Обновление программы Skype. Как обновить скайп на компьютере? Два решения возможных проблем

Сейчас программой Скайп пользуются сотни миллионов пользователей по всему миру. И вопрос, как обновить Скайп до последней версии, актуален как никогда ранее, потому что с выходом обновлений пользователям открываются дополнительные функции и возможности, благодаря которым, можно сделать общение через Skype еще более комфортным, быстрым и удобным. Поэтому пользоваться старыми версиями я вам крайне не рекомендую, а как загрузить самую новую, я вам сейчас подробно объясню.

Я сам не очень часто обновляю программы. Если их обновлять, то можно целый день просидеть за компьютером, потому что установлено не один десяток программ. А если в вашей квартире 3-4 компьютера, как у меня? Отсюда можно сделать вывод – обновлять надо те программы, которые в этом нуждаются. Если вы думаете, что обновлять такую программу, как скайп нет смысла, то это ошибочное мнение. Например, если надо показать экран в скайпе, то надо новую версию, так как этой функции попросту нет в старой. Если не пользовались данной функцией, то можете с ней ознакомиться: « ».

Обновление Skype

Зайдите в Skype, потом проходим в меню «Инструменты», затем в «Настройки».

Открываем вкладку «Дополнительно». Справа есть только одна кнопка. Если Skype обновляется автоматически, то она будет называться «Выключить автоматическое обновление», если «Включить автомат. обновление» — значит надо на неё нажать.

Соответственно, после активации этой функции, Скайп будет искать новые версии программы самостоятельно, в независимости от ваших действий.

Однако ситуации бывают разные. Вдруг на компьютере временно установлен лимитный интернет или обновлять программы можно только в определенное время. Тогда автоматическое обновление, конечно же, стоит отключить. Возникает вопрос, как обновить Скайп до последней версии в данном случае?

Нажмите «Помощь» в верхнем меню. Во всплывающем меню следует кликнуть по пункту: «Проверить на наличие обновлений».

В том случае, если ваш Скайп обновлен до последней версии, то появится вот такое сообщение:

При установленной старой версии, в диалоговом сообщении, выберите «Установить новую версию».

Оставляем галочку по умолчанию, жмем «ОК».

Дальнейшие действия выполняются на интуитивно понятном уровне, просто следуйте указаниям мастера установки. Последовательность шагов, которые вы будете проходить во время обновления скайпа следующие: скачается новый скайп – закроется – установится – автоматически запустится. Вроде ничего не пропустил, думаю, вы и сами дальше разберетесь.

Вот и все! До скорых встреч на просторах сети!

Разработчики данной программы постоянно представляют пользователям свежие выпуски софта с доработанными функциями, улучшенными возможностями и усовершенствованным качеством связи. Вы можете самостоятельно обновить Скайп или включить опцию «автообновления». Мы расскажем об этих двух способах более подробно.

Как обновить Скайп на компьютере, ноутбуке и планшете

Если у вас уже установлен данный клиент, то вы легко сможете получать новые версии в автоматическом режиме. Эта опция по умолчанию активируется после установки Skype на компьютер и позволяет оперативно загружать обновления.

Найти параметр можно через «Инструменты/Настройки», выбрав раздел «Дополнительно». При желании, вы можете отключить обновление Skype, но для этого вам потребуются права администратора, поскольку изменение указанной настройки затронет пользователей всех учетных записей этого ПК. Если вы решили деактивировать параметр, то проверять наличие обновлений можно следующим образом:

• Откройте раздел «Помощь» (он находится в главном меню).
• Найдите и кликните на команду «Проверить на наличие обновлений».
• Если ваша версия нуждается в апгрейде, то необходимые файлы загрузятся на ПК, а их установка произойдет автоматически.

Есть ли необходимость в постоянном обновлении мессенджера? Это сам для себя решает каждый пользователь: так владельцам старых компьютеров нет смысла скачивать софт самой последней версии, поскольку ПК может попросту не соответствовать высоким запросам приложения и тогда корректная работа будет под угрозой. Обратите внимание, что обновить программу вы сможете всегда, а восстановить прежнее ПО с идентичными функциями и настройками скорее всего не удастся и единственное возможное решение - заново скачивать старую версию.

Скайп существует уже более 15 лет и, как любая другая программа, периодически обновляется. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда не получается обновить Скайп: он попросту выдает ошибку. Можно, конечно, проигнорировать это и не устанавливать обновления, но последствия этого вы ощутите после выхода еще нескольких обновлений. Функционал старой версии будет существенно ограничен, и проблему в любом случае необходимо будет решить. В статье вы узнаете, почему не обновляется Скайп и как это исправить.

Прежде чем предпринимать какие-либо радикальные шаги, последовательно проверьте следующее:

1. Убедитесь, что у вас нет проблем с самим интернетом. Эта причина самая распространенная и решается переподключением к сети интернет и закрытием таких фоновых приложений, как uTorrent, Download Master и т. д., которые забирают основной объем трафика. В некоторых ошибка при обновлении может возникать по вине провайдера.
2. Проверьте, не блокирует ли ваш антивирус сетевой трафик. Некоторые антивирусы могут блокировать входящий и исходящий трафик приложений. В этом случае Скайп обновить невозможно, так как клиенту не удается связаться с сервером. Отключите ваш антивирус и после этого повторите процесс. Не забудьте после обновления снова включить защиту.
3. Автоматическое обновление отключено. Проверить этот пункт можно, перейдя в главные настройки Скайпа и открыв подменю «Дополнительно». Во вкладке «Автоматическое обновление» нажмите «Включить».

Ручное обновление Скайпа

Если все вышеперечисленное проверено, но Skype не обновляется, попробуйте выполнить обновление вручную. Сделать это можно 2 способами:

1. Откройте клиент Скайп, разверните меню «Помощь» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Программа свяжется с сервером и, если есть новая версия, предложит обновить Скайп на нее.

1. Перейдите на официальную страницу загрузки https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/ и скачайте веб-установщик Скайп на Windows 7.

Запустите его с правами администратора. После запуска клиента будет автоматически запущена процедура обновления Skype.

Если решить проблему не удалось, стоит попробовать выполнить чистую установку.

Полная переустановка клиента

Не устанавливается обновление в некоторых случаях из-за сбоя в операционной системе или повреждения компонентов самой программы. Из-за этого при обновлении Skype появится ошибка. В данном случае самым эффективным вариантом будет полное удаление и затем повторная установка Скайпа. Чтобы удалить программу, из меню «Пуск» запустите панель управления и откройте «Программы и компоненты».

В списке найдите Skype, выделите его и вверху нажмите кнопку «Удалить». В течение нескольких минут клиент будет удален с вашего компьютера.

Если Скайп не найден, переходите дальше. Далее необходимо очистить реестр и временные файлы от остатков программы. Для этого скачайте бесплатную утилиту CCleaner и во вкладке «Очистка» нажмите кнопку «Очистить». Временные файлы и корзина будут очищены.

Примечание : программа также удалит кэш, историю просмотров и сохраненные пароли со всех используемых вами браузеров. Если не хотите их очищать, перед запуском процедуры снимите соответствующие галочки напротив каждого из браузеров.

Теперь необходимо выполнить очистку реестра. Перейдите во вкладку «Реестр» и нажмите «Поиск проблем». Программа просканирует системный реестр на поиск проблемных веток и мусора, после чего выдаст результат на экран. Нажмите «Исправить», чтобы устранить найденные проблемы. Остатки Skype в этом случае будут удалены.

После этого можно устанавливать Скайп. Вы можете либо скачать веб-установщик (обычно скачивается по умолчанию), либо загрузить полный установочный пакет по ссылке www.skype.com/go/getskype-msi . Запустите скачанный пакет от имени администратора и следуйте инструкциям мастера установки. По завершении инсталляции вы получите самую последнюю версию Скайпа.

Теперь, в случае если Скайп не обновляется, вы знаете, что делать, и эта проблема больше не доставит вам хлопот. И если вам кто-то скажет: «Не могу обновить Skype», – вы знаете, как решить эту проблему.

Автоматическое обновление Скайпа позволяет всегда использовать самую последнюю версию данной программы. Считается, что только последняя версия имеет самый широкий функционал, и максимально защищена от внешних угроз из-за отсутствия выявленных уязвимостей. Но, иногда случается такое, что обновленная программа по какой-либо причине плохо совместима именно с вашей конфигурацией системы, и поэтому постоянно лагает. Кроме того, некоторым пользователям критически важно наличие определенных функций, использовавшихся в старых версиях, но от которых затем разработчики решили отказаться. В этом случае, важно не просто установить более раннюю версию Скайпа, но и отключить в ней обновление, чтобы программа сама автоматически не обновилась. Выясним, как это сделать.

После этого, автообновление Скайпа будет отключено.

Отключение уведомлений об обновлении

Но, если вы отключите автоматическое обновление, то при каждом запуске не обновленной программы, будет выскакивать назойливое всплывающее окно, сообщающее о наличии более новой версии, и предлагающее её установить. Более того, установочный файл новой версии, как и прежде, продолжает загружаться на компьютер в папку «Temp» , но просто не инсталлируется.

Если бы была потребность в обновлении до новейшей версии, мы бы просто включили автообновление. А вот надоедливое сообщение, и загрузка из интернета установочных файлов, которые мы не собираемся инсталлировать, в этом случае, точно не нужны. Можно ли избавиться от этого? Оказывается – можно, но это будет несколько сложнее, чем отключение автообновления.

Таким образом, мы отключили уведомления об обновлении Skype, и скрытую загрузку обновленной версии программы.

Отключение обновлений в Skype 8

В Skype версии 8 разработчики, к сожалению, вообще отказались от предоставления пользователям возможности отключения обновлений. Тем не менее, при необходимости есть вариант решения данной проблемы не совсем стандартным методом.

1. Откройте «Проводник» и перейдите по адресу по следующему шаблону:

   C:\Users\папка_пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Skype for Desktop

   Вместо значения «папка_пользователя» нужно указать название своего профиля в Windows. Если в открывшейся директории вы увидите файл под названием «skype-setup.exe» , то в этом случае щелкайте по нему правой кнопкой мыши (ПКМ ) и выберите вариант «Удалить» . Если указанный объект вы не обнаружите, пропускайте этот и следующий шаг.



2. При необходимости подтвердите удаление, нажав в диалоговом окне кнопку «Да» .



3. Откройте любой текстовый редактор. Можно, например, использовать стандартный Блокнот Windows. В открывшемся окне впишите любой произвольный набор символов.



4. Далее открывайте меню «Файл» и выбирайте пункт «Сохранить как…» .



5. Откроется стандартное окно сохранения. Перейдите в нем по тому адресу, шаблон которого был указан в первом пункте. Щелкните по полю «Тип файла» и выберите вариант «Все файлы» . В поле «Имя файла» введите наименование «skype-setup.exe» без кавычек и щелкайте «Сохранить» .



6. После того как файл сохранен, закрывайте Блокнот и снова открывайте «Проводник» в той же директории. Щелкайте по недавно созданному файлу skype-setup.exe ПКМ и выбирайте «Свойства» .



7. В открывшемся окне свойств установите галочку около параметра «Только чтение» . После этого нажимайте «Применить» и «OK» .

   

   После вышеуказанных манипуляций автоматическое обновление в Skype 8 будет отключено.

Если же вы желаете не просто отключить обновление в Skype 8, но вернуться на «семерку», то прежде всего, требуется удалить текущую версию программы, а затем установить более ранний вариант.

После переустановки обязательно произведите отключение обновления и уведомлений, как указано в первых двух разделах данной инструкции.

Как видим, несмотря на то, что автоматическое обновление в Скайпе 7 и в более ранних версиях данной программы отключить довольно легко, после этого будут надоедать постоянные напоминания о необходимости обновления приложения. Кроме того, обновление все равно будет загружаться в фоновом режиме, хотя и не будет устанавливаться. Но с помощью определенных манипуляций можно все-таки избавиться и от этих неприятных моментов. В Skype 8 отключить апдейты не так просто, но при необходимости это тоже можно сделать, применив некоторые хитрости.

Согласно отзывам пользователей Skype сложности в работе программы часто возникают во время обновления программы до последней версии. Чем это вызвано? Какие причины того почему не обновляется скайп существуют? Каково решение этой проблемы?

Причины того почему Skype не обновляется

Большинство пользователей Skype даже не подозревают, что их программа обновляется автоматически. Дело в том, что по умолчанию в ней установлена такая функция. При определенных настройках Skype самостоятельно отслеживает наличие новых версий на официальном сайте и выполняет их скачивание с последующей установкой. Те, кто пользуется программой Windows, хорошо понимают, о чем идет речь. Это ПО подобным образом функционирует, закачивая все обновления, если только не остановить этот процесс, изменив настройки. Удивляться этому не стоит, так как владелец у них общий компания Microsoft.

Но при определенных ситуациях можно столкнуться с тем, что Skype отказывается обновляться. Запускается процесс инсталляции, который либо идет бесконечно долго, либо заканчивает ошибкой «Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation ()». В чем причина этого?

1. отсутствие стабильной сети. Все версии Skype при обновлении нуждаются в доступе к базе интернет ресурсов. , недостаточная пропускная способность приводит к отказу в установке обновления;
2. включенный . Некоторые программы расценивают установку обновлений как угрозу компьютеру и поэтому блокируют их;
3. несовместимость установленного ПО на компьютере и обновлений Skype;
4. ошибка автоматического обновления программы.

Внимание! Практически все конфликты с обновлением Skype можно решить или, по крайней мере, обойти. Для этого может понадобиться установить другую версию ПО или изменить определенные настройки.

Что делать если Skype не обновляется?

Итак, несмотря на многократные попытки с вашей стороны скайп не обновляется что делать, и как можно если не справиться, то хотя бы улучшить ситуацию?

1. отключите антивирус. Да, кстати предварительно не забудьте просканировать систему, может дело не в нем, а в том, что он не заметил «хитрый» вирус, который пролез в систему и теперь издевается над вами;
2. убедитесь, что интернет соединение присутствует. Да, можно установить портативную версию Skype. Для ее установки нет необходимости в наличии соединения, но нужно учитывать, что она является плодом рук отечественных разработчиков и не является официальной версией;
3. установите более раннюю версию. Это еще одно решение проблемы, если обновление закончилось ошибкой KERNEL32.dll. Пользоваться Skype после ошибки инсталляции не получится, поэтому придется удалить то ПО которое установлено. Можно воспользоваться откатом системы. Эта функция установлена во всех операционных системах Windows. Для этого кликаете на иконке Мой компьютер, правой клавишей мышки, выбираете свойства, защита системы. Там жмете на клавишу восстановление и откатываете систему до необходимой точки (момента, когда обновления еще не устанавливались). Теперь стоит отключить возможность программы выполнять автоматическое обновление;
4. если у вас долго обновляется скайп, но процесс, по-видимому идет, попробуйте загрузить последнюю версию программы с официального сайта компании вручную. Это часто помогает избежать всех вышеописанных сложностей.

И последнее, никто не заставляет вас обновлять Skype. Пользуйтесь той версией которая работает и адекватно себя ведет. При необходимости можно установить Skype Portable. У него есть единственный недостаток — после включения компьютера, чтобы зайти в программу, придется каждый раз заходить через иконку на рабочем столе. Удачных вам обновлений!