ดึงโทรศัพท์ออกจากโทรศัพท์ที่เสีย วิธีดึงข้อมูลหากจอแสดงผลเสียหายบน Android

กระบวนการนี้ไม่ก่อให้เกิดปัญหาใด ๆ หากโทรศัพท์เครื่องเก่าอยู่ในสภาพใช้งานได้ แต่ในกรณีส่วนใหญ่จะซื้อโทรศัพท์ใหม่หลังจากเผชิญกับแอสฟัลต์ของอุปกรณ์รุ่นก่อนไม่สำเร็จ จะทำอย่างไรถ้าข้อมูลสำคัญยังคงอยู่ในโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ แต่ไม่ทำงาน?

สำหรับสมาร์ทโฟน Android สามารถสำรองข้อมูลและซิงโครไนซ์กับบัญชี Google ได้ “โอกาสนี้ไม่ควรละเลย เก็บสมุดที่อยู่เชื่อมโยงกับ Google และปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณอัปโหลดรูปภาพที่คุณถ่ายไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์โดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจากอุปกรณ์ใดก็ได้” Evgeniy Ikonnikov ผู้เชี่ยวชาญกล่าว ที่บิน

เราแจ้งให้คุณทราบหลายวิธีที่ช่วยให้คุณสามารถสูบข้อมูลที่จำเป็นออกจากอุปกรณ์ที่เสียชีวิตไปแล้วครึ่งหนึ่งได้

ผ่านเมนูระบบ

ข้อมูลผู้ใช้สามารถสำรองข้อมูลผ่านโหมดเริ่มต้นขั้นสูง ในการเริ่มต้น ให้วางการ์ด microSD ลงในโทรศัพท์ของคุณซึ่งมีความจุมากกว่าหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ จากนั้นเปิดอุปกรณ์โดยกดปุ่ม Power และ Volume Up ค้างไว้พร้อมกัน คุณจะเข้าสู่เมนูระบบของโทรศัพท์ ซึ่งควบคุมโดยใช้ปุ่มบนตัวเครื่องโดยไม่ต้องใช้หน้าจอสัมผัส

เลือกเมนูการกู้คืนระบบในนั้น - รายการข้อมูลผู้ใช้สำรอง นี่จะเป็นการเริ่มกระบวนการคัดลอกข้อมูลสำรองไปยังการ์ดหน่วยความจำ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้ย้ายการ์ดไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณและค้นหาโฟลเดอร์ที่มีนามสกุลการสำรองข้อมูล ซึ่งสามารถแตกไฟล์ได้โดยใช้ 7zip, WinRAR หรือเครื่องมือเก็บถาวร Advanced Backup Manager ถัดไปคุณจะเห็นโฟลเดอร์ที่จำลองระบบไฟล์ Android และไฟล์ในรูปแบบฐานข้อมูล db ที่สามารถเปิดได้โดยใช้ Microsoft Access

ผ่านตัวจัดการไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เส้นทางนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่เปิดใช้งานการแก้ไขจุดบกพร่อง USB บนโทรศัพท์

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน MyPhoneExplorer จากเว็บไซต์ของผู้พัฒนาและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณจัดการโทรศัพท์ของคุณจากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล รวมถึงการทำงานกับระบบไฟล์ด้วย

ใช้สาย USB เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ในโหมด "ชาร์จเท่านั้น" เมื่อเชื่อมต่อผ่านสาย แอพพลิเคชั่นมือถือจะถูกติดตั้งบนสมาร์ทโฟนโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องมีการยืนยันผ่านหน้าจอสัมผัส กดปุ่ม F1 เพื่อซิงโครไนซ์คอมพิวเตอร์กับโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นคัดลอกเนื้อหาในอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปยังคอมพิวเตอร์

ผ่านสาย OTG

คุณสามารถคืนการควบคุมไปยังสมาร์ทโฟนที่มีหน้าจอสัมผัสที่ไม่ทำงานได้หากคุณเชื่อมต่อเมาส์เข้ากับมันผ่านสาย OTG อุปกรณ์ที่ทันสมัยส่วนใหญ่รองรับฟังก์ชันนี้ หลังจากนี้ คุณจะมีความสามารถทั้งหมดในการดึงข้อมูลที่จำเป็นในมือของคุณ

ซิงค์สมุดที่อยู่ของคุณกับบัญชี Google ของคุณและคุณจะสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้ ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันพิเศษสำหรับการสำรองข้อมูลข้อความ SMS และบันทึกการโทร (การสำรองข้อมูลและคืนค่า SMS, การสำรองข้อมูลและคืนค่าบันทึกการโทร) ถ่ายโอนรูปภาพ การตั้งค่าระบบ เพลย์ลิสต์ และทางลัดบนหน้าจอไปยังไฟล์เก็บถาวรบนการ์ด SD ด้วยแอปพลิเคชัน MyBackup Pro

มีหลายวิธีในการกู้คืนผู้ติดต่อหากโทรศัพท์ที่มีหน้าจอแตกทำงานและอนุญาตให้เข้าถึงหน่วยความจำได้

ปัญหาประการหนึ่งคือเมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับพีซี เพื่อจัดการไฟล์และเข้าถึงระบบไฟล์ Android จะต้องเปิดใช้งานการแก้ไขจุดบกพร่อง USB แน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะทำสิ่งนี้บนโทรศัพท์ที่มีหน้าจอแตกหรือหน้าจอสัมผัสที่ไม่ทำงาน

เราจะอธิบายวิธี "ดึง" ผู้ติดต่อจาก Samsung โดยไม่ต้องเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB ข้อดีของวิธีนี้คือคุณไม่จำเป็นต้องรูทโทรศัพท์หรือติดตั้งแอปพลิเคชันที่น่าสงสัย

คำเตือน- วิธีนี้จะไม่ช่วยหากไม่ได้เปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูล USB บนโทรศัพท์ในตอนแรก

คำแนะนำการกู้คืนทีละขั้นตอน

เจ้าของอุปกรณ์ Samsung โชคดี - มีซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการกู้คืนและสำรองข้อมูลผู้ติดต่อ

สิ่งที่เราต้องมีคือสองโปรแกรมอย่างเป็นทางการจาก Samsung:

  • Samsung Smart Switch เป็นโปรแกรมลิขสิทธิ์เฉพาะสำหรับบันทึกสำเนาสำรองของข้อความ SMS และข้อมูลผู้ใช้ Android บนพีซี
  • – ทำงานร่วมกับ Smart Switch ฟังก์ชันจะคล้ายกัน

จะดีมากหากโปรแกรมเหล่านี้ได้รับการติดตั้งแล้วและคุณเคยใช้มาก่อน ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติม

1) ดาวน์โหลดและติดตั้ง (ตามลำดับใดก็ได้) Smart Switch และ Kies บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2) เปิด Smart Switch และสร้างสำเนาสำรองของข้อมูลผู้ใช้บน Android

ความสนใจ- หากไม่ได้ติดตั้ง Smart Switch คุณอาจต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือของคุณด้วย ในการดำเนินการนี้ หลังจากติดตั้ง Smart Switch บนพีซีของคุณ คุณจะต้องคลิกที่ตรงกลางหน้าจอ (คุณจะถูกขอให้ยืนยันการดาวน์โหลดไฟล์ไปยังโทรศัพท์ของคุณ) อาจเป็นไปไม่ได้ที่จะทำเช่นนี้ในครั้งแรก เนื่องจากการกระทำต่างๆ จะดำเนินการอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า หากคุณทำทุกอย่างถูกต้อง กระบวนการติดตั้ง Smart Switch จะเสร็จสมบูรณ์

3) ไฟล์สำรองข้อมูล - เรียกว่า Contact.spb - มีอยู่ที่: C:\Users\[ชื่อผู้ใช้]\Documents

4) ไฟล์ผู้ติดต่อ Contact.spb สามารถเปิดได้ผ่านโปรแกรม Samsung Kies ในแท็บ "ผู้ติดต่อ"

ผ่านเมนูหลักเราจะระบุไฟล์ให้กับโปรแกรมพร้อมสำเนาสำรองของผู้ติดต่อบนพีซี ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว สามารถดูได้ที่ C:\Users\[ชื่อผู้ใช้]\Documents\Backup\

5) ด้วยเหตุนี้ Samsung Kies จะแสดงหมายเลขโทรศัพท์และรายชื่อติดต่อทั้งหมดที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ คุณสามารถดูข้อมูลเหล่านั้นพร้อมข้อมูลประกอบทั้งหมดได้

6) หากต้องการบันทึกผู้ติดต่อ ให้คลิกปุ่ม "บันทึกเป็น.." และเลือกรูปแบบการบันทึกที่สะดวก

ส่วนขยายต่อไปนี้มีให้เลือก: .spb, .csv และ .vcf ไฟล์นี้สามารถนำเข้าไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นหรือบันทึกลงใน Google Contacts ได้อย่างง่ายดาย

การดำเนินการคืนค่าผู้ติดต่อเสร็จสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม การทำสำเนาสำรองของสมุดโทรศัพท์ของคุณบนคอมพิวเตอร์ด้วยวิธีเดียวกันจะสะดวก เราแนะนำให้ทำเช่นนี้เป็นประจำ

หากซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Samsung ไม่ช่วยให้คุณได้รับผู้ติดต่อกลับคืนมา

ลองติดต่อแอปพลิเคชันการกู้คืนจากนักพัฒนาบุคคลที่สาม - . ในหมู่พวกเขามีเครื่องมือทั้งแบบเสียเงินและฟรี พวกเขาต้องการการเข้าถึงรูทเพื่อทำงาน ในกรณีส่วนใหญ่จะใช้งานได้เฉพาะเมื่ออุปกรณ์อยู่บนหน้าจอการทำงานเท่านั้น

คุณมีคำถามใดๆ? ถามผ่านแบบฟอร์มข้อเสนอแนะ

หากโทรศัพท์ของคุณเสียและข้อมูลสำคัญทั้งหมด (หมายเลขสมุดโทรศัพท์ ข้อความ SMS บันทึก) ถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ ไม่ต้องกังวล คุณสามารถกู้คืนข้อมูลนี้ได้ แม้ว่าโทรศัพท์จะไม่เปิดก็ตาม อาจมีสาเหตุสองประการที่ทำให้สมาร์ทโฟนไม่ทำงาน: ซอฟต์แวร์ขัดข้องหรือฮาร์ดแวร์ขัดข้องของอุปกรณ์ แต่ละกรณีจะต้องได้รับการพิจารณาเป็นรายบุคคล โดยมักต้องมีการวินิจฉัยเบื้องต้นเพื่อระบุอย่างถูกต้องว่าสามารถแยกข้อมูลผู้ติดต่อในสมุดที่อยู่ได้หรือไม่ ดังนั้นรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกต่าง ๆ ในบทความนี้

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบการซิงโครไนซ์โทรศัพท์ของคุณกับคลาวด์

โทรศัพท์สมัยใหม่เมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจะซิงโครไนซ์กับบัญชีของคุณตามค่าเริ่มต้น (ฉันหวังว่าคุณจะใช้คุณสมบัตินี้!) หากโทรศัพท์ (หรือแท็บเล็ต) หยุดเปิด สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าข้อมูลใดได้รับการซิงโครไนซ์แล้ว บางทีคุณอาจมีทุกอย่างเก็บไว้ในคลาวด์และไม่จำเป็นต้องติดต่อศูนย์บริการ ทำอย่างไร:

หากคุณมีสมาร์ทโฟน Android:

ในเบราว์เซอร์บนแล็ปท็อปของคุณ ให้ไปที่กล่องจดหมาย Gmail ของคุณ (ซึ่งเป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบ Play Market บนโทรศัพท์ของคุณ) ที่มุมซ้ายบนจะมีสวิตช์ Gmail-ผู้ติดต่อ-งาน เลือก "ผู้ติดต่อ" และตรวจสอบว่าผู้รับที่คุณต้องการอยู่ในรายการหรือไม่

หากคุณมีไอโฟน

บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เปิดเบราว์เซอร์แล้วไปที่ iCloud.com ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ (เมล) และรหัสผ่านสำหรับบัญชี iCloud ของคุณซึ่งใช้กับ iPhone หรือ iPad เพื่อเข้าถึง App Store ตรวจสอบว่ามีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดอยู่ที่นั่น

หากไม่มีการซิงโครไนซ์...

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าคุณมีโทรศัพท์ประเภทใดและเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์นั้น กรณียอดนิยมที่คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตได้:

1. จอแสดงผลไม่แสดงหรือเซ็นเซอร์ไม่ทำงาน

นี่เป็นปัญหากับโทรศัพท์ระบบสัมผัสทุกรุ่นเมื่ออุปกรณ์ตกและปรากฏขึ้น หากจอแสดงผลเสียหาย จะไม่สามารถเห็นภาพได้ ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะสามารถเข้าถึงหน่วยความจำของโทรศัพท์ได้โดยสุ่มสี่สุ่มห้า หรือปัญหาอีกประการหนึ่งคือเมื่อเซ็นเซอร์หยุดทำงาน เมื่อหน้าจอไม่ทำงาน โทรศัพท์จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปเพื่อดาวน์โหลดข้อมูลหรือตั้งค่าการซิงโครไนซ์ได้

มีสองตัวเลือก (ใช้ได้กับอุปกรณ์ iPhone และ Android):

  • ซ่อมแซมอุปกรณ์และเปลี่ยนหน้าจอ นี่คือถ้าคุณต้องการใช้โทรศัพท์ต่อไป ราคาจะขึ้นอยู่กับรุ่นสมาร์ทโฟนและคุณภาพของอะไหล่ที่ติดตั้ง ตรวจสอบกับอาจารย์
  • ทดแทนการแสดงผลการทำงานและบันทึกข้อมูลสำคัญทั้งหมด หลังจากนี้ให้คืนหน้าจอกลับไปที่โกดังและไม่ต้องซ่อมโทรศัพท์ แนะนำให้ใช้ตัวเลือกนี้หากอุปกรณ์เก่าและการเปลี่ยนหน้าจอบนหน้าจอนั้นไม่ได้ประโยชน์ เฉพาะสมุดโทรศัพท์ ภาพถ่าย และข้อมูลอื่นๆ จากหน่วยความจำของอุปกรณ์เท่านั้นที่มีความสำคัญ ค่าใช้จ่ายสำหรับขั้นตอนดังกล่าวจะอยู่ที่ 300-450 UAH ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของการถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์เพื่อเปลี่ยนหน้าจอการทำงาน

2. โทรศัพท์เปิดไม่ติด

มีตัวเลือกมากมายที่นี่ เนื่องจากโทรศัพท์อาจไม่เปิดด้วยเหตุผลหลายประการ ไม่ว่าจะสามารถอ่านข้อมูลได้หรือไม่นั้นสามารถพูดได้หลังจากการวินิจฉัยเท่านั้น มีตัวเลือกอะไรบ้าง:

น้ำเข้าโทรศัพท์

โทรศัพท์หยุดชาร์จ

โดยธรรมชาติแล้วแบตเตอรี่หมดและตอนนี้สมาร์ทโฟนไม่เปิดขึ้นมา จะดีถ้าแบตเตอรี่สามารถถอดออกได้และสามารถชาร์จแยกต่างหากบน "คางคก" ได้ แต่หากมีแบตเตอรี่ในตัวต้องติดต่อซ่อม นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกต่างๆ มากมาย เช่น ปัญหาเกี่ยวกับช่องเสียบชาร์จ ตัวแบตเตอรี่ ตัวควบคุมพลังงาน และอื่นๆ กรณีที่ง่ายที่สุดคือการชาร์จแบตเตอรี่จากแหล่งจ่ายไฟแล้วเปิดโทรศัพท์เพื่อบันทึกข้อมูล

ปัญหาเฟิร์มแวร์

สำคัญ!ไม่นะ แบบนี้ สิ่งสำคัญมาก!อย่าพยายามแฟลชโทรศัพท์ของคุณหรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน! การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากหน่วยความจำของอุปกรณ์ และจะไม่สามารถกู้คืนได้ ในกรณีที่ซอฟต์แวร์ขัดข้อง มีทางเดียวเท่านั้นที่จะแก้ปัญหาได้ - ถอดหน่วยความจำแฟลชออกแล้วอ่านบนโปรแกรมเมอร์ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในย่อหน้าถัดไป:

กรณีการกู้คืนข้อมูลที่ประสบความสำเร็จ 90%

วิธีที่แพงที่สุดแต่ได้ผลดีที่สุด มันเกี่ยวข้องกับการบัดกรีชิปหน่วยความจำแฟลชทางกายภาพ ชิปนี้จะจัดเก็บข้อมูลทั้งหมด: ทั้งเฟิร์มแวร์และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถพิสูจน์อักษรได้ทุกอย่าง: สมุดโทรศัพท์, ข้อความ SMS, บันทึกย่อ, ปฏิทิน, รูปภาพ แต่จัดให้ว่า ชิปไม่เสียหาย!สภาพของโทรศัพท์นั้นไม่แยแส ไม่ว่าจะจมทะเล ถูกรถทับ หรือแม้แต่หักครึ่ง ค่าใช้จ่ายของขั้นตอนดังกล่าว จาก 600 UAHขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์

สรุปว่ามันทำอย่างไร. ปลดชิปหน่วยความจำแฟลชออก เราใส่ชิปหน่วยความจำลงในโปรแกรมเมอร์ โปรแกรมจะดาวน์โหลดดัมพ์หน่วยความจำและถอดรหัสข้อมูลที่จำเป็น กระบวนการของวิธีการกู้คืนข้อมูลในรูปนี้:

บันทึก!วิธีนี้ใช้ได้กับโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android เท่านั้น หากคุณมี iPhone หรือ iPad คุณจะไม่สามารถลบข้อมูลด้วยวิธีนี้ได้ เนื่องจาก... ข้อมูลทั้งหมดบน iOS ถูกเข้ารหัส

การโอนชิปหน่วยความจำไปยังโทรศัพท์ของผู้บริจาค

นี่เป็นกรณีที่โปรแกรมเมอร์ไม่สามารถอ่านชิปหน่วยความจำได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นในโทรศัพท์รุ่นใหม่ซึ่งมีการเข้ารหัสข้อมูลและหน่วยความจำแฟลชจะทำงานร่วมกับโปรเซสเซอร์เท่านั้น ตัวเลือกนี้ยังใช้ได้หากคุณต้องการเปิดโทรศัพท์ (นั่นคือเปิดเครื่อง) เพื่อดูข้อมูลของบางโปรแกรมเช่นการโต้ตอบใน Telegram หรือ Viber หากโทรศัพท์ได้รับความเสียหายอย่างรุนแรง เช่น รถชนหรือเหยียบหลังจากเปียกน้ำ แต่คุณต้องเปิดอุปกรณ์ - ในทุกกรณีคุณต้องค้นหาโทรศัพท์เครื่องเดียวกันกับผู้บริจาคและบัดกรี มีชิปหน่วยความจำติดอยู่ และหากคุณต้องการโปรเซสเซอร์และ RAM ทุกอย่างขึ้นอยู่กับรุ่นของโทรศัพท์ ภาพถ่ายแสดงตัวอย่างโทรศัพท์เครื่องหนึ่งหลังการปลูกถ่ายชิป

หากคุณมีโทรศัพท์แบบปุ่มกดเก่า

โทรศัพท์ไม่เปิดหรือไม่แสดงหมายเลขโทรศัพท์ในรายการผู้ติดต่อ ในสถานการณ์เช่นนี้ เงื่อนไขหลักคือ อย่าแฟลชโทรศัพท์ของคุณหรืออัพเดตซอฟต์แวร์ไม่ว่าในกรณีใด ๆมิฉะนั้นข้อมูลทั้งหมดจะสูญหายไปตลอดกาล หลักการดึงข้อมูลคือการอ่านไฟล์เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์แล้วถอดรหัสโดยใช้โปรแกรมพิเศษ

มาสรุปกัน

ในกรณีที่ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ มีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้มากมาย แต่ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับสาเหตุของความไม่สามารถใช้งานได้ของโทรศัพท์ หากโทรศัพท์ไม่สามารถซิงโครไนซ์กับคอมพิวเตอร์ได้เนื่องจากความเสียหายต่อจอแสดงผล, เซ็นเซอร์ไม่ทำงาน, ความเสียหายต่อสายเคเบิลหรือขั้วต่อการซิงโครไนซ์ คุณจะต้องเปลี่ยนองค์ประกอบเหล่านี้

ไม่ว่าในกรณีใด วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้เชี่ยวชาญก่อนและหารือกับเขาถึงความเป็นไปได้ในการกู้คืนข้อมูลที่จำเป็นจากโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถถามคำถามในความคิดเห็นในบทความหรือบนเว็บไซต์ของเรา

กำหนดการ:

จันทร์-ศุกร์: 11.00-19.00 น
เสาร์-อาทิตย์: ปิดทำการ

พวกเราส่วนใหญ่ลบหรือสูญเสียไฟล์ในสมาร์ทโฟนของเราโดยไม่ตั้งใจ มีช่วงเวลาจากเหตุการณ์ที่น่าเศร้า เรากำลังรอโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ใดๆ ของเราบูท แต่ไม่มีการตอบสนอง ข้อมูลจะสูญหาย ปัญหานี้ยังกลายเป็นปัญหาเมื่อโทรศัพท์รุ่นเก่า การปิดหน่วยความจำโดยสมบูรณ์ และแม้แต่ระบบล่มโดยไม่ทราบสาเหตุอาจทำให้ไฟล์ของเราสูญหายได้ ในระหว่างเหตุการณ์เหล่านี้ เราอาจสูญเสียไฟล์สำคัญหรือไฟล์บางไฟล์จะถูกลบ แล้ว เราจะกู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์ที่เสียได้อย่างไรวิธีง่ายๆ?

สิ่งที่ดีเกี่ยวกับสิ่งนี้ในโลกดิจิทัลคือขณะนี้มีเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลโทรศัพท์ที่เสียซึ่งพร้อมใช้งานซึ่งขณะนี้คุณสามารถเข้าถึงและใช้งานได้ง่าย

ส่วนที่ 1 เหตุใดเราจึงต้องกู้คืนข้อมูลโทรศัพท์ที่ตายแล้ว

พีซี โทรศัพท์ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ล็อคหรือค้าง และเสียชีวิตในที่สุดเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

  • "สวมใส่"- อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดจะต้องหมดอายุ ไม่ว่าคุณจะดูแลโทรศัพท์ได้ดีแค่ไหนก็ตาม ควรมีเวลาในการอัปเกรดและเปลี่ยนอุปกรณ์
  • พื้นที่จัดเก็บ– อายุขัยลดลงขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้ใช้ปฏิบัติต่ออุปกรณ์ของตน การสัมผัสกับแสงแดด อุณหภูมิสูง น้ำและความชื้น และปัจจัยภายนอกอื่นๆ อาจส่งผลต่ออายุการใช้งานของอุปกรณ์
  • การติดเชื้อไวรัส- บ่อยกว่านั้น ไวรัสและข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์อื่นๆ อาจส่งผลต่อความเร็วและประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณ ไวรัสจำนวนมากมักโจมตีหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ประมวลผล ทำให้เกิดการค้างและระบบล่ม ไฟล์นามสกุลอื่นๆ ยังมุ่งเป้าไปที่ไวรัสที่ทำให้โทรศัพท์ไม่ทำงาน นอกจากนี้ยังมีไวรัสที่จงใจลบรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์อื่นๆ
  • ความไม่เข้ากันของการกำหนดค่า– การติดตั้งแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามที่ไม่น่าเชื่อถืออาจทำให้อุปกรณ์ค้างหรือระบบล่ม
  • ความจำเต็ม- เมื่อโทรศัพท์ถึงความจุสูงสุดแล้ว โทรศัพท์จะเริ่มทำงานช้าๆ และจบลงด้วยการค้างและตาย
  • แอปพลิเคชั่นหลายตัวทำงานได้- โทรศัพท์มีความสามารถจำกัดเมื่อทำงานกับหลายโปรแกรม หากมีแอปพลิเคชั่นหลายตัวที่เปิดพร้อมกันมักจะค้าง ลองนึกภาพคนๆ หนึ่งทำงานที่น่าเบื่อหลายอย่างในคราวเดียว ซึ่งทำให้บุคคลนั้นต้องใช้ความพยายามและพลังงานในการทำกิจกรรมหลายอย่างในคราวเดียว เช่นเดียวกับโทรศัพท์ เมื่ออุปกรณ์มีปัญหาในการทำงานทั้งหมดพร้อมกัน อุปกรณ์จะค้างหรือปิดลง
  • ปัญหาฮาร์ดแวร์- มีหลายกรณีที่บางส่วนของอุปกรณ์อาจทำให้โทรศัพท์ค้างและทำงานไม่ถูกต้อง ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์มีความอ่อนไหวมากซึ่งเมื่อสัมผัสกับอุณหภูมิสูงหรือใช้ชิ้นส่วนเหล่านี้ในทางที่ผิด ชิ้นส่วนทางกายภาพมีแนวโน้มที่จะถูกทำลาย ดังนั้นโทรศัพท์มักจะหยุดทำงานอย่างถูกต้อง
  • ปัญหาซอฟต์แวร์อื่นๆ- ระบบปฏิบัติการ ไดรเวอร์ระบบ และการอัพเดตยังทำให้โทรศัพท์หยุดทำงานและค้าง

วิธีทั่วไปในการแก้ไขโทรศัพท์ Andriod ค้างและอุปกรณ์อื่นๆ ที่ล็อคอยู่:

>> บังคับให้รีสตาร์ท- ทำได้โดยการบังคับให้โทรศัพท์ปิดโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ การเปิดโทรศัพท์จะทำให้โทรศัพท์ทำงานได้อีกครั้ง

>> การถอดแบตเตอรี่- ใช้ได้เฉพาะกับ Samsung หรือโทรศัพท์ Android ที่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้ภายในไม่กี่วินาที หลังจากนั้นให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าที่แล้วเปิดโทรศัพท์

ส่วนที่ 2 การกู้คืนข้อมูลจาก Dead Phone จาก iSkysoft - การสกัดข้อมูล Android

ส่วนใหญ่, การแยกข้อมูล Androidสามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบและสูญหายจากการลบโดยไม่ตั้งใจ, โหมดการเรียกคืนความปลอดภัยอัตโนมัติจากโรงงาน, ข้อผิดพลาดของระบบอุปกรณ์ที่ไม่คาดคิดหรือการรูทขัดข้อง, การเจลเบรกและเอฟเฟกต์การกะพริบ ROM อื่น ๆ, การล็อคอุปกรณ์ที่ล้มเหลว, การสึกหรอของอุปกรณ์, ไวรัส, ลิงก์ระบบที่วางผิดที่หรือสูญหาย, หน่วยความจำ เต็มจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ ด้วยเหตุผลอื่นๆ

คุณสมบัติและฟังก์ชั่นการแยกข้อมูล iSkysoft Android:

  • ให้การกู้คืนสำหรับสมาร์ทโฟนที่เสียประเภทต่างๆ: ระบบขัดข้อง, โทรศัพท์, หน้าต่าง, จอภาพที่เสียหาย (LED) หรือหน้าจอ, หน้าต่างค้าง
  • Capable ช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์และข้อมูลอื่น ๆ ภายในสมาร์ทโฟนหรือการ์ด SD ของอุปกรณ์ Android หน่วยความจำและหน่วยความจำภายใน: บันทึก คัดลอก และสำรองข้อมูลที่แยกออกมา
  • การกู้คืนไฟล์ที่ง่าย รวดเร็ว และชาญฉลาด ซึ่งช่วยให้สามารถดูตัวอย่างข้อมูลไฟล์ได้ (จากนั้นผู้ใช้สามารถเลือกข้อมูลที่จะกู้คืนล่วงหน้าได้)
  • รองรับสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ Android หลากหลายประเภท (เช่น โทรศัพท์และแท็บเล็ต Samsung รุ่นต่างๆ) ประเภทไฟล์ข้อมูล (เช่น รายชื่อติดต่อ ข้อความ WhatsApp และแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ) และตอบสนองความต้องการของระบบได้อย่างง่ายดาย (Windows ระบบปฏิบัติการและ Android รุ่นอื่นๆ)

“หลังจากที่โทรศัพท์ของฉันติดไวรัสที่ไม่รู้จัก ไฟล์ของฉันก็ไม่สามารถเข้าถึงหรือดูแบบสุ่มได้ ฉันคิดว่าฉันไม่สามารถรับมันได้ มีคนจากแผนกไอทีของเราแนะนำการกู้คืนข้อมูล Android และฉันรู้สึกประหลาดใจมากที่ไฟล์ที่สูญหายทั้งหมดจะถูกกู้คืน! " - มาเลยแอสทิล

“การแยกข้อมูล Android ของ iSkysoft เป็นแอปกู้คืนข้อมูลโทรศัพท์ที่เสียที่ดีที่สุด ฉันคิดว่าความทรงจำทั้งหมดของฉันตายไปกับโทรศัพท์ เขาสามารถกู้คืนได้ไม่เพียงแต่ในหน่วยความจำโทรศัพท์ของฉันเท่านั้น แต่ยังอยู่ในการ์ด SD และอุปกรณ์เก็บข้อมูลโทรศัพท์อื่นๆ ด้วย” - ลีกเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

ขั้นตอนในการกู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์ที่ใช้งานไม่ได้โดยใช้ iSkysoft ในการดึงข้อมูล Android:

ขั้นตอนที่ #1 - ดาวน์โหลด Dead Phone Data Recovery แล้วติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ติดตั้งกล่องเครื่องมือ iSkysoft สำหรับการดึงข้อมูล Android ทำตามขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้นโดยยอมรับสัญญาการสมัครที่ระบุในระหว่างกระบวนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ #2 - เชื่อมต่ออุปกรณ์ Android กับพีซี
ขั้นตอนที่ #3 - เปิดแอปพลิเคชัน

>> คลิก “ การดึงข้อมูล (อุปกรณ์ที่เสียหาย)- เลือกประเภทไฟล์ที่จะกู้คืน จากนั้นเลือกสถานะอุปกรณ์ปัจจุบัน:

A.”ระบบสัมผัสไม่ทำงานหรือไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ได้”
B. “หน้าจอดำ/แตก”

>> กรอกชื่ออุปกรณ์และรุ่น
>> คลิก “ถัดไป” จากนั้น “ยืนยัน”

ขั้นตอนที่ #4 - รีสตาร์ทอุปกรณ์ (เสีย)

>> ปิดเครื่องโดยกดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้พร้อมกัน –
>> จากนั้นคลิก “ เพิ่มระดับเสียง“.

ขั้นตอนที่ #5 - ดำเนินกระบวนการกู้คืนต่อบนคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งการกู้คืนข้อมูล Android

>> คลิก “ ฟื้นตัว“.
>> ตรวจสอบไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนโดยคลิก "กู้คืน"
>> รอให้ข้อมูลถูกกู้คืน คลิก “ย้อนกลับ”
>> สิ้นสุดกระบวนการโดยคลิก “ กำลังออกจากโหมดการกู้คืน“.

ส่วนที่ 3 การกู้คืนข้อมูลจาก Dead Phone จาก FoneLab Aiseesoft สำหรับ Android

โดยพื้นฐานแล้วพวกเราส่วนใหญ่จะตอบสนองเบื้องต้นทั้งหมดต่ออุปกรณ์ที่ค้างหรือตอบสนองและโทรศัพท์ที่ไม่ทำงาน เราทุกคนพยายามที่จะถูกบังคับให้รีบูทโทรศัพท์ของเราโดยการถอนการติดตั้งหรือบังคับให้ติดตั้งการคืนค่าจากโรงงาน สิ่งนี้อาจทำให้ข้อมูลสูญหาย การลบระบบ และอื่นๆ อีกมากมาย แต่นี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ในขณะนี้ มีแอปพลิเคชั่นเครื่องมือกู้คืนข้อมูลที่สามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายของคุณได้

FoneLab Aiseesoft สำหรับคุณสมบัติและฟังก์ชันของ Android:

  • ฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายในการดึงข้อมูลจากโทรศัพท์ที่ไม่ทำงานบนสมาร์ทโฟนทุกสภาวะ: สาเหตุของไวรัส ระบบล่ม หน้าจอไม่ตอบสนอง หน้าจอว่างเปล่า โทรศัพท์เปียก/โทรศัพท์ที่เสียหาย และรหัสผ่านล็อค
  • กู้คืนไฟล์และข้อมูลอื่น ๆ อย่างมีประสิทธิภาพจากหน่วยความจำ/หน่วยความจำในตัวและการ์ดหน่วยความจำ SD ของโทรศัพท์ Android ที่เสียหาย (กระบวนการที่ง่ายดายในการดูและค้นหาผู้ติดต่อ ประวัติการโทร รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์แอปพลิเคชันอื่น ๆ ฯลฯ จากที่จัดเก็บข้อมูลภายในของ SD และหน่วยความจำ การ์ดสมาร์ทโฟน) เขาอาจจะด้วย กู้คืนรูปภาพ snapchat &อย่างง่ายดาย.
  • อนุญาตให้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการใด ๆ (Windows, Gingerbread ฯลฯ ) และหน่วยสำหรับโทรศัพท์ Android (โทรศัพท์ Samsung และแท็บเล็ตรุ่นเกือบทุกประเภท)
  • ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลที่ปลอดภัยและปราศจากความเครียด แม้กระทั่งสำหรับผู้ที่ไม่มีเทคโนโลยี (สามารถซ่อมโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อสมาร์ทโฟนของคุณ)

Aiseesoft ที่ FoneLab – การกู้คืนข้อมูล Android ที่เสียหายถือเป็นแอปพลิเคชั่นที่ทรงพลังในการกู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์ที่เสียหรือ. ขอแนะนำอย่างยิ่งโดยผู้ใช้ก่อนหน้าและปัจจุบันที่ได้ลองใช้แอปกู้คืนข้อมูลโทรศัพท์ที่ไม่ทำงานนี้

“Fonelab สามารถกู้คืนเอกสารจากโทรศัพท์ของฉันที่หยุดทำงานได้” -เมอร์ลิน

“มีเพียง Fonelab เท่านั้นที่สามารถกู้คืนรูปภาพและวิดีโอของฉันได้ ซึ่งเครื่องมือกู้คืนข้อมูลโทรศัพท์ตัวอื่นที่เสียสัญญาไว้ - ทอมแบงก์ส

“ในตอนแรกฉันสงสัยว่าซอฟต์แวร์นี้สามารถกู้คืนรูปภาพของฉันจากแท็บเล็ต Samsung ที่ขัดข้องได้หรือไม่ แต่ FoneLab ของ Aiseesoft ก็คุ้มค่าที่จะลอง! ฉันสามารถนำรูปภาพและไฟล์อื่นๆ กลับมาได้” -เมอร์ลิน

ขั้นตอนในการกู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์ที่เสียโดยใช้ FoneLab Aiseesoft สำหรับการดึงข้อมูล Android:

ขั้นตอนที่ 1 - ดาวน์โหลดและติดตั้งการกู้คืนข้อมูลโทรศัพท์ที่ตายแล้ว - FoneLab

ติดตั้ง FoneLab Aiseesoft ใน ทำตามขั้นตอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้นโดยยอมรับสัญญาการสมัครที่ระบุในระหว่างกระบวนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 2 - เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์

>>เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่ชำรุดโดยใช้สาย USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างกันนั้นเสถียร

ขั้นตอนที่ #3 - เรียกใช้ Dead Phone Data Recovery เพื่อกู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์ที่ตายแล้ว

>> คลิก “ การแยกข้อมูล Android ของโทรศัพท์ที่ใช้งานไม่ได้“.

>> คลิกปุ่มเริ่มหากหน่วยความจำของอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการยังคงทำงานอยู่ แต่มีปัญหาเช่นหน้าจอสัมผัสที่เสียและค้าง และข้อมูลการลงทะเบียนที่ถูกลืม

แต่หากโทรศัพท์มีปัญหากับระบบปฏิบัติการเองหรือระบบเสียหาย คลิก “ แก้ไขอุปกรณ์“.
>> ระบุชื่อและรุ่นของอุปกรณ์ที่เสียหายหรือเสียหายครึ่งหนึ่ง คลิก “ ยืนยัน.

ขั้นตอนที่ #4 - การรีบูตอุปกรณ์ของคุณคือสิ่งที่คุณต้องการในการกู้คืนไฟล์และข้อมูลอื่น ๆ

>> กดปุ่มค้างไว้พร้อมกัน ลดระดับเสียง + โฮม + พลังงาน.
>> จากนั้นคลิก “ เพิ่มระดับเสียง“.
>> จากนั้นคลิก “ เริ่ม" ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ #5 - กลับสู่คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง FoneLab

>> เลือก “ ข้อความ“ จากนั้นเลือก “ สิ่งที่แนบมากับข้อความ“.
>> จากนั้นคลิกที่ “ถัดไป” คลิกรายการที่คุณต้องการกู้คืนหรือกู้คืน
>> คลิกที่ “ ฟื้นตัว” ซึ่งคุณควรบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีคัดลอกผู้ติดต่อจากโทรศัพท์ไปยังคอมพิวเตอร์

สมาร์ทโฟนสมัยใหม่ที่เราทุกคนใช้เป็นประจำมักจะเสี่ยงต่อความเสียหายเสมอเนื่องจากการกระแทกหรือล้มสามารถเกิดขึ้นได้ในทุกสถานการณ์ โดยพื้นฐานแล้วด้วยการออกแบบสมาร์ทโฟนสมัยใหม่จึงไม่มีอะไรสำคัญเกิดขึ้นกับพวกเขา แต่มันก็เกิดขึ้นเมื่อเกิดความผิดปกติร้ายแรงที่ทำให้การทำงานกับอุปกรณ์เป็นไปไม่ได้ในอนาคตหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข เราขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพจากบริการสมาร์ทโฟน Samsung

การเปลี่ยนหน้าจอที่ผิดพลาด

หนึ่งในความเสียหายที่ร้ายแรงที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟนคือหน้าจอแตกและหน้าจอสัมผัสผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณต้องเปลี่ยนหน้าจอและหน้าจอสัมผัส ขั้นตอนนี้ไม่ถูกและบ่อยครั้งที่การซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่มีเหตุผลมากกว่าการซื้อสมาร์ทโฟนที่ผิดพลาด

แต่ในกรณีนี้ คุณต้องดึงข้อมูลผู้ใช้ออกจากสมาร์ทโฟนเครื่องเก่าเพื่อใช้กับสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ ข้อมูลส่วนใหญ่ไม่น่าจะมีปัญหา เนื่องจากข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในการ์ดหน่วยความจำที่ง่ายต่อการถอดและใช้งาน มักเกิดปัญหากับการเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของอุปกรณ์ที่หน้าจอไม่ทำงาน

การใช้บัญชีของคุณ

เนื่องจากโทรศัพท์ Samsung ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android ในกรณีส่วนใหญ่ การเข้าถึงผู้ติดต่อจึงไม่ใช่เรื่องยาก

คุณควรเข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณ สิ่งนี้จะต้องทำผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และจึงสามารถเข้าถึงผู้ติดต่อส่วนตัวของคุณได้ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถใช้ข้อมูลที่คุณต้องการได้

หากคุณมีอุปกรณ์ใหม่ซึ่งควบคุมโดยระบบ Android อยู่แล้ว คุณสามารถซิงโครไนซ์อุปกรณ์ได้โดยใช้บัญชี Google ของคุณและผู้ติดต่อทั้งหมดจากโทรศัพท์เครื่องเก่าจะพร้อมใช้งานในเครื่องใหม่

นอกจากนี้บนระบบปฏิบัติการ Android มีแอพพลิเคชั่นให้เลือกมากมายซึ่งคุณสามารถควบคุมอุปกรณ์ที่มีหน้าจอผิดพลาดจากระยะไกลได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดภายในโทรศัพท์ และจะสามารถย้ายข้อมูลไปยังสื่ออื่นและใช้งานได้

การใช้การสำรองข้อมูล

และแน่นอนว่า หากอุปกรณ์ของคุณเป็นที่รักของคุณ คุณสามารถซื้อรุ่นเดียวกันกับที่คุณมี ติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่คุณมีบนอุปกรณ์ที่ชำรุด และกู้คืนทุกอย่างโดยใช้สำเนาสำรอง ในกรณีนี้ คุณจะได้รับอุปกรณ์ที่เหมือนกับอุปกรณ์ที่คุณมีอย่างแน่นอน จะมีการปรับแต่งสำหรับคุณโดยเฉพาะ และข้อมูลทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้

การใช้พีซี

หากเปิดใช้งานการแก้ไขจุดบกพร่อง USB (ล่วงหน้า) บนสมาร์ทโฟนของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณและป้อนข้อมูลต่อไปนี้ที่บรรทัดคำสั่ง:

บันทึกไฟล์นี้ลงในพีซีของคุณแล้วโอนไปยังอุปกรณ์ใหม่ในภายหลัง

โดยทั่วไป ให้สร้างสำเนาสำรองของผู้ติดต่อและไฟล์อื่นๆ ของคุณเป็นกฎ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ที่เสียหายทำงานผิดปกติได้ง่ายขึ้นมาก



มีคำถามหรือไม่?

แจ้งการพิมพ์ผิด

ข้อความที่จะส่งถึงบรรณาธิการของเรา: