Общение с помощью смайликов. Что о вас могут рассказать смайлики, которые вы используете? В деловой переписке
Смайлики так прочно вошли в нашу жизнь, что без них алфавит выглядит неполным, а сообщения кажутся сухими и отстранёнными. Но даже в таком несерьёзном и по-детски простом деле, как расстановка эмодзи, есть свои тонкости.
Что означают разные смайлы
Со смайликами-предметами всё просто: они означают то, что изображают. Мячик - это мячик, будильник - это будильник, и нечего тут думать. А вот со смайликами-лицами задача усложняется. Нам не всегда удаётся верно угадать эмоции по лицам живых людей, что уж говорить про физиономии колобков. Есть смайлики, значение которых очевидно:
Веселье, смех, радость, ликование.
Печаль, грусть, тоска, недовольство.
Игривое настроение, поддразнивание.
Удивление, изумление, шок, страх.
Злость, обида, ярость.
И ещё несколько подобных - все возможные варианты семей и романтических союзов.
Но есть среди смайликов и такие, значение которых может трактоваться неоднозначно, а то и вовсе ставить в тупик:
Этот смайл изображает рыдающего в три - ну хорошо, в два - ручья человека, однако в версии для устройств Apple из-за приподнятых бровей и не перекошенного от рыданий рта он часто воспринимается как хохочущий до слёз. Аккуратнее с ним: захотите обозначить им горе, а вас неправильно поймут.
По задумке этот смайл должен изображать молчание. Вместо этого он просто пугает до смерти.
Если со злобным чёртиком всё более-менее ясно («зол как чёрт»), то весёлый бес несколько озадачивает. Скорее всего, он не только в ярости, но ещё и предвкушает, как спляшет на могиле вашего оппонента. А вы-то, может, всего-навсего хотели проявить оригинальность и необычным смайлом.
Несмотря на то, что три мудрые обезьяны ничего не видели, не слышали и не говорили именно вследствие своей мудрости, эти морды закрывают глаза, рот и уши от стыда, растерянности и потрясения.
Набор кошачьих смайлов для тех, кто считает обычных колобков недостаточно экспрессивными и хочет добавить своим эмоциям умильности.
Вместо «привет» и «пока» можно помахать рукой.
Поднятые вверх руки, жест радостного приветствия или ликования.
Аплодисменты как искренние, так и саркастичные.
Если на этом рисунке видите руки, сложенные в молитвенном жесте, то для вас эмодзи может означать «спасибо» или «умоляю». Ну а если вы видите здесь состоявшееся «дай пять!», значит, вы очень жизнерадостный человек.
Поднятый вверх указательный палец может подчёркивать важность сообщения или выражать просьбу прервать собеседника вопросом, а может и просто указывать на предшествующее сообщение в чате.
Скрещённые на удачу пальцы.
Для кого-то это «стоп», а для кого-то «дай пять!».
Нет, это не трюфель. Совсем даже не трюфель.
Огр и японский гоблин. Похоже, кому-то не хватает привычных чёртиков.
Лжец. Его нос растёт, как у Пиноккио, каждый раз, когда он врёт.
Это и широко вытаращенные от изумления глаза, и бегающие глазки прохиндея, и даже похотливый взгляд. Если кто-то пришлёт вам такой смайлик в комментарии к фото, можете быть уверены, что фото удачное.
А это просто глаз, и он следит за вами.
Молодая луна и полная луна. Вроде бы ничего особенного, но у этих смайлов есть свои поклонники, которые ценят их за жутковатые выражения лиц.
Очень часто встречающаяся девушка в фиолетовом. Её жесты означают ОК (руки над головой), «нет» (скрещённые руки), «привет» или «я знаю ответ» (поднятая вверх рука). У этого персонажа есть ещё одна поза, которая многих ставит в тупик - . По официальной версии, она символизирует работника справочной службы. Видимо, рукой она показывает, как пройти в городскую библиотеку.
Вы тоже видите здесь два напряжённых лица, предположительно недружелюбно настроенных? А вот и не угадали: по версии подсказок Apple, это смущённое лицо и упорное лицо. Кто бы мог подумать!
Кстати, подсказки к смайликам можно посмотреть в окне сообщений на , если открыть эмодзи и навести курсор на интересующий вас смайл. Вот так:
Ещё один способ узнать значение смайла - это обратиться за помощью к сайту emojipedia.org . На нём вы найдёте не только подробные толкования смайликов, но и сможете посмотреть, как один и тот же смайл выглядит на разных платформах. Вас ждёт много неожиданных открытий.
Где уместны смайлики
1. В неформальной дружеской переписке
Смешные жёлтые рожицы уместны в личном чатике, где вы делитесь не столько информацией, сколько настроением. При помощи смайликов вы посмеётесь над шуткой, посочувствуете, построите друг другу рожи. Здесь эмоциям самое место.
2. Когда эмоции плещут через край и не хватает слов
Иногда, когда в нашей жизни случается что-то очень важное, чувства так переполняют нас, что мы вот-вот лопнем. Тогда мы пишем эмоциональный пост в Facebook или выкладываем ослепительное фото в Instagram и украшаем его щедрой россыпью смайлов. Кому-то это, разумеется, не понравится, но что ж теперь, душить в себе все яркие ощущения? Главное - не злоупотреблять таким публичным проявлением бурных эмоций: это оттолкнёт подписчиков и поставит под сомнение вашу адекватность.
3. По договорённости для выделения сообщения в рабочей переписке
Это очень простой и удобный способ сделать заметными важные сообщения, требующие срочной реакции. Например, отлично подходит для этих целей. Но нужно заранее договориться, какие случаи у вас в компании считаются срочными и какой смайл вы будете для этого использовать.
Важно не переборщить: если у вас появится один смайл для сообщений об экстренных ситуациях, второй - для срочных вопросов, третий - для важных новостей, то скоро вся рабочая переписка превратится в новогоднюю гирлянду, на которую никто не смотрит.
Когда лучше обойтись без смайликов
1. В деловой переписке
Работа не место для эмоций. Здесь от вас требуется спокойствие, собранность и профессионализм. Даже если вы хотите подчеркнуть свою доброжелательность или выразить обеспокоенность ситуацией, используйте для этих целей , а не смайлы.
2. При общении с иностранцами
Особенно это касается смайлов-жестов. Например, , которым вы хотели выразить одобрение, положит конец вашим хорошим отношениям с человеком из Греции или Таиланда. Ещё бы, ведь этим жестом вы послали его куда подальше.
Поэтому, если вы не уверены в своих глубоких познаниях особенностей национальной культуры вашего собеседника, не рискуйте.
3. Как ни странно, когда вы обсуждаете чувства и эмоции
Чувства - дело серьёзное. Если вы не просто болтаете, а раскрываете душу или делитесь чем-то важным, слова передадут ваши ощущения и переживания гораздо точнее, чем смайлы. «Ты мне дороже всех на свете» значит намного больше, чем десять сердечек в ряд. В конце концов, сердце у вас всего одно, вот его и дарите.
Помните, что смайлики - это приправа, а не основной ингредиент. Чтобы придать выразительности вашему сообщению, их нужно совсем немного.
Язык эмодзи
Судя по тому, что сегодня без смайликов не обходится практически ни одна личная переписка, можно смело говорить о том, что эмодзи стали самостоятельным разделом языка. Порой они даже претендуют на то, чтобы заменить собой язык: можно написать целое сообщение, пользуясь исключительно смайликами. В популярном американском телешоу Эллен Дедженерес есть даже специальная рубрика, в которой гостям предлагается прочитать фразу, где часть слов заменена на эмодзи:
А здесь зашифровано название фильма, которое мы предлагаем вам угадать.
Большинство пользователей сети Интернет привыкли к смайликам. Смайликами принято называть миниатюрные изображения, созданные при помощи знаков препинания. С помощью смайликов можно выражать свои эмоции, чувства, состояние здоровья. Социальная сеть ВКонтакте, как и многие другие сервисы, предоставляет пользователям возможность использовать такой тип общения при обмене сообщениями. В форме отправки сообщений нам предлагаются стандартные смайлы, а также огромное количество нестандартных смайликов, обозначающих различные предметы, еду, государственные флаги. Это встроенные графические изображения, которыми могут воспользоваться все пользователи. Но иногда обычных смайликов бывает не достаточно, тогда на помощь пользователю приходят специальные коды, обозначающие смайлики, которых нет в общем списке.
Где найти коды смайликов ВКонтакте
Набор смайликов, которыми могли пользоваться люди при общении в сети, первоначально был весьма скуден. Постепенно таких графических изображений, созданных из знаков препинания и разнообразных символов, становилось все больше, пользователи придумывали новые смайлы и отправляли их своим друзьям. Потом коды смайликов начали собирать в специальные таблицы, где можно подбирать необходимое изображение и, скопировав его код, отправить собеседнику.
В настоящее время таблицы с кодами можно найти на разных интернет-ресурсах, которые предоставляют их совершенно бесплатно. В таблице смайлики собираются по группам, чтобы найти нужный смайл было проще. Сделать это очень просто. Находим подходящую таблицу с большим выбором смайликов, выбираем нужный смайл и копируем его код. Затем просто открываем диалоги ВКонтакте и копируем найденный код смайла в сообщение. Остается только нажать кнопку Отправить и вместо непонятного набора символов, видим тот смайлик, который вы выбрали.
Большинство пользователей настолько привыкли к смайликам, что просто не могут обходиться без них и используют яркие улыбающиеся рожицы не только в сообщениях, но и в статусе.
Как выставлять смайлики ВК в статусе?
Использование смайликов в статусе говорит о большом опыте пользователя, так как социальная сеть напрямую вставлять графические изображения не позволяет. В сообщениях можно пользоваться смайликами даже если вы не знаете их кодов, но для статуса пользователя такая возможность не предусмотрена. Как же быть? На помощь неопытному пользователю приходят таблицы смайликов, где можно найти коды смайликов и их расшифровку. Смайлики, подходящие для вставки в статус пользователя или группы ВКонтакте, имеют специальный цифровой код, перед набором цифр обязательно должны быть знаки. В конце цифрового кода смайлика обязательно нужно ставить;, иначе вставится не графическое изображение, а просто его код, который вы скопировали.
При помощи смайликов и специальных таблиц с кодами можно красиво оформить статус группы или свой собственный и всем будет ясно, какое у вас сейчас настроение.
Изначально смайлики были придуманы для коротких ответов, но сегодня их основное предназначение уже забыто, смайлы используются для наибольшей эмоциональной окраски текста, выражения своих чувств, одобрения или порицания. При помощи смайликов можно признаваться в любви, если вы не можете подобрать слова, поздравлять близких с днем рождения, выражать свое мнение по поводу какого-либо события. Смайлики можно использовать практически везде, кроме деловой переписки, где улыбающиеся или подмигивающие рожицы могут быть неуместны.
Добавляя смайлики в конце сообщения, вы можете вдохнуть в печатный текст больше смысла. Эти забавные рожицы, образованные посредством знаков пунктуации, давно перекочевали в наше повседневное общение. Теперь мы готовы ставить их повсеместно, ведь они помогают получателю глубже понять неоднозначность нашего послания. За печатным текстом не скрыты эмоции, но с помощью пары символов можно значительно усилить эффект. Однако не все люди любят использовать забавные рожицы, а пользователи интерпретируют послания по-разному. Попытаемся разобраться, почему так происходит.
С помощью смайликов экстраверты управляют собственным имиджем
Группа ученых задалась целью узнать, как смайлики влияют на восприятие личности отправителя, и какую цель преследуют люди, посылая приятелям забавные символы. Также исследователям предстояло узнать, какие психологические факторы связаны с этим действием. Для этого группа студентов заполняла тематические анкеты, а затем каждый из участников вел текстовую поэтапную переписку.
Вопросы анкетирования
Оказалось, что люди, позиционировавшие себя как приятную и симпатичную личность, были большими поклонниками смайликов в социальных медиа. Ну а те, кто был менее озабочен тем, как их воспринимают другие, часто оперировали печальными рожицами.
Проекция реального мира
Мы уже знаем, что разные люди используют смайлики по-разному, в зависимости от типа личности. Если в реальном мире в знак одобрения мы посылаем собеседнику улыбку, в виртуальном эту функцию выполняют общепринятые символьные комбинации. Поэтому можно сказать, что улыбающиеся и радостные рожицы являются проекцией отношений реальной действительности. 
Эта особенность более актуальна для крупных социальных сетей, где взаимодействие пользователей более разнообразное и сложное. Люди, общающиеся посредством масс-медиа, посылают собеседнику забавную рожицу в надежде произвести правильное впечатление. И наоборот, чем чаще вы используете в сообщениях грустный смайлик, тем меньше вас заботит общественное мнение.
Одни люди используют их часто, а другие не любят
Также по результатам исследования выяснилось, что часть лиц с удовольствием пользуется смайликами, а другая и вовсе их не использует. Разумеется, люди практически избегают их в деловой переписке. Так, вы не встретите смешную рожицу в письме от бизнес-партнера. Но когда дело касается неформального общения, можно выразить свои эмоции сполна. 
Участники сообщили, что с помощью смайликов они легче воспринимают человека, ведущего с ними переписку. Именно поэтому символы чаще используют те, кто не особо силен в выражении чувств, желаний и социальных намерений посредством печатного слова. Если же пара слов в сообщении дополнена смайликом, все становится намного понятнее.
Выводы могут пригодиться позже
Это обстоятельство натолкнуло ученых на мысль о том, чтобы провести дальнейшие исследования использования смайликов. Только теперь героями эксперимента планируется сделать лиц, страдающих аутизмом. Многим из них слишком тяжело дается пребывание в социуме, они слабо выражают собственные мысли и с трудом подбирают слова. Вероятно, смайлики помогут решить проблему.
Имеет ли значение количество?
На заключительной стадии исследования рабочая группа просила добровольцев просматривать профили участников в социальных сетях. Параллельно фиксировались короткие переписки с незнакомцами. Теперь предстояло определить, как другие люди воспринимают смайлики во входящих сообщениях. Предположения экстравертов подтвердились. Оказывается, чем большее количество смешных рожиц человек использует, тем более благоприятное впечатление на окружающих он производит. Другие люди воспринимают любителя смайликов как приятного, добросовестного и открытого для новых впечатлений. Правда, это мнение не всегда совпадает с тем, как сам пользователь себя оценивает. Как в жизни, так и в виртуальном мире улыбка может заставить других людей думать о большей приятности собеседника.
Среди экстравертов и интровертов прослеживается четкая закономерность. Если собеседник более открыт и "заряжен" на общение, он оперирует забавными рожицами чаще. Однако иногда чрезмерное использование смайликов все же раздражает пользователей, например когда символы ставятся по делу и без дела. Это должно навести на определенные мысли: хорошего должно быть в меру. Поэтому общайтесь с друзьями в социальных медиа и пользуйтесь смайликами, если хотите усилить эмоции.
ВЛАДИВОСТОК, 19 сен — РИА Новости, Алексей Дёмин. Веселый смайлик, знакомый в наше время миллионам людей, празднует в четверг очередной, 31-й, день своего рождения. С годами у него появилась множество собратьев: грустных, задумчивых, недовольных, без которых невозможно представить сегодня жизнь в интернете. Эксперты РИА Новости в Приморье рассказали о плюсах и минусах улыбчивого символа: по мнению филолога, смайлик поддерживает эмоциональность в тексте, психолог считает, что он формализует общение, а блогер убежден, что без смайликов не обойтись.
Профессор Скотт Фалман из американского университета Карнеги-Меллон 19 сентября 1982 года впервые предложил использовать двоеточие, дефис и скобку для обозначения улыбки в тексте на компьютере. Этот символ был назван "смайлик" и за три десятка стал неотъемлемой частью общения в интернете. В наше время он обозначает не только эмоции, но также интонацию, а иногда указывает на подтекст сообщения.
Смайлик вместо восклицательных знаков
Смайлики как часть современного общения в интернете зачастую заменяют многие знаки препинания, но сохраняют эмоциональную полноту в разговоре между собеседниками, которые не видят друг друга, а смотрят в монитор компьютера, сообщил РИА Новости филолог Валерий Шульгинов.
"Смайлики создают более полноценную эмоциональную коммуникацию при общении в интернете. Сначала они только улыбались или хмурились, но позднее появились другие варианты изображений: показывающие язык, скалящиеся или рыдающие. Постепенно эти символы заменили собой многие знаки препинания в тексте, а после и сами стали восприниматься как полноценная часть текста", — сказал собеседник агентства.
По его словам, смайлики не только выражают эмоции, но и отражают особенности культуры. Есть азиатские и европейские смайлики. В первых, чтобы обозначить глаза, вместо двоеточий используются нули, а скобки служат, чтобы изобразить овал лица. Рот в азиатских смайликах может быть изображен десятками различных знаков, в зависимости от эмоций. Европейские смайлики менее разнообразны.
"Различие между ними сразу бросается в глаза: азиатские смайлики включают в себя множество черт для передачи всех нюансов внутреннего мира, европейские предельно кратки и информативны, временами они сокращены до простой скобки, обозначающей улыбку или грусть. Но и те, и другие активно используются во всем мире", — отметил он.
Смайлик формализует общение
Несмотря на позитивное значение, которое несут в себе смайлики, их использование слишком упрощает общение, формализует его и в некотором роде лишает глубины, сообщил РИА Новости практикующий психолог Олег Сумарин.
"Первое и основное, что несет с собой смайлик, — это попытка вступить в пусть виртуальную, но близость. Он однозначно расшифровывается человеком как символ симпатии, доверия и просто хорошего отношения, так как относится к архаическим образам, которые независимо от религии, возраста и культуры люди расшифровывают одинаково", — сказал собеседник агентства.
По его словам, проблема кроется в том, что при общении в виртуальном пространстве смайлик начал приобретать оттенок формальной коммуникации — поверхностного общения. Это то же самое, что улыбка, за которой не скрывается реальных эмоций.
"В смайликах, конечно, заложен исконный позитивный смысл, однако он утрачивается, так как используется в непрямой коммуникации. К тому же смайлик — это западное влияние, где некоторые аспекты общения формализованы. Использование смайликов упрощает язык человека, лишает его индивидуальности и глубины", — сказал собеседник.
Без смайликов не обойтись
Избавиться от использования смайликов при переписке в интернете уже не получится, так как они наполняют эмоциями общение, что придает ему схожесть с разговорами в обычной жизни, где видна реакция собеседника, сообщил РИА Новости блогер Денис Ясинков.
"В переписке сильно не хватает эмоциональности. Раньше можно было это выразить лишь знаками препинания, поставить, например, восклицательный знак, ну, максимум три. Этим эмоции никак не выразишь. А при наличии смайликов ты можешь разнообразить переписку в интернете", — сказал собеседник агентства.
По его словам, разговоры в интернете заменяют бытовое общение: если бы люди не использовали смайлики, оно бы стало похоже на официальную переписку. В блогах, комментариях часто хочется подчеркнуть свое настроение — обиду, расстройство, радость, — либо просто показать, что в твоих словах скрыт сарказм. Люди, которые общаются в блогах и социальных сетях без смайликов, в сети практически не встречаются.
"Даже если появится тренд, что смайлики — это не модно и нужно от них отказываться, все равно люди найдут, чем их заменить. Может быть, придумают какие-то другие знаки. В смайликах я ничего плохого не вижу. Для деловой переписки они не подходят, зато в интернете они стали универсальной формой общения, понятной на всех языках", — сказал собеседник.
31 ФГБОУ ВПО «Мордовский государственный педагогический институт им. М.Е. Евсевьева»
2 ФГБОУ ВПО «Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарёва»
3 МБОУ «Сивинская основная общеобразовательная школа»
В статье рассматривается концепция современного общения в сети интернет с использованием вспомогательных графических элементов (смайлов) в тексте сообщений участников сетевого общения для придания эмоционального оттенка содержащейся в них информации при ее имманентной передаче друг другу. Показано, что применение подобных элементов в современном телекоммуникативном информационном пространстве способствует более качественному и полноценному общению на основе интерпретации естественных эмоций человека, но в то же время ведет к деградации мыслительной деятельности и деструктуризации индивидуальности человека, что в совокупности является философской проблемой сегодняшнего дня. Актуальность выявленного вопроса также подчеркнута феноменом цикличности происходящих событий на пути эволюции социального общества и подкреплена кратким историческим очерком применения вспомогательных графических элементов в общении людей между собой, подобных смайлам, с эпохи древности по сегодняшний день. Приведена рекомендация о возможном использовании смайлов для формирования творческой личности при общении в сети интернет.
эмоциональность текстовых сообщений
1. Макеев А.Н., Макеев С.Н. Генезис понятия расширенной реальности // Учебный эксперимент в образовании. – 2013. – № 4. – С. 8-14.
2. Очерки развития смайлов. URL: http://www.rusyaz.ru/is/ns/app1.html.
3. Смайлики в интернете: эмоциональная полнота или формализация общения. URL: http://ria.ru/vl/20130919/964177883.html
5. Сокольская Г. Использование смайликов, как элемента коммуникации в социальных сетях. URL: http://pu-internat.kursk.ru/about-us/met_kop/23-smail.html#_ednref1.
Общение, как один из важнейших факторов формирования современного человека, считается естественной потребностью любого социального существа. Эта черта все время была присуща и человеку, поэтому специфика и форма общения всегда характеризовалась историческим этапом развития общества. Так на данный момент времени жизнь каждого индивида, входящего в состав социального общества, каким-либо образом, в большей или меньшей степени, связана с современными телекоммуникациями, интернет-технологиями и характеризуются новым видом виртуального сетевого взаимодействия посредством сети интернет, которое стало частью нашей расширенной реальности.
Характерный виртуальный окрас процесс общения между людьми начал обретать еще со второй половины 20-го века, когда появление новых компьютерных Интернет-технологий способствовало реструктуризации и модернизации всех сфер жизни общества . В указанном временном промежутке компьютерные технологии ускорили не только передачу информации, но и внесли существенные изменения в сущность и содержание самой информации. Всемирная паутина стала не просто хранилищем массива информации, но и превратилась в многомерное коммуникативное пространство, где происходит непрерывное взаимодействие огромного числа людей, которое год от года неимоверно увеличивается. В большей степени это связано с тем, что люди выходят в Сеть не только для поиска информации, но и для общения и развлечения. К тому же эти виды занятия внимания и времени человека, связанные с необходимостью использования Интернета, подчас серьезно конкурируют между собой.
Вследствие этого глобального процесса компьютеризации общества серьёзной трансформации подверглись и многие составляющие процесса общения, в том числе и сопровождающие его необходимые и вспомогательные элементы, например, те же эмоции и чувства - любовь, горе, печаль, радость и многое другое. В связи с этим возникла потребность в дополнительных сетевых инструментах, помогающих объективно, быстро, эмоционально ярко и адекватно отразить свои эмоции и чувства в передаваемых, посредством компьютерных технологий, сообщениях.
Именно это стало толчком к изменению традиционного языка общения и формированию его особой окраски, которая неизбежно эволюционирует вместе с обществом. В этой новой форме общения слова, словосочетания и даже целые предложения с выражением эмоционального состояния заменяются условным, общепринятым для участников этого же общения набором букв, словосочетаний, либо графическим изображением с использованием особых знаков - смайлов. Смайл от английского (smile-улыбка) - стилизованное графическое изображение, или набор определённых символов, выражающий какую-либо эмоцию, присущую людям.
Существует теория, что в нашем мире все циклично. В связи с этим возникает вопрос: «Действительно ли использование графической интерпретации эмоций в виде смайлов является новеллой сетевого общения или все это пережитки прошлого в новой форме?» Ответить на него можно, проанализировав историческое развитие процесса общения.
Элементы, подобные смайлам, использовались ещё в древнем мире, когда люди на стенах пещер зарисовывали карикатуры и пиктограммы, условно обозначающие их традиции, жизненный уклад, происходящее событие и сопровождающее его эмоциональное состояние. Письменности тогда не было, а потребность в самовыражении присутствовала. В связи с этим люди древних времён использовали примитивные образы для описания той информации, которую они пытались передать в будущее (рисунок 1).
Рис.1. Информация из мира древности
Отличие современных смайлов от настенных пиктограмм древности лишь в том, что содержащаяся в них информация передаётся имманентно (мгновенно) и на большие расстояния, в то время как сообщения древних людей, состоящие из пиктограмм, передавались в основном только в относительно коротком пространственном диапазоне и с довольно большой задержкой во времени.
Элементы, подобные смайлам, можно найти и в Древнем Китае. Источники, подтверждающие факт наличия указанных дополнительных элементов общения, датируются еще XVI столетием до Рождества Христова . Применительно к сегодняшнему дню эти смайлы выглядят довольно несовременно (что, в общем-то, и понятно), но тем не менее основную свою функцию они выполняли c уверенностью. Кроме того, особо следует отметить, что даже на современном этапе развития общества китайские иероглифы имеют большое подобие со смайлами виртуального общения (рисунок 2).
Рис.2. Китайские иероглифы - «смайлы»
На последующем этапе исторического развития человечества графические смайлы постепенно утратили свою актуальность и ушли в небытие. На их место пришла письменная форма передачи информации, которая ускорила и упростила процесс передачи и восприятия информации.
И вновь, спустя несколько тысячелетий, как бы «замыкая циклический исторический процесс», использовать двоеточие, дефис и скобку для обозначения улыбки в тексте на компьютере предложил профессор американского университета Карнеги-Меллон Скотт Фалман, а именно 19 сентября 1982 года. Этот набор символов и был официально назван «смайлик», и за три десятка лет стал неотъемлемой частью общения в интернете .
Набор основных знаков - смайлов, в тексте выглядит следующим образом:
:-) - самая часто встречающаяся улыбка. Обозначает шутку, расположение собеседника к общению или просто улыбку. Но так как при скорописи приходится сокращать содержание слов и знаков, то же самое, но в сокращенном виде, приобретает форму:) или просто используется скобка). Следует отметить, что именно последний вариант приобрел наибольшую популярность;
;) - подмигивание. Скорее означает азарт, флирт и все другие действия, соответствующие подмигивающему человеку в реальности;
:(- означает грустное выражение лица, огорчение в чем-либо;
:-I - мимика, означающая, что не все так плохо, но и не очень хорошо, неоднозначность в решении;
:-> - саркастическое замечание, угрожающая, резкая, ехидная улыбка;
>;-> - подмигивающая грозная физиономия;
;-O - данный смайл несет в себе контекст завершения разговора, заменяет слова «До встречи!», «Пока!»;
(^__^) - горизонтальная улыбка, которая используется редко, в основном при флирте, для проявления оригинальности в общении .
В настоящее время и текстовые смайлы начинают уходить в прошлое, а им на смену приходят графические, ещё более похожие на своих прародителей, графические картинки, изображающие лица, предметы, знаки и т.п. [ 4 ]. И если символьные смайлы были понятны не многим, то графические позволили расширить круг людей, используемых данный инструмент виртуальной реальности для придания эмоциональности своим сообщениям. Это объясняется тем, что визуально сами смайлы стали более интереснее и, главное, понятнее для людей различного возрастного диапазона. Они представлены на рисунке 3.
Рис.3. Основной набор смайлов клиента QIP
Однако и шаблонные смайлы не являются пределом оригинальности передачи чувств и эмоций собеседнику на расстояния. Простор и свобода самовыражения, креативность и творчество позволяют сейчас каждому человеку индивидуально выражать свои чувства, используя для этого набор некоторых специальных программных инструментов социальной сети. Например, можно нарисовать, что-то оригинальное, снабдив при этом изображение соответствующим комментарием (рисунок 4).
Рис.4. Нестандартные смайлы
Можно утверждать, что без такого дополнительного элемента как смайлы наше общение в виртуальной сети выглядело бы однообразным, более похожим на деловую переписку. Было бы трудно передать эмоции, приходилось бы расписывать многие вещи словами, что занимает слишком много времени, а некоторые вещи, к тому же, словами элементарно не передаются, как говорится, «не в сказке сказать, ни пером описать». Можно развести антимонию словосочетаний на половину страницы машинописного текста, как упражнялись Великие русские писатели и философы, а можно, как современный человек, обусловленный повальной компьютеризацией, вставить один или набор смайлов в текст и тем самым мгновенно объяснить что-либо собеседнику. В сетевом общении без смайлов были бы затруднения с юмором, так как иногда сообщения могут выглядеть обидно - но смайлик в конце сообщения все меняет и делает виртуальное общение более насыщенным, оригинальным и эмоциональным.
Также нельзя не обратить внимание на видимые проблемы и недостатки, которые присущи данной форме общения с использованием вспомогательных элементов для интерпретации эмоций посредством смайлов. В новом понимании контекста сетевого общества общение складывается подобно общению детей на этапе, когда они ещё только научились говорить простые фразы, а более сложные передают мимикой, жестами, выражением лица. Есть лишь одно существенное отличие - ребёнок не может солгать, а взрослый человек, напротив, очень часто злоупотребляет смайлами. К наиболее безобидному примеру можно отнести фальсификацию плохого настроения, завуалированного умелым оперированием слов и набором смайлов.
Современное поколение большую часть своего времени проводит в мире виртуальности, постоянно используя и дополняя «смайловый» запас слов, эмоций. В связи с этим представитель сетевого интернет общества при общении с собеседником уже не расписывает словесно то, что думает, что чувствует, а просто использует шаблон изображения эмоции или комплекса эмоций (рисунок 3,4), приготовленной кем-то заблаговременно. Общаясь таким образом в просторах сети интернет, у многих людей возникают трудности при реальном общении, поскольку само общение в интернет сети, конструктивно основанное на использовании коротких сообщений и различных смайлов, с каждым годом становится всё более упрощённым. Да и действительно, зачем думать, как правильно выразить мысль, чувства, эмоции, если можно просто поставить смайл. С одной стороны, он несёт в себе упрощение общения, с другой, ведёт разум человека к атрофированию мыслительной деятельности, при этом существенно сокращая запас оперативно используемых слов.
Исходя из вышесказанного, можно сделать неоднозначный вывод об инновационном способе смайлового общения. Отчасти данный элемент виртуальной формы общения очень удобен и информативен, именно при имманентном общении в рамках сетевых интернет сервисов. Однако за всё время развития общения в сетевом интернет обществе образовалась индивидуальная культура, в которой, преимущественно, ценится оригинальность при общении с собеседником, впрочем, как и при живом общении. Поэтому расширять нужно не только коллекцию смайлов, но и, в первую очередь, свой словарный запас, повышая общий культурный уровень на основе ценностей реального мира. При выполнении данной рекомендации умелое использование сочетания текстовой и смайловой информации гарантированно обеспечит наибольшую оригинальность и правильность самовыражения в виртуальной среде.
Рецензенты:
Мартынова Е. А., д.ф.н., профессор, ФГБОУ ВПО «Мордовского государственного педагогического института им. М.Е. Евсевьева», г. Саранск.
Писачкин В.А., д.соц.н., профессор, ФГБОУ ВПО «Мордовского государственного университета им. Н.П. Огарёва», г. Саранск.
Библиографическая ссылка
Макеев С.Н., Зейналов Г.Г., Макеев А.Н., Макеева Н.Н. «СМАЙЛ» КАК ЭЛЕМЕНТ ИНТЕРНЕТ ОБЩЕНИЯ – СОВРЕМЕННАЯ ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ЭМОЦИЙ // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 1-2.;URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=20194 (дата обращения: 15.03.2019). Предлагаем вашему вниманию журналы, издающиеся в издательстве «Академия Естествознания»