Подключить бота в группу вк. Как сделать бот вконтакте

Новый функционал для ботов ВК — кнопки быстрых ответов или же keyboard.

ВАЖНО! Более свежая версия статьи

Наша команда «ботописцев» сразу заинтересовалась этим нововведением и начала изучать официальную API , чтобы рассказать вам и показать подробную инструкцию по созданию бота использующего keyboard. В ходе этой статьи получится бот, посмотреть работу которого вы можете в нашей группе GameTips в ВК. Так же вы можете присоединиться к беседе-комьюнити в вк, где вам могут помочь с возникшей проблемой.

Создание и настройка сообщества

После создания сообщества в ВК проследуйте по этому пути:
«Управление сообществом» →«Сообщения» и включите диалоги сообщества. Теперь в подменю «Настройки для бота» включите «Возможности ботов» и кнопку «Начать».

Писать будем используя Сallback api(отправляет каждое действие в сообществе по отдельности на сервер). Поэтому его тоже следует настроить. Переходим в
«Управление сообществом» →»Работа с API». Для работы бота нужно зарегистрировать ключ доступа. Нажимаете «Создать ключ» и выбираете необходимые права доступа, для этого бота нужны только права на сообщения. Подтверждаем номер телефона и сохраняем куда нибудь ключ доступа. Теперь переходим во вкладку Callback API. Ставим свое название сервера и выбираем последнюю версию API(на данный момент она 5.80, и именно с ней ниже представленный бот будет работать 100%) . Во вкладке «Типы запросов» выбираем только входящие сообщения.

Настройка сервера

Теперь вам понадобится сервер для хостинга своего бота. Вы можете использовать бесплатные хостинги, например 000webhost.

Если вы будете использовать дешевые/бесплатные хостинги, то вероятнее всего на них будет отключен cURL(вы не сможете отправлять ботом медиа файлы, только текст), и его нельзя включить. У 000webhost все с этим нормально, можете использовать. Если у вас свой сервер или хороший купленный, то вам надо подключить cURL для полноценной работы бота из нашего примера.

Как работает Callback API и keyboard

Проведу краткий экскурс как все работает. Сallback API отсылает на ваш сервер любое событие, которое происходит в группе виде JSON. Полный список событий можно посмотреть во вкладке «Сallback API» → «Типы событий». Вот так выглядит JSON запрос когда пользователь отправляет сообщение, в данном случае он нажал на кнопку:

{"type":"message_new","object":{"date":1529668584,"from_id":89846036,"id":1522,"out":1,"peer_id":89846036,"text":"Золотая рыбка","conversation_message_id":305,"fwd_messages":,"important":false,"random_id":0,"attachments":,"payload":"{\"animals\":\"Goldfish\"}","is_hidden":false},"group_id":101461081}

Тут есть несколько интересных полей, которые можно обработать: id пользователя, текст сообщения(text), полезная нагрузка кнопки(payload).

Отправка сообщений пользователю происходит с помощью метода messages.send . Если вы отправляете клавиатуру, то после всех стандартных параметров вы добавляете параметр keyboard, который содержит json кнопок, вот как он выглядит:

Keyboard: { "one_time": false, "buttons": [ [{ "action": { "type": "text", "payload": "{\"button\": \"1\"}", "label": "Red" }, "color": "negative" }, { "action": { "type": "text", "payload": "{\"button\": \"2\"}", "label": "Green" }, "color": "positive" }]

Работа с библиотекой

Для работы бота мы используем самописную библиотеку на PHP. (Если ссылка не работает, то вот архив)вы можете найти документацию к библиотеке и скачать саму библиотеку. Вот короткий листинг готовых функций для написания бота, подробнее ищите по ссылке выше. Если вы хотите узнавать об изменениях в библиотеке, то напишите хотя бы одно сообщение нашему боту в ВК , через него мы будет вас оповещать об изменениях.

$vk = new vk_api(vk_key, version_api) — инициализация бота. Параметры: ключ сообщества(vk_key), версия API(version_api).

sendMessage(id, text) — функция отправки сообщений юзеру. Параметры: id пользователя(id), текст сообщения(text).

sendImage(id, patch) — функция отправки изображений. Параметры: id пользователя(id), путь до изображения(patch).

sendButton(id, text, buttons, one_time) — функция отправки сообщения с кнопками. Параметры: id пользователя(id), текст сообщения(не может быть пустым)(text), массив с кнопками(buttons), не обязательный параметр one_time, по дефолту false, если поставить true, то после нажатия на любую кнопку клавиатура скроется.

request(method, array_arguments) — универсальная функция работы с методами. Параметры: method — название метода из официального api, array_arguments — массив параметров.

sendOK() — Бета функция. Используется вместо echo «ok», помогает в тех случаях, когда время работы скрипта долгое, и бот начинает повторять сообщения по несколько раз.
ВАЖНО: есть использовать эту функцию, то у вас не будет отображаться вывод ошибок. Во время дебага заменяйте на echo «ok»

Полный код бота на PHP

Теперь перейдем собственно к коду, где прокомментирована почти каждая строка.
Данный код поддерживается на PHP 5.6+
В блоке CONFIG укажите свой ключ доступа сообщества, ключ для подтверждения сервера а так же выбранную вами версию API.

"Fish"], "А какие бывают?", "blue"]; //Код кнопки "Fish" const BTN_BACK = [["command" => "start"], "<< Назад", "red"]; // Код кнопки "<< Назад" const BTN_SALMON = [["animals" => "Pink_salmon"], "Горбуша", "white"]; // Код кнопки "Горбуша" const BTN_GOLDFISH = [["animals" => "Goldfish"], "Золотая рыбка", "blue"]; // Код кнопки "Золотая рыбка" const BTN_PLOTVA = [["animals" => "Plotva"], "Плотва", "green"]; // Код кнопки "Плотва" $vk = new vk_api(VK_KEY, VERSION); // создание экземпляра класса работы с api, принимает ключ и версию api $data = json_decode(file_get_contents("php://input")); //Получает и декодирует JSON пришедший из ВК if ($data->type == "confirmation") { //Если vk запрашивает ключ exit(ACCESS_KEY); //Завершаем скрипт отправкой ключа } $vk->sendOK(); //Говорим vk, что мы приняли callback if (isset($data->type) and $data->type == "message_new") { //Проверяем, если это сообщение от пользователя $id = $data->object->from_id; //Получаем id пользователя, который написал сообщение $message = $data->object->text; if (isset($data->object->peer_id)) $peer_id = $data->object->peer_id; // Получаем peer_id чата, откуда прилитело сообщение else $peer_id = $id; if (isset($data->object->payload)){ //получаем payload $payload = json_decode($data->object->payload, True); } else { $payload = null; } if (isset($payload["command"]) or mb_strtolower($message) == "начать") { //Если нажата кнопка начать или << назад $vk->sendButton($peer_id, "Хочешь посмотреть на рыбок?", []); //Отправляем кнопку пользователю } else { if ($payload != null) { // если payload существует switch ($payload["animals"]) { //Смотрим что в payload кнопках case "Fish": //Если это Fish $vk->sendButton($peer_id, "Вот такие, выбирай", [ //Отправляем кнопки пользователю , ]); break; case "Pink_salmon": //Если это Горбуша $vk->sendMessage($peer_id, "Держи свою горбушу!"); //отправляем сообщение $vk->sendImage($peer_id, "img/pink_salmon.jpg"); //отправляем картинку break; case "Goldfish": //Если это Золотая рыбка $vk->sendMessage($peer_id, "Она исполнит твои желания..."); $vk->sendImage($peer_id, "img/goldfish.jpg"); break; case "Plotva": //Если это Плотва $vk->sendMessage($peer_id, "Ой, похоже картинку перепутали)"); $vk->sendImage($peer_id, "img/plotva.jpg"); break; default: break; } } } } ?>

Теперь вы знаете как работает код, и можете подстроить его под себя.

Стартуем!

Заливайте свой скрипт и библиотеку на сервер. Теперь заходим в настройках во вкладку Callback API, вписываем в поле адреса путь до своего скрипта и жмем подтвердить. Если вы все сделали правильно, то рядом с адресом появится зеленая галочка.

FAQ:

Вопрос: Вообще ничего не работает!
Ответ: Значит где-то накосячили. Перечитайте еще раз внимательно статью, и проверьте, все ли вы сделали. Любой шаг влево может привести к ошибке…

Вопрос: У меня все работает, но не отправляются картинки.
Ответ: Проверьте, добавили ли вы папку img с изобажениями. Так же, возможно вы используете сервер, где не поддерживается cURL.

Вопрос: Я изменил версию на 5.78 или любую другую. У меня ничего не работает.
Ответ: Используйте другие версии api кроме 5.80 на свой страх и риск. Например на версии 5.78 от ВК приходят другие названия переменных(например вместо object->text идет object->body), поэтому скрипт крашится. Все изменения api ищите

Массовое использование и популяризация ботов в социальной сети «ВК» вдохновит каждого администратора любого социальной сети на желание использовать подобную программу-бота и в своем паблике. При этом, не каждый знает, как выполнить его установку, и, даже прочитав множество материалов с целью нахождения пояснений для реализации желаемого, не каждый сразу поймет последовательность необходимых действий, для того чтобы создать бот ВК. В данном обзоре все администраторы найдут для себя способы создать бота в группы ВК, и научатся использовать соответствующие инструменты.

Быстрая навигация:

Как сделать бот ВК

Если вы занимаетесь групп ВК, то наверняка вам известно, что бот вк – это программа, помогающая вам в автоматизации каких-либо манипуляций. В нашем случае, мы рассмотрим бота, подключенного к сообществу «Вконтакте», который будет заниматься отправкой идентичных рассылок, отвечать на сообщения посетителей. Кроме этого, с ним можно играть в разные интерактивные , он даст рекомендации касаемо музыки или видео, поднимет настроение анекдотом и так далее. В дальнейших разделах рассмотрим, как можно создать бота для пабликов различных тематик в одной из популярных на сегодняшний день социальной сети «Вконтакте».

Что такое бот в ВК

В первую очередь следует рассмотреть, что такое бот. Этот раздел посвящен именно самой характеристики бота. Работа в социальных сетях, в том числе и в ВКонтакте - это тяжкий труд, который требует серьезных вложений денег, времени и сил. В наше время практически каждый предприниматель идет в социальные сети не осознавая, как там все работает, но, ведь, именно за счет отлаженных и хорошо спланированных действий в группах, люди «клюют» на всевозможные предложения. Давайте с вами разберемся чем нам поможет бот для группы вк в таком не легком деле, как раскрутка сообщества.

На самом деле, объяснить, что такое «Бот» очень просто. В социальных сетях, бот,- это несуществующая личность, которой на самом деле просто нет. Бота можно считать . Еще их принято называть «мертвыми душами», прямо как в известной повести Гоголя, несуществующие люди, которые числятся в некоторых структурах. В нашем случае будут исследованы фейки в социальной сети «ВК». «Живое» отображение «бота»

Можно представить в виде анкеты тех граждан, которых на самом деле нет, или это давно заброшенные странички обычных пользователей ВК, а возможно, даже и реальные копии, о которых реальные владельцы даже не догадываются. Что же умеет делать «бот»? Если говорить честно, то практически ничего, он просто существует и все. Он не умеет писать или читать и вообще ничего того, что делают обычные посетители Вконтакте. Далее мы рассмотрим вопрос: как сделать бота в ВК для того, чтобы он стал настоящим помощником в раскрутке группы.

