เหตุใดจึงไม่เปิดการสนทนาใน Odnoklassniki เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเปิดข้อความใน Odnoklassniki ได้ เหตุใดข้อความจึงไม่เปิด: เหตุผล

เหตุใดจึงไม่เปิดข้อความใน Odnoklassniki และสิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์เช่นนี้เป็นปัญหาที่ค่อนข้างบ่อยดังนั้นในบทความนี้เราจะดูรายละเอียด

เครือข่ายโซเชียลเป็นสิ่งที่ไม่น่าเชื่อถือมากดังนั้นในบางจุดเกือบทุกคนต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าข้อความใน Odnoklassniki ไม่เปิดขึ้น อาจมีสาเหตุหลายประการและแต่ละเหตุผลต้องได้รับการพิจารณาโดยละเอียด

ความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำ

น่าเสียดายที่บางครั้งคำตอบสำหรับคำถาม "ทำไมข้อความใน Odnoklassniki ไม่ทำงาน" นั้นง่ายมาก - เป็นเรื่องเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต แท้จริงแล้วโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้เป็นกลไกทั้งหมดด้วย ปริมาณมากไฟล์และสคริปต์ และหากคุณไม่มีเครือข่ายความเร็วสูง บางครั้งบางแท็บรวมถึงแท็บข้อความก็ไม่เปิดขึ้นมา มันเลวร้ายยิ่งกว่านั้น - ข้อความ การสนทนา และการแจ้งเตือนไม่เปิดใน Odnoklassniki นั่นคือไม่มีอะไรโหลดและใช้งานได้จริงเลย

แล้วคุณจะช่วยตัวเองในสถานการณ์นี้ได้อย่างไร? ขั้นแรก ตรวจสอบว่ามีการใช้ช่องอินเทอร์เน็ตที่อื่นนอกเหนือจากคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ (เป็นไปได้ว่ามีแล็ปท็อปเปิดอยู่ในอีกห้องหนึ่ง) เพื่อให้เครือข่ายโซเชียลทำงานได้ตามปกติ ให้ลองปิดการใช้งานแหล่งอื่น

หากทุกอย่างใช้งานได้ก่อนหน้านี้และหยุดกะทันหันคุณสามารถวัดความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณได้โดยใช้เว็บไซต์ http://beta.speedtest.net/ru หากความเร็วต่ำกว่าที่ระบุไว้ คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

งานด้านเทคนิคบนเว็บไซต์

หากคุณไม่ทราบวิธีเปิดจดหมายหรือดำเนินการอื่นๆ (เช่น ทำไม่ได้) คุณควรคิดถึงเหตุผลอื่นๆ นอกเหนือจากความเร็วอินเทอร์เน็ต

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หนึ่งในเหตุผลเหล่านี้อาจเป็นงานด้านเทคนิคที่ดำเนินการบนไซต์ (บางทีไซต์กำลังได้รับการอัปเดตหรือกำลังดำเนินการบำรุงรักษา) ในกรณีนี้ ทางออกเดียวทางเลือกที่ดีที่สุดคือการรอสักครู่เพราะตามกฎแล้วงานด้านเทคนิคใช้เวลาไม่นาน

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสอบถามฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคได้หากดำเนินการเสร็จสิ้น ช่วงเวลานี้งานบางอย่าง และในขณะเดียวกันก็ถาม

การดำเนินการป้องกันไวรัส

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ข้อความใน Odnoklassniki ไม่โหลดใน Chrome หรือเบราว์เซอร์อื่นอาจเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัส ใช่ แม้ว่าแอนตี้ไวรัสควรจะปกป้องเรา แต่บางครั้งมันก็อาจรบกวนการทำงานของเราบนคอมพิวเตอร์ได้ ในกรณีนี้ ไม่แนะนำให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส แต่คุณสามารถจำได้ว่าคุณเพิ่งอัปเดตหรือไม่ โปรแกรมนี้- หากสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณควรเจาะลึกการตั้งค่าและค้นหาสาเหตุที่ไม่สามารถเปิดจดหมายได้ หรืออีกทางเลือกหนึ่งคือการเพิ่มเครือข่ายโซเชียลลงในไซต์ที่เชื่อถือได้ซึ่งทำได้ในการตั้งค่าด้วย บางทีขั้นตอนเหล่านี้อาจช่วยให้คุณเปิดอีเมลได้

ปัญหาคอมพิวเตอร์

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่าปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ - ไม่สามารถเปิดข้อความได้หรือเครือข่ายโซเชียลก็ไม่เปิดขึ้นมา

ประเด็นก็คือเมื่อเวลาผ่านไป อุปกรณ์ของคุณสะสมขยะจำนวนมาก จำเป็นมากมาย และ ไม่ โปรแกรมที่จำเป็นและบางครั้งไวรัสที่โปรแกรมป้องกันไวรัส "พลาด" เป็นผลให้คอมพิวเตอร์เริ่มค้างเนื่องจากเบราว์เซอร์เองก็ "กิน" มากและ Odnoklassniki ก็ทำให้มีภาระงานมากเช่นกัน นี่คือสาเหตุที่ข้อความหยุดเปิด

ในกรณีนี้ควรพิจารณาตัวเลือกมากมายเช่นให้คอมพิวเตอร์ได้พักผ่อน นอกจากนี้คุณควรทำความสะอาดอุปกรณ์ของคุณโดยการลบโปรแกรมที่ไม่จำเป็นออกไปจำนวนมาก และแน่นอนว่าคุณควรติดตั้งแอนตี้ไวรัสที่จะสแกนอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาไวรัสที่เป็นอันตราย หากวิธีการทั้งหมดนี้ไม่ได้ผล คุณควรติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์

บ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ของคุณ - เป็นเพราะเหตุนี้จึงไม่เปิดข้อความ ในกรณีนี้ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

  • ล้างแคชของคุณ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ไปยังจุดถัดไป
  • ปิดเบราว์เซอร์ของคุณและเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากนั้นไม่กี่นาที
  • หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากข้อความใน Odnoklassniki ไม่เปิดใน Opera ให้ลองเปิดใน Mozilla

อย่างไรก็ตามควรล้างแคชอย่างน้อยเดือนละครั้ง - สำหรับสิ่งนี้คุณสามารถตั้งค่าที่เหมาะสมในเบราว์เซอร์ได้ ในกรณีนี้มันจะทำความสะอาดตัวเอง

Odnoklassniki ถูกแฮ็ก

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเพจของคุณ หรือหากข้อความที่คุณส่งมีข้อความจำนวนมากที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม เป็นไปได้ว่าคุณถูกแฮ็ก ในกรณีนี้ คุณควรคืนค่าเพจของคุณและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นรหัสผ่านที่ซับซ้อนมากขึ้น

ข้อความไม่เปิดขึ้น - ฉันควรทำอย่างไร?

สวัสดีผู้ใช้เครือข่าย Odnoklassniki หากคุณกำลังอ่านบทความนี้แสดงว่าข้อความของคุณเพิ่งหยุดเปิดและคุณก็ไม่เข้าใจว่าสามารถทำอะไรได้บ้าง

หากเป็นเช่นนั้น ตอนนี้ฉันจะพยายามช่วยคุณในเรื่องนี้ อ่านเพิ่มเติม...

ในเมื่อคุณประสบปัญหาดังกล่าว เรามาเรียงลำดับกันก่อน ฉันต้องการเตือนคุณทันทีว่ามีสาเหตุหลายประการ และโดยหลักการแล้ว สาเหตุทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณรู้เกี่ยวกับสาเหตุเหล่านั้น และคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ในเวลาอันสั้นที่สุด เอาล่ะ...

เหตุผลแรกคือความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เพียงพอ

อันที่จริงสาเหตุหนึ่งอาจเป็นได้ ความเร็วต่ำอินเทอร์เน็ต. ท้ายที่สุดแล้ว Odnoklassniki นั้นเป็น "กลไก" ที่มีอยู่มากมาย สคริปต์ต่างๆและไฟล์ และหากความเร็วเครือข่ายของคุณต่ำ ไฟล์บางไฟล์ก็ไม่มีเวลาหรือไม่ได้รับการดาวน์โหลดเลย

ขั้นแรก ตรวจสอบว่าช่องอินเทอร์เน็ตของคุณไม่ได้ถูกใช้ที่อื่น เช่น ในห้องถัดไปบนแล็ปท็อป หรือแม้แต่ทีวี หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองปิดแหล่งอื่นและตรวจสอบว่าทุกอย่างเริ่มเปิดขึ้นหรือไม่ คุณจะต้องเพิ่มความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากก่อนหน้านี้ทุกอย่างเรียบร้อยดีและเปิดทุกอย่างคุณควรไปที่เว็บไซต์: http://speedtest.net และวัดความเร็วของคุณหากแตกต่างจากที่ประกาศไว้คุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการของคุณและถามพวกเขาได้ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี เราก็เดินหน้าต่อไป เนื่องจากไม่น่าจะเกี่ยวกับความเร็วแต่อย่างใด

เหตุผลที่สองว่าทำไมข้อความไม่เปิดอยู่บนเว็บไซต์ Odnoklassniki

แท้จริงแล้ว งานที่บางครั้งดำเนินการเป็นมาตรการป้องกันหรืออัปเดตไซต์อาจทำให้ข้อความของคุณไม่สามารถเปิดได้ ท้ายที่สุดลองจินตนาการถึงการอัปเดต Odnoklassniki - ต้องทำงานมากขนาดไหน ท้ายที่สุดแล้ว Odnoklassniki ไม่ได้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน และไม่ได้อยู่ในตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เดียวกันด้วยซ้ำ

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นไปได้ แต่อาจเกิดผลที่ตามมาอื่นๆ ได้เช่นกัน เช่น การหายไปของฟีด ไม่สามารถตั้งค่าสถานะหรืออัปโหลดรูปภาพได้ หรือบางทีข้อความของคุณที่เขียนถึงเพื่อนคนโปรดของคุณอาจไม่ถูกส่งไป ในกรณีนี้ คุณควรรอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง โดยปกติแล้วงานจะใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมง

เหตุผลที่ 3 ที่คุณอ่านข้อความไม่ได้ก็คือโปรแกรมป้องกันไวรัส

อันที่จริงสิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน คุณอาจแปลกใจเพราะโปรแกรมป้องกันไวรัสถูกสร้างขึ้นเพื่อปกป้องเรา แต่บางครั้งก็สามารถทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ได้ โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่แนะนำให้คุณปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ควรจำไว้ว่าบางทีคุณอาจเพิ่งติดตั้งการอัปเดตสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณหรืออัปเดตตัวเองหรือบางทีคุณอาจเพิ่งติดตั้งด้วยตนเอง หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องดูการตั้งค่าว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น หรือเพิ่มเว็บไซต์ Odnoklassniki ลงในไซต์ที่เชื่อถือได้ ซึ่งดำเนินการในการตั้งค่าเดียวกัน บางทีนี่อาจช่วยให้คุณเปิดข้อความของคุณได้

อย่าลืมว่าในคอมพิวเตอร์นอกเหนือจากโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว อาจมีไฟร์วอลล์ด้วย หากมีให้ใช้งานคุณจะต้องเจาะลึกการตั้งค่าด้วย

เหตุผลที่ 4 - คอมพิวเตอร์ของคุณจำเป็นต้องได้รับการปฏิบัติ

บางครั้งเหตุผลซ้ำซากนี้อาจกลายเป็นปูชนียบุคคลที่เปิดข้อความใน Odnoklassniki เมื่อเวลาผ่านไปคอมพิวเตอร์ของคุณก็สะสมขยะจำนวนมาก มันก็กลายเป็นขยะมากขึ้น โปรแกรมที่ติดตั้งหรือแม้แต่ไวรัส (ซึ่งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ได้สังเกต) และคอมพิวเตอร์ก็เริ่มช้าลง และในขณะนี้ คุณไปที่ Odnoklassniki และเบราว์เซอร์ "กิน" ทรัพยากรจำนวนมากด้วยตัวเอง + โหลดของเว็บไซต์ Odnoklassniki (และพวกเขาก็ "กิน" มากด้วย) และคอมพิวเตอร์ที่ไม่ดีไม่มีกำลังเพียงพอที่จะเปิด ข้อความเหล่านั้นเอง

จะทำอย่างไรในกรณีนี้? ก่อนอื่น ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ มีหลายอย่าง โปรแกรมฟรีใครจะทำงานนี้ให้คุณ ถัดไปคุณจะต้องลบ แอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น- และสุดท้าย อัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและตรวจหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และหากแม้หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณแทบจะไม่ "เคลื่อนไหว" ก็มีทางเดียวเท่านั้นที่จะติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่

เหตุผลที่ 5 - ปัญหาเบราว์เซอร์

เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยมาก เบราว์เซอร์สมัยใหม่- เหล่านี้คือ "สัตว์ประหลาด" ที่ทำได้เกือบทุกอย่าง และมีแนวโน้มที่จะบันทึกไฟล์จำนวนมากของทุกหน้าที่คุณเยี่ยมชมบนอินเทอร์เน็ต และเมื่อเวลาผ่านไปก็มีจำนวนมากมาก และหน้าเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในแคช ก่อนอื่นคุณต้องล้างแคชก่อน หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองปิดเบราว์เซอร์ รอสักครู่แล้วเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เพียงเปิด Odnoklassniki ในเบราว์เซอร์อื่น บ่อยครั้งที่การเปลี่ยนเบราว์เซอร์ของคุณจะช่วยแก้ปัญหาหากคุณไม่สามารถเปิดข้อความใน Odnoklassniki ได้

และยังไงก็ตามขอแนะนำให้ล้างแคชซึ่งฉันเขียนไว้ข้างต้นอย่างน้อยเดือนละครั้ง นอกจากนี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดได้ เมื่อแคชล้นจะถูกล้างเอง

เหตุผลที่ 6 (สุดท้าย) - Odnoklassniki ของคุณถูกแฮ็ก

ใน ในกรณีนี้คุณอาจไม่สามารถเข้าสู่เพจของคุณได้เลย หรือทำได้ แต่ข้อความของคุณจะมีข้อความที่ส่งจำนวนมาก และข้อความทั้งหมดถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม ซึ่งหมายความว่าเป็นไปได้มากว่าคุณช่วยแฮ็กตัวเอง ไม่ว่าคุณจะเลือก รหัสผ่านง่าย ๆหรือคุณเปลี่ยนไป ไฟล์โฮสต์และคุณเองได้มอบข้อมูลประจำตัวของคุณแก่ผู้โจมตี สำหรับสิ่งนี้คุณต้องการ แล้วเพียงเปลี่ยนรหัสผ่าน

เป็นเรื่องดีที่วันที่หน้าเว็บในเว็บเบราว์เซอร์ใช้เวลานานในการเปิดนั้นหายไปแล้ว ทุกวันนี้ ออนไลน์ คุณสามารถฟังเพลงและชมวิดีโอคุณภาพระดับ HD ได้โดยไม่สะดุด อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจเกิดปัญหาทางเทคนิคขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้ในบางกรณีสงสัยว่าเหตุใดจึงไม่เปิดข้อความใน Odnoklassniki คำถามนี้สำคัญ ดังนั้นเราจะอุทิศบทความแยกต่างหากให้กับคำถามนี้

สาเหตุของปัญหาในการเข้าถึงข้อความ

ที่จริงแล้ว ข้อความอาจไม่ถูกเปิดด้วยเหตุผลหลายประการ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วด้วยขั้นตอนเพียงไม่กี่ขั้นตอนหรือกำจัดไปโดยสิ้นเชิงด้วยตัวมันเอง และบางครั้งจำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น


นี่คือสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหาในการเข้าถึงส่วน "ข้อความ":

  • งานด้านเทคนิคบนเว็บไซต์
  • งานด้านเทคนิคบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
  • การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่กำหนดโดยผู้ใช้รายอื่น
  • ปัญหาเว็บเบราว์เซอร์
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอ
  • การบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส
  • การโจมตีของไวรัสไปยังคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
  • การบล็อกบนเว็บไซต์
  • การแฮ็กบัญชี

เมื่อคุณทราบสาเหตุแล้ว คุณก็จะเข้าใจได้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขสถานการณ์

งานด้านเทคนิคบนเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตนั้นระบุได้ง่ายมาก ในกรณีแรก ข้อความเกี่ยวกับความล้มเหลวทางเทคนิคจะปรากฏบน ok.ru นอกจากนี้ เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่สามารถเปิดส่วนหลักของส่วนต่างๆ ได้ ในกรณีที่สองจะมีปัญหาในการเปิดไซต์ทั้งหมด มีเพียงทางเดียวเท่านั้น - รอจนกว่างานจะเสร็จสิ้น

สถานการณ์ทั่วไปถัดไปคือผู้ใช้ Odnoklassniki ได้เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ข้อความส่วนตัวเปิดเฉพาะกับเพื่อนเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถอ่านแชทของคุณได้ แต่คุณจะไม่สามารถสนทนากับเขาได้ วิธีแก้ไขคือส่งคำขอเป็นเพื่อนแล้วรอดูว่าเขายอมรับหรือปฏิเสธ

โดยปกติแล้วข้อความใน Odnoklassniki จะไม่สามารถเปิดได้หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอ่อนหรือขาดหายไปโดยสิ้นเชิง จะทำอย่างไร? ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่ ถ้าใช่ คุณต้องดูว่าโมเด็มของคุณทำงานอย่างไร หากคุณไม่พบปัญหาใดๆ ที่นี่ ให้ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อของคุณ จากนั้นโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ - พวกเขารับผิดชอบต่อคุณภาพของอินเทอร์เน็ต

งานไม่ถูกต้องเว็บเบราว์เซอร์ยังสามารถนำไปสู่ปัญหาของเรากับการแชทใน OK.ru บางครั้งการล้างแคชก็เพียงพอแล้ว บางครั้งคุณต้องล้างคุกกี้ด้วย แต่โปรดจำไว้ว่า: เมื่อทำการล้างคุกกี้ การยกเลิกการอนุญาตจะเกิดขึ้นในทุกไซต์ เช่น จะถูกรีเซ็ต โทรออกอัตโนมัติรหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์อื่นหรือติดตั้งเบราว์เซอร์นี้ใหม่

การขาดการเข้าถึงแชทอาจเกี่ยวข้องกับการทำงานด้วย โปรแกรมป้องกันไวรัส- ใช่ โปรแกรมป้องกันไวรัสมักจะบล็อกไซต์อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหา ภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น- ไม่จำเป็นต้องปิดการใช้งาน - เพียงเพิ่ม Odnoklassniki ลงในข้อยกเว้น การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้เครื่องไม่ใช่เรื่องฟุ่มเฟือย โปรแกรมพิเศษเช่น CCleaner

แต่หากโปรแกรมป้องกันไวรัสทำงานไม่ตรงเวลา คุณอาจติดไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ผลลัพธ์ก็คือข้อความ การสนทนา การแจ้งเตือน และส่วนอื่นๆ จะไม่เปิดใน Odnoklassniki และไม่เพียงแต่บน OK.ru เท่านั้น วิธีแก้ปัญหาสำหรับสถานการณ์นี้คืออะไร? โดยปกติแล้วเราจะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ว่ามีหรือไม่ ไฟล์ไวรัสและทำความสะอาด “การติดเชื้อ” ทั้งหมด

ในที่สุด หากข้อความไม่เปิดใน Odnoklassniki สาเหตุอาจเป็นเพราะบัญชีหรือฟังก์ชันบางส่วนถูกบล็อก แต่เหตุใดการบล็อกจึงเกิดขึ้นเป็นอีกคำถามหนึ่ง อาจเป็นไปได้ว่ากฎสำหรับการใช้บริการของเว็บไซต์ถูกละเมิด และอาจนำไปสู่การลบบัญชีอย่างถาวร บางทีอาจมีคนแฮ็กเพจของคุณและเพื่อปกป้องคุณจากปัญหา ผู้ดูแลระบบจึงปิดเพจชั่วคราวและส่งผลให้สามารถเข้าถึงฟังก์ชันหลักได้

ข้อความไม่สามารถใช้งานได้ในเวอร์ชั่นมือถือของ OK

ลองพิจารณาสถานการณ์ที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย - กล่องโต้ตอบในแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนไม่เปิดขึ้น ใช่ มันเป็นไปได้ และมันสามารถอธิบายได้ ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

วิธีที่ง่ายที่สุดคือการตรวจสอบว่ามีปัญหากับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ - นอกจากตกลงแล้ว แหล่งข้อมูลอื่นจะไม่ทำงาน

คอยติดตามการอัปเดตระบบปฏิบัติการสมาร์ทโฟนของคุณและ การสมัครอย่างเป็นทางการตกลง.ru หากการอัปเดตระบบปฏิบัติการไม่สำคัญ จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่ข้ามการอัปเดตไปยังโปรแกรมเครือข่ายโซเชียล

มากกว่า เหตุผลทั่วไป- บน โทรศัพท์มือถือหน่วยความจำไม่เพียงพอ. ตรวจสอบสถิติการจัดเก็บข้อมูลบนสมาร์ทโฟนของคุณและลบแอปพลิเคชันหรือไฟล์อื่นๆ ที่ไม่จำเป็น

นอกจากนี้บัญชีของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์กอาจถูกบล็อก - สถานการณ์คล้ายกับสถานการณ์เดียวกันในเว็บไซต์เวอร์ชันเว็บ น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่ได้มาพร้อมกับการแจ้งเตือน ดังนั้นการแบนมักจะกลายเป็นเรื่องใหญ่สำหรับผู้ใช้เอง ความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์.

สุดท้ายนี้ หากคุณเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน Android อุปกรณ์ของคุณอาจติดไวรัสได้ ส่งผลให้โทรศัพท์อาจทำงานผิดปกติซึ่งจะส่งผลต่อการทำงานของ Odnoklassniki หรือแต่ละส่วนของไซต์

อย่างที่คุณเห็น ก่อนที่คุณจะทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหาการแชท คุณต้องหาสาเหตุก่อน และเพราะว่า เราไม่ได้แจ้งเตือนพิเศษใน Odnoklassniki สำหรับกรณีเหล่านี้ คุณจะต้องตรวจสอบทั้งหมดข้างต้นด้วยตัวเอง เหตุผลที่น่าจะเป็นไปได้- หากคุณมีคำถามใด ๆ เขียนไว้ในความคิดเห็นของบทความ มาคิดออกด้วยกัน!

อีกครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นน้อยมาก

ปัญหาเบราว์เซอร์

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่นอาจขัดแย้งกับวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่ใช้บนไซต์หรือจุดทั้งหมดอยู่ในแคชซ้ำ ๆ (แคชเป็นบัฟเฟอร์ระดับกลางที่มี เข้าถึงได้อย่างรวดเร็วที่มีข้อมูลที่มีแนวโน้มว่าจะได้รับการร้องขอมากที่สุด)

ในกรณีแรก เราขอแนะนำให้อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเป็น รุ่นล่าสุดหรือหากไม่สามารถทำได้ เราขอแนะนำให้คุณเข้าถึงเพจจากเบราว์เซอร์อื่น ดังนั้นหากคุณใช้ มอซซิลา ไฟร์ฟอกซ์, เข้าถึงเพจได้ทาง Google Chromeและดูผลลัพธ์ และในทางกลับกันหากคุณใช้ Chrome

ส่วนแคชนั้นจำเป็นต้องล้าง กด Ctrl+Shift+Delete แล้วหน้าต่างจะปรากฏขึ้น ในหน้าต่าง ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "แคช" และเลือกเวลาที่ด้านบนสุดที่คุณต้องการลบข้อมูล ควรเลือก "ตลอดเวลา" จะดีกว่า

คุณยังสามารถลบคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนี้อาจเสี่ยงต่อการยกเลิกการอนุญาตในทุกไซต์ในเบราว์เซอร์ ดังนั้นหากคุณจำรหัสผ่านสำหรับบริการที่คุณเข้าสู่ระบบไม่ได้ ก็ไม่ควรทำเช่นนี้

ปัญหาอาจอยู่ในส่วนเสริม (ส่วนขยาย) ที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าพวกเขาสามารถขัดแย้งกับเว็บไซต์ ขัดขวางการดำเนินงานของพวกเขา หากต้องการดูส่วนขยาย ใน Mozilla Firefox คุณต้องกด Ctrl+Shift+A ใน Google Chrome ป้อน chrome://extensions ในบรรทัดเบราว์เซอร์แล้วกด Enter ควรลบส่วนเสริมที่ไม่จำเป็นออก

ปัญหาการป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของตน มักจะมีการติดตั้งไฟร์วอลล์ไว้ด้วย โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์สามารถบล็อกการเข้าถึงไซต์หรือบางส่วนของไซต์ได้ด้วยเหตุผลเดียวเท่านั้นที่ทราบ บางครั้งเป็นไปไม่ได้ที่จะค้นหาว่าปัญหาคืออะไร ดังนั้นจึงควรเพิ่มเว็บไซต์ Odnoklassniki ในส่วนข้อยกเว้น

ปัญหาคือไวรัสหรือโทรจัน

นอกจากโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว การเข้าถึงบางส่วนยังสามารถถูกบล็อกโดยไวรัสหรือโทรจันได้ ในกรณีนี้คุณต้องใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือ สาธารณูปโภคพิเศษ- ในนั้นมีของฟรีด้วย เราขอแนะนำ Dr. เว็บคิวรีทหรือ ไวรัสแคสเปอร์สกี้เครื่องมือกำจัด

ปัญหาความเร็วการเชื่อมต่อ

ไม่น่าเป็นไปได้ แต่อาจจะมากก็ได้ ความเร็วต่ำการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากคุณมีวิธีแก้ไขปัญหาอื่น โปรดแจ้งให้เราทราบ

มักจะเข้า. เมื่อเร็วๆ นี้ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก Odnoklassniki ทราบถึงปัญหาเนื่องจากไม่มีใครสามารถเปิดได้ ข้อความส่วนตัวการแจ้งเตือนหรือการสนทนา - โหลดได้ไม่จำกัด" พบกับใครก็ตามที่พยายามเข้าถึงแท็บเหล่านี้บนเว็บไซต์ เรามาดูกันว่าสาเหตุคืออะไรและจะแก้ไขอย่างไร!

สาเหตุ:

คุณอาจกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตไม่ถูกต้องบนตัวคุณ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล- อย่างไรก็ตามหากสาเหตุคือปัญหานี้ คุณจะไม่สามารถเปิดได้และ หน้าแรก"ออดโนคลาสนิกิ" ตรวจสอบได้ง่าย - ลองเปิดเครื่องมือค้นหาใดก็ได้ เปิดแล้ว - ข้ามจุดนี้ ไม่ - มองต่อไป!

สารละลาย:

ตรวจสอบจุดเชื่อมต่อสายอินเทอร์เน็ตทั้งหมด ตรวจสอบความสมบูรณ์ของพวกเขา โทรด้วยนะ สายด่วนผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและค้นหาสาเหตุของการขาดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

งานด้านเทคนิคบนเว็บไซต์ Odnoklassniki

สาเหตุ:

เว็บไซต์ใดก็ตามต้องมีการอัปเดตและตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานอย่างต่อเนื่อง การบำรุงรักษาที่ช้าลงหรือขัดขวางการเข้าถึงเว็บไซต์โดยสิ้นเชิงอาจทำให้คุณไม่สามารถเปิดข้อความ การสนทนา หรือการแจ้งเตือนได้ บ่อยครั้งที่คำเตือนเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้จะมาพร้อมกับหน้าป้อนรหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่ Odnoklassniki หรือคุณจะเห็น "หน้าต่าง" พร้อมคำเตือนโดยตรงเมื่อโหลดหน้าเว็บ

สารละลาย:

รอ. ไม่มีอะไรเหลืออีกแล้ว กำหนดเวลาจะระบุไว้เสมอ งานด้านเทคนิค- และอย่าโกรธ เพราะถ้าไม่ใช่เพราะผลงานเหล่านี้ ไซต์คงจะ “พัง” หรือทำงานไม่ถูกต้อง!

การบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส

สาเหตุ:

มักเกิดขึ้นที่โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกการเข้าถึงหน้าเหล่านี้ ทำไม เขาอาจระบุผิด เพจอันตราย- เขาอาจไม่ใช่ตัวอย่างที่ดีที่สุดด้วย โปรแกรมที่ยอดเยี่ยม- ลองเปิด Odnoklassniki โดยปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสไว้ ถ้ามันได้ผล แสดงว่าเป็นปัญหา หากหน้านั้นยังไม่เปิดขึ้น ให้ข้ามจุดนี้แล้วดูเพิ่มเติม

สารละลาย:

ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและติดตั้งโปรแกรมใหม่ที่ใหม่กว่า ฐานข้อมูลของโปรแกรมดังกล่าวจะใหญ่ขึ้นซึ่งจะช่วยให้คุณใช้ Odnoklassniki และปกป้องคุณจากภัยคุกคามล่าสุด
คุณยังสามารถเพิ่มไซต์ลงในรายการ "ข้อยกเว้น" ได้ จากนั้นโปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่บล็อกการเข้าถึงเครือข่ายโซเชียล

ไวรัสบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล

สาเหตุ:

ไม่ช้าก็เร็วขณะท่องเวิลด์ไวด์เว็บ เราจะ "ลาก" ไวรัสมาสู่คอมพิวเตอร์ของเรา โทรจันหรือเวิร์ม - มันไม่สำคัญมาก! สิ่งสำคัญคือสิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อจำกัดในการเข้าถึงข้อความ การสนทนา และอื่นๆ ได้

สารละลาย:

ค้นหาแท็บ " ในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ" เช็คเต็ม"และรันมัน ใช่ มันจะคงอยู่ เป็นเวลานาน(ตั้งแต่หนึ่งชั่วโมงขึ้นไป) แต่คุณจะกำจัดไวรัสและ สปายแวร์ซึ่งจะเปิดการเข้าถึงเว็บไซต์ Odnoklassniki

ปัญหาคอมพิวเตอร์

สาเหตุ:

คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องจะเต็มเมื่อเวลาผ่านไป ขยะต่างๆจากอินเทอร์เน็ต พีซีอุดตัน โปรแกรมต่างๆและไม่สามารถเปิดเพจของคุณจาก Odnoklassniki ได้เนื่องจากภาระงาน

สารละลาย:

ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมที่ไม่จำเป็นต่างๆ รีสตาร์ทและพักผ่อน ขอแนะนำให้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสด้วย

เคล็ดลับทั้งหมดนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่ทำให้เว็บไซต์ Odnoklassniki ไม่เปิดขึ้น หากยังไม่ได้ใช้งาน ให้นำคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่บริการซ่อม เนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากส่วนประกอบทำงานล้มเหลว หน่วยระบบ- เราหวังว่าเราจะช่วยคุณตัดสินใจ คำถามนี้และคุณสามารถสื่อสารกับคนใกล้ตัวคุณได้อีกครั้ง!



มีคำถามหรือไม่?

แจ้งการพิมพ์ผิด

ข้อความที่จะส่งถึงบรรณาธิการของเรา: