เขียนความล้มเหลวของ touch ID วิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการทำให้ Touch ID ทำงานได้ดีขึ้น ปลอดภัยยิ่งขึ้น และรวดเร็วยิ่งขึ้น แก้ไขปัญหาการลบลายนิ้วมือ

Touch ID เป็นตัวระบุที่มีประโยชน์และสะดวกไม่เพียงแต่ใน iPhone เท่านั้น แต่ยังรวมถึงตัวระบุอื่นๆ ด้วย อุปกรณ์แอปเปิ้ล- บ่อยครั้งที่เราได้ยินจากเจ้าของว่า touch id ไม่ทำงานบน iPhoneหรือไอแพด ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่าเหตุใดเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือจึงไม่ทำงานหรือแสดงการแจ้งเตือนว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

Touch ID ไม่ทำงาน - จะต้องทำอย่างไร

หาก Touch ID ไม่ทำงานหรือขัดข้องบ่อยครั้ง เราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตลายนิ้วมือในอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม ความล่าช้าในการเปิดใช้งาน Touch ID อาจปรากฏขึ้นหลังจากนั้น อัปเดต iOS.

ก่อนที่จะอัปเดตลายนิ้วมือของคุณ ให้เช็ดพื้นผิวของเครื่องสแกนบน iPhone หรือ iPad ของคุณให้แห้งอย่างทั่วถึง และที่ดียิ่งกว่านั้นคือล้างมือและเช็ดให้แห้งอย่างทั่วถึงเพื่อไม่ให้เปียก เป็นมันเยิ้ม และอื่นๆ

1. ไปที่ "การตั้งค่า"
2. ป้อนรหัสรหัสผ่านของคุณ
3. ลบลายนิ้วมือที่ป้อนไว้ก่อนหน้านี้ (ปัดจากขวาไปซ้าย)
4. เพิ่มลายนิ้วมืออีกครั้ง

การเพิ่มประสิทธิภาพ ระบบปฏิบัติการไม่หยุดวิศวกรของ Apple กำลังปรับปรุงและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ๆ และในเรื่องนี้จำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลบางอย่าง เช่น ลายนิ้วมือเดียวกันใน touch ID

เหตุใด Touch ID จึงหยุดทำงานใน App Store

อยู่ร้านบ่อย. แอพร้านค้า Touch ID อาจหยุดทำงานเช่นกัน ตามกฎแล้วปัญหาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ด้วยและเป็นความผิดปกติทั่วไป

หาก Touch ID หยุดทำงาน แอพสโตร์ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ "การตั้งค่า"
2. ไปที่แท็บ "Touch ID และรหัสผ่าน"
3. ในแผนกฟังก์ชั่น” การใช้ระบบสัมผัส ID" ปิดการใช้งานตัวเลื่อน " ไอทูนสโตร์และแอพสโตร์"
4. ออกจากการตั้งค่าและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
5. จากนั้นไปที่ "การตั้งค่า" อีกครั้งจากนั้นไปที่แท็บที่ต้องการ "Touch ID และรหัสผ่าน"
6. สลับแถบเลื่อน "iTunes Store และ App Store" เป็นโหมดใช้งาน

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว ข้อผิดพลาดของ Touch ID ใน App Store ควรได้รับการแก้ไข

Touch ID หยุดทำงานโดยสิ้นเชิง

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วยคุณ คุณจะต้อง - ฮาร์ดรีเซ็ต- หากปัญหาเกิดขึ้นจากลักษณะของซอฟต์แวร์แล้ว วิธีนี้จะช่วยฟื้นฟูการทำงานของ Touch ID แน่นอนว่าความเป็นไปได้ที่เซ็นเซอร์จะล้มเหลวนั้นไม่สามารถตัดทิ้งได้ กรณีดังกล่าวเราขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา

Touch ID หยุดทำงานในฤดูหนาว - จะต้องทำอย่างไร

จากสถิติและบทวิจารณ์ เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือบน iPhone/iPad ทำงานได้แย่ลงในฤดูหนาวที่อุณหภูมิต่ำ สิ่งนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่ารูปแบบ papillary เปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเนื่องจากความหนาวเย็น การเปลี่ยนแปลงนี้สังเกตได้ยากด้วยตาเปล่าแต่ เซ็นเซอร์สัมผัส ID สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้และหยุดจดจำลายนิ้วมือ

วิธีแก้ไข : หากต้องหนาวบ่อยๆ แนะนำให้เพิ่มลายนิ้วมือเดิม แต่คราวนี้ “หน้าหนาว” ดังนั้น คุณต้องทำสิ่งนี้ในสภาวะที่มีอุณหภูมิต่ำเพื่อให้เซ็นเซอร์ Touch ID จดจำลายนิ้วมือที่ถูกแก้ไขในสภาวะเย็น

เหตุใดเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือจึงทำงานได้ไม่ดีเสมอไป

มีบางสถานการณ์ที่นิ้วของคุณไม่สะอาดและไม่แห้งสนิท ดังนั้นสิ่งสกปรกและความชื้นจึงสามารถป้องกันไม่ให้อ่านลายนิ้วมือได้ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำสำหรับสุขอนามัยของมือของคุณเท่านั้น - ใช้เครื่องสแกน Touch ID ด้วยมือที่แห้งและสะอาด

คุณเคยประสบปัญหากับเครื่องสแกนลายนิ้วมือบน iPhone หรือ iPad ของคุณหรือไม่? แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในการขจัดข้อบกพร่องของ Touch ID ในความคิดเห็น

เซ็นเซอร์ Touch ID บน iPhone หรือ iPad ของคุณไม่ทำงานเหมือนเดิมหรือไม่ คุณสามารถปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณหลังจากพยายามหลายครั้งเท่านั้นหรือไม่? อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือปัญหาอาจไม่ร้ายแรงและสามารถแก้ไขได้ง่าย

ปุ่มโฮมของอุปกรณ์ของคุณด้านล่าง การควบคุมไอโอเอส- อุปกรณ์ที่มีความละเอียดอ่อนอย่างยิ่ง ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเปลี่ยนไปใช้ได้ทันทีเท่านั้น หน้าจอหลักแต่ยังมีบทบาทเป็นเครื่องสแกนลายนิ้วมืออันทรงพลังอีกด้วย ใดๆ ผู้ใช้ไอโฟนจะยืนยันว่าเมื่อมันใช้งานได้ (และบ่อยกว่านั้นไม่มีปัญหาเกิดขึ้น) ทุกอย่างเรียบร้อยดี อย่างไรก็ตาม บางครั้งปุ่มนี้ก็ทำงานไม่ถูกต้องนัก

หากเซ็นเซอร์ Touch ID ของคุณเริ่มทำตัวแปลกๆ อาจมีหลายสาเหตุ แต่ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่อาจช่วยให้คุณประหยัดเงินได้

หมายเหตุ: หากคุณยังคงจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง ฮาร์ดแวร์โปรดจำไว้ว่าการดำเนินการนี้สามารถทำได้โดย Apple เองหรือช่างซ่อมที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เท่านั้น การเปลี่ยนปุ่มโฮมที่ร้านซ่อมบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้

โคลนและน้ำ

ส่วนใหญ่แล้วสิ่งสกปรกและน้ำเป็นสาเหตุของปัญหา เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่สามารถปลดล็อคอุปกรณ์ด้วยมือที่เปียกหรือชื้นได้

ในทำนองเดียวกัน หากมือของคุณเต็มไปด้วยสิ่งสกปรกหรือไขมันที่ปิดบังลายนิ้วมือ การเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณอาจไม่ใช่เรื่องง่าย

ใน ในกรณีนี้วิธีแก้ปัญหานั้นค่อนข้างง่าย: ล้างมือให้สะอาดแล้วเช็ดให้แห้ง

อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ที่สิ่งสกปรกอาจไปเกาะที่ปุ่มโฮมได้ ลองเช็ดด้วยผ้าแห้งเนื้อนุ่ม หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ใช้กระป๋องลมอัด

อากาศหนาว ทำงานหนัก และมีรอยนิ้วมือสึกหรอ

อากาศหนาวอาจทำให้มือของคุณแห้งและหยาบกร้านได้ หากคุณอาศัยอยู่ในสภาพอากาศที่เย็นและแห้ง มีโอกาสที่ดีที่ลายนิ้วมือของคุณจะเปลี่ยนไปมากพอที่ Touch ID จะจดจำไม่ได้

งานฝีมือยังส่งผลต่อลายนิ้วมือของคุณด้วย มือของคุณอาจหยาบกร้านและสึกหรอจน Touch ID มีปัญหาในการจดจำลายนิ้วมือของคุณ

ลองเพิ่มงานพิมพ์ที่แก้ไขแล้วลงในรายการที่ยอมรับได้จนกว่าสภาพอากาศจะเปลี่ยนแปลงหรือพักจากการทำงานเพื่อให้มือของคุณกลับสู่สภาพเดิม

ปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต

คุณควรติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับคุณเสมอ เวอร์ชัน iOSอย่างไรก็ตาม ฉันเพิ่งเขียนเกี่ยวกับวิธีปิดการใช้งาน การโทรแบบคาดเดา- อย่างไรก็ตาม บางครั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ หากคุณประสบกับความล้มเหลวกะทันหัน เซ็นเซอร์สัมผัส ID ทันทีหลังจากอัปเดต iPhone หรือ iPad ของคุณ อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ผิดพลาด

ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถรอติดตั้งการอัปเดตหรือย้อนกลับระบบได้ รุ่นก่อนหน้าซอฟต์แวร์.

อัพเดตลายนิ้วมือที่เก็บไว้ในระบบ

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นช่วยคุณได้ ให้ลองอัปเดตลายนิ้วมือของคุณที่บันทึกไว้ในระบบ ขั้นตอนนี้น่าจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Touch ID ได้หลายอย่างหากไม่ใช่ทั้งหมด

เรามีบทความหลายบทความที่ทุ่มเทให้กับ กระบวนการนี้- มีวิธีปรับปรุงการจดจำลายนิ้วมือบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่ม งานพิมพ์เพิ่มเติม, เผื่อตัวหลักหยุดทำงาน.

เมื่อทุกอย่างล้มเหลว ให้ใช้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากการอัปเดตลายนิ้วมือที่บันทึกไว้ไม่ได้ช่วยคุณ คุณอาจต้องดำเนินการ รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน- หลังจากติดต่อเวิร์กช็อปแล้ว นี่เป็นตัวเลือกที่รุนแรงที่สุดซึ่งจะนำไปสู่ การทำความสะอาดที่สมบูรณ์ iPhone หรือ iPad ของคุณ ดังนั้นหากคุณไม่ต้องการสูญเสียรูปภาพ วิดีโอ ข้อความ และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ให้ดูแลมันล่วงหน้า

หากคุณยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ก็ถึงเวลายอมรับความพ่ายแพ้และนำเครื่องไป ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองสำหรับการซ่อมแซม มันจะไม่ถูก แต่ปุ่มโฮมนั้นเชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad ของคุณอย่างแน่นหนา ดังนั้นคุณจึงไม่มีทางเลือกมากนัก หากคุณพยายามที่จะออม คุณอาจจะจบลงด้วยการใช้จ่าย เงินมากขึ้นวี ระยะยาวและคุณยังเสี่ยงที่จะเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณให้กลายเป็นชิ้นพลาสติกด้วย ติดต่อร้านซ่อมที่ได้รับอนุญาตจาก Apple และ Apple เท่านั้น

เกือบทุกคน เจ้าของไอโฟนพิจารณาถึงการมีลายนิ้วมือ สัมผัสด้วยนิ้วรหัสข้อได้เปรียบ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถปกป้องอุปกรณ์จากความอยากรู้อยากเห็นของผู้อื่น ซึ่งเป็นการเพิ่มระดับการป้องกัน Touch id ยังทำหน้าที่เป็นกุญแจสำคัญในการยืนยันธุรกรรมหลายอย่าง เช่น การธนาคาร เจ้าของอุปกรณ์บางรายประสบปัญหาเช่น: “touch id ใช้งานไม่ได้บน iPhone se” ความล้มเหลวประเภทนี้อาจทำให้เกิดปัญหาในการปลดล็อคหน้าจอและใช้งานอุปกรณ์

มี เหตุผลต่างๆส่งผลให้ลายนิ้วมือใช้งานไม่ได้บน iPhone SE

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ iPhone SE ไม่ตอบสนองต่อ Touch ID

1. การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องจะส่งผลต่อการตอบสนองปกติของเครื่องสแกนไบโอเมตริกในขั้นต้น ดีที่สุดที่จะติด คำแนะนำของแอปเปิ้ล- วิธีแก้ปัญหาแบบลอจิคัลไม่เพียงแต่จะติดตั้งการปลดล็อคโดยใช้ลายนิ้วมือเท่านั้น แต่ยังใช้รหัสผ่านด้วย วิธีการนี้จะทำให้ปลดล็อกอุปกรณ์ได้ง่ายหากเซ็นเซอร์ไม่ตอบสนอง

คุณสมบัติการตั้งค่าสแกนเนอร์:

• นิ้วและปุ่มโฮมควรสะอาดและแห้ง
• เมื่อคลิกที่เฟือง คุณควรเลือก “Touch ID และรหัสผ่าน” ป้อนตัวเลข
• จากนั้นคุณควรคลิก "เพิ่มลายนิ้วมือ" และแตะ "บ้าน" เบาๆ
• เหมาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่มลายนิ้วมือที่แตกต่างกัน 3 ถึง 5 ลายนิ้วมือ (ตำแหน่ง) ในคราวเดียว

การปรับเปลี่ยนทั้งหมดนี้ทำให้สามารถบรรลุการตอบสนองอย่างรวดเร็วของอุปกรณ์ที่จะสัมผัส

1. บางครั้งสภาพมือของเจ้าของที่ไม่ดีอาจทำให้ touch id ทำงานได้ไม่ดีบน iPhone se 1 รอยไหม้และบาดแผลทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงลวดลายบนปลายนิ้ว ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลง ปัญหาบางอย่างในการอ่านข้อมูลของอุปกรณ์
2. ปุ่ม "หน้าแรก" ตอบสนองได้ไม่ดีเนื่องจากมีลักษณะของวงแหวนโคลน ในกรณีนี้คุณควรเช็ดปุ่มด้วยผ้าเช็ดปาก
3. นอกจากนี้เซ็นเซอร์ของ iPhone SE จะไม่ทำงานในที่เย็นอีกด้วย การตัดสินใจที่ดีจะเพิ่มลายนิ้วมือใหม่ในการตั้งค่าโดยเฉพาะในสภาพอากาศหนาวเย็น ในกรณีนี้ เซ็นเซอร์จะตอบสนองเมื่ออุณหภูมิภายนอกต่ำกว่าศูนย์
4. บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต คุณสามารถรอการอัปเดตใหม่หรือลองแก้ไขสถานการณ์ด้วยตัวเอง ในการดำเนินการนี้ คุณควรรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ลบลายนิ้วมือที่มีอยู่ และเพิ่มทุกอย่างอีกครั้ง

หากการรีเซ็ตไม่ได้ผล คุณจะต้องทำ กระพริบสมบูรณ์- การเชื่อถือมีเหตุผลมากกว่า ขั้นตอนนี้ถึงผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถ

สำหรับการมาเยือนอีกด้วย ศูนย์บริการสาเหตุนี้เกิดจากการพังของสแกนเนอร์ซึ่งบางครั้งเกิดขึ้นกับ iPhone SE การเปลี่ยนชิ้นส่วนเท่านั้นที่จะช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้

หลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ iOS บน iPhone 5S ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อ Touch ID ไม่ทำงานบน iPhone 5s การตรวจสอบของเราจะช่วยเจ้าของได้ อุปกรณ์แอปเปิ้ลเข้าใจว่าจะต้องทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้

ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากความไวที่ไม่สมบูรณ์ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ แต่ด้วยแต่ละอย่าง อัพเดตเฟิร์มแวร์ Apple สัญญาว่าจะปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของ Touch ID และการตอบสนองต่อการสัมผัส การสูญเสียความไวของไบโอเมตริกซ์ เครื่องสแกนแบบสัมผัส ID จะไม่ปรากฏขึ้นทันที แต่เมื่อเวลาผ่านไป และเมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่ามันปรากฏอย่างสมบูรณ์ เทคโนโลยีใหม่คุณสามารถหลับตาลงเล็กน้อยกับข้อบกพร่องในการทำงานของเขา

คำแนะนำแรกสำหรับอาการดังกล่าวคือ: สแกนอีกครั้ง- ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการตอบสนองของ Touch ID และอาจเป็นไปได้ว่าผู้ใช้จะสามารถเลื่อนการเยี่ยมชมศูนย์บริการเป็นเวลานานได้

• ในเมนูการตั้งค่าสมาร์ทโฟน (พื้นฐาน) ไปที่ "Touch ID และรหัสผ่าน"
• เลือกลายนิ้วมือจากเมนู Touch ID (กะพริบเป็นจังหวะ สีเทา) และสแกนอีกครั้ง หากจำเป็น ให้ทำตามขั้นตอนนี้ด้วยลายนิ้วมือที่ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดในหน่วยความจำของ iPhone

จะทำอย่างไรถ้า Touch ID ไม่ทำงานเลย

ในระหว่างการสแกนลายนิ้วมือครั้งที่สองที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และเครื่องสแกนไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสเลย ให้ใช้คำแนะนำที่สองของเรา - ลบลายนิ้วมือทั้งหมดของคุณ (ปุ่ม "ลบ") และ จากนั้นลงทะเบียนอีกครั้ง

การถอดลายนิ้วมือ คำแนะนำทีละขั้นตอน

1. เปิดการตั้งค่าหลักของ iPhone 5S → แตะ ID และรหัสผ่าน แล้วป้อนรหัสลับ
2. เลือกรายการย่อยของเมนูที่เปิด “Touch ID และรหัสผ่าน”
3. ป้อนรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ก่อนหน้านี้ (รหัสลับ)
4. เลือกลายนิ้วมือที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ทีละรายการ แล้วลบออกโดยคลิกปุ่ม "ลบลายนิ้วมือ"

การลงทะเบียนลายนิ้วมืออีกครั้ง คำแนะนำ

หลังจากการถอดออกปัญหาเมื่อลายนิ้วมือไม่ทำงานบน iPhone 5s จะหมดไปเนื่องจากแกดเจ็ตจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องเปิดใช้งานฟังก์ชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ แต่ปัญหาคือเจ้าของ iPhone ชอบความสามารถของมันเขาคุ้นเคยกับการใช้แล้ว มัน. ดังนั้น มาลงทะเบียน "นิ้ว" กันอีกครั้ง Apple ดูแลผู้ใช้และสร้างสรรค์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด แผนภาพง่ายๆเพิ่มลายนิ้วมือลงในหน่วยความจำของอุปกรณ์ การลงทะเบียนซ้ำในหลายกรณีช่วยแก้ไขปัญหาการปฏิเสธได้ ฟังก์ชั่นสัมผัสบัตรประจำตัวประชาชน

1. ไปที่เมนู การตั้งค่าไอโฟน 5S → “ID สัมผัสและรหัสผ่าน” ณ จุดนี้ คุณจะไม่มีลายนิ้วมือที่ลงทะเบียนไว้เนื่องจากคุณเพิ่งลบลายนิ้วมือทั้งหมด
2. เช่นเคย ให้เลือกฟังก์ชัน "เพิ่มลายนิ้วมือ..."
3. ในการแก้ไขปัญหาลายนิ้วมือไม่ทำงานบน iPhone 5s ให้จับนิ้วที่คุณต้องการเพิ่มลายนิ้วมือแล้วกดปุ่มโฮมหลายๆ ครั้ง คุณต้องอย่าลืมแตะหลายครั้งจนกว่ารอยประทับบนหน้าจอจะเต็มไปด้วยสีแดง

ยกนิ้วขึ้นแล้วแตะปุ่มโฮมหลาย ๆ ครั้งตามที่จำเป็น การสแกนแบบเต็ม- ในขณะเดียวกัน ความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาความถี่ในการสัมผัสก็ถูกแบ่งออก บางคนเชื่อว่าอะไร ขั้นตอนที่เล็กลงการสัมผัส ยิ่งมีความแม่นยำในการจดจำลายนิ้วมือมากขึ้นเท่านั้น ในทางกลับกัน คนอื่นๆ เชื่อว่าการเลื่อนนิ้วผ่านเครื่องสแกนมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในการทำงานต่อไป

หลังจาก การลงทะเบียนใหม่ปลดล็อค iPhone ของคุณ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณไม่จำเป็นต้องอ่านคำแนะนำเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม หากสมาร์ทโฟนของคุณยังไม่มี Touch ID บน iPhone 5s ให้ลองแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้วิธีการต่อไปนี้

กู้คืนผ่านการสำรองข้อมูล

ต่ออายุสมาร์ทโฟนให้เสร็จสมบูรณ์ผ่าน สำเนาสำรองสามารถช่วยเรื่องข้อผิดพลาดของเครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ทำงานใน iPhone 5S ได้

1. เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับพีซีที่ติดตั้ง iTunes
2. ทางด้านซ้ายหรือในส่วนบนทางด้านขวา ให้เลือกอุปกรณ์ของคุณ
3. ไปที่เมนู "เรียกดู" และเลือกคำสั่ง "การกู้คืน iPhone"
4. แล้วคุณจะเห็น คำถามเกี่ยวกับ iTunesเกี่ยวกับการสร้าง การสำรองข้อมูล iPhone คุณควรเลือก “สร้างข้อมูลสำรอง” หากไม่เคยมีการสำรองข้อมูลมาก่อน หากก่อนหน้านี้คุณสร้างสำเนาสำรองใน iCloud หรือ iTunes คุณไม่จำเป็นต้องสร้างใหม่ จากนั้นคุณต้องคลิกที่คำสั่ง "กู้คืนและอัปเดต" (จะปรากฏในหน้าต่างป๊อปอัป)
5. แอพ iTunes จะเริ่มติดตั้งทันที เฟิร์มแวร์ iOSไปยังสมาร์ทโฟนของคุณ
6. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นจาก เมฆไอคราวหรือผ่าน iTunes คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองในโทรศัพท์ของคุณได้

ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีการนี้น่าจะช่วยแก้ไขปัญหาเมื่อลายนิ้วมือใช้งานไม่ได้บน iPhone 5s แม้ว่าการลงทะเบียนใหม่จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ก็ตาม เพื่อความเป็นธรรม เราทราบว่าเมื่อเวลาผ่านไป Touch ID มักจะใช้งานไม่ได้บน iPhone 6 เช่นกัน

สวัสดีทุกคน! ดังที่กล่าวไว้ในบล็อกซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าบทความทั้งหมดเป็นปัญหาหรือคำถามที่ผมเองหรือเพื่อนเคยพบเจอ จริงๆ แล้วนี่คือสิ่งที่เว็บไซต์นี้สร้างขึ้นมาเพื่อแบ่งปัน ประสบการณ์ส่วนตัวและช่วยเหลือผู้อื่นด้วยเทคโนโลยีของ Apple และตอนนี้ของฉันก็ค่อนข้างเก่าแล้ว แต่ก็ยังอยู่ ไอโฟนที่ใช้งานได้ 5S ให้แนวคิดอีกอย่างแก่ฉันเกี่ยวกับคำแนะนำ - Touch ID ของมันหยุดทำงานกะทันหัน

และอย่างที่ฉันคิดในตอนแรก สิ่งนี้เกิดขึ้นอย่างสมบูรณ์และไม่อาจเพิกถอนได้ ไม่ แต่คุณจะคาดหวังอะไรได้อีก? อุปกรณ์อยู่ไกลจากใหม่ ชิป รอยขีดข่วน ถลอก ตก - ทั้งหมดนี้เคยเป็นและเป็นอยู่ ไม่สามารถหลีกเลี่ยงการสึกหรอตามธรรมชาติของอุปกรณ์ได้ :) ดังนั้นเมื่อ Touch ID "หลุด" ฉันไม่แปลกใจเลย ความประหลาดใจเกิดขึ้นในภายหลัง ในกระบวนการแก้ไขปัญหานี้... อย่างไรก็ตาม เรามาพูดถึงทุกอย่างตามลำดับกันดีกว่า

ดังนั้นพื้นหลังสั้นๆ:

1. ฉันอัปเดตเป็น iOS 10.3.1 แล้ว
2. หลังจากนั้นไม่นาน ฉันเริ่มสังเกตเห็นว่าเซ็นเซอร์ปลดล็อคไม่ได้ทำงานเสมอไป แต่ตามปกติแล้ว ฉันไม่ได้ให้ความสำคัญกับมันเลย - บางทีมือของฉันสกปรกหรืออย่างอื่น
3. แต่หลังจากที่ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบธนาคารของลูกค้าโดยใช้ลายนิ้วมือได้ ฉันก็เข้าสู่เกมโซลิแทร์ในหัวของฉัน - Touch ID ไม่ทำงาน

เมื่อมองไปข้างหน้า ฉันอยากจะทราบว่าทุกอย่างได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนี้คุณจะพบว่าคุณต้องดำเนินการอะไรบ้างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ลุยเลย!

เป็นที่น่าสังเกตว่าหาก iPhone ของคุณไม่ใช่เจ้าของภาษา ปุ่มโฮม(เช่น เปลี่ยนใหม่หลังการซ่อมแซม) จากนั้น Touch ID จะไม่ทำงาน ไม่เคย. เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือนั้น "แข็ง" ติดอยู่ บอร์ดระบบ- บอร์ดเดียว - ปุ่มโฮมหนึ่งปุ่ม นอกจากนี้ผู้ขายบางรายยังขาย iPhone ที่มีเครื่องสแกนที่ไม่ทำงานทันที

แต่เรามีปัญหาอื่น - iPhone หยุดจดจำลายนิ้วมือแม้ว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นก็ตาม (ยกเว้นการอัปเดต iOS) ฉันคิดว่ามันเป็นความผิดพลาดของระบบง่ายๆ และนี่คือสิ่งที่ฉันทำ:

และดูเหมือนว่าทุกอย่างจะจบลงที่นี่ แต่ไม่ ปาฏิหาริย์ไม่ได้เกิดขึ้นและ Touch ID ก็ยังไม่ทำงาน หลังจากนั้นก็เห็นได้ชัดว่าปัญหามีความแข็งแกร่ง และมันอยู่ในสายเคเบิลของปุ่มโฮม:

1. อาจได้รับความเสียหาย (ความชื้น การประกอบอย่างไม่ระมัดระวัง หรือการถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์)
2. อาจไม่สามารถแทรกได้ (ไม่ได้ติดตั้งทั้งหมด)

และดูเหมือนว่านี่ไม่ใช่กรณีของฉัน ฉันไม่ได้ทำให้ iPhone เปียก และสแกนเนอร์ก็ทำงานได้ดีตั้งแต่การถอดชิ้นส่วนครั้งล่าสุด... แต่ถึงกระนั้น อุปกรณ์ก็ยังต้องถูกถอดออก และนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น:

• ฉันแยกไอโฟนออก
• ปิดการใช้งานสายเคเบิลปุ่มโฮม
• ฉันดูมันแล้วและตามที่คาดไว้ไม่เห็นอะไรเลย - มันอยู่ในสภาพสมบูรณ์
• ฉันใส่มันกลับ
• Touch ID ใช้งานได้

พูดตามตรงผลลัพธ์ทำให้ฉันประหลาดใจเล็กน้อย :)

ฉันไม่รู้ว่าทำไมการต่อสายเคเบิลอีกครั้งจึงช่วยได้ แต่ความจริงก็ยังคงอยู่ว่าหลังจากการดำเนินการนี้ปุ่มก็เริ่มประมวลผลลายนิ้วมือของฉันตามปกติ

แม้ว่าฉันจะมีความคิดหนึ่งว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นได้ - สุดท้ายนี้ เวลาไอโฟนฉันล้มหลายครั้ง ค่อนข้างแรง ฉันคิดอยู่แล้วว่ามันจะต้องเปลี่ยนหน้าจอด้วยซ้ำ แต่ในที่สุดทุกอย่างก็สำเร็จ และบางทีน้ำตกนี่แหละที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้