Как удалить свои данные с портала госуслуг. Удаление учетной записи (аккаунта) на портале Госуслуг: пошаговая инструкция

Портал «Госуслуги» регулярно совершенствуется, прибавляя в функционале и удобстве пользования сайтом. Благодаря простому интерфейсу и богатому функционалу ресурс пользуется большой популярностью. Несомненно, портал государственных услуг может оказаться весьма полезным. Впрочем, находятся и такие, кто спустя некоторое время пользования ресурсом находит его бесполезным и задумывается над тем, как удалить учетную запись в госуслугах. Разумеется, при желании Вы можете удалить .

С одной стороны можно посоветовать просто забыть об учетной записи и не пользоваться ей. Однако это не правильный подход и если Вы точно не планируете больше пользоваться порталом «Госуслуги» учетную запись следует удалить. Это особенно актуально в том случае, если Вы уже успели . Удалив учетную запись Вы исключите вероятность того, что ваши персональные данные попадут в распоряжение мошенников.

• Важно

Для удаления учетной записи необходимо иметь доступ к личному кабинету. Если войти в профиль не представляется возможным, обратитесь в службу поддержки.

Удаление учетной записи на портале «Госуслуги»

Перед тем, как удалить учетную запись в госуслугах еще раз подумайте, действительно ли в этом есть необходимость. Вы должны понимать, что восстановить свою учетную запись не получится . Конечно же, при необходимости Вы сможете создать новую учетную запись на тот же номер телефона и адрес электронной почты, однако все персональные данные, сохранённые в вашей предыдущей учетной записи восстановлены не будут. Кроме того, при многократном удалении и восстановлении учетной записи в определенный момент Вам могут попросту отказать в регистрации . Если же вопрос с удалением аккаунта на уже решён, то воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией.

Чтобы удалить учетную запись в госуслугах выполните следующие действия:

1. Выполните вход в личный кабинет портала «Госуслуги»;



2. Перейдите во вкладку «Настройки учетной записи»;



3. Нажмите на ссылку «Удалить учетную запись»;



4. Введите пароль и нажмите «Удалить».

После выполнения приведенных выше действий на экране появится уведомление об успешном удалении учетной записи и произойдет автоматический выход из системы. На этом все, учетная запись безвозвратно удалена. Также уведомление об удалении профиля придёт на вашу электронную почту, которая была указана при регистрации.

Как Вы заметили, удаление учетной записи осуществляется непосредственно из личного кабинета. Между тем, бывают ситуации, когда пользователь не имеет доступа к своей учетной записи. Вы можете без труда , если в вашем распоряжении есть номер телефона, который был указан при регистрации. Если же у вас нет доступа к этому номеру телефона, то для удаления учетной записи позвоните в службу поддержки и объясните сложившуюся ситуацию. Также Вы можете лично обратиться в ближайший центр обслуживания и попросить удалить вашу учетную запись в госуслугах .

В завершение хотелось бы добавить, что пользователь не может иметь одновременно две и более подтвержденных учетных записи на портале «Госуслуги». Если Вы когда-то зарегистрировались на сайте государственных услуг, указали свои персональные данные и СНИЛС, то подтвердить новую учетную запись у Вас не получится. После проверки Вам сообщат, что указанный Вами номер СНИЛС уже используется в другой учетной записи. Данная проблема актуальна для тех, кто сменил номер и именно по этой причине создал новую учетную запись на портале «Госуслуги». Разумеется, из-за отсутствия старого номера телефона у Вас не получится удалить учетную запись, а значит, не получится подтвердить новую . Единственным решением в данном случае является обращение в ближайший центр обслуживания (МФЦ) или звонок в службу поддержки.

В определенное время пользователи сети и государственных услуг отказываются от предоставляемых опций. Причин для этого может быть несколько – отъезд в иную страну или предпочтение стандартных способов получения услуг государственного сервиса. Чтобы персональная информация не попала в руки мошенников, у пользователей автоматически возникает необходимость решить вопрос, как удалить учетную запись в Госуслугах. Как правильно провести деактивацию во всех случаях, как при необходимости восстановить его, описано в данной статье.

Чтобы закрыть аккаунт, потребуется сделать определенные простые действия. Если выполнить подобные действия, операция не займет много времени:

1. Требуется зайти на официальный сайт.
2. Проводится стандартная авторизация в ранее зарегистрированном персональном кабинете. Сделать это можно посредством использования кода и логина.
3. В верхней части справа необходимо кликнуть по фамилии и в окошке, что высвечивается, выбрать команду, с показом всех персональной информации.
4. На открывшейся вниманию части сайта потребуется перейти на специальную вкладку Настройки.
5. В разделе с безопасностью выбирается нужная опция.
6. Вводится код и уже до конца устраняется ранее зарегистрированный раздел.

После проведения всех перечисленных выше действий относительно того, как удалить на Госуслугах учетную запись, зайти в аккаунт под ранее оформленным логином и кодом уже не удастся. На почту приходит оповещение относительно того, что все стерто.

Удаление аккаунта на старой версии портала

Для быстрого и эффективного устранения из старого сайта потребуется выполнить следующие несложные действия:

• Нужно также зайти на основной раздел сайта государственных услуг;
• Проводится авторизация в персональном разделе посредством введения установленных при регистрации кода и логина;
• Требуется кликнуть на свое имя, что находится сверху справа;
• В окне выбирается вкладка Общая информация;
• Выбирается аналогичный подраздел;
• Нажимается кнопка, ведущая к редактированию;
• Осуществляется стирание.

Если возникают сложности, связанные с утерей пароля от входа, потребуется провести его восстановление и только потом решить, как удалить учетную запись Госуслуги.

Сделать это не сложно, достаточно воспользоваться специальной формой. После нажатия на соответствующую кнопку, система пришлет на почту или на мобильный специальный код восстановления. Как только человек переходит по присланной ссылке, ему открывается возможность создать новый код доступа.

Если принимается решение восстановить доступ к странице, которая ранее была удалена намеренно, закрытие не получится осуществить. Можно будет провести только новое оформление персонального раздела с обозначением актуальной информации.

Процесс удаления учетной записи в Госуслугах

На почтовый ящик, который был указан при регистрации, придет уведомление относительно того, что раздел полностью удален. Это может являться не только подтверждением проведенной операции, но также предупреждением, если операция была проведено мошенниками. В присланном сообщении указывается, что нужно предпринять в ситуации, если раздел удаляется не владельцем, но злоумышленниками. В этом случае действовать нужно будет через службу поддержки и сотрудников администрации, которые восстановят доступ к аккаунту.

После проведения операции зайти под прежними данными на сайт не получится. Возможно будет только зарегистрировать новый аккаунт и продолжить пользоваться функционалом раздела.

Если за время прежнего использования сайта пользователь не прошел сложное подтверждение личности, операция будет осуществлена более легко, так как не придется проводить его снова.

Если же операция была осуществлена, весь долговременный и не простую операцию придется повторить. Многие пользователи именно по этой причине отказываются осуществлять переход на новую версию и остаются на старой, так как нет желания проходить верификацию снова.

Как удалиться из Госуслуг и заново зарегистрироваться?

Это необходимо, когда человек принимает решение перейти на обновленный сайт. Чтобы получить доступ к обновленному и более функциональному интерфейсу, потребуется решить, как удалить личный кабинет в Госуслугах. Чтобы провести подобную операцию, необходимо выполнить следующие манипуляции:

• Зайти на официальный ресурс и пройти стандартную авторизацию;
• Произвести вход и активировать ссылку, ведущую в персональный раздел;
• Осуществляется переход на раздел с персональной информацией. Очень часто переход осуществляется в удобном автоматическом режиме, но в некоторых случаях операция проводится вручную;
• В самом конце подобной информации есть полный список личных относительно пользователя;
• Здесь требуется активировать ссылку с настройками, что находится в верхнем углу;
• Осуществляется переход на ссылку с безопасностью, в которой находится идеальная кнопка. Здесь есть возможность полностью сменить пароль, закрыть и задать снова контрольный запрос или подключить двухэтапную проверку;
• Как только активируется ссылку, он автоматически попадает в раздел, куда вводится код и логин. Нажимается нужная кнопка.

После проведения данной манипуляции клиенту сайта присылается сообщение относительно того, что его профиль полностью удалится. Как только вопрос, как удалить учетную запись на портале решается, можно приступать к созданию нового.

Как удалить учетную запись к которой нет доступа в Госуслугах?

Довольно часто возникают ситуации, когда пользователи, что потеряли доступ, задаются вопросом, как быстро создать свой профайл. Если требуется восстановить доступ для его последующего закрытия, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Для восстановления нужно запустить основной раздел, куда при авторизации вводится код. После этого нажимается кнопка Забыли пароль от личного кабинета.
2. Выбирается метод, посредством которого осуществляется восстановление. Обычно это мобильный или почта.
3. В поле вводится номер пенсионного страхового удостоверения и код с картинки, которая находится внизу формы.

После проведенной процедуры система пришлет на контакт код доступа и восстановления. После закрытия раздел приобретает статус страницы, к которой нет доступа.

Как удалить учетную запись в Госуслугах в мобильном приложении?

Отвечая на вопрос, как удалить учетную запись на Госуслугах в мобильном приложении, можно отметить, что провести деактивацию аккаунта на ресурсе в специальном мобильном приложении не получится. Все, что можно сделать, используя обычный смартфон, это осуществить вход в полную версию сайта на телефоне и провести операцию по указанной выше схеме. Непосредственно в мобильном приложении этого не сделать.

Удаление учетной записи физического лица

Перед тем как физическое лицо отправляет запрос, ему стоит изучить некоторые важные моменты и предупреждения.

Необходимо понимать, что восстановления аккаунта, ранее удаленного, будет невозможно.

Можно будет провести обновленную регистрацию, используя ранее используемые мобильный и почту, но все остальные информационные персональные данные придется заново зарегистрироваться.

Одновременно с этим нужно знать, что в процессе регистрации на портале информация о пользователе заносится в специализированную систему аутентификации и идентификации. Как только раздел удаляется, на странице появляется соответствующая запись. Если подобных записей накопится большое количество, в последующей регистрации пользователю будет отказано.

Стоит все хорошо взвесить перед тем как провести закрытие профиля. Даже если человек покидает страну и не планирует пользоваться долгие годы, удалять раздел совершенно не обязательно. С ним не случится ничего негативного – его не заблокируют и не закроют без ведома владельца.

Подводя итоги

Вариантов решения вопроса, как удалить личный кабинет Госуслуги, существует достаточно много. Каждый пользователь и гражданин РФ имеет возможность подобрать оптимальный для себя вариант, опираясь на личные предпочтения, на то, что ему покажется удобным, а также на то, в каком состоянии на момент операции находится аккаунт. Вне зависимости от выбранного метода, процесс не займет много времени.

Госуслуги – ресурс, созданный для решения бытовых и юридических вопросов граждан РФ, обеспечивающий доступ к электронному правительству. Но некоторые пользователи принципиально не хотят пользоваться электронными услугами, некоторые мигрируют, кто-то не смог и пользуются другой личной страницей. Как бы там ни было, наша пошаговая инструкция поможет вам справится с проблемой.

Как удалить учётную запись в Госуслугах

Для того, чтобы удалиться с портала gosuslugi.ru нужно пройти аутентификацию. Зайдите в личный кабинет введя логин и пароль. Справа в углу появится ваша фамилия с инициалами. При нажатии на неё откроется меню. В нём следует вновь выбрать личный кабинет. На странице отобразится персональная информация, под которой находится кнопка «Показать все личные данные».

Откроется новая страница, на ней есть две вкладки: «Мои данные» и «Настройки учётной записи». Нажмите на вторую.

Слева в разделе «Безопасность» как раз и находится пункт «Удалить учётную запись». Если вы уверены в своих действиях, нажмите на неё.

Осталось лишь ввести снова пароль, чтобы подтвердить удаление. Итак, ваша учётка уничтожена! В ответ вы получите письмо об окончании процедуры. Также в нём содержится информация о том, что делать, если аккаунт был удалён не пользователем, а мошенниками. В таком случае нужно направить в администрацию просьбу о восстановлении.

Если вы удаляете свой аккаунт в порыве эмоций, лучше не стоит этого делать, потому что он восстановлению не подлежит, в будущем при необходимости придётся зарегистрироваться заново. Даже если новый профиль будет зарегистрирован на тот же номер и почтовый адрес, используемые ранее данные не будут восстановлены.

Таким же образом выглядит удаление данных с предыдущей версии сайта.

• Зайдите на старую версию сайта под своими данными;
• Нажмите на имя и фамилию;
• В новом окне выберите раздел «Общие данные»;
• Нажмите на кнопку «Перейти к редактированию»;
• Удалите страницу.

Проблемы при удалении учетной записи

В ситуации, когда пользователь изменил прикреплённый к профилю номер телефона или он был утерян, либо у пользователя нет доступа к почтовому ящику т. к. он забыл пароль, пользователь может попытаться создать второй аккаунт, используя тот же паспорт и СНИЛС. Сделать это не удастся - появиться предупреждение, что эти данные используются в другом профиле. Поэтому, чтобы не создавать себе дополнительных трудностей, не регистрируйтесь несколько раз, если вы не помните пароль. Единственное решение в этом случае, обратится в центры обслуживания (найти ближайший можно ). При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Сотрудники центра помогут убрать старую страничку или изменят номер телефона.

Через мобильное приложение удалить учётку не получится. Для решения этого вопроса нужно войти на официальный сайт.

Портал госуслуг дает своим пользователям большое количество возможностей сохранить свое время и нервы при получении той или иной услуги. Но всегда находятся те, кому электронные виды услуг непонятны или вовсе не нравятся. В комментариях к нашим инструкциям мы часто читаем негативные отзывы. В данной статье мы рассмотрим как удалить свою учетную запись на госуслугах.

Удаление учетной записи на госуслугах

Раз вы хотите узнать как удалить свою учетную запись, значит вы уже имеете . Введите ваш логин и пароль на сайте gosuslugi.ru . После этого, в правом верхнем углу вы увидите свою фамилию и инициалы.

Нажмите на нее и в появившемся меню выберите пункт "личный кабинет"

На открывшейся странице вы увидите вашу контактную информацию, а под ней будет располагаться кнопка "Показать все личные данные". Нажмите на нее.

В новой вкладке откроется вся информация о вашей учетной записи. В верхней части страницы активна вкладка "мои данные", но нас интересует вторая вкладка - "настройки учетной записи". Нажмите на нее.

Вот мы и добрались до нужного места. В левой колонке найдите пункт "Удалить учетную запись" и нажмите на него. Лучше еще раз подумайте, так как вы лишитесь всех возможностей сайта.

Система запросит ваш пароль в качестве подтверждения удаления учетной записи. Введите его и на вашу электронную почту придет письмо с уведомлением о удалении вашего аккаунта на сайте.

Восстановление учетной записи на госуслугах

В первой части статьи мы рассмотрели как удалить свою учетную запись на портале госуслуг. Многие пользователи под действием отрицательных эмоций делают это, а потом пытаются восстановить доступ к электронным услугам. Но хотим огорчить вас, так как восстановить свой аккаунт невозможно. Восстановить можно только пароль (если вы его забыли). Для этого, перейдите на страницу входа в личный кабинет и найдите строку "восстановить пароль". Нажмите на нее.