Главная страница скайпа недоступна что делать

Как и с любой другой компьютерной программой, при работе со Скайпом у пользователей могут возникать различные проблемы, связанные как с внутренними неполадками Skype, так и внешними негативными факторами. Одной из таких проблем, является недоступность главной страницы в самом популярном приложении для общения. Давайте выясним, что делать, если главная страница в программе Skype недоступна.

Самой частой причиной недоступности главной страницы в Скайпе является отсутствие подключения к интернету. Поэтому, прежде всего, нужно проверить, работает ли ваш модем, или другое средство подключение к всемирной паутине. Даже если модем не выключен, попробуйте открыть любую веб-страницу в браузере, если она тоже недоступна, то это означает, что, действительно, проблема кроется в отсутствии подключения к интернету.

В этом случае нужно выявить конкретную причину отсутствия связи, и уже, исходя из неё, планировать свои действия. Интернет может отсутствовать по следующим самым распространенным причинам:

• аппаратная поломка (модем, роутер, сетевая карта, и т.д.);
• неправильная настройка сети в Windows;
• вирусное заражение;
• проблемы на стороне провайдера.

В первом случае, если вы, конечно, не профессиональный мастер, следует отнести неисправный узел в сервисный центр. В случае неправильной настройке сети Windows, требуется произвести её конфигурирование, согласно рекомендациям провайдера. Если вы это не можете сделать сами, опять же, обратитесь к специалисту. В случае вирусного заражения системы, обязательно следует просканировать компьютер антивирусной утилитой.

Также, от сети вы можете быть отключены провайдером. Данная ситуация может являться причиной технических проблем. В этом случае, остается только ждать, пока оператор их решит. Также, отключение от связи может быть вызвано неуплатой за услуги связи. Вас не подключат к интернету, пока вы не заплатите установленную сумму. В любом случае, для уточнения причин отсутствия связи, нужно связаться с оператором, предоставляющем услуги связи.

Изменение статуса в Skype

Прежде всего, проверьте, какой у вас стоит статус в Skype. Это можно посмотреть в левом верхнем углу окна, около вашего имени и аватара. Дело в том, что иногда проблемы с доступность главной страницы бывают, когда у пользователя установлен статус «Не в сети». В этом случае, кликните по значку статуса, в виде зеленого кружка, и поменяйте его на статус «В сети».

Настройки Internet Explorer

Не каждый пользователь знает, что Скайп работает, используя движок . Поэтому, неправильные настройки этого веб-обозревателя могут привести к недоступности главной страницы в программе Skype.

Прежде чем, начать работу с настройками IE, полностью . Далее, запускаем браузер IE. Затем, открываем раздел меню «Файл». Проверяем, чтобы напротив пункта «Работать автономно» не стояла галочка, то есть не был включен автономный режим. Если он все-таки включен, то нужно снять галочку.

Если с автономным режимом все в порядке, то значит причина проблемы в другом. Кликаем по знаку шестерёнки в верхнем правом углу браузера, и выбираем пункт «Свойства обозревателя».

В открывшемся окне свойств обозревателя, переходим во вкладку «Дополнительно», и там жмем на кнопку «Сброс».

В новом окне устанавливаем галочку напротив значения «Удалить личные настройки», и подтверждаем свое желание обнулить браузер, нажав на кнопку «Сброс».

После этого, настройки браузера сбросятся к тем, что были при установке по умолчанию, что, возможно, поспособствует возобновлению показа главной страницы в Скайпе. Нужно отметить, что при этом, вы потеряете все настройки, которые выставляли после установки IE. Но, в то же время, сейчас у нас довольно мало пользователей используют данный браузер, так что, скорее всего, сброс ни на что негативно не повлияет.

Как видим, причины недоступности главной страницы в Скайп могут быть совершенно разными, и решения они тоже, соответственно, имеют разные. Главный совет: не спешите сразу что-то удалять, а воспользуйтесь самыми простыми решениями, например, смените статус. И уже, если эти простые решения не помогут, то постепенно усложняйте их: обнуляйте настройки Internet Explorer, удаляйте файл shared.xml, переустанавливайте Skype, и т.д. Но, в некоторых случаях, решить проблему с главной страницей помогает даже простая перезагрузка Скайпа.

На этапе разработки программного продукта часто возникают неполадки, устранение которых занимает более продолжительное время. Не исключена и возможность ошибок серверной реализации, что приводит к нарушению работоспособности проекта. Сегодня же мы поговори о том, почему главная страница Скайп недоступна . В процессе повествования затронем способы решения проблемы, сильные стороны рассматриваемого мессенджера.

Причины, почему главная страница Skype не доступна

Если главная страница Скайпа недоступная, как сделать ее доступной? С таким вопросом к нам обращаются многие пользователи, а их желания мы игнорировать не можем.

Прежде всего, ваша программа не вышла из строя в привычном понимании слова. Стандартный функционал по-прежнему доступен, стоит вам выделить контакт, как унылое изображение сменится историей переписки.

Вашему вниманию несколько причин возникновения вышеназванной неполадки:

• Наличие операционной системы Windows XP – более новые версии мессенджера используют сертификат связи, недоступный в старых версиях браузера Internet Explorer. Неспособность исправить положение приводит к ошибке отображения главной страницы. Скачать рабочую версию для Windows XP можно .
• Нарушение работы серверной части проекта – проблемы технического характера всегда сопровождаются визуальными доказательствами. Информация о серьезных происшествиях указывается на официальном сайте Skype или блоге.
• Отсутствует актуальная версия IE – наличие современной ОС сопровождается установкой более нового экземпляра стандартного браузера. Для Windows 7 и выше – это Internet Explorer 11 (скачать).

Порядок действий

Для решение вышеназванной ошибки достаточно следовать перечню шагов, перечисленных ниже:

Некоторые пользователи Skype для Windows жалуются, что при запуске программы «главная страница» недоступна. Ошибка выглядит примерно так:

В данный момент главная страница Skype недоступна. Чтобы ознакомиться с новостями и уведомлениями, загляните сюда чуть позже. Начать разговор по Skype очень просто: выберите контакт и начните говорить. Чтобы позвонить на стационарный или мобильный телефон или отправить SMS. Просто введите нужный номер.

Как я заметил, столкнувшись с этой проблемой, многие пользователи думают, что Скайп перестал работать. Но спешу обрадовать - это не так. Практически, данная ошибка никак не влияет на работоспособность Скайпа, ведь по-прежнему можно звонить, пользоваться чатом и отправить файлы. Для этого просто нажмите в списке контактов на имя собеседника и вместо страницы с ошибкой вы увидите привычное окно переписки.

Почему главная страница Skype недоступна?

Это можно случиться по разным причинам:

• Установлена операционная система Windows XP
  На главной странице Skype используется современный сертификат безопасности, который не поддерживается браузером IE для Windows XP. По этой причине, пользователи этих систем не могут устранить ошибку и единственное что могут сделать - просто игнорировать её.
• Возникли неполадки на сервере Skype
  Во время критических неполадок на серверах Skype, главная страница также может быть недоступна. Как правило, обо всех этих ошибках я пишу на блоге, поэтому смотрите последние новости и проверьте, если в данный момент отсутствуют подобные неполадки.
• Не установлена последняя версия Internet Explorer
  Если у вас установлена операционная система Windows Vista или выше, убедитесь, что установлена последняя версия Internet Explorer:
  • Windows Vista: Internet Explorer 9
  • Windows 7 и выше: Internet Explorer 11
• Заблокирован доступ к серверу Skype
  Чтобы узнать если это так, используйте сервис проверки доступа к Скайпу и убедитесь, что браузер успешно может соединиться к домену apps.skype.com (именно на этом домене размещена главная страница).

Если у вас остались какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях, постараюсь помочь, чем смогу. Также буду благодарен за любые замечания и отзывы.

Многим пользователям приходится сталкиваться с сообщением "Главная страница "Скайп" недоступна". Что делать в сложившейся ситуации? Кто-то начинает паниковать, кто-то переустанавливает тут же операционную систему. Некоторые относят компьютер в сервисные центры, чтобы там им помогли решить проблему. Только исправить ситуацию зачастую можно самостоятельно. Для этого достаточно понять, почему недоступна главная страница "Скайпа" в одноименном приложении, после чего устранить неполадки. Итак, какие тут можно дать советы?

Перезапуск

К примеру, перезапустить приложение. Довольно часто пользователи интересуются, почему пишет "Главная страница "Скайп" недоступна" при первом запуске. Это не что иное, как самый обычный системный сбой. Произойти он мог от любых, даже самых мелких и незаметных пользователю, неполадок. И паниковать тут не нужно.

Лучше всего закрыть приложение, перезагрузить компьютер, а затем повторить попытку авторизации. В большинстве случаев это работает. И вы больше не увидите надоедливое оповещение, мешающее всем и каждому. Иногда же может произойти и так, что изменений никаких вы не получите. У вас все равно будет сообщение "Главная страница "Скайп" недоступна". Что делать?

Интернет

Скажем, удостовериться в работоспособности интернета. Довольно часто пользователи просто не замечают, как они отключаются от сети. И это не позволяет приложениям и программам запускаться и работать. А сообщение сегодняшнего типа - это один из признаков того, что у вас отсутствует сеть на компьютере.

Лучше всего проверку провести при помощи браузера. Откройте его, а затем постарайтесь посетить какую-нибудь страницу в интернете. Не получается? Тогда звоните вашему провайдеру, узнавайте, что с сетью. Может, на станции авария произошла, которая перекрыла вам доступ в интернет. Если все в полном порядке, удостоверьтесь в работоспособности оборудования. Тоже все хорошо? А у вас все еще выскакивает сообщение типа "Главная страница "Скайп" недоступна"? Что делать в сложившейся ситуации? Сущесвуют еще приемы, которые способны помочь прояснить картину происходящего.

Вирусы

Неплохо было бы просканировать компьютер при помощи антивирусной системы. Ведь, как правило, зараза в операционной системе способна блокировать работу приложений, а также нарушать ее. Приблизительно у каждого третьего пользователя, столкнувшегося с нашей сегодняшней проблемой, все было вызвано вирусами.

После того как вы завершите работу с проверкой, вылечите компьютер. А те опасные объекты, что лечению не поддались, удалите при помощи специальных навигационных кнопок. Ничего трудного в этом нет. Далее рекомендуется перезагрузить систему, а также переустановить программу "Скайп". Можно повторять попытку авторизации. Скорее всего, после проделанных манипуляций вы вновь сможете пользоваться приложением в полную силу.

Если дело в браузере

Но не только в программе можно столкнуться с оповещением "Главная страница "Скайп" недоступна". Что делать, если речь идет об официальном сайте Skype, а также браузере?

Решение кроется под одним простым действием. Оно заключается в переустановке браузера. Не помогло? Тогда вовсе удалите его, а затем смените на другой. Желательно не переносить сохраненные данные в приложение.

Помимо всего прочего, на сайт Skype могут быть совершены хакерские атаки. Они тоже вынуждают делать недоступной главную страницу "Скайпа". Как в приложении, так и в браузере. Вы тут бессильны. Придется сидеть и ждать, пока администрация восстановит работоспособность сервиса. Только после этого вас не будет беспокоить сегодняшняя проблема.

В редких случаях, если компьютер выдает сообщение "Главная страница Skype недоступна", приходится переустанавливать операционную систему. Перед тем как делать это, проконсультируйтесь с системным администратором - может, вы просто что-то упустили, и это мешает работоспособности приложения.

Skype – это приложение, которое также, как и все другие программы, иногда может быть подвержено разнообразным сбоям и влиянию внешних неполадок. Таким образом, в данной статье возникает необходимость рассмотрения того, почему главная страница skype недоступна и что делать при возникновении данной проблемы.

Возникновение трудностей, при попытке системы установить связь с оборудованием

Чаще всего главная страница скайп недоступна из-за отсутствия интернет-подключения. Таким образом, в большинстве случаев для того, чтобы решить возникшую проблему, достаточно проверить подключение к модему или прочему используемому средству связи.

Для этого можно попробовать загрузить любую интернет-страницу используемого браузера. В случае неудачной загрузки можно сделать вывод о том, что проблема кроется именно в отсутствии связи с оборудованием.

Для того чтобы максимально эффективно устранить проблему, стоит изначально выделить возможные причины отсутствия подключения:

• выход из строя модема, роутера или сетевой карты;
• сбой в настройках Windows;
• атака компьютера сторонними вредоносными вирусными программами;
• поломка оборудования провайдера.

Таким образом, если наблюдается выход из строя сетевого оборудования, лучше обратиться за помощью к квалифицированному мастеру. Если сбились настройки Windows, стоит произвести повторную установку при помощи подсказок оператора провайдера. Если вход в скайп невозможен по причине вирусной атаки, необходимо продиагностировать систему при помощи мощного антивируса.

Кроме этого, сеть может быть вне доступа из-за причин, связанных с перебоями работы оборудования провайдера. В таком случае целесообразно связаться с оператором и сообщить о недоступности интернет-подключения. После этого остается только ждать, когда система снова возобновит свое функционирование.

Смена статуса в Скайпе

Если не открывается главная страница Skype, причина может скрываться в замене основного статуса пользователя. Найти данный значок можно в верхнем левом углу возле аватара юзера. В случае если там стоит статус «Не в сети», необходимо сменить его на статус «В сети». В большинстве случаев проблема входа сразу решается сама собой.

Целенаправленное уничтожение программного файла shared

Если не работает главная страницы Skype, это может быть связано с нарушением функционирования программного файла shared.xml. Именно данный файл вмещает в себя все диалоги между пользователями. Таким образом, для того чтобы все сделать для восстановления функционирования программы, нам придется на данный момент удалить этот документ.

Для того чтобы это произвести корректно, необходимо действовать в такой последовательности:
Открываем окошко «Выполнить» и нажимаем на клавиши Win+R. Затем в окне кликаем строку AppData%\Skype и подтверждаем свой выбор командой Ок.

После открытия системы проводника необходимо выбрать файл скайпа, скайпе shared.xml и удалить его при помощи правой кнопки мышки.

Таким образом, то, в чем заключается основная причина ограниченности функционирования главной страницы программы, может скрываться в необходимости удаления файла shared.xml. Следовательно, после проведения несложных манипуляций все может прийти в норму.

Однако стоит понимать, что вследствие данного удаления все диалоги будут утеряны.

Атака вредоносных вирусных программ

В случае если система пишет: «Нет доступа к главной странице Скайпа», можно предположить версию атаки компьютера посторонними вирусами. В своем большинстве вирусы блокируют как отдельные программы, так и общий вход в интернет. Следовательно, как скайп, так и другие приложения могут быть недоступны.

Для того чтобы восстановить нормальную работу компьютера и возобновить доступ в Скайп, необходимо запустить антивирус и просканировать систему. Важно отметить то, что для полного устранения проблемы лучше запустить антивирус с другого компьютера или флеш-накопителя.

Обновление или переустановка Skype

То, как максимально быстро и точно убрать ограниченность входа в приложение, может крыться в необходимости обновления версии программы. Следовательно, если на вашем компьютере установлена не самая последняя версия Скайп, это может ограничивать работу отдельных элементов программы. Обновить Skype систему совершенно несложно.

Однако иногда помочь возобновить доступ к главной странице системы помогает банальная переустановка приложения.

Исходя из всего сказанного, можно сделать вывод о том, что недоступность главной страницы Скайпа может зависеть совершенно от разных факторов. Следовательно, решение каждой отдельно возникшей проблемы также разное.

Самое основное – это не спешить самостоятельно удалять программные элементы. Можно изначально попробовать произвести смену статуса или проверку доступа в интернет. В случае если данные попытки не увенчались успехом, можно приступать к дальнейшим, более радикальным действия.

Очень часто встречаются случаи, когда восстановить доступ и продолжить пользование приложением помогает простая перезагрузка программы Skype.