Itunes не видит ipod nano 7. ITunes (компьютер) не видит iPhone. Решение проблемы на Windows и Mac

Почему iTunes не видит iPod Touch 5, 4 (4g, 3g)? Это одна из проблем, которую Вам помогут решить в сервисном центре. Причин может быть множество, некоторые из них мы рассмотрим ниже, но для правильного решения проблемы все-таки необходимо обратиться за помощью к специалистам, которые, проведя диагностику на профессиональном оборудовании, не только выявят причину, по которой iTunes не видит iPod, но и своевременно решат ее. Ведь чем дольше Вы будете затягивать с этим или, что еще хуже, пробовать самостоятельно решить проблему, тем сложнее и дороже Вам обойдется ремонтировать Ваш любимый MP3 плеер iPod.

Nano 6, 7, Classic, Shuffle, Video - все это разновидности музыкальных проигрывателей, и с каждым из них мы Вам сможем помочь.

Почему iTunes не видит iPod

iTunes не видит Айпод по нескольким причинам

1. Самой распространённой причинной является использование неисправного кабеля. В данном случае его нужно заменить. Мы рекомендуем использовать только 100% рабочий кабель. Даже покупая новый кабель (не оригинал) в не авторизованных центрах, Вы не можете быть уверенным в его исправности. Поэтому покупайте именно оригинальный вариант кабеля Айпод.

2. iTunes не видит iPod Touch 5, 4 (4g, 3g) в ситуации, когда вышел из строя разъем. Его необходимо осмотреть на наличие повреждений или следов коррозии. Если все же такие имеются, то его нужно менять.

3. Также при неисправности шлейфа разъема питания iTunes не находит iPod. Шлейф выходит из строя, как от механических воздействий, так и от попадания на него влаги. В этом случае его нужно заменить. При этом меняется он в комплекте с разъемом.

4. iPod не определяется и не распознается в iTunes, если вышла из строя микросхема питания. Это может произойти от:

Скачка напряжения;

Механических воздействий;

Попадания влаги и прочее.

В случае неисправности микросхемы питания iPod Touch 5, 4, Nano 7, 6, Classic, Shuffle ее необходимо обязательно заменить.

5. От попадания влаги, от удара или скачка напряжения iTunes зависает при подключении и не определяет iPod. В данном случае могли выйти из строя компоненты печатной платы, дорожки печатной платы и т.д. Для точного определения причины требуется незамедлительная диагностика и замена поврежденных механизмов.

Во сколько же обойдется ремонт Айпод?

Ниже представлена таблица с расценками на наши услуги и детали устройства, которые при необходимости нужно будет заменить.

Важно помнить, что чем быстрее Вы обратитесь к специалистам, тем дешевле вам придется заплатить за ремонт. Ведь речь идет о том, чтобы одна маленькая неисправность не стала большой неисправностью и не привела к другим.

Наведем пример:

Один из клиентов обратился к нам с вопросом, почему у него iTunes виснет при подключении iPod, и кабель уже купил новый и, вроде бы, повреждений никаких не было. Проведя диагностику, выяснилось, что причиной всему было попадание влаги на элементы устройства. После проведения восстановительных работ его MP3 плеер iPod заработал как новенький.

Подведем итоги:

1. Если все-таки Вам пришлось столкнуться с проблемой, когда iPod завис на iTunes и не подключается, то чем скорее Вы обратитесь за помощью к профессионалам, тем проще будет решить проблему.

2. Следуя из первого, ремонт обойдется Вам намного дешевле.

3. Занимаясь «саморемонтом», Вы только сделаете хуже.

Почему Вам нужно обратиться именно в наш сервисный центр.

1. Гарантия предоставляется нами на весь аппарат, а не только на его отдельный компонент.

2. Диагностику мы проводим БЕСПЛАТНО.

3. Тестирование устройства после проведенного ремонта проводится только на профессиональном оборудовании.

4. У нас работают специалисты только высокого класса.

Обращайтесь в наш сервисный центр, и Вы сэкономите не только время, но и деньги!

К нам часто обращаются читатели с различными вопросами о решении каких-либо проблем, связанных с мобильными устройствами и программным обеспечением. Один из самых популярных: “iTunes не видит iPhone , что мне делать?”.

Вконтакте

Найти в Интернете рабочий способ выхода из такой ситуации можно, но приходится пробиваться через горы различной информации. В этой статье мы решили объединить все возможные способы решения и разобраться, почему, все-таки «iTunes не видит iPhone «.

iTunes зачастую пугает пользователей iPhone, iPad и iPod Touch. Программа кажется запутанной, сложной и чрезвычайно неудобной. Так еще и перлы различные выкидывает. То, музыка синхронизирована неправильно, то приложения куда-то пропали, а то и вовсе iTunes не может определить iPhone (iPad или iPod Touch).

Отчаиваться (и переходить на Android) не стоит, решения проблемы найдутся всегда. В случае если iTunes не видит iPhone проверьте работоспособность:

• Программного обеспечения . Переустановите iTunes, скачав последнюю версию .
• Кабеля . Попробуйте воспользоваться другим кабелем.
• Компьютера . iTunes не видит iPhone из-за сбоя в работе Apple Mobile Device. Другой компьютер может помочь избавиться от проблемы.
• USB-порта . Зачастую именно в USB-порте кроется проблема. Попробуйте использовать разъем на задней стороне системного блока.

Если все стандартные способы не помогли, то пора браться за тяжелую артиллерию.

Не видит, потому что не доверяет

iPhone или iPad являются вполне самодостаточными, автономными устройствами, однако их все же приходится время от времени подключать к компьютеру для передачи больших объемов данных, установки ПО и т.д. При этом иногда возникает проблема синхронизации устройств, решить которую зачастую можно описанными ниже способами.

ПО ТЕМЕ:

Речь пойдет о доверенных компьютерах, а точнее — установленных на них операционных системах. Впервые подключив iPhone или iPad к новому компьютеру (или после переустановки ОС на старом), пользователь получает запрос «Доверять этому компьютеру?» и должен ответить на него утвердительно, чтобы получить доступ к настройкам и контенту на мобильном устройстве.

Если же отклонить запрос, то в дальнейшем может возникнуть проблема синхронизации , а чтобы ее решить необходимо будет воспользоваться инструкцией ниже.

На Mac

Итак, чтобы получить повторный запрос и «начать доверять» своему компьютеру Mac, необходимо выбрать в командной строке меню «Переход —> Переход к папке » (или воспользоваться сочетанием клавиш «⌘Cmd + ⇧Shift + G «),

а затем перейти по адресу /var/db/lockdown и удалить все имеющиеся в данном каталоге сертификаты.

На Windows XP, 7, 8, 10

В случае с ОС Windows также потребуется удалить содержимое каталога Lockdown. Для этого потребуется включить отображение скрытых папок и файлов (Пуск —> Панель управления —> Параметры папок ),

а затем перейти по адресу C:\ProgramData\Apple\Lockdown (для Windows 7, 8, 10) или C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

Если удаление сертификатов с Windows-ПК не решило проблему, придется воспользоваться более сложным методом:

1 . Правой кнопкой мыши кликаем по ярлыку «Компьютер «, выбираем «Свойства » и находим «Диспетчер устройств «;

2 . В разделе «Контроллеры USB » правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню пункта «Apple Mobile Device USB Driver » и жмем «Обновить драйверы… «;

4 . В появившемся окне жмем «Обзор » и переходим в каталог C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers , где нас интересует файл с названием «usbaapl «, который и требуется установить.

Если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, то, вероятно, ее причина кроется не в получении доверительного статуса для данного компьютера. Попробуйте следующее:

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в Microsoft Windows XP

1 . Закройте iTunes, предварительно отключив ваше устройство;
2 . Зайдите в Пуск -> Выполнить и введите в появившемся окне services.msc или откройте Службы в разделе Администрирование Панели управления ;
3 . Найдите пункт Apple Mobile Device и в соседнем окне щелкните на Остановить ;
4 . После остановки в том же окошке щелкните на Запустить ;
5 . После перезапуска службы iTunes будет готов к работе с Вашим устройством.

Добрый вечер.

Облазила сегодня не мало форумов, но ответа так пока и не нашла. Теперь есть надежда, что решение найдется тут.
Месяц назад купила в подарок мужу iPod classic 160 gb (черный, если это имеет значение)
Установила последний iTunes с сайта apple.ru, зарегистрировала iPod, и он благополучно работал.
Разве что не всегда все видео перебрасывались при синхронизации из iTunes в iPod (выдавал: что данный видео файл не будет воспроизводиться на iPod, хотя все фильмы были mpeg4). Вы уж простите, если всё что пишу слишком подробно, но пытаюсь изложить всю картину полностью.
И так, iPod идеально работал, синхронизировался и радовал.
Вот прошел месяц, мы купили мне ту же самую модель, iPod classic 160 gb (серебряный).
Подключила его к компьютеру, запустился iTunes, началась регистрация, после чего выпало окно, что необходимо перегрузить компьютер, чтобы что-то вступило в силу. Началась перезагрузка. (iPod был подключен через кабель к компьютеру). Соответственно началась загрузка с iPod. Т.к. на экране iPod светилось «теперь можете отключить iPod» быстро отключила кабель, но … в момент отсоединения iPod вновь «подключился» и на экране высветилось «не отключайте устройство». Еще раз простите за такие детальные подробности …
Короче, компьютер я перезагрузила, включила. Далее подсоединила iPod.
После всех этих манипуляций, iPod загружает iTunes. Высвечивается в ITunes как «подключенный».
Но сам к компьютеру подключен (контактирует, подключается, совмещается) не больше минуты (!!).
Такое впечатление, что он не получает «обратный сигнал» от компьютера и «спокойно» уходит в состояние просто «зарядка». Происходит это так, словно я его извлекла. Пишет, «теперь кабель можно отключить» и все.
Соответственно, несмотря на то, что iPod через кабель к компьютеру подключен, iPod не видит компьютер через минуту, а компьютер не видит iPod. Вначале, как и другие пользователи, тупо жала на восстановить и ждала (долго) но, ноль реакции iTunes выдавал ошибку «не найден диск». Потом в течение этой малой минуты успела «восстановить» iPod. Надеялась, что проблема решена. Но при подключении через минуту он опять отключился, как и раньше. Переустанавливала iTunes. Не помогло. IPod мужа при подсоединении работал. А сегодня после тщетных попыток заставить работать свой iPod. Подключила IPod мужа. Он вначале нормально синхронизировался, нажала на «извлечь», выдал ошибку, что нельзя извлечь, т.к. устройство используется другой программой. Сдуру нажала «восстановить» ……. Восстановился, теперь такой же пустой, как и мой iPod и не синхронизируется, через минуту отключается от компьютера. Я в печали и расстройстве, что делать????

Очень рассчитываю на помощь!

Хорошего вечера … работающих вам iPod(ов).

Что делать, если iTunes не видит ipad: причины и пособы решения проблемы.

Владельцы Apple посредством специальной бесплатной программы iTunes закачивают и устанавливают на свои девайсы электронные книги, аудиофайлы, кинофильмы, игры, софт, другой медиаконтент. Данное приложение удобно использовать для создания резервных копий и без него просто не обойтись если нужно перенести, закачать фото, музыку на айпад, другие iOS-устройства. Но что делать если iTunes не видит ipad ? По каким причинам, установленное приложение Айтюнс на ПК с ОС на Windows, OS X не синхронизируются с ipad или айфон? Попробуем разобраться в этих вопросах и найдем варианты, простые решения этой проблемы.

Причины, по которым iTunes не распознает айпад

Увидев на дисплее айпад системное сообщение о том, что приложение - Айтюнс не распознает, не отображает подключенное к ПК устройство, многих пользователей ставит в тупик. Не стоит паниковать, но чтобы решить данную проблему, нужно первоначально выяснить причину.

Проблема чаще всего возникает после обновления программного обеспечения ПК или самого мобильного девайса. Причина того, что iTunes не распознает, не отображает айпад в большинстве случаев кроется не в приложении, а именно в самом ipad.

Причины, по которым Айтюнс не распознает "яблочный" девайс :

• Выход из строя, технические неисправности, повреждения USB-портов.
• Повреждения USB-шнура, использование неоригинальных аксессуаров.
• Сбой программного обеспечения ПК, нарушение работы службы Apple Mobile Device (устанавливается вместе с приложением).
• Технические неполадки в устройстве.

Айтюнс может не показывать гаджет во вкладке «Устройства» из-за того, что на вашем ПК установлена старая версия приложения. Поэтому нужно просто переустановить с официального сайта актуальную версию дистрибутива, а также обновить ОС iOS. Перед обновлением ПО обязательно выполните резервное копирование своих данных, файлов.

Важно! Актуальная версия iTunes должна быть совместима с вашим ПК.

Если на дисплее планшета после установки актуальной версии айтюнс появиться сообщение «Доверять этому компьютеру?». После разблокировки своего девайса, подтвердите действие нажатием соответствующей клавиши.

При повреждении USB шнура, приобретите новый оригинальный переходник в специализированных магазинах. Обнаружив неисправность порта USB, можно подсоединить айпад к другим портам ПК, ноутбука, к порту расположенному на задней панели системника. Проверьте порт девайса на наличие пыли, грязи и при необходимости произвести его очистку.

Если вышеперечисленные способы не помогли, полностью перезагрузите ПК и Apple-устройство. В 90% случаях подобная радикальная мера позволит в решении данной проблемы. Можно также подсоединить свой планшет к другому ПК. возможно причина того, что iTunes не видит ipad заключается в технической неисправности гаджета, поэтому лучше всего обратиться за помощью в сервисный центр.

Айтюнс не отображает ipad в Windows XP

Если на ПК установлена версия ОС Windows XP и iTunes не видит айпад, выполняем в следующей последовательности действия:

• Отключаем айпад, айфон от ПК, закрываем iTunes.
• Перейдя в Панель управления переходим в -> Администрирование -> Службы
• Кликаем по Apple Mobile Device, нажимаем вкладку «Остановить службу».
• После дезактивации службы нажимаем пункт «Активировать службу».
• Дождавшись окончания перезагрузки, подсоединяем планшет, iPhonе к ПК.

iTunes не видит айпад в Windows 7, 8

Чтобы приложение распознало Apple-устройство:

• Отключаем айпад от ПК, закрываем приложение Айтюнс.
• Переходим в Панель управления -> Систему - Администрирование -> Службы.
• В списке раздела «Контроллеры USB универсальной шины» ищем драйвер Apple Mobile Device. Выбираем «Отключить службу».
• Убедившись, что служба полностью отключена, жмем вкладку «Запустить службу». Происходит перезагрузка служебного драйвера.
• После завершения активации службы подключаем планшет к ПК, указав тип запуска "Авто" в свойствах службы Apple Mobile Device.

Важно! Важно! Если возле с драйвером Apple Mobile Device USB Driver не отображаются соответсвующие символы, нужно проверить наличие конфликтов ПО от сторонних производителей, которые предназначены для обеспечения безопасности. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver стоит значок, правой кнопкой мыши кликаем драйвер, выбираем в меню пункт «Включить»

Айтюнс не видит айпад в Mac OS X

Если у вас макбук и Айтюнс не видит ваш айпад , после отключения девайса от ПК, закрываем iTunes. Дальше нужно удалить следующие файлы в Корзину:

• Иконку программы iTunes с панели запуска.
• Папку iTunes (Библиотеки -> Айтюнс)
• AppleMobileDevice.kext. Переходим в Систему ->Библиотека -> Extension
• AppleMobileDeviceSupport.pkg, (Библиотека-> Receipts).
• Выполняем перезагрузку ПК, освобождаем Корзину от ненужных файлов.
• Устанавливаем заново последнюю версию приложения Айтюнс для Mac с офсайта, подсоединяем через шнур USB свой девайс. После чего мобильное устройство будет отображено и можно смело использовать весь функционал приложения.

Не отображается драйвер Apple Mobile Device USB Driver

Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver не отображается, после отключения своего гаджета от ПК необходимо:

1. Сохранить скрин с дисплея одновременным нажатием клавиши «Домой» и «Режим сна/пробуждение». Если все сделано правильно, экран мигнет.
2. Подключаем айпад к ПК.
3. В «Диспетчере устройств» могут быть отображены разделы (портативные устройства, контроллеры универсальной шины), разворачиваем их.
4. Необходимо найти надпись, отображающую айпад как камеру.
5. Кликаем на название, обновляем драйвер Apple Mobile Devicе.

Увидев надпись «Неопознанное устройство», переходим в «Свойства» - «Сведения», отмечаем «ИД оборудования».

Если индификатор прописан с символов USB\VID_0000&PID_0000, возвращаемся в Диспетчер устройств, где правой кнопкой мышки кликаем на «Неизвестное устройство», после чего вручную выполняем обновление драйвера .

Возможно, идентификатор может быть прописан с USB\VID_0000&PID_0000:

• Отсоединяем все подключенные к ПК мобильные устройства, подключенные посредством шнура USB.
• Перезагружаем ПК. Ко всем имеющимся USB-входам на 25-30 сек подключаем айпад, чтобы убедится, что мобильный девайс распознается.

Если выше перечисленные методы не решили данную проблему, Айтюнс не отображает ipad, другой "яблочный" девайс , обратитесь к специалистам службы технической поддержки Apple.

Обновляем Apple Mobile Device драйвер

Если после выполнения выше описанных действий вы попали в раздел драйвера, выбираем пункт: Обновить драйвер», «Поиск драйверов на ПК», «Найти драйвер в списке установленных».

Нажимаем вкладку «Установить с диска». Если запись не отображается, выбираем категорию "Устройства". Жмем «Далее», после чего должна отобразиться вкладка «Установить с диска». Выбираем «Обзор», заходим в C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

Кликаем два раза на файлик usbaapl. В 64-битных версиях ОС Виндоус файл может быть прописан как usbaapl64. Если папки Drivers и файла нет, заходим в C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

В окошке «Установить с диска» жмем «Открыть» - «Далее» -«Ок». Процесс установки запущен. Если по завершению установки высветится системная информация о том, что не была произведена проверка устанавливаемого ПО на совместимость с установленной версией операционки, нажимаем «Продолжить».

После выполнения всех выше перечисленных действий запускаем iTunes, чтобы убедится, что устройство опознано. Если этого не произошло, перезапускаем службу Apple Mobile Device.

Как видим, восстановить работоспособность Айтюнс, решить проблему, почему iTunes не видит айпад , если конечно причина не связана с техническими неполадками в самом девайсе, довольно просто. При подозрении на неисправность устройства, неполадки системы обратитесь в авторизированный сервицентр за помощью или свяжитесь со службой поддержки Apple.