Почему нет доступа к интернету через Wi-Fi: анализ причин и алгоритмы действий. Нет доступа к сетевой папке. Вы не являетесь владельцем папки

Сегодня я рассмотрю ситуацию, с которой очень часто сталкиваются пользователи операционных систем Windows 7 и Windows 8 . Суть проблемы в следующем, подключение к сети есть, но Центр управления сетями и общим доступом пишет что Сеть без доступа к Интернет, у значка сети в трее около часов стоит восклицательный знак. При этом фактически сеть Интернет может быть даже доступна. Причин может быть несколько с разными вариантами развития событий. Рассмотрим подробнее каждую из них.

Но перво-наперво, если Вы подключены через модем, роутер или оптический терминал ONT — я бы советовал перезагрузить его. Если после перезагрузки устройства доступ в Интернет возобновился — проблема однозначно в самом роутере, его настройках либо сети провайдера (бывает и такое). В этом случае — сбрасываем роутер кнопкой reset, настраиваем заново и проверяем. Если все равно через какое-то время появляется сообщение что Сеть без доступа к Интернету — пробуйте для проверки другой роутер.

1. Сеть WiFi без доступа к Интернет

Это наиболее часто встречающаяся ситуация. Причина данной проблемы чаще всего в следующем. Подавляющее большинство пользователей вообще не в курсе что такое IP-адрес и считает что для подключения Wi-Fi достаточно всего лишь ввести ключ безопасности сети. В большинстве случаев этого действительно может хватить, но не всегда. Если на WiFi-роутере отключен протокол DHCP , то вы спокойно подключитесь к сети, но вот IP-адрес ваш беспроводной адаптер на ноутбуке, планшете или смартфоне не получит. Соответственно доступа в Интернет у Вас не будет, хотя сеть на самом деле подключена, но лишь частично.
Кстати такое возможно и с проводным подключением — кабель воткнули, а адрес не получили.
Что делать? Прописывать IP-адрес вручную. Чтобы прописать IP в Windows 7 или Windows 8 надо сделать следующее:
Идем в Панель управления и кликаем на иконке Центра управления сетями и общим доступом :

В открывшемся окне кликаем по ссылке Изменить параметры адаптера . Вам откроется список сетевых адаптеров. Правой кнопкой мыши кликаем на тот сетевой адаптер через который подключаемся к роутеру и выбираем пункт меню Свойства :

Вам откроется окно свойств сетевой карты. Выбираем пункт Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и дважды кликаем по нему левой кнопкой мыши. Вот здесь и надо прописывать IP-адрес , маску сети, шлюз и DNS-адрес:

Для большинства роутеров (кроме D-Link ) должны подойти следующие:
IP-адрес 192.168.1.2
маска 255.255.255.0
шлюз 192.168.1.1
первичный DNS 192.168.1.1
вторичный DNS 8.8.8.8
Для роутеров D-Link:
IP-адрес 192.168.0.2
маска 255.255.255.0
шлюз 192.168.0.1
первичный DNS 192.168.0.1
вторичный DNS 8.8.8.8

2. Доступ в Интернет есть, но все равно пишет Сеть без доступа к Интернет

Такая проблема чаще всего возникает при подключении компьютера к сети Интернет через proxy-сервер . То есть доступ в Интернет есть, но он как бы не прямой, а через сервер.
В этом случае можно сделать следующее:
Нажимаем кнопку Пуск выбираем пункт Выполнить (либо нажимаем комбинацию клавиш Win+R ) и в открывшемся окне пишем:
gpedit.msc
Вам откроется Редактор локальной групповой политики .
Политика Локальный Компьютер Конфигурация компьютера Административные шаблоны Система Управление связью через Интернет Параметры связи через Интернет и включаем параметр:
«Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения «

Этим Вы отключите активное зондирование . После этого система не будет проверять состояния сетевого подключения Windows на наличие подключения компьютера к Интернету или к ограниченной сети.

С массовым переходом раздачи доступа ко всемирной сети по беспроводным каналам усложняется и так называемая карта интернета. Зачастую именно нарушение этой целостности и является причиной того, что нет доступа к интернету через Wi-Fi.

Карта интернета

Общеизвестным фактом является то, что нынешняя всемирная сеть – это бывшая закрытая военная разработка Министерства обороны США, которую в несколько видоизменённом виде, где-то доработав, где-то упростив, всё-таки выпустили для массового использования в широкий доступ. По большому счёту, интернет представляет собою большую электронную паутину.

Даже если не брать в расчёт глобальную сеть, а рассмотреть частную или домашнюю её версию, то выглядеть она будет следующим образом: есть сервер – условный центр, к которому и подключаются все периферийные устройства или гаджеты, а также n-ное количество присоединяемой аппаратуры. И по такому принципу строятся практически все подключения. Есть и исключения, но их рассматривать не имеет смысла ввиду узкопрофильной направленности, недоступной для широких масс вообще.

Если взять в расчёт путь, по которому пакеты данных следуют для того, чтобы вывести даже поисковую страницу Google, то такая жалоба, как «не заходит в интернет через Wi-Fi» будет даже смешной, потому что карта распространения доступа практически любого провайдера выглядит следующим образом:

  1. Сперва идут серверы:
    • Глобальный.
    • Основной/городской.
    • Районный.
    • Квартальный.
  2. Затем квартальный распределяется на ретрансляторы:
    • Блочный (совокупность домов или небольших улиц).
    • Домовой или уличный (если маленькая улица).
    • Подъездный.
    • Этажный.
    • Квартирный.

Разумеется, из-за недобросовестности провайдера, нужды или обстоятельств, подсети или отдельные звенья могут либо сокращаться, либо попросту отбрасываться или видоизменяться. К примеру, в частном секторе всё может быть несколько проще ввиду меньшего числа спроса или загруженности сети вообще.

В общем, несложно получить ответ на вопрос, почему не работает интернет через Wi-Fi, так как нарушение работоспособности сети может не зависеть от пользователя или его оборудования напрямую. Эта информация представлена не только для общего ознакомления, но и потому, что именно на эти знания следует опираться при диагностировании неполадок. Как именно его произвести будет описано далее.

Переходим к диагностике

На самом деле причин, почему нет доступа к интернету через Wi-Fi, может быть превеликое множество и условно их можно разбить на несколько категорий:

  • Глобальные (выход из строя провайдерского оборудования или разрыв кабеля).
  • Локальные:
    • Аппаратная составляющая:
      • Приёмник.
      • Передатчик.
      • Ретранслятор.
    • Программное обеспечение:
      • Приёмник.
      • Передатчик.
      • Система.

Как уже ясно из названия, глобальные причины относятся к заботам провайдера и конечного пользователя не касаются, а потому рассматриваться здесь они не будут, ибо всё, что может сделать клиент, – позвонить в техподдержку провайдера и известить о разрыве.

Что же касается локальных обстоятельств, то рассмотрена будет каждое из них и именно в том порядке, в котором они названы выше. Итак, начнём.

Аппаратная составляющая

Данную группу объединяет одно простое пояснение: вышло из строя, сломалось или сгорело какое-то отдельное звено, модуль или устройство и именно поэтому не работает интернет по Wi-Fi. И чтобы диагностировать, что именно создает проблему, следует держаться такого порядка: от малого к большему. Это значит, что первым делом стоит проверить работоспособность передатчика – роутера.

Для этого потребуется просто подключиться к Wi-Fi-роутеру посредством другого устройства или гаджета, например, телефона или планшета. Если смартфон подключается, а ноутбук или ПК – нет, то следует перезагрузить компьютерную технику и попробовать ещё раз присоединиться. Если же и после этого аппарат извещает о том, что «нет никаких Wi-Fi-сетей вообще», то с большой долей вероятности Wi-Fi-модуль пришёл в негодность и его потребуется заменить.

Если же и другое устройство не видит этой сети, то можно вытащить штекер питания роутера-передатчика и, подождав 15-20 секунд, снова его подключить к электросети. Если никаких изменений нет – нужно вытащить из маршрутизатора интернет-кабель и подключить напрямую в сетевую карту ноутбука или компьютера. Соответственно, если доступа нет, то проблемы у провайдера, а если он имеется, то что-то случилось с самим Wi-Fi-передатчиком. Аппаратная поломка или программная, но дело именно в нём, а как именно определить тип поломки – об этом в следующей части.

Если же используется свитч (устройство для распределения доступа по нескольким жилам), то паттерн определения такой же, как и у передатчика: вытаскиваем кабель, идущий от провайдера, и подключаем к ПК. Если всё работает, то можно вернуть его обратно, перезагрузить и сменить выходящее гнездо, так как в свитчах горят именно гнёзда чаще всего, а не сам гаджет.

В общем, если персональный компьютер или ноутбук не выходит в интернет через Wi-Fi по аппаратным причинам, то придётся возиться с заменой модулей или составных частей. Благо, применив вышеупомянутый метод, пользователь будет точно знать, что именно вышло из строя.

Программное обеспечение

Вторая основная группа причин, почему к ноутбуку, телефону, компьютеру или планшету не подключается интернет через Wi-Fi – это нарушение работоспособности программной или софтверной части различных устройств.

И первым делом при софтверном нарушении работоспособности стоит произвести следующее действие: навести курсор мыши на значок сетевого соединения и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, после чего в контекстном меню из двух пунктов выбрать «Диагностика неполадок». Запустится мастер, отвечающий за программную диагностику сетевых компонентов и интернет-соединения, который после непродолжительного ожидания выдаст результат проверки. В большинстве случаев он может выявить источник проблемы и предложить её решение. Если же ему не удалось этого сделать, то следует придерживаться дальнейшего алгоритма действий.

Вышеупомянутый принцип – идти от меньшего к большему – работает и здесь, поэтому стоит разобраться, что именно работает не так. Если вследствие диагностики было выявлено, что проблемы создаёт сам ПК или ноутбук, но при этом он не отказывается видеть созданную сеть, а просто не хочет подключаться, то дело может быть в следующем:

  • Попросту слетел драйвер.
  • Драйвер работает верно, но из-за непродолжительного разрыва интернет-соединения система отказывается определять Wi-Fi-компонент и работать с ним правильно: она определила его как неработающий, а по факту он исправен.
  • Также не исключается вариант нарушения качества соединения Wi-Fi-модуля с материнской платой вследствие физических воздействий (ударов по системнику или падения ноутбука).

В первых двух случаях нужно попросту удалить устройство из диспетчера задач и перезагрузить компьютер. В большинстве случаев после запуска система сама устраняет все проблемы, но, возможно, потребуется установить драйвер с диска, который прилагался к Wi-Fi-модулю. Если же его нет, то придётся подключить интернет по кабелю и скачать драйвер с официального сайта производителя Wi-Fi-модуля. Для этого нужно просто ввести название и модель гаджета в поисковую строку браузера и добавить «скачать драйвер». После его скачивания и установки система попросит пользователя перезагрузить ее, что и нужно сделать.

В последнем случае придётся произвести частичную разборку устройства и очистку контактов на Wi-Fi-плате с последующей сборкой.

Если же дело в роутере, то здесь два варианта:

  • Если на нём не загораются вообще никакие индикаторы, то, скорее всего, ему пришёл конец. Можно, конечно, сдать его в ремонт, но зачастую починка будет стоить дороже, чем покупка нового.
  • Если же индикаторы мигают, то с большой долей вероятности роутеру просто требуется «Hard Reset» или сброс на заводские настройки. Для его осуществления на задней стороне имеется небольшое отверстие или кнопка, которую нужно зажать секунд на 5-10. После этого можно воспользоваться ПК или ноутбуком, где можно будет увидеть незащищённую сеть с названием или моделью роутера. Останется лишь подключиться к нему и настроить заново.

И последняя группа, крайне редко встречающаяся, подразумевает, что нарушения произошли в самой системе Windows. Это может быть зависание виртуального сервера, который выдаёт IP-адреса, происки вирусов и вредоносных программ или изменение реестра. Первое «лечится» простой перезагрузкой, второе – установкой антивируса, но не всегда, так как результат деятельности виртуальной живности может оказаться непоправимым. А вот в последнем случае с вероятностью в 99% без переустановки системы попросту не обойтись.

Изучив эту статью, вы уже имеете весь необходимый инструментарий знаний: теперь при отказе в подключении вместо того, чтобы звонить в техподдержку со словами «не могу подключиться к интернету через Wi-Fi», вы можете потратить 5-10 минут и самостоятельно выявить, в чём причина, а, возможно, и решить проблему.

Что делать если Wi-Fi подключен а Интернета все равно нет: Видео

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: внешний диск уже не работает под Windows. Во время подключения его видно, но когда пытаюсь открыть — появляется сообщение: «Нет доступа к G:/. Отказано в доступе».

В «моём компьютере» параметры диска не видны, указано, что объём – 0. При стандартном управлении дисками с помощью Windows отображён весь объём, и занятый тоже. Посредством программы типа R-studio можно получить доступ ко всем файлам. Также диск отлично работает под разными Unix-системами (Linux, MacOS, телевизором и прочее). Помогите мне, пожалуйста. Такое ощущение, что решение совсем не сложное. Я понимаю, что возможно просто форматирование и перезапись информации, однако 500 Гб перезаписывать нет желания. И на будущее тоже хочется знать. Жду вашего ответа.
Заранее спасибо, Максим

Это переписка по почте с пользователем обратившемся за помощью. Возможно она кому-то поможет.

Добрый день, Максим!

Если данные для вас очень важны, то попробуйте извлечь с помощью программ восстановления типа на другой носитель . Проверьте их работоспособность либо скопируйте их под Unix, а потом уже можно разбираться с проблемой.

Если информация не столь важна, тогда в командной строке нужно подать команду g: и посмотреть, что покажет программа чекдиск насчёт ошибок в файловой системе. Программа не будет вносить в файловую систему никаких изменений. Если серьёзные ошибки не будут обнаружены программой, то подать chkdsk g: /F, чтобы исправились ошибки в файловой системе. Во время проверки и исправления ошибок в файловой системе определённая информация может потеряться. Если ошибки в ФС не будут обнаружены, то разберитесь с правами доступа»

Ответ пользователя после выполнения команды chkdsk

Выполнил chkdsk с обоими параметрами: ошибки найдены не были. А что может быть с правами доступа? Посоветуйте, что мне посмотреть или почитать на этот счёт.

Также сейчас провёл проверку доступа из командной строки cmd, из неё windows может видеть всю структуру файлов и каталогов»

Что Вам необходимо сделать:

  1. В проводнике правой кнопкой мыши по диску G:
  2. потом — «Свойства»
  3. после этого – «Безопасность

В поиске есть много информации о том, как поменять права доступа в Windows. Так сразу сложно подсказать.

Ещё попытайтесь открыть диск следующим образом: в проводнике правой кнопкой мыши по диску G:, откройте. Может быть и такое, что это – результат действия вируса. И попробуйте зайти на диск с помощью какой-нибудь оболочки типа Total Commander».

Ответ пользователя после решения проблемы с правами

Спасибо, с правами получилось разобраться. Своего пользователя я сделал владельцем файлов, после этого доступ появился. Но появилась другая проблема. При подключении этого диска к другому компьютеру первый всё равно не доступен. Приходится проводить такие же манипуляции. Могу ли я каким-то образом вернуть права для любого пользователя этого диска?»

Является общепринятой нормой и их наличием уже никого не удивишь. В связи с доступностью интернет-подключения, всё более популярными становятся различные онлайн-сервисы. Одними из самых популярных являются сетевые папки и удалённые ресурсы, организованные как в домашней сети, так и предоставляемые вашим интернет-провайдером. Чаще всего всё работает так, как положено, но время от времени могут встречаться ошибки, препятствующие полноценной работе, которые обычный пользователь не знает, как решить. Одними из самых популярных ошибок являются ошибки «Нет доступа к сетевой папке». Некоторые из них могут обозначаться цифровым или буквенно-цифровым кодом, например, 1231 или 0x800704cf. Причинами возникновения этих неполадок могут быть различные факторы. В этой статье мы предлагаем вам разобраться со всеми причинами, а также предложим способы их решения.

Нет доступа к сетевой папке

Представим, что у вас есть несколько компьютеров, между которыми вы хотите настроить домашнюю сеть, чтобы постоянно не копировать необходимые файлы. В таком случае вам необходимо создать папку на одном из компьютеров, сделать её общедоступной, чтобы был доступ с любого другого устройства с выходом в интернет. Это может быть даже смартфон или планшет.

Одна из самых часто встречаемых ошибок при работе с удалёнными папками - нет доступа к сетевой папке, при этом может выдаваться код ошибки 0x800704cf. Вы в Проводнике видите общедоступную сетевую папку, но при попытке её открыть получаете сообщение «Нет доступа к ресурсу». Точный текст сообщения может отличаться в зависимости от версии операционной системы. Каковы возможные причины такой проблемы? Их может быть несколько:

  • Отдельно взятому пользователю не были предоставлены права на доступ к папке, расположенному в сети.
  • У пользователя нет разрешения на доступ к сетевому ресурсу на уровне безопасности операционной системы .
  • У пользователя, вообще, нет никаких разрешений на доступ к ресурсу.

Решить можно каждую проблему. Давайте разберём подробнее.

Настройка доступа к сетевой папке для каждого пользователя

Все настройки должны выполняться на том компьютере или ресурсе, на котором хранится содержимое папки. Чтобы настроить доступ пользователей к папке, необходимо:

  1. Зайти в управление компьютером (зависимо от версии операционной системы, кликните правой кнопкой мыши по иконке Мой компьютер на рабочем столе Windows либо по кнопке Пуск, после чего выберите Управление либо Управление компьютером) и выбрать пункт Общие папки - Общие ресурсы.
  2. Найти в списке ресурсов папку, доступ к которой вы не можете получить, и посмотреть её расположение на жёстком диске.
  3. Открыть Проводник и найти нужную папку (пользователи Windows 10 могут выполнять дальнейшие действия, не переходя в Проводник, просто кликнув правой кнопки мыши прямо в меню утилиты Управление компьютером).
  4. Кликнуть по ней правой кнопкой мыши, выбрать Свойства - Доступ - Расширенные настройки - Разрешения (либо же Свойства - Разрешения для общего ресурса).
  5. Вы увидите как минимум два пункта - Администраторы и Все. Навести стрелочку курсора на пункт Все и убедиться, что стоят галочки напротив всех пунктов в столбике Разрешить (полный доступ, изменение, чтение). Если же напротив какого-то пункта стоит галочка в столбике Запретить, следует убрать его отсюда и поставить в столбик Разрешить.
  6. Подтвердить изменения, нажав Применить - OK, после чего повторить попытку воспользоваться сетевым ресурсом.

Кликните правой кнопкой по «Компьютер» и выберите «Управление» в контекстном меню

Настройка доступа к ресурсу на уровне безопасности системы

Иногда бывает, что на уровне безопасности операционной системы запрещён доступ сторонних пользователей к сетевому ресурсу. Чтобы исправить проблему:

  1. В меню Свойства откройте вкладку Безопасность и нажмите на кнопку Изменить, а затем Добавить.
  2. В строке «Введите имена выбираемых объектов» напечатайте с большой буквы Все и нажмите ОК.
  3. После того как вы будете переброшены обратно в список групп и пользователей, наведите курсор на вновь созданную группу Все и отметьте те действия, которые вы хотите разрешить. Отмеченных пунктов по умолчанию вполне достаточно для чтения данных с удалённого сетевого ресурса.
  4. Нажмите Применить - OK - OK и повторите попытку доступа к сетевой папке.

При попытке подключиться к интернету возникает ошибка 1231

Ошибка 1231 возникает в том случае, когда компьютер с Windows не может получить доступ к ресурсам, расположенным на удалённом сервере. Чаще всего возникает, когда провайдер интернета предоставляет доступ к международной сети по технологии VPN . Кроме того, она может возникнуть при попытке доступа к локальному ресурсу поставщика услуг сетевого доступа. Если доступ был и вдруг пропал, произойти эта неполадка может по одной из следующих причин:

  • проблемы со стороны провайдера;
  • обрыв связи между абонентом и сервером;
  • поломка сетевой карты компьютера;
  • сбой драйверов сетевой карты;
  • система безопасности операционной системы блокирует соединение по VPN;
  • некорректно налаженное или отключённое соединение по локальной сети;
  • действия вирусных программ.

В первую очередь следует проверить, не возникает ли ошибка 1231 по вине поставщика интернета. Для этого вам нужно запустить командную строку (Win + R - cmd, или правой кнопкой по кнопке Пуск - Командная строка) и ввести следующую команду.

Проблема: невозможно получить доступ к сетевому ресурсу. Сетевая папка отображается…

но при попытке входа система выдаёт сообщение:

Windows не может получить доступ к \\компьютер\сетевой_ресурс . Разрешение на доступ к \\компьютер\сетевой_ресурс отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.

В операционной системе Windows XP аналогичное сообщение звучит так:

Нет доступа к \\компьютер\сетевой_ресурс . Возможно, у вас нет прав на использование этого сетевого ресурса. Обратитесь к администратору этого сервера для получения соответствующих прав доступа. Отказано в доступе

Почему нет доступа к сетевому ресурсу?

Причина может заключаться в следующих факторах:

  • у пользователя нет разрешения для доступа к общему ресурсу.
    Эти права настраиваются на вкладке Доступ и актуальны только для настройки доступа по сети.
  • у пользователя нет разрешения для доступа к папке на уровне прав NTFS
    Настраиваются на вкладке Безопасность . Эта настройка регулирует права доступа как по сети, так и для локального.
  • у пользователя нет ни разрешений на доступ по сети, ни NTFS прав.

Как открыть доступ к сетевой папке для всех пользователей

Настройки необходимо выполнять на компьютере, где расположен сетевой ресурс.

Заходим в Управление компьютером:

Открываем раздел Общие папки . Выделяем подраздел Общие ресурсы и выясняем локальный путь к папке, которая открыта для сети.
В нашем примере мы видим, что сетевому ресурсу temp соответствует локальный путь C:\temp :

Находим локальную папку, нажимаем по ней правой кнопкой мыши и вызываем Свойства :

1 Первое, что нужно проверить, это разрешения для доступа по сети . Открываем вкладку Доступ и нажимаем кнопку Расширенная настройка :

Нажимаем кнопку Разрешения :

Проверяем, для кого открыт сетевой доступ, и также проверяем права.
Для того, чтобы входить на сетевой ресурс могли все пользователи, в список Разрешения для общего ресурса необходимо добавить группу Все .
В нашем случае, отрыт полный доступ для группы Все . Значит, с сетевыми разрешениями всё в порядке:

2 Второе, что нужно проверить, это NTFS права. Заходим на вкладку Безопасность и проверяем глобальные разрешения для доступа к папке.
В нашем примере мы видим, что увидеть и войти в эту папку могут только пользователи и администраторы локального компьютера. Это значит, что если мы попытаемся войти на сетевой ресурс под пользователем, у которого нет учётной записи на локальном компьютере, нам будет отказано в доступе.

Для того, чтобы разрешить доступ к папке всем пользователям, даже не имеющим учётной записи на локальном компьютере, необходимо добавить в список ту же группу Все . Для этого нажимаем кнопку Изменить :

Жмём Добавить :

Добавляем группу Все и нажимаем OK .

Внимание! Искать группу в списке групп и пользователей НЕ обязательно. Можно просто прописать руками слово «Все» — обязательно с большой буквы.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: