ฉันลืมล็อกอินและรหัสผ่าน Apple ID ของฉัน การกู้คืนรหัสผ่าน Apple iD ผ่านอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์บน iPhone

ด้วยการอัปเดตล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการ iOS ผู้ใช้สมาร์ทโฟน Apple จึงมีฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ที่ช่วยจัดเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับไซต์และโปรแกรมต่างๆ ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัสผ่านบัญชีของคุณ?

บทความนี้กล่าวถึงวิธีการต่างๆ ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ที่ลืม หากจำเป็น เราจะพิจารณาสถานการณ์ที่คุณไม่มีข้อมูลบัญชีด้วย สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากซื้อโทรศัพท์มือสองและเจ้าของคนก่อนไม่ได้ให้ข้อมูล

ทำการรีเซ็ตโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน

กรณีนี้เกี่ยวข้องในกรณีที่ขายต่อหรือเมื่อคุณโชคดีมากที่พบอุปกรณ์ที่สูญหายโดยใครบางคน มาดูขั้นตอนง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต iPhone โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน Apple ID เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ขั้นตอนมีลักษณะดังนี้:

  • ดาวน์โหลดโปรแกรม iTunes จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ (หากไม่สามารถใช้ได้กับโทรศัพท์ของคุณด้วยเหตุผลบางประการ) ทำการติดตั้งและการเริ่มต้นระบบในภายหลัง

อะไรอาจผิดพลาดได้

หากคุณพบอุปกรณ์บนท้องถนนหรือซื้อมือสอง มีความเป็นไปได้สูงที่จะไม่สามารถรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้หากไม่ได้รับความร่วมมือจากเจ้าของ ทั้งหมดนี้เกิดจากการรักษาความปลอดภัยที่เป็นกรรมสิทธิ์หรือเป็นฟังก์ชันที่มีประโยชน์อย่างยิ่งที่เรียกว่า "ค้นหา iPhone"

มันคืออะไร

โปรแกรมค้นหาอุปกรณ์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Apple เป็นสิ่งที่มีประโยชน์พอสมควรซึ่งช่วยให้คุณสามารถติดตามตำแหน่งของอุปกรณ์ได้หากอุปกรณ์หายไปนอกบ้าน มันทำงานเช่นนี้:

  • หากเจ้าของโทรศัพท์สูญหาย เขาจะเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้โดยใช้เว็บไซต์ของผู้ผลิต
  • ข้อความจะปรากฏบนหน้าจอสมาร์ทโฟนพร้อมข้อมูลจากเจ้าของและที่อยู่ที่สามารถนำสิ่งของที่สูญหายไปได้ เจ้าของสามารถค้นหาตำแหน่งสุดท้ายของ iPhone ของเขาได้ที่นั่น
  • เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันการค้นหา การพยายามรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณทางอีเมลหรือ iTunes จะส่งผลให้อุปกรณ์ถูกล็อคโดยสมบูรณ์และกลายเป็นชิ้นส่วนที่ไร้ประโยชน์ ดังนั้นคุณต้องระมัดระวังอย่างมากในการซื้ออุปกรณ์ดังกล่าว

    มาดูการตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตรหัสผ่านโดยรู้ Apple ID ของคุณ

การทำงานกับการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

นี่เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์พอสมควรที่ควรเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ Apple ทุกเครื่องอย่างแน่นอน ข้อดีของมันคือคุณสามารถรีเซ็ตข้อมูลจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ ลองดูสองสามวิธีในการทำเช่นนี้

กู้คืนผ่านโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรือเครื่องเล่น

มาดูวิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณบน iPhone อัลกอริทึมสำหรับการดำเนินการแสดงไว้ด้านล่าง:

  • ตรวจสอบเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ หากต่ำกว่ารุ่นที่ 10 ให้อัปเดต (เว้นแต่อุปกรณ์จะเก่ามากและสามารถทำงานได้อย่างเสถียรบนเวอร์ชันแกนใหม่)
  • หลังจากนั้นไปที่โปรแกรมชื่อ “การตั้งค่า”
  • ที่ด้านบนสุดของรายการ ให้คลิกรายการที่มีชื่อบัญชีของคุณ จากนั้นไปที่ส่วนย่อย "รหัสผ่านและความปลอดภัย" และเลือก "เปลี่ยนรหัสผ่าน"

  • หลังจากนี้คำแนะนำจะปรากฏบนหน้าจอ จากนั้นคุณจะสามารถทราบวิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณได้อย่างง่ายดาย

สำหรับเวอร์ชันก่อนหน้า

หากอุปกรณ์ของคุณมีการอัปเดตครั้งที่สองของระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่ 10 จาก Apple หรือเวอร์ชันก่อนหน้า อัลกอริทึมจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย:

  • ไปที่โปรแกรม "การตั้งค่า"
  • ค้นหาส่วนย่อย iCloud จากนั้นไปที่รายการที่มีชื่อบัญชีของคุณ
  • จากนั้นไปที่ "รหัสผ่านและความปลอดภัย" และ "เปลี่ยนรหัสผ่าน" ที่คุ้นเคยอยู่แล้ว

  • จากนั้นทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ

สิ่งใดสามารถรบกวนได้

หากคุณไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณโดยใช้วิธีนี้ได้ ให้ตรวจสอบรายละเอียดที่สำคัญอย่างหนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud แล้ว โดยทำตามอัลกอริทึม:

  • เปิดโปรแกรมการตั้งค่า
  • เปิดใช้งานบรรทัดที่ระบุว่า "เข้าสู่ระบบอุปกรณ์"
  • จากนั้นเลือก "ไม่มี Apple ID หรือลืมไปแล้ว?" และทำตามขั้นตอนที่เขียนไว้ในคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ

การกู้คืนผ่าน Mac

หากคุณมีแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์จาก Apple คุณสามารถลองหาวิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณโดยใช้อุปกรณ์นี้ได้ อัลกอริธึมของการกระทำแสดงไว้ด้านล่าง:

  • เปิดเมนู Apple จากนั้นไปที่ส่วนการตั้งค่าระบบ
  • เปิดใช้งานส่วน iCloud
  • ที่นี่เลือกรายการที่เรียกว่า "บัญชี"
  • จากนั้นไปที่ส่วนย่อย "ความปลอดภัย" และจากนั้นไปที่ "รีเซ็ตรหัสผ่าน"
  • หลังจากนี้ อุปกรณ์จะแสดงคำแนะนำบนหน้าจอ ซึ่งคุณสามารถเรียนรู้วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณได้

ความยากลำบากที่เป็นไปได้

เช่นเดียวกับตัวเลือกก่อนหน้า ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับบริการ iCloud หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตข้อมูลได้ ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • เปิดเมนู Apple
  • เปิดการตั้งค่าระบบแล้วเลือก iCloud
  • จากนั้นเปิดใช้งานบรรทัด “ลืม Apple ID หรือรหัสผ่านของคุณ?” และทำทุกอย่างตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจออุปกรณ์

จะทำอย่างไรถ้าอุปกรณ์ทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นหายไป

วิธีการที่นำเสนอด้านล่างนี้เกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเหมาะสำหรับผู้ที่ทำอุปกรณ์ Apple ใด ๆ หาย แต่คุณจะต้องมีอุปกรณ์บุคคลที่สามจากผู้ผลิตรายเดียวกัน อัลกอริธึมการกู้คืนมีลักษณะดังนี้:

  • เมื่อได้รับสมาร์ทโฟนเครื่องเล่นหรือแท็บเล็ตจาก Apple ให้ไปที่โปรแกรมการตั้งค่า
  • ในรายการฟังก์ชั่นให้เลือกบรรทัด "ค้นหา iPhone"

  • หลังจากนั้น ป้อนข้อมูล Apple ID ของคุณในช่องว่าง หากมีการระบุข้อมูลของเจ้าของปัจจุบัน ให้ลบออกแล้วป้อนข้อมูลของคุณเอง
  • จากนั้นคลิกที่บรรทัดที่ระบุว่า "ลืม Apple ID หรือรหัสผ่านของคุณ"
  • จากนั้นเพียงทำตามคำแนะนำที่จะแสดงบนหน้าจออุปกรณ์

คำถาม

ตอนนี้เรามาดูวิธีการเมื่อคุณต้องการตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยที่คุณเลือกเมื่อตั้งค่าบัญชีครั้งแรก หากต้องการดำเนินการตามขั้นตอน ให้ปฏิบัติตามอัลกอริทึมต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้วิธีการใด ๆ ที่มี (LTE, WI-FI หรือ 3G)
  • เปิดโปรแกรมการตั้งค่าและเลื่อนดูรายการจนกว่าคุณจะพบบรรทัด "App Store, iTunes Store" หรือ "iCloud"

  • จากนั้นไปที่ส่วนย่อย "ลืม Apple ID หรือรหัสผ่านของคุณ"
  • ป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีปัจจุบันของคุณ
  • จากรายการตัวเลือกการรีเซ็ตที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย" กดปุ่ม
  • หลังจากนั้นในหน้าใหม่ให้ยืนยันวันเกิดของคุณ
  • จากนั้นทำตามขั้นตอนการป้อนคำตอบของคำถามเพื่อความปลอดภัยสองในสามข้อที่คุณให้ไว้เมื่อตั้งค่าบัญชีครั้งแรก
  • เมื่อคุณดำเนินการนี้สำเร็จแล้ว ให้จดรหัสผ่าน Apple ID ใหม่ลงในช่องที่ระบุ จากนั้นยืนยันและกดปุ่มเปลี่ยนข้อมูล

ตอนนี้เรามาดูวิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณบนเว็บไซต์กันดีกว่า

การยืนยันแบบสองขั้นตอน

สำหรับวิธีนี้ คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตอยู่ในมือ อัลกอริทึมสำหรับการดำเนินการแสดงไว้ด้านล่าง:

  • ในเบราว์เซอร์ของคุณ ให้เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตสมาร์ทโฟนของคุณ

  • จากนั้นไปที่หน้าบัญชี Apple ID ของคุณ
  • เลือกส่วนที่คุ้นเคยอยู่แล้ว “ลืม Apple ID หรือรหัสผ่านของคุณ?” หากคุณถูกขอให้ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ โปรดกลับไปที่ย่อหน้าบน
  • จากนั้นป้อน Apple ID ของคุณ
  • หลังจากนั้นไปที่ตัวเลือกการรีเซ็ตรหัสผ่าน กดปุ่มเพื่อดำเนินการต่อตามขั้นตอน
  • ในหน้าต่างใหม่ ให้ป้อนคีย์การกู้คืนที่คุณได้รับเมื่อตั้งค่าฟังก์ชันนี้
  • หลังจากนี้คุณจะถูกขอให้เลือกอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ซึ่งจะได้รับ SMS พร้อมรหัสสั้น ๆ เพื่อยืนยันการทำงาน
  • เมื่อคุณป้อน ในหน้าเว็บไซต์ คุณจะถูกขอให้ระบุรหัสผ่านใหม่
  • เสร็จสิ้นการบันทึกและกดปุ่มรีเซ็ต

ทันทีที่คุณดำเนินการนี้เสร็จสิ้น ไซต์จะขอให้คุณอนุญาตอีกครั้งด้วยข้อมูลใหม่ นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบความจำเป็นในการอัปเดตข้อมูลในการตั้งค่าสมาร์ทโฟนด้วย

คอมพิวเตอร์และกล่องจดหมาย

อย่าเชื่อมโยงรหัสผ่านเดียวกับหลายบริการ ในกรณีนี้ มีความเป็นไปได้ที่หากคุณสูญเสียข้อมูลนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหลายบัญชีได้ ต่อไปนี้เป็นอัลกอริทึมสำหรับวิธีดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้:

  • เปิดเว็บไซต์ในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อสร้าง Apple ID ใหม่ หน้านี้จะแสดงตัวเลือกสำหรับการสร้างบัญชีใหม่หรือการจัดการบัญชีเก่า
  • ภายใต้ตัวเลือกที่สองจะมีลิงค์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณพร้อมคำจารึกที่เกี่ยวข้อง เปิดใช้งานมัน
  • หลังจากย้ายไปยังส่วนใหม่แล้ว คุณจะถูกขอให้เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งในการรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณต้องใช้อันแรก - การตรวจสอบสิทธิ์อีเมล
  • คลิก "ถัดไป" เพื่อดำเนินการต่อไป
  • หลังจากนี้ อีเมลจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ซึ่งมีลิงก์
  • เปิดใช้งานเพื่อไปยังหน้าสำหรับสร้างรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชี Apple ID ของคุณ
  • หลังจากเปลี่ยนแปลงข้อมูลเสร็จแล้ว ให้ยืนยันการดำเนินการที่เสร็จสมบูรณ์ทั้งหมด ตอนนี้คุณรู้วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณทางอีเมลแล้ว

การติดต่อศูนย์บริการ

เป็นที่น่าสังเกตทันทีว่าไม่แนะนำให้ดำเนินการนี้ ปัญหาคือทีมงาน Cupertino ให้ความสำคัญกับปัญหาความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ค่อนข้างจริงจัง อย่างไรก็ตาม หลังจากระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน 12 วางจำหน่าย นโยบายก็เปลี่ยนไปอย่างมาก สิ่งนี้ส่งผลต่อการโทรและ SMS ด้วยเหตุนี้ หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยวิธีนี้ คุณจะต้องทำงานอย่างหนักเพื่อพิสูจน์ว่าคุณคือผู้ใช้อุปกรณ์ นี่เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของเอกสารที่ต้องจัดเตรียมให้กับผู้ปฏิบัติงานเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น:

  • ใบเสร็จรับเงินจากร้านค้ายืนยันการซื้ออุปกรณ์
  • ที่อยู่ที่ทำการซื้อ
  • วันที่แน่นอนของการทำธุรกรรม (ส่วนใหญ่มักจะระบุไว้ในใบเสร็จรับเงิน)
  • รายละเอียดหนังสือเดินทางของเจ้าของปัจจุบัน

ห้ามแจ้งผู้ประกอบการว่าซื้ออุปกรณ์มือสองไม่ว่าในกรณีใด ๆ มิฉะนั้นคุณจะถูกปฏิเสธการดำเนินการ เป็นการดีกว่าที่จะลองติดต่อเจ้าของเดิมของสมาร์ทโฟนหรือสร้างใบเสร็จรับเงินจากบริการที่เกี่ยวข้องอย่างใดอย่างหนึ่งบนอินเทอร์เน็ต

หากคำขอรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้รับการยอมรับ อย่าพยายามค้นหาสถานะทุกวัน บริษัทจะถือว่าสิ่งนี้เป็นกิจกรรมที่น่าสงสัย ด้วยเหตุนี้คุณจึงจะถูกเพิ่มเข้าไปในบัญชีดำ

ทำไมคุณไม่ควรพยายามเดารหัสผ่านของคุณ

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น Apple ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของบัญชี Apple ID ของผู้ใช้อย่างจริงจัง ในเว็บไซต์หลายแห่ง (รวมถึงเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ) คุณจะพบรายการการกระทำที่จัดอยู่ในหมวดหมู่ของกิจกรรมที่น่าสงสัย ในส่วนของคุณอาจเป็น:

  • ที่กล่าวไปแล้วข้างต้นคือความสนใจในกระบวนการฟื้นฟูมากเกินไป
  • พยายามเดารหัสผ่านสำหรับบัญชี Apple ID ของคุณซ้ำแล้วซ้ำอีก
  • คำขอซ้ำหลายครั้งเพื่อรับ SMS พร้อมรหัสรีเซ็ตรหัสผ่าน
  • เกินจำนวนครั้งที่พยายามรับอีเมลพร้อมลิงก์กู้คืน
  • ล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่าเมื่อพยายามตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย

คุณคุ้นเคยกับสถานการณ์ที่หลังจากนั้นหรือ iPhone ของคุณขอรหัสผ่านสำหรับ Apple ID ของคุณ แต่คุณลืมไปแล้วหรือเปล่า? หรือบางทีคุณอาจซื้อ iPad มือสองที่ถูกล็อก Apple ID ของผู้ขายโดยที่คุณลืมหรือจงใจไม่ได้ออกจากระบบบัญชีของคุณ และตอนนี้คุณไม่สามารถเปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณได้ วันนี้เราจะมาบอกวิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

ข้อกำหนดรหัสผ่าน Apple ID

  • ต้องประกอบด้วยอักขระ 8 ตัวขึ้นไป
  • ต้องมีตัวอักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก
  • ต้องมีอย่างน้อยหนึ่งหลัก

การจำรหัสผ่านดังกล่าวไม่ใช่เรื่องง่าย และไม่น่าแปลกใจที่หลายคนมักจะลืมรหัสผ่าน

เป็นไปไม่ได้หากไม่มีรหัสผ่าน Apple ID

  • ซื้อหรือดาวน์โหลดฟรี และ , iPad และ iPod Touch (iOS) ใน App Store
  • ซื้อหรือภาพยนตร์และรายการทีวีจาก iTunes Store และ Apple Music
  • ซื้อหรือดาวน์โหลดเกมฟรีสำหรับ Mac (OS X) จาก Mac App Store
  • ซื้อหรือดาวน์โหลด eBook และนิตยสารฟรีจาก iBook Store
  • เข้า . รหัสผ่าน Apple ID และรหัสผ่าน iCloud เป็นสิ่งเดียวกัน
  • ปิดการใช้งานบน iPhone, iPad และ Mac

มี 2 ​​วิธีในการรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ:

  1. โดย .
  2. กำลังตอบกลับ.

ซึ่งสามารถทำได้บนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่มีระบบปฏิบัติการ (Android, Windows 10, Linux) รวมถึงบน iPhone และ iPad ที่ใช้ iOS และคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ OS X

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ทางอีเมลบน iPhone และ iPad

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจดหมาย "รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID" มาจาก Apple นั่นคือจากที่อยู่ [ป้องกันอีเมล]- หากข้อความดังกล่าวมาจากที่อยู่อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับโดเมน apple.com คุณไม่ควรคลิกลิงก์ในข้อความหรือป้อน Apple ID ของคุณไม่ว่าในกรณีใด นี่เป็นการโจมตีแบบฟิชชิ่งและพวกเขากำลังพยายามขโมยบัญชีของคุณ ตัวอย่าง.

"รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID" ดั้งเดิมจาก Apple มีเนื้อหาดังต่อไปนี้:

“สวัสดี ชื่อและนามสกุลของคุณ!

คุณเพิ่งขอรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ หากต้องการดำเนินการต่อ โปรดไปที่ลิงก์ด้านล่าง

หากคุณไม่ได้ส่งคำขอนี้ ผู้ใช้รายอื่นอาจป้อนที่อยู่อีเมลของคุณผิดพลาดและบัญชีของคุณยังคงได้รับการปกป้อง หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทันทีในหน้าบัญชี Apple ID ของคุณ https://appleid.apple.com

ขอแสดงความนับถือ,
แอปเปิลสนับสนุน"

หากข้อความนี้ไม่ได้อยู่ในกล่องจดหมายของคุณในกล่องจดหมายสำรองหรือกล่องจดหมายหลัก ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและการตั้งค่าตัวกรองสแปมของบริการอีเมลของคุณ ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานอย่างหลังขณะรีเซ็ตรหัสผ่าน (อาจไม่ใช่ในบริการอีเมลทั้งหมด) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณจะไม่ถูกกรองสแปมจับได้ ให้เพิ่มที่อยู่ของคุณ [ป้องกันอีเมล]เพื่อติดต่อ

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณโดยตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยบน iPhone และ iPad

สิ่งเดียวกันนี้สามารถทำได้บนคอมพิวเตอร์แม้ว่าจะซับซ้อนกว่าเล็กน้อยก็ตาม

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณบน Mac

สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณใน OS X:


ประหยัดเวลา ทำสิ่งเดียวกัน แต่เร็วขึ้นและง่ายขึ้น:


วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต Android หรือคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Linux

ขั้นตอนจะเหมือนกับบนคอมพิวเตอร์ Mac:


กรณีพิเศษ

บางทีคุณอาจ:

  • คุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลหลักของคุณหรือถูกบล็อก
  • จำวันเกิดไม่ได้.
  • จำคำตอบของคำถามเพื่อความปลอดภัยไม่ได้
  • Apple ID ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอีเมลสำรองหรือไม่ได้รับการยืนยันในการตั้งค่า Apple ID ของคุณ ดังนั้น คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยได้

ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณโดยใช้วิธีมาตรฐานได้ ทางเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ระบุใบเสร็จรับเงินการซื้อ iPhone, iPad หรือ Mac อย่างเป็นทางการที่ใช้ Apple ID ของคุณ จากนั้นคุณจะได้รับ ID บัญชีและรหัสผ่าน

อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณได้ด้วยตัวเองใน 99.9% ของกรณี หากคุณมีปัญหา คำถาม หรือข้อมูลเพิ่มเติม เขียนความคิดเห็น เราจะช่วยคุณอย่างแน่นอน

เมื่อสร้าง Apple ID ผู้ใช้จะต้องสร้างตัวอักษรและตัวเลขผสมกันที่ซับซ้อน จำรหัสผ่านดังกล่าวได้ยากมาก และมีเพียงไม่กี่คนที่คิดจะจดรหัสผ่านไว้ในที่ปลอดภัย ด้วยเหตุนี้ปัญหาทั้งหมดจึงเกิดขึ้นในอนาคตเมื่อลืมรหัสผ่าน

หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ เอกสารนี้จะช่วยคุณได้ วันนี้เราจะพูดถึงวิธีการกู้คืนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับระบบนิเวศของบริษัท Apple ได้อีกครั้ง

แต่มีสถานการณ์ที่ซับซ้อนกว่า เรากำลังพูดถึงเมื่อการเข้าสู่ระบบนั่นคืออีเมลหายไปด้วย หาก iPhone ของคุณไม่มีบล็อก คุณสามารถค้นหาได้ในการตั้งค่า ในการดำเนินการนี้คุณต้องไปที่ iCloud จากนั้นไปที่รายการ AppStore นี่คือวิธีการให้อีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบระหว่างการลงทะเบียน

แต่หากอุปกรณ์มีการบล็อกและผู้ใช้ลืมการเข้าสู่ระบบไปโดยสิ้นเชิง นี่เป็นคำแนะนำอีกประการหนึ่ง จำไว้ว่ามันเป็นเพียงที่อยู่อีเมล ดังนั้นเมื่อสร้างบัญชีจึงมีการระบุกล่องจดหมายใดกล่องจดหมายหนึ่งจากหลายกล่อง และสิ่งที่คุณต้องทำคือจำไว้ว่ามีกล่องอยู่กี่กล่องและอยู่ที่ไหน จากนั้นคุณควรเข้าสู่ระบบแต่ละรายการแล้วลองค้นหาข้อความจาก Apple ในกล่องที่พบข้อความดังกล่าว ID จะปรากฏขึ้น

เมื่อทุกอย่างได้รับการแก้ไขด้วยตัวระบุแล้ว คุณสามารถคิดถึงวิธีกู้คืนรหัสผ่านได้ และเช่นเคย เรามีวิธีการให้เลือกหลายวิธี จะเลือกแบบไหนก็ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะและข้อมูลที่ไม่ลืม

วิธีการกู้คืนรหัสผ่านที่ลืมและวิธีเปลี่ยนรหัสผ่านมีรายละเอียดอธิบายไว้ในบทความนี้

นี่เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการคืนรหัสผ่าน ประกอบด้วยการส่งข้อความพิเศษไปยังอีเมลของผู้ใช้ จากนั้นเราจะคืนค่าอักขระโดยใช้อัลกอริทึมนี้:

  • คุณต้องไปที่ http://iforgot.apple.com/ ในเบราว์เซอร์ของคุณและป้อนอีเมล ID ของคุณ คลิกที่ปุ่มดำเนินการต่อ
  • เลือกตัวเลือกเพื่อรับข้อความทางอีเมลและคลิกที่ปุ่มดำเนินการต่ออีกครั้ง
  • อีเมลจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุพร้อมลิงก์เพื่อรีเซ็ตอักขระรหัสผ่าน คุณต้องเดินไปตามนั้นแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

บันทึก! คุณควรตรวจสอบอย่างรอบคอบว่า SMS จะถูกส่งไปที่ไหน บ่อยครั้งข้อความจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายเพิ่มเติมแทนที่จะเป็นกล่องจดหมายหลัก

หากคุณยังไม่ได้รับอีเมล โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ หากไม่มีอยู่ เป็นไปได้มากว่าจะอยู่ในกล่องเพิ่มเติม พยายามจำที่อยู่อื่นที่คุณระบุไว้เมื่อสร้างบัญชีของคุณ หากคุณจำสิ่งนี้ไม่ได้เช่นกัน ให้ทำเครื่องหมายในช่องที่มีอยู่ทั้งหมด

คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณได้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ นี้ แม้แต่เจ้าของแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนที่ไม่มีประสบการณ์ก็สามารถจัดการได้


การรีเซ็ต ID ของคุณโดยใช้คำถามเพื่อความปลอดภัย

  • ดำเนินการต่อไปยังแหล่งข้อมูล: http://iforgot.apple.com/ ป้อนอีเมลของคุณแล้วคลิกที่ปุ่มดำเนินการต่อ
  • คลิกคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัย
  • ป้อนวันเกิดของคุณ (ต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับวันเกิดที่คุณป้อนเมื่อสร้างบัญชีของคุณ)
  • จงตอบคำถามให้ถูกต้อง 2 ข้อ
  • ป้อนอักขระรหัสผ่านใหม่

นี่คือความง่ายในการเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple iD ของคุณ อย่าลืมบันทึกการเปลี่ยนแปลง เพียงเท่านั้นจึงจะมีผล


มาพร้อมกับรหัสผ่านที่ดีที่สุด

จะสร้างสัญลักษณ์ผสมกันที่เชื่อถือได้และในเวลาเดียวกันเพื่อให้จดจำได้ง่ายได้อย่างไร? สะดวกในการสร้างรหัสผ่านที่ประกอบด้วย 2 คำและอักขระดิจิทัลหนึ่งตัวระหว่างคำเหล่านั้น องค์ประกอบดังกล่าวง่ายต่อการจดจำ ลืมยาก และพิมพ์จากคีย์บอร์ดได้ง่าย และสำหรับผู้โจมตีการเลือกรหัสผ่านดังกล่าวจะเป็นงานที่ค่อนข้างยาก

การรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยสำหรับ Apple ID

อนิจจา ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้พยายามจำคำตอบที่พวกเขาให้ไว้เมื่อสร้างบัญชีด้วยซ้ำ และบางคนก็จำคำถามไม่ได้ด้วยซ้ำ ทั้งหมดเป็นเพราะในขณะนั้นมันดูไม่สำคัญเลย แต่เปล่าประโยชน์... อันที่จริง คำถามทำให้ชีวิตของผู้ใช้ง่ายขึ้นอย่างมากเมื่อเกิดปัญหาประเภทต่างๆ กับบัญชี สิ่งนี้ใช้กับการแฮ็กอุปกรณ์และวางบล็อกบนอุปกรณ์ ต่อไปเราจะพูดถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตปัญหาเดียวกันเหล่านี้

เมื่อผู้ใช้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของบริษัทในแหล่งข้อมูลออนไลน์และการร้องเรียนของเขาเกี่ยวข้องกับบัญชีของเขา พวกเขาจะต้องพิสูจน์ว่าเขาเป็นเจ้าของบัญชีจริงหรือไม่ เพื่อจุดประสงค์นี้จึงถามคำถาม 2 ข้อ และแม้ว่าผู้ใช้จะทำผิดพลาดในครั้งแรก ผู้ปฏิบัติงานก็จะให้ความพยายามอีกหลายครั้ง หากไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้น ข้อมูลที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดจะถูกลืมไปจนหมด คุณจะต้องยืนยันตัวตนของคุณโดยใช้วิธีการอื่น กล่าวคือดำเนินการตามอัลกอริทึมของการกระทำต่อไปนี้:

  • ไปที่ iforgot.apple.com
  • ป้อนอักขระเข้าสู่ระบบของ ID ของคุณ
  • หยุดการเลือกที่ตัวเลือกรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัย
  • กรอก ID – รหัสผ่าน
  • เลือกหนึ่งใน 3 วิธีรีเซ็ต คุณสามารถเลือกอันไหนที่ดูง่ายกว่าก็ได้ สมมติว่าคุณเลือกที่จะรับรหัสยืนยัน ด้วยเหตุนี้ รหัสนี้จึงควรถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ
  • เลือกอุปกรณ์ของคุณจากรายการและรอรหัสยืนยันมาถึง อุปกรณ์จะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย
  • รหัสควรจะมาถึงอุปกรณ์ในอนาคตอันใกล้นี้ หากไม่เกิดขึ้น ให้คลิกที่ส่วนเพื่อส่งรหัสอีกครั้ง
  • ใช้สัญลักษณ์ที่ได้รับเพื่อรีเซ็ตคำถาม
  • เลือกคำถามและคำตอบล่าสุดสำหรับบัญชี Apple ID ของคุณ

เมื่อใช้วิธีนี้ เราไม่ได้รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID แต่สามารถเปลี่ยนคำถามเพื่อความปลอดภัยสำหรับ Apple ID บน iPhone เท่านั้น วิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ในวิธีการใช้อีเมล คุณยังได้เรียนรู้วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณอีกด้วย

ผู้ใช้จำนวนมากที่อัปเดตหรือกู้คืนระบบปฏิบัติการลบเนื้อหาของ iPhone หรือเปลี่ยนการตั้งค่าต้องเผชิญกับปัญหาในการป้อนรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชี Apple ของตน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากไม่ได้ซื้อโทรศัพท์ใหม่และ Apple ID ของเจ้าของคนก่อนถูกบันทึกไว้ ในกรณีนี้ โทรศัพท์จะไม่เปิดใช้งาน หากรหัสผ่านสูญหายหรือไม่สามารถเปิดใช้งานได้ เช่นในกรณีที่สอง คุณสามารถรีเซ็ตและป้อนอีกครั้งได้

ในบันทึก! ผู้ใช้อุปกรณ์สามารถเข้าสู่ระบบบริการใดๆ ของบริษัทได้โดยใช้ Apple ID ซึ่งเป็นบัญชีส่วนตัว ผู้ใช้จะถูกระบุโดยใช้ที่อยู่อีเมล ที่ทำงาน และอื่นๆ ซึ่งป้อนไว้ระหว่างการลงทะเบียน นั่นคือ ในการสร้างบัญชีคุณต้องกรอกอีเมลส่วนตัว เช่น [ป้องกันอีเมล]- เมื่อการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์และบัญชีของคุณเปิดใช้งานแล้ว ให้จด ID และรหัสผ่านของคุณ

รหัสผ่าน แอปเปิ้ลไอดีจำเป็นสำหรับความปลอดภัยของข้อมูลในบัญชีระบบ

ข้อกำหนดรหัสผ่าน Apple ID

  • สร้างรหัสผ่านที่ซับซ้อนซึ่งมีอักขระมากกว่าเก้าตัว
  • ปล่อยให้ประกอบด้วยอักษรตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ของตัวอักษรภาษาอังกฤษ
  • อย่าลืมเจือจางด้วยตัวเลขสองสามตัว
อย่างที่คุณเห็น รหัสผ่านนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะจำ ดังนั้นจึงควรบันทึกไว้แยกกันจะดีกว่า

เป็นไปไม่ได้หากไม่มีรหัสผ่าน Apple ID

  • ดาวน์โหลดหรือซื้อแอปพลิเคชัน เกม สำหรับอุปกรณ์มือถือ แท็บเล็ตที่มีระบบปฏิบัติการอย่างน้อยหนึ่งระบบได้ฟรี ซึ่งมีมากมายใน Apple Store
  • ดาวน์โหลดได้อย่างอิสระหรือซื้อบทเพลง รายการโทรทัศน์ และภาพยนตร์ใหม่ๆ
  • ดาวน์โหลดได้อย่างอิสระหรือซื้อเกมคอมพิวเตอร์และแอพพลิเคชั่นสำหรับ Mac
  • ใช้ที่เก็บข้อมูลออนไลน์ของ iCloud เนื่องจากบริการใช้รหัสผ่านเดียวกัน
  • ใช้คุณสมบัติค้นหา iPhone ของฉัน

ลืมรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ จะทำอย่างไร?

ในกรณีนี้ ให้ใช้สองตัวเลือกที่เรียบง่าย แต่สะดวกและมีประสิทธิภาพ:
  1. ร้องขอโดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ (จดหมายจะถูกส่งไปยังที่ทำงานและ/หรือที่อยู่สำรองของคุณ)
  2. ตอบคำถามด้านความปลอดภัยของระบบหลายข้อ


ในบันทึก! คุณสามารถใช้สองตัวเลือกนี้ได้โดยการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แท็บเล็ต

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ทางอีเมลบน iPhone และ iPad

ขั้นตอนที่หนึ่ง ประกอบด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าคุณต้องเชื่อมต่อแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายผ่านเทคโนโลยี 3G, LTE, Wi-Fi

ขั้นตอนที่สอง ใช้การตั้งค่า ไปที่แอป เมนูร้านค้าแอปพลิเคชัน iTunes หรือที่เก็บข้อมูลออนไลน์ของ iCloud คลิกคำจารึกที่ระบุว่าคุณลืมรหัสบัญชีหรือรหัสผ่านของคุณ



ขั้นตอนที่สี่ หลังจากป้อน ID ของคุณแล้ว คุณสามารถเลือกตัวเลือกแรกเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้ ตัวเลือกแรก จำไว้ว่า คือการรีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้ที่อยู่อีเมลส่วนตัวของคุณ หลังจากกรอกข้อมูลในช่องป้อนข้อมูลแล้ว ให้กดปุ่ม "ถัดไป" แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำอื่น ๆ


ขั้นตอนที่ห้า หากคุณยืนยันอีเมลที่ทำงานของคุณเมื่อลงทะเบียน จดหมายจะถูกส่งไปที่นั่น แต่หากเมื่อสร้างบัญชี คุณยังยืนยันที่อยู่ที่ไม่ใช่ที่อยู่หลัก จดหมายก็อาจปรากฏอยู่ที่นั่นด้วย หัวเรื่องของจดหมายคือ “รีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีส่วนตัวของคุณ (Apple ID)”


ขั้นตอนที่หก คุณจะเห็นลิงค์ในจดหมาย คลิกเพื่อโหลดเบราว์เซอร์และเปิดหน้าพิเศษที่คุณจะถูกขอให้รีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีส่วนตัวของคุณ


ขั้นตอนที่เจ็ด ในหน้าที่โหลดนี้ ในช่องป้อนข้อมูล ให้เขียนรหัสผ่านใหม่ โดยคำนึงถึงคำแนะนำข้างต้นทั้งหมด และยืนยัน เมื่อคุณทำอย่างถูกต้องแล้ว ปุ่ม "รีเซ็ตรหัสผ่าน" จะถูกเปิดใช้งาน ทุกอย่างเป็นไปตามที่ควร!



ก่อนที่จะเปิดจดหมายและคลิกลิงก์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่งจากที่อยู่อีเมลอย่างเป็นทางการ (ที่อยู่มีลักษณะดังนี้: [ป้องกันอีเมล]- และหากจู่ๆ ในระหว่างการตรวจสอบ ปรากฎว่าที่อยู่จดหมายไม่ตรงกัน อย่าคิดที่จะดำเนินการใดๆ ด้วยซ้ำ การคลิกลิงก์ในอีเมลฟิชชิ่ง และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการป้อน ID ของคุณ อาจนำไปสู่ปัญหาร้ายแรงได้ นี่อาจเป็นการโจมตีแบบฟิชชิ่งโดยผู้โจมตีที่พยายามกระทำการที่ผิดกฎหมายโดยการแฮ็คบัญชี อย่าแปลกใจหากอุปกรณ์เคลื่อนที่ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หรือแท็บเล็ตของคุณถูกบล็อกในไม่ช้า

จดหมายจริงที่ส่งโดยพนักงานของ Apple มีลักษณะดังนี้:

“สวัสดี ชื่อเต็มของคุณ! คุณเพิ่งขอรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ หากต้องการดำเนินการต่อ โปรดไปที่ลิงก์ด้านล่าง รีเซ็ตรหัสผ่าน > (ลิงก์) หากคุณไม่ได้ส่งคำขอนี้ ผู้ใช้รายอื่นอาจป้อนที่อยู่อีเมลของคุณอย่างผิดพลาด และบัญชีของคุณยังคงได้รับการปกป้อง หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณในหน้าบัญชี Apple ID ของคุณทันที ขอแสดงความนับถือ Apple Support"

คุณใช้ตัวเลือกแรก แต่ไม่มีจดหมายพร้อมลิงก์ในอีเมลของคุณ (อีเมลที่ทำงานและ/หรืออีเมลเพิ่มเติม) ในกรณีนี้ คุณต้องไปที่โฟลเดอร์ที่มีสแปมปกติหากคุณได้กำหนดค่าตัวกรองไว้ ขณะที่คุณกำลังรอจดหมาย คุณสามารถรีเซ็ตตัวกรองเหล่านี้ชั่วคราวเพื่อไม่ให้พลาด แต่คุณไม่สามารถตั้งค่าตัวกรองในทุกโดเมนได้ หากโดเมนของคุณอนุญาต ให้ป้อนที่อยู่อีเมล Apple Support ของคุณลงในรายชื่อผู้ติดต่อเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับอีเมล

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณโดยตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยบน iPhone และ iPad

ขั้นตอนที่หนึ่ง ประกอบด้วยการเชื่อมต่อแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเครือข่ายผ่านเทคโนโลยี 3G, LTE, Wi-Fi

ขั้นตอนที่สอง ใช้การตั้งค่า ไปที่แอป เมนูร้านค้าแอปพลิเคชัน iTunes หรือที่เก็บข้อมูลออนไลน์ของ iCloud คลิกคำจารึกที่ระบุว่าคุณลืม ID หรือรหัสผ่านไปยังบัญชีส่วนตัวของคุณ


ขั้นตอนที่สาม หากคุณจำ ID ของคุณ (ที่อยู่อีเมลส่วนตัว) ให้เขียนลงในช่องป้อนข้อมูล


ขั้นตอนที่สี่ หลังจากป้อน ID คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่สองซึ่งช่วยให้คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีส่วนตัวของคุณได้ ตัวเลือกที่สองอย่างที่คุณจำได้คือการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยใช้ชุดคำถามเพื่อความปลอดภัยพิเศษ คลิกถัดไปและปฏิบัติตามคำแนะนำอื่นๆ


ขั้นตอนที่ห้า ยืนยันวันเกิดของคุณ


ขั้นตอนที่หก เมื่อลงทะเบียนกับ Apple คุณต้องตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยสามข้อ ตอนนี้คุณต้องให้คำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามสองข้อใด ๆ


ขั้นตอนที่เจ็ด เพื่อให้เสร็จสมบูรณ์ ให้สร้างรหัสผ่านใหม่และเขียนรหัสผ่านสองครั้งในช่องป้อนข้อมูล หากป้อนรหัสผ่านถูกต้อง ให้กดปุ่ม "เปลี่ยน" นี่คือวิธีที่คุณใช้ตัวเลือกการรีเซ็ตรหัสผ่านครั้งที่สอง


เจ็ดขั้นตอนที่คล้ายกันนี้สามารถทำได้บนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเฉพาะในลำดับที่ต่างกันเท่านั้น

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณบน Mac

สำหรับคำแนะนำ ให้ปฏิบัติตามสี่ขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่หนึ่ง มีเมนู “iCloud” ในการตั้งค่าระบบ คลิกคำจารึกที่เกี่ยวข้อง



ขั้นตอนที่สอง คุณสามารถทำได้แตกต่างออกไป: ใช้ iTunes และคำจารึกที่เกี่ยวข้อง



ขั้นตอนที่สาม คุณสามารถทำได้อีกวิธีหนึ่ง: ไปที่ App Store แล้วคลิกคำจารึกที่เหมาะสม



ขั้นตอนที่สี่ ในตัวเลือกใดๆ คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนตัวระบุ หลังจากนี้ คุณจะได้รับคำแนะนำและไปที่เว็บไซต์พิเศษโดยใช้ลิงก์



วิธีการที่แสดงข้างต้นไม่รวดเร็วนัก

เพื่อประหยัดเวลา ให้ทำแตกต่างออกไปเล็กน้อย:

ขั้นตอนที่หนึ่ง เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ และบนเพจที่คุณสามารถจัดการบัญชีของคุณได้ ให้คลิกคำจารึกที่เหมาะสม


ขั้นตอนที่สอง ในช่องป้อนข้อมูล ให้ป้อน ID และดำเนินการขั้นตอนถัดไป


ขั้นตอนที่สาม: ที่นี่คุณสามารถเลือกสองตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หลังจากเลือกแล้ว ให้ไปที่อีเมลของคุณ (ที่ทำงานและ/หรือเพิ่มเติม) แล้วอ่านจดหมายที่ส่งถึงคุณ


จดหมายประกอบด้วยลิงก์ที่จำเป็น จากนั้นคุณจะรีเซ็ตรหัสผ่าน ในการทำเช่นนี้ตามที่คุณจำได้คุณจะต้องสร้างและป้อนรหัสผ่านที่ซับซ้อนสองครั้ง แต่ตัวเลือกนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้ที่อยู่อีเมลของตน (ที่ทำงานและ/หรือเพิ่มเติม) หากลืมรหัสผ่านอีเมลของคุณหรือที่อยู่ของคุณถูกบล็อก มีตัวเลือกที่สอง - คำถามเพื่อความปลอดภัย


การตอบคำถามและการป้อนวันเกิดจะทำให้คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้


กรณีพิเศษ

ในกรณีที่:
  • คุณไม่สามารถใช้อีเมล์ได้
  • เมื่อลงทะเบียน คุณป้อนวันเกิดสมมติ
  • พวกเขาลืมคำตอบที่พวกเขาให้ไว้
  • คุณไม่ได้เชื่อมต่อที่อยู่อีเมลอื่น หรือคุณลืมยืนยันและจะไม่สามารถตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยอีกจำนวนหนึ่งได้
การรีเซ็ตรหัสผ่านตามปกติไม่ทำงาน และมีเพียงฝ่ายเดียวเท่านั้น - ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคขององค์กร

เฉพาะเจ้าของอุปกรณ์มือถืออย่างเป็นทางการที่ได้บันทึกใบเสร็จรับเงินการซื้อเท่านั้นที่สามารถใช้ตัวเลือกนี้ได้ หากคุณให้ข้อมูลคุณจะได้รับหมายเลขประจำตัวและรหัสผ่าน ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถใช้สองตัวเลือกการทำงานที่จะช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีส่วนตัวได้อย่างง่ายดายและง่ายดาย

มีหลายวิธีที่คุณทำได้ กู้คืนและค้นหารหัสผ่าน Apple ID ที่คุณลืม- หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วคุณจะสามารถกู้คืนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ดังนั้น หากคุณรู้คำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัย การค้นหา Apple ID ของคุณจะไม่ใช่เรื่องยาก:

  • 1.ไปที่หน้า “Apple ID ของฉัน” (appleid.apple.com/ru)
  • 2. ถัดไป คลิกที่ตัวเลือก "จัดการ Apple ID" จากนั้นเลือก "ลืมรหัสผ่าน"?;
  • 3. ป้อน Apple ID ของคุณและดำเนินการต่อโดยคลิกตัวเลือกที่เหมาะสม
  • 4. เลือกวิธีการรับรองความถูกต้องที่เรียกว่า "ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย" และดำเนินการต่อไป
  • 5. ระบุวันเกิดของคุณซึ่งเชื่อมโยงกับ ID ของคุณ คลิกที่ปุ่ม "ถัดไป" และตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย
  • 6. เมื่อตอบถูกแล้ว คุณจะมีโอกาสป้อนและยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ จุดสำคัญ. ในตอนท้ายสุดให้คลิกตัวเลือก "รีเซ็ตรหัสผ่าน"

วิธีที่ 2 หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบอีเมลที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณได้ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  • 1. ไปที่ appleid.apple.com/ru;
  • 2. ในทำนองเดียวกัน เช่นเดียวกับวิธีแรก คลิก "จัดการ Apple ID" จากนั้น "ลืมรหัสผ่าน"?;
  • 3. ถัดไป ป้อน Apple ID ของคุณแล้วย้ายไปยังหน้าถัดไป
  • 4. เลือกวิธีการรับรองความถูกต้องที่เรียกว่า "E-mail Authentication" และคลิกที่ปุ่ม "Next"
  • 5. เข้าสู่ระบบที่อยู่อีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณและรอข้อความจาก Apple มาถึง มักจะมาทันที เปิดและคลิกตัวเลือก "รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID"
  • 6. ในหน้า “Apple ID ของฉัน” ที่เปิดขึ้นสำหรับคุณ ให้ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณและยืนยัน จากนั้นคลิก “รีเซ็ตรหัสผ่าน”

มีวิธีที่สามในการกู้คืนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

วิธีการนี้จะใช้ได้เมื่อคุณเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน ในกรณีนี้ หากต้องการกู้คืนรหัสผ่าน คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

  • 1. ไปที่หน้า “Apple ID ของฉัน”
  • 2. ทุกอย่างเหมือนกับวิธีก่อนหน้า - คลิก "จัดการ Apple ID" และหลังจากนั้น "ลืมรหัสผ่าน"?;
  • 3. ป้อน Apple ID ของคุณในช่องฟรีแล้วคลิกปุ่ม "ถัดไป"
  • 4. เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ให้ป้อนคีย์การกู้คืนที่คุณได้รับระหว่างกระบวนการตรวจสอบสองขั้นตอน (http://support.apple.com/kb/HT5570?viewlocale=ru_RU)
  • 5. ฝ่ายสนับสนุน Apple ID จะส่งรหัสยืนยันไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ซึ่งเชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ คุณจะต้องป้อนมัน
  • 6. จากนั้น ทุกอย่างเป็นไปตามมาตรฐาน - ป้อนรหัสผ่านใหม่ ยืนยันและคลิก "รีเซ็ตรหัสผ่าน"

หากคุณไม่มีคีย์การกู้คืนหรือการเข้าถึงอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ คุณจะไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์โดยการเข้าสู่ระบบโดยใช้การยืนยันสองขั้นตอน จากนั้นอ่านบทความนี้ - http://support.apple.com/kb/HT5577?viewlocale=ru_RU หากมีความจำเป็น



มีคำถามหรือไม่?

แจ้งการพิมพ์ผิด

ข้อความที่จะส่งถึงบรรณาธิการของเรา: