Почему компьютер не находит диск. Проверка аппаратной части. Программное решение проблемы

Проблема, при которой жесткий диск не определяется компьютером, довольно распространена. Это может случиться с новым или уже использовавшимся, внешним и встроенным HDD. Перед тем, как пытаться устранить неполадку, необходимо разобраться, что же стало ее причиной. Обычно пользователи и сами могут исправить сложности, связанные с жестким диском - для этого достаточно следовать инструкциям и действовать аккуратно.

Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые - однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:

• Первое подключение нового диска;
• Проблемы со шлейфом или проводами;
• Неправильные настройки/сбой BIOS;
• Слабые блок питания или система охлаждения;
• Физическая поломка винчестера.

В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.

Причина 1: Первое подключение диска

Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, то система может его не увидеть. Он не будет отображаться среди остальных локальных дисков, но при этом физически он полностью рабочий. Это легко исправить, и сделать это нужно следующим образом:

Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.

Причина 2: Неверный формат

Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…» . Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.

В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.

Причина 3: Неинициализированный HDD

Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.

Диск будет инициализирован и готов к работе.

Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф

При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему - кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.

Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.

Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.

Причина 5: Неверные настройки BIOS

Компьютер не видит системный диск

Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.

BIOS не видит жесткий диск

Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата - если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.

Устаревший BIOS

При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.

Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.

Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения

Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.

Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно - приобретение более мощного охлаждения.

Причина 7: Физическая поломка

Вследствие различных причин жесткий диск может выйти из строя: встряска, падение, удар и др. Если вышеперечисленные способы не помогли, то следует попробовать подключить HDD к другому компьютеру. Если он не будет определяться и им, то, вероятнее всего, на программном уровне это уже не исправить, и придется подыскать сервисный центр для ремонта.

Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.

Эта проблема довольно распространенная, причин может быть множество, среди которых различают аппаратные и программные .

Самый печальный вариант – полная поломка устройства. Если Ваш дисковод уже долго эксплуатируется и в какой-то момент перестал читать диски, то возможно его срок службы уже на исходе, особенно такая ситуация присуща для приводов ноутбуков. Ресурс их к сожалению недолгий.

DVD привод вышел из строя

В любом случае не спешите расстраиваться, протестируйте дисковод на другом компьютере, если там заработал – налицо программные проблемы.

Убедитесь в том, что привод физически правильно подключен . Вспомните, не отключали ли его? Вдруг Вы забыли его подключить.

К аппаратной проблеме относится также засорение лазера (пыль на линзе). Если в разделе Компьютер привод отображается, но диски не читаются, то возможно лазер мог просто засориться.

Следует открыть устройство и простой ватной палочкой аккуратно прочистить головку . Также для этих задач есть специальные диски, на которые наносятся чистящие средства. Прокрутка такого диска в приводе очистит лазерную головку.

Если же головка лазера сломалась полностью , а не просто засорилась — можно, конечно, попытаться отнести в сервисный центр, но проще полностью заменить дисковод, чем пытаться реанимировать. Не хотите возиться с установкой нового привода? Можно купить портативный . Стоит он немного дороже, но это гораздо удобнее. Вы сможете подключать его через порт USB, когда Вам необходимо.

Программные причины неисправности

Проще дело обстоит с программными проблемами. Дисковод может быть отключен в BIOS . Подробное руководство по включению именно для Вашей версии BIOS можно найти в Интернете.

Вспомните, после какого момента привод перестал читать диски. Возможно вы установили программу, наподобие Alcohol 120% или Daemon Tools. Эмуляторы виртуальных дисков могут стать причиной неработающего DVD-Rom. В таком случае можно попробовать следующее. Перейдите в Диспетчер Устройств . Это можно сделать через Управление, правой кнопкой по значку Компьютера.

Перейдите в диспетчер устройств и убедитесь все ли там в порядке, в разделе DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков. В разделе IDE ATA/ATAPI контроллеры удалите повторяющиеся каналы, если таковые имеются. После этого перезапустите компьютер.

Если это не помогло, удалите ПО , вызвавшее сбой и проверьте привод вновь.

В диспетчере следует также обратить внимание на раздел DVD-дисководы на наличие неработающих или . В этом случае понадобится переустановить драйвер.

Есть еще вариант удалить устройство и перезапустить ПК, таким образом можно запустить повторную инициализацию.

Здравствуйте всем! Сегодня я расскажу вам почему комп не видит жесткий диск. Прогресс не стоит на месте. Популярность внешних жестких дисков с каждым днем набирает обороты.

Они в скором времени станут востребовательнее, чем флешки. А всё это благодаря их огромному объему памяти, порой до 2 ТБ. При этом его размер не превышает величину телефона. Но что же делать, когда комп не видит подключенный к нему жесткий диск? Рассмотрим две похожие ситуации: жесткий диск подключен впервые и ПК не обнаруживает старый диск (тот, который подключался к ПК неоднократно).

НЕ ВИДЕН НОВЫЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК

1. Зайдите сюда:

1. В окне с левой стороны откройте:

• 2.1 Меню – Управление дисками.

Теперь Вы видите перечень всех дисков, которые подключены к системе.

Причиной Вашей неисправности может быть ошибочная буква жесткого диска. Её нужно изменить.

• 2.2 Кликните один раз правой кнопкой мыши по жесткому диску и выберите «Изменить букву диска».
• 2.3 Введите букву, которая нигде в перечне не встречается.

Ещё одной из причин, почему Ваш комп не видит новый жесткий диск может быть отсутствие . Такой диск не отображается и в перечне ярлыка «Мой компьютер». Тогда, конечно, сменить символ (букву) диска никак не выйдет.

2.4 Если в контекстном меню нет варианта «сменить букву», выберите «создать простой том». Однако при этом, вся информация, которая содержится на жестком диске будет стерта! Так что будьте внимательны.

Комп не видит жесткий диск,старый.

В этом случае мы рассмотрим момент когда комп не видит жесткий диск который уже был установлен в системный блок.

НЕ ВИДЕН СТАРЫЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК

1. Как и в первом случае зайдите сюда:

Пуск – Панель управления – Настройка системы и безопасности – Администрирование – Управление компьютером.

Среди перечня найдите свой жесткий диск и смените его букву.

1. Ещё один из способов – . Воспользуйтесь антивирусной программой. Некоторые вирусы воздействуют на отображение жесткого диска в компьютере.
2. Третий способ определить неисправность – зайти в Диспетчер устройств и обратить внимание, насколько правильно определено подключенное устройство (имя устройства не должно содержать иероглифов и знаков).
3. Можно попробовать переустановить драйвера на контроллер USB.

1. Подключите жесткий диск к другому компьютеру, если диск исправен, тогда переустановите операционную систему Windows.
2. Помогает в данной проблеме чистка реестра и оптимизация работы компьютера. Этой теме в данном блоге посвящена отдельная статья
3. Попробуйте подсоединить диск через другой разъем. Может, проблема в неисправном порте USB.

1. И напоследок, проверьте цельность шнуров. Возможно, плохой контакт из-за повреждения.

Как видите, причин, почему комп не видит жесткий диск может быть множество. Пробуйте, надеюсь, у Вас получится устранить данную неполадку. Свои вопросы прошу задавать в комментариях, а я на них с радостью отвечу. Желаю всем мира!

С Ув. Евгений Крыжановский

Современные компьютерные технологии развиваются настолько быстро, что уследить за этим процессом довольно сложно. Не многие вспомнят, когда им приходилось в последний раз пользоваться устройством для просмотра дисков, то есть дисководом. Нынешние модели компьютеров устроены таким образом, что необходимость в наличии этой детали практически отпадает. Но есть люди, которым все-таки нужны эти устройства, например, любителям послушать старые и редкие композиции, записанные на диск. Также любители компьютерных игр чаще всего сталкиваются с необходимостью установки новых развлечений именно с переносного накопителя. Но достаточно часто случаются такие ситуации, когда компьютер просто отказывается считывать информацию. Из данной статьи мы узнаем, что делать, если компьютер не видит диск, и как решить проблему самостоятельно.

Причины отсутствия контакта между компьютером и диском

Существует огромное количество вероятных причин такой поломки, из-за которых компьютер не видит диски либо дисковод работает неправильно. Сейчас мы рассмотрим каждую из них более детально и узнаем, возможно ли устранить неполадку, не прибегая к помощи мастера.

