เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple iD วิธีแก้ปัญหา เหตุใดฉันจึงได้รับข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ - เครือข่ายหรือข้อผิดพลาดเฉพาะอินสแตนซ์"

บริการทั้งหมดของ Apple ใช้บัญชีเดียว - Apple ID ด้วยคุณสามารถใช้แอพพลิเคชั่นต่อไปนี้: iTunes, iCloud, Apple Music, App Store และอื่น ๆ นอกจากนี้ ด้วยบัญชี Apple ID คุณสามารถซิงโครไนซ์อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ ใช้บริการ Find My iPhone และฟังก์ชั่นที่มีประโยชน์อื่น ๆ ได้ แต่เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเนื่องจากปัญหาในการเข้าสู่ระบบ การตรวจสอบอุปกรณ์ หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Apple

ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับ Apple ID

มีข้อผิดพลาดหลายประเภทที่อาจเกิดขึ้นเมื่อทำงานกับ Apple ID:

เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID - อาจปรากฏขึ้นเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณผ่าน iPhone, iPad, iPod touch หรือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Mac OS หรือ Windows

ประการแรก อาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีการทำงานด้านเทคนิคบางอย่างบนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple จริง ๆ แต่โอกาสนี้มีน้อยมาก สาเหตุส่วนใหญ่น่าจะเป็นดังต่อไปนี้:

• การเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านที่ป้อนไม่ถูกต้อง
• เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ที่ล้าสมัย
• แอปพลิเคชันเวอร์ชันล้าสมัยที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบ
• การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง
• ปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต
• บางทีข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหลังจากการแฮ็กเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์โดยใช้ Jailbreak

การตรวจสอบล้มเหลว - ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อใช้แอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการจาก Apple - iTunes, App Store, Apple Music, ICloud ฯลฯ สาเหตุของการเกิดขึ้นจะเหมือนกับข้อผิดพลาดครั้งก่อน

การเข้าสู่ระบบล้มเหลวหรือข้อผิดพลาด “ไม่รองรับ Apple ID นี้” - ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบบริการของ Apple และหมายความว่าคุณไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันนี้ผ่านบัญชี Apple ID ของคุณได้ นั่นคือมีบัญชีบางบัญชีที่ระบบไม่รองรับ บางทีบัญชีเหล่านั้นอาจล้าสมัยหรือลงทะเบียนไม่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาด “ไม่พบ Apple ID” หรือ “Apple ID ไม่เป็นปัจจุบัน” อาจปรากฏขึ้นหากบัญชีของคุณล้าสมัยหรือถูกบล็อก คุณอาจไม่ได้ยืนยันบัญชีของคุณผ่านทางอีเมลที่คุณได้รับหลังจากการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์

ไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของคุณได้เนื่องจากมีการแจ้งเตือนว่าจำเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้อง - เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบ iTunes หรือ iCloud โดยไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

กำจัดข้อผิดพลาด (รวมถึงเมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์)

ก่อนที่จะดำเนินการกำจัดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นทีละรายการ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

การรีสตาร์ทอุปกรณ์

บางทีการรีบูตเครื่องง่ายๆอาจช่วยแก้ปัญหาได้เนื่องจากกระบวนการและแอปพลิเคชันทั้งหมดจะรีบูตพร้อมกับอุปกรณ์และเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง นั่นคือตัวเลือกนี้เหมาะสมหากเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากตัวแอปพลิเคชันเอง

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

การดำเนินการนี้ดำเนินการเพื่อค้นหาว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด - ในบัญชีนั้นเองหรือในแอปพลิเคชันที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ไปที่เว็บไซต์ Apple ID อย่างเป็นทางการ (https://appleid.apple.com/ru/) แล้วลองเข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเฉพาะของคุณ หากการอนุญาตสำเร็จ ทุกอย่างจะเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน หากเกิดความล้มเหลว แสดงว่าบัญชีมีปัญหา

ตรวจสอบความสมบูรณ์ของเซิร์ฟเวอร์ Apple

หากคุณได้รับการแจ้งเตือน "ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID" มีวิธีตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานจริงหรือว่าปัญหาเกิดขึ้นกับบัญชีของคุณหรือไม่ ตามลิงค์นี้ครับ

http://www.apple.com/ru/support/systemstatus/ และในรายการที่เปิดขึ้นเราพบบริการที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ข้อมูลจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง และหากคุณเห็นลูกบาศก์สีแดงถัดจากบริการที่เลือก แสดงว่าบริการไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ คุณต้องรอสักครู่ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ปัญหาอยู่ที่บัญชี

ตรวจสอบความสมบูรณ์ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ลองลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันอื่นที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกหน้าในนั้นโหลดได้ ลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตบนมือถืออีกครั้ง

การตั้งวันที่และเวลา

แอปพลิเคชันอาจทำงานไม่ถูกต้องหากการตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้อง เนื่องจากเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลจะถูกแลกเปลี่ยนและมีการตรวจสอบใบรับรองความปลอดภัยระหว่างข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์และแอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์

1. เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
2. ไปที่ส่วนย่อย "วันที่และเวลา"
3. เปิดฟังก์ชัน "อัตโนมัติ" เพื่อให้อุปกรณ์ตรวจสอบและตั้งเวลาและวันที่ผ่านอินเทอร์เน็ตได้อย่างอิสระ
4. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างต่อเนื่อง ควรไปที่ส่วน "ตั้งวันที่และเวลา"
5. และตั้งค่าด้วยตนเองโดยก่อนหน้านี้พบเวลาที่แน่นอนบนเว็บไซต์ใด ๆ ที่มีข้อมูลที่แม่นยำซึ่งสอดคล้องกับเขตเวลาของคุณ

ออกจากระบบบัญชีของคุณ

คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ:

1. ไปที่ส่วน iTunes และ App Store
2. คลิกที่ Apple ID เฉพาะของคุณ
3. ในเมนูที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือก "ออกจากระบบ"
4. รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
5. กลับไปที่ส่วน "ITunes และ App Store" และเข้าสู่บัญชีของคุณ

การอัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS

ข้อผิดพลาดขณะพยายามเข้าสู่ระบบอาจเกิดขึ้นหากมีการติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันเบต้าบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่จำเป็นต้องอัปเดตเป็น IOS 10 ล่าสุด แต่หากคุณใช้ เช่น IOS 8.0.1 เบต้า คุณควรอัปเดตระบบเป็นเวอร์ชันที่ไม่มีคำนำหน้าเบต้า

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่ล่วงหน้า
3. ไปที่ส่วน "พื้นฐาน"
4. ไปที่ส่วนย่อย "การอัปเดตซอฟต์แวร์" และรอให้กระบวนการค้นหาการอัปเดตเสร็จสิ้น
5. คลิกปุ่ม "ติดตั้ง"
6. เรากำลังรอกระบวนการโหลดและอัปเดตระบบให้เสร็จสมบูรณ์

ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากเกิดข้อผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์และคุณแน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร การเข้าถึงเครือข่ายของแอปพลิเคชันอาจถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส และด้วยเหตุนี้ จึงเกิดข้อผิดพลาดในการอนุญาต

1. เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ไปที่ส่วน "เครื่องมือ"
3. เปิดโปรแกรมเสริมไฟร์วอลล์
4. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ไปที่ส่วนไฟร์วอลล์
5. เราลบไอคอนไฟตรงข้ามแอปพลิเคชันที่เกิดข้อผิดพลาดในการอนุญาต

อัปเดตแอปพลิเคชัน

แอพพลิเคชั่น iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้อัพเดทโดยอัตโนมัติเสมอไป ดังนั้นบางครั้งคุณจำเป็นต้องอัพเดทด้วยตนเอง:

รีเซ็ตรหัสผ่าน

อาจเนื่องจากความล้มเหลวในเซิร์ฟเวอร์ของ Apple รหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณจึงไม่ถูกต้องนั่นคือมันคุ้มค่าที่จะกู้คืน:

การแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่รองรับ Apple ID นี้"

หากคุณประสบปัญหานี้ แสดงว่าบัญชีของคุณไม่สามารถโต้ตอบกับบริการของ Apple ได้ด้วยเหตุผลบางประการ อาจไม่ใช่ความผิดของคุณ ดังนั้นสิ่งเดียวที่คุณทำได้คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

1. ไปที่ไซต์สนับสนุนของ Apple แล้วคลิกปุ่ม "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน"
2. ในบล็อก "ติดต่อเรา" คลิกที่ปุ่ม "ช่วยเหลือ"
3. ไปที่หัวข้อ Apple ID
4. ไปที่ “ส่วนอื่นๆ เกี่ยวกับ Apple ID”
5. เลือกตัวเลือก "หัวข้อไม่อยู่ในรายการ"
6. อธิบายปัญหาของคุณ แต่ส่วนใหญ่แล้วระบบจะไม่พบคำตอบ ดังนั้นให้คลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ"
7. เลือกวิธีที่คุณจะติดต่อฝ่ายสนับสนุน เมื่อพูดถึงปัญหาของคุณ พยายามอธิบายให้ถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ว่าเกิดอะไรขึ้นและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดใดที่ไม่ได้ช่วยอะไร มีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดติดตัวคุณ: การเข้าสู่ระบบ, อีเมลที่ลงทะเบียนบัญชี, คำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัย, ข้อความที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น

การแก้ไขข้อผิดพลาด "Device Authentication Required"

หากเกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งภายใต้บัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

บนแมคโอเอส

บนวินโดวส์

การแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่พบ Apple ID”

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากบัญชีไม่ได้รับการยืนยันทางอีเมล ดังนั้นเราจึงพบจดหมายที่ควรจะมาถึงหลังจากการลงทะเบียนเสร็จสิ้นและไปตามลิงก์ที่มีอยู่

วิธีหลีกเลี่ยงปัญหากับ Apple ID ในอนาคต

• จำคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยและรหัสผ่านเพิ่มเติมอื่น ๆ ไว้เสมอเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้ง อย่าลืมระบุอีเมลสำรองในการตั้งค่าบัญชีของคุณ เพื่อที่หากคุณสูญเสียการเข้าถึงอีเมลหลัก คุณจะไม่สูญเสียการเข้าถึง Apple ID ของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์และแอปพลิเคชันที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุด
• อย่าบอกรหัสผ่านบัญชีของคุณให้ใครทราบ และอย่าป้อนรหัสผ่านบนไซต์ที่น่าสงสัยซึ่งกำหนดให้ใช้งานได้
• ก่อนที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ค้นหาสาเหตุให้แน่ชัดก่อน (อุปกรณ์ แอปพลิเคชัน บัญชี เซิร์ฟเวอร์ Apple หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) ไม่เช่นนั้นคุณอาจทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลงได้

เมื่อใช้เซิร์ฟเวอร์ Apple คุณอาจพบข้อผิดพลาดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Apple ID เดียว แต่ข้อผิดพลาดใด ๆ ก็ตามสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple และขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองได้ตลอดเวลา

การตั้งค่าการเชื่อมต่อ FTP ในโปรแกรม FileZilla เป็นเรื่องที่ค่อนข้างละเอียดอ่อน ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่มักมีกรณีที่ความพยายามเชื่อมต่อโดยใช้โปรโตคอลนี้จบลงด้วยข้อผิดพลาดร้ายแรง ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งคือความล้มเหลว พร้อมด้วยข้อความในแอปพลิเคชัน FileZilla: “ข้อผิดพลาดร้ายแรง: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้” มาดูกันว่าข้อความนี้หมายถึงอะไรและจะทำให้โปรแกรมทำงานได้อย่างถูกต้องหลังจากนั้นอย่างไร

ก่อนอื่น มาดูสาเหตุของข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์” ได้

เหตุผลอาจแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง:

ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การบล็อก (แบน) บัญชีของคุณจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์

การบล็อกการเชื่อมต่อ FTP โดยผู้ให้บริการ

การตั้งค่าเครือข่ายระบบปฏิบัติการไม่ถูกต้อง

การสูญเสียประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์

การป้อนข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์” ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาสาเหตุของปัญหา

คงจะดีไม่น้อยหากคุณมีบัญชี FTP มากกว่าหนึ่งบัญชี ในกรณีนี้ คุณสามารถตรวจสอบการทำงานของบัญชีอื่นได้ หากประสิทธิภาพบนเซิร์ฟเวอร์อื่นเป็นเรื่องปกติ คุณควรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของโฮสติ้งที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ หากไม่มีการเชื่อมต่อในบัญชีอื่น คุณจะต้องค้นหาสาเหตุของปัญหาจากผู้ให้บริการการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตหรือในการตั้งค่าเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของคุณเอง

หากคุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อื่นโดยไม่มีปัญหา ให้ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของเซิร์ฟเวอร์ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ อาจหยุดทำงานหรือมีปัญหาชั่วคราวกับประสิทธิภาพ อาจเป็นไปได้ว่าเขาบล็อกบัญชีของคุณด้วยเหตุผลบางอย่าง

แต่กรณีที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์" คือเมื่อคุณป้อนข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง บ่อยครั้งที่ผู้คนสับสนระหว่างชื่อเว็บไซต์ ที่อยู่อินเทอร์เน็ตของเซิร์ฟเวอร์ และที่อยู่ FTP ซึ่งก็คือโฮสต์ ตัวอย่างเช่น มีการโฮสต์ด้วยที่อยู่การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่hosting.ru ผู้ใช้บางคนป้อนสิ่งนี้ทุกประการในบรรทัด "โฮสต์" ของ Site Manager หรือที่อยู่ของเว็บไซต์ของตนเองที่อยู่บนโฮสติ้ง และคุณควรป้อนที่อยู่โฮสต์ ftp ซึ่งสมมติว่าจะมีลักษณะดังนี้: ftp31.server.ru อย่างไรก็ตาม ยังมีบางกรณีที่ที่อยู่ ftp และที่อยู่ www ตรงกันจริงๆ

อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการเข้าสู่บัญชีอย่างไม่ถูกต้องคือเมื่อผู้ใช้ลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านหรือคิดว่าเขาจำได้ แต่กลับป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

ในกรณีนี้ บนเซิร์ฟเวอร์ส่วนใหญ่ (โฮสติ้ง) คุณสามารถกู้คืนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณได้

อย่างที่คุณเห็น มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์” ได้ ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขได้เอง แต่น่าเสียดายที่บางคนไม่ขึ้นอยู่กับเขาเลย ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือการป้อนข้อมูลประจำตัวที่ไม่ถูกต้อง

ทักทาย! วันนี้ ทันทีหลังจากอัปเดต iPhone ของฉัน (ขณะพยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของฉัน) ฉันพบข้อผิดพลาดที่ผิดปกติ โทรศัพท์บอกฉันด้วยความยินดีว่าเป็นไปไม่ได้ และเขียนข้อความประมาณว่า "การยืนยันล้มเหลว การเข้าสู่ระบบล้มเหลว มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID" สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือด้วยเหตุนี้โทรศัพท์จึงกลายเป็น "ผู้โทรออก" ธรรมดาเพราะเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้บริการทั้งหมดของ Apple - คุณไม่สามารถไปที่ App Store คุณไม่สามารถดาวน์โหลดเกมหรือแอปพลิเคชัน คุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ไอคราวด์ ฯลฯ

ฉันเอาชนะความยากลำบากนี้สำเร็จแล้ว และฉันก็หวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะเป็นเช่นนั้น และคำแนะนำนี้จะบอกคุณว่าต้องทำอะไรในกรณีนี้และคุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร ไปกันเถอะ!

ก่อนอื่นฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบว่า Apple ID นั้นถูกต้องและใช้งานได้หรือไม่นั่นคือใช้งานได้ในขณะนี้ โดยไปที่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและป้อนข้อมูลบัญชีของคุณ ถ้าไม่เปิดก็... หากทุกอย่าง "โอเค" เราจะมองหาสาเหตุอื่นของความล้มเหลว

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นบน iPhone และ iPad

ปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple อาจรอคุณอยู่ และมีเพียงสองตัวเลือกเท่านั้นที่สามารถทำได้:

1. ลองเปิดใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ iTunes แม้ว่าความยากลำบากอาจเกิดขึ้นที่นี่ แต่จะมีรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง
2. เพียงข้ามการสร้าง Apple ID แล้วทำในภายหลังหลังจากเปิดอุปกรณ์

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณบนอุปกรณ์ที่โหลดไว้แล้วหรือในทางกลับกัน คุณได้เข้าสู่ระบบแล้ว แต่ App Store และบริการอื่น ๆ ไม่ทำงานเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง คุณควรใส่ใจกับ:

อย่างไรก็ตาม การเจลเบรคก็อาจทำให้เกิดปัญหาที่คล้ายกันได้เช่นกัน ดังนั้นหากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ช่วยและคุณยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณได้เราจะกำจัดคุก ฉันขอเตือนคุณว่าสามารถทำได้อย่างถูกต้องผ่านเท่านั้น

บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และความล้มเหลวต่างๆ กับ Apple ID หรือ App Store อาจเกิดขึ้นขณะทำงานกับ iTunes อย่างไรก็ตาม พวกมันค่อนข้างง่ายที่จะกำจัด สำหรับสิ่งนี้:

1. เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต (แน่นอนว่าโง่ แต่อะไรก็เป็นไปได้)
2. แอนตี้ไวรัส ไฟร์วอลล์ และตัวป้องกันอื่นๆ อาจบล็อกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ปิดเครื่องสักครู่
3. ต้องติดตั้งเวอร์ชัน iTunes
4. หากบัญชี Apple ID ของคุณถูกใช้บนคอมพิวเตอร์แล้ว เราจะพยายาม "ปลดการเชื่อมต่อ" ออกจากโปรแกรม ในการดำเนินการนี้ให้เปิด iTunes - ที่มุมซ้ายบนคลิกที่ "ร้านค้า" - ยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ รีบูทพีซี

ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งและเป็นไปได้มากว่าคุณจะทำได้!

จริงๆ แล้วนี่คือการกระทำทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้เพื่อต่อสู้กับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID ใช่ มีไม่มาก แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือใช้งานได้จริง!

บางครั้งผู้ใช้ที่ท่องอินเทอร์เน็ตจะเห็นข้อความต่อไปนี้เมื่อโหลดเพจ: “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ได้”

จะต้องทำอะไรเพื่อคืนค่าการเข้าถึงเครือข่ายทั่วโลก?

ที่จริงแล้วการทำเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องยาก คุณเพียงแค่ต้องทำตามคำแนะนำด้านล่าง

แต่ก่อนอื่นคุณต้องจินตนาการคร่าวๆ ก่อนว่าพรอกซีคืออะไร

การเชื่อมต่อผ่านพร็อกซี

พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เป็นคอมพิวเตอร์ตัวกลางชนิดหนึ่งที่อยู่ระหว่างคุณกับเครือข่ายทั่วโลก

คอมพิวเตอร์ตัวกลางประเภทหนึ่งที่การรับส่งข้อมูลทั้งหมดที่มาถึงคุณผ่านไป เซิร์ฟเวอร์จะประมวลผลข้อมูล ข้อมูล และไฟล์ ซึ่งจะส่งถึงคุณ

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ดำเนินงานโดยใช้เทคโนโลยีพร็อกซี

แต่บางครั้งเทคโนโลยีก็เริ่มล้มเหลวในฝั่งไคลเอ็นต์ เช่น พีซีของคุณ โดยแสดงข้อความข้างต้น ตอนนี้เราจะพยายามลบมันออก

การแปลข้อผิดพลาด

หากคุณพบข้อผิดพลาดกับพรอกซี แสดงว่าพารามิเตอร์การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณมีการเปลี่ยนแปลงด้วยเหตุผลใดก็ตาม

เราจำเป็นต้องนำทุกอย่างกลับคืนสู่จุดสูงสุด

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแผงควบคุมแล้วสลับไปที่มุมมอง "ไอคอน" เพื่อให้ค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้ง่ายขึ้น

ตอนนี้เรากำลังมองหาแท็บที่เรียกว่า "การเชื่อมต่อ" ที่นี่เรากำลังมองหาปุ่มที่ไฮไลต์ในภาพหน้าจอ

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาอยู่ที่ช่องทำเครื่องหมายที่อยู่ใน "พร็อกซี" จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้การตรวจจับอัตโนมัติและบันทึก

หากช่องทำเครื่องหมายถูกตั้งค่าเป็นพารามิเตอร์อัตโนมัติอยู่แล้ว คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้

เรากลับไปที่แผงควบคุมแล้วค้นหา "ศูนย์ควบคุมเครือข่าย ... "

คุณต้องเปลี่ยนพารามิเตอร์

บ่อยครั้งจะแสดงการเชื่อมต่อเดียวเท่านั้น ซึ่งใช้งานอยู่ในปัจจุบัน คลิกขวาแล้วค้นหาคุณสมบัติของวัตถุ

อย่าตกใจกับตัวเลือกมากมาย สิ่งสำคัญคือไม่ต้องลบช่องทำเครื่องหมายที่จำเป็นและไม่เลือกช่องที่ไม่จำเป็น

สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่ไฮไลต์รายการด้วย IPv4 แล้วคลิกที่ปุ่ม "คุณสมบัติ"

ทำทุกอย่างตามภาพหน้าจอและบันทึก

หากคุณมีหมายเลขคงที่จดไว้ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้ให้บริการของคุณ ตรวจสอบกับเขาว่าควรระบุพารามิเตอร์และที่อยู่ใด

อาจมีความล้มเหลวของระบบ

สำคัญ!การยักย้ายดังกล่าวเป็นผลดีต่อการใช้เครือข่ายส่วนตัวเท่านั้น หากคุณอยู่ในองค์กรขนาดใหญ่ การรบกวนดังกล่าวอาจทำให้คุณเข้าถึงไม่ได้ เกี่ยวข้องกับผู้ดูแลระบบดีกว่า

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์

หากคุณใช้เบราว์เซอร์เช่น Google Chrome หรือ Opera/Yandex คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้ (ใช้ Google เป็นตัวอย่าง)

เปิดการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เปิดใช้งานโหมดด้วยชุดพารามิเตอร์เพิ่มเติม เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้า

ค้นหาส่วน "เครือข่าย" และคลิกที่ปุ่มที่ใช้งานอยู่เพียงปุ่มเดียวที่มีการตั้งค่าการเชื่อมต่อ

น่าเสียดายที่ "วงกบ" ที่คล้ายกันสามารถเกิดขึ้นได้อีกครั้งหลังจากรีบูตระบบ

ผู้ใช้อุปกรณ์จำนวนมากที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS ต้องเผชิญกับปัญหามากมายทุกวัน มักเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดอันไม่พึงประสงค์และปัญหาทางเทคนิคขณะใช้งานแอปพลิเคชัน บริการ และยูทิลิตี้ต่างๆ

"เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID"เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเมื่อเชื่อมต่อกับบัญชี Apple ID ของคุณ บทความนี้จะบอกคุณเกี่ยวกับวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถกำจัดการแจ้งเตือนของระบบที่ไม่พึงประสงค์ และปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณ

โดยทั่วไปแล้วจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นได้ไม่ยาก ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์อาจทราบรูปแบบที่ควรปฏิบัติตามเพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับ Apple ID ควรสังเกตว่าในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากบริการ ดังนั้นต่อไปเราจะดูตัวเลือกสำหรับการแก้ปัญหาทั้งกับบัญชี Apple ID ของคุณและปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ iTunes บนพีซี

แอปเปิ้ลไอดี

รายการวิธีการแรกจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้โดยตรงกับการเชื่อมต่อกับ Apple ID ของคุณ

การดำเนินการง่ายๆ มาตรฐานที่คุณควรลองก่อน อุปกรณ์อาจประสบปัญหาและข้อบกพร่อง ซึ่งทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID ได้

วิธีที่ 2: การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Apple

มีโอกาสเสมอที่เซิร์ฟเวอร์ของ Apple จะหยุดทำงานชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษา มันค่อนข้างง่ายที่จะตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ล่มจริง ๆ ในขณะนี้หรือไม่ เพื่อสิ่งนี้ คุณต้อง:

1. ไปที่หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple
2. ค้นหาสิ่งที่เราต้องการจากรายการจำนวนมาก “แอปเปิ้ลไอดี”.
3. หากไอคอนถัดจากชื่อเป็นสีเขียว แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานตามปกติ หากไอคอนเป็นสีแดง แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ถูกปิดการใช้งานชั่วคราว

วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการเครือข่ายได้ คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากยังพบปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต คุณควรเปลี่ยนความสนใจไปที่การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

วิธีที่ 4: การตรวจสอบวันที่

เพื่อให้บริการของ Apple ทำงานได้อย่างถูกต้อง อุปกรณ์ของคุณต้องมีการตั้งค่าวันที่และเวลาล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบพารามิเตอร์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดายผ่านการตั้งค่า เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เราทำสิ่งต่อไปนี้:

วิธีที่ 5: การตรวจสอบเวอร์ชัน iOS

จำเป็นต้องตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุดและติดตั้งอย่างต่อเนื่อง เป็นไปได้ว่าปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Apple ID นั้นอยู่ในระบบ iOS เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตใหม่และติดตั้ง คุณต้อง:

วิธีที่ 6: เข้าสู่ระบบอีกครั้ง

วิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาคือการออกจากระบบบัญชี Apple ID ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ซึ่งสามารถทำได้หาก:

วิธีที่ 7: รีเซ็ตอุปกรณ์

วิธีสุดท้ายที่จะช่วยได้หากวิธีอื่นไม่สามารถช่วยได้ ควรสังเกตว่าก่อนที่จะเริ่มแนะนำให้สำรองข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด