วิธีต่อหมายเลขต่อจากมือถือ วิธีการตั้งค่าการโทรด่วนบน Android
คำถามของคุณ:
จะกดหมายเลขโทรศัพท์ต่อได้อย่างไร?
คำตอบของอาจารย์:
เมื่อคุณกดหมายเลขโทรศัพท์ขององค์กรขนาดใหญ่ คุณมักจะต้องจัดการกับปัญหาในการโทรไปยังหมายเลขต่อเพื่อพูดคุยกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งหรือติดต่อแผนกที่ต้องการ หมายเลขส่วนขยายดังกล่าวทำให้บริษัทสามารถจัดระเบียบการทำงานที่ถูกต้องและประสานงานของพนักงานทุกคนได้ อย่างไรก็ตาม หลายคนไม่ทราบวิธีการกดหมายเลขต่ออย่างถูกต้อง
ขั้นแรกให้ศึกษาหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทที่ต้องการ หากหมายเลขประกอบด้วยสองส่วน ส่วนแรกจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์หลัก และส่วนที่สองซึ่งโดยปกติจะเขียนในวงเล็บหมายถึงหมายเลขต่อ เป็นส่วนที่สองที่จะช่วยคุณเชื่อมต่อกับแผนกที่ต้องการ ตอนนี้กดหมายเลขหลักบนโทรศัพท์ของคุณแล้วโทรออก คุณจะได้ยินเสียงตอบรับจากเครื่องตอบรับอัตโนมัติ
คุณต้องฟังคำทักทายของเขาอย่างเต็มที่เพราะไม่เช่นนั้นการโทรอาจล้มเหลวและคุณจะต้องกดหมายเลขอีกครั้ง ในตอนท้ายของข้อความ เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะแสดงหมายเลขต่อภายในทั้งหมด จากนั้นแจ้งให้คุณกดหมายเลขที่ต้องการหลังเสียงบี๊บ
ตอนนี้คุณต้องตรวจสอบว่าโทรศัพท์บ้านของคุณอยู่ในโหมดโทนเสียงหรือไม่ นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสื่อสารปกติกับหมายเลขต่อ หากปิดใช้งานโหมดนี้ คุณเพียงแค่ต้องกดปุ่ม "ดาว" บนโทรศัพท์ของคุณ อยู่ใต้ตัวเลขหลักด้านล่าง โทรศัพท์บ้านบางรุ่นมีปุ่ม Pulse-Tone โดยเฉพาะ หากโทรศัพท์ของคุณทำงานในโหมดโทนเสียงอยู่แล้ว เพียงกดหมายเลขต่อ
รอให้โทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนเป็นโหมดโทนเสียง จากนั้นเริ่มป้อนหมายเลขของหมายเลขต่อ ขณะที่คุณหมุนหมายเลข คุณจะได้ยินเสียงบี๊บสั้นๆ ต่างๆ ตามความถี่ที่แตกต่างกัน หมายความว่าคุณได้เปลี่ยนไปใช้โหมดโทนเสียงบนโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้อง
หลังจากกดหมายเลขต่อแล้วรอรับสาย บางครั้ง PBX ขององค์กรอาจล้มเหลว ทำให้คุณเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง หากสิ่งนี้เกิดขึ้น เพียงขอให้ผู้ที่รับสายเชื่อมต่อคุณอย่างถูกต้องในครั้งนี้ ตามกฎแล้ว พนักงานของบริษัทปฏิบัติต่อคำขอดังกล่าวด้วยความเข้าใจ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณจะต้องกดหมายเลขหลักอีกครั้งแล้วจึงต่อหมายเลขต่อ
ไม่แนะนำให้โทรไปยังหมายเลขต่อภายในโดยใช้โทรศัพท์มือถือ ท้ายที่สุดแล้วไม่ใช่แต่ละอันที่สามารถรองรับโหมดโทนของ PBX ได้ดังนั้นคุณจึงไม่น่าจะผ่านไปได้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือยังเรียกเก็บเงินค่าโทร เช่น โทรศัพท์บ้าน และการนับถอยหลังของเวลาและเงินจะเริ่มตั้งแต่วินาทีที่เครื่องตอบรับอัตโนมัติตอบคุณ ดังนั้นการโทรดังกล่าวอาจทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายไม่มาก หรือคุณจะไม่ได้รับสายเลยเนื่องจากเงินในอุปกรณ์มือถือของคุณไม่เพียงพอ
ยิ่งมีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นระหว่างสมาชิกในทีมและลูกค้าของบริษัท กิจกรรมของพวกเขาก็จะยิ่งมีประสิทธิผลมากขึ้นเท่านั้น นาทีพิเศษ “ออนไลน์” ถือเป็นความหรูหราที่ไม่สามารถจ่ายได้ หมายเลขต่อ (หรือภายใน) ช่วยให้คุณสามารถกำหนดได้ว่าผู้โทรควรสื่อสารกับใครก่อนที่สัญญาณการโทรจะดังในแผนกใดแผนกหนึ่ง คุณสมบัตินี้ช่วยประหยัดเวลาทั้งสองด้าน
มันคืออะไร?
หมายเลขต่อคือรหัสพิเศษที่กำหนดให้กับสายโทรศัพท์หรือแผนกบริษัท มันมีสององค์ประกอบ:
- หมายเลขโทรศัพท์ชั้นนำขององค์กร
- เพิ่มเติม การเชื่อมต่อผู้สมัครสมาชิกกับแผนกเฉพาะหรือเป็นการส่วนตัวกับพนักงาน
หมายเลขต่อประกอบด้วยตัวเลขสี่หลัก สองตัวแรกแสดงถึงหมายเลขแผนกในรายการส่งต่อ และสองอันที่สองแสดงถึงตัวระบุส่วนบุคคลของพนักงาน
จากมุมมองของระบบโทรศัพท์ดิจิทัล หมายเลขเพิ่มเติมคือจุดส่งต่อ ฟังก์ชั่นที่คล้ายกันนี้สามารถทำได้โดยใช้โทรศัพท์มือถือของพนักงาน โปรแกรมสื่อสารบนพีซีหรือแท็บเล็ต บัญชี Skype หรือหมายเลขเครือข่ายในเมือง
หนึ่งสำหรับทั้งหมดและทั้งหมดเพื่อหนึ่ง
หมายเลขต่อทำงานดังนี้: พนักงานทุกคนจะได้รับสายเรียกเข้าที่หมายเลข "หลัก" เดียว ผู้สมัครสมาชิกแนะนำหุ่นยนต์ PBX ตามช่วงความสนใจของเขา และโปรแกรมจะเปลี่ยนเส้นทางการโทรไปยังตำแหน่งที่ต้องการ ด้วยเหตุนี้ หมายเลขที่เข้ามาจึงเป็นหมายเลขเดียวสำหรับลูกค้าทุกคน และพนักงานบริษัททุกคนก็พร้อมให้บริการ คุณเพียงแค่ต้องกดปุ่มที่ถูกต้อง
คุณสามารถโอนสายเรียกเข้าไปยังพนักงานคนใดคนหนึ่งได้สองวิธี ประการแรกคือการโอนปกติ: ผู้ดำเนินการรับสายและแก้ไขปัญหาของสมาชิกด้วยตนเองหรือเปลี่ยนไปใช้ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถ การแปลดังกล่าวถือเป็นเรื่องปกติในศูนย์บริการทางโทรศัพท์และบริการสนับสนุนทางเทคนิค
หากสายเรียกเข้าเกี่ยวข้องกับปัญหาที่หลากหลาย เราจะใช้การแปลพร้อมคำปรึกษา ในกรณีนี้ พนักงานที่ได้รับสายจะกดหมายเลขต่อของเพื่อนร่วมงานก่อนและหารือเกี่ยวกับสถานการณ์กับเขา การแปลประเภทนี้มักใช้โดยเลขานุการ
ครั้งหนึ่ง! และคุณทำเสร็จแล้ว
จะกดหมายเลขต่อได้อย่างไร? ก่อนอื่นคุณต้องป้อนตัวเลขของหมายเลขหลักจากนั้นรอจนกระทั่งเสียงที่น่าพอใจขอให้คุณเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นโหมดโทนเสียง เรามาทำให้ผู้ที่มีโทรศัพท์แบบหมุนโบราณวางอยู่บนโต๊ะอารมณ์เสียกันเถอะ - มันจะใช้งานไม่ได้ เฉพาะปุ่มสำหรับโทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ (หากคุณใช้ระบบโทรศัพท์ IP) ในอุปกรณ์แบบมีสายจะมีสวิตช์พิเศษที่ให้คุณสลับโทรศัพท์เป็นโหมดโทนเสียงและสำหรับอุปกรณ์ไร้สายสามารถทำได้ผ่านเมนู
คุณควรทำอย่างไรหากต้องการกดหมายเลขต่อจากอุปกรณ์มือถือ อัลกอริทึมมีดังนี้:
- โทรไปที่หมายเลขหลัก
- ฟังข้อความเครื่องตอบรับอัตโนมัติจนจบ
- โดยไม่ต้องเปลี่ยนเป็นโหมดโทน ให้กดหมายเลขเพิ่มเติม
บางครั้งการเชื่อมต่อทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ไม่จำเป็นต้องกลับไปที่จุดเริ่มต้นของอัลกอริธึมและฟังเครื่องตอบรับอัตโนมัติอีกครั้ง เป็นการดีกว่าที่จะขอให้พนักงานที่ PBX เชื่อมต่อคุณด้วยให้โอนสายไปยังเพื่อนร่วมงานของเขา
สอง! และคุณทำเสร็จแล้ว
รายชื่อแผนกโดยละเอียด (หรือสาขากิจกรรม) ขององค์กรจะประกาศให้ทราบ สนใจช่วงและราคามั้ยคะ? นักการตลาดสำหรับคุณ ปัญหาเรื่องเอกสาร - ฝ่ายกฎหมายกำลังติดต่ออยู่ คำถามเกี่ยวกับลักษณะทางการเงิน? แผนกบัญชีก็มีโทรศัพท์ด้วย ฟังข้อมูลอย่างระมัดระวังแล้วกดปุ่มที่เหมาะสม
คุณมีหมายเลขต่อสายโทรศัพท์เฉพาะเจาะจง (ระบุไว้ในนามบัตร ในอีเมล โดยพนักงานที่คุณต้องการสื่อสารด้วยเป็นการส่วนตัว) หรือไม่? ไม่ต้องไปฟังสาวตอบรับเครื่องน่ารักอีกต่อไป โทรออกอย่างมั่นใจ (หากคุณแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดโทนเสียง)
ตอนนี้พร้อมแน่นอน!
คำอธิบายใช้เวลานานกว่าการโทร ในทางปฏิบัติ เพียง 30-50 วินาทีหลังจากลงทะเบียนสายเรียกเข้า สายของคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการ เชื่อฉันเถอะว่านี่เร็วกว่าการสื่อสารแบบอะนาล็อกในยุคเก่ามาก โดยโทรหาแผนกต้อนรับหลายชั่วโมงเพื่อรับข้อมูลเดียวกันจากเลขานุการที่กระตุกและไม่สุภาพเสมอไป ส่วนขยายช่วยประหยัดเวลาได้จริง
คุณต้องการมันเพื่อตัวคุณเองเหรอ?
เราได้รับแรงบันดาลใจและตัดสินใจเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของเราเอง โดยสงสัยว่าจะเพิ่มหมายเลขต่อในได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน:
- ขั้นแรก ตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการ หมายเลข "คุ้นเคย" ไม่ได้เป็นข้อโต้แย้งอีกต่อไป - คุณสามารถเก็บไว้ได้โดยการเปลี่ยนผู้ให้บริการและแม้แต่ประเภทของบริการสื่อสาร ทั้งโทรศัพท์บ้านและมือถือสามารถส่งต่อไปยังหมายเลขที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย (และให้ผลกำไร) เราขอแนะนำให้คุณเลือกผู้ให้บริการที่เสนอหมายเลขภายในบางส่วนเป็นส่วนหนึ่งของชุดบริการพื้นฐาน ประเมินความต้องการทางธุรกิจของคุณและตัดสินใจได้ดีที่สุด
- ฝากคำขอไว้บนเว็บไซต์หรือที่สำนักงานของผู้ให้บริการที่เลือก พวกเขาจะช่วยคุณเชื่อมต่อและตั้งค่าการสื่อสารในรูปแบบใหม่โดยเร็วที่สุด
- เพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติและคุณประโยชน์ของโปรแกรมโทรออกเพิ่มเติม ก่อนที่คุณจะรู้ตัว ผลประโยชน์จากการตัดสินใจจะเริ่มสั่นคลอนในงบการเงิน
คุณสามารถทราบได้ว่าจะใช้หมายเลขต่อภายในอย่างไรให้ดีที่สุดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ไม่มีใครรู้โครงสร้างของบริษัทของคุณเองได้ดีไปกว่าคุณ กำหนดภาระงานในแผนกต่างๆ และเลือกหมายเลขที่กำหนดให้กับแผนกต่างๆ บริการสนับสนุนทางเทคนิคจะช่วยดำเนินการส่วนที่เหลือ
เหตุใดจึงจำเป็น?
หมายเลขต่อหมายถึงอะไรในทางปฏิบัติ? ประการแรก สถานะขององค์กร ความปรารถนาที่จะจัดกิจกรรมให้สะดวกที่สุดสำหรับคู่ค้าทางธุรกิจ เพื่อปกป้องเวลาและของพวกเขา แต่ข้อดีที่ระบุไว้ไม่ใช่เพียงข้อดีเดียวเท่านั้น
“Cloud” PBX พร้อมฟังก์ชัน “หมายเลขต่อ” ช่วยให้คุณสร้างสำนักงานเสมือนในลักษณะที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจ ผู้อำนวยการอาจอยู่ต่างประเทศเพื่อเจรจากับซัพพลายเออร์ หัวหน้าฝ่ายขายจะไปตรวจสอบที่สาขาห่างไกล หัวหน้าวิศวกร - หลงทางในเวิร์คช็อปการผลิต แต่พวกเขาทั้งหมด - เช่นเดียวกับเลขานุการ ผู้จัดการทั่วไป และโปรแกรมเมอร์ที่ไม่ได้ออกจากสำนักงาน - ต่างก็ติดต่อกันอยู่ตลอดเวลากับพนักงานและลูกค้าคนอื่น ๆ พวกเขาสามารถหารือเกี่ยวกับปัญหาการทำงานได้ตลอดเวลาราวกับว่าพวกเขาอยู่ในสำนักงานที่อยู่ติดกัน
สำนักงานเสมือนช่วยลดค่าใช้จ่ายของบริษัท (สำหรับค่าเช่า อุปกรณ์สำนักงาน อุปกรณ์สื่อสาร ฯลฯ) และกระบวนการทำงานที่ยืดหยุ่น พนักงานแต่ละคนสามารถมีหมายเลขเพิ่มเติมได้มากเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ปฏิบัติหน้าที่ของตนได้ดีที่สุด - PBX แบบ "คลาวด์" ช่วยให้คุณทำเช่นนี้ได้ ซึ่งหมายความว่าจำนวนสายเรียกเข้าที่ประมวลผลใกล้ถึง 100%
การประหยัดอย่างสมเหตุสมผลในด้านหนึ่งและการไหลเข้าของลูกค้าอย่างต่อเนื่องในอีกด้านหนึ่งทำให้ผลกำไรของบริษัทเพิ่มขึ้นอย่างมั่นคง ดังนั้น หมายเลขต่อขยายจึงเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณบรรลุผลไม่เพียงแต่ทางยุทธวิธีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ในช่องตลาดของคุณด้วย/p>
บ่อยครั้งมากในการเข้าถึงบุคคลที่ต้องการในสำนักงาน คุณต้องกดหมายเลขต่อภายในโดยเฉพาะ ระบบดังกล่าวช่วยลดความยุ่งยากในการทำงานของเลขานุการหรือผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการกระจายการโทรในสำนักงาน และยังช่วยลดเวลาที่ใช้ในการรอการโอนไปยังผู้สมัครสมาชิกที่ต้องการ การมีระบบพร้อมหมายเลขต่อช่วยยืนยันความจริงจังของธุรกิจและสถานะของบริษัท
ก่อนอื่นให้กดหมายเลขหลักขององค์กรแล้วรอเครื่องตอบรับอัตโนมัติ เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะบอกคุณว่าเบอร์ต่อไหนเป็นของแผนกไหน หากคุณไม่เคยกดหมายเลขต่อและเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่าต้องทำอย่างไรคุณสามารถรอเจ้าหน้าที่ซึ่งจะติดต่อคุณโดยอัตโนมัติหลังจากสิ้นสุดข้อความเครื่องตอบรับอัตโนมัติ บอกโอเปอเรเตอร์ที่คุณต้องการสนทนาด้วย แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังบุคคลที่ถูกต้อง
ระบบ PBX ที่มีหมายเลขต่อขยายเป็นแนวปฏิบัติระดับโลกที่ดีที่สุดในการสื่อสารทางโทรศัพท์สำหรับธุรกิจทุกขนาด ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อพนักงานจำนวนมากของบริษัทหนึ่งเข้าด้วยกัน แม้กระทั่งพนักงานที่ตั้งอยู่ในเมืองต่างๆ และในขณะเดียวกันก็ครอบครองเพียง โทรศัพท์ไม่กี่สาย และการโทรออกหมายเลขต่อเป็นวิธีที่สะดวกในการเข้าถึงผู้รับที่ต้องการโดยไม่เกิดความล่าช้าโดยไม่จำเป็น
ปัจจุบันเกือบทุกองค์กรจัดระเบียบการทำงานร่วมกันโดยแนะนำหมายเลขต่อ หมายเลขส่วนขยายคือตัวระบุตัวเลขที่กำหนดให้กับสายงานเฉพาะขององค์กรหรือแผนก ประกอบด้วย 2 ส่วน ส่วนแรกคือหมายเลขโทรศัพท์หลัก ส่วนที่สองคือส่วนต่อขยายที่จะเชื่อมโยงคุณกับแผนกหรือบุคคลที่ต้องการ
หมายเลขต่อคืออะไร?
เพื่อให้เข้าใจ วิธีโทรไปยังหมายเลขต่อคุณต้องเข้าใจว่ามันคืออะไร นี่คือจุดส่งต่อในการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์อัตโนมัติเสมือน ซึ่งกำหนด 1 หมายเลขโทรศัพท์ภายนอกของพนักงาน (โทรศัพท์บ้าน มือถือ บัญชี SIP หรือ Skype ฯลฯ) หมายเลขต่อมีรูปแบบสี่หลัก - ตั้งแต่ 0001 ถึง 9999 ซึ่งถูกจำกัดด้วยความจุสูงสุดของจุดส่งต่อในหมายเลขเสมือนที่ 1
ตัวเลข 2 หลักแรกของหมายเลขส่วนขยายระบุหมายเลขลำดับของรายการส่งต่อ และตามกฎแล้วจะเป็นของแผนกที่ 1 ของบริษัท ตัวเลข 2 หลักที่สองคือหมายเลขลำดับของพนักงานแผนก
หมายเลขต่อมีไว้เพื่ออะไร?
พื้นที่โทรคมนาคมเดียวของหมายเลขเสมือนใน Cloud PBX จะลบขอบเขตทางกายภาพที่แท้จริงและลดระยะทางให้สั้นลง ความสามารถของมันทำให้สามารถสร้างกิจกรรมของโครงสร้างเชิงพาณิชย์และสาธารณะต่างๆ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการเช่าสถานที่ อุปกรณ์สำนักงาน และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ
บริษัทสมัยใหม่คือห้องที่ถูกแบ่งด้วยกำแพงกั้นออกเป็นส่วนๆ ส่วนเหล่านี้เป็นที่ตั้งของพนักงานที่ปฏิบัติงาน สถานที่ทำงานแต่ละแห่งมีคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ หากต้องการติดต่อบุคคลใดบุคคลหนึ่ง คุณต้องโทรไปที่หมายเลขหลักของบริษัท เมื่อมีการเชื่อมต่อเกิดขึ้น คุณจะกดหมายเลขต่อ หลังจากนั้นจึงสร้างรายชื่อที่ต้องการแล้ว
การใช้ส่วนขยายเพิ่มมากขึ้นเพราะสะดวก รวดเร็ว และใช้งานง่ายโดยไม่ต้องเสียเงินซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติม เมื่อคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ชัดเจนว่าพนักงานทุกคนมีโทรศัพท์มือถือเป็นของตัวเอง และหลายคนยังมีโทรศัพท์บ้าน การแลกเปลี่ยนเสมือนทำให้คุณสามารถโอนสายไปยังโทรศัพท์คนใดก็ได้ การโอนสามารถทำได้ไม่เพียงแต่ทางโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังรวมถึง Skype หรือข้อความเสียงด้วย
จะกดหมายเลขต่อจากโทรศัพท์มือถือได้อย่างไร?
ก่อนอื่นคุณต้องศึกษาหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทก่อน วิธีโทรหาผู้ให้บริการโทรโข่ง - ส่วนแรกของหมายเลขคือหมายเลขหลักขององค์กรและส่วนที่สองซึ่งอยู่ในวงเล็บคือส่วนขยาย กดหมายเลขหลักขององค์กรบนโทรศัพท์มือถือของคุณแล้วโทรออก เครื่องตอบรับอัตโนมัติควรตอบคุณ ฟังเขาให้ครบถ้วน ไม่เช่นนั้นอาจเกิดความล้มเหลวและคุณจะต้องกดหมายเลขอีกครั้ง ในตอนท้ายของข้อความ คุณจะได้ยินรายการหมายเลขต่อหลักและข้อเสนอให้หมุนหมายเลขที่ต้องการหลังจากสัญญาณลักษณะเฉพาะ กดหมายเลขต่อและรอรับสาย
ต่างจากโทรศัพท์บ้านตรงที่โทรศัพท์มือถือไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเป็นโหมดโทนเสียง
ในบางกรณี การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์อัตโนมัติ (PBX) อาจเชื่อมต่อคุณไม่ถูกต้อง หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ไม่จำเป็นต้องตัดการเชื่อมต่อและทำการโทรออกใหม่ คุณควรติดต่อผู้ที่ตอบและขอให้เขาเปลี่ยนคุณไปยังแผนกหรือผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นโดยอิสระ โดยปกติแล้ว พนักงานของบริษัทจะภักดีต่อสถานการณ์ดังกล่าว หากเจอคนไม่ต้องการโอนจะต้องกดหมายเลขต่ออีกครั้ง
จะกดหมายเลขต่อโดยใช้โหมดโทนเสียงได้อย่างไร?
โทรศัพท์แบบมีสายสมัยใหม่ส่วนใหญ่จะมีสวิตช์พิเศษชื่อ "Pulse-Tone" หากคุณเชื่อมต่อกับ PBX อิเล็กทรอนิกส์สมัยใหม่ที่รองรับโหมดโทนเสียง ให้สวิตช์นี้อยู่ในตำแหน่ง "โทนเสียง" ตลอดเวลา หากคุณต้องการเพียงโหมดโทนเสียงเมื่อโทรไปยังศูนย์ข้อมูลหรือบริการที่คล้ายกัน การใช้สวิตช์ดังกล่าวไม่สะดวกนัก จะเสื่อมสภาพเร็วขึ้น และโดยทั่วไปอุปกรณ์บางชนิดจะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในตำแหน่งนี้หลังจากใส่และถอดโทรศัพท์อีกครั้งเท่านั้น
ในโทรศัพท์ไร้สาย การสลับไปใช้โหมดโทนเสียงทำได้ผ่านเมนู การใช้วิธีนี้เมื่อโทรหาแผนกช่วยเหลือไม่สะดวกนัก หาก PBX ของคุณไม่รองรับโหมดโทนเสียง การสลับชั่วคราวจะดำเนินการดังนี้: โทรหาฝ่ายช่วยเหลือในโหมดพัลส์ กดปุ่ม "ดาว" หลังจากนั้นการกดปุ่มต่อไปทั้งหมดจะทำให้เกิดเสียงต่อเนื่องกัน เมื่อคุณวางสาย โทรศัพท์จะเปลี่ยนเป็นโหมดพัลส์โดยอัตโนมัติ,
เมื่อโทรไปยังหมายเลขต่อจากโทรศัพท์มือถือ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเป็นโหมดโทนเสียง แม้ว่าคุณจะไม่ได้ยิน แต่ก็ยังถูกส่งไปยังสมาชิก หากคุณพบว่าไม่มีการตอบสนองต่อการกดปุ่ม ให้ค้นหารายการในเมนูโทรศัพท์ที่ให้คุณเปิดใช้งานการส่งสัญญาณ DTMF และเปิดใช้งานได้
บางครั้งจำเป็นต้องส่งสัญญาณเสียงจากโทรศัพท์แบบมีสายโดยที่ไม่มีโหมดโทนเสียงเลย อุปกรณ์นี้สามารถเป็นแบบปุ่มกดหรือแบบดิสก์ก็ได้ ในกรณีนี้ ให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดเพื่อให้ได้ยินเสียงการกดปุ่มจากลำโพงโดยตรง
การโทรด่วนปรากฏขึ้นในสมัยของโทรศัพท์มือถือแบบกดปุ่ม ผู้ติดต่อจำนวนมากสามารถกำหนดรหัสของตนเองได้ตั้งแต่ 1 ถึง 9 การกดปุ่มค้างไว้หนึ่งถึงหนึ่งวินาทีครึ่งจะนำไปสู่การกดหมายเลขของผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่คล้ายกันถูกนำไปใช้ในระบบปฏิบัติการ Android แต่ที่นี่การโทรด่วนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการและประเภทของเชลล์ที่เป็นกรรมสิทธิ์
ตัวเลือกการโทรด่วนที่พบบ่อยที่สุด
บ่อยครั้งที่ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนเสนอให้ใช้แป้นพิมพ์เสมือนเพื่อกดหมายเลข ปุ่มตัวเลขสามารถรับผิดชอบในการโทรหาผู้ติดต่อเฉพาะได้ สิ่งที่เหลืออยู่คือการกำหนดคีย์เฉพาะให้กับผู้ติดต่อ ลองหาวิธีการทำเช่นนี้
ขั้นตอนที่ 1ไปที่แอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า " โทรศัพท์».
ขั้นตอนที่ 2ไปที่ " รายชื่อผู้ติดต่อ».
ขั้นตอนที่ 3คลิกที่จุดไข่ปลาแนวตั้งที่อยู่ทางด้านขวาของแถบค้นหา
ขั้นตอนที่ 4คลิกที่รายการ " โทรด่วน».
ขั้นตอนที่ 5คุณจะถูกนำไปที่หน้าต่างที่คุณสามารถตั้งค่าการโทรด่วนได้ ตามค่าเริ่มต้น หมายเลข 1 ถูกกำหนดให้ฟังข้อความเสียง โดยปกติแล้วรายการนี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่ตัวเลขตั้งแต่ 2 ถึง 9 นั้นว่าง นอกจากนี้บางครั้งผู้ผลิตสมาร์ทโฟนยังอนุญาตให้คุณกำหนดการโทรให้กับสมาชิกด้วยชุดค่าผสมที่ซับซ้อนมากขึ้น - เช่น 27 หรือ 49
ขั้นตอนที่ 6กำหนดการโทรให้กับผู้ติดต่อตามคีย์ที่คุณต้องการ ในการดำเนินการนี้ ให้เลือกตัวเลขในคอลัมน์ด้านซ้าย จากนั้นให้เริ่มป้อนชื่อสมาชิกในคอลัมน์ด้านขวา หากผู้ติดต่อมีหลายหมายเลข ระบบจะขอให้คุณเลือกหมายเลขใดหมายเลขหนึ่ง คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องป้อนชื่อ - เพียงคลิกที่ " รายชื่อผู้ติดต่อ" จากนั้นคุณจะไปที่ส่วนที่เหมาะสม ซึ่งสิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกสมาชิก
ขั้นตอนที่ 7คุณสามารถลบผู้ติดต่อออกจากการโทรด่วนได้โดยคลิกที่ “ ลบ».
ตัวอย่างนี้อ้างอิงจากการใช้สมาร์ทโฟนที่ผลิตโดย Samsung ในอุปกรณ์อื่นๆ ขั้นตอนของคุณอาจแตกต่างกันเล็กน้อย
โทรด่วนเป็นส่วน "รายการโปรด"
อุปกรณ์บางอย่างไม่มีการโทรด่วนเช่นนี้ แทนที่จะเป็นใบสมัครของพวกเขา” รายชื่อผู้ติดต่อ"ครบครันด้วยอะไรสักอย่างเหมือนมาตรา" รายการโปรด- โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณสามารถดูสิ่งนี้ได้เมื่อใช้สมาร์ทโฟน Nexus 4 หากต้องการเพิ่มผู้ติดต่อในส่วนนี้ จำเป็นต้องมีขั้นตอนง่ายๆ:
ขั้นตอนที่ 1ไปที่แอปพลิเคชัน " โทรศัพท์».
ขั้นตอนที่ 2เยี่ยมชม " รายชื่อผู้ติดต่อ».
ขั้นตอนที่ 3คลิกที่ผู้ติดต่อที่คุณต้องการเพิ่ม " โทรด่วน».
ขั้นตอนที่ 4คลิกที่ เครื่องหมายดอกจันซึ่งอยู่ที่มุมขวาบน มันว่างเปล่าและตอนนี้ก็เต็มแล้ว - หมายความว่าคุณสามารถทำทุกอย่างที่จำเป็นได้
ขั้นตอนที่ 5กลับไปที่ " โทรด่วน" เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อที่เลือกจะรวมอยู่ในส่วนนี้
ขั้นตอนที่ 6ผู้ติดต่อจะถูกลบออกจาก " โทรด่วน"ในทำนองเดียวกัน คุณต้องคลิกดาวอีกครั้ง
การโทรด่วนบน Android สามารถใช้งานได้หลายวิธี แต่อย่างไรก็ตาม จะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการโทรหาผู้ติดต่อบางราย ดังนั้นเราขอแนะนำให้ใช้ฟีเจอร์นี้เป็นประจำ!