Как выключенный айфон подключить к itunes. Что делать, если Айфон требует подключение к Айтюнс

Практически у каждого из нас бывали такие случаи, когда мы забывали пароли от собственных девайсов. Эта не очень приятная ситуация может случиться с любым владельцем iPhone, iPad и iPod Touch. При этом всем известно, что продукция от яблочного гиганта весьма защищена от всех, кто попытается взломать установленный код доступа к устройству. А при нескольких неправильных ввода ключа, телефон или планшет может перейти в такое состояние.Если мы забыли пароль от устройства, то начинаем перебирать все возможные варианты, но при таком условии может легко заблокировать iPhone или iPad. После неправильного введения кода более шести раз, вам перестанут давать попытки, а на экране девайса высветится следующее предупреждение «iPhone отключен повторите через 1 мин» .

А после введения неправильного пароля в девятый раз, вас попросят подключиться в iTunes либо повторить попытку через большее количество времени – «iPhone отключен подключитесь к iTunes/ «iPhone отключен повторите через 60 мин» . Все следующие действия с устройствами проводились при версии iOS 9.2. В других версиях при неверном вводе пароля, спустя определенное количество раз, устройство постоянно увеличивает время для очередной попытки. Это заставляет пользователя ждать все дольше и дольше, а не решать имеющуюся проблему.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, не отчаивайтесь. С каждым может случиться подобное, а компания Apple предусмотрела ход действий для пользователей. Вернуть работоспособность устройству можно довольно быстро, если следовать одному из вариантов, описанному ниже.

Первый вариант – обнуление времени ожидания устройства

Если вы не сделали заранее резервных копий устройства на компьютере, но вам важно сохранить личные данные на iPhone, iPad и iPod touch, тогда вам пригодится этот способ. Да и это будет единственным вариантом для разблокировки девайса в таком случае. Придется делать сброс пароля с помощью ручного подбора. Как уже говорилось ранее, при определенном количестве ввода неправильных паролей, ваши попытки будут ограничены временем либо просьбой подключения к iTunes. Для того, чтобы постоянно сбрасывать это время и пробовать еще, нужно обнулить счетчик времени в программе на настольном ПК.

Для того, чтобы обновить счетчик времени до следующей попытки ввода пароля, нам понадобится iTunes. Причем чтобы этот метод сработал правильно, необходимо чтобы при включении iPhone или другого устройства в компьютер программа его распознала. Если устройство не было распознано, тогда обнулить ничего не получится. Также ничего не выйдет и при подключении к чужому устройству. Дело в том, что при таком подключении, необходимо подтверждение о разрешении чтения информации с устройства, как на компьютере, так и на iPhone. А чтобы подтвердить действие на телефоне, нужно разблокировать его, следовательно, ничего не выйдет.

Для того, чтобы все сработало правильно, подключите свой телефон к тому компьютеру, с которым ранее работал iPhone. Если же такой возможности нет, можете сразу переходить к способу, описанному следующим.

Если все работает, то следуем дальнейшей инструкции:

Для начала запускайте программу на компьютере, на новых версиях программы можно увидеть значок телефона в левом верхнем углу. Подключите айфон через USB провод, на экране которого высветилась надпись «iPhone отключен повторите через 60 мин» или другие промежутки времени. Иногда уже этих действий вам будет предостаточно для обнуления счетчика, однако если объявление о повторной попытке через определенное количество времени еще висит, тогда идем дальше.

Правой кнопкой мыши нажмите на иконку телефона или на специальную кнопку «синхронизировать». Как только процесс синхронизации запущен, сразу закрываем его с помощью небольшого крестика. Однако иногда для завершения синхронизации необходимо нажать на стрелку, которая появляется сразу после нажатия на крестик.

Теперь счетчик пароля на экране блокировки сброшен. iPhone или iPad, который ранее просил о повторном вводе пароля через час или больше, теперь сбросил счетчик, а вы сможете продолжить попытки. Данную процедуру можно проводить сколько угодно, пока вы не вспомните нужную комбинацию.

Даже если высвечивается надпись о просьбе подключения к iTunes, делаем все то же самое.

Второй способ – сброс пароля

Если ваше устройство уже отключено или еще не успело это сделать, но все еще просит ввести пароль, тогда следует действовать более жестким способом. Однако он приведет к тому, что вся информация на вашем устройстве будет стерта. Если есть заранее сделанная резервная копия, это хорошо. Ну а если нет, то придется пожертвовать всеми данными для разблокировки устройства.

Данный способ разблокировки айфона пригодится в случае, если вы уже опробовали первый способ, но ничего не получилось. Теперь вы осознанно приняли решение о полном сборе телефона, в том числе и всей информации на нем. В случае, если у вас есть резервная копия устройства, то все обстоит немного легче для принятия решения о сбросе.

Внимание! Если ваша резервная копия зашифрована, то пароль так же будет сохранен вместе с ней и после восстановления устройства от вас все равно потребуется код доступа.

Сброс пароля выполняется следующим образом. Для этого потребуется перевести устройство в режим восстановления – DFU. С помощью этого режима можно полностью сбросить айфон или айпад до заводских настроек.

Все способы указаны для устройств Apple с версией прошивки iOS 7 и выше. Теперь вы знаете как сбросить пароль на своем девайсе.

Вы получили сообщения «iPhone отключен, повторите через 5 минут» или даже «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Если вы ввели неправильный код доступа пять раз подряд, ваш iPhone автоматически отключится в течение 1 минуты, на экране появится сообщение об ошибке «iPhone отключен». И если вы ошибочно ввели код доступа в 10 раз, ваш iPhone полностью отключится, и вам придется восстановить его с помощью iTunes.

Как разблокировать айфон через iTunes или без iTunes

Если вам не повезло, что iPhone полностью отключен, не беспокойтесь; ниже мы расскажем о трех основных способах разблокировки отключенного iPhone X/8/8Plus/7/7Plus/6s/6/5s/5 через iTunes или без iTunes.

Способ 1. Через iTunes для удаления пароля

Если вы когда-либо синхронизировали свой iPhone с iTunes, можно восстановить его. включая код доступа из iTunes. При этом данные на устройстве и его пароль будут стерты.

Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру, на котором выполнялась синхронизация.

Шаг 2. Откройте программу iTunes. Если появится запрос на ввод пароля, воспользуйтесь другим компьютером, на котором также выполнялась синхронизация устройства.

Шаг 3. Дождитесь, пока программа iTunes синхронизирует устройство и создаст резервную копию. По завершении синхронизации и создания резервной копии нажмите «Восстановить [устройство]».

Шаг 4. Нажмите «Восстановить из копии iTunes». Затем выберите свое устройство в iTunes. Посмотрите на дату создания и размер каждой резервной копии и выберите самую подходящую из них.


Если вы никогда не проводили синхронизацию с iTunes и не настраивали функцию «Найти iPhone» в iCloud, для восстановления устройства нужно будет использовать режим восстановления. Подключите устройство с iOS к компьютеру и откройте программу iTunes >сделаете принудительный перезапуск> выберите «Восстановить».


Способ 2. Разблокировка айфона через функцию «Найти iPhone»

Одним из наиболее широко используемых методов для отключения iPhone без исправления iTunes является функция «Найти мой iPhone» от Apple. Если вы помните свой Apple ID и код доступа, и на вашем устройстве включен Find My iPhone. Она позволяет отслеживать устройство, а также выполнять с ним некоторые удаленные манипуляции, в том числе и стирать с девайса всю информацию. Для того чтобы разблокировать айфон без пароля необходимо:

Войдите в свою учетную запись iCloud из веб-браузера> в списке всех устройств выбрать iPhone или iPad пароль которого необходимо сбросить> Нажать «Стереть iPhone» или «Стереть iPad».

Способ 3. Пароль забыт как разблокировать айфон через инструмент Tenorshare 4uKey

Это инструмент для разблокировки iPhone, который позволяет вам разблокировать iPhone / iPad без пароля. Это самый эффективный и простой способ исправить отключенный iPhone без резервного копирования iTunes.

Загрузите и установите Tenorshare 4uKey на ПК / Mac, прежде чем мы начнем.

Шаг 1. Запустите Tenorshare 4uKey и подключите iPhone / iPad к компьютеру через USB-кабель.

Шаг 2. После того, как 4uKey распознает ваше устройство, вы можете нажать «Старт», чтобы удалить код доступа iPhone.


Шаг 3. Прежде чем разблокировать пароль iPhone, загрузите последнюю версию прошивки iOS через Интернет.


Шаг 4. Когда программное обеспечение загрузится на компьютер, вы можете нажать «Начать разблокировку», чтобы начать восстановление iPhone без кода доступа.

Если несколько раз подряд неправильно ввести на iPhone пароль, то устройство заблокируется, а на экране появится сообщение «айфон отключен, подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон, чтобы получить к нему доступ и по возможности вернуть данные - читайте далее.

После нескольких неправильных попыток ввода пароля айфон блокируется и полностью шифрует хранящиеся на нем файлы. Благодаря этому ни один злоумышленник не может взломать устройство и получить доступ к фотографиям, приложениям и документам пользователя.

Особенности процедуры:

  1. Восстановить данные можно только в том случае, если до этого была сделана резервная копия (с помощью iTunes, iCloud или стороннего софта).
  2. Если ранее устройство не синхронизировалось с iTunes, то разблокировать его и сбросить пароль можно только с полной потерей данных.
  3. Если на iPhone была включена частичная синхронизация с iCloud (контакты, календарь, заметки), то вернуть данные можно после авторизации в учетной записи Apple ID.
  4. Если резервная копия делалась через сторонний софт, то перед началом процедуры восстановления сбросьте пароль через iTunes.

Чтобы убрать уведомление с экрана отключенного айфона и разблокировать его, необходимо произвести полный сброс. Сделать это можно разными способами.

Снятие блокировки через iTunes

Если айфон синхронизировался с компьютером, то его можно разблокировать через айтюнс. При этом все хранящиеся на устройстве данные и пароль будут безвозвратно стерты:

  1. С помощью USB-кабеля подключите iPhone к компьютеру, на котором ранее осуществлялась синхронизация.
  2. Запустите iTunes. Если на экране появится сообщение с просьбой ввести пароль, то введите его.
  3. Если доступа к старому паролю нет, то воспользуйтесь другим компьютером (к которому также подключался айфон). В противном случае перейдите к следующему способу сброса данных.
  4. Дождитесь, пока айтюнс автоматически синхронизируется с устройством и создаст новую резервную копию. Если это не происходит, то кликните на иконку смартфона и в разделе «Настройки» выберите пункт «Обзор». Поставьте галочку напротив пункта «Синхронизировать автоматически, если iPhone подключен».
  5. Когда резервная копия будет сделана, на вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
  6. Появится экран с настройками, где будет предложено несколько способов для . Выберите «Восстановить из копии iTunes» и укажите из списка нужную резервную копию (они отличаются по дате создания, размеру).

Дождитесь окончания процедуры. После этого устройство можно отключить от компьютера и использовать. Айфон будет разблокирован, а данные перенесены.

Снятие блокировки через режим восстановления

Если синхронизация с iTunes не производилась, то исправить ошибку «айфон отключен, подключитесь к айтюнс» можно с помощью режима восстановления. При этом все хранящиеся на устройстве данные будут безвозвратно утеряны:

  1. Скачайте и установите iTunes на компьютер с официального сайта Apple.
  2. Запустите программу и подсоедините iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
  3. На смартфоне вызовите экран режима восстановления. Для этого одновременно зажмите и удерживайте кнопки «Домой» и верхнюю боковую (iPhone 6S и более ранние модели), верхнюю боковую и «Уменьшить громкость (iPhone 7 и 7 Plus). Для iPhone 8 и более новых моделей сначала по очереди нажмите кнопки «Увеличить громкость» и «Уменьшить громкость», а затем удерживайте верхнюю боковую.
  4. В iTunes появится уведомление, где будет написано «Возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить», что значит - программе удалось найти неполадки.
  5. Если сообщение не появляется, то попробуйте выключить и заново включить смартфон, либо воспользуйтесь другим способом для снятия блокировки.
  6. Нажмите «Обновить», чтобы попробовать обновить системные файлы айфона. При этом все пользовательские данные будут сохранены.
  7. Если это не помогло, то выберите «Восстановить», чтобы принудительно вернуть устройство к заводским настройкам (пользовательская информация будет удалена).

Способ подходит для случаев, когда iPhone был заблокирован в результате неправильного ввода пароля, при возникновении других системных ошибок. После принудительного восстановления необходимо заново настроить смартфон. Для этого авторизуйтесь с помощью Apple ID или создайте новую учетную запись.

Сброс пароля через «Find My Phone»

Если доступа к компьютеру нет, то отключившийся айфон можно разблокировать без iTunes. Для этого воспользуйтесь функцией «Find My Phone» от Apple. Способ актуален только в том случае, если на момент блокировки устройства она была включена:

  1. С помощью компьютера или другого мобильного устройства авторизуйтесь в своей учетной записи iCloud. Для этого введите Apple ID и код доступа.
  2. Перейдите в список доступных устройств и найдите здесь нужный iPhone (который выдает ошибку и просит подключиться к iTunes).
  3. Нажмите на кнопку «Стереть iPhone» и подтвердите действие.

Когда операция будет закончена, все данные будут безвозвратно удалены. Если ранее вы делали , iTunes или сторонний софт, то их можно скопировать на iPhone.

Сброс через Tenorshare 4uKey

Tenorshare 4uKey - это небольшая утилита, которая позволяет снять блокировку в случае неправильно введенного или забытого пароля (если айфон пишет «подключитесь к iTunes»). Подходит, когда у пользователя нет доступа к iTunes и другим средствам восстановления:

  1. Скачайте и установите программу с официального сайта. Trial версия распространяется бесплатно и доступна для операционных систем OS X и Windows.
  2. Запустите программное обеспечение и подключите iPhone к компьютеру по USB
  3. Дождитесь, пока 4uKey обнаружит устройство и нажмите синюю кнопку «Start», чтобы удалить сообщение об ошибке. После этого со смартфона будет стерта вся пользовательская информация.
  4. Далее программа предложит восстановить операционную систему айфона. Если у вас уже есть файл прошивки iOs, то через кнопку «Browse» укажите к нему путь. Нажмите «Download», чтобы 4uKey самостоятельно загрузила нужную версию через Интернет.
  5. После этого на компьютере появится следующий экран. Нажмите «Unlock Now», чтобы снять блокировку.

Дождитесь окончания процедуры, и отсоедините устройство. После этого произведите настройку айфона, придумайте новый код доступа и укажите другие параметры безопасности.

Восстановление данных после сброса

Сброс пароля предполагает полное уничтожение всей пользовательской информации, которая в текущий момент хранится в памяти устройства. Без кода доступа вернуть ее не получится. Если до этого владелец iPhone использовал инструменты синхронизации и резервного копирования, то можно сделать бэкап.

Доступные способы:

  1. Через iTunes. Для этого подключите устройство к ПК и перейдите на вкладку «Обзор». В блоке «Восстановление данных» выберите одну из доступных копий и дождитесь, когда она скачается на iPhone.
  2. Через сторонний софт. Способ подходит только в том случае, если для резервного копирования использовалось другое программное обеспечение.
  3. Через iCloud. Если была использована синхронизация контактов телефонной книги, записей календаря и заметок, то после сброса до заводских настроек запустите смартфон. Дождитесь появления блока «Программы и данные». Найдите и выберите в списке «Восстановить из копии iCloud» и авторизуйтесь с помощью учетной записи Apple ID.

Если устройство никогда не синхронизировалось с iTunes, iCloud или другим софтом, то пользовательские файлы вернуть уже не получится. Поэтому во избежание потери важной информации, пользуйтесь функциями для резервного копирования.


Друзья, случаи появления USB-шнура и значка iTunes на экране телефонов iPhone, планшетов iPad и плееров iPod достаточно распространены. Вообще обычно принято считать, что если на черном дисплее одного из этих устройств появился шнур и значок в виде логотипа программы iTunes, то означает это запущенный режим восстановления (Recovery Mode). Но не все знают, что кабель и iTunes, помимо Recovery Mode, могут означать Recovery Loop, который отличается от режима восстановления.

Для того чтобы вы смогли поставить точный диагноз, определить режим, в котором находится ваш iPhone (или другой аппарат), отображающий USB-провод и Айтюнс, мы распишем результаты своих исследований приобретенных в результате эксплуатации этих мобильных Apple-устройств. И может быть хоть кому-то наши скудные знания помогут решить свою проблему и восстановить работу телефона или планшета.

Режим восстановления – обычный

В обычный режим восстановления iPhone или iPad вводится при помощи несложных действий, последовательность этих действий расписана здесь – « ». Для выхода из обычного Recovery Mode мы просто оставляли iPhone на некоторое время, он сам перезагружался и выходил из режима восстановления. Для немедленного выхода из режима восстановления (что бы не ждать) мы просто принудительно . Получается, что из обычного режима восстановления, в отличие от других, достаточно легко выйти при помощи перезагрузки.

Режим петли восстановления – послушный

Бывают случаи, что после принудительной перезагрузки, которую применяют для выхода из обычного режима восстановления, iPhone все равно продолжает загружать черный экран, на котором мы снова и снова видим шнур и iTunes. Данная ситуация означает, что iPhone попал в так называемый режим «петли» восстановления (Recovery Loop). Телефон или планшет в такой режим очень часто загоняет программа iTunes. Попадание в Recovery Loop может произойти по различным причинам, к примеру, в результате или восстановлении прошивки iOS. Петля восстановления может возникнуть в результате программного, аппаратного или бытового сбоя (пример – случайно выдернули кабель), однажды мы сами , когда пытались понизить версию прошивки iOS с 7 на 6-ую.

Почему в подзаголовке мы добавили слово «Послушный»? Да потому что выйти из послушной петли восстановления и вернуть iPhone в рабочее состояние без потери информации все-таки можно, для этого мы использовали , у некоторых пользователей с TinyUmbrella возникли сложности, и мы нашли более удобный способ выхода из Recovery Loop с использованием программы . Существуют и другие программы для выхода из петли – iReb и RecBoot.

Режим петли восстановления – не послушный

Если ваш iPhone или iPad попадает в непослушный Recovery Loop, то, как правило, бессильна не только принудительная перезагрузка, но и программы redsn0w, iReb, TinyUmbrella и RecBoot тоже не могут вывести iPhone из петли восстановления. В результате применения программ указанных выше iPhone после перезагрузки продолжает показывать кабель USB и логотип iTunes. В таком случае избежать потери информации хранящейся в iPhone у нас не получилось, но хорошо, если ранее вы тоже .

Если вы поймали непослушную петлю восстановления, то тут остается только подключать iPhone к iTuens и пробовать его прошить. Иногда прошить в этом режиме телефон не получается, тогда его и снова пробуют прошить. В результате прошивки iPhone стирает всю информацию, и мы , сделанной ранее. Бывает, что после прошивки iPhone или iPad просят ввести чей-то Apple ID и пароль, но это уже совсем другая история.

Одно из несомненных достоинств Apple-устройств состоит в том, что установленный пароль не допустит нежелательных лиц к вашей личной информации, даже если устройство было потеряно или украдено. Однако, если вдруг вы забыли пароль от устройства, подобная защита может сыграть с вами злую шутку, а значит, устройство можно будет разблокировать только при помощи iTunes.

Если вы забыли пароль от вашего iPod, iPad или iPod, на котором отсутствует или не используется Touch ID, после нескольких неправленых попыток ввода устройство будет блокироваться на определенный период времени, а с каждой новой неудачной попыткой данное время будет увеличиваться.

В конце-концов все может дойти до того, что устройство полностью заблокируется, отобразив пользователю сообщение с ошибкой: «iPad отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать в данном случае? Понятно одно – без помощи программы iTunes не обойтись.

Способ 1: сброс счетчика попыток ввода пароля

Обратите внимание, разблокировать устройство можно только на том компьютере с установленной программой iTunes, на котором было прежде установлено доверие между устройством и iTunes, т.е. ранее вы должны были на данном компьютере управлять своим Apple-устройством.

1. Подключите свое устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля, а затем запустите программу iTunes. Когда программа обнаружит ваш гаджет, щелкните в верхней области окна по иконке с изображением вашего устройства.

2. Вы попадете в окно управления вашим Apple-устройством. Кликните по кнопке «Синхронизировать» и дождитесь окончания процесса. Как правило, данного шага вполне достаточно, чтобы сбросить счетчик, но если устройство по-прежнему заблокировано, переходим далее.

В нижней области окна щелкните по кнопке «Синхронизировать» .

3. Как только iTunes начнет синхронизацию с устройством, вам потребуется отменить ее, щелкнув в верхней области программы по иконке с крестиком.

После выполнения данных действий счетчик неправильного ввода паролей будет сброшен, а значит, у вас имеется еще несколько попыток ввести пароль, чтобы разблокировать устройство.

Способ 2: восстановление из резервной копии

Данный способ применим только в том случае, если на вашем компьютере через программу iTunes была создана копия iTunes, не защищенная паролем (при этом на самом iPhone должна быть отключена функция «Найти iPhone»).

Для того, чтобы восстановиться из имеющейся резервной копии на компьютере, откройте меню управления устройством на вкладке «Обзор» .

В блоке «Резервные копии» установите отметку около пункта «Этот компьютер», а затем щелкните по кнопке «Восстановить из копии» .

К сожалению, сбросить пароль иным способом не получится, т.к. яблочные устройства имеют высокий уровень защиты против краж и взлома. Если у вас есть свои рекомендации по тому, как разблокировать Айфон через iTunes, делитесь ими в комментариях.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: