Что будет если завершить процесс svchost exe. Если процесс svchost грузит систему

16.10.2019

Служба wuauserv – это стандартная служба обновления Windows, которая используется для сканирования компьютера, поиска, закачки и установки новых обновлений с узлов Windows Update или локальных серверов. В некоторых случаях служба wuauserv может работать некорректно, вызывая сильную нагрузку на процессор компьютера или использую большую часть оперативной памяти. Т.к служба wuauserv работает внутри процесса-контейнера svchost .exe, с точки зрения пользователей это выглядит, как будто процесс svchost сильно грузит процессор и оперативную память на вашем устройстве Windows. В этой статье мы рассмотрим как решить проблему высокого потребления памяти и ресурсов ЦП процессом wuauserv в Windows 7 и Windows 10.

Служба Wuauserv в Windows 7 грузит процессор и память на 50%

Часть пользователей стала жаловаться на проблемы с производительностью их компьютеров с Windows 7. Проблема проявляется следующим образом: ежедневно, примерно в одно и то же время (у каждого пользователя время свое), компьютер начинает сильно тормозить. В диспетчере задач до 1,2 -2 Гб и 100% CPU одного ядра памяти потребляет процесс svchost .exe . В результате в течении 30-60 минут работать с компьютером невозможно, все ужасно тормозит и виснет.

Проблемы наблюдались на клиентах Windows 7 SP 1 x 86 и x 64 , получающих обновления с локального сервера SCCM , используемого для управления обновлениями Microsoft на клиентах. На стороне клиента запускаем диспетчер задач (Task Manager) и на вкладке Процессы сортируем запущенные процесс по использованию памяти. Видим, что в настоящий процесс svchost.exe использует 11% CPU и 1,2 Гб оперативной памяти. На самом деле процесс svchost .exe – это процесс контейнер , внутри которого работают другие программы и потоки системных служб. С помощью Task Manager не получится понять, какой именно поток (служба) вызывает высокую нагрузку на систему.

Более подробную информацию о процессе и его потоках можно, к примеру, получить с помощью утилиты Process Explorer Марка Руссиновича.

Запускаем утилиту procexp .exe и находим в списке процесс svchost .exe который потребляет слишком много памяти или % CPU.

Открываем его свойства и переходим на вкладку Threads (Потоки). Здесь мы четко видим, что в рамках процесса svchost.exe больше всего ресурсов CPU и памяти потребляет поток службы wuauserv (Windows Update - Служба обновлений Windows). Служба wuauserv сканирует систему и сервер обновлений на предмет необходимости установки обновлений. В результате каких-то проблем в коде служба начинает «течь», потребляет всю доступную ей память вплоть до 1,5-2 Гб (максимума памяти который доступен процессу) и начинается активно использовать файл подкачки. Система от этого резко начинает тормозить.

Что интересно, проблеме в большей мере подвержены клиенты с 2 Гб оперативной памяти . На ПК с 4 и более Гб памяти, служба wuauserv также «утекает», но не выбирается из 2 Гб, и проблема не так явно проявляется для пользователей.

Если остановить службу wuauserv из консоли services.msc, нагрузка на систему резко уменьшиться. А потребление памяти процессом svchost.exe падает до 80-100 Мб.

Важно . Это не означает, что нужно отключать службу wuauserv и держать ее в отключенном состоянии, т.к. система перестанет получать обновления безопасности и будет подвержена риску взлома.

В первую очередь попробовали сбросить состояние агента Windows Update и обновили его версию по методике, описанной в статье: . Проблема решилась и в течении нескольких дней не повторялась, но через какое-то время все началось заново. Видимо размер локального кэша и базы обновлений достиг каких-то пределов, и служба wuauserv опять стала «течь».

Перебрали еще множество различных методик, но реально помогла только установка следующих патчей для агента обновлений Windows 7 :

https://support.microsoft.com/en-us/kb/3050265 (Обновление WIndows Update агента от июня 2015)
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3065987 (Обновление WIndows Update агента от июля 2015)
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102810 (Патч для Windows / 2008 R2, решающий проблему высокой загрузки CPU и памяти при установке обновлений через WSUS, ноябрь 2015).

Совет . Патчи ставили не на все компьютеры с Windows 7, а только на ПК, на которых пользователи жаловались на аналогичную проблему.

После установки обновлений, использование памяти процессом wuauserv снизилось до 200 Мб, а сам процесс сканирования стал занимать гораздо меньше времени.

Wuauserv грузит процессор и память в Windows 10

Проблема, когда служба центра обновления Windows сильно грузит процессор и использует слишком много памяти встречается и в различных версиях Windows 10.

Откройте диспетчер задач и найдите процесс svchost.exe который потребляет слишком много памяти или ресурсов CPU. Щелкните по нему ПКМ и выберите пункт “Перейти к службам ”.

Убедитесь, что в рамках данного процесса svchost.exe работает служба wuauserv (Центр обновления Windows ).

Т.к. диспетчер задач не позволяет определить какая именно из системных служб, работающих внутри одного процесса svchost сильно грузит компьютер, нужно воспользоваться Process Explorer (как описано выше). Убедитесь, что высокая загрузка CPU/памяти вызвана службой wuauserv (в нашем примере это библиотека C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll).

В отличии от рассмотренного выше кейса с утечкой памяти в процессе службы обновлений в Windows 7, для Windows 10 отсутствует универсальный патч, который позволяет исправить проблему. Поэтому ниже мы перечислим основные шаги, которые следует выполнить для уменьшения использования памяти и процессором службой обновления Windows.

Дождитесь окончания установки обновлений

Если служба обновлений Windows в данный момент времени выполняет сканирование вашего компьютера или установку обновлений, то высокая загрузка компьютера не должна вас удивлять. Попробуйте подождать (1-2 часа в зависимости от производительности компьютера) и дождаться пока wuauserv закончит загрузку и установку обновлений.

Запустите средство устранения неполадок центра обновлений Windows 10

Попробуйте выполнить диагностику служба обновления Windows 10с помощью встроенного средства устранения неполадок (Window Update Troubleshooter) . Перейдите в меню Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок . Выберите пункт “Центр обновления Windows (Устраните проблемы, мешающие обновлению Windows) -> Запустить средство устранения неполадок ”.

Утилита проверит состояние службы и попробует исправить найденные проблемы.

Очистите папки SoftwareDistribution и catroot2

Попробуйте выполнить очистку папок SoftwareDistribution и catroot2.

В каталоге C:\Windows\SoftwareDistribution хранятся временные файлы службы Windows Update и файлы скачанных обновлений.
В каталоге %windir%\System32\catroot2\ хранятся сигнатуры пакетов обновлений.

Попробуем очистить их с помощью следующего скрипта (сохраните код в текстовом файле с расширением *.bat и запустите с правами администратора):

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv

Проверьте целостность системных файлов Windows

Выполните проверку системных файлов вашего образа Windows с помощью команд:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Проверьте компьютер на вирусы

Проверьте вашу Windows на вирусы в офлайн режиме с помощью загрузочного образа (Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web LiveDisk).

Обновите вашу Windows 10

Обновите вашу версию Windows 10, установив актуальный на данный момент времени билд. Вручную скачайте и установите с сайта Microsoft Update Catalog (https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx) последний кумулятивный апдейт для вашей версии Windows (Microsoft ежемесячно исправляет баги и различные ошибки Windows и добавляет исправления в кумулятивный пакет обнволений).

Отключите оптимизацию доставки

Перейдите в меню Параметры -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows -> Дополнительные параметры -> Оптимизация доставки . Выключите пункт «Разрешить загрузки с других компьютеров » и перезагрузите компьютер.

Удалите последние обновления

Если проблема с высокой загрузкой процессора и памятью службой wuauserv возникла сразу после установки новых обновлений Windows, попробуйте по очереди (Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений ). Отсортируйте обновления по дате установки, щелкните ПКМ по обновлению и выберите Удалить .

Отключите службу wuauserv

Я никогда не рекомендую отключать службу обновлений Windows, т.к. вы перестанете получать обновления безопасности и подвергаете ваш компьютер риску взлома или заражения. Отключение службы обновлений можно использовать как временный шаг, когда другие способы восстановить нормальную работу системы не помогают.

Откройте консоль управления службами (services.msc ), найдите службу «Центр обновления Windows», остановите ее и измените тип запуска на Отключена. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Во второй вторник следующего месяца обязательно вручную скачайте и установите новые кумулятивные обновления для вашей версии Windows. Включите службу wuauserv. Возможно ваша проблема будет исправлена в новом обновлении.

Svchost.exe – это процесс, который известен тем, что может расходовать большой процент ресурсов процессора, иначе говоря, временами сильно грузить процессор. Вы, вероятно, бывали в такой ситуации, когда вы работает за компьютером, всем довольны, и тут система начинает зависать. Вы жмете CTRL+ALT+DEL открываете «Диспетчер задач», кликаете на вкладке «Процессы», и видите, что в системе запущено несколько процессов svchost.exe , один из которых грузит процессор на 50% - 100%. Кто-то, возможно подумает: «О боже, у меня в компьютере вирус!». Ну что же, может быть и так, ведь некоторые виды вредоносного ПО маскируются под «svchost.ехе», но, вероятнее всего, это всего лишь обычная работа Windows.

Итак, почему svchost.exe так важен? Svchost является средством запуска сервисов и DLL-библиотек. В списке процессов вы видели много.exе файлов, которые запускаются самостоятельно, но это не касается DLL – они не могут быть запущены как самостоятельная единица. Их запускает Svchost.exe.

Возникает вопрос, как устранить ошибку, при которой Svchost.exe сильно загружает CPU. Во-первых нужно определить сервис, который был запущен той копией Svchost.exe, которая потребляет большой процент CPU. Для этого нужно воспользоваться дополнительными утилитами, одна из которых Process Explorer, написанная программистами бывшей компании Sysinternals, которая ныне входит в состав Microsoft. Итак, , распаковываем архив, и запускаем.ехе файл. В окне программы находим тот процесс svchost.exe, который грузит систему и просто наводим на него курсор мышки. Выпадает всплывающая карточка с информацией, на которой мы видим сервис, запущенный этой копией svchost.exe.

Теперь, если это не процесс Windows, нужно просто завершить его, и удалить ту программу, которая запустила этот проблемный процесс. Если вы не можете найти эту программу, то возможно это просто вирус. Воспользуйтесь , а затем установите .

Однако, вероятнее всего, наш проблемный процесс svchost.exe будет служить для запуска одного из сервисов Windows, таких, как Планировщик задач, фаервол или Сборщик событий Windows. Иногда простая перезагрузка компьютера позволяет решить проблему. Если же это не помогает, первое что нужно сделать - установить последние обновления Windows.

Если по каким-то причинам, вы не можете установить обновления, то вам нужно открыть средство управления службами Windows, и деактивировать ту из них, которая вызываете проблемы. Для этого в Windows XP откройте Панель управления – Администрирование – Службы. В Windows 7: Панель управления – Система и безопасность – Администрирование – Службы (или пропишите в командной строке services.msc и нажмите Enter). Найдите необходимую службу (сервис), нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства. На первой вкладке в списке Тип запуска выберите Отключена. В дальнейшем вы сможете всегда включить эту службу. После этого, все таки нужно скачать обновления с сайта Microsoft и установить их, после чего попробовать снова включить службу. Ошибка должна устраниться.

Есть еще один способ избавиться от высокой загрузки процессора со стороны svchost.exe. Для этого нужно открыть «Диспетчер задач Windows» (нажать CTRL+ALT+DEL), найти процесс вызывающий проблему, кликнуть по нему правой кнопкой мышки, в меню на вести мышку на пункт «Приоритет» и установить его в значение «Ниже среднего» (или «Низкий», если «Ниже среднего» не помогает). Однако, имейте ввиду, что установка приоритета в «Низкий», может затронуть другие проблемы.

Также, в случае частых ошибок связанных с процессом svchost.exe, может помочь очистка системного реестра. Для этого можно воспользоваться одной из утилит, например, (только не забудьте сделать резервные копи перед очисткой).

Актуальная проблема для пользователей Windows 7 – процесс Svchost.exe, так как все они без исключения сталкивались с проблемой, когда он максимально грузит процессор компьютера. В статье предлагается пять методов решения этой задачи.

Что такое Svchost?

Это вирус или служба операционной системы? Svchost.exe – это служба, которая применяется для программ, открывающихся из библиотек «DLL». Она появилась в операционной системе с 2000 года и применяется до сих пор, компания Майкрософт начала использовать одну службу для функционирования нескольких программ, обосновывая это тем, что данное решение позволит снизить расходы процессорного времени и ОЗУ. Поэтому появился ряд минусов, которые отражены в данной статье.

Необходимо отметить, что злоумышленники, своим вирусным программам часто присваивают имя Svchost.exe. И это очень эффективный прием для них, ведь в этом случае хозяин зараженного компьютера с Windows 7 видит только большое количество процессов под названием Svchost.exe, которые грузят процессор и выделить из них последствия работы, например, троянов бывает очень сложно.

В данном случае пользователи в основном не решаются останавливать системный процесс Windows и продолжают искать уже другие вирусные активности. Так простая смена имени эффективно позволяет направить жертву по ложному пути.

Внимание! Необходимо знать следующее — svchost.exe процесс Windows и полностью исключена всякая возможность запуска его от имени пользователя.

Данный системный процесс запускается только от LOCAL или NETWORK SERVICE, SYSTEM, и он функционирует лишь посредством системных сервисов. В случаях, когда svchost.exe запущен под какой-либо другой учеткой, это вирусное программное обеспечение. В примере на скриншоте ниже все хорошо, как и должно быть.

Методы решения проблемы

Перечислим 5 эффективных методов решения проблемы, если Svchost.exe грузит процессор на Windows 7:

Требуется выполнить перезагрузку ПК (иногда это помогает).
Анализ на наличие заражений компьютера вирусными процессами. Возможно, сделать это вручную, а проще применить специально для этого предназначенную антивирусную программу. Конечно, для выявления причин, которые грузят процессор, ручной анализ процессов в Win займет меньше времени, но сканирование антивирусной программой все же эффективнее. Наиболее оптимальный вариант – это выполнить предварительный анализ самостоятельно, а потом запустить антивирусник.

В «Диспетчере задач» требуется войти в закладку «Процессы». С целью ускорения процесса анализа необходимо сделать сортировку по степени загрузки процессора нажав на «ЦП».

В итоге наверху расположатся процессы, которые грузят процессор больше всего. Вероятнее всего верхнюю строчку займет svchost.exe. В столбце «Пользователь» требуется посмотреть, от какого имени идет данный процесс. Если отображается SYSTEM , LOCAL и NETWORK SERVICE , то все хорошо. Иначе срочно требуется анализ системы антивирусной программой.

С целью выяснения имени программы, функционирующей с svchost.exe, требуется, вызвав контекстное меню нажать на «Перейти к службам».

Здесь будут доступны все данные о программах, функционирующих в текущий момент с svchost.exe.

Потом поэтапно перебирая имена программ, возможно выявить проблемную службу. Чаще всего больше всего грузит процессор «Вспомогательная служба IP» или «Служба автоматического обновления Windows». Их действия временно можно спокойно и без ущерба функциональности windows выключать и анализировать, что получится.

Нередко имеют место случаи, что сканирование антивирусной программой не выявляет заражения. Это может произойти по причине инфицирования антивирусника.

В этом случае необходимо воспользоваться свободно распространяемыми антивирусными утилитами, не нуждающимися в инсталляции. Примерами таких программ являются: Kaspersky Virus Removal Tool, Kaspersky Security Scan, DrWeb Cureit. Требуется скачать их на флеш память и, загрузившись в безопасном режиме, выполнить анализ всей операционной системы win.

Запустить службу обновления Windows. В случае найденных обновлений установить их.
Запустить процесс восстановления Windows.
Очистить все содержимое директории Prefetch, которая служит для увеличения скорости запуска Windows.

Что такое svchost.exe в Windows и почему это процесс так грузит процессор, часто до 100%. Разбираемся с процессом svchost.exe на Виндовс!

Он вряд ли вызывал бы у пользователей компьютеров особую заинтересованность, если бы его репутация в эпоху расцвета версий XP, Vista и 7 не была подпорчена вирусами, маскирующимися под этот системный процесс. Тем не менее и подлинный процесс нередко приносит проблемы: он может грузить процессор на 100% и, соответственно, быть причиной жуткого торможения компьютера. Ниже поговорим о svchost.exe: для чего он служит, в каких случаях может быть причиной загруженности процессора на 100%, а в каких – будучи вирусом, еще и нести угрозу компьютеру.

1. Подлинный svchost.exe

Подлинный svchost.exe, хост-процесс для Windows – это жизненно необходимый компонент операционной системы, посредством которого загружаются важные системные службы из динамических библиотек DLL. Для большей части этих служб svchost.exe запускается отдельным процессом. Потому во вкладке «Подробности» диспетчера задач Windows 8.1 и 10 можно обнаружить активность сразу нескольких процессов.

В Windows 7 все активные процессы можно увидеть во вкладке диспетчера задач «Процессы».

Svchost.exe работает с обновлениями, Защитником Windows, управлением питанием, сетевыми подключениями, различными подключаемыми к компьютеру устройствами и прочие. В системах Windows 7 и 8.1 процессы svchost.exe запускаются от имен «Система», «LOCAL SERVICE» или «Network Service», а в Windows 10 запуск может быть еще и от имени текущего пользователя. Запущенный от имени пользователя он обеспечивает работу служб, отвечающих за синхронизацию почты, календаря, контактов и прочих данных владельца учетной записи.

2. Почему svchost.exe грузит процессор на 100%

Если речь идет не о постоянной загруженности процессора на 100%, а об отдельных периодах проявления такой проблемы, причиной этому могут быть выполнение фоновых операций Windows. Это, в частности, системные обновления, автоматическое обслуживание, индексация содержимого дисков после переустановки системы. Особенно уязвимы в этом плане маломощные процессоры в составе бюджетных или старых компьютерных устройств. Проблема с загруженностью процессора решается сама по себе, соответственно, по завершении выполнения операций. В некоторых случаях, возможно, потребуется решить проблему, вызванную ошибкой установки обновлений Windows.

Другая возможная причина активности svchost.exe с нагрузкой на системные ресурсы – перегрев процессора, проблемы с жестким диском или с сетевой платой. Компьютер необходимо очистить от пыли и проверить жесткий диск на ошибки. Исключить или подтвердить вероятность повреждения сетевой платы можно путем отслеживания активности svchost.exe при отсоединенном сетевом кабеле.

Причиной загруженности процессора на 100% может быть неправильная работа одной из служб процесса svchost.exe. Такое, кстати, нередко встречается на устройствах, где установлены пиратские модифицированные сборки Windows. Чтобы разобраться, какая из них является причинной, необходимо ее отследить.

3. Отслеживание служб

3.1. Диспетчер задач

Узнать, какой из служб нагружен процессор, можно в диспетчере задач. Вызываем контекстное меню на проблемном процессе и выбираем «Перейти к службам».

Окно диспетчера переключится на вкладку «Службы», где они будут выделены блоком.

В контекстном меню, вызываемом на каждой отдельной службе, системы Windows 8.1 и 10, кроме команд ее остановки и запуска, которыми ограничена Windows 7, предлагают, в частности, поиск информации о ней в Интернете. В сети можно узнать, что это за служба, как решаются проблемы с ней, и если в качестве решения предлагается ее отключение, то сможет ли Windows тогда полноценно функционировать. Если компьютер нужен срочно, и на вникание в суть проблемы нет времени, проблемную службу можно попытаться остановить соответствующей командой в контекстном меню. Если их несколько, придется исследовать отключение каждой поочередно.

Принудительное завершение самого процесса svchost.exe в диспетчере задач чревато появлением синего экрана смерти. С остановкой служб ситуация чуть проще: все равно важные для функционирования системы службы отключить не получится – либо будет отказано в доступе, либо служба затем сама запустится снова. Остановленные службы затем можно соответствующей командой в контекстном меню запустить, а после перезагрузки компьютера они запустятся сами. Некоторый из них, если они напрямую не влияют на работоспособность системы, но их остановка в диспетчере задач невозможна, можно попытаться остановить в оснастке «Службы» (services.msc). В диспетчере задач Windows 8.1 и 10 к этой оснастке реализован быстрый доступ.

Двойным кликом для нужной службы вызывается ее окно свойств, в котором она останавливается кнопкой, соответственно, «Остановить».

Если остановить причинную службу невозможно, попытаться снизить нагрузку на процессор можно путем задания в диспетчере задач меньшего приоритета проблемному процессу svchost.exe. В его контекстном меню необходимо выбрать «Задать приоритет», затем – «Ниже среднего» или «Низкий». Однако такое решение будет эффективным далеко не в каждом случае.

3.2. Программа AnVir Task Manager

Возможно, некоторым будет удобнее отслеживать службы проблемных процессов посредством альтернатив штатному диспетчеру задач Windows. Например, в программе AnVir Task Manager в одной графе таблицы с процессами отображаются и их службы. Описание службы выбранного svchost.exe можно посмотреть в блоке с детальной информацией, который появится после двойного клика на графе выбранного процесса.

Перейти непосредственно к службам процессов svchost.exe можно с помощью контекстного меню программы, нажав в нем «Перейти», затем – «Перейти к сервису».

А уже в контекстном меню для служб Windows можно выбрать либо останавливающую команду «Стоп», либо «Изменить тип запуска», затем – «Отключено (Карантин)», если остановка невозможна. Здесь же, в контекстном меню по каждой отдельной службе можно получить справку в Интернете.

Любого рода эксперименты с отключением служб – хоть посредством штатного функционала Windows, хоть при помощи сторонних программ – лучше проводить, предварительно создав точку восстановления системы.

4. Универсальные средства устранения проблем с Windows

Если не лечить симптомы, а разбираться с самой проблемой, могут помочь универсальные средства устранения ошибок в работе Windows как то: очистка диска, очистка системного реестра, проверка целостности системных файлов (sfc/scannow). А режим чистой загрузки Windows поможет выявить, действительно ли активность svchost.exe, нагружающая процессор, связана с системными службами. Возможно, проблему создают службы стороннего ПО.

5. Вирусы, маскирующиеся под svchost.exe

Сегодня ложные процессы svchost.exe встречаются намного реже, чем во времена актуальности Windows XP, Vista и 7. Свои вредоносные программы вирусописатели могут маскировать под него, заменяя в названии процесса, например, букву «о» нулем, букву «t» – единицей, играя с комбинациями подмены латиницы кириллицей, добавляя к исходному варианту названия лишние какие-то символы. Может быть и так, что сам svchost.exe – подлинный процесс, но его активность, нагружающая системные ресурсы, связана с проникшим в систему вирусом. Вирусы, маскирующиеся под svchost.exe, могут нагружать не только процессор, но и диск, и оперативную память, активно поглощать интернет-трафик, периодически отключать Интернет и локальные сетевые подключения. Ложным процессам svchost.exe присущи прочие признаки наличия в системе вредоносного ПО – реклама на сайтах, открытие в браузере незапрашиваемых веб-страниц, изменение настроек Windows и пр. О ложности svchost.exe может свидетельствовать расположение исполняемого файла процесса по пути, отличном от C:\Windows\System32 и C:\Windows\SysWOW64. Узнать расположение файла процесса можно в диспетчере задач Windows, в контекстном меню каждого из экземпляров svchost.exe.

В программе AnVir Task Manager путь расположения файлов svchost.exe указан в графе таблицы «Исполняемый файл». Кроме этого, AnVir Task Manager содержит отдельную графу с показателем так называемого уровня риска – вердиктом создателей программы, основывающемся на поведенческом анализе процессов.

AnVir Task Manager работает в связке с веб-сервисом компании Google Virustotal.Com, на котором каждый активный процесс можно проверить прямо из интерфейса программы с помощью опции контекстного меню «Проверить на сайте».

Проблема с ложным процессом svchost.exe решается универсальным способом для всех типов вредоносного ПО – сканирование компьютера антивирусом с регулярно обновляемыми базами и дополнительная проверка с участием антивирусной утилиты от другого разработчика (с отличными базами).

Отличного Вам дня!

Наверное, трудно найти такого пользователя ПК, который хотя бы раз не сталкивался с проблемой 100%-ой загрузки всех процессоров ПК системным процессом SVCHOST EXE. Проблема эта весьма распространена, а её причины не всегда просто объяснить и устранить. Тем не менее, есть несколько приёмов, помогающих её выявить, а в большинстве случаев – и устранить.

Симптоматика этой неприятности такова:

Периодические и неожиданные тормоза в работе компьютера.
Долгое время реакции на нажатия клавиш и кнопок управления.
Диспетчер задач показывают, что процесс svchost exe грузит процессор почти или ровно на 100% мощности.

Кто виноват?

Svchost exe - это процесс, экземпляры которого порождаются и используются многими службами Windows 7 динамически. Это легко увидеть, если в Диспетчере задач щёлкнуть по вкладке «Процессы»:

Чтобы точно знать, какой точно процесс сильно грузит компьютер, нужно на этой вкладке щёлкнуть по колонке «ЦП» (означающей процент нагрузки на процессор), тогда произойдёт упорядочение строк по убыванию нагрузки, и в начале таблицы окажутся процессы с наивысшей нагрузкой. Также следует установить галку на чекбоксе «Отображать процессы всех пользователей».

Не лишним будет просветить любопытных, что процесс в операционных системах, да и не только в них, — это программа, реализованная в виде бесконечного цикла по выполнению заданий из своей входной очереди, и помещающая результаты своей работы в выходную очередь. Загружает задания во входную очередь служба Win 7 или программа, породившая процесс, она же и реагирует на результаты из его выходной очереди.

В нашем случае, программами, порождающими экземпляры процесса svchost exe, являются службы Windows 7. Таким образом, если процесс грузит процессор на 100%, это означает, что либо какая-то служба непрерывно заставляет его выполнять свои задания, либо этот процесс – зловредная программа, подделка, маскирующаяся под системный процесс Win 7 и практически блокирующая нормальную работу компьютера. Отсюда следует, что для определения источника загрузки процессора, необходимо выявить службу Windows или программу, породившую этот экземпляр процесса.

Системный процесс или вирус

Для решения этого вопроса первое, что нужно сделать – это обратить внимание, от чьего имени запущен тот экземпляр svchost exe, который грузит процессор. Для этого на вкладке «Процессы» в диспетчере задач существует колонка «Пользователь». У действительного системного процесса в этой колонке может быть только LOCAL, SYSTEM или NETWORK SERVICE, в зависимости от запустившей его службы, поскольку запуск системных процессов производится средствами системных сервисов. Если же svchost exe запущен из раздела RUN реестра, или от имени некоего пользователя, то с большой вероятностью это вирус.

Как только есть подозрение на вирусное заражение компьютера, необходимо провести его полновесное сканирование на присутствие зловредных приложений. Для этого существует множество антивирусных сканеров, среди которых следует упомянуть CureIt (Dr.Web), AVZ, MalwareBytes Anti-Malware и ряд других. Желательно такие программы записать на флешку и запускать их с неё, загрузившись в безопасном режиме. Если такое сканирование обнаружило и обезвредило вирусную активность удалением зловреда или помещением его в карантин, то после перезагрузки Win 7 все должно функционировать нормально.

Однако даже если вредоносные программы не обнаружены, полной гарантии в их отсутствии нет. Часто причиной является вирус, который автоматически запускается при установке или подключении внешнего устройства, например, флешки. Чтобы исключить эту причину, необходимо в настройках Windows отключить автозапуск. Для этого нужно зайти в раздел «Автозапуск» Панели управления и снять галку с чекбокса «Использовать автозапуск для всех носителей и устройств»:

В любом случае, если перегрузка процессора продолжается, нужно продолжить анализ её причины.

Решение проблемы откатом

Ещё одним виновником того, что этот процесс сильно грузит компьютер, может быть криво установленное или содержащее ошибки программное обеспечение, в особенности драйверы. В этом случае можно попытаться выполнить откат на одну из точек восстановления, сделанных во время нормального функционирования Win 7. Для этого следует зайти в раздел «Система» Панели управления и в появившемся окне щёлкнуть по «Защита системы». Откроется окошко вида:

С помощью кнопки «Восстановление» можно открыть список сохранённых точек восстановления, если на системном диске параметр «Защита» находится в состоянии «Включено». А это состояние зависит от пользователя – если он заботится о поддержании работоспособности компьютера, то обязательно включит эту защиту и будет периодически сам создавать точки отката.

Итак, мы получили список точек восстановления, на которые можно выполнить откат:

На этом рисунке показано 4 точек восстановления, две из которых созданы пользователем (тип – «Вручную»), а остальные – автоматически (тип – «Система»). Здесь нужно щелчком мыши выбрать требуемую точку восстановления, нажать «Далее» и следовать указаниям Win 7. Если после перезагрузки проблема исчезнет, то, скорее всего, виновником были программы, установленные в период времени, начиная от заданной точки отката, и до момента начала неприятностей с перегрузкой. Разумеется, после отката они также исчезнут, и понадобится их переустановка, но, по крайней мере, пользователь сузит круг возможных причин проблемы.

Метод отключения служб

Иногда причиной, по которой какой-либо процесс грузит компьютер, становится одна из служб Windows. Чтобы узнать, какая из служб вызывает процесс svchost exe, который грузит процессор, нужно на вкладке «Процессы» Диспетчера задач щёлкнуть правой кнопкой мыши по данному процессу и в открывшемся меню выбрать «Перейти к службам».

Открывается окно с перечнем служб, использующим этот экземпляр процесса. Они отмечаются синим фоном и имеют один и тот же ИД процесса.

Чаще всего ими становятся «Служба автоматического обновления Windows» и «Вспомогательная служба IP». Первая из них запускается всякий раз, когда в сети обнаружены обновления Windows. Если эта служба включена и пакет обновлений достаточно велик, то процесс svchost exe активно используется и, конечно, чрезмерно грузит процессор. Подтверждением этого факта также является высокая сетевая активность Win 7, которую можно увидеть на вкладке «Сеть» Диспетчера задач. Тот же самый эффект будет, если по каким-либо причинам Win 7 не может завершить обновления или в них вкралась ошибка, что по признаниям разработчиков Windows, иногда случается.

Следует попробовать остановить эту службу. Для этого необходимо по ней щёлкнуть правой кнопкой и из всплывшего меню выбрать «Остановить службу»:

Полного отключения этой службы не произойдёт, она только остановится до следующей перезагрузки, при которой запустится снова. Но если её остановка прекращает перегрузку процессоров, то виновником является этот пакет обновлений. Возможно, лучшим решением в таком случае будет отключение этой службы через функцию «Управление компьютером» и выполнение обновления в ручном режиме.

Вторая из указанных служб используется Win 7 для функций обеспечения работоспособности протокола IPv6, и её отключение в большинстве случаев не влияет на работу системы.

Вконтакте