Как сделать бота в ВК для группы

Важно понимать, что для создания ботов в вк существует несколько способов. Первым из ботов, о которых пойдет речь – это «Робочат». Этот бот обладает достаточно легким и понятным функционалом, при этом так же незамысловат и понятен в настройке. Для его установки необходимо перейти на сайт robochat.io, и нажать на кнопку «Создать бота» (при необходимости, нужно пройти процедуру посредством вашего е-мейла).

Таким образом, вы перейдёте в раздел настройки бота, где вам потребуется подключить бота к необходимому сообществу. Одним нажатием на кнопку «Подключить сейчас», из появившегося перечня нужно выбрать «Сообщество Вконтакте» и кликнуть на кнопку «Подключить» справа. Как мы видим создать или скачать вк бот совсем не сложно.

Приложение сделает запрос к доступу к личному аккаунту в VK. Важно знать, что данный аккаунт должен обязательно иметь права администратора в нужном вам паблике «Вконтакте»). Кликните на «Разрешить»

Так вы перейдёте к перечню добавления групп «Вконтакте», в которых вы числитесь администратором. Кликните на «Подключить» справа от необходимого сообщества», а затем кликните на «Разрешить» для доступа бота к сообщениям группы, его фото и видео. Теперь вернитесь в ваш аккаунт на сайте Robochat.io, перейдите в раздел «Чат-бот» слева, в которой будут расположены три подвкладки («Основное», «Сообщения ВК», «Ключевые слова»). Нас интересует непосредственно подвкладка «Основное», где вы будете иметь возможность настроить ответы вашего бота на всевозможные запросы пользователя, в том числе пользуясь подвкладкой «Ключевые слова». Для редактирования определенной опцией существует кнопка «Редактировать», которая располагается возле каждого из пунктов. После завершения настройки шаблонных ответов ваш бот готов к работе. Для того, чтобы его активировать пользователю необходимо кликнуть на кнопку «Написать сообщения» в вашем сообществе, и бот даст ответ пользователю в соответствие с заданной вами настройкой.

Второй способ сделать бота для группы ВК

К следующему способу можно отнести. Бот «BotVK», который подразумевает автоматизированные ответы на входящие сообщения пользователей паблика. Установка такого бота в ВК с сайта bot-vk.ru по своему алгоритму идентична с установкой предыдущей программы «Робочат». Скрипт бота вк встроен в саму программу, что облегчает ее использование. При этом настройка «BotVK» также интуитивно проста, и не требует от пользователя каких-либо специальных знания по программированию. Для начала работы с данным ботом перейдите на сайт bot-vk.ru, и нажмите на кнопку «Создать бота».

Затем нужно кликнуть на кнопку «Войти или создать аккаунт», и нажать на «Разрешить» справа снизу для предоставления приложению права доступа к вашему аккаунту. Так вы сможете перейти в панель управления созданным вами ботом. Кликните на кнопку «Подключить группу» для начала работы с вашей группой, нужно отметить вашу группу в списке, и кликнуть на «Подключить», а затем на «Разрешить». Справа будет расположено меню управления созданным ботом.

Там нужно перейти на вкладку «Список ботов», и после кликнуть на названии вашего бота в группе, расположенной справа. Появятся настройки вашего бот вк, в которых у вас будет возможность произвести довольно обширный перечень настроек его функционала, а потом нажать на «Сохранить» внизу для того, чтобы зафиксировать изменения.

Третий способ – Создание Чат-ботов на сайте bots.hsstore.ru

Вы смело можете воспользоваться ботами платной основы на сайте bots.hsstore.ru. Здесь представлено множество платных ботов для сайта VK, функционал которых можно подключить за ежемесячную плату в 990 рублей. Среди них есть википедия-бот (рассылает статьи с Википедии по вашим запросам), бот подходящий для общения (имеет навыки соединять вас анонимно с другими неизвестными пользователями), бот демонстрирующий гороскопы и так далее.

Установка вышеописанных ботов схожа с установкой в уже рассмотренных вариантах, при этом важно знать, что здесь от вас также требуются вложения за платный функционал. Учитывая, что два предыдущих бота «Робочат» и «BotVK» совершенно бесплатны, установка платных экземпляров ботов выглядит достаточно сомнительным решением.

В данном разделе мы рассмотрели несколько методов сделать бота за короткое время в группы ВК для рассылки им сообщений. Установка такого рода бота подразумевает наличие в вашем аккаунте административных прав для осуществления руководства группой, а также предоставление подключенному боту прав для непосредственной деятельности с вашим

сообществом. Настроив бота правильным образом, вы будете иметь удобный вспомогательный функционал, который способен облегчить работу с многочисленным количеством подписчиков вашей группе в ВК.

Как создать бота в ВК через Андроид

«Андроид» является операционной системой, созданной для электронных устройств. Она действует на ядре Linux и дает возможность создавать приложения, управляемые устройством через библиотеки системы «Гугл». Как создать бота ВК через смартфон? «Андроид» полностью поддерживает многие программы по созданию ботов посредством смартфона. Для того, чтобы сделать его самостоятельно, вам поможет отличное знание языка программирования, в том числе и понимание, что означает понятие «бот код». Если с этим имеются сложности, также можно воспользоваться автоматическим устройством или сервисами. Допустим, Abot способен создать собственного виртуального помощника. Он будет отвечать на сообщения и всевозможные вопросы клиентов. Это достаточно удобная вещь для контроля и ведения бизнеса через смартфон.

Конструктор ботов ВК

Прежде чем браться за это дело, необходимо определится, для чего он нужен. Его создание, не всегда, требует навыков программирования и каких-либо супер знаний. Конструкторы ботов помогут отлично справиться с этой задачей (одним из самых востребованных считается Chatfuel). Конструкторы позволяют создать bot с применением удобного интерфейса. Такими помощниками довольствуются серьезные компании и фирмы. Востребованными и популярными конструкторами на сегодняшний день можно считать: Api.ai, Meya, Pandarabots, Manybot. Эти сервисы применяются для конструкции чат-ботов в различных социальных сетях.

Как создать чат бота

Современному посетителю социальных сетей несомненно требуется активный помощник. Нехватка времени для осуществления полноценной деятельности ВК — отправная точка для создания роботов, которые будут отвечать на сообщения и выполнять прочие задачи. Чат-бот является программой, за счет которой пользователь может общаться.

Существует четыре вида чат-ботов:

· Помощники. Они постоянно рядом, находят необходимую для пользователя информацию, ставят будильник, осуществляют организационные задачи, такие как подачу заказа еды в офис или на дом, бронирование гостиничного номера, покупка билетов.

· Искусственный интеллект. Современные разработки подводят к тому, что чат-боты осуществляют задачи, требующие от человека достаточно много времени. Роботы способны отвечать на любые вопросы собеседника.

· Бизнес-боты. Они предоставлены для того, чтобы увеличивать коэффициент полезного действия и принимать участие в оптимизации бизнеса. Тут бот для группы вк является необходимостью. Допустим, сервис SpyCat 2.0 рассылает оповещение пользователю о полученных комментариях в сети ВК, при этом имея функцию автоответчика. Бизнес-боты понижают затраты, автоматизируют все рабочие процессы (выполняют рассылку сообщений клиентам и сотрудникам).

· Игровые. Программа, управляющая компьютером. Она имитирует партнеров в онлайн-игре по командам. Подобные боты основаны на искусственном интеллекте и полностью адаптированы к особенностям определенной игры.

Как создать чат бот в ВК? – это очень популярный вопрос от тех, кто намерен развивать свой бизнес посредством привлечения клиентов через бот ВК. Сделать это достаточно просто. Прежде чем приступить к этому делу, необходимо соблюдение следующих критериев: непрерывный доступ в интернет и наличие свободного времени. Также нужно скачать бесплатный чат-бот, запустить его и добавить аккаунт. Далее нужно ввести логин и пароль личной страницы в ВК. Затем откроется инструкция, ее необходимо прочесть и проследовать на вкладку «Сообщения». На стене сообщества своего аккаунта нужно написать «Бот, привет!». Спустя тридцать секунд он должен дать ответ. Во вкладках программы «Аккаунт», «Команды» можно изменять и настраивать функции бот ВК.

Скачать готовый бот для ВК

В данном разделе мы подробно рассмотрим, как и где можно скачать бот вк. На самом деле, скачивание бота абсолютно несложная задача, справиться с которой может абсолютно любой человек, которые имеет навыки пользования ПК. Скачать Бот ВК, можно на сайте vk-robot . или на других сайтах. Всех их объеденяет одно, а именно: риск скачать вирус, скачать устаревшую программу, которая не только не будет Вам полезна, а поспособствует быстрому бану и разного рода другие неприятности. Скачивая в сети программы вы очень рискуете.

За вами остается лишь право выбора. Для того, чтобы сделать верный выбор, необходимо качественно оценить функции бота, необходимые именно для вашей деятельности. Описание функций вы с легкостью найдете на каждом сайте, предлагающем скачивание бота.

Но если здравый смысл Вам говорит, что не нужно качать всякое **но с интернета, то есть надёжный сервис, который не только бесплатный, но и не навлечёт неприятностей, даже на Вашу личную страницу — BossLike.ru

Босслайк имеет множество функций, которые хотят получить пользователи Вконтакте: , Подписчики, комментарии…

Как написать бота для ВК самостоятельно

Этот раздел будет полезен для тех, кто хочет подробней познакомиться со структурой бота и создать бот для вк бесплатно и собственными силами.

· В любом поисковике находим форму регистрации в «ВК». В строке «имя» вводим любое имя. В строке «фамилия», лучше всего вписать распространенную, фамилию. Кликаем «зарегистрироваться».

· Затем нужно вписать номер телефона и кликнуть «получить код».

· После подтверждения регистрации будет сформирована чистая страничка, которую необходимо заполнить. Теперь переходим к основному вопросу, а именно «Как самостоятельно создать бота в «ВК»?». В аккаунте нового пользователя следует заполнить все поля, обязательные для заполнения. А именно следующие:

Поэтапно:

1. Основное: имя и фамилия уже заполнены. Значит, следует указать пол, семейное положение, данные рождения, город, язык. Затем — дедушки, бабушки, братья, сестры, родители, дети, внуки — добавляете по вашему желанию. Нажимаете «сохранить». Важно понимать, что данные будут отражать личность, поэтому свой бот вконтакте должен выглядеть реальным.

2. Контакты: необходимо добавить страну, Skype, ссылку на личный сайт. Последние пункты можно и не добавлять.

3. Интересы: важно вписать деятельность. Указать большое количество, интересов (путешествия, книги, юмор и другое). Далее ввести — любимая музыка, потом фильмы, книги, телешоу игры, цитаты и отметить что-либо «о себе», а потом сохранить.

4. Следующее — образование, отметить школу, учебные заведения и сохранить.

5. Карьера: необходимо вписать место учебы и деятельности, можно даже несколько, и также сохранить.

6. Служба: указывать нужно только, как правило, мужскому полу.

7. Жизненная позиция: следует заполнить — политические предпочтения, главное в жизни, мировоззрение, главное в людях, отношение к курению и алкоголю, источники вдохновения, и все это также сохранить.

Итак, теперь следует второй этап разрешения вопроса «Как своими силами создать бот вк? Теперь необходимо добавить аватарку и фото.

1. Находим в интернете в поисках «картинки» фотографии человека. Загружаем их на свой компьютер и сохраняем.

2. Желательно найти несколько штук фотографий одного и того же человека. В таком случае создается видимость » реального пользователя».

3. Фотографию для аватарки нужно подобрать среднего размера, на ней должно быть отчетливо отражаться лицо нашего «бота». Не следует брать животных или различные экстравагантные снимки. Все должно быть

максимально приближено к реальности. Загружаем фото на страничку «ВК» и сохраняем.

4. Далее добавляем остальные фотографии, чем их больше будет, тем лучше. Они могут быть разнообразными. «Бот вк» может на них быть как в единственном числе, так и в компании или с группой людей. Нужно загрузить на аккаунт хотя бы 4-5 фотографий. Переходим на третий этап и узнаем, как создать «бота» в «ВК».

Следующий шаг…

Третий этап решения задачи: Как создать «бот Вконтакте для групп»? Следующий этап должен быть насыщен самыми активными действиями. На страничку нового необходимо загрузить несколько видеороликов, и какие-либо аудиозаписи. А также снабдить аккаунт друзьями. Как создать «бота» в «ВК» без программ, так сказать, в ручном режиме? Этот способ создание «ручного» бота потребует затрат вашего времени. Дело в том, что друзей нужно будет добавлять вручную. Создавать запросы на добавление в друзья и принимать их придется ежедневно. Чтобы лжепользователь выглядел еще более живым, нужно, чтобы он общался.

Итак, в заключении можно подвести итог, что создать бот ВК 2018, можно двумя способами: установить специальную программу или ежедневно самостоятельно писать в чате и общаться с другими пользователями от его имени. Как видите сами, ничего сложного нет. Однако стоит принять во внимание, чтобы создать полноценного «бота», нужно потратить свое свободное время.

Знаете ли вы, как создать бота в группе ВК и зачем он нужен? Современные технологии привели бизнес в интернет, в том числе и в социальные сети. Основное правило бизнеса — давать прибыль, и чем более эффективно устроена бизнес-модель, тем больше рентабельность.

Одним из направлений усиления эффективности бизнес-модели является автоматизация рутинных задач. Если брать социальные сети, например, Вконтакте, там специальные микропрограммы заметно упрощают жизнь владельцам сообществ и снижают влияние ошибок из-за человеческого фактора.

Одной из таких разработок являются боты в группах ВК. Они занимаются рассылкой сообщений.

Чат-бот — это микропрограмма, которая способна расшифровывать сообщения от живых людей и осмысленно отвечать им. Установкой бота вы передаёте программе функцию секретаря. Тем самым вы снимаете с себя необходимость постоянно быть на связи и отвечать на каждое сообщение.

Идея ботов основана на нейросетях и машинном обучении. Чат-бот выполняет определённый круг задач. Бота можно гибко настроить под разные целевые группы собеседников.

Первый примитивный чат-бот был написан более 50 лет назад в 1966 году. Автор проекта — Джозеф Вейценбаум. С тех пор боты претерпели большие изменения, многому научились. Теперь может быть непросто определить в чате кто перед тобой: настоящий человек или умная программа.

Разновидности и функции ботов

В XXI веке чат-боты пользуются популярностью среди предпринимателей, бизнесов, СМИ, которые имеют группы в социальных сетях и мессенджерах.

Какие бывают чат-боты?

• Консультанты — общаются в социальных сетях с потенциальными клиентами. Боты-консультанты стали очень популярны в банковской сфере, в сфере услуг, в интернет-торговле. Они имитируют речь менеджеров и секретарей.
• Помощники — это микропрограммы, которые используются в поисковых системах и мессенджерах. Выдают полезные данные, диаграммы, графики на запрос пользователя.
• Развлекательные боты — их много среди игр, досуговых интернет-сервисов. Например, в «бабушке» всех современных мессенджеров — ICQ — существуют аккаунты-боты, способные по запросу выводить картинки, анекдоты и т. д.

Какие задачи решают чат-боты в группах ВК?

• Оптимизация однотипных задач (здесь роботам нет равных, освободив время сотрудников от рутинной деятельности, можно переключить их силы и энергию на решение творческих задач).
• Связь с клиентами и пользователями 24/7 (робот не спит и может обрабатывать данные в любое время суток).
• 0% человеческого фактора (роботам не нужны больничные, отгулы, отпуска).
• Консультации и продажи (боты могут очень гибко подстраиваться под диалог и давать максимально релевантный запросу ответ).
• Работа с данными (боты могут анализировать данные по заранее прописанным правилам, составлять автоматические отчёты и многое другое).

Лучше всего боты справляются с задачами, у которых может быть расписан подробный и исчерпывающий бизнес-процесс. Наподобие логической схемы.

Например, бот в группе ВК может проконсультировать возможного покупателя вашего товара или услуги в то время, когда вы сами будете отсутствовать на рабочем месте или не сможете выйти на связь. Если бы человек не получил ответа, то клиент был бы для вас безвозвратно потерян.

Аналитики предсказывают, что к 2020 году до 4/5 всех бизнесов будут использовать в своей операционной деятельности чат-боты.

5 интересных ботов, которые используются в бизнесе

1) Бот каршеринга YouDrive (реализован в Telegram).

Функционал: распределение обращений от клиентов, которые пользуются мобильным приложением каршеринга, согласно ответственности сотрудников сервиса. Бот либо старается решить проблему пользователя сам, выводя нужные инструкции, либо направляет обращение в соответствующий отдел.
В результате использования бота удалось уменьшить нагрузку на колл-центр на 66%.

2) Бот такси « Maxim » (реализован в Telegram).

Функционал: позволяет клиенту заказать машину напрямую из чата мессенджера, не используя мобильное приложение.

3) Бот Aviasales (реализован в Telegram, Slack).

Функционал: ищет билеты со скидками.

4) Бот «Связного» (реализован в Telegram).

Функционал: игровой чат-бот, который был создан компанией для оценки эффективности работы корпоративного канала Telegram.

5) Бот «Comedy Club» (реализован в Viber).

Функционал: даёт возможность доступа к видеоконтенту подписчикам группы в один клик.

Как создать бота в группе ВК — пошаговая инструкция

Рассмотрим подключение чат-бота к группе ВК на примере сервиса Robochat. Зайдите на сайт https://robochat.io .

Войдите, используя ваш аккаунт Вконтакте (система одноразово запросит ваше разрешение на доступ к данным профиля Вконтакте).

На этой странице отображаются все сообщества, в которых вы имеет права управления. Выберите нужное сообщество и нажмите Подключить (сервис снова запросит разрешение, подтвердите запрос). При этом вам в личные сообщения Вконтакте придёт уведомление от сервиса о успешном подключении.

Добавьте приветствие в вашу группу. Перейдите в раздел Приветственные сообщения .

Придумайте текст вашего приветствия. Это первое сообщение, которое будет рассылаться вашим подписчикам. Обратите внимание, что в тексте можно использовать смайлы, переменные, прикреплять медиафайлы.

Переменные — это настройки, которые позволяют персонифицировань ваше сообщение. Например, сделать два варианта приветствия: отдельно для мужчин и для женщин. Или добавить переменную «имя» в начало.

Бот позволяет настроить сценарий беседы по ключевым словам. Как это работает?

Зайдите в раздел Бот → Сценарий . Нажмите синюю кнопку Добавить новую команду .

Добавьте ваше ключевое слово (в нашем примере это слово «консультация») и ниже — ответ бота, который придёт автоматически. Нажмите Сохранить .

Сценарий беседы может содержать множество элементов с разными ключевыми словами. Сценарии обычно продумываются исходя из данных реальных разговоров менеджеров с клиентами.

Чтобы настроить цепочку сообщений, нужно создать больше одной команды.

Создайте вторую команду и присвойте ей ключевое слово «да». Придумайте ответ и нажмите Сохранить .

Вернитесь в список ваших команд при помощи кнопки Назад к списку . Зайдите в настройки первой команды.

Выберите пункт После ответа мгновенно перейти на другую команду и найдите в списке вторую команду, которую вы только что создали. Сохраните настройки.

Отлично! Вы создали простую цепочку сообщений из двух ключей. Более сложные цепочки настраиваются по аналогии.

Как определить, кто общается с вами — живой человек или бот

Современные технологии настолько развиты, а время так быстро летит вперёд, что у обычного человека остаётся всё меньше времени на общение.

Многие компании оптимизируют бизнес-процессы, отдавая функции консультантов ботам. Если вы общаетесь с ботом-консультантом, то определить, кто перед вами, будет значительно сложнее, нежели с ботом-собеседником.

Наблюдайте за реакцией пользователя, который вам отвечает.

• Если вам приходит длинное сообщение в ответ буквально за пару секунд, это верный признак автоматизации беседы.
• Если собеседник повторно прислал вам сообщение, текст которого точь-в-точь напоминает отправленный раньше, — с вами наверняка общается чат-бот.

1 забавный случай из истории ботов

Чат-бота можно научить не только хорошему, но и плохому. Так, в компании Твиттер создали бота, с которым в дальнейшем произошёл забавный курьёз. Бот, пообщавшись с реальными людьми, оставил сообщение: «Гитлер был прав, я ненавижу людей». Впрочем, потом он исправился.

Заключение

Чат-боты (или ещё их называют «автоматические диалоговые системы») стремительно ворвались в нашу повседневную жизнь и намерены надолго закрепиться в ней. Если вы предприниматель и стремитесь эффективно расходовать время ваших сотрудников, самое время стоит подумать о внедрении ботов.

Хотите начать работать удалённо, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, жить где угодно и путешествовать с семьёй 3−4 раза в год? Подпишитесь на

Ни для кого не будет секретом, что автоматизация рутинных и однообразных процессов существенно облегчает жизнь. При этом данный факт может касаться не только владельца ресурса, но и его пользователей. Например, человек обращается в сообщество и напрямую у владельца запрашивает контактные данные. Ему сразу же приходит автоматическое сообщение, содержащее данную информацию. Интернет-пользователь обращает внимание на быстроту получения информации и, соответственно, рекомендует его своим родственникам, друзьям, близким и другим лицам из его круга общения.

Не является исключением и одна из популярнейших социальных сетей в России – «Вконтакте».

Правда, перед тем, как приступить непосредственно к самой теме статьи, следует разобраться, какие виды ботов (именно так часто называют подобные программы) вообще существуют:

• чаты-помощники. Данная разновидность программ часто находятся рядом, их всегда сложно распознать. Помогают в существенной мере упростить жизнь путем «отбора» на себя рутинных и периодических операций. Яркие примеры: нахождение необходимой информации, покупка или подбор туров, заказ еды с доставкой на дом, бронирование гостиничных номеров и т. п.;
• бизнес-боты – специализированные программы, выполненные на разных языках программирования. Основная задача – автоматизация бизнес-процессов и оптимизация, как временная, так и функциональная. Примеры: рассылка оповещений и сообщений клиентам, сотрудникам, покупателям; автоответчик и т. д.;
• искусственный интеллект или ИИ. В скором времени подобные боты станут единственными и поглотят общий рынок веб-разработок. Их реализация часто требует достаточно много сил, времени и денежных средств. Однако, эффект оптимизации и увеличения КПД просто потрясающий. Подобные роботы способны ответить практически на любой вопрос пользователя. На их основе часто делают «обучалки» в различных играх и приложениях (в том числе и мобильных);
• игровые боты. Данная разработка является подвидом ИИ, также пользующаяся нарастающим спросом. Такие программы часто имитируют какого-либо игрока или персонажа, помогающего пройти этап. Распространены в приложениях в «Вконтакте».

Зная разновидности, приступим к различным способам их реализации.

Как сделать бота для группы в «Вконтакте». 2 основных метода.

Реализация путем непосредственного использования ресурсов самого «ВК».

Отметим сразу, что данный способ подходит для тех руководителей групп и других паблик-формирований, которые имеют профилированные знания в области программирования на различных языках, или имеют в своем штате такого сотрудника. Еще один вариант – если есть желание самостоятельно научиться делать ботов для групп.

Чтобы приступить к процессу, необходимо перейти во вкладку «Управление».

Скролим вниз и видим подраздел «Сообщества».

Так же можно сразу нажать одноименную вкладку в меню, находящемся слева.

Нажимаем «Чат-боты».

Оказываемся на веб-странице, на которой происходит описание чат-ботов, их преимуществ, цели создания.

Некоторые примеры рабочих ботов отображены на следующих скриншотах:

Нет смысла описывать полностью разработку бота для «ВК», так как данный процесс займет много времени, часто сугубо индивидуален и зависит лт цели его изобретения. Но мы отметим те моменты, которые могут вам сильно помочь:

примеры реализации чат-ботов (источники доступны на популярном веб-ресурсе «GitHub»):

разработка чат-бота с применением «Node JS» с возможностью добавления новых команд.

Во всех вышеперечисленных материалах все основные моменты очень хорошо и понятно описаны (особенно в технической документации), что делает создание бота для группы в «ВК» увлекательным и интересным.

Использование ботов-сервисов для создания

Данный метод больше востребован, чем вышеперечисленный, благодаря тому, что нет необходимости заниматься и изучать разные языки программирования. Так же существенно сокращается время разработки, но теряется уникальность. Какие-либо сложные проекты лучше реализовать при помощи первого способа.

Рассмотрим несколько сервисов. Первый и очень популярный веб-ресурс – «Robochat».

Нажимаем «Создать бота» и переходим на форму регистрации/авторизации, выбираем наиболее удобный способ.

Следующий шаг – кликнуть мышкой по кнопке «Подключить бота» и выбрать интересующее нас сообщество.

Выбрав и разрешив боту необходимые доступы, попадаем в раздел «Настройки» и их производим. А именно:

• тип сообщения: приветствие, действие после подписки/отписки, письмо на необработанное сообщение от интернет-пользователя;
• ответы на загрузку какого-либо медиафайла: картинка, стикер, видео, товар, документ, аудиофайл;
• и т. д.

Чтобы произвести редактирование, наводим на необходимый пункт и жмем на появившийся «карандашик».

Прописываем в поле необходимый текст. Внизу можно задать действия самого бота. Например, после ответа произвести переход на другую команду или использовать следующий алгоритм при соблюдении какого-либо условия. Например, является или нет человек подписчиком группы.

Поняв принцип, рассмотрим основные возможности сервиса:

• «Настройки» были описаны ранее;
• «Сценарий» дает возможность создания имитации прямого диалога с пользователем путем прописывания тех или иных вопросов, разных ответов и связей между ними. Чем больше продумана данная структура, тем лучше.
• «Рассылка» - отправка сообщений всем пользователям в «Вконтакте», которые когда-либо осуществляли обращение через бота в сообщество;
• «Статистика». Название говорит само за себя. Основные данные для анализа: количество диалогов, сообщений, подписок/отписок, пол/возраст, город и статистика ответов на неизвестные команды. Последний пункт позволяет дорабатывать структуру и задавать более точные сценарии после непосредственного анализа.

«Управление ботом» подразумевает следующие моменты, отображенные на скриншоте;

«Написать боту» отдельно выделенная функция, дающая возможность произвести проверку и при необходимости отладку прописанного сценария.

Важно! При подключении такого инструмента, как «Клавиатура», (чтобы интернет-посетитель вводил ответы на вопросы, предусмотренные в сценарии бота) необходимо включить пункт «Возможности ботов» непосредственно в группе, в ее настройках. В «Робочате» достаточно будет нажать на гиперссылку, отображенную на рисунке ниже. Вы сразу перейдете на соответствующий раздел, останется только их включить.

Сервис «Робочат» является условно бесплатным. Тарифная сетка формируется на основе количества подписчиков и числа подключенных сообществ:

• «Бесплатный» тариф относится к паблик-формированиям, в котором менее 50 000 участников;
• «Начальный» - 1 сообщество, в котором до 100 000 людей. Плата в месяц – 399 рублей;
• «Стандарт» подразумевает возможности подключения одного паблика, в котором до 500 000 подписчиков. Месячная стоимость – 599 руб.;
• Премиум – 1 999 рублей за любое сообщество с неограниченным числом подписанных пользователей.

Как видно, сервис, позволяющий создать бота для группы в «ВК» является отличным инструментом для быстрого создания необходимого чат-бота без каких-либо специализированных знаний по довольно дешевой стоимости и продуманной тарифной сетке. Согласитесь, что цены по отношению с количеством подписанных людей не завышенные и вполне оправданные.

Рассмотрим еще один аналогичный сервис с оригинальным названием – «BotVK».

Нажав «Создать бота прямо сейчас», сразу попадаем на окно с запросами доступа. При этом желательно уже зайти в свою учетную запись в соцсети «Вконтакте».

Заходим в раздел «Боты», производим подключение необходимого паблика.

Основная разница в ценообразовании:

• предусмотрен бесплатный тестовый период, составляющий 3 дня и позволяющий в полной мере ознакомиться со всем функционалом сервиса;
• вне зависимости от количества подписчиков абонентская плата составляет 100 рублей в месяц за одно паблик-формирование.
• за рассылку будет необходимо заплатить 500 рублей, но одноразово.

Малая стоимость платы за месяц, видимо, и является тем преимуществом, которое помогло «БотВК» стать конкурентоспособным и быть наравне с «Робочатом».

Есть и другие сервисы, дающие возможность создания роботов для автоматизации различных процессов общения с пользователями в группах. Вы сможете их найти, введя соответствующий запрос в поиске, например, как название нашей статьи.

Заключение

Подводя итог всему вышесказанному, можно смело сделать следующий вывод – создание бота для группы в соцсети «Вконтакте» возможно различными методами. Начиная от непосредственного программирования и заканчивая автоматизированными сервисами, существенно облегчающими процедуру создания и экономя время.

Какой вариант выбрать, решайте сами. У каждого есть свои преимущества. Главное, что следует помнить, проработка сценариев – это сложное и ответственное дело, качество которого будет напрямую сказываться на лояльности подписчиков, как нынешних, так и потенциальных. Чем ответственное отнесетесь к данному процессу, тем лучший эффект даст бот.

При необходимости, вы можете обратиться к интернет-маркетологам, которые имеют опыт и навыки в создании сценариев для различных бизнес-процессов: продажа товара, подписка человека на сообщество, сложный диалог с закрытием на необходимое целевое действие и т. д.

Главное понимать, что пока рынок ботов не перенасыщен и свободен для входа, им нужно пользоваться и активно на него проникать, занимая уверенные лидерские позиции.

"Боты" - это новое направление в социальных сетях. Данная тема интересует очень многих пользователей. зачем он нужен, как создать "бота" в "ВК", его страничку, самостоятельно и не используя никаких элементов программирования? Ответы на эти вопросы можно найти в данной статье.

Что такое "бот"?

На самом деле все очень просто. "Бот" в социальных сетях - это несуществующий человек, которого на самом деле просто нет. Это фейк. Еще их называют "мертвыми душами", прямо как в повести Гоголя, несуществующие люди, но числящиеся в некоторых структурах. В данном случае будут рассмотрены фейки в социальной сети "ВКонтакте". "Живое" отображение "бота" представлено в виде анкеты тех людей, которые на самом деле не существуют, или это заброшенные странички пользователей, а возможно, даже и копии, но реальные владельцы об этом не знают. Что умеет делать такой "бот"? Ничего, он просто есть и все. Он не умеет читать или писать и вообще ничего.

Для чего нужен "бот"?

Как уже было сказано выше, все такие фейки абсолютно ничего не делают, если, конечно, не устанавливать для них специальную программу. Так зачем он тогда вообще нужен? Основная его функция заключается в том, чтобы при помощи таких "ботов" повысить численность нужной группы. Для раскрутки любого сообщества требуются подписчики или члены. Именно такую функцию выполняют боты.

Поиск в социальной сети в "ВКонтакте" на первых позициях выдает именно то сообщество, в котором больше численность. Это очень важный момент, чем больше участников, тем выше они в рейтинге. Получается своеобразный парадокс. Чтобы пригласить реальных людей, нужно раскручивать сообщество при помощи ботов. Постепенно в группу будут приходить настоящие, существующие пользователи. "Живая активность" сообщества будет развиваться и перейдет в естественный процесс.

Как создать страницу "бота" в "ВК" самостоятельно?

1. В любой поисковой системе находим страницу регистрации в "ВК". В графе "имя" пишем любое имя. В строке "фамилия" какую-либо, лучше всего распространенную, фамилию. Нажимаем "зарегистрироваться".

3. После подтверждения для вас откроется чистая страничка, которую нужно заполнить.

Теперь, после регистрации, переходим к главному вопросу, а именно "Как создать бота в "ВК"?". На страничке нового пользователя нужно заполнить все обязательные поля. А конкретно следующие:

1. Основное: имя и фамилию вы уже заполнили. Значит, нужно указать пол, семейное положение, дату рождения, город, язык. Далее - дедушки, бабушки, родители, братья, сестры, дети, внуки - добавляете нужные. Нажимаете "сохранить".

2. Контакты: нужно добавить страну, Skype, личный сайт. Можно последние пункты и не добавлять.

3. Интересы: надо вписать деятельность. Указать как можно большее количество, интересов (книги, путешествия, юмор и другое). Далее заполнить - любимая музыка, затем фильмы, телешоу, книги, игры, цитаты и написать что-либо "о себе", а затем сохранить.

4. Следующее - образование, указать школу, учебные заведения и сохранить.

5. Карьера: нужно вписать место учебы и работы, можно несколько, и также сохранить.

6. Служба: только для мужского пола.

7. Жизненная позиция: надо заполнить - мировоззрение, главное в жизни, главное в людях, отношение к курению, отношение к алкоголю, источник вдохновения, и все это также сохранить.

Итак, основные данные заполнены, переходим на следующий этап.

Второй этап - добавление фотографий

Итак, переходим на второй этап решения вопроса "Как создать бота в "ВК"?". Теперь надо добавить аватарку и фотографии.

1. Находим в интернете в разделе "картинки" подходящие фотографии. Загружаем их к себе на компьютер и сохраняем.

2. Желательно найти фотографии несколько штук одного какого-либо человека. В таком случае можно создать видимость "живого и реального пользователя".

3. Фотографию для аватарки подбираем среднего размера, на ней должно быть отчетливо видно лицо нашего "бота". Нельзя брать животных или какие-либо экстравагантные снимки. Все должно быть приближено к реальности. Загружаем на страничку "ВК" и сохраняем.

4. Теперь добавляем фотографии, чем их больше, тем лучше. Они могут быть любыми. "Бот" может на них быть запечатлен как в единственном числе, так и с компанией и с группой людей. Нужно загрузить хотя бы 4-5 фотографий. Переходим на следующий этап и узнаем, как создать "бота" в "ВК", заключительные действия.

Оживление "бота"

Теперь нужно добавить больше жизненности фейку.

Третий этап решения задачи "Как создать "бота" в "ВК"?" подразумевает самые активные действия. На страничку нового фейка надо загрузить несколько видеороликов, какие-либо аудиозаписи. А также добавить друзей. Как создать "бота" в "ВК" без программ, так сказать, в ручном режиме? Это потребует затрат вашего личного времени. Дело в том, что друзей придется добавлять вручную. Создавать запросы в друзья и принимать придется ежедневно. Чтобы лжепользователь казался еще более живым, нужно, чтобы он общался. "бота" в "ВК"? Можно это сделать двумя способами: установить специальную программу или ежедневно самостоятельно писать в чате и общаться с другими пользователями от его имени.

Как видите сами, ничего сложного нет. Однако стоит принять во внимание, чтобы создать полноценного "бота", нужно потратить свое свободное время.