ระบบอัตโนมัติของตัวแทนการท่องเที่ยว: การเลือกระบบ CRM บนคลาวด์ โปรแกรมทัวร์ - GNU GPL โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวและตัวแทนการท่องเที่ยว โปรแกรมเอกสารการท่องเที่ยวของฉัน
U-ON และ QUI-QUO เปลี่ยนชีวิตให้ดีขึ้นได้อย่างไร!
ไม่มีกิจวัตรอีกต่อไป แค่ทำงานเพื่อความบันเทิง!
ประการแรก U-ON ปรากฏตัวในชีวิตของฉัน ฉันก็ไปที่นั่นเป็นเวลานานเช่นกัน - ฉันทำงานมาหนึ่งปีโดยใช้วิธีการบัญชีแบบเก่า - จานใน Excel ที่อยู่ในจดหมายและเครื่องมือยุคก่อนประวัติศาสตร์อื่น ๆ สำหรับการทำงานเป็น นายหน้าท่องเที่ยว. แต่แล้วมันก็ชัดเจนว่านักท่องเที่ยวที่บันทึกไว้ในสมุดบันทึกสูญหายไป การบำรุงรักษาฐานข้อมูลใน Excel นั้นไม่สะดวกเลยและโดยทั่วไปแล้วทั้งหมดนี้ใช้เวลานานมากซึ่งอาจใช้เวลากับสิ่งที่มีประโยชน์มากกว่าสำหรับธุรกิจ ใน U-ON ฉันเห็นบางอย่างเกี่ยวกับการผสานรวมกับ QUI-QUO แต่คำว่า "บูรณาการ" และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง "QUI-QUO" นั้นเข้าใจยาก และฉันรู้สึกได้ว่านี่เป็นสิ่งที่ยุ่งยาก ฉันไม่ต้องการมัน และสิ่งนี้ ไม่ใช่สำหรับฉัน ทุกอย่างดีกับฉัน ฯลฯ ฯลฯ ฯลฯ
ทุกคนสามารถเลือกข้อแก้ตัวของตนเองได้ และแน่นอนว่าทุกสิ่งใหม่ ๆ นั้นน่ากลัวเมื่อไม่รู้จักและโปรแกรมใหม่ ๆ ก็เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า จำความเครียดและความปั่นป่วนที่เกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมที่คุ้นเคยเวอร์ชันใหม่ออกวางจำหน่าย จากนั้นเพื่อนที่มีบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว 3 แห่งบอกว่าผู้จัดการของเธอขอให้เธอติดตั้ง KVI-KVO ให้พวกเขา และเธอก็เห็นด้วย กล่าวคือ เงินนั้นไร้สาระ แต่ผลประโยชน์นั้นชัดเจน) ตอนนี้ฉันขอชื่นชม U-ON และแนะนำให้ทำการบูรณาการที่ซับซ้อนมากเพื่อให้งานของเธอง่ายขึ้น มันยังไม่ออกผล แต่ฉันคิดว่ามันคงจะสุกเร็วๆ นี้ โดยทั่วไป QUI-QUO กำลังมาหาฉันจากทิศทางที่แตกต่างกัน แต่ฉันไม่ยอมแพ้และเขียนจดหมายตามปกติถึงลูกค้าพร้อมตัวเลือกราคาและโรงแรมอย่างขยันขันแข็งโดยใช้เวลากับเรื่องนี้มาก
X-hour มาที่ Travel It Workshop 28 2015 ซึ่งฉันได้เข้าร่วมการนำเสนอ QUI-QUO ซึ่งดำเนินการโดย Alexey Kamenchuk ผู้ร่าเริงและกระตือรือร้นมาก จากนั้นฉันก็ตระหนักว่ามีบางอย่างกำลังผ่านฉันไป และมีบางสิ่งที่น่าสนใจและทันสมัยอย่างชัดเจน หลังจากการนำเสนอ Alexey ได้พูดคุยเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับผลิตผลของเขาและปรากฎว่าโปรแกรมนี้มีมา 3 (สาม!!!) ปีแล้ว ซึ่งเกือบจะตราบเท่าที่ฉันอยู่ในธุรกิจตัวแทนการท่องเที่ยวและตลอดเวลานี้ ฉันไม่ได้ใช้มัน! ฉันอยากจะวิ่งไปที่ออฟฟิศอย่างเร่งด่วน และในที่สุดก็ติดตั้งโปรแกรมมหัศจรรย์นี้เพื่อทำให้ชีวิตของตัวแทนการท่องเที่ยวง่ายขึ้น)
ดังนั้นฉันจึงทำและตั้งแต่นั้นมาก็แทบจะไม่มีสถานที่สำหรับกิจวัตรประจำวันของฉันเลย - การเลือกทัวร์สำหรับนักท่องเที่ยวต้องใช้เวลาขั้นต่ำ นักท่องเที่ยวออกจากสำนักงานพร้อมหัวจดหมายที่สวยงามพร้อมทัวร์ 100% ตกลงที่จะส่งอีเมลไปที่ รับตัวเลือกที่สวยงามนี้ทางไปรษณีย์ คำขอทั้งหมดจะถูกนำมาพิจารณาทันทีใน QUI-QUO และ U-ON ในขณะเดียวกันฐานโทรศัพท์และอีเมลของลูกค้าก็เพิ่มขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ฉันวางแผนที่จะเริ่มส่งจดหมายโดยใช้สิ่งเหล่านี้ บริการที่มีมนต์ขลัง
สิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับ QUO-QUO และ U-ON ก็คือคุณสามารถเขียนความปรารถนาใดๆ สำหรับโปรแกรมได้ และทุกอย่างจะได้รับการแก้ไขหรือเพิ่มเติมอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ฉันขอให้ Alexey เพิ่มลิงก์ไปยังกลุ่มบนโซเชียลมีเดีย เครือข่ายในจดหมายถึงนักท่องเที่ยว ในระหว่างวัน คำขอได้รับการตอบสนอง และฉันคิดว่าปุ่มเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ไม่เพียงแต่ฉันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ใช้โปรแกรมทุกคนด้วย
ฉันอยากจะขอบคุณทีมงาน QUI-QUO และ U-ON อีกครั้งสำหรับสิ่งที่พวกเขาทำ! เป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมมากที่ผู้คนได้คิดค้นและนำสิ่งที่สะดวกเหล่านี้ไปใช้ ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และสนุกกับงานของพวกเขาอย่างชัดเจน เหมือนที่ฉันทำตอนนี้!
25501 14 มกราคม 2558เบียร์ไม่ใช่สิ่งที่ทำลายผู้คน แต่เป็นกิจวัตรที่ทำลายผู้คน แม้แต่ในงานที่รักที่สุดก็ยังมีงานที่น่าเบื่อและอุตสาหะซึ่งต้องได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิด: งานเอกสาร, การบัญชีสำหรับการชำระเงิน, การค้นหาและการเลือกทัวร์ท่ามกลางข้อเสนอที่กระจัดกระจายจากผู้ให้บริการทัวร์ต่างๆ การคำนวณต้นทุนและสิ่งที่คล้ายกัน โชคดีที่ในยุคก้าวหน้าของเรา งานประจำหลายอย่างสามารถฝากไว้กับคอมพิวเตอร์ได้ ซึ่งจะช่วยเร่งความเร็วและอำนวยความสะดวกในการทำงานของตัวแทนการท่องเที่ยวทั้งหมด ระบบอัตโนมัติจำนวนมากที่ช่วยจัดระเบียบการจัดการธุรกิจได้ถูกสร้างขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว อันไหนดีที่สุด?
เพื่อหาคำตอบ เราได้ทำการสำรวจในหมู่ผู้เยี่ยมชมพอร์ทัลของเรา มีตัวแทนการท่องเที่ยวมากกว่า 400 รายเข้าร่วม การสำรวจนี้ดำเนินการในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2557
ขั้นแรก เรามาทำความเข้าใจว่าระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจคืออะไร และใช้เพื่ออะไร ระบบดังกล่าวคือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ดำเนินการมาตรฐานโดยใช้พื้นที่ข้อมูลเดียว (ฐานข้อมูลของลูกค้า ผลิตภัณฑ์ คู่ค้า การขายที่เสร็จสมบูรณ์ ฯลฯ)
หน้าที่หลักที่ระบบดังกล่าวดำเนินการมีดังนี้:
- จัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า คำสั่งซื้อ ซัพพลายเออร์ ฯลฯ
- การพิมพ์เอกสาร
- การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ด้านการขายและตัวแทนกับลูกค้า
- การบัญชีสำหรับการชำระเงินและการโต้ตอบกับฝ่ายบัญชี
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณนึกถึงการทำให้ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติในเอเจนซี่ของคุณ ก่อนที่จะเลือกระบบที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ เราขอแนะนำให้คุณศึกษาบทความอย่างละเอียด เนื้อหานี้จะไม่เพียงแต่บอกคุณว่ามีระบบอัตโนมัติประเภทใด แต่ยังเกี่ยวกับวิวัฒนาการในการท่องเที่ยวด้วย
ในภาคการท่องเที่ยวมีระบบดังกล่าวค่อนข้างมาก สำหรับการศึกษาของเราเราเลือกสิ่งที่มีชื่อเสียงที่สุด:
ก่อนอื่น เราตัดสินใจค้นหาว่าระบบใดที่อยู่ในรายการนั้นคุ้นเคยกับเอเจนซี่ คำถามคือ “คุณรู้จักระบบอัตโนมัติของตัวแทนการท่องเที่ยวระบบใดบ้าง”“ดาว” ของการให้คะแนนความนิยมเฉพาะในหมู่ตัวแทนการท่องเที่ยวคือ “ตัวแทนการท่องเที่ยวด้วยตนเอง” อันดับที่สองคือตัวเลือก “ฉันไม่รู้เลย” จากการสำรวจพบว่า บริษัทท่องเที่ยวประมาณหนึ่งในสามยังคงทำงานด้วยวิธีเดิมๆ ใช้สิ่งประดิษฐ์ของตนเองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงาน หรืออย่างน้อยก็มีแนวโน้มว่าจะใช้ระบบที่เรายังไม่รู้อะไรเลย
ต่อไป เราย้ายจากทฤษฎีไปสู่การปฏิบัติ... คำถามเกี่ยวกับการใช้ระบบ CRM ในการทำงานโดยตรงเป็นการยืนยันการเดาของเรา: ปรากฎว่าตัวแทนมากกว่าครึ่งยังคงทำงานด้วยวิธีเดิมๆ มีตัวแทนเพียง 42% เท่านั้นที่ตามทันเวลาและปรับขั้นตอนการทำงานให้เหมาะสมโดยใช้ระบบอิเล็กทรอนิกส์
มีตัวแทนเพียง 42% เท่านั้นที่ตามทันเวลาและปรับขั้นตอนการทำงานให้เหมาะสมโดยใช้ระบบอิเล็กทรอนิกส์
การสนทนาเพิ่มเติมดำเนินต่อไปเฉพาะกับผู้ที่ไว้วางใจองค์กรในการทำงานกับลูกค้าเกี่ยวกับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ (อย่างไรก็ตามเราจะกลับไปหาผู้ที่ไม่ทำสิ่งนี้ในภายหลัง) ตอนนี้เราต้องค้นหาว่าตัวแทนการท่องเที่ยวระบบอัตโนมัติใดใช้ในการทำงานของพวกเขา
จากรายการที่ให้ไว้ในตอนต้นของบทความ มีการใช้ “ตัวแทนการท่องเที่ยว SAMO” บ่อยที่สุด แต่หนึ่งในสี่ของผู้ตอบแบบสอบถามชอบระบบ CRM ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ Tourcontrok.net และ TourFX หรือการพัฒนาของตนเองที่สร้างขึ้นภายในตัวแทนการท่องเที่ยว
คำถามสุดท้ายส่งถึงผู้ที่ไม่ได้ใช้ระบบอัตโนมัติในการทำงาน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมเจ้าหน้าที่ปฏิเสธประโยชน์ของยุคคอมพิวเตอร์ก็คือซอฟต์แวร์ที่มีราคาสูงหรือ... นิสัย เจ้าหน้าที่ 34% ไม่เคยคิดเกี่ยวกับการทำงานแบบอัตโนมัติเลย 12% ยอมรับว่าพวกเขาคุ้นเคยกับ Excel รุ่นเก่ามากกว่า อีก 12% ชอบ "แรงงานคน" เนื่องจากความไม่สมบูรณ์ของระบบอัตโนมัติที่มีอยู่ทั้งหมด
ปรากฎว่ายังไม่มีความคืบหน้าพอที่จะจับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในระดับโลกได้ แต่บางทีนี่อาจเป็นเรื่องของเวลา แต่สำหรับตอนนี้เราได้ตัดสินใจว่าระบบอัตโนมัติในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวคืออะไร - ผลการวิจัยของเราแสดงไว้ในตารางเปรียบเทียบด้านล่าง
12% ของตัวแทนการท่องเที่ยวชอบ "แรงงานคน" เนื่องจากความไม่สมบูรณ์ของระบบอัตโนมัติที่มีอยู่
ข้อเท็จจริงบางประการ 3
U-ON Travel เป็นบริษัทน้องใหม่ในตลาดเพียง 3 ปี ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้ารายสำคัญเป็นความลับ
MyDocuments-Tourism - 6 ปีของบริษัทและ 4 ปีของโครงการ ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้ารายสำคัญก็เป็นความลับเช่นกัน
ตัวแทน Megatech Master - 18 ปีของบริษัท, 12 ปีของโครงการ ลูกค้าหลัก: TBG, Chip Trip, Sunexpress (เครือข่ายตัวแทน Sunrise Tour), Briscoe, TUI, Coral Travel, หน่วยงานที่ได้รับอนุญาตของ Mouzenidis
นักท่องเที่ยวของฉัน - บริษัทในตลาดประมาณ 9 ปี โปรแกรม - 3 ปี ลูกค้าหลัก - เครือข่าย AGP (ยูเครน)
ตัวแทนการท่องเที่ยว SAMO - 23 ปีของบริษัทและ 14 ปีของโปรแกรม บริการนี้ใช้งานโดยสำนักงานแฟรนไชส์ 300 แห่งของ Pegas Touristik, 1001 Tour - เครือข่ายสำนักงาน 65 แห่ง (แฟรนไชส์), Anexshop - เครือข่ายสำนักงาน 19 แห่ง, MTK Sputnik - เครือข่ายสำนักงาน 10 แห่ง, Apelsin.travel - เครือข่ายสำนักงาน 18 แห่ง , "Quadra" เป็นเครือข่ายสำนักงาน 17 แห่ง
ERP.travel - 10 ปีในตลาด ลูกค้าหลัก: TUI, IGP
ERP.การเดินทาง | ยูออนทราเวล | ตัวแทนเมก้าเทคมาสเตอร์ | MyDocuments-การท่องเที่ยว | นักท่องเที่ยวของฉัน | ตัวแทนการท่องเที่ยว SAMO | |
---|---|---|---|---|---|---|
1. การทำงานร่วมกับลูกค้า |
||||||
การสมัครเบื้องต้น | ||||||
ติดตามขั้นตอนการทำงานตามการสั่งซื้อล่วงหน้า | ||||||
ประวัติความเป็นมาของการร้องขอและการเดินทางของนักท่องเที่ยว | ||||||
บัตรของขวัญ | ||||||
ระบบโบนัสของ TA เองในโปรแกรม | ||||||
การสะสม/ตัดโบนัสอัตโนมัติ | ||||||
คำนวณส่วนลดอัตโนมัติตามปริมาณการซื้อ | ||||||
อัตโนมัติ จดหมายข่าวทางอีเมล |
||||||
อัตโนมัติ การส่ง SMS |
||||||
เตือนวันเกิดอัตโนมัติ | ||||||
การแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับวันหมดอายุของหนังสือเดินทาง | ||||||
การแจ้งเตือนอัตโนมัติอื่นๆ (ก่อนเดินทาง หลังกลับ) | ||||||
เทมเพลตข้อความสำเร็จรูปสำหรับจดหมายข่าว | ||||||
บุคคลและนิติบุคคล | ||||||
2. การใช้งาน |
||||||
การบัญชีสำหรับการสมัคร | ||||||
ทัวร์ที่ปรับแต่งได้ รวมถึงทัวร์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการหรือจุดหมายปลายทางหลายแห่ง | ||||||
รายละเอียดองค์ประกอบแพ็คเกจทัวร์ | ||||||
การบัญชีสำหรับการชำระเงินเพิ่มเติม | ||||||
อัลกอริทึมสำหรับการคำนวณต้นทุน/ต้นทุนของแอปพลิเคชัน | ||||||
การคำนวณต้นทุนใหม่อัตโนมัติตามอัตราแลกเปลี่ยน | ||||||
การเชื่อมต่อแอปพลิเคชันกับแหล่งโฆษณาหรือผู้แนะนำ | ||||||
อัลกอริทึมในการให้ส่วนลดแก่นักท่องเที่ยว | ||||||
เอกสารพร้อมพิมพ์ในตัว | ||||||
การแก้ไขและสร้างแบบฟอร์มที่พิมพ์ | ||||||
ความสามารถในการดาวน์โหลดแบบฟอร์ม/เทมเพลตเอกสารใดๆ | ||||||
การรับใบสมัครเข้าร่วมโปรแกรมจากแบบฟอร์มคำติชมและหน้า Landing Page | ||||||
3. การชำระเงิน/การบัญชี |
||||||
ภาพสะท้อนการชำระเงินของนักท่องเที่ยว - TA | ||||||
ภาพสะท้อนการชำระเงินระหว่าง TA - TO | ||||||
ภาพสะท้อนของธุรกรรมในครัวเรือนอื่นๆ (เครื่องใช้สำนักงาน ค่าเช่า น้ำ) | ||||||
ภาพสะท้อนการชำระเงินด้วยบัตรธนาคารที่ระบุถึงค่าคอมมิชชั่นของธนาคาร | ||||||
การทำธุรกรรมด้วยสกุลเงินที่แตกต่างกัน | ||||||
การกำหนดอัตรารายบุคคลของซัพพลายเออร์ | ||||||
คำนึงถึงความแตกต่างของอัตราแลกเปลี่ยนเมื่อสร้างการชำระเงิน | ||||||
ชำระเงินด้วยใบรับรอง | ||||||
การชำระเงินด้วยโบนัส | ||||||
ประกอบกิจการปิดเครื่องบันทึกเงินสดเก็บเงิน | ||||||
การพิมพ์เอกสารเงินสดทางการเงิน (RKO, KM3, PKO, Cash Book) | ||||||
4. การวิเคราะห์ / รายงาน |
||||||
การโฆษณา | ||||||
ฝ่ายขาย | ||||||
การเงิน | ||||||
อื่น | ||||||
การแก้ไขและสร้างรายงานที่กำหนดเอง | ||||||
อัพโหลดรายงานและสถิติเป็นเอกสาร | ||||||
5. บูรณาการ |
||||||
บูรณาการกับ ระบบโทรศัพท์ไอพี |
||||||
บูรณาการกับ 1C | ||||||
บูรณาการกับลูกค้าธนาคาร | ||||||
ค้นหาและจองทัวร์จากโปรแกรม | ||||||
บูรณาการกับโมดูลการจองบนเว็บไซต์ TA | ||||||
บูรณาการกับโปรแกรมโบนัส | ||||||
บูรณาการกับระบบการชำระเงิน Pay.travel/Tourpay |
||||||
บัญชีส่วนตัวของนักท่องเที่ยวบนเว็บไซต์ของหน่วยงาน (ตรวจสอบใบสมัคร) | ||||||
บูรณาการกับระบบการจองโรงแรม | ||||||
บูรณาการกับอีเมล์ (ส่งอีเมลโดยตรงในโปรแกรม) | ||||||
บูรณาการกับอีเมล์ (รับอีเมล์ในโปรแกรมโดยตรง) | ||||||
6. การบริหารงาน |
||||||
สิทธิ์การเข้าถึง | ||||||
จำนวนผู้ใช้: | ||||||
ไม่มีขีด จำกัด | ||||||
ขึ้นอยู่กับอัตราค่าไฟฟ้าที่เลือก | ||||||
จำนวนสำนักงาน (เวอร์ชันเครือข่าย): ไม่จำกัด | ||||||
จำนวนนิติบุคคล บุคคล: ไม่มีข้อจำกัด | ||||||
ไดเรกทอรี (กรอกเรียบร้อยแล้ว) | ||||||
การตั้งค่าอินเทอร์เฟซ | ||||||
การนำเข้าฐานข้อมูลลูกค้าจาก Excel | ||||||
ส่งออกรายงานเป็น Excel, Word, PDF | ||||||
การแนบไฟล์ | ||||||
การโหลดการค้ำประกันทางการเงินของผู้ประกอบการทัวร์โดยอัตโนมัติ | ||||||
การนำเข้าข้อมูลจากระบบอัตโนมัติอื่นๆ | ||||||
บันทึกประวัติการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ ลูกค้า ซัพพลายเออร์ | ||||||
เปรียบเทียบลำดับการเปลี่ยนแปลงเวอร์ชันจากเวอร์ชันก่อนหน้า | ||||||
เปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า | ||||||
ความสามารถในการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อจำนวนมากได้อย่างอิสระ | ||||||
ความสามารถในการเปลี่ยนลูกค้าและซัพพลายเออร์จำนวนมากได้อย่างอิสระ | ||||||
การแยกการมองเห็นคำสั่งซื้อและลูกค้าตามสำนักงาน | ||||||
การแยกการมองเห็นคำสั่งซื้อและลูกค้าตามนิติบุคคล | ||||||
7. การจัดระบบงานสำนักงานภายใน |
||||||
ปฏิทิน | ||||||
ข่าวของบริษัท | ||||||
งาน | ||||||
การแจ้งเตือน | ||||||
ไดอารี่ของผู้จัดการ | ||||||
8. คุณสมบัติทางเทคนิค |
||||||
โซลูชันชนิดบรรจุกล่อง/เดสก์ท็อป | ||||||
โซลูชั่นคลาวด์ | ||||||
เว็บอินเตอร์เฟส | ||||||
แอพมือถือ | ||||||
9. บริการเพิ่มเติม |
||||||
รุ่นสาธิต | ||||||
ทดสอบการเข้าถึงเวอร์ชันที่ใช้งานได้ | ||||||
การศึกษา | ไม่มี | |||||
การสนับสนุนทางเทคนิค | ||||||
ความถี่ในการอัปเดต: | ||||||
รายสัปดาห์ | ||||||
รายเดือน | ||||||
ปีละหลายครั้ง | ||||||
วิธีการชำระเงิน: | ||||||
จุด | ||||||
โอนเงินผ่านบัญชี | ||||||
บัตรเครดิตธนาคาร | ||||||
ผ่านทางเทอร์มินัล | ||||||
"เงินยานเดกซ์" | ||||||
"เว็บมันนี่" | ||||||
"สเวียซนอย" | ||||||
"ยูโร" | ||||||
10. ต้นทุนขั้นต่ำถู |
||||||
ชนิดบรรจุกล่อง: | ||||||
เป็นเวลาหนึ่งเดือน | 1999 | 1125 | ||||
เป็นเวลาหนึ่งปี | 20390 | 13500 | 12000 | 8000 | ||
ตลอดไป | 10000 | 45000 | 36000 | 20000 | ||
คลาวด์: | เป็นเวลาหนึ่งเดือน | 500 | 0 ถึง 1999 | 500 | 590 | |
เป็นเวลาหนึ่งปี | 6000 | 0 ถึง 20390 | 6000 | 3990 | 9500 |
ไม่มี - ไม่มีข้อมูล
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับชุดรายงาน โปรดติดต่อตัวแทนระบบ
รายงานพื้นฐาน:
- การโฆษณา: ประสิทธิภาพของแหล่งโฆษณา
- การขาย: ช่องทางการขาย งานของผู้จัดการ รายงานคำสั่งซื้อ/แอปพลิเคชัน
- การเงิน: รายได้และค่าใช้จ่าย กำไร ยอดคงเหลือ การชำระหนี้ร่วมกันเพื่อการบำรุงรักษา
- อื่นๆ: รายงานโดยผู้ให้บริการจัดส่ง ลูกค้า ประเทศ
จำเป็นต้องติดตั้งราคา 29,900 รูเบิล
ข้อมูลในส่วนนี้จัดทำขึ้นโดยระบบเอง ระบบ TourManager ปฏิเสธที่จะให้ข้อมูล
- อินเทอร์เฟซที่สดใสและใช้งานง่าย ภาพและกราฟิกสี
- เดสก์ท็อปตัวแทนการท่องเที่ยว - เข้าถึงคำสั่งซื้อและลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
- การป้อนข้อมูลด้วยสตริงโดยค้นหาด้วยตัวอักษรตัวแรก
- ค้นหานักท่องเที่ยวและสั่งทัวร์อย่างรวดเร็ว
- ป้อนคำสั่งซื้อ บริการ และลูกค้าอย่างรวดเร็ว
- ความสามารถในการกรอกข้อมูลในช่องที่จำเป็นขั้นต่ำ
- ควบคุมวันหมดอายุหนังสือเดินทางโดยอัตโนมัติ
- รายการค่าใช้จ่าย ส่วนลด และค่าคอมมิชชั่นที่สะดวกสำหรับทั้งแพ็คเกจและทัวร์หมู่คณะ
- บันทึกไฟล์แบบสอบถาม ภาพถ่าย สัญญา ฯลฯ ไปยังลูกค้า ซัพพลายเออร์ และคำสั่งซื้อโดยตรง
- การรับชำระเงินที่รวดเร็วและการดำเนินการลงทะเบียนเงินสด
- การพิมพ์สัญญา ใบเสร็จรับเงินและใบสั่งเงินสดค่าใช้จ่าย แอปพลิเคชันไปยังซัพพลายเออร์อย่างรวดเร็ว
อินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและใช้งานได้จริง
ผู้จัดการคือผู้ใช้หลักของโปรแกรมในบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว ดังนั้นเราจึงคำนึงถึงพวกเขาเป็นหลักเมื่อออกแบบอินเทอร์เฟซและฟังก์ชันการทำงานของโปรแกรม เรารับฟังความปรารถนาของพวกเขามาหลายปีแล้วและยังคงปรับปรุงโปรแกรมสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง
อินเทอร์เฟซของโปรแกรมอัตโนมัติตัวแทนการท่องเที่ยว " เว็บไซต์» - ใช้งานได้จริงและเต็มไปด้วยภาพโดยใช้องค์ประกอบไฮไลต์และกราฟิก ตัวอย่างเช่น รายการคำสั่งซื้อจะแสดงเปอร์เซ็นต์การชำระเงินโดยลูกค้าทันทีในรูปแบบไอคอน และทัวร์ที่ยกเลิกและทัวร์ที่ยืนยันแล้วจะถูกเน้นด้วยสี การเลือกรายการสั่งซื้อทัวร์จะแสดงข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและลูกค้าในแผงมุมมองด่วนทันที นอกจากนี้การเลือกการชำระเงินในรายการเอกสารสำหรับเครื่องบันทึกเงินสดไม่เพียงแสดงผู้ชำระเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจำนวนเงินในเครื่องบันทึกเงินสด ณ เวลาที่ชำระเงินด้วย
สร้างคำสั่งซื้อใน 4 นาที
หน้าจอหลักสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวในโปรแกรมคือคำสั่งทัวร์อย่างแน่นอน เนื่องจากนี่คือที่ที่งานของผู้จัดการส่วนใหญ่เกิดขึ้น ดังนั้น หน้าจอนี้จึงมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในเวอร์ชันต่างๆ ของโปรแกรมของเรา และเวอร์ชันที่นำเสนอในเวอร์ชันปัจจุบันจะถูกทำให้ง่ายขึ้นมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อเพิ่มความเร็วในการสร้างคำสั่งซื้อ
ในโปรแกรมสำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว เว็บไซต์จะขึ้นอยู่กับการวัดผลของเรา ความเร็วในการสร้างคำสั่งซื้อเป็นเพียง 5 นาทีรวมถึงการสร้างไดเร็กทอรีการท่องเที่ยวและบริการ, การพิมพ์สัญญาและรับชำระเงินจากลูกค้า เราถือว่านี่เป็นความสำเร็จที่แท้จริง แต่ด้วยการทำงานอย่างต่อเนื่องในโปรแกรม ผู้จัดการตัวแทนการท่องเที่ยวจึงสามารถลดเวลานี้ได้
ตรวจสอบว่าจำเป็นต้องกรอกข้อมูลและข้อมูลถูกต้อง
โปรแกรมได้รับการกำหนดค่าในลักษณะที่จำเป็นต้องมีฟิลด์การสั่งซื้อขั้นต่ำ อย่างไรก็ตาม ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการใช้งานระบบสำหรับเครือข่ายตัวแทน เรายังสามารถกำหนดค่ากฎแต่ละข้อได้ โปรแกรมช่วยตัวแทนการท่องเที่ยวในการตรวจสอบความถูกต้องของการกรอกข้อมูลโดยอัตโนมัติ: ตรวจสอบความถูกต้องของหนังสือเดินทางและความถูกต้องของวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของทัวร์และบริการโดยให้คำแนะนำที่เหมาะสมแก่ผู้จัดการ
นอกจากนี้ เพื่อเร่งความเร็วให้เร็วขึ้น ช่องคำสั่งซื้อหลักจะถูกกรอกตามบริการที่ป้อน ตัวอย่างเช่นลูกค้าทัวร์กรอกจากนักท่องเที่ยวคนแรกและวันที่ทัวร์และจุดหมายปลายทางจะถูกกรอกจากบริการ ในขณะเดียวกัน ลูกค้า ทิศทาง วันที่ หากจำเป็น ก็สามารถเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วเช่นกัน
การพิมพ์เอกสารทั้งหมดจากโปรแกรมรวมทั้งสัญญาและ PQS
ตามคำสั่งซื้อในโปรแกรมตัวแทนการท่องเที่ยว คุณสามารถพิมพ์สัญญากับลูกค้าได้ นอกจากนี้ สัญญาจะรวมรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการที่คุณกรอก ตลอดจนรายละเอียดทั้งหมดของบริษัทและลูกค้าของคุณ สัญญาแต่ละฉบับจะจัดพิมพ์เป็นรายบุคคลสำหรับพนักงานและมีข้อมูลเกี่ยวกับหนังสือมอบอำนาจสำหรับผู้จัดการแต่ละรายที่ส่งคำสั่งซื้อ ดังนั้นเอกสารที่ได้จึงพร้อมสำหรับการพิมพ์ทันที คุณสามารถบันทึกสัญญาเป็นไฟล์ใน MS Word หรือ MS Excel บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้
เช่นเดียวกับการพิมพ์ข้อตกลง คุณสามารถพิมพ์ใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระเงินของลูกค้าหรือใบเสร็จรับเงินสำหรับการส่งคืนได้ สำหรับการเรียกเก็บเงิน จะมีแบบฟอร์มแยกต่างหากพร้อมรายละเอียดธุรกรรมเงินสดที่โอนไปยังผู้เรียกเก็บเงิน นี่คือวิธีที่โปรแกรมอัตโนมัติของตัวแทนการท่องเที่ยวควรทำงาน - เอกสารและแบบฟอร์มทั้งหมดมาจากโปรแกรมนั้นเท่านั้น
ความสามารถของแพลตฟอร์มเว็บไซต์เว็บไซต์
ในขณะที่โปรแกรมอัตโนมัติของตัวแทนการท่องเที่ยวอื่นๆ เพิ่มตัวกรองใหม่และฟิลด์ใหม่ให้กับการนำเสนอรุ่นใหม่ แต่ระบบเว็บไซต์โดยพื้นฐานแล้วมีความสามารถดังกล่าว ซึ่งการพัฒนาในผลิตภัณฑ์อื่นจะมีราคาสูงกว่าพวกเขา ตัวอย่างเช่น ความสามารถในการกรองรายการและค้นหาผ่านรายการโดยใช้ฟิลด์ใดๆ หรือฟิลด์การค้นหาที่ทันสมัยในรายการแบบเลื่อนลงทันทีด้วยตัวอักษรตัวแรก และยังมีฟีเจอร์อื่น ๆ อีกมากมาย เช่น ปุ่มเพิ่มคัดลอก; จัดเรียงตามคอลัมน์รายการ ความสามารถในการเปลี่ยนขอบเขตของแบบฟอร์ม เครื่องคิดเลขสำหรับการป้อนตัวเลข รายการเอาต์พุตใน xls; แผงประวัติกิจกรรมล่าสุด การโหลดข้อมูลสำหรับรายการอย่างโปร่งใสเมื่อกรอกลับ แทนที่จะใช้การนำทางหน้า
เอกสารทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้า คำสั่งซื้อ และซัพพลายเออร์รวมอยู่ในที่เดียว - ในโปรแกรม
ตัวแทนการท่องเที่ยวต้องประมวลผลเอกสารเกี่ยวกับวีซ่าและทัวร์จากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง บ่อยครั้งที่ทั้งหมดนี้ถูกจัดเก็บไว้ในแพ็คบนดิสก์หรือบนเดสก์ท็อปและมักจะสูญหายไป เมื่อลูกค้ามาที่สำนักงานของคุณอีกครั้ง คุณจะไม่พบเอกสารของเขาอีกต่อไป และจะต้องสแกนใหม่และครอบตัดรูปถ่ายและหนังสือเดินทาง ในระบบอัตโนมัติของตัวแทนการท่องเที่ยว เว็บไซต์สามารถแนบไฟล์ใดๆ กับลูกค้า ซัพพลายเออร์ คำสั่งซื้อทัวร์ และสัญญากับซัพพลายเออร์ได้ ทุกอย่างจะอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณเสมอ และในขณะเดียวกันก็อยู่ในที่เก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
ขณะนี้โอกาสของผู้ประกอบการทัวร์พร้อมให้บริการสำหรับเอเจนซี่แล้ว
สำหรับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว โปรแกรมได้ขยายวิธีการป้อนต้นทุนการบริการ ซึ่งเดิมใช้ได้เฉพาะในระบบทัวร์เท่านั้น โดยสามารถระบุต้นทุนได้ต่อวัน คืน หรือต่อช่วง สำหรับทั้งหมดหรือสำหรับนักท่องเที่ยวแต่ละคนแยกกัน โดยระบบจะกำหนดเอง เพิ่มทั้งหมดนี้และแสดงผลลัพธ์ ส่วนลดให้กับลูกค้าสำหรับบริการสามารถป้อนเป็นเปอร์เซ็นต์หรือมูลค่าสัมบูรณ์ได้ ดังนั้นจึงสะดวกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการสร้างแพ็คเกจประเภทใดก็ได้: จากรายบุคคลไปจนถึงมาตรฐาน
คุณสมบัติอีกประการหนึ่งของโปรแกรมเพื่อความสะดวกในการทำงานกับลูกค้ากลุ่มและองค์กรคือความสามารถในการเพิ่มห้องและบริการต่างๆ จากซัพพลายเออร์หลายรายในคำสั่งซื้อเดียว
ข้อมูลทั้งหมดบนเดสก์ท็อป
สถานที่ทำงานของตัวแทนการท่องเที่ยวในโปรแกรมเว็บไซต์ได้รับการออกแบบและจัดระเบียบเป็นพิเศษเพื่อการเข้าถึงฟังก์ชั่นหลักในการทำงานอย่างรวดเร็ว: การทำงานกับลูกค้าและคำสั่งซื้อ การตรวจสอบการชำระเงินให้กับลูกค้าและซัพพลายเออร์ การตรวจสอบการรวบรวมและการออกเอกสาร การแสดงภาพดังกล่าวจะช่วยเพิ่มคุณภาพของงาน เนื่องจากไม่มีลูกค้าหรือคำสั่งซื้อใดที่ไม่มีใครสังเกตเห็น ผู้จัดการจะสามารถควบคุมคำสั่งซื้อที่ต้องชำระเงิน การรับและโอนเอกสารวีซ่า และการออกแพ็คเกจเอกสารให้กับลูกค้าในสำนักงานและที่สนามบินได้โดยไม่ต้องเขียนลงในสมุดบันทึก วันเกิดของลูกค้าหรือลูกค้าที่เดินทางเมื่อปีที่แล้วและยังไม่ได้ติดต่อสำนักงานของคุณเพื่อทัวร์ซ้ำในวันที่ใกล้เคียงกันจะไม่ถูกลืม นี่เป็นเพียงรายการความเป็นไปได้เล็กๆ น้อยๆ ใน โปรแกรมอัตโนมัติเว็บไซต์ตัวแทนการท่องเที่ยวซึ่งจะทำให้การทำงานของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวง่ายขึ้น
ข้อความที่ส่งทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในประวัติการโต้ตอบกับลูกค้า และผู้จัดการตัวแทนการท่องเที่ยวจะไม่มีวันลืมว่าลูกค้าได้รับการเตือนถึงบางสิ่งบางอย่างหรือไม่ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้ใช้การส่ง SMS เป็นวิธีเพิ่มเติมในการแจ้งให้ลูกค้าทราบเท่านั้น และในกรณีของข้อมูลสำคัญ ให้โทรหาลูกค้าทางโทรศัพท์เสมอ และส่ง SMS เพื่อเตือนข้อตกลงเท่านั้น
ฐานข้อมูลของลูกค้า ทัวร์ คำสั่งซื้อ และผู้ดำเนินการทัวร์ในที่เดียว ระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบของตัวแทนการท่องเที่ยว ควบคุมการทำงานของผู้จัดการ การติดตั้งและการนำไปใช้งาน เวอร์ชันเต็มฟรีเป็นเวลา 30 วัน
ลองจินตนาการว่าคุณหรือผู้จัดการของคุณมีชั่วโมงว่างอย่างน้อย 10 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ คราวนี้คุณจะทำอย่างไร? และที่สำคัญที่สุด รายได้นี้สามารถนำมาซึ่งรายได้เพิ่มเติมได้เท่าไร?
แต่สามารถเพิ่มเวลานี้ได้โดยไม่ต้องเพิ่มวันทำงาน ลดเวลาอาหารกลางวัน ติดตั้งหน้าต่างวิดีโอที่เผยแพร่สภาพอากาศในเวลากลางวัน หรือจัดการอื่นใดด้วยเวลาและจิตสำนึก ทุกอย่างง่ายกว่ามาก คุณเพียงแค่ต้องลดเวลาที่ใช้ในการกรอกเอกสารทั้งหมดและกิจวัตรที่เหลือ
และสำหรับสิ่งนี้ เราขอเสนอให้คุณดาวน์โหลดโปรแกรมสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยว “การบัญชีลูกค้า: ตัวแทนการท่องเที่ยว” ได้ฟรี ซึ่งคุณจะมีในครั้งนี้
โปรแกรมจะช่วยคุณในฐานะผู้จัดการตัวแทนการท่องเที่ยวได้อย่างไร
โปรแกรม “การบัญชีลูกค้า: ตัวแทนการท่องเที่ยว” จากบริษัท “Simple Software” ช่วยให้ผู้จัดการติดตามกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญทั้งหมดของบริษัทของเขา
การติดตามผลลัพธ์และแรงจูงใจสำหรับผู้จัดการ
ในโปรแกรม คุณจะเห็นว่าผู้จัดการแต่ละคนทำงานอย่างไร และคุณสามารถแสดงข้อมูลนี้ในรูปแบบของรายงานและพิมพ์ออกมาได้ ดังนั้นคุณจะเห็นผลงานของผู้จัดการแต่ละคนได้อย่างชัดเจน และจะสามารถมีอิทธิพลต่อแรงจูงใจและผลลัพธ์ของพวกเขาได้
การบัญชีสำหรับธุรกรรมทางการเงิน
การคำนวณต้นทุนแพ็คเกจการเดินทางและเปอร์เซ็นต์การชำระเงินให้กับผู้จัดการโดยอัตโนมัติ การบัญชีสำหรับสถานะการชำระเงินตลอดจนจำนวนหนี้ของลูกค้า
การเพิ่มความภักดีของลูกค้า
ผ่านโปรแกรมคุณสามารถส่ง SMS และอีเมลและแสดงความยินดี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงความยินดีกับลูกค้าในวันเกิดของพวกเขาและมอบส่วนลดให้พวกเขาได้ หรือแสดงความยินดีกับปีใหม่และเสนอการพักผ่อนในช่วงวันหยุดยาว มีตัวเลือกมากมายและถูกจำกัดด้วยความคิดทางการตลาดของคุณเท่านั้น
ระบบธุรกิจอัตโนมัติ
ไม่มีสเปรดชีตหรือสมุดบันทึก Excel อีกต่อไป ข้อมูลทั้งหมดมีอยู่ในโปรแกรมเดียวพร้อมตัวกรองและเครื่องมือค้นหาอันทรงพลัง
การนำไปปฏิบัติโดยไม่ต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเข้ามาเกี่ยวข้อง
คุณอาจรู้วิธีติดตั้งโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ มันเป็นหลักการเดียวกันอย่างแน่นอน แต่แม้ว่าคุณจะมีคำถามใดๆ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเราจะช่วยให้คุณเข้าใจได้
ใบอนุญาตตลอดชีวิต
ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี คุณจ่ายเงิน 8,000 รูเบิลสำหรับโปรแกรมหนึ่งครั้งและใช้งานได้ไม่จำกัดเวลา อย่างน้อยก็ส่งต่อให้ลูกหลานร่วมธุรกิจด้วย
การปรับแต่งโปรแกรมให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
ไม่มีตัวแทนการท่องเที่ยวที่เหมือนกัน ดังนั้นเราจึงสร้างระบบที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถปรับแต่งเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างตรงจุด และทั้งโดยอิสระและด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของเรา
โปรแกรมจะช่วยผู้จัดการของคุณได้อย่างไร
CRM สำหรับตัวแทนการท่องเที่ยว “การบัญชีลูกค้า: ตัวแทนการท่องเที่ยว” ทำให้การทำงานของผู้จัดการเป็นไปโดยอัตโนมัติ และปล่อยให้พวกเขาทำงานได้ถึง 3 ชั่วโมงต่อวัน
การบัญชีสำหรับส่วนประกอบทั้งหมดของทัวร์
ในโปรแกรม ผู้จัดการของคุณสามารถรักษาข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับลูกค้าได้ พวกเขาจะเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางในช่วงวันหยุดได้อย่างไร จะพบกันเมื่อมาถึง พวกเขาจะพักที่โรงแรมไหน มีประกัน วัคซีน และอื่นๆ คุณยังสามารถสร้างตารางของคุณเองและป้อนข้อมูลเกี่ยวกับบริษัททัวร์ที่คุณทำงานด้วย ประเทศที่คุณขายทัวร์ และอื่นๆ อีกมากมาย
โปรแกรมจะกำจัดกิจวัตรประจำวันโดยสิ้นเชิง
ผู้จัดการของคุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลหนังสือเดินทางและข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับลูกค้าลงในเอกสารแต่ละฉบับหลายครั้งอีกต่อไป การป้อนข้อมูลทั้งหมดลงในโปรแกรมและสร้างเทมเพลตเอกสารมาตรฐานก็เพียงพอแล้ว โปรแกรมจะจัดการส่วนที่เหลือเอง
การรักษาฐานข้อมูลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ผู้จัดการของคุณสามารถป้อนผู้ติดต่อใหม่ทั้งหมดลงในโปรแกรม จดบันทึกว่าพวกเขามาจากไหน คำถามที่พวกเขาถาม และสิ่งที่พวกเขาทิ้งไว้ แล้วเตือนพวกเขาถึงตัวคุณเองเพื่อให้ผู้ติดต่อเป็นลูกค้าของบริษัทซึ่งจะช่วยเพิ่มทั้งคุณและรายได้ของคุณ
โปรแกรมไม่จำเป็นต้องมีความรู้พิเศษ
โปรแกรมนี้ค่อนข้างง่ายในการเรียนรู้ ผู้จัดการของคุณจะไม่ต้องนั่งคิดนานหลายชั่วโมง โปรแกรมยังมีฐานสาธิตที่จะช่วยให้คุณทราบว่าอะไรคือสิ่งที่ใช้ตัวอย่างการทำงาน
เข้าถึงการสแกนเอกสารและรูปภาพอื่น ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
คุณสามารถแนบรูปภาพที่จำเป็นกับแต่ละรายการในตารางใดก็ได้ ดังนั้นเวลาที่ต้องใช้ในการค้นหาบนคอมพิวเตอร์จึงลดลง และพนักงานทุกคนในตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณก็สามารถเข้าถึงได้
การแจ้งเตือนและการเตือนความจำ
ในวันที่วุ่นวาย คุณจะไม่ลืมสิ่งสำคัญอีกต่อไป ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโทรมา ถามคำถาม และสัญญาว่าจะพิจารณาเรื่องนี้หรือไม่ ป้อนข้อมูลของเขาลงในตารางและสร้างการแจ้งเตือนเพื่อโทรหาเขาภายในหนึ่งสัปดาห์และค้นหาว่าเขาเกิดอะไรขึ้น และอื่นๆ สำหรับงานใดๆ ของคุณ
วีดีโอนำเสนอโปรแกรม
ในวิดีโอความยาว 11 นาทีนี้ คุณจะได้เรียนรู้:
- วิธีการทำงานใน CRM "การบัญชีลูกค้า: ตัวแทนการท่องเที่ยว"
- วิธีเพิ่มไคลเอนต์ใหม่ลงในฐานข้อมูล
- วิธีกรอกข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับทัวร์
- วิธีการคำนวณเปอร์เซ็นต์ของผู้จัดการ
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีอะไร. มันจะยังคงปลอดภัย ดังนั้นคุณจึงสามารถนำเวอร์ชันทดลองไปใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องกลัวว่าข้อมูลทั้งหมดจะสูญหายภายในหนึ่งเดือน
ไม่แน่นอน หากคุณดูแลรักษาฐานข้อมูลใน Excel เพียงนำเข้าฐานข้อมูลลงในโปรแกรม หากคุณดูแลรักษาฐานข้อมูลในโปรแกรมอื่น คุณจะต้องส่งออกฐานข้อมูลเป็นรูปแบบ Excel ก่อน จากนั้นจึงนำเข้าฐานข้อมูลดังกล่าวลงในโปรแกรมของเรา
ใช่คุณสามารถ. และมี 2 วิธี:
- ติดตั้งโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ที่มี IP สีขาวและเปิดไว้ตลอดเวลา ในกรณีนี้สามารถทำงานได้เฉพาะในระบบ Windows ผ่านทางโปรแกรมเท่านั้น
- ใช้โซลูชัน "เว็บไซต์แบบง่าย" ของเรา ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทำงานกับฐานข้อมูลใดๆ ผ่านทางเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ตจากทุกที่ในโลก
โปรแกรมเวอร์ชันที่ติดตั้งใช้พื้นที่มากกว่า 30 เมกะไบต์เล็กน้อย (2-3 เพลง) นอกจากนี้ ไฟล์ฐานข้อมูลในตอนแรกจะมีขนาด 2 เมกะไบต์ ซึ่งจะมีขนาดเพิ่มขึ้นตามจำนวนบันทึกที่คุณป้อนลงในโปรแกรม แต่ไฟล์นี้เติบโตช้ามาก ดังนั้นหากคุณสร้างผลงาน 500 รายการต่อปี แม้ว่าจะทำงานกับโปรแกรมมาเป็นเวลา 40 ปีก็ตาม ก็จะไม่ครอบครองพื้นที่เกิน 1.5 กิกะไบต์ (ขนาดเท่ากับภาพยนตร์ 1 เรื่องในคุณภาพมาตรฐาน)
ใช่ โปรแกรมนี้ทำงานร่วมกับเครื่องสแกนบาร์โค้ด เครื่องอ่านบัตรแม่เหล็ก เครื่องชำระเงิน เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ เครื่องบันทึกการเงิน กล้องเว็บ และลิ้นชักเก็บเงิน
ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม? ตั้งค่าในทางใดทางหนึ่งที่สะดวกสำหรับคุณ คุณเห็นผู้ติดต่อด้านล่าง
เราไม่ได้บอกว่าซอฟต์แวร์ตัวแทนการท่องเที่ยวของเราสมบูรณ์แบบ แต่เรามุ่งมั่นเพื่อสิ่งนี้โดยการเพิ่มฟังก์ชันการทำงานใหม่หรือกำจัดข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้รายงานให้เราทราบ ด้วยเหตุนี้เราจึงอัปเดตโปรแกรมอย่างน้อยเดือนละ 2 ครั้ง นอกจากนี้คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดทุกครั้ง การอัปเดตจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ และคุณเพียงแค่ต้องตกลงที่จะติดตั้งเวอร์ชันใหม่เท่านั้น
ค่าใช้จ่ายของโปรแกรมคือ 8,000 รูเบิล แต่เราไม่สนับสนุนให้คุณซื้อมันทันที ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันสาธิตฟรี ทดลองใช้งาน จากนั้นค่อยตัดสินใจว่าเหมาะกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวของคุณหรือไม่ แต่อย่าลืมว่าสามารถปรับเปลี่ยนโปรแกรมให้เหมาะกับความต้องการและงานของคุณได้