พวกเขาไม่ตอบสนองต่อการกู้คืนรหัสผ่านทางอีเมล การกู้คืนผ่านทางจดหมายเพิ่มเติม กำลังติดต่อฝ่ายสนับสนุน

เป็นหนึ่งในบริการไปรษณีย์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศของเรา สิ่งนี้ได้รับการอำนวยความสะดวกบางส่วนจากข้อเท็จจริงที่ว่าโครงการนี้ปรากฏขึ้นเมื่อนานมาแล้ว ย้อนกลับไปในช่วงเวลาที่การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทำได้ดีที่สุดผ่านโมเด็มแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ ปัจจุบัน ผู้คนยังคงลงทะเบียนกล่องจดหมายในบริการนี้ต่อไป แม้ว่าคนรุ่นใหม่มักจะชอบใช้เว็บไซต์อื่น รวมถึง Yandex.ru และ Google.ru ก็ตาม อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่สิ่งที่เราจะพูดถึงในวันนี้

ลองนึกภาพว่าคุณได้สร้างกล่องจดหมายสำหรับตัวคุณเองแล้ว (เราจะหารือถึงวิธีการทำเช่นนี้ในอนาคตอันใกล้นี้) และคุณลืมรหัสผ่านโดยไม่คาดคิด แล้วมันจะไม่เกิดขึ้นกับใครล่ะ? คำถามเกิดขึ้น - เป็นไปได้ไหมที่จะกู้คืนและทำอย่างไร?

สามารถทำได้และมีวิธีการกู้คืนหลายวิธี พวกเขาไม่ใช้เวลามากนัก แต่บางส่วนคุณจะไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากสถานการณ์ เราจะบอกคุณอย่างชัดเจนว่าอันไหนตอนนี้

วิธีการกู้คืนรหัสผ่าน

ไปที่เว็บไซต์บริการอีเมลแล้วคลิก "ลืมรหัสผ่าน?"

จากนั้นป้อนที่อยู่กล่องจดหมายของคุณ

หลังจากนั้นคุณจะสามารถกู้คืนรหัสผ่านของคุณได้

  • คุณสามารถระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณเชื่อมโยงกับอีเมลของคุณในระหว่างการลงทะเบียน รูปแบบตัวเลขคือ: +79991234567 หลังจากกดปุ่ม "Enter" คุณจะต้องรอข้อความ SMS ซึ่งคุณจะได้รับรหัสพิเศษ ต้องใส่รหัสนี้ลงในช่องที่ปรากฏบนหน้าจอมอนิเตอร์ หลังจากนี้คุณจะได้รับแจ้งให้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นรหัสใหม่ คราวหน้าให้เขียนมันลงบนกระดาษเพื่อที่คุณจะได้ไม่ทำหาย
  • ป้อนอีเมลเพิ่มเติมที่คุณให้ไว้ระหว่างการสร้างบัญชี คุณต้องเพิ่มลงในช่องที่เหมาะสม จากนั้นไปที่กล่องจดหมายที่ระบุและรอจนกว่าข้อความจะมาถึง อาจจะล่าช้านิดหน่อย (5-10 นาที) แต่มาแน่ครับ จดหมายจะมีลิงค์ที่ใช้งานอยู่ซึ่งคุณจะต้องคลิกเพื่อไปเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นรหัสใหม่ อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้จะหายไปทันทีหากคุณไม่ได้ป้อนอีเมลเพิ่มเติมระหว่างการลงทะเบียน
  • ตอบคำถามลับ คุณต้องจำคำตอบให้ชัดเจน และหากประกอบด้วยคำเดียวและขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ จะต้องระบุคำตอบในรูปแบบนี้
  • หากกล่องจดหมายของคุณมีความสามารถในการส่งต่อจดหมายทั้งหมดของคุณไปยังที่อยู่อื่น (จำเป็นเช่นเพื่อให้คนหลายคนทำงานกับกล่องจดหมายเดียวในเวลาเดียวกัน) คุณสามารถระบุให้เป็นกล่องจดหมายสำหรับการกู้คืนได้
  • ถ้าวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่เหมาะกับคุณก็มีตัวเลือกเดียวเท่านั้น - เขียนถึงฝ่ายบริการสนับสนุน ตามหลักการแล้ว การกรอกรายละเอียดของคุณไม่ควรจะเป็นปัญหาสำหรับคุณ แต่เท่าที่เราทราบ กิจการร่วมค้าอาจใช้เวลาหลายวันในการตรวจสอบแบบสอบถามแต่ละข้อ ดังนั้นคุณจึงต้องอดทน นอกจากนี้ยังห่างไกลจากความแน่นอนว่าจดหมายของคุณจะถูกส่งกลับถึงคุณ ดังนั้น เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณกรอกแบบฟอร์มให้ครบถ้วน

กรอกแบบฟอร์มสนับสนุน

คลิก "ฉันจำคำตอบไม่ได้"

คุณจะต้องกรอกข้อมูลในช่องต่อไปนี้:

  • นามสกุล
  • วันเกิด
  • รหัสผ่านการลงทะเบียน
  • วันที่ลงทะเบียนทางไปรษณีย์โดยประมาณ
  • ตอบคำถามลับ
  • กล่องจดหมายที่ทำงานของคุณซึ่งสามารถติดต่อคุณได้

