Gaim — универсальный IM-клиент рабочей среды GNOME. В рабочих средах GNOME и KDE, а также в Windows программа может сворачиваться в системный лоток. Gaim использует библиотеку GTK2. Если вы работаете в операционной системе Windows, то можете загрузить дистрибутив, включающий в себя все необходимые для запуска продукта библиотеки и модули.

Ранние версии программы подвергались резкой критике за плохую работу с кириллицей. В последней версии дело пошло на поправку. В Linux никаких проблем замечено не было, в Windows все еще встречаются проблемы с протоколом ICQ. Общение на русском языке через сервера Jabber не вызывает проблем. В версии 1.5.0 поддерживается кириллица в окнах отображения личной информации собеседников. Выгодной особенностью работы в Linux является также наличие тесной интеграции Gaim с почтовым клиентом Evolution.

В обеих операционных системах Gaim умеет проверять орфографию на русском языке по мере набора текста. Слова, написанные с ошибками, подчеркиваются красной волнистой чертой. IM-клиент позволяет работать с несколькими учетными записями даже внутри одного протокола.

Gaim давно подвергается критике за неоднозначный дизайн. Элементы списка контактов по умолчанию имеют чересчур большой размер, что ограничивает количество одновременно просматриваемых собеседников. Вы можете отключить отображение аватаров, что резко уменьшает размер элементов. Однако при этом теряется часть служебной информации, отображаемой рядом с контактами. В Gaim отсутствуют настройки списков видимости и невидимости.

С другой стороны, Gaim может похвастаться очень мягкой, мелодичной звуковой схемой, резко отличающейся от стуков и выкриков ICQ 5.1.

Несмотря на некоторые недостатки в дизайне, у Gaim есть одно неоспоримое достоинство — универсальность. Помимо ICQ и Jabber, программа позволяет общаться на каналах IRC.

Официальный сайт:

Trillian — один из самых мощных и красивых инструментов обмена мгновенными сообщениями. Программа может работать с протоколами ICQ и Jabber, а также поддерживает общение на каналах IRC. По умолчанию протокол Jabber отключен, необходим его отдельный запуск из настроек программы (раздел «Дополнения»).

Trillian позволяет активировать одновременно несколько пользователей, что дает программе карт-бланш в семьях с одним компьютером, где каждый ее член жить не может без обмена мгновенными сообщениями.

Другие особенности программы еще громче говорят о нацеленности Trillian на семейное развлекательное применение. Программа может проводить видеоконференции с любым собеседником в сети. Разумеется, помимо Trillian, для бесед вам потребуется микрофон и web-камера.

Весьма любопытно реализована группировка сообщений в окнах бесед. В списке контактов есть группы. Чаще всего это General, Buddies, Friends и т.д. Trillian сортирует пользователей по таким же группам и в окнах бесед. Друзья из группы Friends будут отображаться в одном общем окне, а тот «генерал», дачу которого вы строили на службе в армии, удостаивается отдельного окна Generals. Однако отправка сообщений группам пользователей с помощью Trillian невозможна.

В программе гибко реализована настройка клавиатурного сокращения, отвечающего за отправку текущего сообщения. В отличие от прочих интернет-пейджеров, стандартно использующих комбинацию Ctrl+Enter (или Enter), в Trillian могут также применяться комбинации Alt+Enter, Shift+Enter, Alt+S, Ctrl+S или просто Enter. При этом каждой из шести комбинаций назначается одна из двух функций — это либо перевод строки в редакторе, либо мгновенная отсылка сообщения. Trillian далеко не всегда доставляет сообщения, отправленные пользователю, не находящемуся сейчас в сети.

Хранение истории диалогов реализовано на очень высоком уровне и совершенно не похоже на аналогичные функции других программ. История сообщений очень напоминает офисный органайзер, например, Outlook. Все сеансы общения аккуратно разложены по датам. Один щелчок мышью по дате на календаре, и вы перенеситесь в «тот» день вашего общения. И это еще не все - под календарем располагается график вашей активности! Чем быстрее вы обменивались в тот момент сообщениями с собеседником, тем выше поднимается черта. Способ хранения истории на жестком диске прост и элегантен - это обычные текстовые *.log файлы.

Прекрасное озвучивание событий делает работу с IM-клиентом истинным удовольствием. Вам пришло сообщение с хохочущим смайликом. Компьютер издает пронзительный хохот. Еще один смайлик вызывает звук смачного поцелуя.

Trillian плохо понимает русские кодировки. Ваши сообщения с использованием кириллицы могут прочитать все, а приходящие вам сообщения не всегда читабельны. И хотя вероятность нарваться на такой «контакт» невелика, все равно никто не может дать 100% гарантию, что вы поймете сообщения от всех собеседников. А вдруг вам придет сообщение о том, что Канарские Острова - теперь ваша личная собственность? А вы так и не узнали об этом из-за какого-то несносного, вечно хохочущего интернет-пейджера.

В Trillian неудобно сделано поле ввода, которое по умолчанию всегда имеет высоту в одну строку. Каждый раз приходится мышкой раздвигать его, чтобы видеть набираемое сообщение целиком, причем, «зацепляться» нужно за нижний край окна истории сообщений. Интуитивно понятным такое решение не назовешь. Но в целом, Trillian — прекрасная программа для развлечений, приятного времяпровождения.

Сводная таблица

В реальном времени через службы мгновенных сообщений (Instant Messaging Service, IMS ). Передаваться могут текстовые сообщения, звуковые сигналы, изображения, видео, а также производиться такие действия как совместное рисование или игры. Такая программа может применяться для организации видеоконференций .

Обзор

Для этого вида коммуникации необходима клиентская программа , так называемый мессенджер (от англ. message - сообщение). Отличие от электронной почты здесь в том, что обмен сообщениями идёт в реальном времени (англ. instant - мгновенно). Большинство IM-клиентов позволяет видеть, подключены ли в данный момент абоненты, занесённые в список контактов. В ранних версиях программ всё, что печатал пользователь, тут же передавалось. Если он делал ошибку и исправлял её, это тоже было видно. В таком режиме общение напоминало телефонный разговор. В современных программах сообщения появляются на мониторе собеседника уже после окончания редактирования и отправки сообщения.

Как правило, мессенджеры не работают самостоятельно, а подключаются к центральному компьютеру сети обмена сообщениями, называемому сервером. Поэтому мессенджеры и называют клиентами (клиентскими программами). Термин является понятием из клиент-серверных технологий .

Широкому кругу пользователей известно некоторое количество популярных сетей обмена сообщениями, таких как ICQ , Yahoo!. Каждая из этих сетей разработана отдельной группой разработчиков, имеет отдельный сервер и протоколы, отличается своими правилами и особенностями. Между различными сетями обычно нет никакой взаимосвязи. Таким образом, пользователь сети ICQ не может связаться с пользователем сети MSN. Однако, ничто не мешает быть одновременно пользователем нескольких сетей.

Для каждой из сетей есть свой мессенджер, разработанный той же командой разработчиков. Так, для пользования вышеуказанными сетями разработчиками предлагаются программы с одноимёнными названиями: ICQ , MSN Messenger , Yahoo! Messenger . Таким образом, если один из адресатов пользуется только сетью ICQ, а другой - только сетью MSN, то можно общаться с ними одновременно, установив на своем компьютере и ICQ, и MSN Messenger, и зарегистрировавшись в обеих сетях.

В качестве альтернативного мессенджера можно выбрать программу стороннего производителя: как коммерческую, так и бесплатную. Популярными альтернативными программами для общения в сети ICQ являются Miranda IM, R&Q. Также, они позволяют подключаться одновременно к нескольким сетям, что избавляет от необходимости устанавливать отдельный мессенджер для каждой сети и позволяет общаться со всеми адресатами единым образом независимо от сети.

Большинство IM-сетей используют закрытые протоколы , поэтому альтернативные клиенты могут обладать меньшим количеством базовых функций, чем официальные, однако на практике всё наоборот. Также, в связи с периодическими изменениями протоколов на стороне сервера сети, альтернативные клиенты могут внезапно переставать работать.

В качестве альтернативы проприетарным протоколам для IM был разработан открытый протокол Jabber), используемый в таких сервисах, как Google Talk , Я.Онлайн и др. Этот протокол часто используется для организации общения в корпоративных и других локальных сетях .

См. также

• История развития ICQ и интервью с Яиром Голдфингером - Константин Криницкий , для ПиRамида

Ссылки

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое "Мессенджер" в других словарях:

Сущ., кол во синонимов: 1 строп (9) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов

Клиентская программа в системах обмена мгновенными сообщениями (IM – Instant Messenger). В отличие от электронной почты обмен сообщениями идёт в реальном времени (англ. instant мгновенно; messenger курьер). Словарь бизнес терминов. Академик.ру.… … Словарь бизнес-терминов

"Мессенджер" - Межпланетный аппарат для исследования Меркурия Межпланетный зонд, запущенный в 2004 году для исследования Меркурия. Проект был разработан Национальным аэрокосмическим агентством США под руководством Шона Соломона. Аппарат совершил два сближения с … Энциклопедия ньюсмейкеров - См. рибонуклеиновая кислота (РНК) … Толковый словарь по психологии

МЕССЕНДЖЕР ВТОРИЧНЫЙ - (second messenger) биологическая молекула, которая функционирует внутри клетки, инициируя ее отклик на сигналы, поступающие от химических посредников (например, гормонов); сами они не могут проникнуть внутрь клетки. Примерами таких вторичных… … Толковый словарь по медицине

Trillian Тип Программа мгновенного обмена сообщениями Разработчик Cerulean Studios Написана на … Википедия

Second messenger вторичный мессенджер. Небольшая молекула (или ион), образующаяся в цитоплазме в ответ на взаимодействие сигнальной молекулы (гормона) с рецептором на поверхности клетки; В.м. участвует во внутриклеточной передаче сигнала от… … Молекулярная биология и генетика. Толковый словарь.

Instant Messaging (IM, мгновенные сообщения, Интернет-пейджер) появились в середине 1990-х годов как альтернативное электронной почте средство общения. Прообразом IM были онлайн-чаты, использующиеся с начала 1990-х годов (из них был взят основной принцип работы - мгновенная доставка сообщений от собеседника к собеседнику). Первый Интернет-пейджер - ICQ (сокращенная аббревиатура от англоязычной фразы "I seek you" (Я тебя ищу), русскоязычная форма - „ася“, „аська“), как вскоре стали называть подобные сервисы и программные клиенты, был запущен в ноябре 1996 компанией Mirabilis . Решение имело клиент-серверную архитектуру (стало классическим для подобных систем) - пользователь загружал бесплатную программу-клиент, которая подключалась к серверу, на котором хранились регистрационные данные (присвоенный системой шестизначный номер и пароль) и список контактов.

Функции IM-клиентов

Традиционными функциями программных клиентов для мгновенного обмена сообщениями являются:

• прием и отправка простых текстовых сообщений, сообщений с форматированным текстом (определенной длины);
• прием и отправка URL;
• прием и отправка файлов (как в режиме p2p, так и через сервер ICQ, если прямая передача файлов заблокирована);
• видеоконференции;
• поддержка графических аватаров (статичных, анимированных, в том числе и Flash-анимации);
• звонки на компьютер, а также VoIP-телефония на стационарные телефоны;
• отправка SMS;
• поддержка статусов присутствия собеседника;
• ведение истории переписки.

Также в некоторых программах (Live Messenger, Yahoo! Messenger, Mail.Ru Agent и других) есть возможность получения уведомлений о входящих сообщениях электронной почты, зарегистрированной на том же сервисе, что и мессенджер; сетевые многопользовательские игры (например, ICQ Open Xtraz); чтения новостей и другие функции (в том числе, и за счет установленных плагинов).

История развития

Практически сразу (в начале 1997 года) после появления сервиса ICQ , разработанного компанией Mirabilis, подобную систему мгновенного обмена сообщениями реализовал портал America Online (AOL), назвав его AIM. Отличительной особенностью последнего стала возможность не только передачи текстовых сообщений, но и поддержкой чатов с другими пользователями, незарегистрированными в сети AOL. В 1998 году AOL купила компанию Mirabilis, продолжив развитие ICQ. Параллельно с развитием AOL свои проекты в этой области стали развивать Microsoft и Yahoo , выпустившие, соответственно, MSN (позже - Windows Live) Messenger и Yahoo! Messenger. В основу этих программ были положены все те же принципы (общение в режиме реального времени в виде текстовых сообщений, позже - в виде голосового общения, обмена файлами и видео), но в отличие от AIM/ICQ эти сервисы были жестко привязаны к регистрации на MSN.com и Yahoo.com. В 2001 году компания America Online перешла под контроль Time Warner - в клиенте ICQ стала появляться реклама. Параллельно с коммерческим проектом стали развиваться и некоммерческие, преимущественно, open-source. Самый известный из них - проект Jabber был основан Джереми Миллером в начале 1998 года (первое сообщение о проекте датировано 4 января 1999 года). Вскоре после этого к проекту присоединилось несколько основных разработчиков, которые стали работать над сервером jabberd, клиентами Jabber для Windows и GNU/Linux, а также шлюзами в основные системы IM (AIM, ICQ, MSN, и Yahoo). В 2001 - 2007 годах было выпущено несколько реализаций сервера, созданы программные клиенты для разных операционных систем, в том числе и Microsoft Windows. В 2005 году знаковым событием для индустрии стало появление своего IM-клиента от Google - Google Talk. 17 января 2006 года разработчики Google подключили свой сервис к сети Jabber, таким образом унифицировав обмен сообщениями между пользователями любых серверов Jabber и GTalk.

В 2005 году ICQ (первой из всех IM-систем) появилась в России. Интересы компании ICQ в России стал представлять «Рамблер Интернет Холдинг», а российские пользователи получили возможность работать в локализованном программном клиенте (на основе версии ICQ 5). На тот момент времени крупнейшие IM-службы (ICQ, Yahoo!, MSN) позволяли пользователям обмениваться не только текстовой информацией и голосом, но и передавать файлы, SMS, играть в многопользовательские игры, устраивать видеоконференции. На этот же период приходится и появление и последовавший рост альтернативных программных клиентов (QIP, &RQ, Miranda IM), в которых не отображалась навязчивая реклама от ICQ, а степень юзабилити была выше (многозакладочный режим чата вместо однооконного интерфейса в фирменном клиенте ICQ (QIP, Trillian), история чата в обычных TXT-файлах (QIP) или в едином файле-профиля (&RQ, Miranda IM), расширяемость плагинами (Miranda IM)).

История рекламы в российской ICQ началась еще в октябре 2001 года. Тогда в клиенте ICQ98b российские пользователи увидели вместо кнопки SMS-сервиса рекламу отечественных ресурсов Toka.Ru или Damochka.Ru, размещенную там без согласования с AOL. Стоимость выхода на российскую аудиторию пользователей ICQ в 2004 году оценивалась в $2-$3 за 1000 показов. Как утверждают в AMK Interactive, CTR такого размещения на данный момент находился на уровне 1%, или в пересчете - $0,2-$0,3 за клик.

Динамика подключений к ICQ

Май 1997 - 1 миллион регистраций, 100.000 человек онлайн;
Февраль 1999 - 1 миллион одновременных подключений;
Декабрь 1999 - 50 миллионов пользователей;
Март 2007 - активных пользователей - 22 миллионов, всего - 150 миллионов.

Принцип работы системы мгновенного обмена сообщениями

Для работы в IM-системе пользователю необходимо получить идентификатор (для ICQ - это UIN, состоящий из цифр; для Jabber - это Jabber ID, состоящий из имени пользователя и сервера, например, [email protected]; остальные системы преимущественно привязаны к адресам электронной почты) и загрузить на свой компьютер программный клиент. После ввода регистрационных данных он будет подключаться к серверу системы, используя тот или иной протокол (OSCAR для ICQ, например), отсылая на него логин и пароль, а также IP-адрес компьютера. В ответ на это на сервере создается временный файл, содержащий дополнительные данные пользователя, которые он вводил при регистрации (например, страну проживания), статусы пользователя ("онлайн", "невидим для всех" и так далее), а также список контактов и сообщений, присланных во время нахождения пользователя вне сети. Параллельно производится поиск всех пользователей из контакт-листа и уведомление об их статусе передается сервером в программный клиент. Общение ведется одновременно между двумя собеседниками, в то же время другие пользователи из контакт-листа или просто другие участники сети могут также отправлять сообщения, которые будут отображаться в окнах чата программного клиента. В ряде программ (Skype) допускаются многопользовательские чаты. Способ отображения других элементов интерфейса различаются в разных клиентах, но, как правило, в списке вместо номера контакта может показываться или имя, присвоенное собеседнику пользователем IM-клиента, или ник, который сам пользователь указал при регистрации или изменении личных данных (он же фигурирует в списке сообщений). По окончании беседы пользователь может закрывать активное окно чата, а также выходить из сети. Сервер автоматически меняет статус в контакт-листах других участников, но продолжает принимать текстовые сообщения (правда, срок их хранения ограничен).

Протоколы

Большинство существующих IM-клиентов используют закрытые (Skype) или проприетарные (ICQ, MSN, Yahoo!) протоколы обмена информацией. Это значит, что, несмотря на существование альтернативных клиентов, компания-разработчик может в любое время изменить алгоритмы обработки данных, что приведет, с одной стороны, к обязательной загрузке обновлений для программных клиентов, а с другой стороны, к неработоспособности сторонних программ для общение. В последнее время подобные случаи случаются у пользователей ICQ, причем в самый последний раз, 21 января 2009 года, постарадали именно пользователи из России и ряда стран СНГ. Подобные действия направлены против нарушения правил ((клиент, которым пользуются свыше 100 тыс человек, должен показывать рекламу как и официальный ICQ) использования открытого в 2008 году протокола OSCAR. В то же время, некоторые разработчики объединяют несколько протоколов в одной версии программного клиента, претендуя на повышение лояльности пользователей (типичные примеры - Yahoo! и MSN Messenger, fring и Skype, Mail.ru Agent и ICQ).

Популярность IM-программ По данным агентства МАСМИ, в апреле 2006 года в России использовались следующие программы обмена мгновенными сообщениями: ICQ (41,6%), Mail.ru Агент (15,4%), Rambler ICQ (8,5%), Miranda (3,2%), Skype (2,2%), MSN Messenger (1,9%), Google Talk (0,7%), Jabber (0,7%), Yahoo Messenger (0,6%), AOL Instant Messenger (0,4%), Trillian (0,3%).
В это же самое время в мире по оценке comScore Networks MSN Messenger занимал 61% мирового рынка систем обмена мгновенными сообщениями.

Будущее

В настоящее время IM-системы испытывают серьезное давление со стороны не только разнообразных альтернативных клиентов, но и со стороны социальных сетей. Действительно, тяготение аудитории к использованию внутренних систем обмена сообщениями на подобных ресурсах, играет дурную шутку с такими системами как Windows Live, Yahoo! Messenger и ICQ. Аналитики полагают, что в будущем пользователи откажутся от использования программных клиентов, которые будут заменены веб-версиями «асек» (пример - Meebo). С другой стороны, сами разработчики уже заявляют о планах по интеграции поддержки социальных сетей в клиентах - такие шаги собирается предпринять Microsoft и AOL.

Обзор мессенджеров. Лучшие и популярные интернет мессенджеры

Что такое мессенджер?
Мессенджер (IM = Instant Messenger) - это программа, мобильное приложение или веб-сервис для мгновенного обмена сообщениями.

Чаще всего под мессенджером понимают программу, в которую вы пишите сообщения и где вы их читаете. Однако, за каждой такой программой стоит сеть обмена сообщениями, которая тоже входит в понятие "мессенджер". Это может быть сеть внутри вашей компании, а может быть глобальная сеть, например Jabber.

Из-за того, что этих сетей развелось довольно много, отнюдь не все мессенджеры совместимы. Т.е. не факт, что если у вас есть мессенджер и у вашего партнера есть мессенджер, то вы сможете с ним связаться.

Нужно сказать, что понятие мессенджера уже давно не связывают только с обменом текстовыми сообщениями. Современные мессенджеры уже стали полноценными коммуникационными центрами, которые помимо обмена сообщениями реализуют голосовую и видеосвязь, обмен файлами, веб-конференции.

Наиболее популярные мессенджеры - это WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Skype, ICQ, Google Hangouts.

Ниже вы найдете некоторые новости наиболее популярных мессенджеров и увидите их историю.

Telegram выпустил новое обновление мессенджера, в рамках которого добавил в iOS-приложение поддержку нескольких аккаунтов. Раньше возможность добавить несколько аккаунтов была только на Android. Теперь пользователи iOS могут привязать к своему приложению до трех номеров. Это позволит быстро переключаться между ними без необходимости выходить из аккаунта. К тому же, пользователь будет получать уведомления со всех аккаунтов - в них будет в том числе указано, на какую учетную запись они были отправлены.

Новая версия популярного мессенджера Viber 10 получила новый дизайн, а также две новые функции: групповые звонки и чаты со скрытым номером. Чаты со скрытыми номерами в Viber позволяют общаться в мессенджере, не обмениваясь телефонами. Чтобы начать переписку, нужно скопировать имя пользователя из сообщения в сообществе или из списка участников группы. Групповые звонки в Viber работают для групп до пяти человек одновременно. Собеседников можно подключать к текущему вызову. Либо же, совершить новый вызов и добавить к нему участников группового чата. Пока что такие вызовы доступны только в аудио-формате, в будущем обещают добавить и видеочаты. Также в приложении обновили экран вызовов: можно просматривать последние вызовы, переходить к списку контактов, а также управлять звонками Viber Out в одной вкладке.

2019. Мессенджер VEON закрывают

Группа Veon, в которую входит российский Билайн и украинский Киевстар, решила закрыть свой «революционный» мессенджер. Veon был запущен в 2017 г и операторы пытались подсадить на него своих пользователей, предлагая бесплатный трафик для общения по этому мессенджеру (и в то же время, делая трафик других мессенджеров платным). Но даже это не позволило мессенджеру взлететь. Кроме того, Telegram выдержал атаку Роскомнадзора, и место для подконтрольного властям мессенджера - не освободилось.

2018. Google закрывает мессенджеры Hangouts и Allo

Гугл решил почистить свой ассортимент мессенджеров и обнаружил, что в нем есть два ненужных - Hangouts и Allo. Мессенджер Hangouts появился в 2011 в составе социальной сети Google+ и был известен своей многопользовательской видеосвязью. В прошлом году на его базе были созданы 2 бизнес продукта: Hangouts Meet (сервис видеоконференций) и Hangouts Chat (групповой чат - альтернатива Slack). А вот пользовательскую версию Hangouts - теперь решили закрыть. Что касается мессенджера Allo - он позиционировался как домик для виртуального ассистента Google Assistant (в нем можно общаться не только с живыми людьми, но и с ИИ). Но теперь Google Assistant встроен в Android по-умолчанию, и необходимость в таком мессенджере отпала.

2018. В России идентифицируют всех пользователей мессенджеров

Правительство России придумало новые правила работы мессенджеров, которые вступят в силу весной 2019. Теперь при регистрации нового аккаунта мессенджеры должны будут отправлять номер телефона, имя и фамилию пользователя, указанные при регистрации, мобильному оператору, а тот в течении 20 минут должен проверить, соответствуют ли эти данные тем, что пользователь указал при приобретении сим-карты. Если нет - созданный в мессенджере аккаунт должен быть удален. Алгоритм проверки уже существующих аккаунтов в правительстве пока не придумали. Если мессенджер откажется сотрудничать - он будет заблокирован на территории РФ. Правда, Telegram заблокировать до сих пор не удалось.

2018. Facebook обновила интерфейс Messenger

Facebook представила новую, более простую версию сервиса Messenger . Вместо девяти вкладок в мессенджере останется три основных на нижней панели, но все существующие функции будут по-прежнему доступны: Чаты (здесь будут все беседы пользователя), Люди (активные контакты), Discover (чаты с компаниями, с помощью которых можно приобрести товары и услуги). Messenger также получил дополнительные настройки персонализации: например, пользователь сможет устанавливать разные цвета сообщений для отдельных чатов. В будущем Facebook обещает добавить в Messenger тёмное оформление.

2018. Piomni.io - позволяет вести бизнес в одном мессенджере

Мессенджеры стали приоритетным каналом общения с клиентами и основным инструментом для совместной работы в компании. Поэтому вполне логично сделать мессенджер основой для системы управления бизнесом, как это получилось у нового сервиса Piomni.io . Он интегрирован со всеми популярными системами сообщений: Viber, WhatsApp, Telegram, Facebook, VK... и позволяет общаться со всеми клиентами в одном окне. А кроме этого - вести базу клиентов, делать рассылки и чат-ботов. А также создавать рабочие пространства для общения и совместной работы внутри компании. Также разработчики предлагают интеграцию со Slack и множеством CRM систем. Стоимость сервиса начинается от 5900 руб/месяц.

2018. Pinngle - мессенджер от Zigma telecom активно покоряет рунет

Pinngle - сравнительно новый мессенджер для русского сегмента интернета наряду со стандартной для любого мессенджера функциональностью представляет и уникальные преимущества своим пользователям. Общие чаты до 10 000 человек - состоите в трех чатах вместо одного из-за ограничения в 250 человек? Используя Pinngle вы можете не беспокоиться о таких сложностях. Виртуальные мобильные номера и Pinngle Out позволяют звонить на любой номер внутри любой страны из любой точки мира при этом оставаясь на связи для родных и близких по виртуальному номеру так, как будто вы и не покидали страну. Отдельно хочется выделить способность Pinngle поддерживать звонки даже при ужасном интернет-соединении. Качество связи остается на высоте практически в любой ситуации.

2018. Google анонсировал новый мессенджер - Chat

Что-то давно не было нового мессенджера от Гугла. Пользователи с поп-корном ждут когда же пополнится список: Google Talk, GMail Chat, Google Plus Chat, Gizmo, Hangouts, Meet, Allo, Duo. И вот, наконец-то, Google объявил, что проект Allo (запущенный полтора года назад) - закрывается, а вместо него (через несколько месяцев) появится новый мессенджер - Chat . Но это будет не обычный мессенджер. Это будет новый стандарт SMS, через который можно отправлять и текст, и статус, и картинки, и видео. Идея в том, чтоб любые два телефона на Android могли отправлять друг другу сообщения и не было проблемы, что ваши контакты не зарегистрированы в каком-то мессенджере. Чтобы эта идея заработала, нужно чтоб мобильные операторы поддержали новый стандарт. Google говорит, что 55 операторов по всему миру уже дали согласие. Да, и кстати, этот новый стандарт не поддерживает end-to-end шифрования, так что его не запретят, как Telegram.

2016. Viber запустил паблик-аккаунты для бизнеса

Самый популярный мессенджер в нашей стране Viber добавил возможность создания публичных аккаунтов для компаний и брендов. До сих пор для общения бизнеса и клиентов в Viber использовались публичные чаты, куда представитель компании мог писать сообщения, а подписчики - только читать, либо компания и клиент должны были добавлять друг друга в контакты. Бизнес-аккаунт позволит организовать двустороннее общение с подписчиками. Кроме того, к таким чатам можно подключать ботов, а также интегрировать их со своей CRM системой, чтобы видеть историю общения в карточке клиента. Пока создание бизнес-аккаунтов - только по запросу (как и паблик-чатов), зато абсолютно бесплатно.

2016. Google запустил интеллектуальный мессенджер Allo

Google запустил новый мессенджер - Allo . Он позиционируется как «умный» мессенджер, т.к. в него встроен Google Assistant - виртуальный помощник с искусственным интеллектом. Он отвечает на запросы пользователей, его также можно присоединить к беседе группы. Мессенджер изучает привычки пользователя, и полученные данные реализуются в функции «Умный ответ» - приложение подсказывает пользователю его типичные ответы на определенные вопросы. При этом все сообщения будут шифроваться между устройством и серверами Google, как Hangouts и Gmail. В приложении доступен режим «инкогнито» - в этом случае используется end-to-end шифрование, можно установить время хранения переданных данных, а сообщения, переданные в этом режиме, не отображаются на экране блокировки.

2016. Viber и WhatsApp научились отправлять файлы

Пока сотовые операторы избавиться от мессенджеров типа Viber и WhatsApp с помощью законодательства, а Google заменить мессенджеры новым стандартом SMS, сами мессенджеры продолжают наращивать свои возможности. На этот раз речь идет о бизнес-ориентированной функции - пересылке файлов. добавил ее еще осенью, но только на днях она стала доступна в его десктоп-версии. Полученный файл синхронизируется между всеми девайсами пользователя, на которых установлен Viber. Что касается - в нем функция пересылки файлов появилась только что, и она пока поддерживает только PDF файлы. Но зато, WhatsApp позволяет отправлять файлы, хранящиеся в Google Drive, Dropbox и iCloud.

Сервис Павла Дурова - Telegram - замахнулся на рынок мессенджеров для командной работы, на котором плотно обосновались Slack, HipChat и другие подобные решения. Сегодня пользователи приложения Telegram для iOS, OS X, Android, а также веб-версии сервиса получили возможность использовать хэштеги (#), отвечать в переписке на конкретное сообщение (по двойному тапу на него или по долгому тапу), а также обращаться к определенному участнику переписки с помощью символа «@». Поддержка хэштегов реализована пока только на латинице, что может доставлять определенные неудобства тем, кто переписывается на языке, отличном от английского. По нажатию на хэштег в Telegram моментально открывается окно поиска, где можно увидеть все упоминания выбранного тега.

2014. Мессенджер Telegram привлекает бизнес-пользователей

Мобильные мессенджеры в последнее время стремительно размножаются и переманивают пользователей из социальных сетей. То же самое через некоторое время будет происходить и в бизнес-сфере - вместо корпоративных фейсбуков появятся корпоративные вайберы. Сервис Telegram (созданный основателем Вконтакте Павлом Дуровым) изначально делал ставку на приватность и защищенность, и видимо, поэтому именно его первым начали осваивать бизнес-пользователи. В недавнем интервью Павел похвастался, что все больше и больше рабочих групп используют Telegram для совместной работы вместо имейла. Он считает, что кроме шифрования бизнес-пользователям нравится способность Telegram синхронизировать сообщения и файлы между мобильной и десктоп-версиями, отображать статусы сообщений (прочтено или нет) и организовывать большие групповые чаты.

Вероятно, вы знаете о Snapchat - очень популярном мессенджере, который завоевал свою популярность благодаря исчезающим сообщениям (пользователи могут отправлять друг другу сообщения или фотки, которые исчезают через несколько секунд после просмотра). Так вот, в Blackberry подумали, что такая фича пригодится и для бизнес-пользователей и добавили ее в свой мессенджер . Зачем? Чтобы посылать сообщения, которые потом нельзя будет использовать против вас - например, предложения об откатах. Еще одна новая функция - "отзыв сообщения". Если вы вдруг по ошибке отправили фотку с поцелуем своему сотруднику, а не жене - вы теперь можете одним нажатием удалить это сообщение на телефоне получателя.

2014. Bleep - защищенный мессенджер от BitTorrent

В прошлом году компания BitTorrent (та самая, которая придумала торренты) выпустила файлообменник SoShare для бизнеса, а в этом - представила защищенный мессенджер - Bleep (тоже основанный на p2p сети BitTorrent). Bleep шифрует все сообщения пользователей, на всем пути, от пользователя до пользователя. В теории только отправитель и получатель сообщения могут их прочесть. Хотя существует довольно много мессенджеров, которые шифруют сообщения пользователей (собственно, подавляющее большинство IM выполняют такую работу), но Bleep - одно из первых, или первое приложение, которое не оставляет метаданные на центральном сервере. Сейчас Bleep доступен для Windows 7 и 8, Mac, Android. iOS-версия в разработке.

2014. Facebook Messenger доступен на Windows Phone

Вообще-то Facebook дружит с Microsoft. Фактически Microsoft является совладельцем Facebook. Однако, социальная сеть ждала более двух лет, прежде чем запустить версию своего мобильного мессенджера для Windows Phone. Мобильное приложения Facebook Messenger для iPhone и Android-смартфонов вышли еще в августе 2011 года. Среди функций Facebook Messenger - возможность отправлять стикеры и фотографии, вести групповые чаты, отслеживать получение сообщения, узнавать, кто из Facebook-контактов находится в онлайне.

2014. Web-мессенджер Imo.im отключает все протоколы

Когда-то были популярны мультипротокольные мессенджеры. Когда-то веб-мессенджеры (работающие в браузере) считались будущим интернет-коммуникаций. Но потом пришли мобильные мессенджеры с закрытыми протоколами, и о браузерных мессенджерах теперь вспоминают только когда они закрываются. Сервис Imo.im пока не закрывается, но целиком переходит на собственный протокол. Все остальные протоколы (Jabber, ICQ, Facebook) - теперь не поддерживаются. Пользователям, которые все еще остаются на мультипротокольных мессенджерах, предлагается перейти на другие сервисы: IM+ Web, Trillian, QIP, Jappix, ICQ Web.

2014. Японский интернет гигант купил Viber

(3-й богатей Японии Хироши Микитани и основатель Viber Талмон Марко)Японская компания Rakuten купила, пожалуй, главного (на сегодняшний день) конкурента Skype - мессенджер за $900 млн. Конечно, при этом сразу вспомнилась недавняя покупка fring американской компанией Genband, после чего fring превратили в движок для телеком-провайдеров. Однако, в данном случае за Viber не стоит бояться. Rakuten не собирается закрывать или как-то переделывать Viber под свои потребности. Они просто вложат в него денег в надежде победить Skype и как-то вернуть свои инвестиции (например, с помощью сервиса IP-телефонии ). Компания Ratuken ведет диверсифицированный бизнес инвестиций в интернет-стартапы. Например, им принадлежит платформа электронных книг Kobo, они совладельцы OZON, Pinterest и других интернет-проектов. Напомним, Viber - это кросплатформенный мессенджер, поддерживающий бесплатную голосовую и местами видео-связь. Его разработчики, в основном, находятся в Беларуси. На данный момент этим сервисом пользуются около 300 млн человек.

2011. Mail.ru объединяет Agent и ICQ

Компания Mail.Ru Group объявила о том, что реализовала совместимость двух крупнейших в Рунете мессенджеров – Mail.Ru Агента и ICQ . Теперь пользователи Mail.Ru Агента могут отправлять сообщения пользователям ICQ и наоборот. Оба мессенджера теперь работают с единой базой контактов, поэтому из любой программы можно искать контрагентов независимо от того, чем они пользуются – «Агентом» или ICQ. Важно отметить, что новый функционал реализован на серверной стороне, поэтому общение с пользователями, добавленными из другой сети, возможно почти во всех версиях Mail.Ru Агента и ICQ, в том числе на мобильных платформах. На сегодняшний день общая база пользователей двух мессенджеров - около 50 млн. Главным конкурентом Mail.ru Agent и ICQ в Рунете является бесплатный мессенджер QIP от РБК. Его аудитория - примерно 10 миллионов человек.

2011. Cisco представила прокачанный Jabber

Компания Cisco наконец-то запускает продукт Cisco Jabber , основанный на купленной в 2008 году платформе Jabber XCP. Cisco Jabber представляет собой мультимедийный корпоративный мессенджер, который кроме контроля онлайн статуса и текстового чата предоставляет и голосовую, и видеосвязь, и конференцсвязь, и видеопочту, и screen-sharing. Причем, он работает и на PC, и на Mac, и на мобильных платформах - iPhone, iPad, Nokia, Android и BlackBerry. А серверная часть может работать и в облаке, и на локальном сервере. Разумеется, для контроля онлайн статуса и текстового чата, Cisco Jabber использует открытый протокол Jabber (XMPP), что позволяет через этот мессенджер общаться с внешними контрагентами, использующими GTalk, AIM, Sametime или другие популярные IM-клиенты. Cisco Jabber умеет "разговаривать" и с другими коммуникационными системами Cisco: WebEx, Cisco Telepresence, Cisco UC, IP-телефонами Cisco. Кроме того, он интегрирован с MS Office и позволяет инициировать чат или видеочат прямо из офисных приложений, например MS Outlook.

2010. Nokia приняла Skype для Symbian в OVI Store

OVI Store - это онлайн супермаркет мобильных приложений для телефонов Nokia (подобный iPhone App Store). Он был запущен в мае прошлого года, однако по настроящему популярным стал только в последние месяцы. Недавно он даже превзошел App Store по количеству загрузок в день. Попав в OVI Store, мобильные приложения получают огромный всплеск популярности, но чтобы приложение попало туда, оно должно пройти модерацию Nokia. Так вот, Skype для Symbian туда пропустили, а значит Nokia уже не боится конфликтов с (европейскими) сотовыми операторами, которые неоднократно угрожали компании санкциями из-за партнерства со Skype. Напомним, Skype для Symbian позволяет смартфонам Nokia совершать бесплатные или дешевые VoIP звонки через Wi-Fi и 3G сети.

2008. GTalk подружился с Windows Live Messenger

Разработчики мессенджеров наконец-то осознали то, что уже давно было известно их пользователям - этих программ стало слишком много. На прошлой неделе Microsoft удалось объединить для общения Live Messenger 9 и Google Talk и теперь они работают также над интеграцией с AIM и ICQ .Принимая во внимание то, что Live Messenger 8 уже умеет разговаривать с Yahoo Messenger, мы возможно скоро станем свидетелями появления универсальной системы мгновенных сообщений. До сих пор наилучшим решением в этом деле был Trillian. Хотя он не интегрировал разные системы сообщений, но позволял общаться в каждой не устанавливая по десять мессенджеров на компьютер. Пользователи с нетерпением ждут появления новых возможностей для общения и совместной работы нескольких IМ программ, так как это предоставит им возможность выбрать только одну программу и работать в ней, а не использовать несколько подобных программ одновременно.

2007. Mail.ru выпустила веб-версию мессенджера Mail.ru Agent

Компания Mail.Ru объявила о выпуске веб-версии клиента мессенджера Mail.ru Agent. Текущей версии присвоен статус тестовой (бета). В тестировании может принять участие любой желающий. Веб-версия клиента поддерживает все основные функциями, которыми обладает клиент Mail.Ru Агента для Windows. Он способен отображать список контактов со статусами онлайн-присутствия, отправлять и получать мгновенные текстовые сообщения, искать контакты, просматривать анкеты и т.д. В будущем, компания Mail.Ru планирует добавить в список возможностей сетевого клиента возможность бесплатно отправлять SMS, пользоваться будильником, отправлять друг другу "смайлики" и мультфильмы сделанные на Flash. Для работы с приложением необходим любой браузер с поддержкой JavaScript и включёнными cookies.

2007. Yahoo Messenger подружили с Lotus Sametime

С сегодняшнего дня пользователи Yahoo Messenger смогут официально общаться с многомиллионной аудиторией бизнес-пользователей Sametime (мессенджера платформы IBM Lotus). Напомню, что кроме этого, Yahoo Messenger уже интегрирован с Windows Live Messender.

2007. Fring позволяет общаться по Skype и Google Talk на Symbian OS

Сегодня вышла очередная версия программы Fring в которой заявлена поддержка смартфонов работающих на базе операционной системы Symbian OS 9. К сожалению, у программы есть и свои недостатки. Так данная версия совершенно не воспринимает кириллицу. Поэтому общаться в чате вам придется либо на английском, либо с помощью транслита. Русские имена в контакт листе будут отображаться кракозабами, так что лучше их заранее переименовать на настольном компьютере. Так же, придется прибегнуть к помощи «большого брата» для того, чтобы добавить или удалить Skype контакт - Fring этого пока не умеет. Но разве это остановит пользователей Skype, которые уже заждались выхода родного Skype клиента под Symbian. Напомним, Fring является альтернативным клиентом, который позволяет воспользоваться на мобильном телефоне такими известными сервисами, как Skype и Google Talk.

2006. Skype для Symbian OS выйдет к концу года

Версия клиентской программы Skype для портативных устройств, работающих под управлением операционной системы Symbian OS, должна появиться ближе к концу текущего года. Skype является одной из самых популярных сетей IP-телефонии. Количество пользователей данной службы на сегодняшний день превышает 100 миллионов. В настоящее время уже существует версия клиентского программного обеспечения Skype, предназначенная для использования на коммуникаторах с операционной системой Windows Mobile. Возможность выпуска аналогичного приложения для Symbian OS обсуждалась еще в прошлом году. Однако недавно в интернете прошла волна слухов о том, что Skype приняла решение отказаться от разработки Symbian-совместимого клиента. Теперь представители компании опровергли данную информацию.

2006. Messenger 6 for Mac: долой Windows Live!

Если вы по причинам неведомого характера ухитрились скачать свежую шестую версию Microsoft Messenger for Mac, установили программу и вовсю пользуетесь ею, то даем как минимум пятьдесят шансов из ста – вам немного режет глаз крошечное лого Windows Live в правой верхней части окна Messenger 6. Как ни странно, но избавиться от этой "соринки" совсем несложно – достаточно открыть папку Applications, отыскать там файл Microsoft Messenger.app, щелчком правой кнопки мыши вызвать контекстное меню и выбрать опцию там Show Packages Content. Затем следует небольшое путешествие по вложенным каталогам (из Contents в Resource) и поиск четырех PNG-файлов: ContactListMSNLogo.png, IMMSLogo.png, IMMSNLogo.png и MSNLogo.png – удалите их либо просто скопируйте в отдельную папку. Добиться окончательного совершенства тоже не составит труда: для этого достаточно открыть в "фотошопе" злополучный MSNLogo.png, выделить шорткатом Cmd-A все изображение и удалить его, после чего сохранить файл под прежним названием и отправить его обратно в каталог Resources. После перезагрузки Messenger 6 будет выглядеть намного опрятнее.

2006. MyChat - клиент-серверный мессенджер для локальной сети

MyChat - это клиент-серверный коммуникационный комплекс для корпоративной сети. Работает под Windows Me/NT/2000/XP через протокол TCP/IP. Функциональность включает передачу/приём текстовых сообщений, файлов, отправку SMS на мобильные телефоны, публичные и секретные каналы, приваты, рассылки широковещательных сообщений, планировщик, записную книжку, адресную книгу и многое другое. Все административные действия выполняются на сервере с помощью графического интерфейса, встроенной консоли или Telnet сессии. Все передающиеся сообщения могут быть сохранены в протоколах сервера. Существует механизм операторов каналов и операторов сервера. Можно настроить различные фильтры: для пользователей, флуда, плохих слов, и т.п. Работой сервера можно управлять не только непосредственно находясь за ним, но и удалённо, с помощью Telnet сессии из любой операционной системы.

2006. Microsoft запустила Windows Live Messenger

Интернет-пейджер Windows Live Messenger - это последнее поколение сервиса MSN Messenger. Новый мессенджер включает усовершенствованные голосовые и видеофункции, улучшенный список контактов, общие папки для файлов, улучшенные технологии безопасности, интеграцию c коммуникационными сервисами Windows Live Mail, MSN Hotmail, Windows Live Search и MSN Spaces. Для работы программы необходимы Windows XP и Flash Player 7.0, паспорт Microsoft или учетная запись Windows Live ID. В ближайшем будущем ожидается выход почтовой службы Windows Live Mail.