ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ iPhone 7 การปรากฏตัวของ "คำถาม" อย่างต่อเนื่อง ปัญหาการเปิดใช้งาน
1.เงื่อนไขทั่วไป
1.1. นโยบายนี้กำหนดขั้นตอนในการประมวลผลและปกป้องข้อมูลเกี่ยวกับ บุคคล(ต่อไปนี้จะเรียกว่าผู้ใช้) ซึ่งบริษัทของเราอาจได้รับเมื่อผู้ใช้ใช้ไซต์นี้
1.2. วัตถุประสงค์ของนโยบายนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้ให้ไว้เกี่ยวกับตัวเองอย่างเพียงพอเมื่อใช้ไซต์นี้เพื่อซื้อสินค้า/บริการจากการเข้าถึงและการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
1.3. ความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวม การจัดเก็บ การแจกจ่าย และการปกป้องข้อมูลที่ให้โดยผู้ใช้อยู่ภายใต้นโยบายนี้และกฎหมายปัจจุบัน สหพันธรัฐรัสเซีย.
1.4. โดยการทิ้งข้อมูลของเขาไว้บนเว็บไซต์และการใช้ไซต์นี้ ผู้ใช้จะแสดงข้อตกลงฉบับสมบูรณ์กับข้อกำหนดของนโยบายนี้
1.5. หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดของนโยบายนี้ จะต้องยุติการใช้งานเว็บไซต์นี้ทันที
2. วัตถุประสงค์ในการรวบรวม ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลที่ผู้ใช้เว็บไซต์ให้ไว้
2.1. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ดำเนินการตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย บริษัทของเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการ: - การสื่อสารกับผู้ใช้ การส่งจดหมายการทำธุรกรรมไปยังผู้ใช้ในเวลาที่ได้รับใบสมัครจากแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ การส่งการแจ้งเตือนและคำขอไปยังผู้ใช้
3. เงื่อนไขในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้ให้ไว้และการถ่ายโอนไปยังบุคคลที่สาม
3.1. บริษัทเรายินดีรับทุกอย่าง มาตรการที่จำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากการเข้าถึง การดัดแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
3.2. บริษัทของเราให้การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เฉพาะกับพนักงานที่ต้องการข้อมูลนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานของไซต์และให้บริการ/ขายสินค้าให้กับผู้ใช้
3.3. บริษัทของเรามีสิทธิ์ใช้ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย การเปิดเผยข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้สามารถทำได้ตามกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียเท่านั้น
4. ข้อกำหนดการใช้งานไซต์นี้
4.1. เมื่อใช้ไซต์ ผู้ใช้ยืนยันว่า: - เขาคุ้นเคยกับนโยบายนี้ เห็นด้วยกับนโยบายนี้ และรับสิทธิ์และภาระผูกพันที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
4.2. บริษัทของเราจะไม่ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับ (รวบรวม) เกี่ยวกับผู้ใช้
5. ภายในกรอบนโยบายนี้ ภายใต้ “ ข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้บริการ" หมายความว่า
5.1. ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้โดยอิสระเมื่อใช้ไซต์นี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ: ชื่อ นามสกุล เพศ หมายเลข โทรศัพท์มือถือและ/หรือที่อยู่ อีเมล, เมืองที่พำนัก, ที่อยู่บ้าน
เอกสารนี้เกี่ยวกับปัญหาของ iPhone 7 พร้อมวิธีแก้ไขปัญหาสำเร็จรูป
№1
สาระสำคัญของปัญหา:กล้องค้างและไม่เริ่มทำงานเสมอไป
ผลที่ตามมา:วิดีโอใช้งานได้ แต่ภาพถ่ายไม่ทำงาน
คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้:พยายามที่จะปิด แอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นหากไม่ได้ผลคุณควรค้นหาสาเหตุในเฟิร์มแวร์
№2
สาระสำคัญของปัญหา:หลังจากใช้งานอย่างระมัดระวังเป็นเวลาหนึ่งเดือน ปุ่มลดระดับเสียงก็พัง (มันหยุดกดนั่นคือไม่มีการคลิก) หนึ่งสัปดาห์ต่อมา ปุ่มอีกปุ่มหนึ่งก็พัง - ปุ่มเปิดปิดที่อยู่อีกด้านหนึ่งของเคส
ผลที่ตามมา:หากสมาร์ทโฟนค้างอย่างสมบูรณ์ การรีบูตเครื่องจะยากขึ้น การรีบูตเครื่องใน iPhone 7 เปิดใช้งานได้โดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน ( ปุ่มโฮมทั้งเจ็ดมีประสาทสัมผัส) นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะลดระดับเสียงระหว่างการสนทนา เนื่องจากลำโพงภายในจากม่านไม่สามารถปรับได้
หลังจากความล้มเหลวในการเปิดเครื่องเมื่อค้าง โทรศัพท์จะไม่สามารถปิดได้โดยใช้ปุ่ม
คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- เพื่อเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว คุณสามารถนำผู้พิการมาที่โต๊ะของคุณได้ ปุ่มสัมผัสซึ่งคุณสามารถจับภาพหน้าจอ ลดระดับเสียง และล็อคสมาร์ทโฟนของคุณได้
- หากต้องการลดระดับเสียง คุณสามารถกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง จากนั้นเมื่อระดับเสียงสูงสุดปรากฏบนหน้าจอ ให้ลดระดับเสียงโดยใช้หน้าสัมผัสแบบสัมผัส แน่นอนว่ามันน่าสับสนและมีหลายขั้นตอนแต่จะช่วยเป็นทางออกจนกว่าสมาร์ทโฟนจะถูกส่งไปซ่อม
หากปุ่มเปิด/ปิดเสียหาย คุณสามารถปิดโทรศัพท์ได้โดยใช้:
- — การใช้งานการชาร์จ;
- — วิธีรีบูทอุปกรณ์โดยไม่ต้องใช้ปุ่ม
- — การเปิดใช้งานฟังก์ชั่น Assitive Touch
การปิด iPhone 7 โดยใช้เครื่องชาร์จ
- เชื่อมต่อ iPhone 7 ของคุณเข้ากับสายชาร์จ USB จำเป็นที่สายเคเบิลจะต้องเป็นของแท้ที่ซื้อมาพร้อมกับโทรศัพท์ จากนั้นเราเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
- หลังจากทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ควรรอจนกว่าหน้าจอจะเปิดใช้งาน หากประจุหมด แบตเตอรี่ไอโฟน 7 การรอจะใช้เวลานานขึ้น - สูงสุดหลายนาที (อาจประมาณสิบนาที)
- เมื่อหน้าจอสว่างขึ้น ให้ปลดล็อค iPhone ของคุณโดยเลื่อนแถบเลื่อน ขอแนะนำให้เปิดใช้งานฟังก์ชันก่อนเปลี่ยนโทรศัพท์ สัมผัสช่วยเหลือ- (หากคุณมีรหัสล็อค คุณต้องป้อนก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้)
รีสตาร์ท iPhone 7 โดยไม่มีปุ่มทำงาน
- ไปที่แอปพลิเคชันการตั้งค่า จากนั้นเลือกทั่วไปและการเข้าถึง
- ในการตั้งค่าคุณต้องมีหน้าด้วย " การเข้าถึงสากล»เลื่อนไปที่ด้านล่างสุด ไปที่ส่วน “สรีรวิทยาและทักษะการเคลื่อนไหว” ในนั้นเราระบุรายการ "Assistive Touch"
- ตั้งแถบเลื่อนตรงข้าม "Assistive Touch" เป็นโหมด "เปิด" ส่งผลให้มีปุ่มโปร่งใสปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- โดยการกดปุ่ม (ท่าทางสัมผัส) เราจะเรียกเมนู Assistive Touch ซึ่งจะปรากฏในหน้าต่างหน้าจอ
ปิด iPhone 7 โดยใช้ Assistive Touch
- ก่อนอื่น คุณต้อง "แตะ" ที่ไอคอนเมนู ฟังก์ชั่นช่วยเหลือสัมผัส.
- จากนั้นเรา "แตะ" ไอคอน "อุปกรณ์" ในเมนูและทำการ "แตะ" ค้างไว้บน "ล็อคหน้าจอ" จนกระทั่งปุ่ม "ยกเลิก" และ "ปิด" ปรากฏขึ้น
- เราปัดไปทางขวาบนปุ่ม "ปิดเครื่อง" หลังจากนั้น iPhone ก็เริ่มปิด
- iPhone 7 ที่มีปุ่มผิดปกติเปิดอยู่โดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
№3
สาระสำคัญของปัญหา:ตามข้อร้องเรียนของผู้ใช้ iPhone 7 และ 7 Plus พร้อมโปรเซสเซอร์ A10 Fusion ใหม่ผลิตขึ้น เสียงแปลก ๆ- ปัญหาถูกเรียกว่า Hiss Gate แปลจากภาษาอังกฤษ Hiss แปลว่า "เสียงฟู่" หรือ "นกหวีด"
ผลที่ตามมา:เสียงและความรู้สึกอันไม่พึงประสงค์
คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้:เป็นไปได้มากว่าผู้ใช้ต้องเผชิญกับอุปกรณ์ที่มีข้อบกพร่องจำนวนหนึ่งและ บริษัทแอปเปิ้ลเสนอให้เปลี่ยนรุ่นเดียวกันจากอีกชุดหนึ่ง ในขณะที่บริษัทไม่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับปัญหาที่ระบุ
№4
สาระสำคัญของปัญหา:ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone 7 ได้ เจ้าของหลายคน โทรศัพท์ไอโฟน 7 ได้รับผลกระทบจากปัญหาในการเปิดใช้งานโทรศัพท์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นการขายในช่วงเวลาที่มีการโหลดมากเกินไปบนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple
ผลที่ตามมา:เสียเวลาผู้ใช้ในการรอการเปิดใช้งาน
คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้: ทางออกที่ดีที่สุดปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการอดทนรอให้เซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง แต่หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นต่อไปนี้:
- เชื่อมต่อ iPhone 7 ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และ โดยใช้ iTunesเสร็จสิ้นกระบวนการเปิดใช้งาน สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าของคุณ โปรแกรมไอทูนส์อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ตรวจสอบความเสถียรของการเชื่อมต่อ Wi-Fi
- ปิดสมาร์ทโฟนของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง
№5
สาระสำคัญของปัญหา:ปัญหาการสื่อสารที่เกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนเป็นโหมดเครื่องบิน อันดับแรก ผู้ซื้อไอโฟน 7 ประสบปัญหากับการส่งข้อมูลมือถือเนื่องจาก ความผิดปกติโหมดเครื่องบิน. ผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายได้หลังจากเปิดโหมดเครื่องบิน นอกจากนี้ยังสังเกตการทำความร้อนที่ส่วนบนด้วย เคสไอโฟน 7.
นอกจากนี้ยังมีวิดีโอออนไลน์ที่แสดงข้อบกพร่องปัจจุบันในการทำงานของ iPhone 7 อย่างชัดเจน ถัดจากนั้นคือ iPhone 6s ที่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการรายเดียวกัน - AT&T และสมาร์ทโฟนไม่มีปัญหาในการค้นหาเครือข่าย:
ผลที่ตามมา: ไม่สามารถโทรออกได้
คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้:ตามแหล่งข่าว Apple ตระหนักถึงปัญหาดังกล่าว และบริษัทได้ส่งคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมไปแล้ว
ใน ตอนนี้ตามคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญ การสนับสนุนทางเทคนิคผู้ใช้จำเป็นต้องรีบูทอุปกรณ์หากตรวจพบปัญหา หากไม่ช่วย ให้ถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่
№6
สาระสำคัญของปัญหา:เจ้าของอุปกรณ์ Apple ใหม่บางรายรายงานปัญหาเป็นระยะกับอะแดปเตอร์ Lightning to 3.5 และ หูฟังเอียร์พอดส์หลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 5 นาที
ผลที่ตามมา:ในระหว่างที่เครื่องทำงานผิดปกติ ผู้ใช้จะขาดอุปกรณ์สำคัญ
คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้:สำหรับการแก้ปัญหา ปัญหานี้,แอปเปิลเปิดตัว การปรับปรุงพิเศษ iOS 10.0.2 ดังนั้นหากคุณพบปัญหานี้ เพียงติดตั้ง
№7
สาระสำคัญของความผิดพลาด: Wi-Fi ไม่ทำงาน, ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi, ไม่สามารถกำหนดค่า Wi-Fi, ข้อความเกี่ยวกับรหัสผ่านผิด, การเชื่อมต่อล้มเหลวเป็นระยะ หรือความเร็วต่ำมาก
ผลที่ตามมา:ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ไปยังอินเทอร์เน็ตได้
คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้:ผู้ใช้ส่วนใหญ่ประสบปัญหานี้หลังจากนั้น อัพเดตไอแพดหรือ iPhone สูงถึง iOS 10
เคล็ดลับเล็กน้อยในการแก้ไขปัญหา Wi-Fi เหล่านี้ใน iOS 10
- บังคับให้รีบูตโดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกัน
- “ลืมเครือข่ายนี้” และเชื่อมต่อใหม่
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้และได้รับแจ้งว่ารหัสผ่านที่คุณป้อนไม่ถูกต้อง (แม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าไม่เป็นเช่นนั้นก็ตาม) ให้ลอง "ลืม" เครือข่ายแล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง
ลืม" เครือข่ายไวไฟค้นหาได้ในการตั้งค่า > Wi-Fi เลือกตัวเลือก ลืมเครือข่ายนี้ ยืนยันการเลือกของคุณ โดยกดอีกครั้ง“ลืม” หลังจากข้อความป๊อปอัปปรากฏขึ้น
กลับไปที่การตั้งค่า > Wi-Fi เลือกเครือข่ายนี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนที่คุณทำช่วยได้
- ปิดการใช้งานบริการระบบเครือข่าย Wi-Fi
ผู้ใช้จำนวนมากระบุว่า สิ่งที่ช่วยพวกเขาแก้ปัญหาได้คือการปิดเครือข่าย Wi-Fi ในการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > บริการระบุตำแหน่ง > บริการระบบ- การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานการติดตามตำแหน่งของคุณเท่านั้น ไม่ใช่บริการ Wi-Fi ทั้งหมด
- การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การปฏิบัติตามคำแนะนำนี้มักจะช่วยแก้ไขปัญหาเครือข่ายหลายอย่างได้ การรีเซ็ตการตั้งค่าจะล้างแคช การตั้งค่า DHCPและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย หากต้องการรีเซ็ต ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต และเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- การตั้งค่า DNS ของคุณเอง
บ่อยครั้งเมื่อเกิดปัญหาขึ้นด้วย เซิร์ฟเวอร์ DNSคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ OpenDNS หรือ Google DNS
- การรีเซ็ต iPhone ของคุณ
หากวิธีการข้างต้นช่วยคุณไม่ได้ ให้ลองตั้งค่า iPhone 7 หรือ iPad ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่โดยใช้ iTunes ดังนั้นคุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้อีกครั้งและกำจัดปัญหาอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นด้วย
- ย้อนกลับไปเป็น iOS 9.3.5
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณมีโอกาสที่จะย้อนกลับไปใช้ iOS 9.3.5 และตรวจสอบว่า Wi-Fi ใช้งานได้หรือไม่ Apple รองรับ iOS 9.3.5 ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ทุกอย่างจะได้ผล
№8
สาระสำคัญของปัญหา:มีปัญหากับ การเชื่อมต่อบลูทูธม. ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ทำงานผ่าน Bluetooth เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
ผลที่ตามมา:ไม่มีการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth
คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้:สิ่งแรกที่แนะนำให้ทำในกรณีนี้คือ "ลืม" อุปกรณ์แล้วเชื่อมต่อใหม่
- ไปที่การตั้งค่า -> บลูทูธ
- ค้นหาอุปกรณ์ที่มีปัญหาในรายการอุปกรณ์ของฉันและคลิกที่ปุ่ม "i" สีน้ำเงินที่อยู่ถัดจากอุปกรณ์นั้น
- เลือก “ลืมอุปกรณ์นี้”
ตอนนี้คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยไปที่การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
นี่คือรายการปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ปรากฏในหมู่เจ้าของ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ใหม่ หากปัญหาของคุณกับโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่สามารถแก้ไขได้ โปรดติดต่อผู้มีอำนาจที่ใกล้ที่สุด ศูนย์บริการแอปเปิ้ลหรือ แอปเปิ้ลสโตร์และแบ่งปันปัญหาของคุณกับเรา - เราจะเตรียมสิ่งพิมพ์พร้อมเคล็ดลับว่าเราจะช่วยคุณได้อย่างไร!
เริ่มในเดือนกันยายน การขายอย่างเป็นทางการ สมาร์ทโฟนไอโฟน 7 และ ไอโฟน 7 พลัส ไม่ใช่การเปิดตัวใหม่แม้แต่ครั้งเดียว ผลิตภัณฑ์แอปเปิ้ลจะไม่เกิดขึ้นหากไม่ได้รับความสนใจจากสื่ออย่างใกล้ชิด ดังนั้นข้อผิดพลาดใดๆ จึงเสี่ยงที่จะกลายเป็นโศกนาฏกรรมในระดับโลก สิ่งเดียวที่ต้องจำคือปัญหาการเชื่อมต่อที่แย่ลงใน iPhone 4, สีลอกใน iPhone 5 และการโค้งงอของ iPhone 6 Plus
ยังไม่พบข้อบกพร่องร้ายแรงใน iPhone 7 ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูทสมาร์ทโฟน ส่วนปัญหาอื่นๆ สามารถแก้ไขได้ด้วยการเปิดตัวการอัปเดตครั้งถัดไป
1. มีเสียงฟู่ในระหว่างการทำงานหนัก
วันรุ่งขึ้นหลังจากเริ่มต้น ขายไอโฟน 7 และ iPhone 7 Plus ข้อร้องเรียนของลูกค้ารายแรกเกี่ยวกับการทำงานของอุปกรณ์ปรากฏบนอินเทอร์เน็ต มันเป็นเรื่องของเกี่ยวกับโปรเซสเซอร์ A10 Fusion ซึ่งมีความสามารถในการใช้งานสมาร์ทโฟนอย่างเข้มข้น
ตามที่เจ้าของ "Seven" ระบุว่าโปรเซสเซอร์ 4 คอร์ใหม่เริ่มส่งเสียงฟู่ในระหว่างนั้น โหลดสูง- สามารถได้ยินเสียงผ่านร่างกายได้แม้ในระยะไกลจากอุปกรณ์ มันเกิดขึ้นในชั่วพริบตา งานที่เข้มข้น โมดูลคอมพิวเตอร์ซึ่งไม่ธรรมดาสำหรับคนอื่นๆ โปรเซสเซอร์แอปเปิ้ลหรือชิปจากคู่แข่งที่นำเสนอโดย Qualcomm และ MediaTek
บน ช่วงเวลานี้ วิธีง่ายๆตัดสินใจ ปัญหานี้ไม่ได้อยู่. หากคุณรู้สึกว่าเสียงดังเกินไป ให้เปลี่ยนอุปกรณ์ภายใต้การรับประกัน
2. อายุการใช้งานแบตเตอรี่ต่ำ
มีจำนวนหนึ่ง ปัญหาไอโอเอส 10 ที่ได้รับผลกระทบโดยเฉพาะ ใช้ไอโฟน 7 และ ไอโฟน 7 พลัส มันเกิดขึ้นที่สมาร์ทโฟนหยุดตอบสนองต่อการสัมผัสหรือไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เครือข่ายบลูทูธ, ก อินเทอร์เน็ตบนมือถือทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม หลายๆ คนมักจะบ่นเกี่ยวกับเวลา อายุการใช้งานแบตเตอรี่ไอโฟน 7.
ใน 9 ใน 10 กรณี การปล่อยเรือธงอย่างผิดปกติเกิดจาก งานเบื้องหลังแอปพลิเคชันใดแอปพลิเคชันหนึ่งหรืออย่างอื่น ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่า ส่วนแบตเตอรี่ และดูรายการงานที่ใช้พลังงานมากที่สุด เพื่อปรับปรุงความเป็นอิสระของสมาร์ทโฟนคุณต้องกลับไป หน้าจอหลักการตั้งค่า จากนั้นไปที่ส่วนทั่วไป -> การอัปเดตเนื้อหา และปิดใช้งานตัวเลือกที่ระบุสำหรับแอปพลิเคชัน "ผิดพลาด" โหมดประหยัดพลังงานจะช่วยยืดเวลาการทำงานให้ห่างจากเต้าเสียบ: การตั้งค่า -> แบตเตอรี่
3. คุณภาพเสียงไม่ดีระหว่างการโทร
บาง ผู้ใช้ไอโฟน 7 รายงานคุณภาพเสียงไม่ดีในระหว่าง การสนทนาทางโทรศัพท์- ข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องปรากฏบนเว็บไซต์สนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple คนแรกที่รายงานปัญหาคือผู้ใช้ชื่อ Stefan Fischer ข้อความของเขาย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 16 กันยายน ซึ่งเป็นวันที่เริ่มจำหน่าย iPhone 7
ในกระทู้ที่กล่าวถึงปัญหา ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นมากมายพร้อมกับข้อร้องเรียนที่คล้ายกัน ส่วนใหญ่จะเป็น เจ้าของไอโฟน 7พลัส.
Apple ยังไม่ได้ให้ความเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว แต่มีบทความบนเว็บไซต์ของบริษัทเรื่อง “เสียงหายไปหรือเพี้ยนจาก ลำโพงไอโฟน- ในกรณีที่มีข้อบกพร่องดังกล่าว แนะนำให้เพิ่มเสียง รีบูตอุปกรณ์ หรือขจัดสิ่งสกปรกออกจากลำโพงโดยใช้แปรงที่มีขนแปรงอ่อนนุ่ม
4. iPhone 7 ไม่พบเครือข่ายหลังจากปิดโหมดเครื่องบิน
ผู้ซื้อ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus บางรายบ่นเกี่ยวกับ หลังจากปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ การเชื่อมต่อมือถือของคุณจะหายไป
Apple ทราบถึงความล้มเหลวแล้วและได้ให้การสนับสนุนทางเทคนิคพร้อมคำแนะนำที่เหมาะสมแล้ว ใครมีปัญหานี้ขอให้ปฏิบัติตาม รีบูท iPhone 7 และ ไอโฟน 7 พลัส หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่
5. ปัญหาเกี่ยวกับหูฟัง Lightning
ผู้ซื้อ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus บางรายประสบปัญหา ตามที่ผู้ใช้ระบุในบางครั้งรีโมทคอนโทรลบนชุดหูฟังยี่ห้อ Apple จะหยุดทำงานและดูเหมือนว่าจะหยุดทำงาน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากคุณปล่อยให้ EarPods เชื่อมต่อกับ iPhone 7 ทิ้งไว้สักครู่ เสียงยังคงทำงานแต่ปุ่มไม่ทำงาน ผู้ใช้ไม่สามารถสลับเพลงหรือปรับระดับเสียงได้ แม้ว่าไมโครโฟนจะทำงานได้ดีก็ตาม
ปัญหาเกี่ยวกับการสูญเสียเสียงได้รับการแก้ไขแล้วใน เพื่อที่จะฟื้นฟู การดำเนินการที่ถูกต้องหูฟัง คุณต้องอัปเดต iPhone 7 ของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่
6. ปัญหาในการเปิดใช้งาน
ในบางกรณีหลังจากครั้งแรก เปิด iPhone 7 ไม่สามารถเปิดใช้งานอุปกรณ์ได้ ความล้มเหลวในการเปิดใช้งานมักเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบ .. ของคุณ การเชื่อมต่อเครือข่าย- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณหลายๆ ครั้ง หรือเปิดใช้งานโดยเชื่อมต่อกับ iTunes
7. การทำงานของบลูทูธไม่เสถียร
เจ้าของอุปกรณ์ที่เพิ่งเปิดตัวก็บ่นเช่นกัน งานไม่มั่นคง การเชื่อมต่อแบบไร้สายบลูทู ธ. ในฟอรั่มของ Apple ว่าไม่สามารถเชื่อมต่อ iPhone 7 กับเครื่องเสียงรถยนต์ได้
ผู้ใช้อุปกรณ์บางรายรายงานว่าสมาร์ทโฟนใช้งานได้ การโทรด้วยเสียงผ่านระบบออนบอร์ดด้วยความบิดเบี้ยว ผู้ใช้บางคนบ่นว่า iPhone 7 ตัดการเชื่อมต่อ ระบบออนบอร์ดรถยนต์หลังจากผ่านไป 10 วินาทีหลังจากนั้นอุปกรณ์จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบได้อีกต่อไป ข้อร้องเรียนส่วนใหญ่มาจากเจ้าของรถ BMW
หากพบเจอ ปัญหาที่คล้ายกันสิ่งที่เหลืออยู่คือการรอ ตามที่ตัวแทนของบริษัท Apple กำลังทำงานในการอัปเดตที่ควรแก้ไขปัญหาดังกล่าว
iPhone 7 หนึ่งปีหลังจากเปิดตัวยังคงเป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ความนิยมของมันเกิดขึ้น ทำงานเร็วและการมีอยู่ของเชลล์ที่ใช้งานง่าย – IOS 10
แม้จะมีข้อดีมากมายของสาย อุปกรณ์เคลื่อนที่จาก Apple ผู้ใช้พบปัญหาและการทำงานผิดพลาดที่คล้ายกันเป็นครั้งคราว งานไอโฟน- มาดูหลักทั้งหมดให้ละเอียดยิ่งขึ้น ปัญหาไอโฟน 7 และวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว
เสียงผิดเพี้ยนเมื่อโทร
บ่อยครั้งในระหว่างการสนทนา คู่สนทนาจะได้ยินเสียงของคุณพร้อมเอฟเฟกต์เสียงสะท้อนหรือราวกับว่าเสียงนั้นฟังมาจาก "ท่อ" สาเหตุของปัญหานี้อาจเป็นได้ทั้งความล้มเหลวเพียงครั้งเดียวใน IOS หรือความล้มเหลว ไมโครโฟนสนทนา- หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ทีละขั้นตอน:
- รีเซ็ต iPhone 7 เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- การซ่อมหรือเปลี่ยน iPhone ใหม่ตามการรับประกัน
- เปลี่ยนอันล่าง สายไอโฟน 7.
การรีเซ็ตการตั้งค่าช่วยให้คุณสามารถกำจัดปัญหาและข้อบกพร่องทั้งหมดใน iOS ได้ หากต้องการคืนค่าโทรศัพท์ของคุณ ให้ไปที่หน้าต่างการตั้งค่า - ทั่วไป - รีเซ็ต ป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการฮาร์ดรีเซ็ต
รอจนกว่าสมาร์ทโฟนของคุณจะรีบูตและป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ บัญชีแอปเปิ้ลบัตรประจำตัวประชาชน ตรวจดูว่ามีเสียง “ไปป์” ปรากฏขึ้นอีกหรือไม่
บน ระดับฮาร์ดแวร์ การได้ยินไม่ดีในระหว่างการสนทนาแสดงว่ามีความผิดปกติ รถไฟชั้นล่างไอโฟน ถ้า ระยะเวลาการรับประกันโทรศัพท์ของคุณยังไม่หมดอายุ โปรดติดต่อผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณหรือ ซ่อมฟรีขนนก
หากระยะเวลาการรับประกันอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถเปลี่ยนสายเคเบิลด้านล่างที่บ้านได้ ในการดำเนินการนี้ คุณควรซื้อชุดเครื่องมือสำหรับเปิดและถอดชิ้นส่วนโทรศัพท์ (สปั๊ดเจอร์ ปิ๊ก ถ้วยดูด ไขควง แหนบ) รวมถึงสายเคเบิลด้านล่างแบบเดิม
การปรากฏตัวของ "คำถาม" อย่างต่อเนื่อง
หากเคยย้ายมาก่อน สำเนาสำรองข้อมูลจาก iPhone เครื่องเก่าไปยังเครื่องใหม่ เพื่อความปลอดภัยระบบจะขอให้คุณป้อนข้อมูลเพื่อระบุเจ้าของอุปกรณ์:
- เข้า รหัสผ่านดิจิทัลบัญชี;
- ขอคู่รหัสผ่านเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ Apple ID
คำถามเหล่านี้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า แม้ว่าผู้ใช้จะตอบแต่ละข้อถูกก็ตาม
คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและย้ายสำเนาสำรองอีกครั้ง
การเปิดใช้งาน iPhone 7 ใหม่ล้มเหลว
ปัญหานี้กับ Afon 7 เกิดขึ้นทันทีหลังจากซื้ออุปกรณ์ ผู้ใช้บางรายบ่นว่าในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าและเปิดใช้งานสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ พวกเขาได้รับข้อความ “ ไม่สามารถเปิดใช้งานไอโฟน"
คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายอื่น ตามกฎแล้ว หลังจากพยายามเชื่อมต่อกับเราเตอร์ที่แตกต่างกันหลายครั้ง เซิร์ฟเวอร์แอปเปิ้ล“อนุมัติ” การเปิดใช้งานอุปกรณ์
กุญแจบ้าน
ปัญหาต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นกับปุ่มโฮม:
- การเปิดใช้งานคีย์เหนียว
- ปุ่มทำความร้อน นี่อาจทำให้กระจกแตกและทำให้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยลายนิ้วมือบน Apple ID ของคุณได้
หากคุณมีปัญหากับกุญแจบนสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ของคุณ ให้เปลี่ยนโทรศัพท์เป็นเครื่องที่คล้ายกันทันที รุ่นใหม่- หากไม่มีการรับประกัน ให้เปลี่ยนกลไกกุญแจด้วยตนเองหรือติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ (ชำระค่าซ่อม)
กระจกกล้อง
ตำแหน่งของกล้องหลักใน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ถือเป็นหนึ่งในปัญหาหลักของผู้ใช้ทุกคน เธอไปไกลกว่านั้น ปกหลังเพราะเหตุนั้น คริสตัลแซฟไฟร์มีรอยขีดข่วนและภาพถ่ายและวิดีโอดูพร่ามัว
เพื่อป้องกันปัญหานี้ ให้สวมเคสที่จะป้องกันไม่ให้กล้องเกิดรอยขีดข่วนบนพื้นผิว หากมีรอยขีดข่วน ควรเปลี่ยนกระจกกล้อง
เสียงรบกวนภายใน iPhone 7
นี้ คุณสมบัติไอโฟน 7 ไม่ใช่ปัญหา.. หากคุณได้ยินเสียง “มอเตอร์” ภายในฝาหลัง ก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก เพราะเสียงเหล่านี้สร้างโดยโปรเซสเซอร์ A10 ที่จะกำจัด เสียงอันไม่พึงประสงค์ปิดเกมและโปรแกรม "หนัก" ทั้งหมดที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของ iPhone
คำแนะนำใด ๆ สำหรับ ซ่อมแซมตัวเองคุณสามารถค้นหา iPhone 7 ของคุณได้บนเว็บไซต์ของเราหรือโทรหาผู้เชี่ยวชาญ ไปยังสถานที่ใดก็ได้ที่สะดวกสำหรับคุณ
สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่จาก Apple เปิดตัวค่อนข้างเร็ว ๆ นี้อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนเริ่มประสบปัญหากับ iPhone 7 แล้ว ปัญหาทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นหลายประเภท มาดูกันว่าคุณสามารถกำจัดการทำงานผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วได้อย่างไร
ปัญหาในการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Wi-Fi
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ตัวใดตัวหนึ่งได้ ให้ลบเครือข่ายนั้นออกก่อน เปิดการตั้งค่าเครือข่ายที่ตรวจพบและทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก "ลืมเครือข่ายนี้" จากนั้นปิด Wi-Fi ในการตั้งค่า แล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไป 1-2 นาที ลองตรวจหาจุดเข้าใช้งานอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านอย่างถูกต้อง
หากปัญหานี้เกิดขึ้นขณะพยายามเชื่อมต่อใดๆ จุดเชื่อมต่อ Wi-Fiให้ปิดเครือข่าย Wi-Fi ในการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณ ในเมนูหลัก คลิกที่การตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ Privacy-Location Services-System Services
เสียงฟู่ในเคสโทรศัพท์
ดังที่คุณทราบ iPhone ใหม่ได้ปรับปรุงประสิทธิภาพของโปรเซสเซอร์และฮาร์ดแวร์ที่อัปเดต อย่างไรก็ตามเจ้าของอุปกรณ์ใหม่หลายคนบ่นเกี่ยวกับเสียงรบกวนขณะทำงานกับสมาร์ทโฟน ส่วนใหญ่แล้วเสียงเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อหลายโปรแกรมทำงานบน iPhone พร้อมกัน
รูปร่าง เสียงภายนอกในกรณีนี้อาจเป็นผลมาจากโปรเซสเซอร์ A10 Fusion ใหม่ที่เพิ่มเข้ามาใน iPhone เป็นครั้งแรก หากโหลดบนโปรเซสเซอร์เพิ่มขึ้น ระบบจะโหลดคอร์เพิ่มเติมอีกสองคอร์โดยอัตโนมัติเพื่อทำให้การทำงานมีเสถียรภาพ ส่งผลให้อาจมีเสียงรบกวนเกิดขึ้นได้
ปัญหาแบตเตอรี่
ผู้ใช้ iPhone อาจพบว่าประจุแบตเตอรี่ลดลงจาก 100% เป็น 0% ในเวลาเพียงหนึ่งชั่วโมง หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ใส่ใจกับรายการ ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สซึ่งสามารถใช้ทรัพยากร CPU ได้ สแกนไอโฟนของคุณเพื่อหาไวรัส ล้างแคช ปิด แอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้- หากคุณแน่ใจว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์ คุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์
EarPods ไร้สายไม่ทำงาน
อุปกรณ์ Apple เลิกใช้ชุดหูฟังแบบมีสายอย่างเป็นทางการแล้ว iPhone 7 ใหม่ประกอบด้วย: หูฟังไร้สาย- คุณยังสามารถเชื่อมต่อชุดหูฟังแบบมีสายโดยใช้อะแดปเตอร์พิเศษที่ต้องเชื่อมต่อกับขั้วต่อ Lightning
ปัญหาการใช้งานทั่วไป หูฟังไร้สายปัญหาคือสำหรับผู้ใช้บางราย พวกเขาหยุดทำงานหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 5 นาที นักพัฒนาแอปเปิ้ลปล่อยแล้ว เวอร์ชั่นใหม่อัปเดตสำหรับ IOS (เวอร์ชัน 10.0.2) ติดตั้งแล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไข
ปัญหาในการเปิดใช้งาน iPhone 7 ใหม่
หากคุณซื้อ ไอโฟนอย่างเป็นทางการ 7 แต่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Apple มีการใช้งานมากเกินไปในปัจจุบัน สิ่งที่เหลืออยู่คือรอจนกว่าสถานการณ์จะดีขึ้นบนฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ลงทะเบียนอุปกรณ์ ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ มักเกิดจาก ความเร็วต่ำโทรศัพท์ไม่สามารถส่งข้อมูลการลงทะเบียนไปยังเซิร์ฟเวอร์ได้
ไม่สามารถเชื่อมต่อผ่านบลูทูธได้
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นผ่านบลูทูธได้ ให้ถอดอุปกรณ์นั้นออกจากหน่วยความจำของโทรศัพท์แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง ไปที่การตั้งค่า เลือกบลูทูธ เปิดรายการอุปกรณ์ค้นหาชื่อจุดเข้าใช้งานที่มีปัญหาเปิดการตั้งค่าแล้วคลิกที่ "ลืมเครือข่าย" รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
คำแนะนำ DIY ใด ๆ ซ่อมไอโฟน 7 คุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์ของเราหรือโทรติดต่อผู้เชี่ยวชาญ ไปยังสถานที่ใดก็ได้ที่สะดวกสำหรับคุณ