Из-за чего на вибер не приходит код активации. Проблема с кодом активации вибер

16.09.2019

Viber («Вайбер») - уникальное приложение для смартфонов на Android, iOS, BlackberryOS, Symbian, а также для компьютеров под управлением Windows и Linux, которое обеспечивает связь с другими пользователями приложения по всему миру, используя Интернет (Wi-Fi или 3G). При регистрации приложения создается аккаунт, привязанный к номеру мобильного телефона. Для подтверждения использования именно указанного номера система отправляет СМС-сообщение, в котором находится код активации Viber. Некоторые операционные системы умеют перехватывать код и самостоятельно активироваться. Иногда от системы поступает звонок, который распознается как подтверждение активации. Но бывает и так, что при активации Viber не приходит код.

Проверяем работу Интернета

Так как программа Viber работает с помощью сети Интернет, то и сообщения с кодом активации приходят на телефон через интернет-трафик. Если не приходит код активации Viber, необходимо проверить, включена ли передача данных на смартфоне, включен ли Wi-Fi-модуль. Если передача данных включена, необходимо разобраться, правильны ли настройки сети, проверить точки доступа, правильность введенных данных. При подключении с помощью Wi-Fi надо удостовериться в том, что сеть имеет доступ к Интернету. Часто бывает так, что смартфон видит несколько сетей, а при подключении к ним Интернет не работает - роутер не имеет выхода в глобальную сеть. Запустите свой браузер (Opera, Mozilla, Chrome, Safari…) и попробуйте перейти на любую страницу. Если такой переход не осуществляется, значит, интернет-соединение отсутствует.

Проверяем введенный номер телефона

В качестве «логина» для входа и активации в системе программа Viber использует номер мобильного телефона. Естественно, это должен быть ваш номер, которым вы регулярно пользуетесь в данный момент, так как на этот номер будет выслан специальный код. Когда не приходит код активации Viber, это означает, что, возможно, вы неправильно ввели номер мобильного телефона в соответствующее поле при регистрации аккаунта или неправильно указали страну, в которой зарегистрирован номер. Внимательно проверьте правильность введенных данных. Указанный номер не должен начинаться с «+» и кода страны, который выставляется автоматически после выбора страны в специальной вкладке. Не используйте пробелы при введении номера. Если все операции проведены, как того требует инструкция, то ожидайте сообщения с кодом. В случае если сообщение всё никак не приходит, переходим к следующему пункту.

Проверка настроек роуминга

В настройках телефона есть особая функция, которая призвана помочь экономить средства на счету абонента. Эта функция включает или отключает возможность принятия сообщений, если абонент находится в роуминге. Так как в роуминге за входящее сообщение взимается огромная плата, эта функция по умолчанию находится в активном режиме. Вы находитесь за границей и желаете воспользоваться данной программой, но не приходит код активации Viber? Высока вероятность, что именно вышеописанная функция не пускает сообщение на ваш смартфон.

Найдите в настройках сетей или в настройках сообщений пункт о блокировке входящих при нахождении в роуминге и отключите его. После этого вновь запросите код. Снова никакой реакции? Попытаемся получить желанный код иным способом.

Голосовая активация

Итак, проверив все три вышеописанные позиции, вы все никак не можете активировать программу из-за отсутствия кода? Попробуем зарегистрировать аккаунт в системе с помощью голосовой активации. Не приходит код активации Viber - ну и не надо! Смело заходим в настройки программы и ищем там пунктик «голосовая активация» (voice activation). После этого правильно вводим свой и ждем некоторое время. Нам должен перезвонить робот и назвать четыре цифры кода регистрации. Далее вводим эти четыре цифры в требуемое поле - и всё. «Вайбер» зарегистрирован. Следует уточнить, что некоторые операционные системы распознают звонок робота и самостоятельно, без участия абонента, активируют аккаунт и программу.

Ошибка при введении кода

Бывает так: выполняется активация Viber, не приходит СМС с кодом, зарегистрировать аккаунт не удается. А бывает и по-другому: СМС пришла, код есть, а при введении цифр программа сообщает об ошибке. Что делать в таком случае? Ну, во-первых, традиционно, нужно внимательно проверить правильность введения цифр. Убедиться, что именно цифры из СМС введены в поле Viber"а. Используя голосовую активацию, нужно внимательно вслушаться в то, что диктует робот. Чаще всего ошибки при введении кода возникают во время голосовой активации программы. Кроме того, при совершении более трех запросов в день система может временно заблокировать абонента. Это такая защита от спама и атак. Перепробовали все вышеописанные варианты, но ничего не помогло в решении проблемы? Переустановим программу - это крайний способ. Удаляем и вновь инсталлируем приложение. Перезагружаем смартфон. Ждем код. Никаких изменений? Высока вероятность того, что возникшая ситуация из ряда нестандартных, и требует вмешательства специалиста.

Viber – известная программа для общения. Она создана не так давно, но тем не менее уже завоевала свою аудиторию. Вряд ли можно найти владельца смартфона, который бы не слышал о приложении. Его установили на свои устройства больше четырех сотен людей, при этом ни одного из них утилита не разочаровала. И это не удивительно ведь она обладает многими полезными функциями и опциями. С помощью Viber можно звонить, отправлять голосовые и текстовые сообщения, пересылать файлы разного формата.позволит связываться с мобильными и стационарными номерами, не использующими приложение. Только эта услуга платна и чтобы была возможность поговорить нужно, пополнить счет Вайбер. Все остальные функции абсолютно бесплатны и доступны каждому юзеру.

Программа предоставляет превосходное качество звука даже при плохом сигнале сети. Подключается ко всем известным интернет-сетям и может работать на всех без исключения операционных системах. Viber устанавливается как на телефон, так на планшет, компьютер или ноутбук. Скачивается программа бесплатно, не требует регистрации.

Загрузить и активировать приложение сможет даже самый неопытный пользователь. Все очень просто, стоит только придерживаться пошаговой инструкции.

Как активировать

После инсталляции Вайбер обязательно потребует активацию. Для этого будет использован ваш номер телефона, на который должен прийти специальный код. Когда он придет, введите содержимое смс в специальном поле и щелкните «готово». Таким образом, активация пройдет успешно и можно приступать к изучению приложения.

Возможные ошибки

Если не приходит код активации Viber необходимо обязательно выяснить причину этого. Прежде всего, стоит обязательно еще раз пересмотреть правила установки программы, и убедится, все ли было правильно выполнено.

Когда ищите причину неполадки лучше всего сделать следующее:

Убедиться что качество интернет-соединения хорошее;
Проверить правильность введенного номера и страны в поле активации;
Если вы за границей, активируйте роуминг и получите код.

В том случае, когда уже все десять раз проверено, а код по-прежнему не идет можно применить другой способ активации – голосовой.

Для этого откройте настройки и найдите там пункт «голосовая активация». Там опять потребуют указать ваш телефонный номер. Затем спустя некоторое время должен поступить звонок, в котором робот скажет вам пароль. Он будет состоять из четырех знаков, кроме того лучше его записать, чтобы потом программа опять не выдавала ошибки. Из этого следует, что получить активационный код не составляет большого труда.

Владельцы могут провести еще одну процедуру для получения пароля. Она возможна только один раз в сутки. Для нее потребуется опять запустить приложение. Провести стандартную процедуру с введением номера и ожиданием кода. Если последний не приходит – щелкнуть вверху с правой стороны кнопку «нет кода». Далее необходимо следовать инструкциям и выполнять все то, что потребуется.

После поступления входящего вызова, записать код и затем ввести его в специальном поле. Эта процедура должна продолжить инсталляцию Вайбер . В противном случае самым оптимальным и правильным решением будет отправление письма в техническую поддержку. Там уж точно должны разобраться, почему программа не хочет активироваться на вашем устройстве. Но будьте готовы к тому, что это может занять не один день.

Во избежание подобных проблем лучше всего скачивать оригинальные версии, без повреждений и вирусов и предельно внимательно выполнять процедуру установки и активации.

Либо ПК, каждый пользователь сталкивается с необходимостью ввода кода при регистрации. А здесь возможна проблема, связанная с тем, что в Вайбер не приходит код активации . Для решения важно выяснить причину и устранить её. Но перед этим надо проверить, соответствует ли ваше устройство требованиям по установке данного приложения.

Действия при неполучении кода Viber

Если вы задаётесь вопросом, почему не приходит код активации на Viber, следует знать, какие причины могут этому поспособствовать. Ими могут быть:

отсутствие интернет-соединения;
недостаточный сигнал GSM;
неправильно указанный телефонный номер;
неверно выбранная страна;
нахождение в роуминге.

И если вы не получаете код активации Вайбер , а возможные причины теперь вам известны, то выполните такие действия:

Проверьте, насколько хорошо работает интернет.
Проверьте, верно ли выбрана страна из списка, а также верно ли вы ввели номер телефона. В нем не должны присутствовать пробелы, а также не указывается код страны (восьмёрка).
Во время отъезда в другой регион не забудьте активировать роуминг.

Выполнив все возможные действия, но не получив заветного сообщения с четырьмя цифрами, можно использовать голосовую активацию, воспользовавшись обратным звонком. Для этого в настройках приложения следует выбрать «Голосовая активация». Через несколько минут на обозначенный номер перезвонит робот и продиктует четырехзначное число, которое затем следует правильно ввести в соответствующее поле.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, можно произвести переустановку Вибер поздней версии. Бывают случаи, когда помогает простая перезагрузка ПК или мобильного устройства. И помните, что переустановка программы станет обязательной, если вы запросите код больше 3 раз, поскольку система произведёт автоматическую блокировку (доступ к учётной записи будет возможен через 24 часа).

Для регистрации в Viber необходимо получить и ввести специальный код, который система отправляет на указанный вами номер. Обычно никаких проблем на этом этапе не возникает, но иногда пользователи сталкиваются с тем, что код активации Viber не приходит на телефон или компьютер. Ниже рассмотрены основные причины появления этой ошибки и пути её исправления.

Почему код не приходит?

Прежде чем предпринимать какие-либо действия, проверьте, отвечает ли ваш телефон или компьютер минимальным системным требованиям. Обратите внимание на соответствие платформы и версии приложения. Если у вас установлена более старая версия, чем требуется, то необходимо обновить программу до актуального состояния.

Вернитесь на страницу, где указывали страну и номер. Проверьте правильность указанной информации: страна должна быть той, где вы реально сейчас находитесь. Обратите внимание на то, как написан номер – он указывается без восьмерки, между цифрами нет пробелов .
Если вы находитесь за пределами домашнего региона, то вам нужно подключить роуминг, чтобы получать сообщения. Если такой возможности нет, попробуйте воспользоваться для регистрации местным номером.

Помните: номер, на который система отправляет код авторизации, станет вашим Viber ID, поэтому он должен принадлежать вам.

Если никакие из перечисленных шагов не помогают, удалите приложение и установите его заново. Пройдите процедуру регистрации и проверьте, придет ли код на этот раз. Если сообщение не придет в течение минуты, вы можете перейти по ссылке, появившейся на экране, и заказать обратный звонок, в ходе которого вам будет сообщен код активации.

Сообщение «Неверный код»

Иногда сообщение с данными для регистрации приходит, но при вводе нужной информации пользователь получает уведомление о том, что указан неверный код. В таком случае первым делом необходимо внимательно посмотреть, правильно ли вы ввели четырехзначный ключ.

Если вы отправляли запрос на получение кода более трех раз подряд, то ваш аккаунт будет временно заблокирован.

Через 24 часа номер в Viber будет разблокирован, и вы снова сможете попробовать получить сообщение и ввести ключ для регистрации на сервисе.

Проблема с кодом активации Вибер

Одной из самых распространенных проблем при использовании Viber является случай, когда . Естественно, что пользователя при этом будет волновать два вопроса:

отчего это происходит;
и что делать дальше?

Почему не приходит код активации на Viber

Причин, по которым код на активацию может долго не приходить, несколько.

Чаще всего у самого пользователя наблюдаются проблемы с Интернетом или с мобильной связью. Конечно, рецепт в этом случае один: нужно либо просто подождать, когда связь восстановится, либо постараться найти то местоположение, где мобильная связь или Интернет получат более уверенный сигнал.
Довольно редко, но случается, что это проблемы на стороне самого Вайбера. Возможно, именно в это время на сервисе происходят ремонтные работы, либо просто случился непредвиденный сбой.
Часто СМС с кодом просто «застревает» где-нибудь на пути к абоненту. Такое случается нередко с другими СМС.

И это основные причины, почему не приходит код активации на Viber .

Что делать

Конечно, больше всего пользователя будет волновать в этом случае другой вопрос: а что, собственно, тогда делать?

Просто подождать, когда восстановится связь, либо провайдер решит свои проблемы, либо на сервисе закончатся работы.
Проверить, правильно ли введен номер телефона. Довольно часто, находясь в роуминге, пользователи забывают активировать его и для своего мобильного Интернета.
Можно просто неверно ввести код и надеяться на то, что новое СМС «протолкнет» застрявшее первое сообщение. Но нужно помнить, что на попытку ввода дается всего три раза. А дальше аккаунт будет просто заблокирован на сутки.
Следовательно, можно таким образом просто заблокировать собственный аккаунт, а через 24 часа попытаться активировать учетную запись снова.
В Viber существует такая функция, как дозвон роботом. Можно воспользоваться ею. Автоматика продиктует сгенерированный код — его и нужно будет вводить.
Наконец, всегда в резерве есть обращение в службу технической поддержки пользователей. Сотрудники техподдержки могут активировать аккаунт сами, безо всяких кодов и СМС.

Словом, если не приходит СМС от Viber с заветными числами кода, то ни в коем случае не стоит паниковать и совершать необдуманные действия, которые могли бы привести к блокировке аккаунта. Нужно воспользоваться советами, приведенными выше.