หลังจากกรอกแบบฟอร์มแล้ว ให้รอจนกว่าคุณจะได้รับการตอบกลับ ไม่จำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มอีกครั้งจนกว่าคุณจะได้รับคำตอบ คุณจะไม่ได้รับคำตอบล่วงหน้าอีกต่อไป! โปรดทราบว่าข้อมูลที่คุณให้มาอยู่ระหว่างการตรวจสอบและอาจใช้เวลาสักครู่

ในส่วนของเรา เราขอให้คุณโชคดีและอย่าลืมรหัสผ่านของคุณในอนาคต

ไม่ต้องกังวล! หากโปรไฟล์ของคุณมีอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านได้อย่างง่ายดายด้วยตนเอง วิธีการกู้คืนรหัสผ่านของคุณหากคุณมีหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถอ่านได้ที่นี่ คุณสามารถดูวิธีรีเซ็ตรหัสผ่านได้หากคุณมีที่อยู่อีเมลในโปรไฟล์ของคุณที่นี่ หากคุณยังคงไม่สามารถกู้คืนรหัสผ่านของคุณหรือไม่มีการลงทะเบียนข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุน โปรดทราบว่าการกู้คืนผ่าน Help Desk อาจใช้เวลาสักครู่ นอกจากนี้ บริการสนับสนุนอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม ในขณะที่คุณสามารถกู้คืนตัวเองได้ คุณจะอยู่ในโปรไฟล์ของคุณภายในไม่กี่นาที น่าเสียดาย แต่ยังไม่มีวิธีการกู้คืนอื่น เนื่องจากคงจะเป็นเรื่องน่าเศร้าหากสามารถได้รับรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบได้อย่างง่ายดาย ไม่ต้องกังวล! หากคุณเป็นเจ้าของโปรไฟล์จริงๆ บริการสนับสนุนจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน ในไม่ช้าทุกอย่างจะเรียบร้อย!

อัปเดตบทความแล้ว...

0 1

อินเทอร์เน็ต

วิธีการกู้คืนอีเมล

บทความนี้พูดถึงวิธีสร้างอีเมลและวิธีกู้คืนอีเมลจาก Mail.Ru, Yandex หรือ Google

ที่จริงแล้วทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นได้?

คุณไม่ได้ตรวจสอบอีเมลของคุณเป็นเวลานาน

ความจริงก็คือเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนเซิร์ฟเวอร์รวมถึงที่อยู่อีเมล ฝ่ายบริหาร Mail.Ru จึงตัดสินใจลบกล่องจดหมายที่ไม่เคยเข้าสู่ระบบในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา

ในกรณีนี้ บัญชีจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ คุณยังคงสามารถกู้คืนได้เป็นระยะเวลาหนึ่ง จริงอยู่ที่การคืนค่านี้ไม่ถือว่าเสร็จสมบูรณ์ เนื่องจากตัวอักษรและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะถูกลบ

มีเพียง Mail.Ru เท่านั้นที่อนุญาตให้ตัวเองทำเช่นนี้ได้ ดังนั้นหากสถานการณ์ที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นในชีวิตของคุณ เราขอแนะนำให้คุณย้ายไปใช้บริการไปรษณีย์อื่น

น่าเสียดายที่นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยและไม่พึงประสงค์ ในกรณีเช่นนี้ สามารถกู้คืนเมล...

0 0

วิธีคืนค่า Odnoklassniki โดยไม่มีหมายเลขโทรศัพท์

ก่อนหน้านี้มีวิธีการต่างๆ ในการกู้คืนเพจสำหรับ Odnoklassniki (อีเมล คำถามเพื่อความปลอดภัยและคำตอบ โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์) แต่ในขณะนี้ฝ่ายบริหารของ Odnoklassniki ตัดสินใจว่าจำเป็นต้องออกจากวิธีการกู้คืนที่เชื่อถือได้มากที่สุด - การกู้คืนโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ส่งรหัสยืนยันไป จะต้องเข้าไปที่หน้าจอคอมพิวเตอร์ แต่เกิดขึ้นว่าโทรศัพท์สูญหายในประเทศอื่นหรือด้วยเหตุผลอื่นที่ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุในเพจได้ จะทำอย่างไรในกรณีนี้?

ขณะนี้การกู้คืนเพจโดยไม่มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ระบุไว้บนเพจสามารถทำได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Odnoklassniki เท่านั้น ไม่มีวิธีการอื่น คุณสามารถขอการสนับสนุนจาก Odnoklassniki เกี่ยวกับเรื่องนี้ได้

เพื่อให้การอุทธรณ์มีประสิทธิผล ให้เตรียมข้อมูลต่อไปนี้ทันทีเพื่อที่จะ...

0 0

เปิดแบบฟอร์มพิเศษเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ กระบวนการนี้จะเริ่มโดยอัตโนมัติหากบัญชีของคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่สองเชื่อมโยงอยู่ซึ่งสามารถใช้เพื่อกู้คืนรหัสผ่านของคุณได้ แบบฟอร์มที่คุณกรอกจะได้รับการตรวจสอบโดยพนักงานของ Google (ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ทันที) หากคุณกรอกแบบฟอร์มผิดพลาด คุณสามารถกรอกซ้ำได้หลายครั้ง

ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณสามารถเข้าถึงได้ คุณจะได้รับการตอบกลับแบบฟอร์มที่กรอกเรียบร้อยแล้วตามที่อยู่นี้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเปิดกล่องจดหมายนี้ได้ หากคุณไม่มีที่อยู่อีเมลอื่น ให้สร้างใหม่

โปรดระบุครั้งสุดท้ายที่คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่คุณพยายามจะเข้าถึงได้อีกครั้ง คุณไม่จำเป็นต้องระบุเวลาที่แน่นอน แต่ยิ่งคุณอยู่ใกล้กับข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ของ Google มากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น

โปรดระบุเมื่อ...

0 0

วิธีการกู้คืนรหัสผ่าน Odnoklassniki ของคุณหากคุณลืมหรือทำหาย เห็นด้วย บ่อยครั้งที่คุณได้ยินวลีจากเพื่อนและญาติว่า "ลืมรหัสผ่านสำหรับเพจของฉัน" หรือ "ลืมรหัสผ่านจาก" และเว็บไซต์ Odnoklassniki.ru ก็ไม่มีข้อยกเว้นในกรณีนี้

เราอยากจะบอกทันทีว่าคำสั่งนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ลืมรหัสผ่านจริงๆ ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก Odnoklassniki ที่ต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน Odnoklassniki สามารถทำได้โดยอ่านบทความของเราที่ลิงก์


วิธีการกู้คืนรหัสผ่านที่ถูกลืมใน Odnoklassniki

คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่าน Odnoklassniki ของคุณได้ดังที่เราได้เขียนไปแล้วในบทความเกี่ยวกับการกู้คืนหน้า Odnoklassniki ได้สองวิธี - โดยการระบุที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้น ในกรณีแรก คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรหัสผ่านไปยังที่อยู่อีเมลของคุณที่คุณระบุไว้ในระหว่างการกู้คืน และในกรณีที่สอง รหัสผ่านชั่วคราวจะถูกส่งทาง SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ...

0 0

วันนี้เราตัดสินใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถกู้คืนข้อมูลจากกล่องจดหมายของคุณในบริการเมล ผู้ใช้หลายคนรู้ว่าบริการไปรษณีย์เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ยอดนิยมในประเทศของเรา บริการนี้ปรากฏเมื่อนานมาแล้ว ในเวลานั้น แม้แต่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็ทำผ่านโมเด็มแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์แบบโบราณ และจากนี้ จึงสามารถเปิดเผยได้ว่ามีเพียงส่วนเล็ก ๆ ของประชากรที่ใช้อินเทอร์เน็ต แต่วันนี้ผู้ใช้ส่วนใหญ่เลือกบริการอีเมลนี้เนื่องจากในความเป็นจริงการลงทะเบียนนั้นค่อนข้างง่ายและข้อดีก็คือหลังจากการลงทะเบียนผู้ใช้จะได้รับโอกาสในการใช้ไม่เพียง แต่อีเมลของเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริการอื่น ๆ ที่ให้ไว้ด้วย เป็นโครงการใหญ่ ข้อดีที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ Mail.ru ให้บริการคุณภาพสูงแก่ผู้ใช้อย่างแท้จริง มีสาเหตุหลายประการที่คุณสามารถ...

0 0

คุณจะต้องการ

คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล; - การลงทะเบียนบน Mail.ru

คำแนะนำ

เพจบน Mail.ru อาจถูกบล็อกโดยผู้ดูแลไซต์เนื่องจากมีสแปมที่ส่งจากบัญชีของคุณไปยังผู้ใช้รายอื่น หากคุณไม่ใช่สแปมเมอร์หรือแฮ็กเกอร์ในโปรไฟล์ของคุณเอง ผู้โจมตีอาจลองใช้ที่นี่ การป้องกันหลักคือการเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วจึงเข้าถึงโปรไฟล์ต่อ

ขั้นตอนการกู้คืนหน้านั้นง่ายและใช้เวลาไม่กี่วินาที ในการเริ่มต้นคุณต้องคลิกลิงก์ "ลืม?" ในหน้าหลักของเว็บไซต์ mail.ru ในกล่องจดหมายถัดจากบรรทัด "รหัสผ่าน" (อยู่เหนือปุ่ม "เข้าสู่ระบบ") และปฏิบัติตามคำแนะนำของวิซาร์ดที่เปิดขึ้นในหน้าต่างถัดไป

ที่นี่คุณจะถูกขอให้ระบุชื่อผู้ใช้ของคุณ แน่นอนถ้าคุณจำเขาได้ คุณยังสามารถไปที่หน้าเพื่อคืนค่าการเข้าถึงอีเมลและทรัพยากรไซต์ทั้งหมดโดยพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในแถบที่อยู่...

0 0

ตอบคำถามลับ - ป้อนคำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถาม รหัสจากรูปภาพ แล้วคลิก “กู้คืนรหัสผ่าน” หากคำตอบถูกต้อง คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านใหม่สำหรับกล่องจดหมายนี้ หากคุณจำคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณไม่ได้ ให้คลิก "ฉันจำคำตอบไม่ได้" - คุณจะได้รับทางเลือกในการกู้คืนวิธีอื่น ส่งลิงก์กู้คืนรหัสผ่านไปยังที่อยู่อีเมลเพิ่มเติม - เลือกที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการส่งลิงก์กู้คืนรหัสผ่านแล้วคลิก "กู้คืน" ลิงก์จะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่เลือกโดยคลิกซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับกล่องจดหมายของคุณได้ ถ้าคุณไม่มี...

0 0

พอร์ทัล Mail.ru นำเสนอบริการที่สะดวกสบายมากมายแก่ผู้ใช้ซึ่งอำนวยความสะดวกในการดำรงอยู่เสมือนจริงอย่างมาก หนึ่งในฟังก์ชันที่สะดวกสบายเหล่านี้คืออีเมล โดยที่จะไม่สามารถดำเนินการใดๆ บนอินเทอร์เน็ตได้ ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียนบนเว็บไซต์หรือซื้อสินค้าออนไลน์ ดังนั้นบางครั้งจึงจำเป็นต้องกู้คืนเมลของคุณหากไม่สามารถใช้งานได้หรือคุณได้ปิดการใช้งานบัญชีของคุณด้วยตัวเอง

การกู้คืนหลังจากการลบ

คุณได้ลบกล่องจดหมายของคุณแล้ว แต่เปลี่ยนใจและตอนนี้ต้องการเข้าถึงกล่องจดหมายอีกครั้ง ฉันต้องทำอย่างไร?

คำตอบนั้นง่าย: ไปที่เว็บไซต์ Mail.ru แล้วป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้องในช่องเข้าสู่ระบบบัญชี ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณได้อีกครั้ง แต่ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในกล่องจดหมายนั้นจะไม่ได้รับการกู้คืน

จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัสผ่าน?

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีคำแนะนำในการกู้คืนรหัสผ่านเมลของคุณ วิธีทำ...

0 0

ผู้ใช้จำนวนมากมักประสบปัญหาการสูญเสียข้อมูลประจำตัวเช่นการเข้าสู่ระบบอีเมลและรหัสผ่าน Yandex คุณสามารถกู้คืนได้หลายวิธีในบริการ: ผ่านโทรศัพท์มือถือ อีเมลเพิ่มเติม การสนับสนุนทางเทคนิค

วิธีการกู้คืนจดหมาย Yandex

การกู้คืนการเข้าถึงเมลอย่างรวดเร็วทำได้โดยใช้บริการ mail.yandex.ru

คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีกู้คืนรหัสผ่าน Yandex ของคุณ:

  1. ไปที่บริการอิเล็กทรอนิกส์หรือใช้แอปพลิเคชันใด ๆ ที่อนุญาตให้เข้าถึงเมล
  2. ในบรรทัดด้านล่างช่องป้อนรหัสผ่าน มีลิงก์ที่มองเห็นได้เล็กน้อยซึ่งแจ้งให้คุณ "จดจำ": คลิกที่มัน
  3. หน้าใหม่จะเปิดขึ้นโดยที่ผู้ใช้ต้องป้อนที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบ
  4. ด้านล่างนี้เป็นช่องสำหรับป้อน captcha (รหัสตัวอักษรหรือตัวเลขแบบสั้น) จากรูปภาพที่อยู่ข้างๆ ป้อนรหัสคลิก "ถัดไป"

หลังจากนั้นระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังบริการ โดยที่ผู้ใช้จะได้รับตัวเลือกต่างๆ ในการแก้ปัญหา คุณสามารถคืนค่าการเข้าถึงเมลได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • ตามหมายเลขโทรศัพท์ (ซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี)
  • ผ่านคำถามลับ
  • ทางอีเมลอื่น

ตามหมายเลขโทรศัพท์

เมื่อลงทะเบียน Yandex เสนอให้เชื่อมโยงกับโทรศัพท์มือถือ คุณไม่ควรปฏิเสธบริการนี้ เนื่องจากจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการติดต่อสื่อสารอย่างมาก ในขณะเดียวกันก็ทำให้ง่ายต่อการกู้คืนอีเมลของคุณด้วยหมายเลขโทรศัพท์หากคุณทำรหัสผ่านหาย:

  1. หลังจากเปิดหน้าต่างการกู้คืนการเข้าถึง ให้เลือกไอคอน "โทรศัพท์"
  2. ในหน้าต่างถัดไป ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่แนบมากับบัญชีนี้ คลิกที่ปุ่ม "รับรหัส"
  3. ข้อความ SMS พร้อมรหัสยืนยันแบบครั้งเดียวจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ โดยป้อนลงในช่องพิเศษ
  4. หลังจากนี้หน้าต่างจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอซึ่งคุณสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่สำหรับเมลของคุณได้

ผ่านคำถามเพื่อความปลอดภัย

อีกวิธีหนึ่งในการกู้คืนเมลของคุณคือการใช้คำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยซึ่งระบุไว้ ณ เวลาที่ลงทะเบียนด้วย:

  1. ในบริการ Yandex ให้เลือกวิธีการกู้คืนการเข้าถึง "ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย"
  2. ป้อนคำตอบลงในช่อง ซึ่งมักเป็น "นามสกุลเดิมของแม่" หรือ "ชื่อสัตว์เลี้ยง" คลิกปุ่ม "ถัดไป"

หากผู้ใช้ไม่ลืมคำตอบสำหรับคำถามลับรายการนี้จะช่วยเปิดใช้งานขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่าน หากข้อมูลนี้สูญหายหรือคำตอบไม่ถูกต้อง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น ตามลิงก์ที่ให้ไว้และกรอกแบบฟอร์มเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ผ่านทางอีเมล์อื่น

คุณสามารถกู้คืนจดหมาย Yandex ผ่านกล่องอีเมลเพิ่มเติมได้หากก่อนหน้านี้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ:

  1. ในหน้าต่างการกู้คืน ให้เปิดแท็บจดหมายเพิ่มเติม
  2. ป้อนที่อยู่อีเมลที่จะใช้ส่งรหัสกู้คืนรหัสผ่านไป
  3. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกับในกรณีกู้คืนการเข้าถึงทางโทรศัพท์

วิธีคืนค่ากล่องจดหมายผ่านการสนับสนุนทางเทคนิค

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยกู้คืนการเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณ คุณควรติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือ วิธีนี้จะปลดล็อกการเข้าถึงเฉพาะในกรณีที่ข้อมูลได้รับการตรวจสอบโดยสมบูรณ์แล้วเท่านั้น ขั้นตอนในการกู้คืนรหัสผ่านของคุณผ่านการสนับสนุนทางเทคนิค:

  1. บนเว็บไซต์ Yandex ให้ค้นหาปุ่ม "คำติชม" (อยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ)
  2. หลังจากนั้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ปฏิบัติงานที่จะดูแลขั้นตอนต่อไป
  3. หากต้องการเข้าถึงต่อ คุณจะต้องสแกนเอกสารและข้อมูลแบบสอบถามที่ระบุไว้ระหว่างการลงทะเบียน

จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบ

การเรียกคืนข้อมูลประจำตัวเหล่านี้จะยากขึ้นบ้าง คุณสามารถคืนค่าการเข้าสู่ระบบของคุณได้บ่อยครั้งเมื่อสื่อสารกับเพื่อน ๆ ผ่านทางบทสนทนาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ หากคุณไม่พบการเข้าสู่ระบบที่หายไปด้วยวิธีนี้ คุณไม่สามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องร้องขอบริการสนับสนุน Yandex ผู้ประกอบการอาจต้องการข้อมูลต่อไปนี้:

  • หมายเลขกระเป๋าเงินยานเดกซ์
  • หมายเลขตัวนับหากคุณมีเว็บไซต์ของคุณเองพร้อมบริการ Yandex.Metrica
  • จำนวนบริษัทโฆษณาในกรณีโปรโมทเว็บไซต์ใน Yandex.Direct

การกู้คืนเมลที่ถูกลบบน Yandex

มักจะมีสถานการณ์ที่คุณจำเป็นต้องกู้คืนบัญชีอีเมลที่ไม่ได้ใช้งานมานานหรือถูกทำลายโดยไม่ได้ตั้งใจ (บางครั้งเมลถูกบล็อกโดยผู้ดูแลเนื่องจากส่งสแปม) ตัวเลือกสำหรับการกู้คืนเมลที่ถูกลบ:

  1. หากกล่องจดหมายถูกลบออกจากฐานข้อมูลโดยฝ่ายบริหารเพื่อส่งสแปม ปัญหาจะสามารถแก้ไขได้ด้วยบริการสนับสนุนด้านเทคนิคเท่านั้น
  2. หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะหันไปใช้บริการเดิมหากคุณต้องการกู้คืนกล่องที่ไม่ได้ใช้งานมาเป็นเวลานาน หากไม่ได้ใช้เมลตามวัตถุประสงค์เป็นเวลานาน ที่อยู่จะถูกลบโดยอัตโนมัติ และคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยวิธีปกติได้อีกต่อไป

นอกจากอีเมลแล้ว โปรไฟล์ Yandex มักจะถูกลบไปด้วย ในกรณีนี้คุณจะต้องลงทะเบียนอีกครั้ง ตามกฎแล้ว บัญชีที่ถูกทำลายจะถือว่าไม่ว่างเป็นเวลาสามเดือน ดังนั้นจึงไม่สามารถกู้คืนข้อมูลก่อนหน้าได้ทันที ในช่วงเวลานี้ คุณสามารถลงทะเบียนโดยใช้ชื่ออื่นได้

วีดีโอ

หากคุณประสบปัญหากล่องจดหมาย mail.ru ที่ถูกบล็อกคุณอาจสนใจวิธีกู้คืนบัญชีของคุณอย่างรวดเร็ว

ในความเป็นจริง กู้คืนบัญชี mail.ru ที่ถูกลบค่อนข้างง่าย แต่คุณต้องอดทนและมีโทรศัพท์!

ด้านล่างนี้เราจะดูประเด็นหลักของการกู้คืนบัญชี

ซื้อตอนนี้

มาเริ่มกู้คืนบัญชีเมลของคุณกันดีกว่า

ในความเป็นจริง อาจมีเพียงสองตัวเลือกในการกู้คืนบัญชีของคุณ - กู้คืนบัญชีที่ถูกบล็อกแล้ว หรือหากตัวเลือกที่สองคุณก็แค่ลืมรหัสผ่าน ตามนี้ให้เลือกตัวเลือกที่ต้องการแล้วอ่าน:


หวังว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อคุณ หากต้องการคืนค่าการเข้าถึงในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง" เพียงคลิกปุ่มกู้คืนแล้วทำตามคำแนะนำ

วิธีการกู้คืนบัญชี - เลือกหนึ่งในสามวิธี

ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ป้อนเกี่ยวกับกล่องจดหมายระหว่างการลงทะเบียน คุณสามารถเลือกวิธีการกู้คืนเมลวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

  1. ส่งลิงก์ไปยังอีเมลเพิ่มเติม

  2. หากต้องการกู้คืนรหัสผ่านของคุณโดยใช้เมลเพิ่มเติม - ตัวเลือกที่สะดวกและง่ายที่สุด คุณเพียงแค่ได้รับลิงก์กู้คืน

    ผ่านมันไปและป้อนรหัสผ่านใหม่ หลังจากนี้ บัญชีจะถูกกู้คืน

    หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเมลเพิ่มเติมหรือวิธีนี้ไม่เหมาะกับคุณ ให้เลือก “ฉันไม่มีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมายที่ระบุ” และดูรายการด้านล่าง

  3. ทาง SMS ไปยังหมายเลขที่ผูกไว้

  4. วิธีนี้จะเพียงส่งรหัสพิเศษไปยังหมายเลขของคุณเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของโทรศัพท์ หากต้องการกู้คืนบัญชีของคุณ คลิก "รับรหัสทาง SMS"

    เราป้อนรหัสที่ได้รับในช่องพิเศษ จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่สำหรับอีเมลของคุณ

    หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์มือถือได้ให้คลิก "ฉันไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ที่ระบุ" - คุณจะต้องใช้วิธีอื่นในการกู้คืนบัญชีของคุณ

เกี่ยวกับวิธีการอื่น: วิธีการอื่นมักจะระบุคำถามลับและคำตอบ แต่ดังที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติแล้ว mail.ru ไม่สนใจข้อมูลนี้อย่างแน่นอน เขาไม่เคยถามพวกเขาเลย และถ้าเขาถาม เขาจะเพิกเฉยต่อคำตอบ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจลงทะเบียนบัญชีในปี 2010 และถามคำตอบของคำถามลับ "แม่"หลังจากผ่านไปหนึ่งปีก็เปลี่ยนคำตอบเป็น "พ่อ"แล้วอีก 5 ปีก็เปลี่ยนเป็น "คุซย่า"และคุณจะคิดอย่างไร้เดียงสาว่าคำตอบของคุณคือ "คุซยะ" - เพราะมันคือคำตอบสุดท้าย อย่างไรก็ตามมันไม่ใช่!

เรารีบทำให้คุณผิดหวัง! Mail.ru จะพิจารณาวลีนี้ "แม่"- เขาไม่สนใจสิ่งที่คุณถามต่อไป แม้ว่าคุณจะเปลี่ยนคำถามของคุณถึง 20 ครั้ง พวกเขาจะยังคงถามคุณเป็นคำตอบแรกในกรณีที่มีการร้องขอการสนับสนุนทางเทคนิค

ตัวเราเองประสบปัญหานี้: ฝ่ายบริหารของ mail.ru จะถามคำตอบแรกเสมอและผู้คนก็มักจะลืมมันไป ท้ายที่สุดแล้ว มันมักจะผ่านมาเป็นเวลานานมากแล้วและถูกลบออกจากความทรงจำ เป็นผลให้ปรากฎว่าเจ้าของบัญชีที่แท้จริงรู้คำตอบและคำถามทั้งหมด แต่บางครั้งก็ไม่สามารถกู้คืนบัญชีของเขาได้
เราขอแนะนำให้คุณบันทึกข้อมูลทั้งหมดจากโปรไฟล์ของคุณ เริ่มตั้งแต่ช่วงเวลาที่ลงทะเบียนและระหว่างกระบวนการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ในกรณีนี้คุณจะรู้อยู่เสมอ วิธีการกู้คืนบัญชี mail.ruในทุกสถานการณ์

คำแนะนำในการกู้คืนบัญชี mail.ru ด้วยความช่วยเหลือของฝ่ายบริหาร

หากคุณต้องการกู้คืนบัญชี mail.ru ของคุณโดยใช้คำขอการสนับสนุนทางเทคนิค ให้คิดสามครั้งก่อนดำเนินการ

ในกรณีนี้ ฝ่ายบริหารจะบล็อกวิธีการปลดล็อคอื่น ๆ ทั้งหมด และคุณจะต้องรอจดหมายจากพวกเขาเหมือนมานาจากสวรรค์ นั่นคือ คุณจะไม่กู้คืนบัญชีของคุณจนกว่าคุณจะตอบกลับข้อความทั้งหมดของพวกเขา

พวกเขาสามารถถามอะไรคุณได้บ้างในแง่ของข้อมูล? จริงๆ แล้วมีตัวเลือกมากมาย หากคุณส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรถึงฝ่ายบริหาร คุณจะถูกถามอย่างแน่นอน:

  • รหัสผ่านบัญชีปัจจุบัน
  • รหัสผ่านบัญชีแรกสุดที่ระบุระหว่างการลงทะเบียน (รหัสผ่านแรกสุด!)
  • พวกเขาจะขอให้คุณยกตัวอย่างที่อยู่กล่องจดหมาย 10-15 ที่อยู่ที่คุณสื่อสารด้วยมากที่สุด
  • ระบุคำตอบลับแรกสุดสำหรับคำถามที่ระบุระหว่างการลงทะเบียน (อย่าสับสนกับคำตอบปัจจุบัน เราเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้ข้างต้น)
หากคุณตอบถูกทั้งหมด คุณจะได้รับลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้วผู้คนไม่สามารถระบุชื่อข้อมูลนี้ได้แม้แต่ครึ่งหนึ่ง

สิ่งที่น่าประหลาดใจที่สุดคือฝ่ายบริหารไม่ได้ขอให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์และกล่องจดหมายของคุณ นั่นคือคุณไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนี้นี่คือภาพลวงตาของความปลอดภัย

การติดต่อกับฝ่ายบริหารทั้งหมดจะดำเนินการทางไปรษณีย์เท่านั้น ฝ่ายบริหารไม่มีโทรศัพท์อย่างเป็นทางการหรือวิธีการสื่อสารอื่น ๆ ใน 95% ของกรณี บุคคลต้องสร้างที่อยู่อีเมลอื่นและโต้ตอบกับที่อยู่อีเมลนั้น

เวลาในการแก้ไขปัญหาจะใช้เวลาตั้งแต่ 21 ถึง 45 วันทำการ ไม่นับวันเสาร์และวันอาทิตย์ ฝ่ายบริหารจะตอบกลับทุกๆ 4-5 วัน และการสนทนาทั่วไปกับพวกเขาจะคงอยู่นานมาก โดยทั่วไปแล้ว คนส่วนใหญ่ปล่อยให้ที่อยู่ของตนถูกบล็อก และไม่สนใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับจดหมายอีกต่อไป เพราะพวกเขาไม่ต้องการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคอีกต่อไป

จะทำอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงการขโมยบัญชีและการบล็อค?

หากคุณกลัวที่จะถูกขโมยรหัสผ่านโดยเจตนาหรือเพียงแต่ว่าคุณจะลืมรหัสผ่านด้วยตนเอง เราจะให้คำแนะนำที่ใช้งานได้จริงแก่คุณ

หากไม่อยากกังวล วิธีการกู้คืนบัญชี mail.ru ที่ถูกขโมยคุณควรให้คำแนะนำของเราเป็นนิสัยล่วงหน้า เรามาเริ่มกันเลย:

  • เก็บสมุดบันทึกของคุณด้วยรหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบ

  • เราแต่ละคนมีโปรไฟล์โซเชียลมากมาย และเรามักจะลืมข้อมูลจากบัญชีเหล่านี้ ถือเป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่จะเก็บสมุดบันทึกธรรมดาไว้ซึ่งคุณสามารถจดโปรไฟล์ทั้งหมดของคุณได้ แผ่นจดบันทึกดังกล่าวสามารถช่วยคุณได้มากเพราะเป็นไปไม่ได้ที่จะจำรหัสผ่านสำหรับ 10, 20 และมากกว่า 40 ไซต์ ข้อมูลทั้งหมดจะอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณ และคุณสามารถใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันได้
  • ใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันบนเว็บไซต์

  • พวกคุณหลายคนทิ้งรหัสผ่านเดียวกันในทุกไซต์ ตัวอย่างเช่น ส่วนใหญ่มีรหัสผ่านเดียวกันสำหรับ VKontakte, Odnoklassniki และ Mail หากมีคนแฮ็กรหัสผ่านบัญชีของคุณ พวกเขาจะสามารถเข้าถึงรหัสผ่านอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย สร้างรหัสผ่านที่แตกต่างกันเสมอ นี่เป็นสัญญาณบ่งบอกถึงมารยาทที่ดี สมุดบันทึกที่มีโน้ตจะช่วยคุณในเรื่องนี้เสมอ
  • อย่าใช้รหัสผ่านดั้งเดิม

  • แน่นอนว่าถ้าใครต้องการแฮ็กบัญชีของคุณ พวกเขาจะทำเช่นนั้นอย่างแน่นอน คำถามคือจะต้องใช้เงินจำนวนเท่าใดในเรื่องนี้ โดยเฉลี่ยแล้วในตลาดบริการสีดำ การแฮ็กกล่องจดหมายมีราคาประมาณ 3,000-5,000 รูเบิล นั่นคือผู้ใช้เกือบทุกคนสามารถซื้อได้ คำถามคือ: มีคนต้องการสิ่งนี้นานแค่ไหน?
เราหวังว่าเคล็ดลับของเราจะช่วยคุณและปกป้องบัญชีของคุณ!

นอกจากนี้เรายังเตือนคุณว่าคุณสามารถซื้อบัญชี mail.ru สำเร็จรูปจากเราเพื่อทำงานและไม่ต้องกังวลกับการลงทะเบียนด้วยตัวเอง! ซื้อตอนนี้ ค้นหาวิธีการสั่งซื้ออย่างถูกต้องบนเว็บไซต์ของเรา!

คุณอาจชอบบทความอื่น ๆ

  1. บัญชีเมลมีอายุการใช้งานนานเท่าใดและควรเลือกบัญชีใด

    เราตัดสินใจที่จะอุทิศบทความนี้ให้กับบัญชีอีเมลที่ได้รับความนิยมสูงสุดของเรา - บัญชีอีเมล Mail.ru นอกจากบัญชีอีเมลที่ได้รับความนิยมสูงสุดแล้วยังมีราคาถูกที่สุดอีกด้วย ราคาเฉลี่ย...

  2. จะเข้าสู่บัญชี mail.ru ของคุณโดยไม่ต้องใช้แบบฟอร์มเข้าสู่ระบบได้อย่างไร?

    ในบางกรณี คุณต้องเข้าสู่ระบบกล่องจดหมายของคุณอย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านในแบบฟอร์มการอนุญาต คำแนะนำที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้เป็นเคล็ดลับสำหรับการเข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องมีแบบฟอร์มการอนุญาต...

  3. ซื้อบัญชี Mail.com (mail.com)

    บัญชี Mail.com เป็นบริการภาษาอังกฤษจากบริษัท Mail.Ru ของรัสเซีย ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อพิชิตตลาดต่างประเทศ โดยเริ่มเปิดตัวสู่ตลาดเมื่อวันที่ 30 ตุลาคม พ.ศ. 2553 โดยต้นทุนการให้บริการ...

  4. ซื้อบัญชี mail.ru (เมล)

    Mail.ru เป็นพอร์ทัลสื่อที่ใหญ่ที่สุดบน RuNet ซึ่งเป็นบริการอีเมลสำหรับผู้คนมากกว่า 40 ล้านคน บริการเมล @mail.ru เป็นที่รู้จักภายใต้โดเมนอื่น (เช่น bk.ru,...

อีเมลเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคนต้องการ หากเราไม่ได้พูดถึงปัญหาการทำงานเมื่อมีการใช้อีเมลในการติดต่อสื่อสาร ก็ควรสังเกตว่าจำเป็นต้องมีกล่องงานเมื่อลงทะเบียนบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ฟอรั่ม ฯลฯ นอกจากนี้ นี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมในการรับการแจ้งเตือน เกี่ยวกับโปรโมชั่น ส่วนลด สินค้าใหม่ และอื่นๆ

บ่อยครั้งผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงอีเมลของตนได้ ตามกฎแล้ว มีสองเหตุผลสำหรับสิ่งนี้: ที่อยู่กล่องจดหมายถูกลืมหรือลืมรหัสผ่าน ด้านล่างนี้เราจะดูกระบวนการกู้คืนบัญชีสำหรับบริการอีเมลยอดนิยมสามบริการ ได้แก่ Yandex.Mail, Gmail และ Mail.ru

การกู้คืนบัญชีใน Yandex.Mail

หากต้องการเริ่มกู้คืนบัญชีของคุณในบริการอีเมล Yandex ให้ไปที่หน้าการกู้คืนการเข้าถึงโดยใช้ลิงก์นี้ คุณจะต้องระบุข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือที่อยู่อีเมลที่มีอยู่ หลังจากนั้นคุณต้องป้อนอักขระที่แสดงในภาพแล้วคลิกปุ่ม "ไกลออกไป" .

ในหน้าต่างถัดไป คุณจะต้องระบุที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สอง (ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณระบุระหว่างการลงทะเบียน) จากนั้นคลิกปุ่ม “เพื่อรับรหัส” .

คุณจะได้รับรหัสพิเศษไปยังแหล่งที่ระบุ ซึ่งคุณต้องป้อนในคอลัมน์ หลังจากนั้นคุณจะสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้

หากคุณจำข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ Yandex ไม่ได้ งานก็จะค่อนข้างซับซ้อนขึ้น คุณจะต้องไปที่หน้าการกู้คืนการเข้าถึงและระบุจุดใดจุดหนึ่งจากสามจุด: หมายเลขบัญชีในบริการ Yandex.Money จำนวนตัวนับ Metrica ที่ติดตั้งบนเว็บไซต์ หรือหมายเลขของแคมเปญโฆษณาใน Yandex.Direct

น่าเสียดาย หากคุณไม่ได้ใช้บริการ Yandex ใด ๆ ที่ระบุไว้ คุณจะไม่สามารถกู้คืนการเข้าถึงอีเมลของคุณโดยไม่ทราบข้อมูลเข้าสู่ระบบและกล่องจดหมายของคุณ

การกู้คืนบัญชีบน Gmail.com

ไม่เพียงแต่บัญชีอีเมลเท่านั้น แต่ยังเป็นช่องทางในการอนุญาตช่อง YouTube ระบบ Android และบริการยอดนิยมอื่นๆ ของบริษัทอีกด้วย

เพื่อเริ่มกู้คืนการเข้าถึงบัญชีของคุณ ตามลิงค์นี้และเลือกรายการที่ต้องการขึ้นอยู่กับข้อมูลบัญชีที่คุณทราบ (หรือไม่ทราบ) ถัดไป ทำตามคำแนะนำของบริการ ให้คำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถาม และคุณมักจะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้

การกู้คืนบัญชีบน Mail.ru

บริการอีเมลยอดนิยมในรัสเซียยังสามารถกู้คืนบัญชีได้อีกด้วย

ไปที่หน้าการกู้คืนรหัสผ่านโดยใช้ลิงก์นี้ และป้อนกล่องจดหมายของคุณเพื่อเข้าสู่บัญชีบริการของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม "คืนค่า" .

รหัสพิเศษจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่สองของคุณซึ่งจะต้องป้อนในคอลัมน์บริการ หากป้อนรหัสอย่างถูกต้อง คุณจะได้รับโอกาสในการเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ ซึ่งหมายความว่าการกู้คืนสำเร็จ

หากคุณจำชื่อที่อยู่อีเมลของคุณไม่ได้เราก็ทำได้แค่เห็นใจเพราะ... แม้แต่บริการสนับสนุนก็ยังปฏิเสธคำขอของคุณในการกู้คืนที่อยู่อีเมลที่ถูกลืม



มีคำถามหรือไม่?

แจ้งการพิมพ์ผิด

ข้อความที่จะส่งถึงบรรณาธิการของเรา: