เกมสำหรับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Windows Windows Live จะไม่เริ่มทำงาน เราแก้ไขข้อผิดพลาด แอปพลิเคชันที่จำเป็นเพิ่มเติม
Windows Live Movie Maker เป็นโปรแกรมที่ค่อนข้างง่ายและมีประโยชน์สำหรับการตัดต่อวิดีโอ อย่างไรก็ตาม หลังจากการติดตั้ง ผู้ใช้ต้องเผชิญกับปัญหาในการเปิดซอฟต์แวร์ เหตุใด Windows Live จึงเกิดข้อผิดพลาดและจะแก้ไขได้อย่างไร
สารละลาย
Windows Live อาจไม่เริ่มทำงานเนื่องจากข้อขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัส ความเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการ หรือไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นต่ำ ดังนั้นเคล็ดลับแรกคือการปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณ หากต้องการดำเนินการขั้นตอนสุดท้ายให้คลิก "เริ่ม", "แผงควบคุม"
ไปที่ส่วน "ระบบและความปลอดภัย"
คลิกไฟร์วอลล์ Windows
เลือกโปรแกรมที่ต้องการแล้วคลิก “ถอนการติดตั้ง”
ทำเครื่องหมายที่ช่อง "อัลบั้มรูปภาพและสตูดิโอภาพยนตร์" และคลิก "ลบ"
รีบูทพีซีและติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมแล้วเลือก "คุณสมบัติ"
ไปที่แท็บ "ความเข้ากันได้" หากคุณมีระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้เลือก Windows Vista ถ้าเป็น Windows 8 ให้คลิก Windows 7 นั่นคือความเข้ากันได้กับระบบที่มีลำดับความสำคัญต่ำกว่าของคุณ
รีบูทพีซี
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
หาก Windows Live Movie Maker ไม่เริ่มทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่ามีบางสิ่งที่คุณไม่ได้คำนึงถึง ลองพิจารณาเงื่อนไขที่จำเป็นซึ่งโปรแกรมจะต้องทำงานและรายละเอียดปลีกย่อยบางประการของการใช้งาน
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น Windows Live คุณต้องทำการตรวจสอบสถานะของซอฟต์แวร์และคอมพิวเตอร์เป็นชุด
Windows Live ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานบน Windows Vista, 7 (ในรุ่น 32 บิตและ 64 บิต), 8, 8.1 (ในรุ่น 32 บิตและ 64 บิตด้วย)
หากต้องการบันทึกภาพยนตร์โดยใช้ดีวีดีโดยตรง คุณต้องติดตั้ง Windows DVD Studio บนพีซีของคุณ รวมอยู่ใน Vista OS และ Windows 7 หากต้องการบันทึกวิดีโอจากเว็บแคม จะต้องติดตั้ง Film Studio บนพีซีร่วมกับ Windows 7
ประเภทของไฟล์วิดีโอและไฟล์เสียงที่ใช้จะขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ที่ติดตั้ง
- RAM ต้องมีอย่างน้อย 1 GB สำหรับการทำงานกับวิดีโอความละเอียดสูง - ตั้งแต่ 2 GB
- แนะนำให้ใช้โปรเซสเซอร์แบบซิงเกิลคอร์ 2.4 GHz และสำหรับการตัดต่อวิดีโอความละเอียดสูง - แบบดูอัลคอร์และสูงกว่า
- เว็บเบราว์เซอร์ต้องใช้ Internet Explorer 7 (หรือใหม่กว่า), Mozilla Firefox เวอร์ชัน 3.0.1, Safari เวอร์ชัน 3.1
- การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะต้องเป็นแบบ dial-up หรือบรอดแบนด์
- อะแดปเตอร์วิดีโอหรือไดรเวอร์วิดีโอต้องรองรับ Microsoft DirectX จาก 9.0c และ Pixel Shader จากเวอร์ชัน 2.0
การวินิจฉัย DirectX
หากต้องการระบุเวอร์ชันของ DirectX ที่อะแดปเตอร์วิดีโอของคุณรองรับ คุณต้องใช้เครื่องมือวินิจฉัย Microsoft DirectX คุณต้องเปิดใช้งานการวินิจฉัย DirectX ใน Windows 7 โดยใช้ปุ่ม Start จากนั้นป้อน "dxdiag" ในช่องคำสั่ง ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้ตั้งค่าเคอร์เซอร์เป็น dxdiag บนแท็บ Monitor ให้ค้นหาพารามิเตอร์ “DDI Version”
หากต้องการเรียกใช้การวินิจฉัยใน Windows 8 หรือ 8.1 หลังจากคลิกเริ่มแล้วป้อนคำสั่ง dxdiag ให้เลือกในรายการ เปิดแท็บระบบและค้นหาค่าพารามิเตอร์สำหรับ "เวอร์ชัน DirectX"
แอปพลิเคชันที่จำเป็นเพิ่มเติม
ต้องติดตั้งอัลบั้มรูปและ Wind Media Player
ความสนใจ. การติดตั้ง (การลบ) Film Studio ดำเนินการโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ บางครั้งเครื่องมือวินิจฉัย DirectX ไม่แสดงเวอร์ชันไดรเวอร์อุปกรณ์อย่างถูกต้อง
คุณสมบัติอื่น ๆ
นอกเหนือจากความต้องการของระบบแล้ว Film Studio เวอร์ชันต่างๆ ยังมีคุณสมบัติของตัวเองอีกด้วย:
- ต้องติดตั้ง Movie Maker และ Photo Album ร่วมกันและอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่เข้ากันได้
- Windows Live ไม่สามารถใช้ใน Windows 7 หรือ 8.1 ซึ่งไม่มีเครื่องเล่น WindMedia
- เนื่องจากโปรแกรมใช้โปรเซสเซอร์กราฟิกของอะแดปเตอร์วิดีโออย่างเข้มข้น เมื่อใช้อะแดปเตอร์เวอร์ชันก่อนหน้าหรืออะแดปเตอร์ที่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อทำงานกับกราฟิกสูง ปัญหาเกี่ยวกับการแสดงภาพวิดีโอและเอฟเฟกต์จะเกิดขึ้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ ขั้นแรก ให้ตรวจสอบไดรเวอร์ที่อัพเดตแล้ว หากไม่มี ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์จาก NVIDIA, Intel หรือ ATI/AMD โดยตรงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ
- โปรแกรมอาจไม่ทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows 7 หากอะแดปเตอร์ไม่รองรับ DirectX 10
- หากเกิดข้อผิดพลาด c945000e คุณต้องตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบหรือไม่
- หากโปรแกรมไม่สามารถเริ่มทำงานได้ ให้ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์วิดีโอ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่หน้าเว็บสนับสนุนของ Microsoft และติดตั้งการอัปเดต Direct3D สำหรับอะแดปเตอร์วิดีโอ DirectX 9 ของคุณ
- หากคุณใช้ฮาร์ดแวร์กราฟิกโดยไม่มีไดรเวอร์พิเศษในสภาพแวดล้อม Windows 8.1 ประสิทธิภาพของโปรแกรมอาจถูกจำกัด
- หากวิดีโอเร่งความเร็วมากกว่าสี่ครั้ง เสียงจะถูกปิดโดยอัตโนมัติ
- ตัวเลือกการบันทึกวิดีโอเฉพาะในเวอร์ชันก่อนหน้าเข้ากันไม่ได้กับ Windows Movie Maker 2012
- ระบบป้องกันภาพสั่นไหวและฟังก์ชัน "เตรียมบันทึก" มีเฉพาะในเวอร์ชัน 8.1 เท่านั้น
- รูปแบบวิดีโอ MPEG-2 รองรับเฉพาะใน 8.1 Professional พร้อม Win Media Center เท่านั้น หากคุณต้องการเล่น MPEG-2 เมื่อใช้ 8.1 คุณจะต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็น 8.1 Professional ด้วย Wind Media Center หรือติดตั้งตัวถอดรหัสวิดีโอ MPEG-2
- เมื่อใช้ใน 8.1 หรือ Server 2012 สำหรับ MPEG-2 คุณจะต้องติดตั้งตัวถอดรหัสวิดีโอ MPEG-2
- ในการติดตั้งโปรแกรมบน Server 2012 คุณต้องมีส่วนประกอบเซิร์ฟเวอร์ "Media Foundation", "ส่วนต่อประสานผู้ใช้และโครงสร้างพื้นฐาน", "คุณสมบัติเดสก์ท็อป"
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าทำไม Windows Live Movie Studio จึงไม่เริ่มทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราหวังว่าด้วยความช่วยเหลือจากสิ่งพิมพ์ของเรา คุณจะพบสาเหตุและสามารถรับมือกับมันได้
แสดงความคิดเห็นของคุณ
"เกมสำหรับ Windows" เป็นแพลตฟอร์มที่ให้คุณเพลิดเพลินกับเกมยอดนิยมสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ต้องขอบคุณมันที่ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และคอนโซล Xbox ของคุณเข้ากับเครือข่ายเดียวได้ แต่คุณควรทำอย่างไรหากเมื่อคุณเปิดโปรแกรมนี้หน้าต่างปรากฏขึ้นพร้อมกับวลี: "ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ" เราจะแก้ไขปัญหานี้ในบทความ!
คุณสมบัติของโปรแกรม
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยเชื่อมต่อคอนโซล คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และสมาร์ทโฟน Windows Phone เข้ากับระบบเกมเดียว ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถเล่นบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันจากอุปกรณ์ที่แตกต่างกันได้ เมื่อได้รับการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้แล้ว ผู้เล่นสามารถโต้ตอบกับผู้ใช้รายอื่นผ่านการแชทและติดตามสถานะและความสำเร็จใหม่ของพวกเขา ด้วยบริการนี้ คุณจึงไม่จำเป็นต้องอัปเดตเกมด้วยตัวเอง เพราะโปรแกรมจะทำเพื่อคุณ เป็นที่น่าสังเกตว่าการลงทะเบียน Games for Windows Live นั้นง่ายดาย สิ่งที่คุณต้องทำคือกรอกที่อยู่อีเมลของคุณและรออีเมลยืนยัน
ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Games For Windows Live นั้นไม่สำคัญและเกิดขึ้นกับผู้เล่นหลายคน
เกมที่มีจำหน่าย
ระบบอนุญาตให้คุณดาวน์โหลดเกมและส่วนเสริมผ่านร้านค้าเสมือนจริง เกมยอดนิยมในร้านคือ:
- Anthology "Batman: Arkham" เป็นเกมแอคชั่นที่สร้างจากการ์ตูนเกี่ยวกับการผจญภัยของแบทแมน
- "Resident Evil" เป็นเกมยิงมุมมองบุคคลที่สาม ตัวละครหลักจะต้องต่อสู้กับฝูงซอมบี้กระหายเลือดเพื่อช่วยผู้คนจากไวรัสทางชีวภาพ
- "Dirt 2" เป็นเกมแข่งรถที่ให้ผู้เล่นเข้าใกล้แรลลี่มากขึ้น ในเกมคุณมีโอกาสที่จะแข่งขันกับตำนานการแข่งรถเช่น Ken Block, Davis Pastrana และ Dave Mirra
- "Fallout 3" - กระโจนเข้าสู่โลกหลังหายนะและเอาชีวิตรอดในดินแดนรกร้าง แน่นอนว่าคุณจะต้องโต้ตอบกับตัวละครทั้งเชิงบวกและเชิงลบ
- "GTA 4" - คุณลองใช้บทบาทของ Niko Bellic อดีตทหารที่มาที่ Liberty City เพื่อแก้แค้น คุณต้องทำภารกิจให้สำเร็จ ขโมยรถ และเข้าร่วมการแข่งขันเพื่อจบเกม
ในปี 2010 มีการเปิดตัวส่วนเพิ่มเติมซึ่งทำให้คุณสามารถเล่นเกมที่เปิดตัวในยุคแปดสิบบนเครื่องสล็อตได้
วิธีแก้ปัญหา?
ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเกมสำหรับ Windows Live นั้นแก้ไขได้ง่าย หลายคนที่ใช้ไคลเอนต์รายนี้ประสบปัญหานี้ เราแนะนำให้คุณดำเนินการตามที่อธิบายไว้ด้านล่างในรายการ
- ขั้นแรก ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากไม่มีหายไป ให้รีบูทเราเตอร์หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
- อย่าลืมอัปเดตบริการเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยถอนการติดตั้งอันเก่าก่อน
- ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการ Windows Vista เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ให้เรียกใช้บริการในโหมดความเข้ากันได้ของ Vista
- คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดไคลเอนต์จากเว็บไซต์ Xbox ดั้งเดิม หากคุณดาวน์โหลดเกมพร้อมกับไคลเอนต์ ระหว่างการติดตั้ง คุณต้องทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันเต็ม ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งนี้จะช่วยได้
- ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อใน Games for Windows อาจเกิดจากการเริ่มระบบปฏิบัติการในเซฟโหมด
- ลองเรียกใช้ไคลเอนต์ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตรวจสอบคีย์ Games for Windows Lives ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าป้อนถูกต้อง
หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมด ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Games For Windows Live จะได้รับการแก้ไข
โซเชียลและเกม: พร้อมใช้งาน
2019-12-23T19:42:42.5047577+00:00
บันทึกหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์สถานะบริการ Xbox Live ได้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในสถานที่ที่รองรับ Games for Windows Live
หากต้องการเชื่อมต่อกับ Games for Windows Live คุณต้องอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งของ Games for Windows Live ที่รองรับ เกมสำหรับ Windows Live ไม่มีให้บริการในทุกประเทศ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูประเทศและภูมิภาคของ Xbox Live
ติดตั้งซอฟต์แวร์ Games for Windows Live ล่าสุด
หากต้องการลงชื่อเข้าใช้ Games for Windows Live คุณต้องติดตั้งโปรแกรมอัปเดตล่าสุด เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์การตั้งค่า Games for Windows Live ล่าสุด
บันทึก Microsoft สแกนไฟล์นี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจจับไวรัสล่าสุดที่มีอยู่ ณ วันที่โพสต์ไฟล์ ไฟล์จะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงไฟล์โดยไม่ได้รับอนุญาต
เปิดใช้งาน UPnP
คุณต้องเปิดใช้งาน UPnP เพื่อเชื่อมต่อกับ Xbox Live เราเตอร์และไฟร์วอลล์ที่มีอยู่ส่วนใหญ่รองรับโปรโตคอล UPnP IGD (อุปกรณ์เกตเวย์อินเทอร์เน็ต) อย่างไรก็ตาม ตามค่าเริ่มต้น เราเตอร์จะไม่เปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้ ดูคู่มือเราเตอร์ของคุณหรือไฟล์วิธีใช้เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ
ไฟร์วอลล์เชิงพาณิชย์ เช่น ที่มหาวิทยาลัย ห้องสมุด และองค์กร โดยทั่วไปไม่รองรับข้อกำหนด UPnP IGD นักเล่นเกมที่พยายามเล่นจากโรงเรียนหรือจากหอพักอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Xbox Live ได้ หากเป็นกรณีนี้ โปรดติดต่อสำนักงานผู้ดูแลระบบไอทีเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถเปิดใช้งาน Xbox Live สำหรับเครือข่ายได้หรือไม่
ล้างแคชอินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูเวอร์ชันล่าสุดโดยการล้างแคชอินเทอร์เน็ต ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7:
- ปิดหน้าต่างอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่เปิดอยู่
- เลือก เริ่มแล้วเลือก แผงควบคุม- หากหน้าต่างแผงควบคุมว่างเปล่า ให้เลือก ดูตัวเลือกแผงควบคุมทั้งหมดในส่วนการนำทางของหน้าต่างเพื่อแสดงไอคอนทั้งหมด
- เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตแล้วเลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต.
- ใน ประวัติการค้นหามาตราบน ทั่วไปแท็บ คลิก ลบ.
- เลือก ไฟล์อินเตอร์เน็ตชั่วคราวและ คุ้กกี้ช่องทำเครื่องหมาย จากนั้นเลือก ลบ.
เปิดพอร์ตสำหรับ Games for Windows Live
คำเตือนวิธีแก้ปัญหานี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายเสี่ยงต่อการถูกโจมตีโดยผู้ใช้ที่เป็นอันตรายหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเช่นไวรัส เราไม่แนะนำวิธีแก้ปัญหานี้ แต่ให้ข้อมูลนี้เพื่อให้คุณนำไปปรับใช้ได้ตามดุลยพินิจของคุณเอง ใช้วิธีแก้ปัญหานี้โดยยอมรับความเสี่ยงเอง
พอร์ตต่อไปนี้จะต้องเปิดสำหรับการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออกเพื่อทำงานกับเกมสำหรับ Windows Live:
- พอร์ต TCP 3074
- พอร์ต UDP 88
- พอร์ต UDP 3074
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการกำหนดการตั้งค่าพอร์ตบนไฟร์วอลล์ เราเตอร์ หรือเกตเวย์ โปรดดูเอกสารที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ หรือติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าไฟร์วอลล์ให้ทำงานกับ Games for Windows Live สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows โปรดดูที่การตั้งค่า Windows Media Center Extender
หากคุณยังคงประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับ Windows Live คุณต้องกำหนดค่าเราเตอร์หรืออุปกรณ์เกตเวย์ของคุณเพื่อเปิดใช้งาน UPnP หรือการส่งต่อพอร์ต คุณควรเปิดใช้งาน UPnP หากเราเตอร์ของคุณรองรับคุณสมบัตินี้ มันจัดการการแปลเครือข่ายดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องส่งต่อพอร์ต
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบอุปกรณ์เครือข่ายในบ้านที่ใช้งานร่วมกันได้ โปรดดูการเลือกหรือกำหนดค่าอุปกรณ์เครือข่ายใหม่
- บทความนี้แสดงหัวข้อไปยังรายการเราเตอร์ที่รองรับ Xbox Live ที่มีฟังก์ชันการทำงานของฟีเจอร์ UPnP ขออภัย ไม่ใช่ว่าเราเตอร์ทุกตัวจะรองรับ UPnP หากเราเตอร์ของคุณไม่รองรับ UPnP คุณจะต้องเปิดพอร์ตเหล่านี้และแมปพอร์ตเหล่านั้นกับที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Games for Windows Live
- หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งาน UPnP หรือการส่งต่อพอร์ตบนเราเตอร์หรืออุปกรณ์เกตเวย์ โปรดติดต่อผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เพื่อขอความช่วยเหลือ
- หากเครือข่ายของคุณได้รับการตั้งค่าให้ใช้ IPv6 โปรดดูคำแนะนำสำหรับคุณลักษณะ IPv6 ที่ตั้งค่าไว้สำหรับเราเตอร์ตามบ้านที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการตระกูล Microsoft Windows
อนุญาตเกมสำหรับ Windows Live ผ่านไฟร์วอลล์
คำเตือนวิธีแก้ปัญหานี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายเสี่ยงต่อการถูกโจมตีโดยผู้ใช้ที่เป็นอันตรายหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเช่นไวรัส เราไม่แนะนำวิธีแก้ปัญหานี้ แต่ให้ข้อมูลนี้เพื่อให้คุณนำไปปรับใช้ได้ตามดุลยพินิจของคุณเอง ใช้วิธีแก้ปัญหานี้โดยยอมรับความเสี่ยงเอง
บันทึกอย่าเปิดพอร์ตสำหรับโปรแกรมที่คุณไม่รู้จัก
คุณอาจต้องกำหนดค่าข้อยกเว้นในไฟร์วอลล์ พร็อกซี หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตเพื่ออนุญาตให้ซอฟต์แวร์ Games for Windows Live (GFWLClient.exe) ทำงานได้ ตามค่าเริ่มต้น แฟ้มนี้อยู่ในตำแหน่งต่อไปนี้:
เกม C:\Program Files\Microsoft สำหรับ Windows Live\Client
หากคุณใช้ Windows Firewall การติดตั้งล่าสุดของการอัปเดต Games for Windows Live จะทำให้คุณมีตัวเลือกในการเพิ่มซอฟต์แวร์ลงในรายการข้อยกเว้นของคุณ หรือดูเอกสารประกอบที่มาพร้อมกับไฟร์วอลล์ของคุณ หรือติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือ
ติดตั้ง Service Pack ล่าสุดสำหรับ Windows
เกมสำหรับ Windows Live ต้องการให้คุณติดตั้ง Service Pack ล่าสุดสำหรับ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการขอรับ Service Pack ล่าสุด โปรดไปที่ Service Pack และ Update Center
แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้ไปที่แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
นอกจากนี้ Background Intelligent Transfer Service (BITS) อาจถูกปิดใช้งาน หรือคุณอาจไม่มีสิทธิ์ในการใช้บริการภายใต้โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ
-
- ค้นหา.
- พิมพ์ บริการ.mscแล้วเลือก บริการในผลการค้นหา
- เลือก เริ่ม.
- ใน ค้นหาโปรแกรมและไฟล์กล่องพิมพ์ บริการแล้วเลือก บริการไอคอนเมื่อปรากฏขึ้น
- ภายใต้ บริการ (ท้องถิ่น).
- เลือก คุณสมบัติ.
- บน ทั่วไปแท็บ, ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้นถึง อัตโนมัติ.
- หากบริการไม่ทำงาน ให้เลือก เริ่มเพื่อเริ่มบริการ
- เลือก ตกลงเพื่อปิด คุณสมบัติกล่องโต้ตอบ
หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น ให้ตรวจสอบว่า BITS ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ มีวิธีดังนี้:
- เปิดสแน็ปอินบริการคอนโซลการจัดการของ Microsoft
สำหรับ Windows 8 และ Windows RT:
- ชี้ไปที่มุมขวาล่างของหน้าจอ จากนั้นเลือก ค้นหา.
- พิมพ์ บริการ.mscจากนั้นเลือกในผลการค้นหา
สำหรับ Windows 7 และ Windows Vista:
- เลือก เริ่ม.
- ใน ค้นหาโปรแกรมและไฟล์กล่องพิมพ์ บริการแล้วเลือก บริการไอคอนเมื่อปรากฏขึ้น
- เมื่อหน้าต่าง Services เปิดขึ้น ให้คลิกขวา บริการถ่ายโอนอัจฉริยะเบื้องหลังภายใต้ บริการ (ท้องถิ่น).
- เลือก เข้าสู่ระบบแท็บ
- ภายใต้ เข้าสู่ระบบเป็นให้เลือก บัญชีระบบภายในเครื่องช่องทำเครื่องหมาย
- ใน โปรไฟล์ฮาร์ดแวร์รายการ ตรวจสอบโปรไฟล์ที่แสดงทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็น "เปิดใช้งานแล้ว" หากโปรไฟล์ใดถูกตั้งค่าเป็น "ปิดใช้งาน" ให้เลือกโปรไฟล์ จากนั้นเลือก เปิดใช้งาน.
ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม