ข้อเสนอที่น่าสนใจ - "แทนที่เสียงบี๊บ" บน Megafon บริการ Beeline "สวัสดี"

พวกเราไม่มีใครอยากจ่ายสองครั้ง และโดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่มีใครอยากจ่ายเพื่อสิ่งใดๆ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการบังคับอย่างเงียบๆ ว่า "โดยเปล่าประโยชน์" เมื่อใช้โทรศัพท์มือถือ บุคคลค่อนข้างคาดหวังอย่างสมเหตุสมผลว่าเงินที่ใช้ไปกับบริการสื่อสารจะใช้กับสิ่งที่เขาทำเท่านั้น:

• ต่อการโทรของเขา
• SMS ของเขา
• การรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต

หากเกิดขึ้นว่าเงินเริ่มถูกหักจากบัญชีเป็นประจำทุกวันและในจำนวนเท่ากันและดูเหมือนว่าเจ้าของโทรศัพท์ไม่ได้ทำอะไรเป็นพิเศษสำหรับเรื่องนี้ เป็นไปได้มากว่าจะมีการออกการสมัครสมาชิกมือถือแบบชำระเงินให้กับหมายเลขของเขา - อ่าน นี่คืออะไรด้านล่างนี้

สาระสำคัญคือผู้ใช้โทรศัพท์มือถือได้ตกลงที่จะรับข้อมูลปกติโดยเสียค่าธรรมเนียมเช่นคุณได้รับ SMS ทางโทรศัพท์จากหมายเลขด้านบนพร้อมข้อความ: "ส่ง SMS..." ในขณะเดียวกัน ข้อมูลต่างๆ เช่น บริการประเภทใด การสมัครสมาชิกประเภทใด เว็บไซต์ประเภทใด ค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิก วิธีลบการสมัครสมาชิก หรือวิธีปิดการใช้งาน มักจะไม่แสดงโดยตรง

ใครบางคน ซึ่งเป็นหุ้นส่วนของผู้ดำเนินการของคุณ เรียกว่าผู้ให้บริการเนื้อหาในคำสแลงมืออาชีพ จัดหาเนื้อหาให้คุณโดยมีค่าธรรมเนียม:

• ให้ข้อมูล
• ให้บริการโดยให้การเข้าถึงเกมออนไลน์ เว็บไซต์ โปรแกรม ฯลฯ

ผู้ดำเนินการพบว่าตัวเองอยู่ข้างสนาม ในขณะที่เขาเตือนต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ของเขาว่าใช่ มีเนื้อหาที่ต้องชำระเงิน ซึ่งจัดทำโดยองค์กรบุคคลที่สามซึ่งผู้ดำเนินการไม่มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย

ไม่ ยกเว้นว่าเขาหักเงินจากบัญชีของสมาชิกและเขายังแจ้งหมายเลขสั้นๆ ให้กับผู้ให้บริการเนื้อหาด้วย

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ (Megafon, MTS, Beeline, Tele2) ให้เช่าหมายเลขสี่หลักสั้น ๆ 0770 โดยได้รับค่าธรรมเนียมและตามกฎแล้วเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินที่เจ้าของจ่าย โทรศัพท์เพื่อประโยชน์ของผู้ให้บริการ

SMS ไปที่หมายเลขสั้นๆ 0770

แยกจากการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเล็กน้อยเป็นอีกวิธีหนึ่งในการรับเงินจากประชากร - SMS จากหมายเลขสั้น ๆ ลักษณะของความสัมพันธ์ในสามเหลี่ยมผู้ให้บริการผู้ใช้ - ผู้ให้บริการ - ผู้ให้บริการยังคงเหมือนเดิม เฉพาะจำนวนเงินเท่านั้นที่จะถูกหักจากสมาชิกเพียงครั้งเดียวเพื่อตอบสนองต่อการดำเนินการที่เสนอใน SMS ดังกล่าวเช่นการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเช่น: แบบทดสอบ แบบสำรวจ สังคมศึกษา เกม ฯลฯ .

ใครได้รับเงินของคุณ

ชัดเจนว่าผู้ใช้คือผู้แพ้ ในกรณีนี้ แม่น้ำแห่งผลประโยชน์ไหลไปที่ไหน เช่น เงินของผู้ใช้? – ระบุไว้ข้างต้นในแง่ทั่วไป และแน่นอนว่านี่คือการทำให้เข้าใจง่ายขึ้นว่ามีผู้รับผลประโยชน์เพียงสองคนเท่านั้น อันที่จริงแผนการมีความซับซ้อนมากกว่าหลายเท่า

ประกอบด้วยสิ่งที่เรียกว่าผู้รวบรวม - ผู้ซื้อขายส่งจำนวนสั้นและผู้ถือแผนการชำระหนี้ร่วมกันกับผู้ให้บริการโทรคมนาคม ผู้ให้บริการเนื้อหาที่กล่าวถึงแล้วจะถูกจัดกลุ่มตามผู้รวบรวมซึ่งเป็นเจ้าของไซต์ที่มีการจัดการการขายบริการและพันธมิตรที่รวบรวมและจัดเตรียมปริมาณการรับส่งข้อมูลทั้งหมด การตั้งค่าของวงจรการถอนเงินสมาชิกทั้งหมดนี้ได้รับการปรับเปลี่ยนในลักษณะที่ผู้ให้บริการโทรคมนาคมซึ่งเป็นลิงก์สุดท้ายไปยังผู้ใช้และผู้ชำระเงินยังคงไม่มีความผิดจากมุมมองของกฎหมายในกรณีส่วนใหญ่เมื่อมีการเรียกร้อง

กฎหมาย

มีพื้นฐานสำหรับการเรียกร้องดังกล่าวหรือไม่? ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อถึงจุดหนึ่ง ผู้ใช้ได้กระทำการบางอย่างโดยสมัครใจเพื่อให้มั่นใจว่าตนตกเป็นเหยื่อในห่วงโซ่ (เทียบกับหมายเลขสั้น 0770) นี่เป็นจุดยืนที่ผู้ให้บริการโทรคมนาคมยึดถือเมื่อผู้ใช้บริการซึ่งโกรธเคืองกับการสูญเสียเงินเริ่มค้นหาความจริง

คำตอบคือใช่มี

และสิ่งนี้เรียกว่ากฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 23 กรกฎาคม 2013 N 229-FZ "ในการแก้ไขกฎหมายของรัฐบาลกลาง" ในการสื่อสาร "

ในนั้น มาตรา 2 ของกฎหมายพื้นฐานเสริมด้วยข้อย่อย 34.1 ซึ่งกำหนดว่า “บริการเนื้อหา” คืออะไร

ผู้บัญญัติกฎหมายได้กำหนดคำจำกัดความนี้ให้กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และปรับให้เข้ากับทุกสิ่งที่ไม่ใช่ความเชื่อมโยงที่แท้จริงได้ เหล่านั้น. หากผู้ใช้ใช้โทรศัพท์และผ่านช่องทางของผู้ให้บริการโทรคมนาคมได้รับ เสนอราคา

...ข้อมูลอ้างอิง ความบันเทิง และ (หรือ) ข้อมูลที่ต้องชำระเงินเพิ่มเติมอื่นๆ..." ได้รับโอกาส "... เข้าร่วมในการโหวต เกม การแข่งขัน และกิจกรรมที่คล้ายกัน...,

จากนั้นเขาซึ่งเป็นผู้ใช้จะได้รับบริการเนื้อหา และในทางกลับกันเมื่อได้รับการมีส่วนร่วมของบุคคลที่สามก็ตกอยู่ภายใต้การเพิ่มวรรค 5 ของมาตรา 44 ของกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ว่าด้วยการสื่อสาร" ซึ่งกำหนดกลไกในการปกป้องผู้บริโภคโดย:

• ประการแรก ความเป็นไปได้ในการสร้างบัญชีแยกต่างหากตามคำขอของเขาเพื่อชำระค่าบริการเนื้อหาเท่านั้น
• ประการที่สอง ข้อกำหนดในการได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งในการรับบริการดังกล่าว
• ประการที่สาม เกี่ยวกับข้อมูลที่ครอบคลุม รวมถึงราคาและชื่อของซัพพลายเออร์ เกี่ยวกับบริการเหล่านี้ก่อนที่จะได้รับความยินยอม

นอกจากนี้อีกประการหนึ่งซึ่งกำหนดโดย 229-FZ ในวรรค 5 ของมาตรา 54 ของกฎหมายพื้นฐาน ระบุว่าบริการที่จัดให้โดยละเมิดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะไม่ได้รับการชำระเงิน และสุดท้าย มาตรา 68 ของกฎหมายการสื่อสารหลักได้รับการเสริมด้วยวรรค 8 ซึ่งระบุโดยตรงถึงความรับผิดชอบของผู้ปฏิบัติงานในการดำเนินการตามมาตรา 44 (ดูด้านบน)

เรามาสรุปข้อมูลทางกฎหมายโดยนำเสนอสิทธิและความรับผิดชอบที่ระบุไว้ในนั้นในด้านการปฏิบัติของชีวิต

หากผู้ใช้ต้องการเป็นผู้บริโภคบริการเนื้อหาอย่างมีสติ คุณสามารถรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณสำหรับการชำระเงินสำหรับการสื่อสารโดยประกาศความตั้งใจที่จะเปิดบัญชีเนื้อหาแยกต่างหากเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิกมือถือและ SMS จากหมายเลขสั้นๆ หากหมด เงินสำหรับการสนทนาปกติและ SMS จะไม่ได้รับผลกระทบ

สำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคม Beeline และ TELE2 การดำเนินการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติและดำเนินการโดยการส่งคำขอ USSD *110*5062# และ *160# ตามลำดับ นอกจากนี้ยังมีชุดคำสั่งสำหรับการเติมและตรวจสอบยอดคงเหลืออีกด้วย

Megafon และ MTS ต้องการการปรากฏตัวส่วนบุคคลที่สำนักงานและการนำเสนอหนังสือเดินทางและเราต้องเข้าใจว่าโดยไม่คำนึงถึงวิธีแสดงเจตจำนงความจริงของการเปิดบัญชีเป็นการยืนยันความยินยอมโดยสมัครใจในการรับบริการเนื้อหาและการพูดอย่างเคร่งครัดทำให้ ไม่จำเป็นต้องแจ้งรายละเอียด (รวมราคา) ของการสมัครสมาชิกมือถือเดียวกัน

วิธีคืนเงินจากหมายเลข 0770

หากเกิดขึ้นว่ามีการค้นพบการสูญเสียเงินอย่างอธิบายไม่ได้จากบัญชีมือถือคุณต้องพยายามจำไว้ว่าคุณได้รับข้อความ SMS ที่น่ารำคาญจากหมายเลข 0770 หรือไม่พร้อมข้อเสนอเพื่อค้นหาพยากรณ์อากาศที่แม่นยำที่สุดหรือ ตรวจสอบนาฬิกาของคุณกับหอดูดาวลอนดอน?

คำตอบ "ใช่" ถูกส่งไปให้เขาไม่ใช่หรือ?

หรือบางทีในช่วงที่ท่องอินเทอร์เน็ตร้อนแรง มีการป้อนหมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับรหัสลงทะเบียนของแหล่งข้อมูลที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักแต่น่าดึงดูดใจ

บริการตรวจสอบความพร้อมของบริการแบบชำระเงินที่หมายเลข 0770

เพื่อไม่ให้คาดเดา คุณต้องใช้บริการ (และผู้ให้บริการทุกรายก็มี) เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของบริการแบบชำระเงินที่เชื่อมโยงกับหมายเลขของคุณ รวมถึงการสมัครสมาชิกหมายเลข 0770

ข้อมูลที่สำคัญที่สุดคือการเข้าถึงผ่านเว็บอินเตอร์เฟสของบัญชีส่วนตัวของคุณและในกรณีที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือต้องการใช้งาน คำขอ USSD เก่าที่ดีจะช่วยได้

Megafon - *583#, Beeline - *110*09#, MTS จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิ่งนี้ด้วยคำสั่ง *111*919#, TELE2 - *189#

หากความรู้ที่ได้รับแสดงว่ามีการสมัครสมาชิกและเงินถูกหักออกจากบัญชีอย่างรวดเร็วด้วยเหตุนี้ คุณไม่ควรลังเล เมื่อใช้เครื่องมือเดียวกัน คุณจะต้องปิดการใช้งานการสมัครสมาชิก และการหักเงินจะหยุดลง

ทำได้โดยใช้บัญชีส่วนตัวและบริการช่วยเหลือส่วนบุคคลของคุณโดยโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน คำสั่ง USSD ที่ระบุที่นี่จะช่วยให้คุณสามารถเลือกคำสั่งที่ต้องการได้ - "ปิดการใช้งาน"

นอกจากนี้ วิธีแก้ไขด่วนสำหรับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน เมื่อผู้ใช้ได้รับ SMS เกี่ยวกับการเปิดใช้งานบริการนี้ จะเป็นข้อความตอบกลับที่ประกอบด้วยคำว่าหยุด (หรือ STOP)

การคืนเงินที่ใช้ไป

การสูญเสียเงินจากการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ไม่จำเป็น โดยบังเอิญ ผ่านความประมาทเลินเล่อหรือความไม่รู้ และยิ่งกว่านั้นเนื่องจากเจตนาเห็นแก่ตัวของใครบางคน จะกระตุ้นให้เกิดการฟื้นฟูความยุติธรรมอย่างแน่นอน อยากได้ของที่เสียไปเพราะเบอร์ 0770 กลับคืนมา แต่นั่นล่ะความยาก ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว จากมุมมองของผู้ดำเนินการ กล่าวคือ เราจ่ายเงินให้เขา และเราจะดำเนินการเรียกร้องสิทธิ์แก่เขาเอง ผู้ใช้เองก็สมัครใจ แม้ว่าจะไม่ได้ตั้งใจก็ตาม แต่การกระทำโดยสมัครใจที่นำไปสู่ การเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินและเป็นผลให้ตัดเงินออก

ดังนั้นพวกเขาจึงไม่น่าจะคืนเงินด้วยความสมัครใจโดยไม่มีการต่อสู้ และเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าภาระในการพิสูจน์การปฏิบัติตามหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 229 ฉบับเดียวกันนั้นขึ้นอยู่กับฝ่ายที่เรียกร้องค่าเสียหายที่เกิดขึ้น คุณต้องเข้าใจสิ่งที่สามารถระบุเป็นหลักฐานได้ ไม่น่าเป็นไปได้ที่พวกเราคนใดจะเก็บหน้าจอการพิมพ์ของการยักย้ายทุกอย่างด้วยโทรศัพท์ และไม่น่าเป็นไปได้ที่คำเตือนเกี่ยวกับบริการแบบชำระเงินจะอ่านยาก เนื่องจากการพิมพ์ด้วยแบบอักษรสีเทาบนพื้นหลังสีเทายิ่งขึ้นจะทำหน้าที่เป็นข้อโต้แย้งที่มีน้ำหนัก

แน่นอนว่าสิ่งที่พูดไปไม่ได้หมายความว่าไม่จำเป็นต้องลอง แต่จำเป็นจริงๆ และอินเทอร์เน็ตก็เต็มไปด้วยเรื่องราวเกี่ยวกับข้อพิพาทที่ประสบความสำเร็จ บางครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียภาพ ในกรณีจำนวนมากเมื่อปัญหาของการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินกลายเป็นความรู้สาธารณะและมีการพูดคุยกันบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้ให้บริการจะพบกันครึ่งทางและฟื้นฟูสภาพที่เป็นอยู่ของกระเป๋าเงินของสมาชิกที่ได้รับความเดือดร้อนจากความไม่รู้และการไม่ใส่ใจ

ความรู้ไม่เคยฟุ่มเฟือย นี่เป็นสัจพจน์ และยังใช้กับความปลอดภัยของเงินของคุณเองด้วย มีแนวคิดเกี่ยวกับโครงสร้างการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินรวมถึงหมายเลข 0770 เกี่ยวกับการใช้หมายเลข SMS สั้น ๆ เพื่อประโยชน์ของผู้อื่น ง่ายต่อการนำทาง หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดได้ง่ายขึ้น และมีโอกาสมากขึ้นที่จะไม่เสียใจกับการสูญเสียเงิน และเวลา เราจะระมัดระวังเมื่อกดปุ่ม ป้อนข้อมูลและหมายเลขโทรศัพท์ของเรา และแน่นอนว่าจะมีความผิดหวังน้อยลงในชีวิตที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารผ่านมือถือ

จำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือมีจำกัด นั่นคือมีขีดจำกัดผลกำไรที่บริษัทดังกล่าวสามารถรับได้จากบริการดังกล่าว แน่นอนว่านี่ยังไม่เพียงพอ ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญจึงพัฒนาและดำเนินการตามข้อเสนอใหม่ ซึ่งพวกเขาจะเรียกเก็บเงินจากสมาชิกอีกครั้ง หนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้มักให้บริการโดยโทรไปที่ 0770

ใครโทรมาและทำไม?

เมื่อโทรจากหมายเลขนี้ เจ้าของโทรศัพท์มือถือจะได้รับเชิญให้เชื่อมต่อกับบริการเฉพาะ เป็นที่น่าสังเกตว่าการตอบคำถามของหมายเลขนั้นเป็นเรื่องยากมากเนื่องจากมีการสังเกตการโทรสำหรับสมาชิกของผู้ให้บริการที่หลากหลาย นั่นคืออาจเป็น Megafon, Beeline หรือ MTS

ความแตกต่างที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือตัวดำเนินการ 0770 ไม่ใช่บุคคล ในทุกกรณี นี่คือสิ่งที่เรียกว่าโรบ็อต นั่นคือข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าเพื่อเสนอบริการบางอย่าง หรือแจ้งว่าได้เปิดใช้งานแล้ว

โดยปกติแล้วผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือแต่ละรายจะมีข้อเสนอของตัวเอง คุณควรลองดูและทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาเสนอ และคุณจะเลือกไม่รับได้อย่างไรหากคุณไม่ต้องการมัน

โทรจากเอ็มทีเอ

MTS จึงบังคับใช้ "Gudok" กับลูกค้า นั่นคือฟังก์ชันที่ต้องชำระเงินอีกอย่างที่บุคคลอาจไม่ต้องการ

คุณสามารถปิดการใช้งานได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ใช้เทอร์มินัลบริการตนเองแห่งใดแห่งหนึ่งที่มีโอกาสนี้
• ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทนี้และปิดการใช้งานที่นั่น
• โทรไปยังผู้ที่เปิดใช้งานบริการนี้ดังนี้ - *111*29# แล้วโทรออก หลังจากนั้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำ

ข้อเสนอจากเมก้าฟอน

Megafon ยังใช้เครื่องมือที่คล้ายกันเพื่อเสนอฟีเจอร์ "แทนที่เสียงบี๊บ" ให้กับลูกค้า นั่นก็คือ คุณสามารถตั้งค่าวิทยุ ข่าว เฉพาะทำนอง และอื่นๆ ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับภูมิภาค โดยปกติแล้ว สำหรับข้อเสนอดังกล่าว เงินจะถูกหักจากบัญชีของคุณทุกเดือน

หากไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานอีกต่อไป คุณสามารถปิดได้:

• กดหมายเลขเดียวกัน 0770;
• ดำเนินการปิดใช้งานในแอปพลิเคชันที่เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหรือบนเว็บไซต์
• กดรหัส *770*12# บนโทรศัพท์มือถือของคุณ อย่าลืมกดปุ่มโทรออกในตอนท้าย

ข้อเสนอ Beeline

โดยธรรมชาติแล้ว Beeline ยังใช้ประโยชน์จากโอกาสที่คล้ายกันเพื่อบังคับให้ผู้คนเปิดใช้งานฟังก์ชันการชำระเงินที่เรียกว่า "Hello"

ในกรณีนี้ บางครั้งโครงการที่น่าสนใจมากก็ใช้ได้ผล:

• ข้อความหรือสายเรียกเข้ามาถึงโทรศัพท์ของคุณพร้อมบันทึกเสียงว่าบริการนี้เปิดใช้งานแล้ว
• บุคคลนั้นโทรกลับไปเพื่อดูว่าเหตุใดจึงโทรมาและในขณะนี้เองที่การเปิดใช้งานเกิดขึ้น

นั่นคือผู้สมัครสมาชิกลงทะเบียนโดยสมัครใจราวกับว่าไม่มีใครบังคับให้เขากดหมายเลขด้วยตัวเอง เมื่อโทรกลับ หุ่นยนต์จะเริ่มสั่งการตามคำบอก ซึ่งในตอนท้ายจะมีตัวเลือกให้ปิด เมื่อคุณเลือก จะเกิด "ความล้มเหลว" ดังนั้นคุณต้องทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดอีกครั้ง ซึ่งสามารถทำได้ไม่จำกัด ส่งผลให้หลายคนเบื่อกับสิ่งนี้และเพียงเปิด "Hello" ทิ้งไว้ แต่มีวิธีปิดการใช้งานอื่น:

จากตัวเลือกทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น ตัวเลือกที่ได้ผลดีที่สุดคือตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ความจริงก็คือคำขอดังกล่าวได้รับการบันทึกไว้และไม่สามารถเพิกเฉยต่อความต้องการที่มีอยู่ของลูกค้าได้

รีวิว

นั่นคือหากมีการโทรมาจากหมายเลขสั้นๆ นี้ แสดงว่านี่เป็นความพยายามบังคับให้ผู้สมัครสมาชิกสมัครหรือเชื่อมต่อบางอย่างอย่างชัดเจน และบางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยปราศจากความรู้หรือการอนุญาตจากบุคคลนั้นเลย ซึ่งเป็นสิ่งที่รีวิวของผู้คนกล่าวไว้จริง ๆ:

1. ออลก้า. ฉันพยายามไม่โทรกลับหมายเลขผู้โทรด้วยวิธีนี้ มักทำให้เงินหายไปจากบัญชี ดังนั้นเมื่อหุ่นยนต์ Beeline โทรหาฉัน ฉันตรวจสอบความพร้อมใช้งานของบริการนี้ เห็นว่าไม่ได้เปิดใช้งาน สงบลง และไม่รับสายอีกต่อไป
2. ตาเตียนา. ฉันเริ่มสังเกตเห็นว่าจำนวนลูกสาวของฉันหมดเร็วมาก เร็วกว่าฉันหรือสามีของฉันถึงสามเท่า ฉันตรวจสอบแล้วและปรากฎว่ามีการเชื่อมต่อบริการมากมายเข้าด้วยกัน รวมถึง “แทนที่เสียงบี๊บ” จาก Megafon ของเรา โดยปกติแล้ว ฉันพยายามปิดการใช้งานทั้งหมด และได้สนทนาเพื่อความรู้กับเด็ก นั่นไม่ใช่สิ่งที่เราให้เงิน!
3. แมทวีย์. มันเป็นเพราะการยัดเยียดของผู้ปฏิบัติงานของเราทำให้ฉันไม่ชอบมัน ดังนั้นฉันจึงจ่ายเงินเดือนละไม่มากตามสัญญา แต่ไม่ พวกเขายังคงพยายามเสนออย่างอื่นอยู่ ดังนั้นฉันจึงพยายามเก็บรายละเอียดบัญชีทุกเดือนและกำจัดเรื่องเซอร์ไพรส์ประเภทนี้โดยไม่ได้วางแผนไว้
4. ลุกไหม้ แต่ฉันชอบที่จะทดลอง ฉันเปลี่ยนสายด้วยวิธีนี้ มันเย็น. สิ่งสำคัญคือการรู้ว่าคุณกำลังเชื่อมต่อตัวเองนั่นคือคุณกำลังตัดสินใจและนำเงินบางส่วนไปใช้ แล้วทุกอย่างก็เรียบร้อยดี
5. โรเดียน. ฉันให้หมายเลขโทรศัพท์พร้อมแพ็คเกจจาก MTS แก่แม่ ฉันเห็นหลังจากนั้นหนึ่งสัปดาห์เธอก็หยุดโทร ฉันถามว่าเกิดอะไรขึ้น ปรากฎว่าเงินหมด ทำไมฉันเพิ่งทิ้งมันไปเมื่อเร็ว ๆ นี้? ฉันตรวจสอบบัญชีและพบว่าพวกเขาได้ยื่นข้อเสนอต่างๆ ให้เธอ รวมถึงจากหมายเลข 0770 ฉันอธิบายให้เธอฟังว่าฉันได้เปิดใช้งานทุกอย่างที่จำเป็นแล้ว และไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับส่วนที่เหลือ ฉันคิดว่าฉันเข้าใจเราจะได้เห็นกัน
6. เกรกอรี่ ฉันเปลี่ยนโอเปอเรเตอร์หลายครั้งแล้ว ดูเหมือนว่าทุกครั้งที่พวกเขานำเสนอสิ่งที่น่าสนใจ ทำกำไร และมีประโยชน์ แต่ทุกอย่างจบลงด้วยการเชื่อมโยงหมายเลขของฉันกับบางสิ่งบางอย่างโดยไม่มีใครสังเกตเห็นซึ่งเงินเริ่มหายไปจากบัญชี โชคดีที่มีคำแนะนำอย่างน้อยที่ช่วยให้คุณสามารถกำจัดข้อเสนอเหล่านี้ส่วนใหญ่ได้

บางคนยังทราบด้วยว่าบริการจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติอย่างแม่นยำหลังจากที่พวกเขารับสายดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ ดังนั้นหากคุณแน่ใจว่าพวกเขากำลังโทรจากหมายเลข 0770 พร้อมข้อเสนอที่ไม่จำเป็นเลย จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่รับสายดังกล่าวอีก

ความจริงที่ว่าบริษัทส่งข้อความ SMS เกี่ยวกับบริการให้คุณอย่างต่อเนื่องนั้นเป็นสิ่งที่ได้รับไปแล้ว และน่าเสียดาย (!!!) เกือบจะเป็นเรื่องปกติ แต่ตอนนี้ Beeline ก็เริ่มบังคับใช้บริการของตนแล้ว...

เมื่อวันที่ 24 พฤศจิกายน 2552 ฉันได้รับ SMS: “แทนที่จะส่งเสียงบี๊บ สินค้าใหม่ทันสมัย! โทร 0770 ฟรี”

02/12/2010 อีกครั้ง: "Promotion! Hello service ฟรี 2 สัปดาห์! ข้อมูลบน 068042 (ฟรี)"

21/02/2010 ฉันได้รับข้อความ SMS 3 ข้อความพร้อมกัน: “ เราเตือนคุณว่าตั้งแต่วันที่ 26/02/2010 จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก 1.83 รูเบิล/วัน สำหรับการใช้บริการ Hello Info 068042”

27/02/2010 ทำซ้ำข้อความก่อนหน้า

ที่นี่ฉันกังวลแล้วว่าพวกเขาจะเชื่อมต่อบริการนี้กับฉัน "ฟรี" หรือไม่ และตอนนี้ฉันจะต้องจ่ายเงินสำหรับสิ่งที่ฉันไม่ได้ขอ... ฉันกดหมายเลข 068042 ซึ่งพวกเขาทำเครื่องหมายว่า "ข้อมูล" .
การโทรได้รับการประมวลผลโดยหุ่นยนต์ ซึ่งบอกฉันด้วยเสียงที่บันทึกไว้อย่างร่าเริงว่าจากการโทร ฉันเชื่อมต่อกับบริการ “สวัสดี”...
เอาล่ะคุณทำ!

ฉันรอประกาศเมนูและเลือกตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานบริการ
ใจเย็น.
ฉันได้รับ SMS แจ้งเตือนสองครั้ง: “คำขอปิดการใช้งานบริการ “Hello” เสร็จสมบูรณ์แล้ว การเชื่อมต่อและปิดการใช้งานบริการใดๆ อยู่ในเมนูเดียว *111#” และบริการ “Hello” ถูกปิดใช้งาน ต่อไปอีก 30 วัน”
ท่วงทำนองบ้าอะไร? ฉันไม่ได้เลือกอะไรเลย!
และข้อความสนับสนุนให้เชื่อมต่อบริการอีกครั้งอย่างชัดเจน ฉันไม่ชอบมัน

03/01/2010 ฉันได้รับ SMS: “บริการ “สวัสดี” ได้เปิดใช้งานสำหรับคุณแล้ว” อันที่สองตามทัน:“ เว็บไซต์บริการ privet.beeline.ru รหัสผ่าน: …”
เดี๋ยวก่อน ฉันไม่ได้สั่งอะไรเลย! เชื่อมต่อทำไม?
ฉันไม่ได้ขอให้คุณเชื่อมต่อ!

ฉันกลับไปที่เว็บไซต์เพื่อปิดการใช้งานบริการ ฉันสงสัยว่าทำไมฉันจะต้องเสียเวลากับเรื่องนี้? ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบเรื่องนี้?
หน้าแรกของเว็บไซต์มีเพลงมากมาย ป้ายราคามีอยู่ทุกที่ วิธีปิดการใช้งานบริการ - ไม่มีข้อมูลที่มองเห็นได้ทุกที่ แน่นอนว่าคนๆ หนึ่งจะยอมแพ้และล้มเลิกธุรกิจนี้ไป แต่ในที่สุดฉันก็พบมัน: https://privet.beeline.ru/Help.aspx

ตามคำแนะนำฉันโทรไปที่หมายเลข 0770 อีกครั้งเสียงที่บันทึกไว้บอกฉันว่าบริการ "สวัสดี" เชื่อมต่อกับฉันอย่างน่าอัศจรรย์แล้วมีตัวเลือกสำหรับการดำเนินการเพิ่มเติม - ซื้อสิ่งหนึ่งซื้ออีกสิ่งหนึ่งและสุดท้าย (ฉัน อ้าง) “ บริการที่ไม่จำเป็นโดยสิ้นเชิง” - ปิดการใช้งานบริการ " สวัสดี"
ฉันเลือกบริการที่ "ไม่จำเป็น" ที่สุดและปิด "สวัสดี" ที่บังคับกับฉัน
ฉันได้ยินทางโทรศัพท์ตอบกลับ: “น่าแปลกที่คุณเป็นคนแรกที่ใช้ประโยชน์จากการปิดบริการ Hello... หากคุณเปลี่ยนใจ...”
แบบว่า ฉันเป็นคนโง่คนเดียวบนโลกใบนี้ที่ไม่ใช้บริการ hi! ให้ตายเถอะ พวกเขาไม่เพียงแต่บังคับมันเท่านั้น แต่ยังทำให้ฉันหยาบคายอีกด้วย

จะทำอย่างไรกับพวกเขา?
มีสัญญาณที่ชัดเจนของการฉ้อโกง (การเปิดใช้งานบริการแบบชำระเงินโดยอิสระ) และการจัดเก็บภาษีแบบเปิดเผยและเชิงรุก... เราควรฟ้องพวกเขาหรือไม่ เปลี่ยนไปใช้โอเปอเรเตอร์อื่นที่เงียบกว่าใช่ไหม ประกาศแคมเปญออนไลน์ “ไม่หลอกลวง Beeline!”?

คุณเบื่อกับเสียงบี๊บปกติที่ดังขึ้นเมื่อโทรออกแล้วหรือยัง? คุณสามารถทำให้เพื่อนของคุณประหลาดใจด้วยการเล่นเพลงหรือทำนองที่คุณชื่นชอบแทน

ดนตรีแทนเสียงบี๊บไม่ใช่นวัตกรรมอีกต่อไป แต่ยังคงเป็นบริการที่เกี่ยวข้องที่สมาชิกจำนวนมากใช้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถถ่ายทอดอารมณ์ของคุณไปยังผู้โทรหรือแสดงความรู้สึกของคุณในช่วงชีวิตนี้ ทั้งหมดนี้ให้บริการโดย Hello Beeline ซึ่งคุณสามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณได้หลายวิธี

ทำให้โลกของคุณและชีวิตของคนรอบข้างสดใสและสนุกสนานยิ่งขึ้นด้วยท่วงทำนอง Hello Beeline คุณสามารถปิดการใช้งานตัวเลือกนี้ได้ตลอดเวลาและติดตั้งเสียงบี๊บปกติอีกครั้งหากทำนองเริ่มเบื่อ

คำอธิบายของบริการ คำทักทายจาก Beeline

มีอะไรผิดปกติเกี่ยวกับตัวเลือกที่สามารถทำให้คนสมัยใหม่พอใจได้? บางทีเพื่อนอาจจะแสดงความประหลาดใจถ้าเขาได้ยินเสียงของคุณด้วยการทักทายแทนเสียงบี๊บ ดังนั้นผู้สมัครสมาชิกจึงมีตัวเลือกมากมายให้เลือก: ทำนองสำเร็จรูป เพลงโปรด หรือคำทักทายด้วยเสียงของคุณเอง

ผู้ใช้ควรรู้ในกรณีใด แม้ว่าจะสั่งบริการ "สวัสดี" ผู้โทรจะได้ยินเสียงบี๊บธรรมดา:

• โทรศัพท์ไม่ว่างและคุณกำลังคุยกับบุคคลอื่น
• คุณกำลังโรมมิ่ง
• การโอนสายถูกตั้งค่าไว้ที่หมายเลข
• มีบริการ "รอสาย" ผู้ที่โทรก่อนจะได้ยินเสียงเพลงของคุณ และคนที่สองจะได้ยินเพียงเสียงบี๊บเท่านั้น

จะเปิดใช้งานบริการ Hello บน Beeline ได้อย่างไร?

หมายเลขบริการหลักคือ 0770 คุณสามารถหมุนหมายเลขเพื่อจัดการรายการของคุณได้หากคุณได้บันทึกคำทักทายส่วนตัวไว้ โทร 0770 หากต้องการให้ทำนองกับเพื่อน ในกรณีนี้คุณจะจ่ายเฉพาะทำนองเท่านั้นโดยปกติคือ 70 รูเบิล หากต้องการบันทึกคำทักทายของคุณเอง ให้โทร 0778 หรือ 0770 และปฏิบัติตามคำแนะนำ โปรดทราบว่าจะมีการหัก 10 รูเบิลจากบัญชีของคุณทุกนาทีของการบันทึก และระยะเวลาของการทักทายดังกล่าวจะต้องไม่เกิน 30 วินาที แต่ระยะเวลาที่มีผลใช้ได้ของเสียงบี๊บนี้จะไม่จำกัด

ลูกค้า Beeline จำนวนมากเรียนรู้เกี่ยวกับโอกาสในการตั้งทำนองแทนสัญญาณเสียงปกติจากโฆษณาที่ผู้ดำเนินการส่งออกไป รวมถึงการสังเกตจากเพื่อนด้วย

จะทำอย่างไรถ้าคุณชอบเพลงที่เพื่อนเล่น แต่คุณไม่รู้ชื่อ? มันง่ายมากที่จะทำ. กดหมายเลขของคนที่คุณชอบทำนอง และทันทีที่คุณได้ยิน ให้กด “*” บนปุ่มกดของโทรศัพท์

หลังจากการสนทนา คุณจะเห็นการแจ้งเตือนทาง SMS บนหน้าจอ มันจะระบุชื่อเพลงและค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อ

โปรดทราบว่าหากไม่มีการซื้อทำนองเพลงหรือบันทึกเพลงของคุณเอง จะมีการติดตั้งเพลงมาตรฐานบนหมายเลขของคุณ ผู้ประกอบการสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา หากต้องการควบคุมท่วงทำนองคุณสามารถไปที่หน้าอย่างเป็นทางการ privet.beeline.ru หรือโทรไปที่หมายเลขสั้น 0770

ปิดการใช้งานบริการสวัสดี

เมื่อคุณเบื่อกับทำนองหรือไม่ต้องการจ่ายรายเดือนสำหรับตัวเลือก "สวัสดี" จาก Beeline คุณสามารถปิดได้โดยโทร 0674090770 คุณสามารถดูได้ในบทความซึ่งมี 5 วิธีในการปิดใช้งานบริการ Hello

นอกจากนี้สมาชิกระบบการชำระเงินรายเดือนยังจำเป็นที่ต้องจำไว้ว่าเมื่อสิ้นเดือน บริการทั้งหมด รวมถึง "Hello" จะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติ ดังนั้น 60 รูเบิลจะไม่ออกจากยอดคงเหลือทันที หากต้องการขยายเวลาเพิ่มอีก 1 เดือน คุณต้องปิดใช้บริการให้ทันเวลา

ค่าบริการ

คุณควรรู้ว่าก่อนอื่นสมาชิกซื้อทำนองแล้วเขาต้องจ่ายค่าบริการรายเดือน 60 รูเบิลสำหรับภาษีแบบรายเดือนหรือ 2 รูเบิลต่อวันสำหรับคนอื่น ๆ

ค่าใช้จ่ายอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาค หากในขณะที่ซื้อแทร็กเสียง บริการ "Hello" ยังไม่ได้เปิดใช้งานบนสมาร์ทโฟน การดำเนินการจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ

ท่วงทำนองใด ๆ มีราคา 70 รูเบิลและสมาชิกมีตัวเลือกเพลงยอดนิยมอย่างน้อย 25 เพลง หากคุณเบื่อเพลงบางเพลงคุณสามารถเปลี่ยนได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ privet.beeline หรือโทร 0770 แต่บัญชีของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อเพลงใหม่

ติดตามเวลาและเลือกท่วงทำนองยอดนิยมแทนเสียงบี๊บบนโทรศัพท์ของคุณ หรืออยู่เหนือมัน เซอร์ไพรส์คนที่คุณรักและเพื่อนของคุณด้วยคำทักทายที่คุณบันทึกไว้!

Beeline เป็นหนึ่งในผู้นำด้านผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและให้บริการสมาชิกมากมายทั้งแบบชำระเงินและฟรี บริการหลายอย่างมีประโยชน์มากและทำให้การใช้การสื่อสารผ่านมือถือง่ายขึ้น ในขณะที่บริการบางอย่างเป็นเพียงส่วนเสริมที่ดีและเพิ่มความหลากหลาย ตัวอย่างเช่นด้วยบริการ "สวัสดี" จาก Beeline ผู้ที่โทรหาคุณจะไม่ฟังเสียงบี๊บที่น่ารำคาญ แต่จะสามารถเพลิดเพลินกับเสียงเพลงที่ไพเราะหรือร่าเริงได้

ค่าบริการต่ำและสมาชิกทุกคนสามารถเชื่อมต่อบริการ "Hello" กับ Beeline ได้ ค่าสมัครสมาชิกรายเดือนเพียง 60 รูเบิล และการบันทึกคำทักทาย 10 นาทีจะมีราคาเพียง 1 รูเบิล

เมโลดี้แทนเสียงบี๊บบน Beeline - บริการ "สวัสดี"

Beeline มีท่วงทำนองให้เลือกมากมายซึ่งคุณสามารถตั้งค่าแทนเสียงบี๊บได้ แคตตาล็อกท่วงทำนองมีเกือบ 20,000 แทร็กดังนั้นทุกคนสามารถเลือกทำนองที่เขาชอบได้อย่างแน่นอน

ในการใช้บริการ Beeline “Hello” คุณต้องเชื่อมต่อก่อน ซึ่งสามารถทำได้ในหน้าบริการ privet.beeline.ru ผ่านหรือโทรไปที่หมายเลขโทรฟรี 0770

เพื่อทำความคุ้นเคยกับแทร็กทั้งหมดที่สามารถใช้เป็นเสียงบี๊บได้คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าบริการอย่างเป็นทางการซึ่งมีแคตตาล็อกของท่วงทำนอง Beeline "Hello" เลือกและซื้อเพลงที่คุณชอบหรือเล่นฟรี ทำนอง หากเมื่อซื้อเมโลดี้ บริการบนหมายเลขของคุณยังไม่ได้เปิดใช้งาน การเชื่อมต่อจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและผู้ที่โทรหาคุณจะได้ยินเสียงเพลงที่คุณเลือก แทนที่จะส่งเสียงบี๊บน่าเบื่อ

ราคาของเพลงขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น เพลงที่อยู่ในหมวด "Super Hit!" จะมีราคาประมาณ 70 รูเบิลต่อปี และเพลงจากหมวด "ยอดนิยม" - จาก 17.5 รูเบิลต่อปี อย่าลืมว่าหลังจากวันหมดอายุของทำนองที่ระบุ ณ เวลาที่ซื้อ จะมีการต่ออายุโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาใหม่ ดังนั้นหากคุณเปลี่ยนใจและไม่ต้องการใช้บริการอีกต่อไป คุณต้องปิดการใช้งาน แน่นอนว่านอกเหนือจากรายการที่ต้องเสียเงินแล้ว แคตตาล็อกยังมีเสียงเรียกเข้าและเพลงฟรีอีกด้วย

ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับการใช้ตัวเลือก "สวัสดี" คือ 2 รูเบิลต่อวัน (สำหรับภาษีแบบชำระล่วงหน้า) หรือ 60 รูเบิลต่อเดือน (สำหรับภาษีแบบชำระภายหลัง)

ไม่ชอบท่วงทำนองมาตรฐานและเพลงยอดนิยมใช่ไหม คุณสามารถบันทึกเสียงทักทายของคุณได้ - เพียงโทร 0778 หรือ 0770 ความสุขนี้จะเสียค่าใช้จ่ายเพียง 10 รูเบิลสำหรับการบันทึก 1 ครั้ง

จะปิดการใช้งานบริการ "Hello" บน Beeline ได้อย่างไร?

หากคุณตัดสินใจที่จะปฏิเสธเสียงบี๊บแทนที่จะโทรด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถปิดการใช้งานบริการ "Hello" จาก Beeline ในบัญชีส่วนตัวของคุณ หรือโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีพิเศษ - 0674090770 โดยทำตามคำแนะนำด้วยเสียง คุณสามารถปิดการใช้งานได้ บริการเปลี่ยนทำนองหรือลบออกทั้งหมด นอกจากนี้คุณสามารถปิดตัวเลือก "สวัสดี" ได้โดยโทรไปที่หมายเลขบริการเดียว 0770 - ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้แจ้งอัตโนมัติและกดหมายเลขที่ตรงกับคำสั่งที่ต้องการ

คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการได้ที่ 0611 และขอให้พวกเขาเปิดใช้งานบริการสำหรับหมายเลขของคุณหรือส่งคืนเสียงมาตรฐาน