โทรศัพท์รีบูตแล้วและไม่สามารถเปิดได้ โทรศัพท์ Android ของฉันไม่สามารถเปิดได้ ฉันควรทำอย่างไร? อิทธิพลของอุณหภูมิภายนอก

27.03.2018 16:00:00

คนสมัยใหม่คือผู้ใช้โทรศัพท์ระบบสัมผัสที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพ การโทร, SMS, ค้นหาข้อมูลบนเวิลด์ไวด์เว็บ, การนำทาง, การถ่ายภาพและวิดีโอ, เกม, การอ่านหนังสือ - ในกรณีเหล่านี้คุณต้องมีอุปกรณ์พกพาที่จะตอบสนองต่องานได้ทันที

อย่างไรก็ตาม ควรพิจารณาว่าสมาร์ทโฟนสมัยใหม่เป็นอุปกรณ์ทางเทคนิคที่ซับซ้อนและมักไม่แน่นอนซึ่งอาจล้มเหลวได้ตลอดเวลา

ก่อนที่คุณจะรีบเข้าไปในร้านซ่อมอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณควรหาสาเหตุที่ทำให้เครื่องเสียก่อน ท้ายที่สุดแล้วบ่อยครั้งที่ผู้ใช้เองสามารถฟื้นโทรศัพท์ของเขาได้โดยไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ในบทความของเรา เราจะวิเคราะห์โดยละเอียดว่าเหตุใดโทรศัพท์จึงไม่เปิดขึ้น และเราจะบอกวิธีรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือ Android ของคุณด้วย

แบตเตอรี่หมด

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมโทรศัพท์ Android ปฏิเสธที่จะเปิดคือแบตเตอรี่หมด สาเหตุทั่วไปที่ทำให้โทรศัพท์ Android ไม่เปิดขึ้นมาก็คือแบตเตอรี่ที่คายประจุจนหมด วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก - เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จ โปรดทราบว่าหากแบตเตอรี่หมด โทรศัพท์อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อเริ่มการชาร์จ นอกจากนี้เครื่องชาร์จอาจมีพลังงานไม่เพียงพอที่จะเติมความจุของแบตเตอรี่

วิธีแก้ปัญหา: กบหรือพาวเวอร์แบงค์

หากการออกแบบของโทรศัพท์เอื้ออำนวย คุณสามารถถอดแบตเตอรี่ออกแล้วติดตั้งลงในเครื่องชาร์จ "กบ" แบบพิเศษได้ อุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้เชื่อมต่อกับแบตสำรอง

แบตเตอรี่หมดกะทันหันเป็นปัญหาที่แม้แต่เจ้าของอุปกรณ์มือถือที่เพิ่งซื้อมาก็อาจต้องเผชิญ ใน 9 กรณีจาก 10 กรณีปัญหาที่นี่เกี่ยวข้องกับการชาร์จอุปกรณ์ที่ไม่เหมาะสม หากคุณต้องการให้โทรศัพท์มือถือของคุณใช้งานได้นานที่สุด โปรดอ่านคำแนะนำของเราในบทความวิธีชาร์จโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้อง

ที่ชาร์จชำรุด

คุณควรทำอย่างไรหากโทรศัพท์ของคุณไม่เปิดแม้ว่าจะชาร์จอยู่ก็ตาม ที่นี่ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวเครื่องชาร์จเองนั่นคือการชำรุดหรือความเสียหาย

วิธีแก้ปัญหา: เครื่องชาร์จที่สอง

หากต้องการตรวจสอบว่าเครื่องชาร์จอยู่ในสภาพการทำงานหรือไม่ ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือเข้ากับเครื่องชาร์จอื่น หากเริ่มการชาร์จแล้ว คุณสามารถทิ้งที่ชาร์จอันแรกทิ้งได้อย่างปลอดภัย - มันเสียแน่นอน

แบตเตอรี่ผิดปกติ

โดยเฉลี่ยแล้ว แบตเตอรี่ในโทรศัพท์ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้นาน 2.5 ปี หากโทรศัพท์ของคุณซื้อมานานกว่า 3 ปี อายุการใช้งานแบตเตอรี่อาจหมดอายุ

วิธีแก้ไข: เปลี่ยนแบตเตอรี่

ด้วยแบตเตอรี่แบบถอดได้ ทุกอย่างจึงเป็นเรื่องง่าย - ไปที่ร้านจำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เคลื่อนที่ที่ใกล้ที่สุดแล้วซื้อแบตเตอรี่ใหม่ แต่ด้วยแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้คุณจะต้องไปที่ศูนย์บริการ

ปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จหน้าสัมผัส

อีกสาเหตุทั่วไปที่ทำให้โทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นคือหน้าสัมผัสที่เสียหายซึ่งหมายความว่าแม้แต่แบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ก็จะไม่สะสมประจุ

วิธีแก้ไข: วินิจฉัยและแก้ไขผู้ติดต่อ

ตรวจสอบหน้าสัมผัสที่เชื่อมต่อกับแบตเตอรี่ - อาจมีการเคลื่อนไหวเล็กน้อย ในกรณีนี้ ให้ใช้แหนบบางๆ แล้วงอเสาอากาศหน้าสัมผัสเล็กน้อย หากคุณมีไขควงพิเศษสำหรับช่างไฟฟ้าตัวบ่งชี้จะแสดงว่ามีแรงดันไฟฟ้าในขั้วต่อเครื่องชาร์จหรือไม่ แม้ว่าในลักษณะที่เป็นมิตร แต่ควรติดต่อช่างเทคนิคมืออาชีพเกี่ยวกับปัญหานี้จะดีกว่า

อิทธิพลของอุณหภูมิภายนอก

ฤดูหนาวและฤดูร้อนกลายเป็นบททดสอบที่แท้จริงของโทรศัพท์ระบบสัมผัส ความจริงก็คืออุปกรณ์พกพาไม่ทนต่ออุณหภูมิสูงและต่ำ ตัวอย่างเช่น หากคุณชาร์จสมาร์ทโฟนจนเต็ม 100% แล้วนั่งรถบัสที่ร้อนอบอ้าวไปรอบๆ เมือง คุณจะพบว่าแบตเตอรี่หมดจนเกือบเป็นศูนย์

วิธีแก้ไข: อุ่นหรือทำให้โทรศัพท์เย็นลง

อย่าชาร์จโทรศัพท์ที่มีความร้อนสูงเกินไปหรืออุณหภูมิต่ำกว่าปกติ ก่อนอื่นคุณต้องรอจนกว่าอุณหภูมิของโทรศัพท์มือถือจะสมดุลจากนั้นจึงทำการชาร์จเท่านั้น

ปุ่มเปิดปิดขัดข้อง

ปุ่มสตาร์ทที่ใช้งานไม่ได้เป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์หยุดเปิด ระหว่างปุ่มกับหน้าสัมผัสจะมียางบางหรือเมมเบรนซิลิโคน เนื่องจากแรงกดดันคงที่ ในที่สุดมันก็เสื่อมสภาพและระเบิด สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หลังจากที่สมาร์ทโฟนตกลงไปบนพื้นผิวแข็ง

วิธีแก้ปัญหา: ซ่อมแซม

เกิดข้อผิดพลาดที่ระดับการ์ดหน่วยความจำ

โทรศัพท์อาจปฏิเสธที่จะเปิดเนื่องจากการ์ด SD โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากถือด้วยมือหรือจากร้านค้าปลีกที่ไม่น่าเชื่อถือ ในกรณีนี้ มีความเป็นไปได้สูงที่จะมีไวรัสบนการ์ดซึ่งทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดได้ ในทางกลับกัน การ์ดที่ใช้งานได้แต่มีความหนาแน่นมากเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้ได้

วิธีแก้ไข: ลบหรือจัดรูปแบบ

เป็นการดีกว่าที่จะทิ้งการ์ดที่ชำรุดทันทีไม่ว่าจะมีอะไรอยู่บนนั้นก็ตาม และควรฟอร์แมตการ์ดที่เต็มความจุแล้ว

บางครั้งผู้ใช้ดาวน์โหลดการอัพเดตสำหรับระบบปฏิบัติการจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ การกระทำดังกล่าวอาจนำไปสู่ความจริงที่ว่าอุปกรณ์มือถือกลายเป็นชิ้นส่วนโลหะที่ไร้ประโยชน์

วิธีแก้ไข: รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

วิธีที่ชัดเจนที่สุดในการจัดการกับเฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องคือการย้อนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน คุณสามารถทำได้สามวิธี:

1. ผ่านเมนูแกดเจ็ต
2. การใช้คำสั่งบริการ
3. ในเมนูการกู้คืน

วิธีที่ 1

1. ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
2. คลิกที่ส่วน "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต"
3. เลือก “รีเซ็ตการตั้งค่า”
4. คลิกที่ปุ่มที่ด้านล่างของหน้าจอ

หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ระบบจะย้อนกลับการตั้งค่า จากนั้นรีบูตสมาร์ทโฟน

วิธีที่ 2

คำสั่งบริการเป็นรหัสเฉพาะที่ต้องพิมพ์บนแป้นพิมพ์สมาร์ทโฟน นี่คือชุดค่าผสมหลักสามชุด:

• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*
• *#*#7780#*#

วิธีที่ 3

หากต้องการเข้าสู่โหมดการกู้คืน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. กดปุ่มเปิดปิดและระดับเสียงค้างไว้
3. เลือกคำสั่ง ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน จากรายการตัวเลือก
4. คลิกใช่
5. รอให้การรีเซ็ตเสร็จสิ้นแล้วคลิก Reboot System

หากคุณต้องการทราบอย่างถี่ถ้วนว่าเกิดอะไรขึ้นภายในอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันพิเศษฟรีได้ คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับวิธีใช้ยูทิลิตี้ดังกล่าวได้ในบทความการวินิจฉัยสมาร์ทโฟนของเรา

การอัปเดตแอปเพล็ตขนาดใหญ่เกินไป

แอปพลิเคชันเกือบทั้งหมดที่ติดตั้งบนโทรศัพท์โดยเฉพาะแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจะดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจการอัพเดตขนาดใหญ่อย่างต่อเนื่อง การอัปเดตดังกล่าวมักจะโอเวอร์โหลดโทรศัพท์

วิธีแก้ไข: ถอนการติดตั้งการอัปเดต

หน้าจออุปกรณ์ที่เสียหายเป็นเหตุผลที่ชัดเจนว่าทำไมโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นหากไม่มีปัญหากับเฟิร์มแวร์และการอัปเดต ตามกฎแล้วจอแสดงผลจะไม่ล้มเหลวในทันที ให้ความสนใจกับช่วงเวลาที่อยู่ข้างหน้านี้:

• ในบางครั้ง แถบจะปรากฏขึ้นและหายไปบนหน้าจอ
• ความสว่างลดลงและเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วภายในไม่กี่วินาทีหน้าจอจะกะพริบและกลับคืนสู่สภาพเดิมอีกครั้ง
• หน้าจอบนโทรศัพท์อาจเกิดเส้นริ้วหรือเริ่มกะพริบกะทันหันระหว่างการใช้งาน

วิธีแก้ปัญหา: บริการซ่อม

หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว อาจเป็นไปได้ว่าจอแสดงผลบนโทรศัพท์เสียหายหรือสาเหตุของปัญหาอยู่ที่สายเคเบิลที่เชื่อมต่อหน้าจอกับบอร์ด แน่นอนคุณสามารถลองซ่อมแซมด้วยตัวเองได้ แต่หากไม่มีความรู้ด้านเทคนิคอาจทำให้โทรศัพท์เสียหายได้

บทสรุป

ตอนนี้คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากโทรศัพท์ของคุณไม่เปิด นอกจากนี้เรายังจะให้คำแนะนำบางประการที่จะช่วยยืดอายุอุปกรณ์ของคุณ:

• อย่าซ่อมแซมความเสียหายร้ายแรงด้วยมือของคุณเอง
• พยายามอย่าทำโทรศัพท์ของคุณหล่น
• อย่าติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยันและไม่น่าเชื่อถือ

พวกเราหลายคนประสบปัญหาเมื่อสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตหยุดเปิดหรือตอบสนองต่อคำสั่งในทางใดทางหนึ่งกะทันหัน อุปกรณ์อัจฉริยะไม่ได้คงอยู่ตลอดไป ไม่เคยมีการสร้างอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้อย่างแท้จริงทุกประการ ผู้ผลิตถูกบังคับให้ลดต้นทุนการผลิตโทรศัพท์โดยใช้วัสดุและส่วนประกอบที่มีราคาถูกลงเพื่อลดต้นทุนของอุปกรณ์ต่างๆ และบางครั้งก็นำไปสู่ปัญหากับอุปกรณ์

เหตุใดแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน Android ของฉันจึงไม่เปิดหรือชาร์จ

หากอุปกรณ์ Android ของคุณทำงานผิดปกติ คุณไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกและรีบไปที่ร้านเพื่อรับสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ทันที สถิติแสดงให้เห็นว่าในกรณีส่วนใหญ่ อุปกรณ์ของคุณสามารถรักษาให้หายขาดได้ที่บ้านและมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด แน่นอนว่าหากสาเหตุของการพังไม่ใช่การตกหรือน้ำเข้าเข้าไป

สาเหตุของความล้มเหลวของอุปกรณ์ Android แบ่งออกเป็นสองประเภท: ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์

ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ - นี้ความผิดปกติทางกายภาพเนื่องจากแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณปฏิเสธที่จะทำงาน สิ่งเหล่านี้อาจเป็นปัญหากับแบตเตอรี่ เครื่องชาร์จ ความเสียหายทางกลจากการกระแทกและน้ำ แม้กระทั่งการประกอบที่ไม่เป็นมืออาชีพ - หน้าสัมผัสบัดกรีไม่ดีบนวงจร ขนาดไม่แข็งแรง ฯลฯ

สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือสายชาร์จ เป็นลิงค์ที่มีช่องโหว่มากที่สุดในห่วงโซ่การชาร์จของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ลองใช้สายเคเบิลของคุณเพื่อชาร์จอุปกรณ์อื่นที่รองรับ หากการชาร์จเพิ่มขึ้น แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ของคุณ ถ้าไม่เช่นนั้น เต้ารับไฟฟ้าอาจไม่ทำงาน: ลองใช้เต้ารับอื่น หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดโดยใช้สายเคเบิลอื่น

สายชาร์จจะต้องไม่บุบสลาย มีฉนวนหุ้มฉนวนโดยสมบูรณ์ โดยไม่มีข้อบกพร่องหรือส่วนโค้งงอที่มองเห็นได้ชัดเจน

ตัวอย่างลักษณะของสายชาร์จที่ชำรุด

ให้ความสนใจกับขั้วต่ออุปกรณ์ชาร์จด้วย หน้าสัมผัสสำหรับชาร์จโทรศัพท์ไม่ควรถูกฝุ่นและเศษเล็กเศษน้อยรบกวน เป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้วัตถุที่เป็นเหล็กในการทำความสะอาดเนื่องจากอาจทำให้เกิดรอยขีดข่วนที่หน้าสัมผัสได้ - สำลีหรือแปรงจะดีที่สุด

ดังนั้นหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว จะเห็นได้ชัดว่าไม่มีข้อบกพร่องอยู่ที่เครื่องชาร์จ อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android มีข้อบกพร่องเล็กน้อยเมื่อหมดประจุจนเหลือศูนย์ - ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ลองปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จเป็นเวลาหลายชั่วโมงแล้วทำตามขั้นตอนการเปิดเครื่องซ้ำ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้นานกว่าปกติเล็กน้อย

ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์

ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์จะแสดงออกมาในซอฟต์แวร์คุณภาพต่ำ การอัปเดตระบบที่ไม่ผ่านการรับรองที่ยังไม่ผ่านการทดสอบ หรือเกมที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดร้ายแรงในระบบ นอกจากนี้ยังอาจเป็นข้อผิดพลาดในเฟิร์มแวร์และสาเหตุอื่นๆ

ก่อนที่จะนำอุปกรณ์ของคุณไปซ่อมแซม คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าในโหมดการกู้คืนได้ เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจถูกตำหนิ

โหมดการกู้คืนคืออะไร? โดยพื้นฐานแล้ว นี่เป็นการรีเซ็ตข้อมูลทั้งหมดของคุณและกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

การดำเนินการเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณซื้อและเริ่มใช้งาน ซึ่งหมายความว่าด้วยวิธีนี้คุณสามารถลบข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่เกิดขึ้นขณะทำงานกับอุปกรณ์ - การดาวน์โหลดและติดตั้ง แอพพลิเคชั่น ดาวน์โหลดมัลติมีเดีย ฯลฯ

วิดีโอ: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนสมาร์ทโฟน Android

เหตุใดแท็บเล็ตจึงเปิดขึ้นแต่ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์: สาเหตุที่เป็นไปได้และต้องทำอย่างไร

มีสาเหตุหลักหลายประการที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์ เรามาเน้นสิ่งที่พบบ่อยที่สุด

หน่วยความจำโทรศัพท์เต็มอย่างสมบูรณ์

เมื่อหน่วยความจำของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเต็ม หน่วยความจำจะเปิดขึ้นไม่ช้าก็เร็ว แต่จะไม่สามารถอวดประสิทธิภาพได้ ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ล้างหน่วยความจำของไฟล์ที่ไม่จำเป็น:

• ลบแอปพลิเคชั่นที่ไม่จำเป็นหรือย้ายไปยังการ์ดหน่วยความจำ (microSD) หากคุณมี
• ลบหรือย้ายไฟล์รูปภาพ วิดีโอ และเพลงไปยังคอมพิวเตอร์หรือการ์ดหน่วยความจำ
• ใช้โปรแกรมพิเศษ (Clean Master, CCleaner, Cache Cleaner Easy) เพื่อล้างหน่วยความจำแคช
• รีบูทอุปกรณ์

ข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ปัญหาจะเกิดขึ้นระหว่างการอัพเดตหรือกระบวนการแฟลชซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ สิ่งที่ถูกต้องที่สุดในกรณีนี้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงานตามที่อธิบายไว้ข้างต้นหรือผ่าน "การตั้งค่า"

วิดีโอ: การรีเซ็ตการตั้งค่าบนแท็บเล็ต Android

ความเสียหายทางกล

หากปัญหาคือความเสียหายทางกล ผู้ใช้จะไม่สามารถซ่อมแซมสิ่งใดได้ เฉพาะการแทรกแซงของช่างเทคนิคจากศูนย์บริการเท่านั้นที่จะช่วยได้ที่นี่

ปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับการเปิดใช้แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน Android และวิธีแก้ปัญหา

มีตัวเลือกอื่นๆ มากมายสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเปิดอุปกรณ์ Android ของคุณ

สมมติว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณกำลังชาร์จ แต่ปฏิเสธที่จะเปิดโดยเด็ดขาด หากการสั่นสะเทือนเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดเครื่อง แสดงว่าโทรศัพท์เองก็ปกติดี แต่จอแสดงผลไม่ตอบสนอง บางทีผู้ติดต่ออาจหลวมหรือหน้าจอแตก หากเมนูการกู้คืนไม่แสดงขึ้นมา คุณต้องติดต่อช่างเทคนิคเพื่อวินิจฉัยฮาร์ดแวร์

หากแท็บเล็ตใหม่ไม่เปิดขึ้น คำแนะนำจะเหมือนกับข้างต้น ไม่จำเป็นต้องแฟลชใหม่ เพราะในกรณีนี้ การรับประกันจะหายไป หากอุปกรณ์ของคุณไม่เปิดขึ้นมาทันทีหลังจากที่ซื้อ วิธีที่ดีที่สุดคือการส่งคืนอุปกรณ์ทันที

หากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณมีปัญหาในการชาร์จก่อนที่จะหยุดตอบสนองต่อคำสั่ง (แบตเตอรี่หมดเร็วเกินไป อุปกรณ์ปิดเมื่อชาร์จเต็มแล้ว) คุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่

และอย่าลืมเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับปุ่มเปิดปิด อุปกรณ์ของคุณอาจทำงานได้ดี แต่ปุ่มเปิด/ปิดที่ผิดพลาดอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณเป็นอัมพาตได้ การซ่อมแซมปุ่มนั้นไม่แพงเกินไป แต่ควรทำโดยมืออาชีพที่มีทักษะพิเศษเท่านั้น

วิธีป้องกันปัญหาการรวมที่คล้ายกันในอนาคต

1. ไม่มีใครรอดพ้นจากการแตกหักและการกระแทก ดังนั้นไม่ว่าคุณจะปฏิบัติต่อสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตอย่างระมัดระวังเพียงใด การซิงโครไนซ์ข้อมูลกับ Google+ หรือที่เก็บข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเชื่อถือถือเป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อความปลอดภัย
2. อย่าติดตั้งแอพพลิเคชั่นและเกมจากแหล่งที่ไม่รู้จักบนอุปกรณ์ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ Play Market หากคุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมจากเว็บไซต์ที่ไม่เป็นทางการ โปรดอ่านคำอธิบายทางเทคนิคและบทวิจารณ์แอปพลิเคชันที่คุณต้องการติดตั้งอย่างละเอียด
3. หลีกเลี่ยงความเสียหายทางกายภาพ โดยเฉพาะขณะชาร์จแบตเตอรี่ ใช้ฝาครอบป้องกันเพื่อลดผลกระทบจากการกระแทก

อย่าสิ้นหวังหากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณทำงานผิดปกติกะทันหัน หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ความเสียหายทางกลไกหรือที่ชาร์จ ส่วนใหญ่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองและใช้งานต่อไปได้อย่างปลอดภัย คุณควรตัดสินใจแฟลชเฟิร์มแวร์เป็นทางเลือกสุดท้าย - หากไม่มีวิธีอื่นใดช่วยได้ และระยะเวลาการรับประกันของอุปกรณ์หมดอายุแล้ว

โทรศัพท์สมัยใหม่เป็นอุปกรณ์ทางเทคนิคที่ค่อนข้างซับซ้อนและบางครั้งก็ไม่แน่นอนซึ่งอาจล้มเหลวได้ เช่น หยุดเปิดเครื่องเมื่อผู้ใช้คาดหวังน้อยที่สุด

ก่อนที่คุณจะเริ่มตื่นตระหนกและมองหาร้านซ่อมที่ใกล้ที่สุด คุณควรค้นหาสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณไม่เปิด บ่อยครั้งที่เจ้าของอุปกรณ์สามารถแก้ไขปัญหาโทรศัพท์มือถือได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องหันไปหาผู้เชี่ยวชาญ

สาเหตุทั่วไปของปัญหาในการเปิดสมาร์ทโฟน

โทรศัพท์อาจหยุดทำงานและเปิดขึ้นเมื่อแบตเตอรี่หมด ตามกฎแล้วปัญหานี้เกี่ยวข้องกับรุ่นเก่า เป็นไปได้ที่จะจดจำล่วงหน้า: ก่อนที่อุปกรณ์จะหยุดเปิดและตอบสนองต่อการกดปุ่มใด ๆ ในที่สุดแบตเตอรี่จะเริ่มหมดอย่างรวดเร็วและการชาร์จใช้เวลานาน

ปัญหาที่เป็นไปได้ในการเปิดเครื่องก็เกิดขึ้นเมื่อแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกซิไดซ์ หากนี่คือสาเหตุของการเสียจริง ทางออกที่ดีที่สุดคือนำโทรศัพท์มือถือออกโดยเร็วที่สุด (มีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่จะลุกไหม้) แบตเตอรี่ออกซิไดซ์และบวมมักจะสังเกตเห็นได้จากภายนอก จากใต้ตัวเครื่องโทรศัพท์

บ่อยครั้งที่โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะแก้ไขเสมอไปและไม่ใช่ความจริงที่ว่าผู้ใช้สามารถรับมือกับสิ่งนี้ที่บ้านได้ เหตุผลที่กล่าวข้างต้นจำเป็นต้องรีไซเคิลแบตเตอรี่และเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ ปัญหาอื่นๆ ทั้งหมดอาจมีการแก้ไข

มือถือเปิดไม่ติด

ดังนั้น สาเหตุหลักของความล้มเหลวของโทรศัพท์มือถือเนื่องจากไม่สามารถเปิดได้:

• แบตเตอรี่ชำรุดหรือชำรุด
• ปัญหาการชาร์จ
• ปุ่มเปิดปิดผิดพลาด
• ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
• ความชื้นเข้าสู่อุปกรณ์
• ไวรัสในระบบ
• ความเสียหายทางกลต่างๆ

แบตเตอรี่ชำรุดและทำการตรวจสอบ

หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองเลยเมื่อกดปุ่มเปิดปิด สิ่งแรกที่ผู้ใช้ทำได้คือตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ใช้งานได้หรือไม่

แบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือมักมีปัญหาหนึ่งในสามประการ:

• ระดับประจุไม่เพียงพอ
• บวม ออกซิเดชัน หรือความเสียหายอื่น ๆ
• การสึกหรอซ้ำซาก

ตัวอย่างเช่น หากเจ้าของโทรศัพท์มือถือสงสัยว่าเหตุใดโทรศัพท์จึงเปิดไม่ติด คำตอบก็อาจเป็นเรื่องง่าย: แบตเตอรี่หมด อุปกรณ์อาจไม่ตอบสนองต่อการกระทำของผู้ใช้เลยหรือตอบสนองได้ไม่ดี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับการชาร์จ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จ

แบตเตอรี่หมด

คุณต้องทราบว่าโทรศัพท์มือถือบางรุ่นหลังจากคายประจุจนหมดและเชื่อมต่อกับการชาร์จแล้ว อาจไม่เปิดขึ้นมาทันที ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณเพียงแค่ต้องปล่อยให้พวกเขาชาร์จทิ้งไว้ และฟังก์ชันจะกลับคืนมาภายในหนึ่งหรือสองชั่วโมง

หากการชาร์จไม่ช่วย ควรเปิดฝาหลัง ดูว่าแบตเตอรี่อยู่ในสภาพใด ต้องกำจัดแบตเตอรี่ที่บวมทันทีและเปลี่ยนใหม่

แบตเตอรี่บวม

ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการสึกหรอของแบตเตอรี่ แต่ในกรณีนี้โทรศัพท์มักจะเปิดขึ้นมา แต่จะหมดเร็วมาก มีสองตัวเลือกในการยืนยันที่เป็นไปได้:

• การวัดแรงดันและกระแสในแบตเตอรี่
• การติดตั้งแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ที่คล้ายกันอื่นหากใช้งานได้แสดงว่าเหตุผลอยู่ที่อื่น

ปัญหาการชาร์จ

หากโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว แต่ไม่ได้ชาร์จหรือเปิดเครื่อง อาจไม่ใช่แบตเตอรี่ที่ต้องตำหนิ แต่เป็นที่ชาร์จ

สิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาการชาร์จ:

• วัดแรงดันไฟฟ้าในเต้าเสียบ
• เปลี่ยนสายเคเบิลอุปกรณ์
• ใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่น

ก่อนอื่นคุณควรทำความเข้าใจว่ามีกระแสไฟในเต้ารับที่ต่ออุปกรณ์ชาร์จอยู่หรือไม่ นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยเมื่อชาร์จอุปกรณ์มือถือ คำถามที่ผู้ใช้ตรวจสอบว่ามีแรงดันไฟฟ้าในเต้ารับหรือไม่นั้นเป็นคำถามแรกที่พนักงานศูนย์บริการของบริษัทขนาดใหญ่ถาม

สายชาร์จอาจเสียหายได้เช่นกัน เช่น หากมีการใช้อย่างไม่ระมัดระวังหรือสัตว์เลี้ยงเข้าถึงได้ นี่เป็นปัญหาที่แก้ไขได้ง่ายเนื่องจากอุปกรณ์สมัยใหม่เกือบทั้งหมดถูกชาร์จผ่านขั้วต่อ - หรือ - และในกรณีนี้สามารถเปลี่ยนสายเคเบิลแยกต่างหากจากอะแดปเตอร์ได้

สายชาร์จเสียหาย

สำคัญ!คุณสามารถดูได้ว่าการชาร์จใช้งานได้หรือไม่โดยลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณจากคอมพิวเตอร์ หากหลังจากนี้อุปกรณ์เริ่มชาร์จและเปิดขึ้นมา แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อะแดปเตอร์ที่ต้องเปลี่ยนใหม่

ปัญหาเกี่ยวกับช่องเสียบชาร์จ

นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยเช่นกัน โดยเฉพาะกับอุปกรณ์ที่ใช้งานมาเป็นเวลานาน บางครั้งสามารถตรวจพบได้ล่วงหน้าก่อนที่อุปกรณ์จะหยุดเปิดในที่สุด เช่น หากตั้งค่าให้ชาร์จ แต่กระบวนการไม่ดำเนินต่อไป หรือดำเนินการ แต่ช้าและกระตุก

สาเหตุอาจมีเศษสะสมอยู่ในช่องเสียบชาร์จของโทรศัพท์ นำออกจากที่นั่นอย่างระมัดระวังโดยใช้แผ่นสำลีและสำลี (ไม่ควรเปียก - อาจทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรและทำให้อุปกรณ์เสียหายได้)

การทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จ

ปุ่มเปิดปิดผิดพลาด

หากผู้ใช้พบว่าโทรศัพท์มือถือไม่เปิดขึ้น ปุ่มเปิดปิดอาจเสียหาย โดยทั่วไปแล้วความผิดปกติดังกล่าวจะเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่ใช้งานมาเป็นเวลานาน (ข้อยกเว้นอาจเป็นโทรศัพท์ที่มีข้อบกพร่องในตอนแรก)

ผู้ใช้ในสถานการณ์นี้มีสองตัวเลือก:

1. พยายามเปิดโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง บางครั้งก็ใช้งานได้และหลังจากพยายามสองหรือสามครั้งมันก็เริ่มทำงาน ข้อเสียของวิธีนี้: หากเคยมีปัญหาคล้าย ๆ กันมาก่อน จำนวนครั้งในการพยายามจะค่อยๆ เพิ่มขึ้น
2. นำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการ ปุ่มเปิดปิดที่เสียหายไม่ใช่ปัญหาสำคัญ แต่สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและราคาไม่แพง (โดยเฉพาะเมื่ออุปกรณ์ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน)

การซ่อมแซมปุ่มเปิดปิด

หากคุณระบุปัญหาที่อธิบายไว้อย่ารอช้าไปที่ศูนย์บริการ ความจริงที่ว่าปุ่มเปิดปิดทำงานได้ไม่ดีนักนั้นก็เห็นได้จากความจริงที่ว่าไม่สามารถเปิดโหมดสลีปบนโทรศัพท์ได้ทันที แต่หลังจากพยายามหลายครั้งเท่านั้น หากปุ่มค้างหรือเสียหาย ควรนำอุปกรณ์ไปหาผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ต้องรอจนกว่าจะเปิดเครื่องและทำงานได้อย่างถูกต้อง

ซอฟต์แวร์บกพร่องและปัญหาหลังจากการอัพเดต

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจทำให้โทรศัพท์มือถือปฏิเสธที่จะเปิดเครื่องได้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการรีบูตฉุกเฉินและกระบวนการนี้สามารถทำได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี (ขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์และพารามิเตอร์):

• ถอดแบตเตอรี่ออก วิธีง่ายๆ - คุณเพียงแค่ต้องถอดฝาครอบด้านหลังของโทรศัพท์มือถือ ถอดแบตเตอรี่ออก แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ สำหรับโทรศัพท์ที่ถอดแบตเตอรี่ได้ กระบวนการนี้เกือบจะเหมือนกัน บุคคลใดสามารถจัดการเรื่องนี้ได้

การถอดแบตเตอรี่

• คุณควรดำเนินการแตกต่างออกไปหากไม่มีการถอดแบตเตอรี่สำหรับโทรศัพท์บางรุ่น คุณไม่ควรถอดแยกชิ้นส่วนของอุปกรณ์ชิ้นเดียวด้วยตนเองไม่ว่าในกรณีใด คุณจะยังคงไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้ และฟังก์ชันการทำงานจะลดลง ในกรณีเช่นนี้ ผู้ผลิตจะทิ้งรูไว้ในตัวอุปกรณ์ซึ่งมีเข็มถักขนาดเล็กหรือเข็มเล็กๆ ซึ่งมักจะรวมอยู่ในชุดอุปกรณ์ติดอยู่

รูรีเซ็ตฉุกเฉิน

ในสถานการณ์ที่สองคุณควรอ่านคำแนะนำที่มาพร้อมกับสมาร์ทโฟนอย่างละเอียดโดยควรอธิบายกระบวนการนี้โดยละเอียด

สำคัญ!ตามกฎแล้วรูที่คุณสามารถทำการรีบูทโทรศัพท์ฉุกเฉินนั้นอยู่ที่ด้านบนหรือด้านล่างของเคส มักถูกคลุมด้วยแผ่นที่ถอดออกได้

มีการเปิดตัวการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสมาร์ทโฟน แต่บางครั้งผลที่ตามมาจากการติดตั้งก็ไม่คาดคิด หากผู้ใช้ต้องการติดตั้งการอัพเดตด้วยตนเอง เขาจะต้องตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด ตัวอย่างเช่น โทรศัพท์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android อาจเริ่มใช้พลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วหลังจากการอัปเดตระบบ

อัพเดตเฟิร์มแวร์ Android

บางครั้งการอัปเดตอาจทำให้อุปกรณ์หยุดเปิด ครั้งสุดท้ายที่ผู้ใช้ Android พบเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในปี 2558 เมื่อพวกเขาตัดสินใจอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด

วิธีแก้ปัญหาการเปิดโทรศัพท์ที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต:

• ย้อนกลับการอัปเดตหรือเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ
• ติดตั้งเวอร์ชันอื่น
• คืนค่าโทรศัพท์ของคุณโดยใช้โหมดพิเศษ

หากไม่สามารถใช้ตัวเลือกข้างต้นอย่างน้อยหนึ่งรายการได้ คุณต้องนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการ

มีไวรัสเข้าสู่ระบบ

เป็นเรื่องยากที่ไวรัสที่เข้าสู่ระบบจะปิดการทำงานของโทรศัพท์โดยสมบูรณ์ แต่ก็เป็นไปได้เช่นกัน มีตัวอย่างที่ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์เปิดขึ้น และในกรณีนี้ ผู้ใช้จะต้องเข้าใจสิ่งต่อไปนี้: หลังจากกู้คืนโดยการรีเซ็ตการตั้งค่า ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะสูญหาย เป็นไปไม่ได้ที่จะหลีกเลี่ยงขั้นตอนดังกล่าวเนื่องจากหากไม่มีสิ่งนี้จะไม่สามารถเปิดโทรศัพท์มือถือได้ตามปกติ

วิธีดำเนินการ:

1. กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงพร้อมกัน จะพิจารณาว่าควรกดปุ่มปรับระดับเสียงใด - บนหรือล่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์เฉพาะ ข้อมูลดังกล่าวมักจะแสดงอยู่ในคำแนะนำ
2. กดปุ่มต่อไปจนกระทั่งโทรศัพท์เริ่มตอบสนอง เมนูการกู้คืนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ที่นี่คุณเลือกรายการ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน"

เมื่อโทรศัพท์ของคุณไม่เปิด คุณเข้าใจว่ามันไม่มีประโยชน์ แต่ทำไมเขาถึงไม่ยอมทำงาน? ลองมาดูกรณีและวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดว่าจะทำอย่างไรถ้าสมาร์ทโฟนของคุณไม่เปิดขึ้นมา

สถานการณ์เดียวกันอาจมีรากฐานที่แตกต่างกันมาก ในบางกรณี คุณจะเสียเวลาไปโดยเปล่าประโยชน์เพียงไม่กี่นาที ในกรณีอื่นๆ คุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ แต่อย่างไรก็ตามควรเตรียมตัวและรู้ทุกอย่างล่วงหน้าจะดีกว่า

สาเหตุและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

ลองพิจารณาบางกรณี บางครั้งปัญหาก็สามารถแก้ไขได้โดยการพิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วน และถ้าคุณจำเป็นต้องติดต่อกับเวิร์คช็อป คุณจะรู้ว่าต้องเตรียมตัวอะไรบ้าง

แบตเตอรี่หมดหรือชำรุด

เหตุผลแรกประการหนึ่งที่ทำให้สมาร์ทโฟนไม่เปิดขึ้นคือแบตเตอรี่เหลือน้อยโทรศัพท์สมัยใหม่ (โดยเฉพาะเรือธงที่ทรงพลัง) ใช้เวลาชาร์จไม่นานนัก บางคนนั่งลงในเวลาไม่กี่ชั่วโมงระหว่างทำงาน และหากคุณเปิดเกมที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมากหรือยูทิลิตี้ไฟฉายทิ้งไว้โดยไม่ตั้งใจ นี่ถือเป็นฝันร้าย! คุณเองอาจไม่คาดหวังว่าแบตเตอรี่จะหมดเร็วขนาดนี้

ก่อนอื่น ให้ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณ หากชาร์จแล้วเปิดขึ้นมา (ไม่ใช่ทันทีหลังจากผ่านไปไม่กี่นาที) ปัญหาจะได้รับการแก้ไข

หากไม่ แต่แบตเตอรี่สามารถเปลี่ยนได้ อย่าขี้เกียจเกินไปที่จะไปที่ร้านแล้วลองแบบเดียวกันกับแบตเตอรี่อื่น หากปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยวิธีนี้ คุณก็ไม่ต้องไปหาอุปกรณ์ทดแทนอีกไกล

สิ่งที่แย่ที่สุดคือถ้าร่างกายไม่สามารถถอดออกได้ ถ้าอย่างนั้นคุณจะหลีกเลี่ยงการไปที่ศูนย์บริการหรือศูนย์บริการไม่ได้

ที่ชาร์จ

พูดตรงไปตรงมาเป็นหนึ่งในกรณีที่ง่ายที่สุด หากโทรศัพท์มือถือของคุณแบตหมดแล้วเปิดใหม่ไม่ได้ อาจเป็นเพราะไม่ได้ชาร์จใช่ไหม

เพียงทดสอบด้วยอุปกรณ์ชาร์จอื่น หากการชาร์จเริ่มต้นขึ้น แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นที่เครื่องชาร์จอย่างชัดเจนคุณสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จที่มีปัญหาเป็นชิ้นส่วนได้ - อะแดปเตอร์แยกต่างหากและสาย USB แยกต่างหากเพื่อเปลี่ยนส่วนประกอบที่ไม่ทำงาน

ปุ่มเปิด/ปิด

ปุ่มเปิดปิดอาจเป็นปุ่มที่ใช้บ่อยที่สุดในโทรศัพท์และด้วยเหตุผลเดียวกัน – ผู้ที่อ่อนแอที่สุด อาจเกิดขึ้นได้หาก "ผู้ป่วย" ของคุณล้มลงสำเร็จ - โดยกดปุ่มหรือด้านที่เกี่ยวข้องหรือเพียงจากการใช้งานหนัก

จะเป็นการดีหากโทรศัพท์ของคุณมีวิธีปลดล็อคแบบอื่น (เช่น การแตะบนหน้าจอหรือการกดปุ่มโฮม) แต่น่าเสียดายที่ไม่เหมาะสำหรับการเปิดอุปกรณ์ที่ปิดอยู่

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีอะไรผิดปกติกับปุ่มในร้านซ่อมเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม มีวิธีต่างๆ ที่สามารถช่วยคุณที่บ้านได้:

• เชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จเข้ากับขั้วต่อและเต้ารับ หากหน้าจอแสดง "กำลังชาร์จ" ให้ลองกดปุ่มปรับระดับเสียง บางครั้งนี่คือวิธีการเรียกเมนูการบู๊ต
• เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB บางครั้งสิ่งนี้จะบังคับให้เปิดใช้งาน

  

• หากคุณจัดการเพื่อเปิดใช้งานโหมดแก้ไขข้อบกพร่อง USB (ส่วนใหญ่ทำเพื่อรับรูท) คุณสามารถติดตั้ง ADB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เชื่อมต่อเหยื่อของคุณกับคอมพิวเตอร์ เปิดแถบที่อยู่ พิมพ์ "adb รีบูต" แล้วกด Enter

อย่างไรก็ตาม วิธีการทั้งหมดนี้เป็นเพียงฟางสำหรับคนจมน้ำเท่านั้น มีความเป็นไปได้สูงที่จะไม่มีใครช่วยได้ จากนั้นเส้นทางของคุณก็ตรงไปยังเวิร์คช็อป

ซ็อกเก็ตไม่ทำงาน

เหตุผลนี้เป็นเพียงเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่ก็มีอยู่เช่นกันดังนั้นหากอุปกรณ์พกพาของคุณเสียและไม่ต้องการเปิดแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเต้ารับแล้วก็ตาม ให้ลองเชื่อมต่อกับเต้ารับอื่นที่ทราบว่าใช้งานได้ บางที ที่จริงแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องนำโทรศัพท์มือถือไปที่ศูนย์บริการ แต่โทรหาช่างไฟฟ้าไปที่บ้านของคุณ

มองเห็นได้: Samsung Galaxy ไม่เปิด

ปัญหาเกี่ยวกับขั้วต่อการชาร์จ

แน่นอนว่าในยุคของ Micro USB การที่ขั้วต่อชำรุดจนหมดนั้นเป็นปัญหา อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะหากคุณใช้สายเคเบิลจากผู้ผลิตรายอื่น

ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตเคสขั้นสูงมักจะจัดเตรียมสายเคเบิลพร้อมปลั๊กแบบขยายให้อุปกรณ์ของตน ซึ่งสามารถใช้เพื่อชาร์จอุปกรณ์โดยไม่ต้องถอดเคสออก แต่ความพยายามที่จะเสียบปลั๊กดังกล่าวเข้ากับขั้วต่อโดยตรงอย่างสมบูรณ์อาจทำให้เกิดหายนะได้



ในกรณีนี้ คุณต้องลองดูว่าสามารถชาร์จอุปกรณ์จากที่ชาร์จอื่นได้หรือไม่ (และใช่จากปลั๊กไฟอื่นด้วย!) หากเป็นเช่นนั้น เราก็ถือว่าคุณถอดปลั๊กออกแล้ว ถ้าไม่เช่นนั้น คุณจะต้องเปลี่ยนตัวเชื่อมต่อในเวิร์กช็อป โชคดีที่การเปลี่ยนตัวเชื่อมต่อไม่ใช่งานด้านเทคนิคที่ยากที่สุด

ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

ในฟอรัม Android คำเช่น "brick" หรือ "bootlap" เป็นเรื่องปกติ พวกเขาไม่ได้หมายถึงอะไรที่ดี: "อิฐ" เป็นอุปกรณ์ Android ที่ปฏิเสธที่จะบูตโดยสิ้นเชิงหลังจากกระพริบเฟิร์มแวร์และ "bootlap" เป็นการรีบูตแบบวนซ้ำอย่างต่อเนื่อง



ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น?

• กระบวนการเฟิร์มแวร์ถูกขัดจังหวะ ตัวอย่างเช่นเนื่องจากความประมาทเลินเล่อ เด็ก แมว หรือคุณเองก็ดึงสายเคเบิลออกจากเต้ารับ หรือไฟฟ้าของคุณถูกตัด; ด้วยเหตุนี้จึงควรใช้แล็ปท็อปที่แบตเตอรี่ชาร์จเต็มเพื่อทำการแฟลช
• คุณพยายามติดตั้งเฟิร์มแวร์จากรุ่นอื่นบนโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งรุ่นเดียวกันจะถูกเผยแพร่สำหรับภูมิภาคที่แตกต่างกันซึ่งมีการปรับเปลี่ยนต่างกัน ซึ่งส่งผลต่อซอฟต์แวร์ด้วย
• คุณไม่ได้ปฏิบัติตามคำแนะนำที่จำเป็นในการอัพเดตซอฟต์แวร์แต่ละครั้งอย่างระมัดระวัง



จะทำอย่างไร? แต่ละรุ่นมีขั้นตอนการกู้คืนของตัวเอง เนื่องจากคุณตัดสินใจแฟลช Android ด้วยตัวเอง หมายความว่าคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับพื้นฐานต่างๆ

ตามกฎแล้ว ในการกู้คืนอุปกรณ์ใน bootloop คุณจะต้องล้างข้อมูลทั้งหมดหรืออัปโหลดเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องไปยังการ์ดหน่วยความจำแล้วติดตั้งผ่านเมนูการกู้คืน วิธีเข้าเมนูนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของ “ผู้ป่วย” ของคุณ

โดยปกติแล้ว "Bricks" จะถูกกู้คืนผ่านคอมพิวเตอร์ สำหรับรุ่นที่ใช้ชิปเซ็ตต่างกัน จะมียูทิลิตีการกู้คืนแยกต่างหาก ขออภัย นี่เป็นหัวข้อที่กว้างเกินกว่าจะครอบคลุมในบทความเดียว

ข้อผิดพลาดในการอัปเดต

การอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณง่ายกว่าที่เคย ในกรณีส่วนใหญ่จะเป็นแบบ "ทางอากาศ": คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดอิมเมจเฟิร์มแวร์ลงในคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล รูปภาพจะถูกดาวน์โหลดลงในหน่วยความจำอุปกรณ์โดยตรงและติดตั้งจากนั้น



แต่บางครั้งก็มีข้อผิดพลาดของกระบวนการ ตัวอย่างเช่น หากมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะแตกไฟล์เก็บถาวร หรือหากแบตเตอรี่หมดระหว่างการติดตั้งการอัปเดต

โดยทั่วไปจะมีมาตรการป้องกันและวิธีการกู้คืนในกลไกการอัปเดต OTA แต่ถ้าไม่ได้ผล คุณจะต้องติดตั้งเฟิร์มแวร์ด้วยวิธีเดิมๆ ผ่านทางคอมพิวเตอร์ ยังไง? – ค้นหารายละเอียดสำหรับรุ่นของคุณโดยเฉพาะ หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญอีกครั้ง

ปัญหาทางกล

สมาร์ทโฟนสมัยใหม่เป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างเปราะบาง แม้แต่รุ่นที่มีการป้องกันซึ่งค่อนข้างดีในการต้านทานรอยขีดข่วนและการเสียดสีก็สามารถถูกกระแทกในลักษณะที่พวกเขาต้องทนทุกข์ทรมาน เราจะพูดอะไรได้บ้างเกี่ยวกับเคสราคาประหยัดและจอแสดงผลที่ไม่มีกระจกป้องกัน!



โดยปกติหากอุปกรณ์ไม่เปิดเนื่องจากการล้ม สาเหตุของปัญหาจะมองเห็นได้ด้วยตาเปล่า จอแสดงผลอาจอยู่รอดได้ แต่ฝาครอบอาจหลุดออก และรอยแตกและรอยบุบอาจยังคงอยู่บนตัวเครื่อง นี่เพียงพอที่จะสร้างความเสียหายให้กับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ตัวเลือกต่อไปนี้เป็นไปได้:

• การเชื่อมต่อระหว่างแบตเตอรี่และเมนบอร์ดขาดหาย จากนั้นสมาร์ทโฟนจะปิดทันที
• การเชื่อมต่อระหว่างแบตเตอรี่และตัวควบคุมพลังงานขาดหาย ในกรณีนี้ อุปกรณ์จะ "ตาย" หลังจากที่แบตเตอรี่หมดและจะไม่ตอบสนองต่อความพยายามในการชาร์จ
• แบตเตอรี่เสียหาย อาการต่างๆ ของปัญหาเป็นไปได้
• บอร์ดระบบได้รับความเสียหาย บางทีสถานการณ์ที่น่าเศร้าที่สุด ปัญหาอาจปรากฏขึ้นทันทีหรือบางเวลาหลังจากการล่มสลาย

ไม่ว่าในกรณีใด หากสมาร์ทโฟนของคุณเริ่มทำงานแม้เพียงเล็กน้อยหลังจากการล้ม ให้นำเครื่องไปซ่อม

จะทำอย่างไรถ้าสมาร์ทโฟนของคุณตกน้ำและไม่เปิดขึ้นมา

เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่าโทรศัพท์ของคุณตกลงไปในน้ำและเปียกน้ำโดยที่คุณไม่รู้ตัว ดังนั้น คุณจึงสามารถว่ายน้ำข้ามทะเลสาบกับเขาได้โดยที่ไม่สังเกตเห็นกางเกงขาสั้นของเขาอยู่ในกระเป๋าของคุณ หรือไม่ก็ทิ้งมันลงไปในแอ่งน้ำลึกจนไม่พบทันที โดยทั่วไปอุปกรณ์ที่เพิ่งค้นพบจะไม่เปิดขึ้นไม่ว่าคุณจะกดปุ่มใดก็ตาม



มีคำแนะนำทั่วไปในการจัดการกับ “คนจมน้ำ”:

สวัสดีทุกคน. วันนี้ฉันอยากจะดูสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมสมาร์ทโฟน Android จึงไม่เปิดขึ้นมา ฉันจะไม่พูดถึงสถานการณ์ที่ต้องถอดแยกชิ้นส่วนโทรศัพท์และรบกวนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เนื่องจากนี่เป็นงานของผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

หากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณหยุดเปิดกะทันหัน คุณไม่จำเป็นต้องไปที่ศูนย์บริการหรือศูนย์บริการทันทีเพื่อส่งซ่อม เป็นไปได้มากว่ามีโอกาสที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองและประหยัดเงิน (โปรแกรมสำหรับการบัญชีที่บ้านบน Android จะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้เช่นกันค้นหาในบล็อก) ด้านล่างเราจะดูมาตรการหลักที่สามารถทำได้หากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ของคุณไม่เปิด เอาล่ะ มาเริ่มกันเลย

โทรศัพท์ Android จะไม่เปิดขึ้น 5 วิธีในการแก้ปัญหา

วิธีที่ 1

จากประสบการณ์ของฉันเองฉันจะบอกว่าใน 80% ของทุกกรณีหากพวกเขามาหาฉันพร้อมกับปัญหาที่โทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นปัญหาทั้งหมดจะกลายเป็นแบตเตอรี่หมด และฉันเข้าใจดีเมื่อพวกเขาบอกฉันว่าพวกเขาชาร์จสมาร์ทโฟนทั้งวัน แต่ก็ยังเปิดไม่ได้ อุปกรณ์บางอย่างมีคุณสมบัติที่ไม่พึงประสงค์อย่างหนึ่ง - หากคุณคายประจุแบตเตอรี่มากเกินไป แบตเตอรี่จะไม่ชาร์จ แม้ว่าคุณจะชาร์จทิ้งไว้ตลอดทั้งวันก็ตาม

ในกรณีนี้เครื่องชาร์จแบบกบจะช่วยเราซึ่งช่วยให้คุณชาร์จแบตเตอรี่ได้เกือบทุกชนิดโดยตรงโดยการถอดออกจากโทรศัพท์ การชาร์จแบตเตอรี่ด้วยวิธีนี้เป็นเวลา 15 นาทีก็เพียงพอแล้ว จากนั้นคุณใส่กลับเข้าไปและชาร์จโทรศัพท์ตามปกติ ทุกอย่างควรจะโอเค

หากการเลี้ยงกบเป็นปัญหาสำหรับคุณ คุณสามารถใช้ที่ชาร์จโทรศัพท์มือถือเก่าๆ ได้ ตัดปลั๊กเก่าออกและป้องกันสายไฟ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าในขณะนี้

เรายึดสายไฟที่สัมผัสกับแบตเตอรี่ด้วยเทปเป็นเวลาสองสามนาที

สำคัญ. อย่ากลับขั้ว

วิธีที่ 2

ที่ชาร์จชำรุด แน่นอนว่าสิ่งที่สองที่ต้องตรวจสอบคือความสามารถในการให้บริการของเครื่องชาร์จ ทุกอย่างเรียบง่ายที่นี่ - เราใช้ที่ชาร์จที่ใช้งานได้และพยายามชาร์จสมาร์ทโฟนของเรา หากกระบวนการเริ่มต้นขึ้นเราก็ซื้อกระบวนการใหม่และชื่นชมยินดี แม้ว่าจะฟังดูซ้ำซาก แต่ก็ช่วยทุกคนที่ห้าได้

วิธีที่ 3

หากโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นมาบางทีมันอาจจะค้าง ในการฟื้นฟูอุปกรณ์ของคุณ เราจะใช้วิธีการที่เป็นที่รู้จักมายาวนานแต่ยังคงเกี่ยวข้อง นั่นคือถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่

น่าเสียดายที่เทคนิคนี้ใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์รุ่นใหม่หลายรุ่นที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ ในกรณีนี้ หากต้องการรีบูตคุณจะต้องค้นหาปุ่มรีเซ็ตแล้วกดเช่นด้วยคลิปหนีบกระดาษ สามารถอยู่ที่ไหนก็ได้ แต่ตามกฎแล้วจะอยู่ใกล้กับช่องใส่ซิมการ์ดหรือที่ด้านหลังของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ใกล้กับปุ่มรีเซ็ต บางครั้งมีข้อความรีเซ็ตหรือปิด รูปภาพด้านล่างเป็นตัวอย่างตำแหน่งของปุ่มดังกล่าวในสมาร์ทโฟน

วิธีที่ 4

วิธีการนี้ใช้ได้หากโทรศัพท์ของคุณไม่เพียงแต่ไม่เปิด แต่ยังเปิดไม่ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น มันค้างอยู่ที่โลโก้ Android ของคุณและไม่มีอะไรเกิดขึ้นอีก สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์สมาร์ทโฟน จากนั้นการฮาร์ดรีเซ็ตหรือการแปลฮาร์ดรีเซ็ตจะช่วยเราได้ มันทำแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์แต่ละรุ่น หากต้องการทราบวิธีการ ให้ป้อนชื่อโทรศัพท์ของคุณและคำว่าฮาร์ดรีเซ็ต เช่น LG G3 ฮาร์ดรีเซ็ต ใน Google หรือ Yandex แล้วทำตามคำแนะนำ ในอนาคตฉันหวังว่าจะสร้างส่วนแยกต่างหากในหัวข้อนี้ในบล็อก

น่าเสียดายที่สมาร์ทโฟนบางรุ่นไม่รองรับการฮาร์ดรีเซ็ต ขึ้นอยู่กับการกู้คืนที่ติดตั้งในอุปกรณ์ หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ ให้ค้นหาในอินเทอร์เน็ต

ตัวอย่างเช่น ฟังก์ชั่นนี้ไม่สามารถใช้งานได้ตามค่าเริ่มต้นในโทรศัพท์ Sony หลายรุ่น แต่ผู้ผลิตได้ให้ความสามารถในการกู้คืนซอฟต์แวร์โดยใช้ยูทิลิตี้ตัวช่วยพิเศษของพีซีของ Sony

วิธีที่ 5

ไม่บ่อยแต่ก็ยังเกิดขึ้นอยู่ สมาร์ทโฟนจะไม่เปิดขึ้นเนื่องจากหน้าสัมผัสใต้แบตเตอรี่ไปไม่ถึง ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องใช้แหนบหรือไขควงขนาดเล็กเพื่องอหน้าสัมผัสเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อกับแบตเตอรี่ สิ่งสำคัญที่นี่คือเพื่อหลีกเลี่ยงความคลั่งไคล้ไม่เช่นนั้นคุณจะทำให้เรื่องแย่ลงเท่านั้น