Нерабочий диск

Диски нельзя назвать очень надежными носителями данных, ведь они часто повреждаются и ломаются. Если пользоваться ими не аккуратно и хранить неправильно, то они покрываются царапинами и именно поэтому дисковод перестает их воспринимать.

Чтобы диагностировать эту проблему, нужно просто вставить в устройство другой диск — если он начнет работать, значит — причина все-таки в конкретном носителе.

Важно! Что делать, если компьютер не видит диск поврежденный? Можно попробовать отполировать его мягкой тряпкой и специальной пастой.

Отсутствует контакт

Случается также, что дисковод просто отказывается работать при нажатии нужной кнопки, а происходит это по причине отсутствия контакта между ним и блоком питания.

В такой ситуации можно решить проблему следующим образом:

1. Запустить компьютер.
2. Снять сбоку крышку с системного блока и внимательно посмотреть, не отключились ли кабели, ведущие к устройству.
3. Учтите, что их должно там быть два: один — питает электричеством дисковод, а второй — информационный, причем он соединен с материнской платой.
4. Для возобновления контакта отключите оба провода и обратно подключите.

Загрязнилась считывающая головка

Но самой распространенной причиной такой поломки является скопление пыли на головке дисковода, которая и отвечает за считывание информации. Почистить ее можно двумя способами:

• Первый способ. Снять с системного блока боковую крышку, открутить дисковод и вытащить его, аккуратно разобрать, с помощью мягкой ткани или ваты протереть головку.
• Второй способ. Приобрести в магазине специальный диск с уже приклеенными к нему щеточками. Вставить его и немного подождать, чтобы произвелась очистка головки, а затем вытащить обратно. Компьютер видит это устройство и начинает его раскручивать, а щеточки аккуратно убирают пыль.

Вышел из строя лазер

Внутри любого дисковода есть лазер, который отвечает за считывание данных с поверхности вставленного диска:

• Если устройство работает, и вы это отчетливо слышите, но компьютер его не видит, то однозначно проблема с лазером.
• Также явным признаком такой поломки является выборочное считывание информации.

Важно! Если дисковод работает с носителем, но форматы диска не определяются, то это указывает именно на внутренние неполадки — с такими проблемами лучше обратиться к специалистам.

Почему компьютер перестал видеть дисковод?

Не только диск может стать причиной некорректного считывания информации или отсутствия контакта. Проблема может скрываться в самом дисководе. Поэтому очень важно на этом этапе узнать, что делать, если компьютер не видит дисковод. Причин также может быть много и разумно будет ознакомиться с каждой из них подробно.

Проблемы с драйверами

Часто неполадки связаны не с физическими повреждениями, а с некорректной работой самой системы. Из-за пагубного воздействия программных сбоев и вирусных атак, девайс может повредиться и начать функционировать неправильно. В такой ситуации нужно выполнить следующие действия:

1. С помощью служебной кнопки вызвать меню “Пуск”.
2. Мышкой выбрать элемент “Компьютер” и кликнуть по нему.
3. В появившемся меню выбрать строчку “Свойства”.
4. В левой части окна меню закладок выбрать раздел “Диспетчер устройств”.
5. Открыть раздел связанный с дисководом.
6. Мышкой кликнуть по объекту и остановиться на разделе “Свойства”.
7. Выбрать закладку “Драйвер”.
8. Нажать кнопку “Удалить”.
9. Скачать из интернета новые драйвера, предназначенные для вашей модели и установить их.

Проблема в установленных программах

Хорошенько подумайте, какие программы вы скачивали и устанавливали на свой компьютер в последнее время. Возможно, ваши дети устанавливали какие-то новые игры. Довольно распространенной проблемой считаются менеджеры виртуальных носителей.

Важно! Часто игры устанавливают для собственных нужд виртуальные диски, а те, в свою очередь, могут между собой конфликтовать.

Чтобы проверить в этом ли состоит проблема, нужно удалить недавно установленные программы и посмотреть, возобновиться ли работа дисковода.

Неполадки скрываются в “железе”

Если вы еще не знаете, что делать, если компьютер не видит дисковод, то:

• Попробуйте заменить шлейф на новый, который точно работает правильно и замените на другой штекер электропитания.
• Как и в случае со считывающей головкой внутри сам дисковод также может засоряться, поэтому не будет лишним его полностью разобрать и почистить.
• Если у вас не получается это сделать можно продуть привод с помощью баллона со сжатым воздухом через открытый лоток.
• Можно попробовать обновить прошивку.
• А лучше всего — купить новый и заменить неработающий дисковод.

Можно ли прочитать испорченный диск?

Если с приводом все хорошо, но диск сильно поцарапан, при этом вам крайне важна информация, хранящаяся на нем, то можно воспользоваться некоторыми секретами того, как заново вдохнуть в него жизнь. Существует несколько специальных программ, которые помогают восстановить такие, казалось бы, окончательно испорченные носители. Действуют они довольно просто: много раз подряд пытаются прочитать сбойные сектора, применяя разные параметры. Те места, которые прочитать все-таки не удается, они пропускают и сохраняют хотя бы то, что можно.

Чтобы разобраться в причинах, почему ноутбук не читает диски, необходимо проанализировать ситуацию – как именно появилась неисправность? Какие события предшествовали возникновению проблемы?

Если компьютер уже давно находится в эксплуатации, логично предположить, что от времени мощность лазерного луча значительно снизилась. В этому случае обычно дисковод сначала перестает записывать информацию на диски, а через несколько месяцев невозможно становится и воспроизводить.

Дисководы некоторых типов имеют опцию для повышения мощности лазера. Для этого на корпусе имеется специальный регулировочный винт. Проблема в том, что усиление лазера заставит оборудование работать в форсированном режиме и это приведет в скором времени к окончательному разрушению лазерного источника.

Если диски не просто не читаются, а совсем не открывается лоток, можно предположить отсутствует питания на устройстве. Здесь могут быть несколько причин.

• Нарушился контакт в соединительных проводах. Нужно отключить компьютер, произвести внешний осмотр, отсоединить и заново соединить шлейфы питания и передачи данных.
• Неисправность материнской платы или южного моста.
• Дорожки на платах ноутбука очень тонкие и часто перегорают. Короткое замыкание чаще всего происходит после того, как на клавиатуру ноутбука попадает жидкость. Сгоревшие дорожки и контакты можно обнаружить визуальным осмотром. Некоторые продвинутые пользователи даже самостоятельно восстанавливают разрывы в дорожках на материнской плате.
• Если ноутбук давно не подзаряжался, может не хватать мощности аккумулятора для нормальной работы некоторых энергопотребляющих устройств компьютера. Чтобы проверить эту версию нужно просто подключить зарядное устройство к ноутбуку и подождать некоторое время.

Дисковод мог сломаться и не только на уровне лазера. Проверка обычно производится установкой заведомо исправного аналога или установкой проблемного блока в другой компьютер.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.

Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.

Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.

Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.

Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.

Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.

Проблема в настройках BIOS

По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS. Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.

Компьютер заражен вирусами

Если вы активный пользователь интернета, любите посещать малоизвестные сайты, часто устанавливаете новые программы, переходите по ссылкам в электронных письмах, вероятность, что компьютер получит порцию вредоносных вирусов весьма велика.

Для начала необходимо проверить систему. Включить антивирусное сканирование. После удаления заражений антивирус обычно предлагает перезагрузить операционную систему для окончательного ремонта.

Если после перегрузки диски все равно не читаются, вполне могло оказаться, что ваш цифровой конь получил действительно серьезную болезнь, сильно разрушившую операционную систему. Нередко вирусы уничтожают значимые системные файлы, маскируются под их именами.

В таком случае без форматирования жесткого диска и новой установки OS Windows не обойтись. В менее страшных случаях бывает достаточно просто откатить Windows к одному из прежних состояний. Зайдите в интерфейс Восстановление системы и найдите контрольную точку, когда, как вы помните, ноутбук еще воспроизводил лазерные диски.

В некоторых моделях ноутбуков и нетбуков имеется функция отката системы к фабричным установкам. В этом случае вам не понадобится даже использовать загрузочный диск Windows, который как раз и не читается.