Iphone 5s ios 11 завис при обновлении. Как исправить проблемы со звуком. #2. Собственный циферблат Apple Watch

При обновлении до iOS 11, некоторые пользователи столкнулись с проблемой, что у них перестал работать экран. Данная проблема возникает на iPhone и iPad и хоть встречается не очень часто, все таки коснулась многих людей.

Сбои в работе Touch screen

На данный момент причина возникновения этого глюка неизвестна. В настоящее время есть пара видов его проявления:

• Touch screen полностью перестает работать, то есть экран вообще ни как не реагирует на действия пользователя.
• Часть дисплея начинает мерцать и перестает работать.

Ошибки появляются после установки iOS 11 и лечится только перезагрузкой устройства или восстановлением через DFU.

Принудительная перезагрузка устройства

Отказ тачскрина после обновления является программный сбоем, поэтому исправить его, не отдавая в ремонт в сервисный центр. Первым делом перезагрузите устройство. Если экран по-прежнему отказывается реагировать на прикосновения, то стоит выполнить принудительную перезагрузку.

1. Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопки Home и Power (Power и уменьшение громкости если у вас iPhone 7 и старше). Экран должен погаснуть.

Отпустите кнопки. Если на экране не загорится яблоко, кратковременно нажмите на клавишу включения

Восстановление через DFU

Если вы столкнулись с неисправностью тачскрина после установки iOS 11, и жесткая перезагрузка не исправила ситуацию, то стоит попробовать откатиться до iOS 10.3.3. Загрузите прошивку для вашего устройства и приступайте к вводу телефона/планшета в режим DFU.

1. Запустите iTunes
2. Подключите iPhone/iPad к компьютеру
3. Одновременно зажмите кнопки Home и Power. Удерживайте их в течении 10 секунд.
4. Отпустите клавишу Power и продолжайте удержать клавишу Home. В течение 15-30 секунд в iTunes появится сообщение об обнаружении устройства в режиме восстановления. Экран iPhone/iPad при этом будет оставаться черным.

Если iTunes не показывает сообщение о нахождении устройства в режиме восстановления, значит вы недостаточно долго удерживали нажатыми кнопки. Возьмите секундомер и попробуйте заново ввести телефон в режим DFU.

После восстановления в режиме DFU с откатом прошивки из памяти будут удалены все данные. Чтобы не потерять их окончательно сделайте резервную копию. Чтобы откатиться к iOS 10.3.3.

После завершения установки вы можете восстановить iPhone как новый или восстановить устройство из резервной копии, сделанной до обновления до iOS 11. На iOS 10.3.3. в работе тачскрина нет никаких программных сбоев, так что будет проблема решена. Остается только ждать выпуска очередного обновления с исправлениями ошибок iOS 11.

Обновление iOS 11.0.1

После многочисленных сообщений о некорректной работе iOS 11 на разных устройствах разработчики Apple оперативно выпустили обновление iOS 11.0.1, в котором были устранены критичные ошибки.

Кроме того, что патч исцеляет экран, он еще и улучшает производительность устройства и увеличивает время автономной работы. Полный список обновлений и исправлений не раскрывается, но судя по размеру (около 280 Мб) их достаточно много.

Мы выяснили. Пришла пора определиться с пятью недостатками, которые могут отпугнуть пользователя от установки в сентябре самой новой операционной системы. Ну или просто являются фактами, которые стоит иметь в виду.

Смерть 32-битным приложениям

Установка iOS 11 станет гвоздём в крышку гроба для некоторых программ. Если разработчик вовремя не озаботился и не сделал приложение 64-х битным, то оно не установится из App Store. У вас даже не появится нужная кнопка «Загрузить». Более того - в поиске вы не сможете найти это приложение.

Поэтому для приложений, которые давно не обновлялись, следует ждать вот таких апдейтов:

Таким образом мы все рискуем потерять XCOM: Enemy Within , Icewind Dale , некоторые настолки… Радует, что многие крупные компании очухались и заявили, что поддержку до сентября сделают. В частности, я знаю, что будет обновлён Lord of Waterdeep и Elder Sign .

Конец обновлениям 32-битных устройств

iOS 11 не будет поддерживать:

• iPhone 5 (2012 год)
• iPhone 5C (2013 год)
• iPad 4 (2012 год)

Получается жизненный цикл устройств от Apple примерно 4.5 года. Первым знаком стало появление приложения Clips от Apple, которое не поддерживали вышеперечисленные устройства.

Ну, а затем на сайте Apple появилась табличка, в которой 32-битные iДевайсы просто отсутствовали.

iOS 11 тормозит на слабых устройствах

Неожиданно мой iPad Air вдруг оказался самым слабым устройством в линейке iPad. Запаса мощности, которого хватает на самые продвинутые и красивые игры в App Store, стало не хватать на операционную систему. Нонсенс? Да!

Я с недавнего времени стал уверен, что Apple не занимается оптимизацией функций операционной системы на старых девайсах или делает это в последнюю очередь. Таким образом они подталкивают пользователей устаревших устройств к обновлению техники. Ничего кардинально нового не появилось, а iOS 11 ужасно тормозила на обновлённом iPad Air и iPhone 6. Такого быть в принципе не должно - даже на бета-версии!

Помогла чистая прошивка на iOS 11 с нуля. iOS 11 стала работать более-менее быстро.

Но станут ли люди заниматься прошивкой или начнут возмущаться и делать срочно откат на iOS 10 ? Мне видится, что большинство пойдут по второму пути. Apple нужно срочно что-то делать до сентября с оптимизацией системы сразу после обновления.

Напомню, что в iOS 10 была такая же ерунда, пока через несколько месяцев не вышел апдейт, который был рассчитан именно на ускорение старых устройств вроде iPhone 5S.

Ужасный видеоплеер

Для кого-то эта проблема покажется надуманной или делом вкуса, но меня новый системный видеоплеер очень раздражает. Я говорю о том плеере, который проигрывает видеофайлы на различных сайтах.

Полоса прокрутки раньше была по всей длине, а сейчас стала в два раза меньше. Назвать этот плеер стильным и современным - язык не повернётся. Тот случай, когда новый дизайн лишь усугубил впечатление и без того от плохо реализованной функции.

Где гостевой доступ в iOS 11?

Возможно, это неправильно, когда недостатком называют отсутствие какой-либо функции… Но на дворе 2017-ый год, 10 лет развивается операционная система, а в ней до сих пор не предусмотрена возможность работы двух человек за одним девайсом.

В Android уже три (!) года назад появилась функция совместного доступа к устройству… Например, я хочу дать iPhone/iPad в руки человеку, но ограничить его доступ к фотографиям, СМС и другой личной информации. Сейчас это сделать невозможно. И iOS 11, на которую возлагали надежды, этот момент не поправила.

Если ваш старый Айфон работает вяло после обновления до новой iOS 11, есть несколько способов устранить эти тормоза.

1. Освободите место.

Айфон с заполненной памятью или на пределе мощности имеет тенденцию работать медленнее. Вы можете уменьшить нагрузку, удалив приложения, которые больше не используются, и ненужные фотографии и видео (или переместить те, которые вы хотите сохранить в облако). В iOS 11 представлены несколько новых инструментов, которые помогут вам восстановить пространство для хранения данных. Откройте "Настройки> Основные> Хранение и использование iCloud" и выберите "Управление хранилищем" в разделе "Хранилище". Тут вы увидите красочную диаграмму, в которой показано, сколько места вы используете и сколько свободного места у вас осталось. Ниже диаграммы вы получите несколько рекомендаций о том, как сэкономить место в хранилище, в том числе новообретённую способность выгружать неиспользуемые приложения, включить фотобиблиотеку iCloud Photo, автоматически удалять старые разговоры (SMS и вложения, которым более года) и просмотреть большие вложения.

2. Переход на HEIF.

В iOS 11 представлены форматы файлов для фотографий и видео, использование которых приводит к меньшим размерам файлов. Фотографии используют формат HEIF, а видео - формат HEVC. Если вы похожи на большинство пользователей Айфонов, фотографии и видеоролики у вас занимают больше всего места в памяти. Перейдите в "Настройки> Камера> Форматы" и выберите "Высокая эффективность", чтобы использовать новые форматы HEIF и HEVC.

3. Обновите приложения.

Старые приложения могут работать не так ровно или быстро на новом iOS 11 без их обновления. После обновления вашего Айфона до iOS 11 проверьте, есть ли и у приложений обновления. Откройте приложение Аппстор, нажмите "Обновления" и выберите "Обновить все", чтобы обновить все приложения сразу.

4. Скажите "нет" автоматическим обновлениям.

Как и в предыдущих версиях, iOS 11 запускает процессы в фоновом режиме, чтобы упростить вашу жизнь. Например, приложения обновляют себя в фоновом режиме, что избавляет вас от необходимости постоянно смотреть на предупреждающие значки на иконке приложения App Store.

Однако обновление приложений в фоновом режиме - это процесс, который занимает процессорное время вашего устройства (не говоря уже об аккумуляторе). Вы можете отключить эту функцию и обновить свои приложения вручную через приложение App Store.

Для этого перейдите в "Настройки> iTunes и App Store" и коснитесь переключателя, чтобы отключить "Обновления" в разделе "Автоматические загрузки". (Остальные три опции: Музыка, Приложения и Книги и Аудиокниги, предназначены для совместного использования загрузок среди ваших iOS-устройств. Любые новые покупки, которые вы совершаете в магазине Айтюнз, App Store или iBooks Store, автоматически синхронизируются на ваших устройствах.)

5. Фоновая загрузка данных приложениями.

В дополнение к обновлению, когда вы чем-то заняты, приложения также обновляют свой контент в фоновом режиме. Например, ваша хроника на Фейсбуке или лента в Твиттере будут обновляться без вашего участия при открытии приложения. Разумеется, это полезно, но забирает время и мощность у процессора.

Чтобы отключить это, перейдите в меню "Настройки> Основные> Фоновое обновление приложений" и отключите тумблер. Или вы можете использовать индивидуальный подход и оставить фоновое обновление приложений включённым вверху и отключить его для отдельных приложений из приведенного ниже списка.

6. Уменьшить прозрачность и эффекты движения.

Эпл использует ряд эффектов, чтобы придать iOS чувство глубины, когда вы наклоняете свой телефон или открываете и закрываете приложения. Эти эффекты движения, как правило, улучшают внешний вид, но не в том случае, если они приводят к прерывистой анимации. Чтобы отключить анимацию, перейдите в "Настройки> Основные> Универсальный доступ> Уменьшить движение" и нажмите на тумблер, чтобы отключить эффекты. Вы также можете отключить эффекты автовоспроизведения в сообщениях, но они привносят некоторое удовольствие от текстовых сообщений.

Затем вернитесь к экрану специальных возможностей, коснитесь строки над пунктом "Уменьшить движение" под заголовком "Увеличить контрастность" и коснитесь переключателя, чтобы включить параметр "Уменьшить прозрачность". Этот параметр уменьшает эффекты прозрачности и размытия, якобы для повышения удобочитаемости, но также может ускорить работу, поскольку процессор вашего устройства освободится от лишних графических задач.

7. Ограничение служб определения местоположения.

Службы определения местоположения расходуют время автономной работы больше, чем производительность, но если ваше iOS-устройство разряжает аккумулятор быстрее с iOS 11, пришло время сократить количество приложений, использующих GPS вашего устройства, чтобы определять ваше местоположение. iOS 11 даёт вам больше контроля над тем, как и когда приложения получают доступ к вашему местоположению. Разработчики приложений больше не смогут предлагать только 2 варианта "Всегда" и "Никогда" для параметров отслеживания в службах определения местоположения. Теперь вы сможете выбрать "При использовании приложения", нравится ли такое разработчику или нет. Откройте "Настройки> Конфиденциальность> Службы геолокации", чтобы настроить параметры для всех ваших приложений, использующих службы определения местоположения.

8. Если вы сомневаетесь, перезагрузите смартфон.

Когда все остальное не удается, вы всегда можете попробовать перезагрузить устройство. Если ваш Айфон постоянно работает в течение нескольких дней или недель, дайте ему перерыв, выключите его и снова включите. Иногда простая перезагрузка способна взбодрить телефон.

Ошибка при обновлении iOS 11 может привести к тому, что система не будет установлена или встанет некорректно, так что пользоваться устройством будет некомфортно. Ошибки при загрузке апдейта по воздуху или установке через iTunes можно исправить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Поддерживаемые устройства

Если вы не получили обновления iOS 11 при подключении устройства к интернету через Wi-Fi, а при попытке установить апдейт в iTunes произошла ошибка, убедитесь, что модель поддерживает новую версию системы.

Обратите внимание: на iPhone 5S установить iOS 11 можно, а вот iPhone 5 и 5C в списке нет. Так что на них поставить апдейт не получится в любом случае, придется довольствоваться возможностями предыдущей версии.

Сбой при проверке наличия обновления

Ошибки могут возникать на разных этапах обновления. Например, в самом начале, еще до загрузки апдейта, появляется такое сообщение:

Если устройство поддерживает iOS 11, но не может найти обновление, выполните следующие действия:

• Сделайте жесткую перезагрузку. Зажмите кнопки Home и Power (Power и Громкость вниз на iPhone 7 и выше) и держите, пока экране не отключится.
• Проверьте соединение с интернетом. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi.
• Удалите профиль разработчика, если добавляли его для тестирования бета-версии (Настройки - Основные - Профили - iOS Beta Software Profile - Удалить).
• Попробуйте обновиться через iTunes.

Сразу после релиза апдейта сбои могут происходить на стороне серверов Apple, которые не справляются с наплывом пользователей. В таком случае остается только ждать своей очереди на скачивание. Если устройство обнаружило обновление и начало его скачивать, но загрузка прервалась ошибкой, подождите немного и попробуйте скачать апдейт еще раз.

Обратите внимание на:

• Количество свободного места в памяти.
• Стабильность интернет-подключения.

Если по воздуху обновление не скачивается, установите его через iTunes.

Проблемы с загрузкой апдейта в iTunes

Обновление через iTunes тоже может проходить неидеально. Одна из распространенных проблем - ошибка 9006, которая появляется при обновлении или восстановлении прошивки. Сбой сигнализирует о невозможности установить соединение с серверами Apple.

Ошибка 9006 при обновлении iOS 11 устраняется следующими способами:

• Проверьте сетевое соединение. Убедитесь, что подключение работает стабильно.
• Завершите работу iTunes и запустите программу заново.
• Установите последнюю версию iTunes. Обновите приложение через меню «Справка» или полностью удалите с компьютера вместе со всеми компонентами и установите новую версию, скачанную с сайта Apple.
• Перезагрузите компьютер.
• Попробуйте подключить устройство в другой порт USB. Используйте разъемы, которые находятся на задней панели системного блока. Откажитесь от переходников.
• Отключите на время антивирусное ПО и фаервол.

Обычно для устранения ошибки 9006 достаточно отключить фаервол, который запрещает устанавливать соединение с серверами Apple. Вариант с iTunes хорош тем, что даже если серверы Apple не отвечают, вы можете скачать прошивку со стороннего проверенного источника (например, сайта 4PDA) и установить без особых проблем.

1. Зажмите клавишу Shift и нажмите «Восстановить».
2. Укажите через проводник путь к прошивке.

iTunes самостоятельно установит новую систему, а вы сэкономите время на скачивание обновления.

Сложности с установкой

Если вы скачали обновление на устройство «по воздуху», но на этапе установки возникают проблемы - происходит сбой, или установка идет слишком медленно - попробуйте следующие методы:

1. Жестко перезагрузите устройство.
2. Проверьте уровень заряда аккумулятора. Подключите зарядное устройство.
3. Убедитесь в стабильности Wi-Fi соединения.

Если установить апдейт на телефон или планшет не удается, обновитесь через iTunes. В крайнем случае, можно перевести устройство в режим DFU, после чего выполнить восстановление. При таком подходе вероятность появления ошибок минимальная.

Если после обновления на айфоне перестал работать или завис экран,

iOS 11 станет доступна уже 19 сентября. Она сделает ваше устройство ещё более удобным, функциональным и гибким в настройке. А мы поможем подготовиться к его обновлению.

1. Проверьте совместимость устройства

Перед установкой iOS 11 сверьтесь со списком совместимых устройств ниже, чтоб убедиться, что ваше устройство поддерживает её.

iPad Pro 12,9 дюйма 2-го поколения

iPad Pro 12,9 дюйма 1-го поколения

iPad Pro 10,5 дюйма

iPad Pro 9,7 дюйма

iPad 5-го поколения (2017 года)

iPod touch

iPod touch 6-го поколения

Для устройств, не включенных в этот список, наиболее актуальной версией ПО является iOS 10.3.3.

2. Создайте резервную копию информации

На случай, если во время обновления до iOS 11 произойдет сбой, рекомендуем сделать резервную копию устройства, из которой можно будет восстановить данные. Для этого можно использовать iCloud или компьютер с установленной программой iTunes.

Как создать резервную копию через iCloud:

Шаг 1. Подключите устройство к Wi-Fi.

Шаг 2. Откройте «Настройки», зайдите в раздел учетной записи и перейдите в меню iCloud.

Шаг 3. Зайдите в пункт «Резервная копия в iCloud» и выберите возможность «Создать резервную копию».

Шаг 4. Дождитесь завершения создания резервной копии и убедитесь, что она сохранилась в облаке, с помощью меню «Настройки» > iCloud > «Хранилище» > «Управлять».

Как создать резервную копию через iTunes:

Шаг 1. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля и откройте iTunes.

Шаг 2. Перейдите в раздел работы с устройством, когда оно отобразится в приложении.

Шаг 3. Выберите возможность «Создать копию сейчас» и дождитесь окончания процесса резервного копирования.

Обратите внимание, если необходимо сохранить данные приложений «Здоровье» и «Активность», выберите возможность «Зашифровать резервную копию iPhone» и введите пароль для защиты этой информации. Запомните его, иначе не сможете восстановить данные из этой копии.

3. Убедитесь, что помните пароль блокировки устройства

Для обновления до iOS 11 потребуется ввести код-пароль к устройству. Если вы устанавливали такой, убедитесь, что помните его. Обратите внимание, что использовать Touch ID не получится: нужно будет ввести пароль вручную.

Если вы не помните код-пароль к устройству, используйте эту инструкцию .

4. Убедитесь, что помните свой Apple ID и пароль

Сразу после обновления до iOS 11 вам потребуется ввести Apple ID, к которому привязано ваше устройство, и пароль к этому Apple ID. Если вы не помните их, то не сможете пользоваться устройством.

Чтобы убедиться, что вы помните Apple ID и пароль, перед обновлением перейдите по ссылке и введите свои Apple ID и пароль. Если войти в Apple ID не получится, нажмите кнопку «Забыли Apple ID или пароль?», чтобы восстановить данные.

5. Выполните обновление до iOS 11

Когда вы выполните все шаги выше, откройте «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» > «Загрузить и установить». Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление до iOS 11. Обратите внимание, что это обновление будет доступно с 19 сентября.