เมาส์แบบมีสายบนแล็ปท็อปไม่ทำงาน เหตุใดเมาส์จึงไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป สาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหา วิดีโอ: ทำไมเมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป ไฟฟ้าสถิต

ไม่มีความลับที่บางครั้งเกิดปัญหาบางอย่างเมื่อใช้แล็ปท็อป - เมาส์ไม่ทำงาน พวกเขาแซงหน้าผู้ใช้ในช่วงเวลาที่ไม่เอื้ออำนวย: กำลังจะส่งรายงานสำคัญหรืองบประมาณประจำปี ความรำคาญดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องการแก้ไขวิทยานิพนธ์หรือนำเสนอที่สำคัญ ซึ่งขึ้นอยู่กับการเติบโตในอาชีพการงานในอนาคต

วันนี้เราจะมาดูสาเหตุของการพังของตัวจัดการและประเภทของความผิดปกติ และวิธีแก้ปัญหานี้หรือปัญหานั้นด้วย

ประเภทของหนู

มีเครื่องมือจัดการสามประเภทหลักที่ผู้ใช้สามารถควบคุมงานและฟังก์ชั่นได้:

ประเภทของข้อบกพร่อง

สาเหตุหลักที่ทำให้เมาส์บนแล็ปท็อปใช้งานไม่ได้ ได้แก่ สถานการณ์ต่อไปนี้:

• ระบบล่ม;
• สายเคเบิลเสียหาย
• ไดรเวอร์หรือโมดูลบลูทู ธ ไม่ทำงาน
• แบตเตอรี่หมด
• ปนเปื้อน;
• ไวรัส;
• สายเคเบิลไม่ได้เชื่อมต่อกับพอร์ต (และสิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน =)

ดังนั้นหากคุณประสบปัญหาเมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของคุณ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบระบบปฏิบัติการ ตามกฎแล้วสถานการณ์จะแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการรีบูตแบบมาตรฐาน

หากคุณรีบูทอุปกรณ์แล้ว แต่เมาส์ยังคงใช้งานไม่ได้คุณต้องตรวจสอบไดรเวอร์ที่รับผิดชอบการทำงานที่ถูกต้อง

ในการดำเนินการนี้ คุณต้องดำเนินการเพียง 5 ขั้นตอนง่ายๆ:

จะทำอย่างไรถ้าทัชแพดหยุดทำงาน

ในสถานการณ์ที่ทัชแพดล้มเหลว คลื่นแห่งความตื่นตระหนกจะเข้าปกคลุมผู้ใช้ อย่างไรก็ตามคุณไม่ควรยอมแพ้ จำเป็นต้องตรวจสอบ:

ตัวเลือกสำหรับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ของ "เมาส์ในตัว"

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายแล็ปท็อปเชื่อมต่อกับเมนบอร์ดอย่างถูกต้อง ไม่ค่อยมีสถานการณ์ใดที่เกิดขึ้นระหว่างการส่งมอบอุปกรณ์ให้กับลูกค้า โดยที่ชิ้นส่วนหลุดออกจากกันโดยธรรมชาติ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยตัวเอง แต่หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน เราขอแนะนำให้คุณนำไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดที่ให้บริการแล็ปท็อปที่มียี่ห้อและรุ่นของคุณ
2. นอกจากนี้ควรตรวจสอบทัชแพดเพื่อหาชิปรอยขีดข่วนหรือความเสียหายทางกล หากชำรุดสามารถเปลี่ยนได้ที่ศูนย์บริการ
3. หากทัชแพดไม่ทำงานควบคู่กับพอร์ต คีย์บอร์ด ฯลฯ อาจมีความเป็นไปได้ที่สายเคเบิลจะพัง ซึ่งสามารถแก้ไขได้หลังจากการวินิจฉัยอย่างละเอียดที่ศูนย์บริการเท่านั้น

เหตุใดเมาส์ไร้สายจึงไม่ทำงานบนแล็ปท็อป

อีกคำถามที่ทำให้ผู้ใช้กังวลคือเหตุใดเมาส์สัมผัสไร้สายบนแล็ปท็อปจึงหยุดทำงานหากทุกอย่างเรียบร้อยดีมาก่อนและไม่พบปัญหาอื่นใดอีก ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งไว้ มีแนวโน้มว่าอุปกรณ์ของคุณติดไวรัส ซึ่งบล็อกการทำงานเต็มรูปแบบของเมาส์สัมผัสไร้สาย

ดังนั้นก่อนที่จะส่งเสียงเตือนและรีบไปที่ศูนย์บริการเพื่อแก้ไขปัญหาเราขอแนะนำให้คุณวิเคราะห์สถานการณ์ด้วยตัวเอง บางทีเคล็ดลับของเราอาจช่วยคุณไม่เพียงประหยัดเวลาและเงิน แต่ยังรวมถึงเซลล์ประสาทของคุณด้วย

1. หากคุณใช้เมาส์ไร้สายบนแล็ปท็อปและมีปัญหาในการใช้งาน สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ในเมาส์หมดหรือไม่ ลองติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่
2. หากเคล็ดลับแรกไม่ช่วยคุณ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าตัวส่งสัญญาณเคลื่อนออกจากเมาส์และแล็ปท็อปหรือไม่ เป็นไปได้ว่าตัวจัดการถูกแช่แข็ง ถ้าอย่างนั้นก็คุ้มค่าที่จะรีบูตเครื่องและลองเชื่อมต่อผ่านพอร์ตอื่น
3. หากหลังจากการยักย้ายเหล่านี้เมาส์ไม่ทำงานเราขอแนะนำให้เปลี่ยนเมาส์ใหม่

ไฟแสดงสถานะเมาส์เปิดอยู่ แต่ไม่ทำงาน

มีบางสถานการณ์ที่เมาส์ไร้สายไม่ทำงานบนแล็ปท็อป แต่สว่างขึ้น ในกรณีนี้ควรตรวจสอบขั้วต่อ USB ของเมาส์เพื่อดูความสามารถในการซ่อมบำรุง เพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้น ให้ตรวจสอบหน้าสัมผัสที่รับผิดชอบแหล่งจ่ายไฟโดยตรง (+5V)

ในสถานการณ์นี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าผู้ควบคุมสกปรกหรือไม่ หากคุณมีอุปกรณ์ออพติคอล อาจมีเศษบางส่วนอยู่ในช่องที่ขัดขวางไม่ให้ออปติกตอบสนองตามปกติเมื่อมีการจัดการอุปกรณ์ ลองทำความสะอาดด้วยสำลีพันก้านธรรมดา นอกจากนี้ การขาดการทำงานอาจเกิดจากการพังของเซ็นเซอร์ออปติคัล

เหตุใดเมาส์แบบมีสายจึงไม่ทำงานบนแล็ปท็อป

1. หากเมาส์แบบมีสายของคุณหยุดตอบสนองต่อคำสั่ง สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนการเชื่อมต่อ และเพียงสลับเมาส์ไปที่พอร์ตอื่น
2. หากการดำเนินการนี้ไม่มีผลกระทบใดๆ เราขอแนะนำให้ลองรีบูตแล็ปท็อป
3. หากเมาส์ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบสายเคเบิลเพื่อดูความเสียหายทางกล การแตกหัก ฯลฯ หากความสมบูรณ์ของสาย USB ขาด คุณมีสองทางเลือก: ลองซ่อมแซมอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งที่คุณชื่นชอบหรือซื้อเมาส์แบบมีสายใหม่
4. คุณยังสามารถตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ ขอแนะนำให้ทำความสะอาดเซ็นเซอร์ออปติคอลหากคุณมีเมาส์ออปติคอล หรือทำความสะอาดลูกกลิ้งและลูกบอลหากคุณใช้อะนาล็อกเชิงกล
5. หากคุณมีเมาส์สำหรับเล่นเกมแบบมีสายซึ่งมีปุ่มฟังก์ชันเพิ่มเติมมากมายบนพื้นผิว เราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ที่ติดตั้งทำงานอย่างถูกต้องตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ หากไดรเวอร์ทำงานเป็นระยะ เพียงติดตั้งใหม่หรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วรีบูตแล็ปท็อปเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของเมาส์

ในการกำหนดค่าอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งของคุณให้ทำงานอย่างถูกต้องกับแล็ปท็อป คุณต้องดำเนินการหลายขั้นตอน:

• เชื่อมต่อเมาส์เข้ากับพอร์ตใดพอร์ตหนึ่ง
• ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยอัตโนมัติหรือไม่ หากไม่ ให้ติดตั้งด้วยตนเอง
• ไปที่คุณสมบัติ (เส้นทางได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้) และตรวจสอบว่าการตั้งค่าและการแสดงผลทั้งหมดของตัวจัดการระบบนั้นถูกต้อง)

ดังที่เราเห็น มีหลายสถานการณ์ที่เมาส์สามารถทำงานได้ไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ไม่มีทางแก้ไขปัญหานี้ได้น้อยลง คุณไม่ควรตื่นตระหนก แต่ควรพิจารณาปัญหาอย่างมีเหตุผล และก่อนที่จะนำแล็ปท็อปไปหาช่างเทคนิค ให้ลองแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองก่อน

ขอให้มีวันที่ดี!

ปัญหาเมื่อแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปไม่ทำงานไม่ใช่เรื่องแปลก สถานการณ์นี้ต้องเผชิญกับทั้งผู้เริ่มต้นและผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ซึ่งเคยทำงานกับคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว เรามาดูวิธีแก้ปัญหาเมื่อคีย์บอร์ดหยุดทำงาน คีย์ค้าง หรือไม่ตอบสนองต่อการกด

อะไรคือสาเหตุของการพังทลายและแนวทางแก้ไข?

หากคีย์บอร์ดใช้งานไม่ได้

โหลด Windows แล้ว แต่แป้นพิมพ์ไม่ตอบสนองต่อคำสั่งของคุณ มีเพียงสองเหตุผลเท่านั้นคือฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ยิ่งกว่านั้นสิ่งแรกเกิดขึ้นบ่อยกว่ามากและแก้ไขได้โดยเพียงแค่เปลี่ยนอุปกรณ์ที่ชำรุด

การตรวจสอบแป้นพิมพ์

สิ่งนี้จึงเกิดขึ้น: เคอร์เซอร์ไม่เคลื่อนไหวระบบไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่ม ขั้นแรก เราจะกำหนดประเภทของเครื่องมือจัดการที่คุณใช้ มาดูกันว่าพอร์ตใด - PS/2 หรือ USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีแรก ไม่สามารถถอดหรือเชื่อมต่อเมาส์โดยใช้สิ่งที่เรียกว่า "วิธีลัด" ซึ่งก็คือในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังทำงานอยู่ เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่จะเกิดไฟฟ้าลัดวงจร

หากต้องการระบุสาเหตุของปัญหา ให้เชื่อมต่อเมาส์ที่ใช้งานได้ดีกับคอมพิวเตอร์ผ่านพอร์ต PS/2 และ USB สลับกัน โดยปกติคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์พิเศษ - ยูทิลิตี้ Windows มาตรฐานก็เหมาะสมเช่นกัน หากไม่มีอุปกรณ์ใดใช้งานได้ เป็นไปได้มากว่าปัญหาซอฟต์แวร์

ใช้ปุ่ม Win, ลูกศรทิศทาง, Tab และ Enter จากเมนู "Start" ไปที่ "แผงควบคุม" เปิดใช้งานไอคอน "ระบบ" ในแท็บ "ฮาร์ดแวร์" คลิก "ตัวจัดการอุปกรณ์" จากนั้นขยาย รายการ “เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ” ใช้การรวมกัน Shift+F10 เพื่อเรียกเมนูบริบทและเลือกคำสั่ง "ลบ" จากนั้นรีบูต ระบบเมื่อตรวจพบอุปกรณ์ใหม่จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง

จะทำอย่างไรถ้าแป้นพิมพ์และเมาส์ไม่ทำงานพร้อมกัน?

ทำไมแป้นพิมพ์และเมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของฉัน - นี่เป็นอีกหนึ่งความผิดปกติที่ค่อนข้างธรรมดาซึ่งเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยในกรณีที่เกิดความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดในแล็ปท็อปเซาธ์บริดจ์

บ่อยครั้งที่สะพานทางใต้เกิดไฟไหม้ในลักษณะที่ทุกอย่างในคอมพิวเตอร์ใช้งานได้ยกเว้นอุปกรณ์ที่กล่าวมาข้างต้น

แต่บางครั้งมันเกิดขึ้นที่แล็ปท็อปหยุดเปิดเลยหรือหยุดตอบสนองต่อปุ่มเปิดปิดอย่างแม่นยำเมื่อสะพานทางใต้เดียวกันที่อยู่ในนั้นไหม้

เช็ดยางด้วยผ้าแห้ง และสามารถเช็ดตัวคีย์บอร์ดได้ด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ

เมื่อแยกชิ้นส่วนคีย์บอร์ด สิ่งสำคัญคือผู้ใช้มือใหม่จะต้องไม่ลืมว่าปุ่มทั้งหมดอยู่ที่ไหน เพื่อไม่ให้สับสนเกี่ยวกับตำแหน่งของปุ่ม คุณสามารถค้นหาภาพถ่ายบนอินเทอร์เน็ตที่จะเหมือนกับแป้นพิมพ์ของคุณ นอกจากนี้ เมื่อแยกชิ้นส่วน คุณสามารถวางกุญแจไว้บนโต๊ะตามลำดับหรือถ่ายรูปด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณ

ในกรณีที่คุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์ ให้ไปที่อินเทอร์เน็ต ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต เราจะพบส่วนดาวน์โหลด ซึ่งเราจะพบชื่อรุ่นอุปกรณ์ของคุณ ดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ จากนั้นดับเบิลคลิกเพื่อติดตั้ง

เหตุผลที่ไม่ได้มาตรฐาน

จะเป็นการดีหากเปิดใช้งาน System Restore ใน Windows ของคุณ ด้วยตัวเลือกนี้ คุณจะสามารถเลือกวันที่ที่เมาส์ทำงานได้ตามปกติและกู้คืนระบบปฏิบัติการไปยังจุดนั้น คุณยังสามารถลองค้นหาสาเหตุของปัญหาได้โดยใช้ “ตัวแก้ไขปัญหา” ที่มีอยู่ใน Windows ไปที่ "แผงควบคุม" คลิกที่ไอคอน "เมาส์" ใช้ชุด Shift + Tab เพื่อไปที่แท็บ "ฮาร์ดแวร์" และเปิด "การวินิจฉัย" ใช้ปุ่ม Shift เพื่อเลือกตัวเลือกคำตอบสำหรับคำถามที่ระบบถาม หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากวิธีการเหล่านี้ไม่ช่วย ให้ตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดาวน์โหลดโปรแกรม AVZ4 ฟรีและปรับใช้กับแฟลชไดรฟ์ กด Win+R แล้วป้อนคำสั่ง F:\AVZ4\avz.exe ลงในหน้าต่าง "Open" โดยที่ F: คือชื่อของดิสก์แบบถอดได้ในระบบ เริ่มการสแกน

ตอนนี้คุณต้องคลายเกลียวตัวยึดทั้งหมดนั่นคือสกรู

จากนั้นนำส่วนบนสุดออกอย่างระมัดระวัง (พร้อมกับกุญแจ) แล้วพักไว้

หลังจากนี้เราจะเห็นพื้นผิวสกปรกของฟิล์มคีย์บอร์ดของเรา

เราใช้แอลกอฮอล์และสำลีแผ่นหนึ่งเริ่มเช็ดฟิล์มและในขณะเดียวกันก็ทำความสะอาดแร่ธาตุที่ "ไร้ประโยชน์" ทั้งหมดออกไป

บทความที่ดีที่สุดบนเว็บไซต์:

หากแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows 7 แม้ว่าจะทำความสะอาดแล้วก็ตาม แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์!

ความล้มเหลวของเมาส์คอมพิวเตอร์สามารถวินิจฉัยได้หลายวิธีแต่ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาบางประเด็นก่อน: หากคุณพบว่าเมาส์หยุดทำงาน อย่าถอดแยกชิ้นส่วนด้วยตัวเอง- ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าจะมีส่วนที่ไม่จำเป็นซึ่งจะไม่เป็นประโยชน์กับคุณอีกต่อไปเหมือนกับตัวเมาส์เอง

ลองคิดดูกัน จะทำอย่างไรถ้าเมาส์หยุดทำงาน:

ตรวจสอบไดรเวอร์การติดตั้งหรืออัปเดตเมื่อเสียบเมาส์เข้ากับขั้วต่อ USB เป็นครั้งแรก คอมพิวเตอร์จะค้นหาไดรเวอร์ บางครั้งข้อความ “อุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง” ปรากฏขึ้น ในกรณีนี้คุณต้องไปที่ "Start" จากนั้นไปที่ "Control Panel" แล้วคลิกไอคอนเมาส์ คุณสามารถตรวจสอบสถานะของเมาส์ได้ที่นั่น บางทีโดยค่าเริ่มต้นหรือเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ติดตั้งโปรแกรม เมาส์จึงถูกตั้งค่าเป็นโหมดการทำงานที่ไม่ถูกต้อง โปรดอ่านป้ายทั้งหมดอย่างละเอียดโดยทำเครื่องหมายหรือยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่อง

หากเมาส์ของคุณหยุดทำงานกะทันหันโดยไม่มีปัญหากับไดรเวอร์หรือการติดตั้ง ตรวจสอบสายไฟ- ในการดำเนินการนี้ ให้ขอให้ใครสักคนติดตามเคอร์เซอร์ และค่อยๆ บีบสายด้วยตัวเอง โดยสังเกตว่าในกรณีนี้ผู้ติดต่อจะปรากฏขึ้น แน่นอนว่าคุณสามารถใช้เทปพันสายไฟปิดส่วนที่ค้นพบได้ แต่การเปลี่ยนสายไฟทำได้ง่ายกว่า ง่ายและราคาไม่แพง

ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส- บ่อยครั้งหลังจากการตรวจสอบดังกล่าว เมาส์จะเริ่มทำงาน คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าไวรัสทำให้เมาส์ของคุณหยุดทำงาน? ง่ายมาก: เชื่อมต่อเข้ากับพอร์ต USB หลายพอร์ตทีละพอร์ต ในกรณีหนึ่งเมาส์ใช้งานได้ แต่อีกกรณีหนึ่งเมาส์ปฏิเสธโดยสิ้นเชิง ไม่ควรเป็นเช่นนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพในแฟลชไดรฟ์ปกติได้ หากยอมรับ แต่เมาส์ไม่ยอมรับ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ ไม่ใช่ในคอมพิวเตอร์

ถ้าหนูล้มหลังจากนั้นคุณพบเสียงรบกวนในนั้น ซึ่งหมายความว่าได้รับความเสียหายสาหัส อย่าถอดแยกชิ้นส่วนตามที่เราได้ถามไปแล้วในตอนต้น เอาไปให้ช่างซ่อมเขาจะรีบซ่อมเว้นแต่ชิ้นส่วนสำคัญจะเสียหายมาก

แต่ให้เราลองแก้ไขด้วยตัวเองโดยมีความเสี่ยงน้อยที่สุด ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องมีไขควง มีด หัวแร้ง 40 W ขัดสน ดีบุก และจริงๆ แล้วตัวเมาส์เอง

1. พลิกอุปกรณ์แล้วค้นหาสกรูที่เราคลายเกลียวเพื่อถอดเคสออก

2. เมื่อถอดตัวเรือนออกแล้วเราจะตรวจสอบสายไฟอย่างระมัดระวังโดยจดจำตามสีและตำแหน่ง

3. ค่อยๆ ปลดสายไฟออก

4. ตัดส่วนโค้งของสายไฟออก ส่วนโค้งงอของสายไฟจะอยู่ใกล้กับจุดที่สายไฟเข้าสู่ตัวเมาส์ เราปอกสายไฟแล้วบัดกรีกลับเข้ากับหมุด (มีเพียง 4 เส้นเท่านั้น)

5. ประกอบเมาส์กลับเข้าที่ในลำดับย้อนกลับ ความน่าจะเป็นที่จะกลับมาทำงานต่อคือ 99%

ถึงอย่างไร, หากเมาส์ของคุณหยุดทำงาน ไม่ต้องกังวล- แน่นอนว่าการทำงานด้วยสะดวกกว่าการใช้คีย์ผสมมาก บางคนไม่รู้จักทัชแพดด้วยซ้ำ โดยเลือกใช้เมาส์คอมพิวเตอร์ พยายามวินิจฉัยความเบี่ยงเบนในการทำงานที่บ้านอย่างไม่ลำบากเพราะบ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับเมาส์คอมพิวเตอร์ไม่ร้ายแรงจนคุณต้องนำไปพบผู้เชี่ยวชาญทันที

วิธีที่สะดวกที่สุดในการทำงานในสภาพแวดล้อม Windows แบบหลายหน้าต่างคือการใช้เมาส์หรือเมาส์ ตามที่เรียกกันทั่วไป การกดปุ่มขวาและซ้ายสองครั้งทำให้สามารถใช้คำสั่งเมนูบริบททั้งหมด สลับระหว่างงาน และจัดการกระบวนการของระบบได้ ดังนั้นความล้มเหลวของเมาส์อาจทำให้งานของผู้ใช้ยุ่งยากอย่างมาก

หากเมาส์เชื่อมต่อกับยูนิตระบบผ่านตัวเชื่อมต่อ PS/2 (ซ็อกเก็ตทรงกลมที่แผงด้านหลังซึ่งบางครั้งมีรูปเมาส์อยู่ข้างๆ) จะไม่สามารถเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อในลักษณะ "ร้อน" ได้ เช่น.

เมื่อคอมพิวเตอร์เปิดอยู่ อาจเกิดการลัดวงจรได้ ซึ่งพอร์ต PS/2 มีความอ่อนไหวมาก หากคุณเห็นว่าเคอร์เซอร์ไม่ขยับและระบบไม่ตอบสนองต่อการกดแป้นพิมพ์ของเมาส์ ให้ปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้แป้นพิมพ์ หากต้องการเปิดเมนูเริ่ม ให้กด Ctrl+Esc หรือ Win ใช้ปุ่ม "ลูกศรลง" และปุ่ม Enter เพื่อเลือกคำสั่ง "ปิดเครื่อง" และยืนยันคำขอปิดเครื่องโดยคลิกตกลง ปลดสายเมาส์ออกจากพอร์ตและระมัดระวังอย่าให้ขาอิเล็กโทรดงอ เชื่อมต่อใหม่ - บางทีอาจเป็นปัญหา คือการขาดการติดต่อ เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเมาส์ใช้งานได้ แสดงว่าคุณทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว พอร์ต USB ได้รับการออกแบบมาเพื่อการเสียบปลั๊ก อย่างไรก็ตาม หากเมาส์ที่เชื่อมต่อผ่าน USB ไม่ทำงาน ให้ปิดยูนิตระบบก่อนที่จะเปลี่ยนตัวเชื่อมต่อ - การรีบูตเครื่องอาจช่วยได้ หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ตรวจสอบเมาส์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากเคอร์เซอร์เลื่อนและปุ่มทำงาน พอร์ตบนยูนิตระบบของคุณอาจเสียหรือมีปัญหากับซอฟต์แวร์ หากต้องการระบุสาเหตุของปัญหา ให้เชื่อมต่อเมาส์ที่รู้จักดีเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน PS/2 และ USB สลับกัน พอร์ต โดยปกติคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์พิเศษ - ยูทิลิตี้ Windows มาตรฐานก็เหมาะสมเช่นกัน หากไม่มีอุปกรณ์ใดทำงาน อาจมีปัญหากับซอฟต์แวร์ ใช้ปุ่ม Win, ลูกศรทิศทาง, Tab และ Enter จากเมนู "Start" ไปที่ "Control Panel" เปิดใช้งานไอคอน "System" ใน แท็บ "ฮาร์ดแวร์" คลิก "ตัวจัดการอุปกรณ์" จากนั้นขยายรายการ "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ" ใช้การรวมกัน Shift+F10 เพื่อเรียกเมนูบริบทและเลือกคำสั่ง "ลบ" จากนั้นรีบูต ระบบตรวจพบอุปกรณ์ใหม่จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่หรือติดตั้งโปรแกรมใหม่ สาเหตุอาจเกิดจากข้อขัดแย้งของฮาร์ดแวร์ เข้าสู่ระบบในเซฟโหมดเมื่อบู๊ตด้วยการกำหนดค่าขั้นต่ำ ในการดำเนินการนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วกด F8 หลังจากส่งเสียงบี๊บสั้นๆ ในเมนูโหมดบูตเลือก "Safe Mode" เมื่อระบบขอให้คุณทำงานในโหมดนี้ต่อ ให้ตอบว่า "ใช่" หากเมาส์ทำงานได้ดี ให้ถอดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ใหม่ออก บูตเข้าสู่โหมดปกติ หากระบบของคุณเปิดใช้งาน System Restore ให้ลองเลือก "Boot Last Known Configuration" จากเมนูการเลือกโหมด ระบบจะเสนอจุดคืนค่าระบบหลายจุดให้คุณดาวน์โหลด เลือกอันที่ใกล้กับเวลาที่เกิดปัญหามากที่สุด หากความพยายามล้มเหลว ให้ลองวันที่อื่น มีวิธีอื่นในการเข้าสู่โหมดการกู้คืนระบบ เมื่อรีบูตให้เลือกตัวเลือก "Safe Mode" แต่ตอบ "ไม่" เมื่อโปรแกรมขอให้ทำงานต่อไป จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้เลือกจุดคืนค่า Windows OS มี "ตัวแก้ไขปัญหา" ในตัว หากต้องการเปิดใช้งานให้ไปที่ "แผงควบคุม" โดยใช้แป้นพิมพ์และขยายไอคอน "เมาส์" ไปที่แท็บ "ฮาร์ดแวร์" โดยใช้ Shift+Tab แล้วคลิก "การวินิจฉัย" หากต้องการเรียกใช้การวินิจฉัย ให้ใช้ปุ่ม "ถัดไป" หากต้องการเลือกคำตอบสำหรับคำถามของระบบ ให้กด Shift ส่งผลให้สามารถค้นหาสาเหตุของการทำงานผิดพลาดได้ หากวิธีการเหล่านี้ไม่ช่วย ให้ตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดาวน์โหลดโปรแกรม AVZ4 ฟรีและปรับใช้กับแฟลชไดรฟ์ กด Win+R แล้วป้อนคำสั่ง F:\AVZ4\avz.exe ลงในหน้าต่าง "Open" โดยที่ F: คือชื่อของดิสก์แบบถอดได้ในระบบ เริ่มการสแกน หากเมาส์ใช้งานได้แต่ค้างเป็นครั้งคราว ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนหน้าจอ เลือกตัวเลือก "คุณสมบัติ" และไปที่แท็บ "ตัวเลือก" คลิก "ขั้นสูง" และเลือกแท็บ "การวินิจฉัย" เลื่อนแถบเลื่อนการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ไปทางซ้ายหนึ่งบากและยืนยันโดยคลิกตกลง

วันนี้เป็นไปไม่ได้ที่จะจินตนาการถึงคนสมัยใหม่ที่ไม่มีคอมพิวเตอร์ เรามีความสุขเมื่อ "เพื่อน" ของเราที่เรียกว่าพีซีใช้งานได้และไม่สร้างปัญหาให้เรา สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์การแก้ไขปัญหานี้หรือปัญหานั้นไม่ใช่เรื่องยาก แต่สำหรับผู้เริ่มต้นมันเป็นหายนะในทางปฏิบัติ วันนี้เราจะลองแก้ปัญหาข้อใดข้อหนึ่ง: “เมาส์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์” หากไม่มีสิ่งนี้ การทำงานของคอมพิวเตอร์ก็จะหายไป

หุ่นยนต์ (โดยทั่วไปเรียกว่า "เมาส์") เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการควบคุมพีซีที่สะดวกสบาย การดำเนินการใด ๆ กับมันทำได้ง่ายกว่าและสะดวกกว่าการใช้คีย์บอร์ดเพียงอย่างเดียว ใช้งานง่าย - เพียงคลิกเพียงครั้งเดียวทางด้านขวาหรือซ้ายของปุ่มก็ทำให้เรามีโอกาสที่จะดำเนินการคำสั่งที่จำเป็นทั้งหมด และยังมีความสามารถในการสลับระหว่างงานและจัดการกระบวนการของระบบอีกด้วย

เพื่อไม่ให้งานของผู้เริ่มต้นซับซ้อนคุณต้องกำจัดข้อผิดพลาดที่ได้รับความนิยมและเป็นไปได้มากที่สุดก่อน

สาเหตุที่เมาส์ไม่ทำงาน

1. ตรวจสอบการทำงานของเมาส์เอง.

เรารีบูทพีซีของเรา - บ่อยครั้งที่กระบวนการทั้งหมดไม่เริ่มต้นในครั้งแรก

ตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากรุ่นเป็นแบบใช้สาย (USB หรือ PS/2) คุณต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายเคเบิลและปลั๊ก

ในกรณีของรุ่นไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จแบตเตอรี่แล้ว

หากหลังจากการยักย้ายเหล่านี้ "สัตว์" ไม่ทำงานเราก็จะไปหาคนขับ

2. การตรวจสอบความพร้อมใช้งานและความสอดคล้องของไดรเวอร์.

ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างพีซีและเมาส์ สำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติม หากเมาส์ไม่ทำงาน ปุ่มบนแป้นพิมพ์จะช่วยเสมอ: Tab, Win, shift + F10, ลูกศร

ไปที่ " แผงควบคุม" และเลือก " ตัวจัดการอุปกรณ์».

ค้นหาไอคอน " เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ».

ในทางตรงกันข้าม ด้านซ้ายเรากำลังมองหาสามเหลี่ยมสีเหลืองเล็กๆ ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ข้างใน

คลิกที่มัน เมนูของเราได้ขยายออกแล้ว

เราจะเห็น " HID - เมาส์ที่รองรับ- คลิกขวาแล้วเมนูจะเปิดขึ้นว่า “ อัพเดตไดรเวอร์».

บ่อยครั้งที่ความผิดปกติดังกล่าวเกิดขึ้น แต่ก็ไม่สามารถกำจัดมันได้ด้วยวิธีนี้เสมอไป

จากนั้นเราดำเนินการดังต่อไปนี้: เราจำเป็นต้องค้นหาไดรเวอร์จากผู้ผลิตเองสำหรับพีซีของเราโดยเฉพาะ ในเครื่องมือค้นหา เราจะระบุชื่อบริษัทโดยไม่มีรุ่น และเพิ่มการสนับสนุน เว็บไซต์ความช่วยเหลือด้านเทคนิคอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตรายนี้จะปรากฏในผลการค้นหา คุณต้องไปค้นหาไดรเวอร์สำหรับเมาส์รุ่นที่ต้องการ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

3. ปุ่มเมาส์ปุ่มใดปุ่มหนึ่งไม่ทำงาน

ถอดชิ้นส่วนเมาส์ออกอย่างระมัดระวังแล้วมองเข้าไปด้านใน

ไมโครโฟน (ปุ่มเล็ก) อาจพังได้ หากซ่อมไม่ได้ เราก็ซื้ออันใหม่

ตรวจสอบว่ามีสิ่งสกปรกเข้าไปใต้ปุ่มหรือบนเซ็นเซอร์หรือไม่ (สำหรับรุ่นออพติคอล)

ความล้มเหลวทางกลของกลไกการกด

4. ล้อเมาส์ไม่ทำงาน

ปัญหาเมื่อแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปไม่ทำงานไม่ใช่เรื่องแปลก สถานการณ์นี้ต้องเผชิญกับทั้งผู้เริ่มต้นและผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ซึ่งทำงานมานานกว่าหนึ่งปี...

ปัญหาเมื่อแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปไม่ทำงานไม่ใช่เรื่องแปลก สถานการณ์นี้ต้องเผชิญกับทั้งผู้เริ่มต้นและผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ซึ่งทำงานมานานกว่าหนึ่งปี...

เราคุ้นเคยกับการโต้ตอบกับระบบปฏิบัติการ Windows โดยใช้เครื่องมือควบคุมทางกลเพียงแค่เมาส์

เมาส์ช่วยให้คุณเกือบจะไม่ใช้แป้นพิมพ์เพราะด้วยเมาส์คุณสามารถ:

• จัดการกระบวนการของระบบ
• ดำเนินการเกือบทุกระบบ
• ทำหน้าที่เมนูบริบท

แต่จะทำอย่างไรถ้าเมาส์หยุดทำงานกะทันหัน? จะทำอย่างไรถ้าผู้ควบคุมไม่ตอบสนองต่อคำสั่ง กระตุก และไม่ดำเนินการตามที่เราต้องการ?

เมาส์ไม่ทำงาน: จะต้องทำอย่างไร

ความผิดปกติทางกายภาพ

1. คุณต้องตรวจสอบว่าเมาส์เชื่อมต่อเข้ากับยูนิตระบบผ่านตัวเชื่อมต่อใด นี่อาจเป็นอินพุต PS/2 แบบกลม ในกรณีนี้ ไม่ควรเชื่อมต่อขั้วต่อในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังทำงานอยู่ ไม่เช่นนั้นอาจเกิดไฟฟ้าลัดวงจรได้

2. หากระบบปฏิบัติการไม่ "เห็น" เมาส์ คุณจะต้องปิดคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือ หากต้องการเข้าสู่เมนู Start ให้ใช้ชุด Ctrl + Esc หรือปุ่ม Win ใช้ "ลูกศรลง" และ Enter เลือก "ปิดเครื่อง" แล้วกดปุ่ม "ตกลง"

3. สาเหตุมักเกิดจากการขาดการติดต่อ หากต้องการตรวจสอบ ให้ถอดปลั๊กเมาส์แล้วเสียบใหม่อีกครั้ง ตอนนี้เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ หากทุกอย่างใช้งานได้ปัญหาก็จะได้รับการแก้ไข

4. หากเชื่อมต่อเมาส์ผ่านพอร์ต USB ก็สามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องปิดคอมพิวเตอร์ หากการเชื่อมต่อใหม่ไม่ช่วย ควรปิดยูนิตระบบแล้วลองใช้อินพุต USB อื่น มันเกิดขึ้นที่เมาส์ไม่ได้เชื่อมต่อผ่านตัวเชื่อมต่ออื่น จากนั้นคุณต้องเชื่อมต่อกับพีซีที่ใช้งานได้บางเครื่องแล้วทดสอบ

ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ใช้งานได้ 100% “เห็น” เมาส์ อาจเป็นไปได้ว่าขั้วต่อบนพีซีของคุณเสียหายหรือมีปัญหากับซอฟต์แวร์ หากต้องการตรวจสอบการทำงานของขั้วต่อและอินพุต คุณจะต้องเชื่อมต่อเมาส์ที่ใช้งานได้อื่นๆ เข้ากับพีซี (ควรตรวจสอบทั้งอินพุต - PS/2 และ USB)

ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

หากขั้นตอนทั้งหมดที่มีตัวเชื่อมต่อและทางเข้ารวมถึงพารามิเตอร์ทางกายภาพอื่น ๆ ไม่ช่วยแสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่ซอฟต์แวร์ เข้าสู่ระบบแผงควบคุม สำหรับสิ่งนี้:

1. กดปุ่ม Win จากนั้นลูกศรทิศทาง Tab และ Enter ในเมนู Start ให้ค้นหา "Control Panel"
2. จากนั้นค้นหาไอคอน "ระบบและความปลอดภัย" - แท็บ "ฮาร์ดแวร์และเสียง"
3. เลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"
4. ผ่าน Device Manager ให้ขยายรายการ "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ"
5. จากนั้นเปิดเมนู Shift+F10
6. จากนั้น "ลบ"
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ (เราได้นำเสนอกระบวนการนี้ในภาพหน้าจอด้านล่าง)

เมื่อเปิดเครื่อง ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ที่ตรวจพบใหม่ (นั่นคือสำหรับเมาส์ตัวเดียวกับที่เราลบในขั้นตอนก่อนหน้า)

ข้อผิดพลาดความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์

จะทำอย่างไรถ้าคุณติดตั้งโปรแกรมใหม่ เชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ และเมาส์หยุดทำงาน ในสถานการณ์เช่นนี้ อาจเกิดข้อขัดแย้งด้านฮาร์ดแวร์ได้

เพื่อแก้ไขสถานการณ์ คุณต้องเข้าสู่ระบบผ่านเซฟโหมด หากต้องการเริ่ม Safe Mode ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วกด F8 เมื่อคุณได้ยินเสียงบี๊บ

เลือก "เซฟโหมด" จากนั้นคลิก "ใช่" หากเครื่องมือจัดการทำงาน คุณจะต้องลบโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุดออก ตอนนี้เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติ

คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์ได้โดยเลือก "โหลดการกำหนดค่าที่ทราบล่าสุด" ใน "การคืนค่าระบบ" ที่นี่คุณจะต้องตั้งค่าจุดคืนค่าให้ใกล้กับวันที่เกิดปัญหามากที่สุด หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้เลือกเวลาอื่น

นอกจากนี้ยังสามารถเข้าสู่ "System Restore" ผ่าน "Safe Mode" จากนั้นหากต้องการทำงานต่อคุณต้องคลิก "ไม่" จากนั้นเลือกจุดคืนค่า

เรียกใช้การแก้ไขปัญหา

Windows มี "ตัวแก้ไขปัญหา" คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถของมันได้

ใช้แป้นพิมพ์ค้นหา "แผงควบคุม" ไอคอน "เมาส์" แท็บ "ฮาร์ดแวร์" ใช้ปุ่ม Shift+Tab สลับไปที่ "การวินิจฉัย" จากนั้น "ถัดไป" ในการตอบสนองต่อคำขอของระบบ คุณต้องใช้ปุ่ม Shift การวินิจฉัยสามารถช่วยระบุปัญหาได้

ปัญหาอื่น ๆ ที่เป็นไปได้

หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไวรัส คุณสามารถติดตั้ง AVZ4 หรือ . โปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถทำงานบนแฟลชการ์ดได้

จริงอยู่คุณจะต้องเตรียมแฟลชไดรฟ์ล่วงหน้าซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย อย่างไรก็ตาม แอนตี้ไวรัสที่ติดตั้งไว้แล้วควรได้รับการสแกนอย่างแน่นอน!

สิ่งสำคัญ: หากต้องการค้นหามัลแวร์และไวรัสที่ AVAST ตรวจไม่พบ ให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสขั้นสูง - มันจะค้นหาโปรแกรมที่เป็นอันตรายได้ 100%!

หลังจากตรวจสอบแล้ว เมาส์อาจตอบสนองต่อคำสั่งแต่ค้าง ในกรณีนี้คุณต้องคลิกขวาที่เมนูบริบทเลือกแท็บ "คุณสมบัติ" แท็บ "ตัวเลือก" จากนั้นคลิก "ขั้นสูง" และเลือก "การวินิจฉัย" ตอนนี้คุณต้องเลื่อนแถบเลื่อน "Hardware Acceleration" ไปทางซ้ายหนึ่งระดับ จากนั้น "OK" เพื่อยืนยัน

วิธีการข้างต้นในการช่วยชีวิตเมาส์จะไม่ช่วยหากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์เองหรือหากเมาส์เสีย

ในกรณีนี้ โปรดติดต่อศูนย์บริการเพื่อระบุปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือซื้อเมาส์ใหม่หากไม่สามารถซ่อมแซมเมาส์เก่าได้ เมาส์ไม่แพงเกินไป และรุ่นมีสายราคาประหยัดยังถูกกว่าอีกด้วย...

เมาส์ไร้สายของคุณไม่ทำงานใช่ไหม? ไม่เป็นไร. ผู้ใช้ทุกคนสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไม่คำนึงถึงระดับความรู้และการฝึกอบรม ตามอัตภาพ สาเหตุของการทำงานผิดพลาดแบ่งได้เป็น 2 ประเภท ได้แก่ ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ประการแรกรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับพลังงานและการเชื่อมต่อ ในกรณีที่สอง การตั้งค่าระบบปฏิบัติการเหล่านี้ไม่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์

เมาส์ไร้สายไม่ทำงาน? เราเริ่มตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. พลิกหุ่นยนต์คว่ำและตรวจสอบการทำงานของ LED หากไฟสว่างขึ้น ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป ตรวจสอบสถานะของสวิตช์สลับ "Power" ควรอยู่ในตำแหน่ง "เปิด" (ถ้ามี) หากสวิตช์ทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ หากหลังจากนี้เมาส์ยังไม่เปิดขึ้น แสดงว่าเมาส์เสีย คุณสามารถนำอุปกรณ์ราคาแพงไปที่ศูนย์บริการเพื่อซ่อมแซมได้ แต่ในกรณีของเครื่องมือจัดการราคาถูกการซื้อเครื่องใหม่จะง่ายกว่า เพื่อการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ขอแนะนำให้ตรวจสอบบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตรวจสอบความผิดปกติในที่สุด

ดังนั้นเราจึงต้องเชื่อมต่อเมาส์เข้ากับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หากต้องการทำสิ่งนี้ จะต้องมีปุ่ม “เชื่อมต่อ” (อุปกรณ์บางตัวไม่มี ซึ่งในกรณีนี้เราจะดำเนินการขั้นตอนต่อไป) เรากดมันเป็นเวลา 6 วินาทีและตรวจสอบการทำงานของมัน เมาส์ไร้สายยังคงใช้งานไม่ได้? ไปข้างหน้า.

3. หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในกรณีนี้คือปัญหาเกี่ยวกับพอร์ตการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ต่อพ่วงเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้อินเทอร์เฟซ USB สำหรับการเชื่อมต่อ มีช่องดังกล่าวหลายช่องบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล เรานำเครื่องส่งสัญญาณออกมาแล้วติดตั้งในพอร์ตอื่นและตรวจสอบการทำงานของหุ่นยนต์ หากเคอร์เซอร์เคลื่อนที่ แสดงว่าเมาส์ทำงานได้ นี่แสดงว่าปัญหาอยู่ในอินเทอร์เฟซ นี่อาจเป็นการขาดการติดต่อหรือการเชื่อมต่อ หรือ "หยุด" ของพอร์ต ไม่ว่าในกรณีใดจำเป็นต้องตรวจสอบความเสียหายด้วยสายตา หากไม่มี เราจะตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานโดยการติดตั้งอุปกรณ์อื่น (เช่น เครื่องพิมพ์หรือแฟลชไดรฟ์) หากพวกเขาได้ผล ก็เป็นไปได้มากว่าท่าเรือจะ "ค้าง" และไม่มีอะไรเลวร้ายเกิดขึ้น มิฉะนั้นคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลจะมีปัญหากับพอร์ตซึ่งสามารถแก้ไขได้ที่ศูนย์บริการเท่านั้น

ปัญหาซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้เสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่เมาส์ไร้สายของคุณยังคงใช้งานไม่ได้... นี่หมายถึงสิ่งเดียวเท่านั้น - ปัญหาเกี่ยวกับส่วนซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หากต้องการกำจัดให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ “ตัวจัดการงาน” ผ่าน “เริ่ม/แผงควบคุม” จากนั้นคุณจะต้องขยายส่วน "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ" เครื่องมือจัดการของคุณต้องอยู่ในรายการที่เปิดขึ้น หากระบุว่าเป็น "อุปกรณ์ที่รองรับ HID" คุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์และตรวจสอบไดรเวอร์ สำหรับโปรแกรมควบคุมบางตัว (เช่น Sven 4500) ไม่มีซอฟต์แวร์พิเศษ และถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง เช่น เมาส์ไร้สาย a4tech รุ่น G10-810F ใช้งานไม่ได้ นี่คือสิ่งที่ควรจะเรียกว่าใน Device Manager และต้องมีการติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม

2. บางครั้งปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยใช้โปรแกรมพิเศษ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องติดตั้งยูทิลิตี MS Fix IT หรือ Connection Tools วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำงานคือวิธีแรก เมื่อเปิดตัวแล้วระบบจะแจ้งให้คุณตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ หลังจากได้รับการตอบรับเชิงบวก จะทำการสแกนอัตโนมัติ หากตรวจพบปัญหา ข้อความแจ้งจะปรากฏขึ้น คุณต้องอ่านอย่างละเอียดและอนุญาตให้ดำเนินการหรือไม่ก็ได้

หากการดำเนินการที่ดำเนินการไม่ได้ให้ผลในเชิงบวกก็ควรซื้อเครื่องมือจัดการใหม่หรือติดต่อศูนย์บริการที่มีอยู่

บทสรุป

บทความนี้อธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมเมาส์ไร้สายไม่ทำงาน และให้คำแนะนำในการกำจัดเมาส์ไร้สาย เคล็ดลับเหล่านี้เรียบง่าย ดังนั้นผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

ในบทความนี้เราจะพยายามให้ครบถ้วนที่สุด ตอบคำถามว่าทำไมเมาส์ไม่ทำงานและเราจะพยายามตอบคำถามที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น เหตุใดทัชแพดบนแล็ปท็อปหรือเมาส์ไร้สายจึงไม่ทำงาน
ผู้ใช้เกือบทุกคนประสบปัญหาดังกล่าวไม่ช้าก็เร็วเช่นปัญหาเกี่ยวกับเมาส์คอมพิวเตอร์ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม ขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของปัญหา: ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ สาเหตุเหล่านี้คืออะไร และจะกำจัดได้อย่างไร?

สาเหตุที่เมาส์อาจไม่ทำงาน

ซอฟต์แวร์

ปัญหาซอฟต์แวร์ได้แก่:

• ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานที่เป็นอันตรายของไวรัส
• ความล้มเหลวหรือความเสียหายของไดรเวอร์รวมถึงในกรณีที่เปิดไฟล์หรือไฟล์เก็บถาวรที่เสียหาย

ฮาร์ดแวร์

ปัญหาฮาร์ดแวร์คือปัญหาที่เกิดจากความเสียหายต่อตัวเมาส์เอง ซึ่งรวมถึง:

• ความผิดปกติของลวด
• หน้าสัมผัสเสียหายหรืออุดตันด้วยเศษขยะ

มักเกิดขึ้นที่ผู้ใช้ดื่มชา กาแฟ หรือเครื่องดื่มอื่น ๆ และทำให้ของเหลวหกรั่วไหลขณะทำงานที่คอมพิวเตอร์ ซึ่งมักส่งผลให้เมาส์ถูกปิดใช้งาน
เมื่อซื้อเมาส์ใหม่ที่มีอินพุต USB และพบว่าเคอร์เซอร์ปฏิเสธที่จะเคลื่อนที่หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์อย่ารีบส่งเสียงเตือน เป็นไปได้มากว่าระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไม่มีไดรเวอร์ที่จำเป็น

แนวทางแก้ไขปัญหา

ข่าวดีสำหรับผู้ใช้ทุกคนก็คือ คุณสามารถรับมือกับการทำงานผิดพลาดส่วนใหญ่ได้ด้วยตัวเอง ในการดำเนินการนี้ ก็เพียงพอแล้วที่จะมีความรู้พื้นฐานอย่างน้อยเกี่ยวกับวิธีการทำงานของฮาร์ดแวร์ ดังนั้นแผนปฏิบัติการคือ:

• ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสหรือมัลแวร์อื่นๆ คุณสามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสฟรี เช่น Avast
• หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป: ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่ซึ่งอาจติดไวรัสได้เป็นอย่างดี
• หากไม่สามารถทำได้ ให้ลองกู้คืนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้า (ระบบปฏิบัติการ) วิธีการทำเช่นนี้ในวิดีโอด้านล่าง:

เหตุใดเมาส์จึงไม่ทำงานบนแล็ปท็อป: สาเหตุทั่วไปและวิธีแก้ปัญหา

เหตุผล ทำไมเมาส์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปอาจมีมากมาย แต่ปัญหานี้จะหมดไปอย่างง่ายดาย ขั้นแรก คุณต้องพิจารณาว่าเมาส์ประเภทใดที่ใช้กับแล็ปท็อป (ทัชแพด แบบมีสาย หรือไร้สาย) แต่ละประเภทมีสาเหตุเฉพาะของปัญหาและแนวทางแก้ไขที่แตกต่างกัน

ทัชแพดไม่ทำงานบนแล็ปท็อป

หากเกิดปัญหากับการทำงานของทัชแพด สามารถแก้ไขได้ด้วยการระบุสาเหตุของปัญหาอย่างถูกต้อง ดังนั้น สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด:

• การทำงานไม่ถูกต้อง (ค้าง การหยุดชะงัก เคอร์เซอร์หายไปจากหน้าจอ)
• สาเหตุอาจเป็นการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง เมื่อทำการติดตั้ง ขอแนะนำให้ใช้ไดร์เวอร์ที่ให้มาด้วย
• นอกจากนี้ยังให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความสะอาดของทัชแพด - การปนเปื้อนบนพื้นผิวที่เรียบง่ายจะช่วยลดความไวของอุปกรณ์
• ห้ามมิให้ทำงานด้วยมือเปียก เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เพียงทำความสะอาดเซ็นเซอร์จากสิ่งสกปรกแล้วปล่อยให้แห้งสนิท
• อุปกรณ์ไม่ตอบสนอง

สาเหตุก็คือแผงควบคุมถูกปิดใช้งาน โซลูชั่น:

1. ถ้ามี ให้ตรวจสอบปุ่มเปิด/ปิด
2. ในบางรุ่น ทัชแพดจะปิดเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก (เมาส์แบบมีสายหรือไร้สาย) - ปลดอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งเพิ่มเติม
3. ในการตั้งค่า BIOS ให้เปิดใช้งานฟังก์ชันสนับสนุนสำหรับแผงควบคุมนี้ (ค่าที่เปิดใช้งานสำหรับพารามิเตอร์ Internal Pointing Device)

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณต้องติดต่อศูนย์บริการทางเทคนิค

เหตุผล เหตุใดปุ่มเมาส์ของฉันจึงไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของฉันอาจมีปัญหากับตัวเมาส์เองหรือพอร์ต USB ล้มเหลวรวมถึงการเชื่อมต่อและการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง หากต้องการตรวจสอบ ให้เชื่อมต่อเมาส์เข้ากับเต้ารับอื่นหรือกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากทุกอย่างใช้งานได้คุณจะต้องทำความสะอาดช่องอินพุต อย่าใช้ผ้าขี้ริ้วหรือสำลีที่มีผมยาวเป็นวัสดุทำความสะอาด และอย่าให้ความชื้นมากเกินไปกับวัสดุ หากเมาส์ไม่ตอบสนอง จะไม่สามารถบันทึกได้
เมาส์ไร้สายกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นในหมู่ผู้ใช้ ปัญหาหลักของเมาส์ประเภทนี้คือ:

• ขาดการตอบสนองต่อการจัดการโดยสิ้นเชิง
• การทำงานช้า ค้างหรือเบรก

เหตุผลนี้อาจเป็น:

• ไม่ได้เชื่อมต่อเมาส์ (เสียบอะแดปเตอร์ (ตัวรับสัญญาณ USB) เข้ากับพอร์ต USB แล้วเปลี่ยนปุ่มบนตัวเมาส์ให้อยู่ในสภาพการทำงาน)
• แบตเตอรี่เหลือน้อย (เปลี่ยนใหม่ และจะรับประกันการทำงานที่ถูกต้องอีกครั้ง) เหตุผลค่อนข้างซ้ำซาก แต่หลายคนไม่สงสัยด้วยซ้ำว่าเมาส์ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่
  ขอแนะนำให้ใช้แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้แทนแบตเตอรี่ทั่วไปซึ่งจะทำให้การทำงานของอุปกรณ์ยาวนานขึ้น นอกจากนี้หากการปรับเปลี่ยนที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรตรวจสอบการทำงานของพอร์ต USB เพื่อดูว่าสกปรกหรือไม่ บางทีเมาส์เองก็อาจผิดพลาด ในกรณีนี้มีทางเดียวเท่านั้นคือการเปลี่ยนเมาส์

เมาส์อาจไม่ทำงานในแอปพลิเคชันบางตัว แต่นี่เป็นเพียงเรื่องราวของแต่ละแอปพลิเคชัน ในระหว่างนี้ ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างวิดีโอพร้อมวิธีแก้ไขปัญหาว่าทำไมเมาส์ไม่ทำงานในเกม GTA: