ลำโพงไม่ส่งเสียงบนแล็ปท็อป ในการตรวจสอบบริการเสียงที่คุณควร เสียงบนแล็ปท็อปไม่ทำงาน - "รถพยาบาล"

เอกสารชุดนี้ระบุขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาที่ไม่มีเสียงจากลำโพงภายในหรือภายนอก ปัญหาด้านเสียงอาจเกิดจากข้อผิดพลาดด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์หลายประการ เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา ให้ปิดอุปกรณ์เสียงภายนอกทั้งหมด เช่น อุปกรณ์เสียงดิจิทัล ลำโพงภายนอก และหูฟัง เมื่อระบบเสียงภายในกลับมาทำงานอีกครั้งโดยไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกแล้ว คุณสามารถเริ่มเชื่อมต่อทีละเครื่องและดำเนินการทดสอบเพื่อระบุปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียงและการปิดเสียงของคุณ

หากคุณไม่ได้ยินเสียง อาจตั้งระดับเสียงไว้ที่ต่ำหรือเสียงอาจถูกปิดชั่วคราว มีการควบคุมเสียงแยกต่างหากสำหรับฮาร์ดแวร์ (ลำโพง/หูฟัง) และแอพพลิเคชั่น (Windows Sound/QuickPlay/Windows Media Player) ตัวอย่างเช่น หากลำโพงเปิดอยู่แต่แอปปิดเสียงชั่วคราว คุณจะไม่ได้ยินเสียงใดๆ เปิดตัวปรับแต่งเสียงและตรวจสอบการตั้งค่า

บันทึก.

หากมีการปรับระดับเสียงของแอพพลิเคชั่น เช่น Windows Media Player โดยใช้ปุ่มหรือแถบเลื่อนระดับเสียงบนแล็ปท็อป ระบบจะใช้การตั้งค่านั้น แม้ว่าระดับเสียงในแอพพลิเคชั่นจะถูกตั้งไว้ที่ระดับเสียงที่สูงกว่าก็ตาม

หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียงและการปิดเสียง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

บันทึก.

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติที่ให้คุณเลื่อนนิ้วไปตามระดับเหนือแป้นพิมพ์เพื่อเปลี่ยนระดับเสียง ปุ่มปิดเสียงอาจค้าง ส่งผลให้ปิดเสียงได้ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ดาวน์โหลดการอัปเดต BIOS ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์รุ่นของคุณ ดูขั้นตอนที่ 8: ติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่อัพเดต (BIOS) เพื่อความชัดเจน

เสียงควรจะปรากฏขึ้น ปรับระดับเสียงตามความต้องการของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: ทดสอบอุปกรณ์เสียงของคุณ

หลังจากปิดลำโพงภายนอก ควรเลือกอุปกรณ์เสียงของลำโพงเป็นค่าเริ่มต้นและควรเปิดใช้งาน

บันทึก.

ลำโพงแล็ปท็อปจะไม่ทำงานหากอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นตั้งค่าเป็น Bluetooth Speakers หรือ Digital Output

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงของคุณเปิดใช้งานอยู่ใน Windows Device Manager

หากไม่มีเสียงจากลำโพงหรือหูฟังของคุณ ให้ตรวจสอบสถานะของฮาร์ดแวร์เสียงของคุณใน Device Manager โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 6: คืนค่าไดร์เวอร์เสียงต้นฉบับเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

ขั้นตอนที่ 6: คืนค่าไดรเวอร์เสียงดั้งเดิม

ปัญหาเสียงอาจเกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนไฟล์เสียงและการตั้งค่า นี่อาจทำให้ส่วนควบคุมในมิกเซอร์เสียงไม่ทำงาน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องคืนค่าไดรเวอร์เสียงดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

การคืนค่าไดรเวอร์เสียงดั้งเดิมทำให้คุณสามารถคืนฮาร์ดแวร์เสียงทั้งหมดกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะทำให้ Windows เริ่มต้นการกำหนดค่าระบบเสียงใหม่ กระบวนการกู้คืนไดรเวอร์ใน HP Recovery Manager จะติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่มีอยู่ในระบบคอมพิวเตอร์แต่แรก

หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์เสียงต้นฉบับโดยใช้ HP Recovery Manager ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    คลิกปุ่มเริ่ม พิมพ์ recovery ในช่องค้นหา และเลือก Recovery Manager จากรายการ

    เมื่อระบบแจ้ง ให้ตกลงที่จะดำเนินการต่อไป หน้าต่าง HP Recovery Manager จะเปิดขึ้น

    บนหน้าจอต้อนรับ ผู้จัดการการกู้คืนคลิกปุ่ม ตัวเลือกพิเศษ.

    ในหน้าต่าง ตัวเลือกพิเศษทำเครื่องหมายในช่อง การติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่และคลิกถัดไป

    บนหน้าจอต้อนรับ วิซาร์ดการติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่คลิก "ถัดไป

    ในหน้าต่าง การเลือกไดรเวอร์ที่จะติดตั้งใหม่เลือกไดรเวอร์เสียงหรือไดรเวอร์เสียงที่คุณต้องการติดตั้งใหม่ จากนั้นคลิก ถัดไป

    รอจนกระทั่ง HP Recovery Manager ติดตั้งไดรเวอร์เสียงต้นฉบับอีกครั้ง และคลิก Finish

พีซีจะรีสตาร์ท หากการรีสตาร์ทไม่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง ตรวจสอบเสียงหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เสียงควรจะปรากฏขึ้น หากอุปกรณ์เสียงของคุณยังทำงานไม่ถูกต้อง ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 7: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่อัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาต่อไป

ขั้นตอนที่ 7: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่อัพเดต

หากปัญหาเสียงยังคงมีอยู่หลังจากกู้คืนไดร์เวอร์เสียงต้นฉบับหรือติดตั้งแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ ให้ติดตั้งไดร์เวอร์เสียงที่อัพเดต

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่อัพเดต

คุณควรได้ยินเสียงที่เกิดจากอุปกรณ์ หากปัญหายังคงมีอยู่ หรือหากไม่พบหรือติดตั้งไดรเวอร์ ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 8: ติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่อัพเดต (BIOS)

ขั้นตอนที่ 8: ติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่อัพเดต (BIOS)

BIOS เป็นโปรแกรมที่ทำให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการจะเริ่มทำงานเมื่อคุณเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ การอัพเดต BIOS สามารถแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้กับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณได้

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัพเดต BIOS โปรดดู PC โน้ตบุ๊ก HP - การใช้ HP Update Tools เพื่ออัพเดตซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ และ BIOS (Windows Vista)

หากปัญหาด้านเสียงยังคงอยู่ ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 9: ดำเนินการคืนค่าระบบ Windows เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

ขั้นตอนที่ 9: ดำเนินการคืนค่าระบบ Windows

หากฮาร์ดแวร์เสียงของคุณใช้งานได้ในตอนแรกแล้วหยุดทำงาน ให้ใช้การคืนค่าระบบของ Windows เพื่อลองแก้ไขปัญหา Windows Vista ตรวจสอบการตั้งค่าระบบที่สำคัญและสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติ

บันทึก.

Windows System Restore จะกู้คืนไฟล์ระบบตามสถานะที่บันทึกไว้ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง เรียกว่าจุดคืนค่า แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์และยูทิลิตี้ที่ติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่าจะไม่ทำงานและจะต้องติดตั้งใหม่

แก้ไขปัญหาเฉพาะ

หากคุณยังคงประสบปัญหากับลำโพงภายในของแล็ปท็อปหลังจากกู้คืนเสียงแล้ว ให้เลือกปัญหาข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะของคุณ

การเล่นเสียงดิจิตอลจากซีดีและดีวีดีไม่ทำงาน

ออปติคัลไดรฟ์บางตัว เช่น ซีดีหรือดีวีดี ไม่รองรับการเล่นเสียงทั้งหมดแบบดิจิทัล หากเปิดใช้งานการเล่นแบบดิจิทัล เสียงจะดังขึ้นเมื่อเล่นซีดีเพลง การปิดใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์เสียงดิจิทัลอีกครั้งสำหรับออปติคัลไดรฟ์จะทำให้อุปกรณ์กลับสู่สถานะดั้งเดิม การรีเซ็ตออปติคัลไดรฟ์จะคล้ายกับการล้างแคชของคอมพิวเตอร์โดยการรีสตาร์ท

บันทึก.

หากคุณประสบปัญหาด้านเสียงเมื่อเล่นซีดีหรือดีวีดีโดยใช้โปรแกรมเช่น QuickPlay, DVDPlay หรือ MuVee ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด เลือกความช่วยเหลือในแอปแล้วทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดตหรืออัปเกรดอุปกรณ์ของคุณ

หากต้องการปิดใช้งานและเปิดใช้งานออปติคัลไดรฟ์อีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    คลิกเริ่ม ป้อนอุปกรณ์ในช่องค้นหาและเลือกจากรายการ ตัวจัดการอุปกรณ์.

    เมื่อระบบแจ้ง ให้ตกลงที่จะดำเนินการต่อไป

    คลิกไอคอน + (บวก) ถัดจากไดรฟ์ DVD/CD-ROM

    คลิกขวาที่ชื่อออปติคัลไดรฟ์ เลือก Properties และในหน้าต่าง Device Properties ที่เปิดขึ้น ให้คลิกแท็บ Driver

ผู้ใช้มักประสบปัญหานี้เมื่อเสียงหายไปอย่างกะทันหันใน Windows 7 สาเหตุอาจแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง วิธีการกำจัดปัญหานั้นแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ของคุณจะช่วยแก้ปัญหาได้ มักประสบปัญหานี้ผู้ใช้ไม่ได้ใส่ใจกับความจริงที่ว่าเสียงหายไปหลังจาก:

  1. พยายามอัปเดตไดรเวอร์สำหรับการ์ดเสียงหรืออื่นๆ
  2. เชื่อมต่อลำโพงตัวอื่นเข้ากับอุปกรณ์
  3. ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่
  4. ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบและรีจิสทรี
  5. ติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงคอมพิวเตอร์ของคุณ

ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณประสบปัญหาที่เสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณหายไป อย่าเพิ่งหมดหวัง เราจะดูปัญหายอดนิยมและวิธีแก้ปัญหาตั้งแต่ง่ายที่สุดไปจนถึงซับซ้อนที่สุด ดังนั้นหากคุณสงสัยในสาเหตุ เพียงทำตามคำแนะนำแล้วคุณจะไม่เพียงแต่เข้าใจว่าทำไมเสียงจึงหายไป แต่คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเองอีกด้วย

หากการ์ดเสียงของคุณทำงานได้ดีก่อนที่จะติดตั้ง Windows ใหม่ แต่ตอนนี้มันล้มเหลว แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่ไดรเวอร์ ในกรณีนี้ไอคอนระดับเสียงสามารถแสดงได้อย่างปลอดภัยในถาดและหลังจากติดตั้ง Windows ใหม่จะแจ้งให้คุณทราบว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดแล้ว อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าไดรเวอร์ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องและเหมาะสมกับการ์ดเสียงของคุณ

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. หากคุณมีแล็ปท็อป เพียงไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่นของคุณ (นี่คือแพ็คเกจอัปเดตทั้งหมด ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องค้นหาไดรเวอร์เฉพาะ)
  2. คุณยังสามารถค้นหาดิสก์ที่มีไดรเวอร์ทั้งหมด ซึ่งโดยปกติจะมาพร้อมกับคอมพิวเตอร์และดิสก์อื่นๆ (เช่น สำหรับการติดตั้ง Windows)
  3. หากคุณมีคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป คุณจะต้องค้นหารุ่นของเมนบอร์ด
  4. จากนั้นไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเมนบอร์ด (ซึ่งไม่ใช่การ์ดเสียงหรือชิปเสียงของคุณ) และดาวน์โหลดแพ็คเกจไดรเวอร์จากที่นั่น
  5. หลังจากทำตามขั้นตอนและติดตั้งไดรเวอร์เสร็จแล้ว อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีนี้ช่วยในการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการที่เสียงหายไป

ตรวจสอบการเชื่อมต่อและฟังก์ชันการทำงานที่ถูกต้องของลำโพง

หากต้องการทราบว่าเหตุใดเสียงในคอมพิวเตอร์จึงหายไปแม้ว่าจะเพิ่งเกิดขึ้นเมื่อวานนี้ เรามาดูประเด็นหลักบางประการกัน ขั้นแรก ตรวจสอบว่าลำโพงหรือหูฟังของคุณเปิดอย่างถูกต้องหรือไม่ อาจเป็นไปได้ว่าสมาชิกในครอบครัวของคุณปิดลำโพงโดยไม่ได้ตั้งใจหรือเสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับที่ไม่ถูกต้อง มันมักจะเกิดขึ้นในทางกลับกัน: ผู้ใช้เชื่อมต่อหูฟังด้วยตัวเอง ลืมมัน และตัดสินใจว่าเขาสูญเสียเสียงไป

ไม่ว่าในกรณีใด ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าลำโพงและอุปกรณ์อื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

หากคุณแน่ใจว่าทุกอย่างเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ให้ลองตรวจสอบลำโพงด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านั้นกับอุปกรณ์อื่น: เครื่องเล่น โทรศัพท์ หรือทีวี หากใช้งานได้แสดงว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์เอง

การตั้งค่าวินโดวส์

สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือค้นหาไอคอนระดับเสียงในถาดแล้วคลิกขวา เมนูบริบทจะปรากฏขึ้น ในนั้นคุณต้องเลือกบรรทัด "อุปกรณ์การเล่น"

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดที่ใช้เป็นเอาต์พุตเสียง (นั่นคือ อุปกรณ์เล่น ไม่ใช่อุปกรณ์บันทึก) ตามค่าเริ่มต้น นี่ควรเป็นลำโพงคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับการ์ดเสียงบนคอมพิวเตอร์จะระบุไว้ที่นี่ด้วย หากคุณใช้การ์ดเสียงเพิ่มเติม (USB) อาจใช้เป็นอุปกรณ์เริ่มต้นในปัจจุบัน ดังนั้นให้เปลี่ยนเป็นลำโพงภายนอก

หากเลือกอุปกรณ์เล่นอย่างถูกต้อง ให้เลือกลำโพงในรายการและไปที่แท็บ "คุณสมบัติ" ดูรายละเอียดของแต่ละแท็บโดยละเอียด:

  1. ทั่วไป (ข้อมูลเกี่ยวกับการ์ดเสียงจะระบุไว้ที่นี่และโดยการคลิก "คุณสมบัติ" และไปที่แท็บ "ไดรเวอร์" คุณสามารถตรวจสอบการมีอยู่และวันที่ของซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในส่วน "การใช้อุปกรณ์" คือ “การใช้”;
  2. ระดับ (ตรวจสอบว่าแถบเลื่อนระดับเสียงไม่ได้อยู่ที่ระดับต่ำสุด);
  3. การปรับปรุง (แนะนำให้ปิดการใช้งานเอฟเฟกต์ทั้งหมด);
  4. การเพิ่มประสิทธิภาพเสียง SRS;
  5. นอกจากนี้ (คลิกที่สามเหลี่ยมสีเขียว "ตรวจสอบ" ที่นี่ สัญญาณเสียงควรปรากฏขึ้น ตรวจสอบว่ารูปแบบเริ่มต้นคือ "16 บิต, 44100 Hz")

หากตั้งค่าทั้งหมดถูกต้อง แต่คอมพิวเตอร์ยังไม่มีเสียง เราจะค้นหาสาเหตุของปัญหาเพิ่มเติม นอกจากนี้ หากคุณใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อกำหนดค่าระบบเสียง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดที่นั่น

อุปกรณ์การเล่นว่างเปล่า

เมื่อคุณไปที่อุปกรณ์การเล่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณพบว่าไม่มีอุปกรณ์อยู่ที่นั่นเลย คุณจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • คลิกขวาที่พื้นที่ว่าง
  • เมนูบริบทจะปรากฏขึ้น
  • ทำเครื่องหมายสองช่อง: แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งานและไม่ได้เชื่อมต่อ

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ อุปกรณ์เสียงทั้งหมดของคุณควรปรากฏในหน้าต่างโดยมีเครื่องหมาย "ปิดใช้งาน" ดังนั้นเราจึงคลิกขวาที่ลำโพงแล้วเลือก "เปิด"

เราดำเนินการที่คล้ายกันกับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น หูฟัง หากคุณจัดการทุกอย่างถูกต้องก็ไม่มีปัญหา

อุปกรณ์เล่นเปิดอยู่แต่ไม่มีเสียง

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่เครื่องหมายถูกสีเขียวปรากฏถัดจากอุปกรณ์เล่นโดยแจ้งว่าอุปกรณ์กำลังทำงาน แต่ยังไม่มีเสียง เชื่อมต่อหูฟังหรือลำโพงตัวอื่นเข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ยังไม่มีสัญญาณเสียง? ดังนั้นปัญหาไม่ได้อยู่ที่ผู้พูดอย่างแน่นอน เรายังคงค้นหาต่อไป ไดรเวอร์สำหรับการ์ดเสียงอาจไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง ดังนั้นจึงควรลบออกอีกครั้งและติดตั้งใหม่อีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ ดังนั้นให้เปิด Start และป้อน "ตัวจัดการอุปกรณ์"

หรือเปิดแถบเครื่องมือ ไปที่บล็อก "ฮาร์ดแวร์และเสียง" จากนั้นเลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"

“ตัวจัดการอุปกรณ์” จะเปิดขึ้นมาเอง ที่นี่คุณจะต้องลบไดรเวอร์เสียงทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยคลิกขวาที่ไฟล์เหล่านั้นแล้วเลือก "ลบ"

หลังจากที่คุณลบไดรเวอร์เสียงทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ทันทีหลังจากเปิดเครื่อง ควรเริ่มค้นหาไดรเวอร์ที่หายไปและติดตั้งโดยอัตโนมัติ

โดยปกติแล้ว ขั้นตอนนี้จะช่วยฟื้นฟูเสียง คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการดำเนินการคืนค่าระบบ

มีสัญลักษณ์แปลกๆ ในตัวจัดการอุปกรณ์

ปัญหาต่อไปคือเมื่อผู้ใช้ติดตั้ง Windows 7 บนคอมพิวเตอร์และทุกอย่างทำงานได้ดียกเว้นเสียง หากคุณเริ่ม Device Manager ไอคอนต่อไปนี้จะปรากฏถัดจากไดรเวอร์

ซึ่งโดยปกติหมายความว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ล้าสมัย (คุณมี Windows 7 แต่ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับ XP แล้ว) หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์อื่นได้ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

เปิดเสียงใน BIOS

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ไวรัสหรือความผิดปกติอื่น ๆ เพียงปิดการใช้งานการ์ดเสียงในการตั้งค่า BIOS เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างใช้งานได้ คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:


ตรวจสุขภาพการบริการ

สิ่งถัดไปที่คุณสามารถตรวจสอบได้คือบริการ Windows Audio ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องมี:

  • เปิด "เริ่ม" - "แผงควบคุม"
  • เลือกบล็อก "ระบบและความปลอดภัย"
  • เปิด "การบริหาร" - "บริการ"

เพื่อให้การค้นหาง่ายขึ้น ให้จัดเรียงบริการตามชื่อ ค้นหาบรรทัด "Windows Audio"

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการนี้เปิดอยู่ ในการดำเนินการนี้ ให้ดูข้อมูลในคอลัมน์ "สถานะ" ซึ่งควรเป็น "ทำงาน" รวมถึงประเภทการเริ่มต้นระบบ "อัตโนมัติ" หากมีการระบุอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้แตกต่างออกไปให้คลิกขวาที่มันแล้วเปลี่ยนพารามิเตอร์ที่เราต้องการ

หลังจากนี้อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เราจะดำเนินการตามมาตรการที่สิ้นหวังและพยายามใช้ยูทิลิตี้ค้นหาปัญหาที่มีอยู่ใน Windows

การวินิจฉัยของ Windows

ผู้ใช้จำนวนมากค่อนข้างวิพากษ์วิจารณ์ฟังก์ชันนี้ อย่างไรก็ตาม เธอไม่ควรถูกมองข้าม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ดูเหมือนไม่มีอะไรช่วยได้ เพื่อเริ่มการวินิจฉัย คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:


กล่องโต้ตอบเพิ่มเติมจะเปิดขึ้นโดยคุณสามารถเลือกพื้นที่เฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหาได้ เนื่องจากขณะนี้เรากำลังพยายามกำหนดค่าเสียง เราจึงเลือกบล็อก "เสียงและอุปกรณ์" ที่เหมาะสม

จากนั้นรายการ "เล่น"

คุณจะเห็นบริการในตัวสำหรับแก้ไขปัญหา Windows เพื่อให้ยูทิลิตี้เริ่มทำงานคุณเพียงแค่คลิก "ถัดไป" และรอผลลัพธ์

หาก Windows สามารถค้นหาสาเหตุของปัญหาได้ ระบบจะดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่หายไปโดยอัตโนมัติหรือคืนการตั้งค่าเริ่มต้น สิ่งที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

การ์ดเสียงทำงานผิดปกติ

หากไม่มีขั้นตอนข้างต้นช่วยได้ เป็นไปได้มากว่าการ์ดเสียงหรือฮาร์ดแวร์อื่นๆ ของคุณทำงานล้มเหลว คุณสามารถลองทำการคืนค่าระบบหรือติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณแน่ใจว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์และปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ อย่าลืมว่าการ์ดเสียงเป็นส่วนเดียวกับคอมพิวเตอร์ทุกประการกับ RAM หรือโปรเซสเซอร์ ดังนั้นจึงมีระยะเวลาที่จำกัด บางทีการที่คุณสูญเสียเสียงอาจบ่งบอกว่าถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนแล้ว

ติดต่อกับ

+ + + + +

หากคุณสูญเสียเสียงในคอมพิวเตอร์แสดงว่าสิ่งนี้แย่มาก คุณต้องหาสาเหตุว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นโดยเร็วที่สุดและแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว

สาเหตุของการขาดเสียงกะทันหันอาจแตกต่างกันมาก อาจเป็นอะไรก็ได้ ดังนั้นเราจะมาดูสาเหตุยอดนิยม 10 ประการกัน เหมาะสำหรับ Windows เกือบทุกรุ่นตั้งแต่ xp ถึง 10 รวมถึง windows 7 และ 8

ฉันจะถามคุณทันที โปรดสละเวลาก่อนที่จะเขียนความคิดเห็นว่าต้องทำอย่างไร คอมพิวเตอร์ไม่มีเสียง ไม่มีอะไรช่วยเลย ขั้นแรก ให้พิจารณาและดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมด 10 ขั้นตอน ฉันแน่ใจว่า 99 เปอร์เซ็นต์มารอยู่ในเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุไว้

จะทำอย่างไรถ้าไม่มีเสียง

มาเริ่มกันตามปกติด้วยอันที่ง่ายกว่าและจบด้วยอันที่ซับซ้อนกว่า

1. การควบคุมระดับเสียง

สังเกตไอคอนระดับเสียงในพื้นที่แจ้งเตือนแล้วคลิกที่ไอคอนนั้น

โดยธรรมชาติแล้วแถบเลื่อนระดับเสียงควรอยู่ตรงกลางเป็นอย่างน้อย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้อยู่ที่ด้านล่างสุด

ถ้าไอคอนระดับเสียงมีไอคอนห้ามเช่นนี้แสดงว่าเสียงในระบบถูกปิดเสียงโดยสมบูรณ์

คลิกที่มันแล้วเสียงจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง

ที่นี่เราควรจะมีทุกอย่างรวมอยู่ด้วย

หากจู่ๆ แถบเลื่อนตัวใดตัวหนึ่งอยู่ที่ด้านล่างสุด ให้เลื่อนไปทางตรงกลางเป็นอย่างน้อย จากนั้นเสียงจากลำโพงจะปรากฏขึ้น

อย่าลืมตรวจสอบเสียงของลำโพงตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เสียบหูฟังอยู่ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องถอดออก

ดังนั้นเราจึงยังคงค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่ว่า ทำไมเสียงในคอมพิวเตอร์ถึงหายไป?

คุณต้องเข้าไปในอุปกรณ์เหล่านั้นที่แตกต่างกันและตรวจสอบ

คลิกไอคอนระดับเสียงแล้วไปที่

ในโปรแกรมที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาลำโพงของคุณในรายการอุปกรณ์และตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายถูกสีเขียวอยู่ที่นั่น

หากไม่มีพระเจ้าห้ามไว้ คุณจะต้องคลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก ใช้เป็นค่าเริ่มต้น

หากลำโพงของคุณถูกเน้นด้วยสีเทาและมีสถานะเป็น พิการถ้าอย่างนั้นก็แก้ไขได้ง่าย คลิกขวาและเลือก เปิดเครื่องแน่นอนอย่าลืมทำให้เป็นค่าเริ่มต้น

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่าวิทยากรของเราไม่ได้อยู่ที่นี่เลย ไม่แสดง ในกรณีนี้คุณต้องคลิกที่พื้นที่ว่างแล้วเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งานจากนั้นลำโพงจะปรากฏขึ้นและสามารถเปิดได้ตามที่ฉันเขียนไว้ด้านบน จากนั้นจึงตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น

3. ตรวจสอบการ์ดเสียงของคุณ

คุณต้องแน่ใจว่าการ์ดเสียงเปิดอยู่ หากไม่มีเสียงในลำโพง จะต้องตรวจสอบจุดนี้ด้วย


บางทีอาจเปิดอยู่แล้วหรืออาจไม่อยู่ที่นี่เลย มีหลายกรณีหากการ์ดเสียงของคุณไม่แสดง แต่มีส่วนสำหรับอุปกรณ์อื่น ๆ เช่น อุปกรณ์เสียงบนรถบัส และถัดจาก มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง

ซึ่งหมายความว่าไดรเวอร์ขัดข้องและจำเป็นต้องติดตั้งใหม่ ฉันจะพูดถึงเรื่องนี้ในย่อหน้าถัดไป

4. ตรวจสอบเสียงของไดรเวอร์ (สำคัญ!)

หากคุณพบว่าเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณหายไปเนื่องจากไม่มีไดรเวอร์ คุณจำเป็นต้องติดตั้งใหม่โดยธรรมชาติ

แต่สำหรับผู้ที่มีไดรเวอร์นี้ ฉันยังคงแนะนำให้คุณติดตั้ง เนื่องจากมีแนวโน้มว่าเวอร์ชันก่อนหน้าจะล้าสมัยไปแล้ว และจะได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

  1. ก่อนอื่น เรามาตัดสินใจว่าจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ตัวไหน
  2. กลับไปที่ Device Manager แล้วดับเบิลคลิกที่การ์ดเสียง
  3. ไปที่แท็บ ปัญญา,ค้นหาส่วน คุณสมบัติและเลือกรายการจากรายการ รหัสอุปกรณ์และหลายค่าจะปรากฏขึ้น เราจะต้องใช้ค่าแรกก่อน คัดลอกมัน
  4. จากนั้นไปที่เว็บไซต์ devid.info ป้อนค่านี้ลงในแถบค้นหาแล้วคลิก ค้นหา.
  5. ไซต์นี้จะเลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเรา และเราจะต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการของเราเท่านั้น
  6. หลังจากดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว ให้เรียกใช้ไฟล์การติดตั้ง หากมี
  7. หากดาวน์โหลดไดรเวอร์ในรูปแบบอื่นแสดงว่ามีการติดตั้งแตกต่างออกไปเล็กน้อย คุณต้องใช้ตัวจัดการงานคลิกที่แท็บไดรเวอร์ อัปเดต.
  8. หลังจากนั้นให้ค้นหาไดรเวอร์โดยใช้โปรแกรมในตัว
  9. คลิกเรียกดูและระบุเส้นทางที่คนขับอยู่ คลิกถัดไป
  10. การติดตั้งจะเสร็จสมบูรณ์และเวอร์ชันไดรเวอร์จะได้รับการอัปเดตเมื่อเสร็จสิ้น

แต่การติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเสียงไม่ใช่ทั้งหมด

สำหรับผู้ที่มีการ์ดเสียง เรียลเทคและเกือบทุกคนก็มีมัน ฉันแนะนำให้ติดตั้งโปรแกรมเสริม

มันเรียกว่าไดรเวอร์เสียง RealtekHigh Defender มันช่วยได้มากเมื่อทำงานกับเสียง ตัวอย่างเช่น หากคอมพิวเตอร์ไม่มีเสียง หลังจากติดตั้ง Realtek High Defender Audio อีกครั้ง ปัญหาน่าจะได้รับการแก้ไข

ดาวน์โหลด Realtek และติดตั้ง

การติดตั้งเกิดขึ้นในสองขั้นตอน: ขั้นแรกโปรแกรมจะคัดลอกไฟล์ที่จำเป็นและเตือนว่าคอมพิวเตอร์จะรีบูตและหลังจากรีบูตไดรเวอร์จะทำการติดตั้งต่อไปโดยสมบูรณ์

เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คอมพิวเตอร์จะต้องรีสตาร์ทอีกครั้งเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดมีผล

ด้วยเหตุนี้เราจะเห็นไอคอนใหม่ถัดจากตัวควบคุมระดับเสียงซึ่งเป็นคอลัมน์เล็ก ๆ ที่ระบุว่าโปรแกรมกำลังทำงานอยู่

คุณสามารถเรียกใช้และตั้งค่าบางอย่างได้ แต่จะอธิบายเพิ่มเติมในบทความถัดไป

5. การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

หากเสียงยังคงใช้งานไม่ได้แสดงว่าเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว นี่คือวิธีแก้ปัญหาของเขา

คลี่ยูนิตระบบออกและตรวจสอบว่าสายเคเบิลจากลำโพงเสียบเข้ากับขั้วต่อที่เกี่ยวข้องจนสุดแล้ว

เกือบตลอดเวลาจะมีการเน้นด้วยสีเขียว นี่คือขั้วต่อลำโพง ตรวจสอบว่าเสียบสายเคเบิลเข้ากับขั้วต่อนี้อย่างแน่นหนา และโดยทั่วไป เพื่อความปลอดภัย ฉันแนะนำให้คุณดึงออกอีกครั้งแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง

6. บริการเสียงของ Windows

บางครั้งเสียงหายไปเนื่องจากบริการขัดข้อง มาตรวจสอบว่าทุกอย่างโอเคที่นั่น


7. การตรวจสอบลำโพง

แน่นอนคุณได้ตรวจสอบไปแล้ว 100 ครั้งโดยหมุนปุ่มควบคุมระดับเสียงบนลำโพง แต่ฉันไม่สามารถข้ามจุดนี้ได้เพราะมันเกิดขึ้นที่สายไฟบางแห่งหลวมพวกเขาลืมใส่ลำโพง หรือสมมุติว่าหูฟังเสียและอื่นๆ แล้วผู้ใช้ก็ตื่นตระหนกทันที จะทำอย่างไร ไม่มีเสียง เกิดอะไรขึ้น

เชื่อมต่อลำโพงที่ไม่มีเสียงเข้ากับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเครื่องอื่น สิ่งนี้จะเชื่อถือได้มากขึ้นหากคุณทำตามขั้นตอนนี้คุณจะมั่นใจได้ 100% ว่าลำโพงของคุณไม่พังมันจะง่ายกว่ามาก เช่นเดียวกับหูฟังหากไม่มีเสียง

8. การตั้งค่าเสียงใน BIOS

ขั้นตอนนี้สำหรับผู้ที่เพิ่งทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับ Bios หากคุณเปลี่ยนแปลงบางสิ่งใน Bios อาจมีโอกาสที่คุณจะปิดการใช้งานฟังก์ชั่นที่รับผิดชอบด้านเสียงโดยไม่ได้ตั้งใจ


9. ไวรัส

หากคุณมีไวรัสชนิดแข็งแสดงว่ามันเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของเรา 100%

คุณต้องลบโปรแกรมที่เป็นอันตรายทั้งหมด แน่นอนว่าเสียงไม่ค่อยหายไปเนื่องจากไวรัส แต่ก็เกิดขึ้นเช่นกันดังนั้นขั้นตอนนี้จึงต้องได้รับการแก้ไขด้วย

10. การกู้คืนระบบหรือการติดตั้ง Windows ใหม่

หากจู่ๆ เสียงในคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณหายไป และคุณรู้ด้วยซ้ำว่ามันเกิดขึ้นวันไหนหรือหลังจากการดำเนินการใด คุณสามารถคืนทุกอย่างให้กลับเข้าที่โดยทำการย้อนกลับระบบ

มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมเช่นการกู้คืนระบบ ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้น

  1. เปิด Start และป้อนคำค้นหาของคุณในแถบค้นหา การกู้คืนระบบ
  2. เรียกใช้โปรแกรมที่พบ
  3. เราอาจได้รับคำแนะนำให้ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดทันที
  4. แต่ถ้าคุณรู้วันที่แน่นอนที่เสียงหายไปก็ควรเลือกตัวเลือกนี้ เลือกจุดคืนค่าอื่น
  5. ในขั้นตอนถัดไปคุณจะต้องระบุวันที่ที่จะกู้คืนคอมพิวเตอร์ คลิกถัดไป
  6. ระบุไดรฟ์แล้วคลิกเสร็จสิ้น
  7. คอมพิวเตอร์จะรีบูตและการเปลี่ยนแปลงระบบจะถูกย้อนกลับ

และในกรณีที่เศร้าที่สุด เมื่อการคืนค่าระบบไม่ได้ช่วยหรือถูกปิดใช้งานโดยสิ้นเชิง การติดตั้ง Windows ใหม่สามารถช่วยคุณได้ สำหรับฉันแล้ว นี่ดูเหมือนเป็นความพยายามครั้งล่าสุดในการกู้คืนเสียงในคอมพิวเตอร์

ไม่มีอะไรช่วย

ฉันหวังว่าคุณจะทำตามขั้นตอนทั้ง 10 ขั้นตอนอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนที่จะมาถึงจุดนี้

แต่ถ้าคุณทำทั้งหมดนี้แล้วและไม่มีอะไรช่วยคุณได้ สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือนำคอมพิวเตอร์ไปหาผู้เชี่ยวชาญแล้วปล่อยให้เขาตรวจดูคุณ เป็นไปได้มากว่าการ์ดเสียงของคุณเสียและจะต้องเปลี่ยนใหม่

ไม่ว่าในกรณีใดฉันขอให้คุณเขียนความคิดเห็นว่าคุณจัดการแก้ไขปัญหาเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างไร ขอให้คุณโชคดี.

บ่อยครั้งในขณะที่ทำงาน เจ้าของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลมือถือรายใหม่มีคำถามต่อไปนี้: “ จะเปิดเสียงบนแล็ปท็อปได้อย่างไร” เป็นวิธีแก้ปัญหานี้อย่างแน่นอนที่จะอุทิศให้กับวัสดุนี้ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ แต่ละรายการจะมีการพูดคุยโดยละเอียดในบทความที่นำเสนอให้คุณทราบ

ทดสอบ

แล้วจะเปิดเสียงบนแล็ปท็อปได้อย่างไร? ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาว่าปัญหาคืออะไร ในการดำเนินการนี้ คุณต้องปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดและไปที่แผงควบคุมตัวควบคุมเสียง โดยปกติจะอยู่ที่มุมขวาล่างของเดสก์ท็อป บนทาสก์บาร์ ลักษณะของฉลากขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ยี่ห้อ Realtek จะใช้ลำโพงสีส้มสดใส จากนั้นไปที่ตัวควบคุมเสียงและไปที่แท็บ "ลำโพง" จากนั้นย้ายไปที่แท็บ "การกำหนดค่าลำโพง" มีการแสดงระบบเสียง ในการเริ่มต้นให้คลิกที่อุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงด้านซ้ายหลังจากนั้นสัญญาณทดสอบจะปรากฏขึ้นทันที จากนั้นเราจะดำเนินการขั้นตอนที่คล้ายกันกับผู้พูดที่เหมาะสม หากเสียงไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าปัญหาอยู่ในระบบปฏิบัติการหรือในทรัพยากรฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์พกพา แต่หากเสียงปรากฏขึ้นเมื่อปิดโปรแกรมคุณต้องตรวจสอบการตั้งค่า ขั้นตอนนี้จะต้องดำเนินการในแต่ละขั้นตอนของการดำเนินการ ท้ายที่สุดคุณต้องตรวจสอบว่าได้รับผลลัพธ์ที่เป็นบวกหรือไม่ว่าฟังก์ชันการทำงานของระบบลำโพงกลับคืนมาหรือไม่ อย่างไรก็ตามตัวเลือกข้างต้นเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเปิดเสียงบนแล็ปท็อป

เพิ่งปิดเสียงบนคีย์บอร์ด

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ผู้ใช้พีซีแบบเคลื่อนที่คิดเกี่ยวกับวิธีการเปิดเสียงบนแล็ปท็อปคือการปิดเสียงจากแป้นพิมพ์ อุปกรณ์ดังกล่าวแต่ละเครื่องมีแป้นพิมพ์เสริมการทำงาน สัญลักษณ์จะแสดงเป็นสีน้ำเงินหรือสีแดง (ผู้ผลิตแต่ละรายมีวิธีของตนเอง) ในจำนวนนั้นมีปุ่มสามปุ่มพร้อมโลโก้ลำโพง ในตอนแรกจะมีการขีดฆ่า - ด้วยความช่วยเหลือระบบลำโพงจึงปิดสนิท ลำโพงตัวที่สองจะแสดงด้วยส่วนโค้งหนึ่งอัน (ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลแบบเคลื่อนที่บางรุ่นจะถูกแทนที่ด้วยสามเหลี่ยมชี้ลงหรือลูกศรที่มีทิศทางเดียวกันทุกประการ) - ลดเสียง ปุ่มสุดท้ายและปุ่มที่สามตรงกันข้ามกับปุ่มก่อนหน้าโดยสิ้นเชิง - เพิ่มระดับเสียง โดยจะแสดงลำโพงที่มีคลื่น 3 คลื่น (อาจเป็นรูปสามเหลี่ยม ทิศทางขึ้น หรือลูกศร) คุณสามารถเปิดใช้งานการป้อนข้อมูลได้โดยใช้ปุ่มพิเศษ - "Fn" ปกติจะอยู่ที่แถวล่างสุดของคีย์บอร์ด ระหว่าง "Windows" กับ "Alt" ดังนั้นเราจึงกด "Fn" ค้างไว้และปุ่มที่แสดงลำโพงที่มีคลื่นสามลูก (หรือลูกศรชี้ขึ้นหรือสามเหลี่ยมที่มีทิศทางเดียวกันทุกประการ) ก่อนที่จะใช้วิธีนี้ คุณต้องดูสถานะของไอคอนบริการเสียงก่อน ถ้าเห็นวงกลมกากบาทสีแดง แสดงว่าวิธีนี้ใช้ได้จริงๆ มิฉะนั้นหากทางลัดบนทาสก์บาร์ดูปกติก็ไม่มีประโยชน์ที่จะใช้วิธีการนี้

ซาวด์บาร์

ไดรเวอร์คีย์บอร์ดไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องเสมอไป ในกรณีนี้ การใช้ "Fn" และปุ่มเพิ่มจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ หรือคุณสามารถใช้ซาวนด์บาร์ได้ ทางลัดในรูปแบบของลำโพงสีขาวจะอยู่ที่มุมขวาล่างของหน้าจอมอนิเตอร์ คลิกด้วยปุ่มเมาส์ขวา ในรายการที่เปิดขึ้น ให้เลือก "เครื่องผสม" ถัดไปในแผงมิกเซอร์ ให้ยกแถบเลื่อนระดับเสียงโดยรวมขึ้น หลังจากนี้เราจะต้องตรวจสอบว่ามีสัญญาณเสียงอยู่หรือไม่ ฟังก์ชั่นอื่นที่ยูทิลิตี้ระบบนี้ทำคือการปรับปรุงเสียงบนแล็ปท็อปผ่านชุดพารามิเตอร์ที่ขยายเพิ่ม ในการดำเนินการนี้ เพียงคลิกที่โลโก้ด้านบน และในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ตั้งค่าระดับเสียงและระดับสัญญาณที่ต้องการ ปัญหาเสียงต่ำบนแล็ปท็อปได้รับการแก้ไขในลักษณะเดียวกัน

รีบูต

หลังจากดำเนินการปรับแต่งที่จำเป็นกับคีย์บอร์ดและซาวนด์บาร์แล้ว และเสียงยังคงไม่ปรากฏขึ้น คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์พกพาโดยสมบูรณ์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้:

  • ไปที่ "Start" จากนั้นไปที่สามเหลี่ยมถัดจากปุ่มที่ระบุว่า "Shut down"
  • ในรายการที่เปิดขึ้น เลือก "รีบูต"
  • เรากำลังรอการสิ้นสุดของการดำเนินการนี้และทำการทดสอบตามวิธีที่อธิบายไว้ก่อนหน้า

ไบออส

ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่ปัญหาเกี่ยวกับเสียงบนแล็ปท็อปคือการปิดการใช้งานการ์ดเสียงใน BIOS ในกรณีนี้ คุณต้องเข้าสู่ระบบอินพุต/เอาท์พุตพื้นฐานและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • เราเปิดแล็ปท็อปที่ปิดสนิท
  • เมื่อภาพแรกปรากฏบนหน้าจอ ให้ดูวิธีเข้าสู่การตั้งค่าพื้นฐานถัดจากข้อความ "กด X เพื่อตั้งค่า" ในกรณีนี้ “X” คือข้อมูลที่เราสนใจ กดปุ่มนี้หรือกดรวมกัน ทุกอย่างจะต้องดำเนินการทันที หากโลโก้ของผู้ผลิตปรากฏขึ้นเมื่อเริ่มพีซี คุณต้องกด "ESC" ก่อนจึงจะซ่อนได้
  • ใน BIOS ไปที่ส่วน "ขั้นสูง"
  • จากนั้น ใช้ปุ่มเคอร์เซอร์เพื่อค้นหารายการที่มีชื่อมีคำว่า "เสียง" จะต้องตั้งค่าเป็น "เปิดใช้งาน" สามารถตั้งค่าได้โดยใช้ปุ่ม "F5" และ "F6" หรือ "PgDn" และ "PgUp"
  • เมื่อได้ผลลัพธ์ที่ต้องการแล้ว ให้กด “F10” เพื่อเป็นการตอบสนองต่อคำขอ เราจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้
  • หลังจากรีบูตเราจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการทดสอบ

สาเหตุที่อาจนำไปสู่การปิดระบบเสียงด้วยวิธีนี้อาจเป็นดังต่อไปนี้: มีคนพูดตลกกับคุณหรือคุณมีไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ

คนขับรถ

ในขั้นตอนสุดท้ายของการกู้คืนเราจะติดตั้งไดรเวอร์ ช่วยให้คุณสามารถติดตั้งเสียงบนแล็ปท็อปของคุณและจัดระเบียบเอาต์พุตได้ เวอร์ชันการติดตั้งของซอฟต์แวร์นี้สามารถนำมาจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์หรือพบได้ในซีดีที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์มือถือของคุณ เราเปิดใช้งานและทำตามคำแนะนำของวิซาร์ดเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ ในตอนท้ายขอแนะนำให้รีบูทเครื่องโดยสมบูรณ์แล้วทดสอบเสียงเท่านั้น

บริการเครื่องเสียง

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการขาดเสียงบนแล็ปท็อปก็คือบริการเสียงไม่ทำงาน หากต้องการเปิดใช้งานให้ทำกิจวัตรต่อไปนี้:

  • เราไปที่ "เริ่มต้น"
  • เปิด "แผงควบคุม"
  • จากนั้นคุณจะต้องขยาย "การบริหาร"
  • ไปที่แท็บ "บริการ"
  • ค้นหา “Windows Audio” และเปิดใช้งาน

หลังจากนั้นไอคอนรูปลำโพงสีขาวจะปรากฏขึ้นที่มุมขวาล่างของหน้าจอ หากต้องการคุณสามารถใช้การขยายเสียงบนแล็ปท็อปของคุณเพิ่มเติมได้ ในการดำเนินการนี้ให้ไปที่มิกเซอร์ตามวิธีที่อธิบายไว้ก่อนหน้าแล้วเปิดการตั้งค่าขั้นสูง บนแท็บ ให้เลือกช่องถัดจาก "อีควอไลเซอร์" เราทำการคลิกเพียงครั้งเดียวบนปุ่มที่มีจุดสามจุด ตั้งค่าแถบเลื่อนทั้งหมดในหน้าต่างใหม่เป็นค่าสูงสุดและบันทึกการเปลี่ยนแปลง แต่การทำเช่นนี้ในกรณีที่ลำโพงบนคอมพิวเตอร์มือถือของคุณเงียบ

ลำโพงหรือการ์ดเสียง?

เสร็จสิ้นทุกขั้นตอนแล้ว แต่ไม่มีผลลัพธ์: ยังไม่มีเสียง ในกรณีนี้เป็นไปได้มากว่าปัญหาซ่อนอยู่ในทรัพยากรฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลแบบเคลื่อนที่ ตอนนี้เราต้องค้นหาว่าอะไรไม่ได้ผลสำหรับเรา ในการดำเนินการนี้ เราเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกเข้ากับเอาต์พุตสีเขียวของแล็ปท็อป เช่น หูฟัง และทำการทดสอบโดยใช้วิธีที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ หากเสียงปรากฏขึ้น แสดงว่าลำโพงทำงานผิดปกติ มิฉะนั้น คุณจะมีปัญหากับการ์ดเสียงของคุณ คำถามทั่วไปเกิดขึ้น: “ จะคืนเสียงบนแล็ปท็อปในแต่ละกรณีได้อย่างไร” อันแรกนั้นง่ายมาก เรานำแล็ปท็อปไปที่ศูนย์บริการซึ่งจะเปลี่ยนลำโพงที่ไม่ทำงาน แต่ในกรณีที่การ์ดเสียงล้มเหลวทุกอย่างจะซับซ้อนกว่านี้มาก ไม่สามารถถอดออกจากบอร์ด PC หลักได้ วิธีแก้ปัญหาเดียวในกรณีนี้คือใช้ลำโพงหรือลำโพงที่เชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เฟซ USB

ผลลัพธ์

ส่วนหนึ่งของเอกสารนี้มีคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีเปิดเสียงบนแล็ปท็อป โดยการปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมด ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถคืนค่าการทำงานของระบบลำโพงของคอมพิวเตอร์มือถือของคุณได้ ข้อยกเว้นในกรณีนี้คือความล้มเหลวของการ์ดเสียงหรือลำโพง แต่ถึงแม้จะมีการพังที่ซับซ้อนของคอมพิวเตอร์ แต่ก็มีการเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แล็ปท็อปไม่มีเสียง บางครั้งก็ค่อนข้างง่าย แต่ในกรณีอื่น ๆ จะใช้เวลานานในการค้นหาข้อผิดพลาด ไม่ว่าในกรณีใด ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา คุณจะต้องเข้าใจว่าต้องแก้ไขอะไรบ้าง

สาเหตุที่ไม่มีเสียง

บ่อยครั้งที่สาเหตุของการขาดเสียงบนแล็ปท็อปคือการกระทำของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่หรือพยายามอัปเดตไดรเวอร์ที่มีอยู่ แต่เนื่องจากไม่มีประสบการณ์หรือเหตุผลอื่น คุณจึงทำบางอย่างไม่ถูกต้อง หลังจากนั้นเสียงก็หายไป จริงๆ แล้วคุณไม่ควรสิ้นหวัง เพราะเกือบทุกอย่างสามารถแก้ไขได้

เป็นเรื่องปกติที่การ์ดเสียงจะล้มเหลว ในกรณีนี้มักจะจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ นอกจากนี้ปัญหาอาจอยู่ที่ลำโพงเสียง ตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและปลอดภัย เชื่อมต่อหูฟังเข้ากับเอาต์พุตเสียงด้วย หากมีเสียงอยู่ในนั้นแสดงว่าลำโพงเสียงผิดปกติ ตอนนี้เรามาดูวิธีคืนค่าเสียงบนแล็ปท็อป Windows 7 ขึ้นอยู่กับปัญหาที่เกิดขึ้น

จะทำอย่างไรถ้าไม่มีเสียง

ไปที่เมนู Start แล้วเลือก Control Panel คลิกขวาที่คอมพิวเตอร์ และในรายการที่ปรากฏขึ้น คลิกคุณสมบัติ - ตัวจัดการอุปกรณ์


หากมีวงกลมสีเหลืองพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ถัดจากคำจารึก อุปกรณ์เสียง แสดงว่าไดรเวอร์ล้มเหลว ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งอันใหม่หรืออัปเดตอันที่มีอยู่ อ่านวิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณอย่างรวดเร็ว โดยปกติแล้วแล็ปท็อปจะมาพร้อมกับดิสก์พร้อมยูทิลิตี้ ดังนั้นคุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง

นอกจากนี้ ปัญหาที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นหากคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ นักพัฒนาไม่ได้รวมดิสก์ที่มีไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับแล็ปท็อปเสมอไป ในกรณีนี้ ก่อนที่จะคืนค่าเสียงบนแล็ปท็อป Windows XP คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ทางเทคนิค ในแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ต คุณจะต้องมีส่วนดาวน์โหลด ที่นี่คุณควรค้นหาและเลือกไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยใช้การค้นหา จากนั้นติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่าลืมตรวจสอบว่าโปรแกรมใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการใด ไม่เช่นนั้นการกระทำของคุณอาจไม่เกิดผลใดๆ

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ ตอนนี้ตรวจสอบว่าเสียงทำงานอย่างไร หากยังไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าปัญหาอยู่ที่อย่างอื่น เริ่มแรกคุณสามารถตรวจสอบการทำงานของไดรเวอร์โดยใช้เครื่องมือทดสอบพิเศษ เช่น ใช้โปรแกรมอย่าง Multimedia Mark หรือ Sound Check

ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ช่วยให้คุณปรับระดับเสียง ความถี่ สมดุล ฯลฯ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ได้โดยใช้มิกเซอร์ ยูทิลิตี้นี้บนแล็ปท็อปส่วนใหญ่มักจะมีแถบเลื่อนห้าแถบซึ่งสามารถเคลื่อนย้ายเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้ ตรวจสอบว่าติดตั้งทั้งหมดอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณจะได้เรียนรู้วิธีกำหนดค่าเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างเหมาะสมจากสิ่งนี้

หากเสียงหายไปหลังจากที่คุณติดตั้งยูทิลิตี้หรือโปรแกรมใด ๆ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คลิกเริ่ม-โปรแกรมทั้งหมด ตอนนี้ไปที่ส่วนมาตรฐานซึ่งเราจะต้องคลิกลิงก์บริการ ในนั้นให้เลือกบรรทัดการคืนค่าระบบ ตอนนี้คุณต้องเลือกจุดคืนค่าเมื่อมีเสียง หลังจากดาวน์โหลด ให้ตรวจสอบลำโพง

วิธีการทั้งหมดข้างต้นสามารถเข้าถึงได้แม้กระทั่งสำหรับผู้เริ่มต้น ดังนั้น หากไม่มีเสียงบนแล็ปท็อปของคุณ ให้ลองทำตามที่แนะนำก่อน หากวิธีอื่นล้มเหลว คุณอาจต้องติดต่อร้านซ่อม ควรทำสิ่งนี้หากคุณไม่มั่นใจในความสามารถของคุณ แต่โดยปกติแล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไขค่อนข้างง่ายและการดำเนินการทั้งหมดใช้เวลาไม่นาน



มีคำถามหรือไม่?

แจ้งการพิมพ์ผิด

ข้อความที่จะส่งถึงบรรณาธิการของเรา: