เครื่องพิมพ์ออฟไลน์อยู่ - มาดูสถานการณ์กันดีกว่า มาตรการที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ปัญหานี้ กฎการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์

สวัสดีตอนบ่าย!. แน่นอนว่าหลายองค์กรใช้เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์แบบรวมศูนย์ และนี่เป็นสิ่งที่ถูกต้อง เนื่องจากทุกอย่างสะดวกในการจัดการจากที่เดียว และหากเกิดปัญหาใดๆ เกิดขึ้น พวกเขาก็จะแปลเป็นภาษาท้องถิ่นด้วย วันนี้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคติดต่อฉันด้วยคำถามต่อไปนี้ ในสาขาแห่งหนึ่งของพวกเขา หยุดการพิมพ์แล้วและในคอนโซลการจัดการสถานะเครื่องพิมพ์คือ " ออฟไลน์" มีงานจำนวนมากสะสมอยู่ในคิวการพิมพ์ ประมาณครึ่งหนึ่งของงานทั้งหมดบนเซิร์ฟเวอร์กลายเป็นเครื่องพิมพ์ดังกล่าว ฉันขอแสดงให้คุณเห็นว่าฉันออกจากสถานการณ์นี้ได้อย่างไรโดยไม่ต้องรีบูตเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์

สถานะปิดใช้งานเครื่องพิมพ์หมายความว่าอย่างไร

ดูว่าสิ่งที่ขัดแย้งกันในคอนโซล "การจัดการการพิมพ์" ของเครื่องพิมพ์ ปิดการใช้งานแม้ว่าจะเปิดใช้งานอยู่ก็ตามเนื่องจากมีการตอบสนอง จึงมีเว็บอินเตอร์เฟสและสามารถเข้าถึงได้ผ่านคำสั่ง Ping เป็นสถานการณ์ที่น่าตลก: ทุกอย่างดูเหมือนจะสามารถเข้าถึงได้ผ่านเครือข่าย แต่ผู้ใช้ไม่สามารถพิมพ์ได้ หากคุณเห็นสถานะ "ตัดการเชื่อมต่อ" หรือในเวอร์ชันภาษาอังกฤษ "ออฟไลน์" อย่ารีบเร่งที่จะอารมณ์เสีย ทุกอย่างสามารถแก้ไขได้ ด้านล่างนี้ฉันจะให้อัลกอริทึมโดยละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการของฉันซึ่งจะช่วยให้คุณคืนเครื่องพิมพ์ให้อยู่ในสภาพการทำงาน . นี่คือสิ่งที่ดูเหมือนมีชีวิตอยู่

ฉันพบข้อผิดพลาดนี้ในเครื่องพิมพ์ใดบ้าง

  • ซีร็อกซ์
  • ริโก้
  • เอปสัน
  • เคียวเซร่า

วิธีเปิดเครื่องพิมพ์ที่มีสถานะ "ออฟไลน์"

อัลกอริธึมการวินิจฉัยมีจุดต่อไปนี้:

  • ประการแรก หากคุณพบว่าเครื่องพิมพ์ไม่พร้อมใช้งานในคอนโซลการจัดการการพิมพ์ ให้ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเครือข่ายก่อน เช่น ผ่านอินเทอร์เฟซเว็บหรือ ping หากอุปกรณ์ของคุณตอบสนอง ให้ไปยังจุดที่สอง
  • ตามที่กล่าวไว้ว่าปัญหาเจ็ดประการ รีเซ็ตหนึ่งครั้ง ลองรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ ถอดปลั๊กสายไฟออกเป็นเวลา 20 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ อุปกรณ์จะบู๊ตในไม่กี่นาที (ฉันได้อธิบายทุกอย่างโดยละเอียดแล้วในบทความตอนที่ฉันไม่ได้พิมพ์ อย่าขี้เกียจอ่าน) จากนั้นเราจะตรวจสอบสถานะบนเซิร์ฟเวอร์ หากไม่ได้ผล ให้ลองวิธีถัดไป
  • มีปัญหาที่ทราบกันมานานแล้วเกี่ยวกับอุปกรณ์การพิมพ์ และเกี่ยวข้องกับโปรโตคอล SNMP ระบบปฏิบัติการ Windows 7 และสูงกว่าจะพยายามสำรวจเครื่องพิมพ์เครือข่ายโดยอัตโนมัติโดยใช้โปรโตคอล SNMP ซึ่งทำเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหากับอุปกรณ์การพิมพ์หรือไม่ เครื่องพิมพ์สมัยใหม่ทั้งหมดมีฟังก์ชันนี้ และหากเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ของคุณไม่สามารถรับการตอบกลับจากเครื่องพิมพ์ของคุณได้ด้วยเหตุผลบางประการ เซิร์ฟเวอร์ก็จะให้สถานะเป็น Offlie ในคอนโซลการจัดการ แม้ว่าจะใช้งานได้ก็ตาม

เพื่อตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุของความผิดปกติหรือไม่ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เปิดสแน็ปอินการจัดการการพิมพ์และไปที่คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ

ในเวอร์ชันภาษาอังกฤษ ให้เลือก "Confirure Port - เปิดใช้งานสถานะ SNMP"

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด สถานะเครื่องพิมพ์ของคุณจะถูกปิดใช้งานและจะเปลี่ยนเป็น "พร้อม" โปรดทราบว่าก่อนการตั้งค่าฉันมีงาน 40 งานในคิวการพิมพ์

อย่างที่คุณเห็นสถานะกลายเป็น "พร้อม"

ครึ่งนาทีต่อมา งานก็เริ่มถูกส่งไปพิมพ์ ดังที่คุณเห็นว่ามีงานพิมพ์อยู่ 37 งาน ยินดีด้วย เราได้นำเครื่องพิมพ์ของเราออกจากโหมดออฟไลน์แล้ว

  • หากการปิดใช้งาน SNMP ไม่ได้ช่วยคุณและเครื่องพิมพ์ของคุณถูกปิดใช้งานอีกครั้งแม้ว่าจะสามารถเข้าถึงได้ ให้ลองเริ่มบริการการพิมพ์ใหม่ (ตัวจัดคิวงานพิมพ์) แต่โปรดจำไว้ว่าการดำเนินการนี้จะส่งผลต่ออุปกรณ์การพิมพ์ทั้งหมด ในขณะที่รีสตาร์ท อุปกรณ์เหล่านั้นจะไม่สามารถเข้าถึงได้
  • หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองปิดการใช้งานการแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบสองทางบนอุปกรณ์ของคุณ ในบางกรณีอาจมีผลกระทบ
  • อีกทางเลือกหนึ่งคือสร้างพอร์ตการพิมพ์ขึ้นใหม่ ตามที่อธิบายไว้ในลิงก์ด้านซ้าย ซึ่งบางครั้งจะช่วยได้เมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณออฟไลน์ แต่สามารถเข้าถึงได้ผ่านเครือข่าย
  • คุณยังสามารถใช้เครื่องมือวินิจฉัยเครื่องพิมพ์จาก MIcrosoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)
  • หากมีข้อขัดแย้งระหว่างไดรเวอร์หลายตัวของเครื่องพิมพ์ตั้งแต่สองเครื่องขึ้นไป การแยกไดรเวอร์การพิมพ์จะช่วยคุณได้
  • อย่าลืมตรวจสอบไฟร์วอลล์และอุปกรณ์เครือข่ายของคุณเพื่อดูว่าพวกเขากำลังบล็อกการรับส่งข้อมูล SNMP หรือไม่
  • ในเครื่องพิมพ์บางรุ่น การตั้งชื่อด้วยตนเองใน SNMP "สาธารณะ" ช่วยได้
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นโหมดออฟไลน์หรือหยุดชั่วคราว แม้ว่าคุณจะเห็นสิ่งนี้ในสถานะ แต่ในกรณีนี้
  • ลองวินิจฉัยโดยใช้ยูทิลิตี้ Print-Spooler-Repair-Tool
  • เมื่อแก้ไขรีจิสทรีของ Windows คุณจะต้องเพิ่มคีย์เพิ่มเติมบนเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ของคุณ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้เปิด Windows Registry Editor และไปที่สาขา:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\พิมพ์

และสร้างคีย์ DWORD ใหม่ที่นี่ด้วยชื่อ SNMPLegacy และค่า 1

  • หากคุณยังคงมีสถานะ "ปิดใช้งาน" บนเครื่องพิมพ์ แสดงว่าคุณมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ลองใช้ยูทิลิตี้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ผลิต ตัวอย่างเช่น HP มี HP Print and Scan Doctor ส่วนอื่น ๆ มีของตัวเอง สิ่งสำคัญคือไม่มี ยอมแพ้.

ฉันคิดว่าตอนนี้คุณรู้วิธีเปิดเครื่องพิมพ์โดยปิดการใช้งานสถานะแล้ว (ออฟไลน์) หากคุณทราบวิธีการอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เขียนความคิดเห็นฉันจะเพิ่มลงในบทความ..


สวัสดี ฉันมี Windows 8 64 และ Windows XP - สองระบบปฏิบัติการ เครื่องพิมพ์ HP Photosmart 8153 ทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่วันหนึ่ง Windows 8 เริ่มบอกฉันว่าเครื่องพิมพ์ถูกปิดใช้งาน ยิ่งไปกว่านั้น มีการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ระบบจะเห็นเครื่องพิมพ์ ใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น แต่ถูก "ปิดการใช้งาน" บน XP ทุกอย่างเรียบร้อยดี ฉันพยายามทำทุกอย่างที่ทำได้และตามที่ผู้รอบรู้แนะนำ แต่ก็ทำอะไรไม่ได้ กรุณาบอกวิธีการเปิดเครื่องพิมพ์ ฉันไม่ต้องการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่จริงๆ วลาดิเมียร์.

  • สมาร์ททรอนิกซ์

  • วลาดิมีร์-2

    ฉันมีเรื่องราวเดียวกัน ระบบ HP Windows เครื่องพิมพ์ HP Deskjet 5400 ทำงานได้ดี แม้ว่าครั้งสุดท้ายจะมีงานหนักก็ตาม ฉันต้องการพิมพ์ แต่เครื่องพิมพ์เงียบ ไฟแสดงสถานะเพาเวอร์กะพริบและไม่ตอบสนองต่อการกด ใน "เครื่องพิมพ์และแฟกซ์" ระบุว่า "พร้อม" คุณคลิก "HP Solution Center" - อุปกรณ์ถูก "ปิดใช้งาน" ผู้มอบหมายงานไม่มีเครื่องพิมพ์อยู่ในรายการอุปกรณ์ของเขา ฉันรีบูตคอมพิวเตอร์ อัปเดตไดรเวอร์ ปิดเครื่องพิมพ์ ทั้งหมดนี้ไม่เกิดประโยชน์เลย เมื่อเวลาผ่านไป ตลับหมึกอาจแห้ง ใครช่วยแนะนำอะไรอีกบ้าง?

  • มาเชนกา

    ฉันมีปัญหาเดียวกันเหมือนกันทุกประการ ไฟแสดงสถานะเปิดปิดและกะพริบ แล็ปท็อปแจ้งว่าเครื่องพิมพ์ถูกปิดใช้งาน แม้ว่าอุปกรณ์จะเห็นเครื่องพิมพ์นั้นก็ตาม โดยได้รับการติดตั้งตามค่าเริ่มต้น และสิ่งที่แย่ที่สุดคือฉันซื้อเครื่องพิมพ์อีกเครื่อง ขยะเดิม ปุ่มเปิดปิดอยู่ การกะพริบทำให้เกิดข้อผิดพลาด ใส่ตลับหมึกเข้าไปในเครื่องพิมพ์เอง และแล็ปท็อปแจ้งว่าเครื่องพิมพ์ปิดอยู่ หรือมีเอกสารใน คิวที่ไม่สามารถพิมพ์ได้ วันนี้ฉันไปซื้อเครื่องพิมพ์มือสองอีกเครื่องซึ่งเป็นขยะแบบเดิมอีกครั้ง เครื่องพิมพ์ถูกปิดใช้งาน และทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อฉันเริ่มอัปเดต Windows ไร้สาระมาก ง่ายๆ อาจมีคนอื่นแนะนำวิธีแก้ไขเพื่อให้เครื่องพิมพ์ทำงานได้ หรือเป็นเรื่องเกี่ยวกับแล็ปท็อปและโปรแกรมทั้งหมด? ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือและคำตอบของคุณ

ทางที่ดีควรปฏิบัติตามคำแนะนำข้างกล่อง โดยทั่วไปแล้ว คำแนะนำดังกล่าวจำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์และทำตามลำดับที่เข้มงวด การติดตั้งโดยไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำอาจทำให้การติดตั้งไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง

ก่อนการติดตั้งจริง ควรดูที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์จากที่นั่น แน่นอนว่าเครื่องพิมพ์จะรวมดิสก์ไดรเวอร์ไว้เสมออย่างไรก็ตามอาจเป็นไปได้ว่าเมื่อถึงเวลาติดตั้งผู้ผลิตจะเผยแพร่การอัปเดตอย่างน้อยหนึ่งรายการ หากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่ คุณควรใช้ไดรเวอร์ดังกล่าวแทนไดรเวอร์มาตรฐาน หากคุณไม่พบไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณผ่านพอร์ต USB ด้วยเหตุผลบางประการ ให้เชื่อมต่อและติดตั้งชุดไดรเวอร์พื้นฐาน ใช้งานได้กับทั้ง Windows และ OS X อย่างไรก็ตาม คุณควรจำไว้ว่าเครื่องพิมพ์สามารถใช้ได้เฉพาะฟังก์ชันทั้งหมดกับไดรเวอร์ที่ติดตั้งจากผู้ผลิตเท่านั้น

มาดูวิธีการเพิ่มเครื่องพิมพ์หรืออุปกรณ์มัลติฟังก์ชันหากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows หากเครื่องพิมพ์ของคุณยังไม่ได้เชื่อมต่อกับ USB และคุณไม่มีคำแนะนำ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เมื่อคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ จากนั้นเปิดอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง
  2. ใน Windows 7 ให้คลิกปุ่ม "Start" จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" ใน Windows Vista ให้ไปที่เริ่ม - แผงควบคุม - ฮาร์ดแวร์และเสียง - เครื่องพิมพ์
  3. คลิกปุ่ม "เพิ่มเครื่องพิมพ์"
  4. หากอุปกรณ์การพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้คลิก "เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่น" และปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติม หากคุณใช้การเชื่อมต่อไร้สายหรือเครื่องพิมพ์เครือข่าย ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 5
    • เลือก "ใช้พอร์ตที่มีอยู่" จากนั้นเลือกพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งจากรายการแบบเลื่อนลง เป็นไปได้มากว่าโดยค่าเริ่มต้นจะเป็น LPT1 จากนั้นคลิกปุ่ม "ถัดไป"
    • เลือกรุ่นและผู้ผลิตจากรายการ หากจู่ๆ เครื่องพิมพ์ของคุณไม่อยู่ในรายการ แต่คุณมีไดรเวอร์ในดิสก์หรือดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต ให้คลิก "มีจากดิสก์" และบอกเส้นทางไปยังไดรเวอร์ของ Windows หลังจากนั้นให้คลิกปุ่ม "ถัดไป" อีกครั้ง
    • กำหนดชื่อที่กำหนดเองให้กับเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อให้ระบุตัวตนได้ง่าย "ไกลออกไป".
    • หากจำเป็น ให้แชร์เครื่องพิมพ์ หากคุณไม่แน่ใจหรือไม่รู้ว่าสิ่งนี้เกี่ยวกับอะไร เพียงคลิก "อย่าแชร์" "ถัดไป"
    • คลิกปุ่ม "พิมพ์หน้าทดสอบ" เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกต้อง จากนั้นคลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น"
  5. หากเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อเครือข่ายหรือเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่อไร้สาย คุณควรเลือก “เพิ่มเครื่องพิมพ์เครือข่าย ไร้สาย หรือบลูทูธ”
  • จากรายการแบบเลื่อนลง ให้เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการแล้วคลิกปุ่ม "ถัดไป"
  • หากจำเป็น ให้คลิกปุ่ม "ติดตั้งไดรเวอร์"
  • พิมพ์หน้าทดสอบเพื่อตรวจสอบการติดตั้ง และคลิก Finish


เพิ่มเครื่องพิมพ์เมื่อใช้ OS X หาก OS X ของคุณไม่รู้จักอุปกรณ์การพิมพ์ของคุณโดยอัตโนมัติ และคุณไม่มีคำแนะนำ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่เมนู "การตั้งค่าระบบ" จากนั้นไปที่ "เครื่องพิมพ์และแฟกซ์"
  2. คลิกปุ่ม "+" ที่ด้านล่างของแผงเครื่องพิมพ์
  3. คลิกปุ่ม "ค่าเริ่มต้น" หลังจากนั้นระบบจะแสดงรายการเครื่องพิมพ์แบบมีสายและไร้สายที่มีอยู่ทั้งหมด
  4. เลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการแล้วคลิกปุ่ม "ถัดไป"

หากต้องการลบเครื่องพิมพ์ใน Windows คุณต้องไปที่ "Start" ไปที่โฟลเดอร์ "Devices and Printers" คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการแล้วเลือก "Delete"

ใน OS X ไปที่การตั้งค่าระบบ จากนั้นไปที่ "เครื่องพิมพ์และแฟกซ์" เลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการแล้วคลิก "-" ยืนยันการตัดสินใจของคุณโดยคลิกปุ่ม "ลบ"

เครื่องพิมพ์เป็นผู้ช่วยที่ขาดไม่ได้ในสำนักงานหรือที่บ้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นนักเรียน แม้แต่เด็กนักเรียนก็สามารถพิมพ์บทความและรายงานจำนวนมากได้สำเร็จ แต่เมื่อซื้ออุปกรณ์นี้ผู้ใช้จำนวนมากต้องเผชิญกับปัญหาการโต้ตอบระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์การพิมพ์ ในบทความนี้ เราจะดูวิธีที่เป็นไปได้ในการเชื่อมต่อและกำหนดค่าเครื่องพิมพ์สำหรับการพิมพ์ตลอดจนปัญหาที่เกิดขึ้น

การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับพีซีด้วย Windows 7 - 10

ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทและเลเซอร์ยังคงไม่สามารถพัฒนาอัลกอริธึมเดียวกันในการเชื่อมต่ออุปกรณ์การพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ เนื่องจากระบบปฏิบัติการของพีซีมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา วิธีที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงอาจแตกต่างกันเล็กน้อยในการอัพเดตแต่ละครั้ง

เพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วย ระบบปฏิบัติการ Windows 7คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น

  • เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟโดยใช้สายเคเบิลพิเศษ
  • เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB โดยปกติแล้วจะมาพร้อมกับตัวเครื่อง แต่ถ้าไม่มี ก็สามารถหาซื้อสายไฟได้ตามร้านค้าที่จำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ มีขั้วต่อที่แตกต่างกันที่ปลายสายเคเบิลที่แตกต่างกัน เวอร์ชันของตัวเชื่อมต่อที่แสดงในรูปด้านซ้ายควรเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปหรือพีซีและตัวเชื่อมต่อทางด้านขวาควรเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์

หากคุณมีดิสก์การติดตั้ง

หลังจากเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดแล้วคุณจะต้องติดตั้งโปรแกรม (ไดรเวอร์) ที่จะควบคุมการทำงานของอุปกรณ์ โดยปกติ หากคุณติดตั้งเครื่องอิงค์เจ็ทหรือเลเซอร์ใน Windows 7 - 8 ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติหากมีอยู่ในระบบ หากระบบปฏิบัติการไม่พบไดรเวอร์ คุณจะต้องติดตั้งจากดิสก์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์

ใส่แผ่นดิสก์ลงในออปติคัลไดรฟ์ของพีซีของคุณ หลังจากนั้นโปรแกรมจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ ทุกอย่างง่ายดายที่นี่ - ทำตามคำแนะนำของโปรแกรมติดตั้งจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น สถานการณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อ วิซาร์ดการติดตั้งจะไม่เริ่มทำงานเมื่อคุณใส่แผ่นดิสก์ลงในไดรฟ์ ในกรณีนี้คุณต้องไปที่ "My Computer" เลือกจากรายการดิสก์ที่อยู่ในออปติคัลไดรฟ์และหลังจากเปิดเนื้อหาแล้วคุณควรค้นหาไฟล์ชื่อ "ตั้งค่า" แล้วคลิกที่ไฟล์นั้น หลังจากนี้ การติดตั้งไดรเวอร์จะเริ่มขึ้น

หากไม่มีดิสก์ไดรเวอร์

สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องมีดิสก์การติดตั้ง หากคุณไม่มีซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์ คุณก็สามารถทำได้ ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต- ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอที่จะทราบรุ่นของอุปกรณ์ (คุณสามารถดูได้จากด้านหลังเคส) เมื่อทราบรุ่นแล้ว ให้พิมพ์ลงในเครื่องมือค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ลงในพีซีของคุณ โฟลเดอร์ที่มีข้อมูลที่ดาวน์โหลดอาจมีไฟล์การติดตั้ง "ตั้งค่า" ซึ่งคุณต้องคลิกเพื่อเปิดใช้งาน หากไม่มีไฟล์นี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ (ผ่านสาย USB)
  • ไปที่ "แผงควบคุม" - "ตัวจัดการอุปกรณ์";
  • ในรายการอุปกรณ์ที่ระบบปฏิบัติการระบุไว้จะมองเห็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหนึ่งเครื่องตรงข้ามกับที่จะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์
  • คลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักและเลือก "อัปเดตไดรเวอร์";
  • หน้าต่างจะปรากฏขึ้นตรงหน้าคุณโดยแจ้งให้คุณเลือกไดรเวอร์จากอินเทอร์เน็ตหรือค้นหาบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ - คลิกอันหลัง
  • หน้าต่างจะเปิดขึ้นโดยคุณสามารถเลือกโฟลเดอร์ที่มีไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตแล้วคลิก "ถัดไป"
  • เป็นผลให้มีการติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์

หากคุณคุ้นเคยกับการเชื่อมต่ออุปกรณ์การพิมพ์ในพื้นที่อยู่แล้ว การตั้งค่าการพิมพ์ผ่านเครือข่ายจะไม่ใช่เรื่องยาก


การติดตั้งเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 เป็นไปตามอัลกอริธึมเดียวกันและใช้งานง่ายแม้ว่าชื่อของรายการจะแตกต่างกันเล็กน้อยก็ตาม

การเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi และ Bluetooth

มี MFP, เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท และเครื่องพิมพ์เลเซอร์หลายรุ่นที่รองรับการเชื่อมต่อโดยใช้เทคโนโลยีไร้สาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เครื่องบินเจ็ตได้ แคนนอน พิกม่า G3400คุณลักษณะที่เป็นความสามารถในการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ควรคำนึงถึงความแตกต่างเล็กน้อย: อุปกรณ์นี้เชื่อมต่อกับเราเตอร์ Wi-Fi โดยใช้เทคโนโลยี WPSดังนั้นคุณต้องซื้อเราเตอร์ที่รองรับ WPS และต้องเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ รูปต่อไปนี้แสดงวิธีเปิดใช้งาน WPS บนเราเตอร์ D-Link DIR-615


การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ MacBook ด้วย Mac OS

นอกจาก Windows OS ตามปกติแล้ว ยังมีระบบปฏิบัติการ Mac OS ที่ค่อนข้างธรรมดาซึ่งใช้ในคอมพิวเตอร์ที่ผลิตโดย Apple เนื่องจากอินเทอร์เฟซของระบบปฏิบัติการทั้งสองแตกต่างกันมาก หากต้องการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ MacBook คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้


เราไม่ควรลืมเกี่ยวกับ ไดรเวอร์- ระบบอาจขอให้คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่จำเป็น หรืออาจแจ้งให้คุณใส่แผ่นดิสก์ไดรเวอร์

การเชื่อมต่ออุปกรณ์เครือข่ายเข้ากับ MacBook

อุปกรณ์การพิมพ์สามารถเชื่อมต่อกับ MacBook แบบเชื่อมต่อเครือข่ายได้ ในการทำเช่นนี้คุณต้องรู้ว่าอันไหน ที่อยู่ IPมอบหมายให้เขาบนเครือข่ายของคุณ ไปที่การตั้งค่าเครื่องพิมพ์และเลือกตัวเลือก "พิมพ์การตั้งค่าเครือข่าย" ซึ่งจะลงทะเบียน IP

ขั้นตอนการเชื่อมต่ออุปกรณ์เครือข่ายมีดังต่อไปนี้


เชื่อมต่ออุปกรณ์การพิมพ์ของคุณกับ MacBook ผ่าน Wi-Fi หรือ Bluetooth

เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ MacBook ผ่าน Wi-Fiหลังจากเข้าสู่ระบบ “เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน” ให้คลิกที่ “+” เพื่อเพิ่มอุปกรณ์ เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการจากรายการ สิ่งสำคัญคือประเภทของมันคือ “Multifunction Bonjour”


หลังจากเลือกอุปกรณ์ของคุณแล้ว หากรองรับ เทคโนโลยีการพิมพ์ทางอากาศในบรรทัด "ใช้" เลือก "AirPrint" และคลิก "เพิ่ม"


หลังจากนี้ การค้นหาจะเริ่มต้นขึ้นและการจับคู่จะเกิดขึ้นระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่คุณเลือก
ขอแนะนำให้อัปเดตซอฟต์แวร์จาก App Store ด้วย
เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ ผ่านบลูทูธคลิกที่ไอคอนที่ด้านบนของหน้าจอแล้วเปิดเครื่องรับ "เปิด Bluetooth"


ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่ในโหมด Bluetooth ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น หลังจากค้นหาอุปกรณ์ Bluetooth อุปกรณ์ที่พบจะปรากฏขึ้น เลือกสิ่งที่คุณต้องการและจับคู่โดยคลิก "สร้างคู่" เมื่อคำขอเชื่อมต่อปรากฏขึ้นให้คลิก "ยอมรับ"

จะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์ไม่เชื่อมต่อ

มีบางครั้งที่ OS ไม่เห็น MFP หรืออุปกรณ์การพิมพ์อื่นๆ และไม่เชื่อมต่อ ตัวอย่างเช่น หากคุณประสบปัญหาดังกล่าวกับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ HP LaserJet 1010 คุณจะต้องทำ ติดตั้งด้วยตนเอง

คุณควรทำอย่างไรเมื่อไม่มีซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการสำหรับ HP LaserJet 1010 ใน Windows หรือคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถออกจากสถานการณ์ดังกล่าวได้ชั่วคราวโดยเลือกเลเซอร์จากผู้ผลิตรายเดียวกันจากรายการที่ระบบให้ไว้ ในกรณีนี้คือ HP LaserJet 3055 PCL5
ในหน้าต่างถัดไป ตั้งชื่ออุปกรณ์ที่จะติดตั้ง จากนั้นคลิก "ถัดไป"

ตอนนี้คุณต้องระบุ พารามิเตอร์การเข้าถึงอุปกรณ์- คลิก “No sharing...” หากคุณจะไม่เชื่อมต่อเครื่องกับเครือข่าย หรือ “Allow sharing...” เพื่อให้สามารถพิมพ์จากพีซีเครื่องอื่นได้ หลังจากคลิกที่ปุ่ม "ถัดไป" การติดตั้งอุปกรณ์ต่อพ่วงจะเสร็จสิ้น

การตั้งค่าอิงค์เจ็ท (เลเซอร์) สำหรับการพิมพ์

ในการกำหนดค่าอุปกรณ์คุณต้องไปที่ "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่ต้องการแล้วเลือก "คุณสมบัติเครื่องพิมพ์" หากต้องการตรวจสอบการทำงานของเครื่อง ให้คลิกที่ “ทดสอบการพิมพ์”

ด้วยการคลิกปุ่ม "การตั้งค่าการพิมพ์" คุณสามารถเลือกขนาดกระดาษและกำหนดการวางแนวหน้าตลอดจนคุณภาพการพิมพ์ได้

วิธีเปิดเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

บางครั้งมันเกิดขึ้นที่คอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออยู่ อุปกรณ์การพิมพ์หลายชนิด- แต่ถ้าคุณใช้อันใดอันหนึ่งบ่อยที่สุดการเลือกจากรายการอย่างต่อเนื่องจะไม่สะดวกมาก ปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยวิธีที่ค่อนข้างง่าย: คุณต้องเพิ่มอิงค์เจ็ท (เลเซอร์) ที่ต้องการลงในอุปกรณ์เริ่มต้น:

  • แผงควบคุมแบบเปิด:
  • เปิดส่วน "เครื่องพิมพ์และแฟกซ์"
  • ดับเบิลคลิกที่อุปกรณ์ที่จำเป็นและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากบรรทัด "ใช้เป็นค่าเริ่มต้น"

เพื่อความสะดวก ให้สร้างทางลัดไปยังโฟลเดอร์ "เครื่องพิมพ์และแฟกซ์" แล้ววางไว้บนเดสก์ท็อปของคุณหรือปักหมุดไว้ที่หน้าจอเริ่มใน Windows 10

การจัดการคิวการพิมพ์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมเอกสารทั้งหมดในรายการได้- ด้วยบริการนี้ คุณสามารถเลือกใหม่และส่งเอกสารสำหรับการพิมพ์ได้ตลอดเวลา คุณยังสามารถใส่ไว้ใน "รายการโปรด" เพื่อจะได้ไม่ต้องส่งพิมพ์ในครั้งต่อไป

คิวการพิมพ์มี 3 ประเภท:

  • ทั่วไป - ผู้ใช้พีซีทุกคนสามารถทำงานใดก็ได้
  • โดยตรง - คุณสามารถพิมพ์เอกสารจากอุปกรณ์ที่กำหนด
  • ปลอดภัย - จะไม่สามารถพิมพ์เอกสารได้หากไม่ได้รับอนุญาต

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท (เครื่องพิมพ์เลเซอร์) อาจปฏิเสธที่จะพิมพ์เอกสารจากคิว หรือจะพิมพ์เอกสารเดียวกันโดยไม่ย้ายไปยังเอกสารถัดไป ในกรณีนี้ สามารถเคลียร์คิวได้โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนของอุปกรณ์ที่ต้องการในแผงควบคุม จากนั้นคลิกที่เมนู "เครื่องพิมพ์" และเลือกบรรทัด "ล้างคิวการพิมพ์"

การตั้งค่าการพิมพ์สี

การตั้งค่าโปรไฟล์สีเป็นขั้นตอนที่สำคัญมากสำหรับการสร้างสีคุณภาพสูงเมื่อพิมพ์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเคยเห็นตัวเลือกระหว่างกระดาษมันหรือกระดาษด้านในการตั้งค่าอุปกรณ์สำหรับการพิมพ์ กระดาษภาพถ่ายแต่ละประเภทจะมีโปรไฟล์สีของตัวเองในรูปแบบไฟล์พิเศษที่มีคำสั่งเฉพาะสำหรับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท

โปรไฟล์สีสำหรับหมึกหรือกระดาษที่ใช้สามารถดาวน์โหลดได้จากอินเทอร์เน็ตและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณยังสามารถปรับแต่งการพิมพ์สีได้อีกด้วย ด้วยตนเองโดยการลองผิดลองถูกสร้างโปรไฟล์ของคุณเองเพื่อให้ได้สีที่มีคุณภาพสูงสุด เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ใช้ไดรเวอร์อิงค์เจ็ท ตัวอย่างเช่น การตั้งค่าไดรเวอร์ Canon inkjet จะมีลักษณะเช่นนี้


ตอนนี้การพิมพ์จะดำเนินการโดยคำนึงถึงการปรับสมดุลสี และรูปภาพจะดูดีขึ้นและสมจริงยิ่งขึ้น หน้าต่างไดรเวอร์การพิมพ์จากผู้ผลิตแต่ละรายอาจแตกต่างกันในชุดคำสั่งและเค้าโครงปุ่ม แต่โดยทั่วไปแล้ว อัลกอริธึมสำหรับการปรับสมดุลสีจะคล้ายกัน และการใช้งานจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใดๆ เป็นพิเศษ

เครื่องพิมพ์เป็นอุปกรณ์สำนักงานประเภทหนึ่งที่ออกแบบมาสำหรับการพิมพ์ (ถ่ายโอนไปยังกระดาษ) เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อติดตั้งและเปิดเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้อง ไฟแสดงสถานะบนตัวเครื่องจะสว่างขึ้นเพื่อระบุว่าพร้อมใช้งาน ด้วยเหตุผลบางประการ ผู้ใช้อาจต้องปิดเครื่องพิมพ์หรือป้องกันไม่ให้พิมพ์เอกสาร มีหลายวิธีในการปิดเครื่องพิมพ์

คำแนะนำ

  • เครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อจะทำงานภายใต้เงื่อนไขบางประการ ประการแรกจะต้องเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟหลัก ประการที่สอง จะต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ และประการที่สาม ปุ่มเปิดปิดบนตัวเครื่องพิมพ์จะต้องอยู่ในสถานะเปิด ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับการเชื่อมต่อทางกายภาพ หากต้องการปิดเครื่องพิมพ์ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์จากเครือข่าย จากคอมพิวเตอร์ หรือตั้งค่าปุ่มบนเคสเป็นสถานะปิด
  • หากคุณต้องการให้เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งอย่างถูกต้องเชื่อมต่อทางกายภาพ แต่จะไม่มีการพิมพ์เอกสารใด ๆ ให้กำหนดการตั้งค่าที่เหมาะสม เมนูเครื่องพิมพ์มีคำสั่งหลายคำสั่งที่สามารถใช้เพื่อควบคุมการพิมพ์เอกสาร คุณสามารถตั้งค่าพารามิเตอร์ที่จำเป็นได้ในหน้าต่างโฟลเดอร์ "เครื่องพิมพ์และแฟกซ์"
  • หากต้องการเปิดโฟลเดอร์ Printers and Faxes ให้คลิกปุ่ม Start ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอหรือกดปุ่ม Windows (ธง) บนแป้นพิมพ์ ในเมนูที่เปิดขึ้นให้เลือก "เครื่องพิมพ์และแฟกซ์" โดยคลิกซ้ายที่ หากไม่มีรายการที่คุณต้องการในเมนู ให้เลือก "แผงควบคุม" ในหมวดหมู่ "เครื่องพิมพ์และอุปกรณ์อื่น ๆ" คลิกที่ไอคอน "เครื่องพิมพ์และแฟกซ์" หากแผงมีรูปลักษณ์คลาสสิก ให้เลือกไอคอนนี้ทันที
  • ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะเห็นไอคอนเครื่องพิมพ์ของคุณ เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งและกำหนดค่าอย่างถูกต้องจะมีสถานะ "พร้อม" เลื่อนเคอร์เซอร์ไปเหนือไอคอนเครื่องพิมพ์แล้วคลิกขวา ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกบรรทัดที่สาม "หยุดชั่วคราว" แล้วคลิกซ้ายที่บรรทัดนั้นเพื่อหยุดพิมพ์เอกสารชั่วคราว ในสถานะความพร้อมของอุปกรณ์ คำจารึกจะเปลี่ยนเป็น "ระงับ" คำสั่งพิมพ์ต่อที่เลือกจากเมนูแบบเลื่อนลงจะทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับสู่สภาพการทำงานอีกครั้ง
  • หากต้องการใช้การตั้งค่าเพื่อเปลี่ยนสถานะเครื่องพิมพ์จากสถานะการทำงานเป็น "ไม่ได้เชื่อมต่อ" ให้เลือกรายการที่ห้า "การพิมพ์ล่าช้า" ในเมนูแบบเลื่อนลงโดยคลิกซ้ายที่รายการนั้น หากต้องการให้เครื่องพิมพ์ทำงานได้อีกครั้งในอนาคต ให้ตั้งค่าคำสั่งเป็น “ใช้เครื่องพิมพ์ออนไลน์”


  • มีคำถามหรือไม่?

    แจ้งการพิมพ์ผิด

    ข้อความที่จะส่งถึงบรรณาธิการของเรา: