Что делать если завис ноутбук. Сильно тормозит или зависает ноутбук или компьютер, причины

23.09.2019

Зависать ноутбук может по многим причинам. Иногда поиск неисправности достаточно непростая задача, но если не найти и не устранить проблему, то компьютер будет зависать регулярно, не давая возможности нормально использовать устройство.

Распространенные причини

Прежде чем ответить на вопрос: «Ноутбук постоянно зависает. Что делать?» необходимо установить причину, вызывающую такое поведение. В большинстве случаев пользователь может справиться с первичной диагностикой самостоятельно.

Все причины, приводящие к зависанию можно разделить на две группы:

программные, возникающие из-за ошибок в софте или действия вирусов;
аппаратные, связанные с неисправностью или проблемами с компонентами компьютера.

Решить проблему с программным обеспечением можно в домашних условиях. Если же зависание ноутбука вызвано неисправностью железа, то в большинстве случаев придется прибегать к услугам специализированных сервисных центров.

Самые распространенные проблемы, из-за которых может зависнуть ноутбук:

вирусы;
сбой программы;
недостаточное количество свободного места;
перегрев процессора;
проблемы с комплектующими;
ошибки при работе антивируса;
большое количество программ в автозагрузке.

Рассмотрим более подробно основные причины. Это поможет при диагностике неисправности и позволит быстрее решить проблему.

Наличие вредоносного ПО

Разнообразные вредоносные программы способны повредить или уничтожить важную информацию на жестком диске. Кроме того, часто они вносят изменения, которые мешают нормальной работе с операционной системой. В итоге ноутбук может начать «тормозить» или зависнуть совсем.

Страдают большей частью от действия вредоносного ПО пользователи, которые активно пользуются интернетом. Также можно подхватить зловредные программы с любых носителей: USB-флешек, дисков и других.

Избежать неприятности с вирусами можно, установив и вовремя обновляя специализированные антивирусы. В ситуациях, когда ПК уже стал зависать проверить на заражение вредоносными программами можно специализированными утилитами, от производителей защитных систем.

Видео: Ремонт зависающего ноутбука

Перегрев процессора

Ноутбук достаточно компактное устройство и все компоненты в нем расположены близко друг к другу. Современные высокопроизводительные процессоры при своей работе выделяют большое количество тепла. Естественно, производители стараются обеспечить достаточное охлаждение. Тем не менее, центральный процессор перегревается не редко.

Рассмотрим основные причины, по которым происходит перегрев:

Пыль накапливается быстро внутри корпуса современного мобильного ПК и ее необходимо удалять, используя для этого баллон со сжатым воздухом. Неисправность системы охлаждения встречается реже и ее приходится заменять. Очистку от загрязнений можно выполнить в домашних условиях, а для замены вентилятора, радиатора и так далее рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Проблемы с оперативной памятью

Некорректная работа модулей оперативной памяти также может привести к тому, что ПК начинает зависать или другим сбоям в работе. Как правило, дефекты этого компонента проявляются достаточно быстро после установки. При поиске причин, почему компьютер работает неправильно, рекомендуется запустить специальную утилиту, например, MemTest и провести проверку.

В случае обнаружения проблем с модулем ОЗУ его будет необходимо заменить на новый. Эту операцию пользователь может выполнить самостоятельно или в сервисном центре. В период гарантии, рекомендуется обращаться по месту покупки не пытаясь решить проблему своими силами.

Уменьшился объем системного диска

В ходе своей работы операционная система и программы создают множество временных файлов, которые уменьшают свободное пространство на системном диске. Когда незанятого места не остается приложения начинают «тормозить».

Решить эту проблему достаточно просто удалив ненужные программы и данные, а также временные файлы. Сделать это можно средствами операционной системы Windows или воспользовавшись специальными утилитами, например CCleaner.

Сбой программ

Программное обеспечение может содержать ошибки, кроме того, пользователи часто выставляют недопустимые параметры в конфигурации приложений. Эти причины могут привести к тому, что ноутбук начинает зависать в самые неподходящие моменты.

Обычно при возникновении проблем, связанных с программным обеспечением на экране можно увидеть соответствующее сообщение. Для восстановления работы придется загружать Windows в «Безопасном режиме» и переустанавливать или удалять проблемное приложение.

Наиболее часто проблемы возникают из-за следующего программного обеспечения:

драйвера;
системные утилиты;
приложения для увеличения производительности компьютера.

Работа антивируса

Современные антивирусы потребляют значительные вычислительные ресурсы компьютера. Сами по себе они крайне редко приводят к зависанию компьютера, а вот на производительность могут оказать значительное влияние.

Тем не менее, когда после установки антивируса компьютер стал зависать, то необходимо перезагрузиться в «Безопасном режиме» и отключить или удалить его . Потом необходимо проверить совместимость версий программы и операционной системы, выполнить повторную установку и настройку в соответствии с документацией.

Проблема должна решиться, но если этого не произошло, то рекомендуется проверить на заражение компьютера вирусами, отключить лишние программы в автозагрузке. В крайнем случае стоит обратиться в техническую поддержку разработчика.

Проблемы с устройствами

Проблемы с компонентами могут приводить к самым непредсказуемым последствиям. Компьютер может начать зависать во время начальной загрузке, в играх или других приложениях.

Основные проблемы, вызывающие зависание ноутбука наиболее часто связаны со следующими комплектующими:

Диагностировать проблему самостоятельно, как правило, довольно сложно. Рекомендуется проверить температуру процессора и видеокарты, протестировать на ошибки жесткий диск и оперативную память. Выполнить это можно с помощью специализированных утилит. Часть информации, например, температуру центрального процессора можно найти в BIOS.

Много программ в Автозагрузке

Большое количество приложений, запускаемых вместе с Windows, может также привести к снижению производительности или полному зависанию компьютера. Часто пользователи не обращают внимания на параметры программы установки, в результате чего в автозапуск попадают совершенно ненужный софт.

Решить проблему можно с помощью изменения параметров приложения, используя специализированные утилиты или просто удалив ненужные программы. После изменения настроек необходимо будет перезагрузиться.

В случаях, когда объем оперативной памяти небольшой стоит задуматься о модернизации. Увеличить ОЗУ можно с помощью замены модулей или при наличии свободных слотов простым добавлением.

Что нужно сделать, чтобы ноутбук не зависал

Профилактика помогает эффективно бороться с большинством проблем, приводящих к снижению производительности системы. Кроме того, она помогает избежать лишних трат на ремонт и обслуживание ноутбука в сервисном центре.

Основные профилактические меры для поддержания быстродействия системы:

очистка от пыли;
удаление ненужных приложений;
регулярная очистка каталогов с временными файлами;
отключение лишних элементов автозапуска.

Очистка ноутбука от пыли и проверка работы системы охлаждения позволяют не только избежать снижения производительности, но и продлить срок службы компьютера. В некоторых случаях из-за перегрева комплектующие выходят из строя, а система просто не включается. Выполнять очистку необходимо каждые несколько недель.

Удаление ненужных приложений и временных файлов позволяет освободить свободное пространство на жестком диске и повысить за счет этого работоспособность системы. Отключение лишних элементов автозапуска освободит место в оперативной памяти и поднимет производительность. Регулярно выполнять эти действия можно с помощью специальных утилит.

Видео: Что делать виснет ноутбук

Способы перезагрузки

При возникновении любых проблем первым делом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволяет системе осуществить запуск с начала и возможно избежать ошибок. Также перезагрузка потребуется для запуска средств диагностики, некоторых антивирусных утилит и входа в «Безопасный режим».

Рассмотрим основные способы перезагрузки ноутбука под управлением ОС Windows:

программный;
механический.

Программный

Самый удобный способ выполнить перезагрузку – программный. Он позволяет избежать случайной потери данных, а также сохранить все изменения, внесенные в конфигурацию Windows. Компания Microsoft, разрабатывая свою операционную, предусмотрела множество способов управления питанием и перезагрузки.

Рассмотрим основные варианты выполнить перезапуск ноутбука из ОС Windows:

через панель «Пуск»;
с помощью диспетчера задач;
с использованием командной строки.

Через панель «Пуск»

Классический метод перезагрузки заключается в выборе пункта «Завершение работы» в меню «Пуск». В появившемся окне пользователю на выбор предоставляются несколько действий: перезагрузка, выключение и перевод компьютера в режим сна или гибернации.

Через диспетчера задач

Диспетчер задач, встроенный в операционную систему также позволяет завершить работу.

Для его запуска достаточно :

Через командную строку

Командная строка Windows позволяет выполнить большинство функций, доступных из графического интерфейса.

Прежде всего, необходимо :

открыть командную строку воспользовавшись соответствующим пунктом меню «Пуск» или нажав сочетание Win+R;
введя команду cmd в появившемся окне :

Каждому пользователю необходимо знать, как можно перезагрузить ноутбук. Ведь именно эта процедура зачастую требуется при установке какого-либо софта, драйверов и нового программного обеспечения. Кроме того, в некоторых случаях только перезагрузка помогает справиться с разного рода зависаниями системы и вернуть работоспособность устройства. Поэтому мы рассмотрим различные способы, как произвести рестарт ноутбука.

Наверное, самый простой и вместе с тем распространённый способ перезагрузки ноутбука связан с обращением к меню «пуск». Здесь как вы знаете, имеется несколько кнопок, позволяющих и выключить устройство, и перевести его в спящий режим, и, конечно же, перезагрузить. С помощью меню «пуск» вы можете перезапустить любой ноутбук независимо от его производителя – асус, тошиба, hp, lenovo, acer, самсунг и пр.

Однако у каждой операционной системы процедура перезагрузки несколько отличается:

Для windows 7 :

Тачпадом или мышью запустите пусковое меню в левом нижнем углу.
Кликните по стрелке, которая находится левее надписи «Завершение работы». Тем самым, откроется дополнительное меню.
Выберите команду-строку «перезагрузка» и кликните по ней. Теперь ноутбук с ОС виндовс 7 должен перезагрузиться.

Для w indows 8 всё по-другому, ведь в интерфейсе этой ОС отсутствует привычное меню «пуск»:

Первым делом быстро проводим курсором мыши по правой части экрана сверху вниз. Должно всплыть вертикальное меню. Оно как раз и обеспечивает доступ к основным функциям.
Двигаем курсор к кнопке «параметры», которая сделана в виде шестеренки. Кликаем по ней.
Затем активируем строку «выключение».
Выбираем «перезагрузку».

Для ноутбука с windows 10 процедура перезапуска включает следующие этапы:

Находим в левом нижнем углу иконку с пусковым меню и кликаем по ней.
Появится панель, на которой нужно выбрать строку «завершение работы».
Теперь во всплывающем меню кликаем на кнопку «перезагрузка».

Обычно процедура перезагрузки ноутбука с любой ОС занимает от силы 50-60 секунд. Но иногда может потребоваться и больше времени, если в списке автоматически запускаемых программ числятся «тяжёлые» приложения.

Естественно, можно принудительно перезагрузить ноутбук и посредством удерживания кнопки питания. Однако этот вариант перезапуска устройства стоит использовать лишь в крайних случаях. Ведь здесь ноутбук просто выключится, а повторным нажатием на кнопку питания вы его включите. При этом всё это представляет собой некорректное завершение работы, последствиями чего могут быть различные серьёзные системные ошибки.

Тем более, не рекомендуется для перезагрузки выключать ноутбук из сети или выдёргивать из него аккумуляторную батарею. Такое действие может аукнуться ещё более глобальными проблемами. К примеру, выходом из строя блока питания или жёсткого диска, а также ряда контролеров на материнской плате.

Не всегда для того, чтобы перезагрузить устройство требуется мышь. Можно ограничиться и возможностями клавиатуры. Ведь иногда из-за различных программных сбоев или технических неполадок у ноутбука может перестать работать тачпад или мышь.

Чтобы осуществить перезагрузку с помощью клавиатуры необходимо:

Первым делом нажать клавишу win. Она расположена в левой нижней части клавиатуры между ctrl и alt.
Затем с помощью стрелок «вверх-вниз-вправо-влево» выбрать строку завершение работы или перезагрузка. Нажать «ввод».
Однако зачастую некоторые ошибки приводят к тому, что открыть меню «Пуск» становится невозможным. Выход один – запустить диспетчер задач.
Это делается путём нажатия клавиш ctrl+alt+delete. Либо другой комбинацией – ctrl + shift + e
В зависимости от ОС откроется окошко или целое меню, где можно выбрать пункт о перезагрузке ноутбука. Например, у виндоус 7 он будет расположен в нижнем правом углу (иконка красного цвета).
Нажмите клавишу alt и с помощью стрелок выберите необходимую команду о перезагрузке. Не забудьте и enter.

Кстати, многие пользователи, которые хотят перезагрузить ноутбук asus, сталкиваются со следующей проблемой. У них порой не работает как тачпад, так и мышь. Всё дело в том, что случайно можно нажать сочетание кнопок Fn+F7. В результате чего оставляется лишь кнопочное управление ноутбуком. Как раз в подобных ситуациях и оказываются полезными знания о том, как можно перезагрузить компьютер лишь с помощью клавиатуры.

Как перезагрузить «зависший» ноутбук?

Бывает и так, что ноут не реагирует ни на какие команды пользователя. Причины такого зависания различны – ошибки в системе, тяжёлые программы и приложения, основательно загружающие процессор, проблемы с «начинкой» (материнка, видеокарта, процессор и пр.).

Что же делать в таком случае? Конечно же, требуется перезагрузить ноутбук. Но как? Ведь ни мышь, ни тачпад не реагируют, а прибегать к некорректному завершению работы устройства совсем не хочется. Тогда рекомендуем перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры. О некоторых популярных способах такого рестарта мы писали выше. Если не помогли и они, то попробуйте следующее:

Используйте командную строку. Для этого зажмите Win+R. Откроется окно, где нужно ввести shutdown/r (либо shutdown -t 0 -r -f) и нажать e Эта команда и означает – немедленно перезагрузить ноутбук.
Для устройств с windows 10 есть ещё одна возможность осуществить перезагрузку зависшего ноута без мышки или тачпада. Надо нажать клавиши win+x на клавиатуре. В результате чего откроется объёмное меню, где можно выбрать строку «перезагрузка».
Также помочь перезагрузить зависший ноутбук в безопасном режиме может и комбинация кнопок alt + f Нажмите и все активные окна сразу же закроются. Причём повторное зажатие клавиш alt + f4 может закрыть и окно с ОС. Тем самым, обеспечив перезагрузку ноутбука.
Для пользователей, у которых на ноутбуке установлена ОС виндовс 8 (или 8.1) рестарт системы можно осуществить и при помощи команды win+с.

Увы, торможение и зависание ноутбука — довольно распространенная ситуация. Что же делать и как перезагрузить ноутбук, если он висит? На лэптопах отсутствует кнопка для перезагрузки, а потому операцию осуществляют по-другому.

Как стандартно перезагрузить ноутбук, если он надолго завис?

Простым методом считается обращение к возможностям кнопки «Пуск». Это меню невозможно отыскать в системе Windows 8, а потому там придется пользоваться другими решениями.

В системе седьмой версии делают следующее:

тачпадом либо мышкой запускают пусковое меню
кликают по стрелочке с левой стороны от кнопки с завершением работы с целью открытия дополнительного меню
выбирают надпись о перезагрузке

В восьмой версии:

по правому краю монитора вверху проводят курсором вниз
должна появиться панель, а там следует кликнуть по знаку с изображением шестеренки
активируется кнопка выключения и в меню выбирают пункт для перезагрузки

Для десятой версии:

кликают по «Пуск»
в панеле щелкают по завершению работы
в появившемся меню ищут перезагрузку

Перезагрузка клавиатурой

Данная методика перезапуска устройства используется при сбоях ноутбука, отказе в работе мышки (тачпада) и отсутствии специальной кнопки для рестарта.

Рестарт возможен и при помощи клавиатуры:

единовременное нажатие Ctrl+Alt+Del. Из данного режима возможно перейти в Диспетчер задач, чтобы остановить работу программы либо игры. Запускать устройство не нужно
в окошке кнопками-стрелками акцент переводится к значку включения
нажимается Ввод и выбирается процесс перезагрузки

Когда неполадка несложная, после рестарта тачпад и мышка станут функционировать как обычно.

Удерживание кнопки питания

Конечно, данный вариант рестарта не является правильным, однако его иногда тоже приходится применять. Он предполагает удерживание кнопки на протяжении нескольких секунд. Затем устройство окажется отключенным, и кнопку можно отпустить, чтобы снова нажать.

Со временем пользователю ноутбука начинают мешать постоянные зависания. Скорость работы снижается, а на пуск программ происходит очень долго. Как поступить в этой ситуации? Требуется выявить проблемы и найти способы их устранения.

Возможные проблемы

При заторможенности ноутбука с Windows 7 наиболее часто встречаются следующие причины:

Не обновленная Windows 7 и ее приложения;
Устаревшие драйвера или отсутствие;
Высокая температура процессора;
Одновременная работа большого количества программ в фоне;
Воздействие шпионского программного обеспечения или наличие вирусов;
Недостаточная скорость сети (не стабильность работы приложений, функционирующих с интернетом);
Накопившийся мусор и ошибки в реестре;
Дефекты деталей и их несовместимость.

Высокая температура комплектующих деталей ПК

Частая причина того, что ноутбук виснет – это излишний нагрев. Компоненты ноутбука греются при работе, а при повышенной нагрузке происходит перегрев, что в итоге может привести к перегоранию. Система, с помощью вмонтированных датчиков, предохраняется и снижает производительность работы Windows, чтобы снизить повышение температуры.

Основные источники проблем повышения температуры деталей:

Перекрытие открытых проемов на корпусе, через которые выполняется отвод тепла наружу;
Некорректная работа вентиляторов охлаждения, это происходит при недостаточности смазочного материала на осях кулеров (при этом требуется их просто смазать);
Остановка работы кулера, по причине поломки (необходимо отремонтировать вентилятор или вентиляторы, либо установить новые);
Осаждение большого количества загрязнений и пыли на охлаждающих деталях (рекомендуется отнести ноутбук специалистам для прочистки деталей и охлаждающих отверстий).

Воздействие шпионского программного обеспечения или наличие вирусов

Данные программы быстро совершенствуются, приводят к и несут значительную опасность работоспособности компьютера, а также к их функциям можно отнести следующее:

Что делать для устранения этой проблемы?

Пользоваться антивирусными программами, которые обеспечивают устранение выявленных опасных файлов, регулярно делать полный анализ системы;
при блокировании системы, загрузиться в безопасном режиме и устранить вирусное программное обеспечение.

Устаревшие драйвера или отсутствие

Возможно зависание Windows 7 происходит из-за отсутствия драйверов или их несовместимости. Отсутствие драйверов делает работу замедленной либо приводит к невозможности работы.

Для исследования данной проблемы необходимо:

Если данные микропрограммы окажутся несовместимы между собой, то просто установите их заново, предварительно удалив предыдущие. Рекомендуется устанавливать с официальных сайтов.

Дефекты деталей ноутбука, их несовместимость

Нередко Windows на ноутбуке виснет из-за несовместимости комплектующих. Требуется установка других деталей. В руководствах к комплектующим показаны несовместимые варианты.