воздействие и много другое может повлиять на исправность аппарата.
Если же источник кроется в программном сбое, то может наблюдаться ситуация, когда гаджет некорректно реагирует на ваши прикосновения. Возникают такие неполадки зачастую из-за действия самого хозяина, которые по неосторожности или неопытности внес изменения в работу системы.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Самой частой причиной, по которой не работает тачскрин , является механическое повреждение. Удары и другие воздействия могут привести к негативным последствиям. Самыми нейтральными будут сколы, серьезнее проблемы появятся при образовании «паутинки», при которой аппарат может продолжать функционировать.

Так как современные смартфоны достаточно хрупкие устройства, то даже после падения с высоты человеческого роста он перестает работать. Если же устройство продолжает функционировать, а урон нанесен в виде образования щелей в корпусе или его деформацией, прекращением работы части экрана, то необходимо в самые короткие сроки обратиться к специалисту для проведения ремонтных работ.

Другой популярной причиной является попадание влаги. Несмотря на то, что аппарат выглядит как монолитное устройство, оно имеет мелкие щели и зазоры, через которые жидкость попадает на основную плату.

Попадание влаги и жидкости в корпус телефона

Попадание влаги в сотовый мобильный приводит к началу процесса окисления контактов и платы. Если же гаджет попал в подобную ситуацию, то не стоит без особой необходимости разбирать смартфон. Первое что необходимо сделать – просушить аппарат. Если сушка не дала результата, то стоит отнести в специализированный ремонтный центр, что особенно касается дорогостоящих моделей, вмешательство во внутреннюю схему которых приводит к необратимым последствиям. Во время ремонта можно воспользоваться дешевой заменой аппарата, который будет принимать звонки и СМС.

Устранение окиси

В некоторых случаях после того как влага попала внутрь гаджета , через определенное время он начнет срабатывать, но плохо или некорректно. В таком случае можно попробовать самостоятельно устранить окись, которая возникла при контакте с жидкостью.

Для этого понадобится инструмент, с помощью которого будет убираться окись (карточка из пластика, отвертка и так далее). Также необходимы: спирт, зубная щетка, ластик и салфетки. Перед разбором смартфона нужно ознакомиться с инструкцией, которую можно найти в интернете.

Процедура чистки должна проходить осторожно, так как любое неловкое движение может привести к дополнительной поломке. Разобранный гаджет нужно сложить на лист или салфетку таким образом, чтобы его легко можно было собрать, как по чертежу. Каждое место нужно протереть спиртом, ластиком и промокнуть сухой салфеткой.

Если же были найдены следы ржавчины, то она устраняется зубной щеткой. Место обрабатывается спиртом, оставшаяся коррозия удаляется ластиком.

Особенно сложно придется в случаях, когда причиной стал сладкий напиток. Воздействие такой смеси имеет шанс вывести гаджет из строя, и без вмешательства специалиста починка будет невозможна.

Испачканный дисплей

Если же произошло загрязнение дисплея без повреждения экрана, то стоит просто тщательно протереть сенсор очистительной жидкостью, после чего убрать оставшуюся влагу сухой тряпочкой. Для сохранения дисплея рекомендуется использовать защитную пленку, которая легко клеится и снимается в случае загрязнения.

Повреждение шлейфа

Повреждение шлейфа девайса — это одна из тех причин поломки, которую невозможно устранить в домашних условиях. Поэтому, если датчик иногда некорректно работает, стоит обратиться к специалисту, который с гарантией сможет восстановить работоспособность устройства.

Программный сбой

1. Перезагрузить смартфон . В некоторых случаях изменившиеся настройки работы ПО не будут применены после перезагрузки системы.
2. Воспользоваться встроенной программой для тестирования сенсора. Для этого нужно ввести комбинацию, которая уникальная для аппарата каждого бренда.
3. Проверить температуру устройства и поместить аппарат в благоприятные условия.
4. Проверить работу карты памяти и SIM-карты .
5. Загрузить гаджет в безопасном режиме.

В некоторых случаях проблему можно решить этими простыми способами. Если же попытки не дали никаких плодов, то стоит обращаться к мастерам.