วิธีเปิดใช้งาน iPhone โดยไม่ทราบ Apple ID จะทำอย่างไรถ้า iPhone ถามรหัสผ่าน Apple iD ของเจ้าของคนก่อน

หากคุณเพิ่งตัดสินใจเปลี่ยน Apple ID ของคุณ คุณอาจพบสิ่งที่เรียกว่าคำขอ Phantom จาก iOS ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ ระบบกำหนดให้คุณต้องป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีเก่าของคุณอยู่ตลอดเวลา บันทึกของ Apple ID บางครั้งแม้ว่าจะไม่มีก็ตาม แอพสโตร์หรือไม่ก็ ไอทูนสโตร์คุณไม่สมัคร เราจะบอกคุณว่าต้องทำอะไรในกรณีนี้ในคำแนะนำนี้

วิธีแรก

หาก iCloud รบกวนคุณด้วยการร้องขอรหัสผ่าน แอปเปิ้ลเก่าสิ่งแรกที่คุณต้องทำคืออัปเดต ID ของคุณเป็นรหัสล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เวอร์ชัน iOS- ซึ่งสามารถทำได้ “ทางอากาศ” โดยไปที่เมนู “ การตั้งค่า» -> « ขั้นพื้นฐาน» -> « อัพเดตซอฟต์แวร์- เมื่อติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว คำขอรหัสผ่านบัญชี Apple ID เก่าของคุณจะหยุดลง

หากจะอัพเดตเป็น รุ่นปัจจุบันด้วยเหตุผลบางอย่างคุณไม่สามารถใช้ iOS ได้ คุณจะต้องแก้ไขปัญหาด้วยตนเองโดยใช้วิธีที่สอง

วิธีที่สอง

ขั้นตอนที่ 2 ในส่วน " บัญชี» คลิก « เปลี่ยน»

ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ลิงค์ " เปลี่ยนที่อยู่อีเมลล์»

ขั้นตอนที่ 4 เปลี่ยนข้อมูลเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณเป็นข้อมูลเก่า ที่อยู่ทางไปรษณีย์รหัสผ่านที่ iCloud ถามคุณ

ขั้นตอนที่ 5: คลิก " ดำเนินการต่อ" จากนั้นออกจากระบบบัญชี Apple ID ของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: บน iPhone, iPad หรือ ไอพอดทัชไปที่เมนู" การตั้งค่า" -> « ไอคลาวด์"

ขั้นตอนที่ 7: เลื่อนหน้าลงแล้วคลิกปุ่ม ออกไป" จากนั้นยืนยันการออก

ขั้นตอนที่ 8 คลิก " ทิ้งไว้บน [อุปกรณ์]" หรือ " ลบออกจาก [อุปกรณ์]"(ไม่มีความแตกต่างในตัวเลือกสำหรับคุณ) และรอจนกว่าคุณจะออกจากระบบบัญชีของคุณโดยสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 9 หากคุณได้รับอนุญาตภายใต้บัญชีนี้กับอีกบัญชีหนึ่งของคุณ อุปกรณ์แอปเปิ้ลให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 6-8 และตามนั้น

ขั้นตอนที่ 10. ไปที่หน้าอย่างเป็นทางการอีกครั้ง การจัดการแอปเปิ้ล ID และเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 11: เปลี่ยนข้อมูลเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณเป็นข้อมูลที่คุณต้องการใช้ อีเมลยืนยันพร้อมลิงค์เปิดใช้งานจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุ

ขั้นตอนที่ 12 เปิด อุปกรณ์โทรศัพท์ไปที่เมนู" การตั้งค่า» -> « ไอคลาวด์"และเข้าสู่ระบบโดยใช้อันใหม่ เข้าสู่ระบบแอปเปิ้ลบัตรประจำตัวประชาชน

ดูสิ่งนี้ด้วย:

กรุณาให้คะแนน:

อุปกรณ์ Apple ไม่เคยนับ อุปกรณ์งบประมาณและหลังวิกฤติราคาก็พุ่งสูงลิ่ว นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมใน เมื่อเร็วๆ นี้บ่อยครั้งมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อคิดจะซื้อ Apple ผู้ใช้มักเลือกรุ่นที่ใช้แล้ว อย่างไรก็ตามไม่มีอะไรผิดปกติกับการเป็นเจ้าของอุปกรณ์ iOS ที่ "ชำรุด" เล็กน้อย Apple ผลิตอุปกรณ์คุณภาพสูงอย่างแท้จริงซึ่งหากได้รับการดูแลอย่างดีก็สามารถทำงานได้โดยไม่เกิดข้อผิดพลาดเป็นเวลาหลายปี

อย่างไรก็ตาม การซื้ออุปกรณ์มือสองยังคงมีความเสี่ยงอยู่ หนึ่งในความเสี่ยงเหล่านี้และอาจเป็นอันตรายที่สุดคือ: เจ้าของคนก่อนไม่ได้ยกเลิกการเชื่อมโยง Apple ID ของเขาจากอุปกรณ์ที่ขาย เราจะพิจารณาว่าสถานการณ์นี้เกี่ยวข้องกับอะไรในบทความนี้

Apple ID คืออะไร?

Apple ID คือบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้ โลกไอโอเอสหากไม่มีก็ไม่สามารถเข้าถึงบริการที่เป็นกรรมสิทธิ์ของยักษ์ใหญ่ Apple รวมถึงบริการซื้อเนื้อหาด้วย ดังนั้นหากผู้ใช้ไม่มี Apple ID เขาจะไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก App Store ได้ กล่าวโดยสรุป สิ่งที่คุณเข้าใจนั้นมีประโยชน์และสำคัญมาก - และบางทีอาจไม่ใช่เรื่องเกินจริงที่จะบอกว่าผู้ใช้อุปกรณ์ iOS ทุกคน (อาจมีข้อยกเว้นที่หายาก) มี Apple ID

เหตุใดฉันจึงต้องยกเลิกการเชื่อมโยง Apple ID ของฉันก่อนที่จะขายอุปกรณ์ของฉัน

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น Apple ID ให้การเข้าถึงบริการ iOS ที่มีตราสินค้าทั้งหมดรวมถึง การจัดเก็บเมฆ iCloud ซึ่งไม่ใช่เพียงบริการที่ให้คุณสำรองข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ได้เท่านั้น เซิร์ฟเวอร์ของ Appleแต่ยัง เครื่องมืออันทรงพลังปกป้องแอปเปิ้ลจากการโจรกรรม

มันอยู่กับ โดยใช้ไอคราวด์ตัวเลือก “ค้นหา iPhone/iPad/iPod Touch” ถูกนำมาใช้แล้ว เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ตัวเลือกจะเปิดโดยอัตโนมัติและเรียกว่าล็อคการเปิดใช้งาน เมื่อการล็อคทำงาน ทุกครั้งหลังจากการกู้คืน/อัปเดต/รีเซ็ตอุปกรณ์ iOS ผู้ใช้จะต้องป้อนพารามิเตอร์ Apple ID - หรือให้แม่นยำยิ่งขึ้นคือข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน บัญชีส่วนตัวมิฉะนั้นการเข้าถึงระบบจะถูกปฏิเสธ

สถานการณ์ดังกล่าวให้อะไร? การขโมยอุปกรณ์ Apple เป็นเรื่องไร้สติอย่างแท้จริง! ดูด้วยตัวคุณเองว่าผู้โจมตีได้รับอุปกรณ์และเพื่อที่จะขายมัน ทำการรีเซ็ตหรือกู้คืน โดยต้องการได้รับอุปกรณ์ที่สะอาด แต่หลังจากดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งในขั้นตอนเหล่านี้ เขาต้องเผชิญกับข้อกำหนดในการเข้าสู่ระบบและ รหัสผ่านแอปเปิ้ลแน่นอนว่า ID นั้นไม่เป็นที่รู้จักสำหรับเขา เว้นแต่ว่ามันจะเป็นการโจรกรรมแบบกำหนดเป้าหมาย โจรทำอะไรได้บ้าง? ใช่ แค่ขาย “แอปเปิ้ล” ไปเป็นอะไหล่! และตามที่คุณเข้าใจสิ่งนี้ไม่ได้สร้างผลกำไรมากนักและทำให้ความเสี่ยงที่บุคคลรับเมื่อขโมยอุปกรณ์นั้นไม่ยุติธรรมเลย

อนึ่ง, ทางเลือกที่ดีขายอุปกรณ์เป็นอะไหล่ - คืนอุปกรณ์ให้กับเจ้าของโดยชอบธรรมซึ่งใช้ตัวเลือก "ค้นหา iPhone / iPad / iPod Touch" เดียวกันและเว็บไซต์ iCloud.com สามารถเปิดใช้งานโหมดที่สูญหายและฝากข้อความถึง โจร/ผู้พบอุปกรณ์ เช่น “ไอโฟนเครื่องนี้หาย กรุณาส่งคืนเพื่อรับรางวัล”

ในระยะสั้นสถานการณ์กลายเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมและไม่จำเป็นต้องพูดว่าหลังจากแนะนำตัวเลือกการบล็อกการเปิดใช้งานแล้ว ระบบไอโอเอส, ตัวเลข ขโมยแอปเปิ้ล-อุปกรณ์ลดลงอย่างรวดเร็ว และแน่นอนว่าผู้ใช้ที่ใส่ใจทุกคนจะเปิดใช้งานตัวเลือกนี้บนอุปกรณ์

ฉันควรทำอย่างไรหากเจ้าของคนก่อนไม่ได้ลงชื่อออกจาก Apple ID ของเขา

ดังนั้น Apple จึงใช้การป้องกันการโจรกรรมอย่างสมบูรณ์แบบ แต่... คุณคงเดาได้แล้วว่าขโมยอาจตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกันได้ เจ้าของใหม่หากผู้ใช้คนก่อนลืมยกเลิกการเชื่อมโยง Apple ID และเปิดใช้งาน “ค้นหา iPhone/iPad/iPod Touch”

ต้องบอกว่าเจ้าของใหม่อาจไม่สังเกตเห็นข้อเท็จจริงนี้เลยในตอนแรกและหลังจากตัดสินใจอัปเดตระบบและต้องเผชิญกับข้อกำหนดในการป้อนรหัสผ่าน Apple ID เท่านั้นจึงจะรู้ว่าสถานการณ์ที่เขาตกต่ำเพียงใด

จะทำอย่างไร? วิ่งที่ไหน? วิธีค้นหา Apple ID เจ้าของคนก่อน- คำถามเหล่านี้และคำถามอื่น ๆ รุมเข้ามาในหัวของผู้ใช้ที่ตื่นเต้น... น่าเสียดายที่คำตอบของเราจะไม่ใช่คำตอบเชิงบวกอย่างแน่นอน

ความจริงก็คือ ในสถานการณ์นี้ คุณมีเพียงสองวิธีที่ถูกต้องในการแก้ปัญหา:

• ตามหาเจ้าของคนก่อน
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ค้นหาเจ้าของเดิม

เราหวังว่าคุณจะยังมีข้อมูลติดต่อของผู้ขายอยู่หรือไม่? เพราะ วิธีที่ดีที่สุดปลดล็อคอุปกรณ์ iOS - จัดการประชุมกับผู้ขายและขอให้เขาป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน จากนั้นจึงยกเลิกการเชื่อมโยง อย่างไรก็ตาม หากเจ้าของคนก่อนไม่ใช้ Apple ID ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป การประชุมมักจะไม่จำเป็น เขาสามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่คุณ และคุณเมื่อมีข้อมูลเหล่านั้นอยู่ในความครอบครองของคุณ ก็สามารถดำเนินการได้อย่างง่ายดาย ทั้งปลดล็อคและยกเลิกการเชื่อมโยงตัวเอง

เราหวังว่าผู้ขายของคุณจะมีมโนธรรมและยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ ยังไงซะถ้าเขาพูดถึงว่าลืมรหัสผ่านก็บอกเขาได้เลยว่ามันจะช่วยให้คุณจำได้ง่าย บริการพิเศษฉันลืม.

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณไม่สามารถติดต่อเจ้าของได้ หรือเจ้าของปฏิเสธที่จะติดต่อ คุณมีอีกวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงการบล็อกอย่างแน่นอน - ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ผู้เชี่ยวชาญจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอนหากคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าอุปกรณ์นั้นเป็นของคุณ คุณจะต้องมีกล่องจากอุปกรณ์และใบเสร็จรับเงินจากการซื้อ เราหวังว่าคุณจะได้รับสิ่งเหล่านี้ องค์ประกอบที่สำคัญจากเจ้าของคนก่อนเหรอ?

วิธีการที่น่าสงสัย

เลขที่? น่าเสียดาย เรามีข่าวร้ายสำหรับคุณ เพราะโดยพื้นฐานแล้วคุณพบว่าตัวเองตกเป็นขโมย แน่นอนคุณสามารถลองมองหาช่องโหว่ได้แต่ ผลลัพธ์ที่เป็นบวกไม่รับประกัน มีตัวเลือกช่องโหว่อะไรบ้าง? ประการแรกคุณสามารถ "รับ" บน Youtube ได้ - วิธีใหม่ในการหลีกเลี่ยงการบล็อกการเปิดใช้งานปรากฏอยู่ตลอดเวลาบนไซต์โฮสต์วิดีโอนี้ - ส่วนใหญ่สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มจำนวนการดู แต่บางทีบางส่วนอาจใช้งานได้จริง ตัวอย่างเช่น, นี้ดูน่าเชื่อถือมาก

หากวิธีการจาก Youtube ไม่ได้ช่วย คุณเพียงแค่ต้องค้นหาบริษัท/ผู้เชี่ยวชาญที่ให้บริการเพื่อหลีกเลี่ยงการล็อคการเปิดใช้งาน แต่โปรดจำไว้ว่า กิจกรรมของพวกเขาไม่ถูกกฎหมาย ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถวางใจในการรับประกันใดๆ ในส่วนของพวกเขาได้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่มีอะไรทำอีกแล้ว คุณคงได้แต่หวังถึงสถานการณ์ที่ดีเท่านั้น

มาสรุปกัน

ดังนั้น หากคุณซื้ออุปกรณ์ iOS ที่ใช้แล้ว ผู้ใช้คนก่อนไม่ได้ยกเลิกการเชื่อมโยงจาก Apple ID ของเขา และไม่ได้ปิดตัวเลือก “ค้นหา iPhone/iPad/iPod Touch” หลังจากพยายามอัปเดต/กู้คืน/รีเซ็ตอุปกรณ์ คุณจะต้องเผชิญกับข้อกำหนดในการป้อนข้อมูลตัวระบุนี้

ในสถานการณ์นี้ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้ขายและขอความช่วยเหลือ หากคุณไม่สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำนี้ได้ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และพยายามพิสูจน์ว่าอุปกรณ์นั้นเป็นของคุณ มิฉะนั้นสิ่งที่เหลืออยู่ก็คือหันไปใช้วิธีการที่น่าสงสัยต่างๆเพื่อข้ามการล็อคการเปิดใช้งาน - คุณสามารถลองทำด้วยตัวเองหากไม่สำเร็จให้ติดต่อองค์กรพิเศษ

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหลีกเลี่ยง "ความยุ่งยาก" ทั้งหมดนี้ได้โดยการตรวจสอบเมื่อซื้ออุปกรณ์ว่าบัญชีถูกยกเลิกการเชื่อมโยงแล้วหรือไม่ อีกอันหนึ่ง คำแนะนำที่เป็นประโยชน์- ขอแนะนำให้ซื้ออุปกรณ์มือสองจากเพื่อน

หากคุณพบข้อผิดพลาด โปรดเน้นข้อความและคลิก Ctrl+ป้อน.

คำนำ:
ใน iOS 7 Apple ได้เปิดตัวแนวคิดด้านความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง ขณะนี้อุปกรณ์สามารถเชื่อมโยงกับ Apple ID ได้แล้ว ( ค้นหาฟังก์ชั่น iPhone ของฉันใน iCloud) และหลังจากรีเซ็ตหรือกระพริบแล้ว มีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่สามารถเปิดใช้งานได้โดยป้อนข้อมูลของเขา บัญชี.

ปัญหา:
ผู้ใช้ที่ซื้ออุปกรณ์ที่ใช้แล้วจะได้รับ "อิฐ" ที่ไม่ได้เปิดใช้งานจำนวนมากหลังจากอัปเดตเป็น iOS 7: อุปกรณ์ของพวกเขาไม่ได้ยกเลิกการเชื่อมโยงจากบัญชีของเจ้าของคนก่อน

ความสนใจ!!!
คำเตือนสำหรับผู้ใช้เกี่ยวกับมิจฉาชีพจำนวนมากที่นำเสนอบริการปลดล็อคอุปกรณ์ที่ถูกบล็อกผ่าน Find My iPhone/iPad โปรด, คิดให้รอบคอบก่อนส่งเงินให้ใคร!ข้อเสนอบนเว็บไซต์แบบบินต่อคืนและ แพลตฟอร์มการซื้อขาย(ebay, avito, กลุ่ม VKontakte) ด้วยความน่าจะเป็น 99.99% เป็นคนหลอกลวง!

สิ่งที่ต้องทำ:

0. หากคุณติดต่อกับเจ้าของอุปกรณ์คนแรก โปรดขอให้ลบอุปกรณ์ที่ขายออกจากบัญชีของคุณ หากเป็นไปไม่ได้ - จุดที่ 1

1. เราได้รับหมายเลขกรณีการสนับสนุนด้านเทคนิค

1. ตามลิงค์ http://www.apple.com/ru/support/contact/
2. คลิกเริ่ม
3. เลือกอุปกรณ์
4. คลิก: ขอรับบริการและการแก้ไขปัญหา จากนั้น: ไม่สามารถล็อคหรือปลดล็อคโทรศัพท์ได้ - ไม่ ขอบคุณ ดำเนินการต่อ
5. คลิก: กำหนดเวลาการโทร
6. ป้อนหมายเลขซีเรียลของคุณ
7. ในขั้นตอนต่อไป ให้ป้อน: หมายเลขโทรศัพท์ (พวกเขาจะโทรหาคุณ), นามสกุล, ชื่อ, อีเมล (หมายเลขใบสมัครจะถูกส่งไป)
8. รอรับสาย (2 นาที) คุณจะได้รับหมายเลขใบสมัครของคุณทางอีเมลทันที และคุณจะต้องสร้างหมายเลขนี้ด้วย อีเมลไปยังสำนักงาน Apple ในอเมริกา ไม่ต้องคุยโทรศัพท์ก็ไม่มีผลกระทบอะไร หรือจะคุยก็ได้

2. เรากำลังเขียนคำอุทธรณ์ (ถึง ภาษาอังกฤษ) ไปยังที่อยู่ [ป้องกันอีเมล]ในหัวข้อ “เคส [หมายเลขเคสจากจุดที่ 1] การล็อคการเปิดใช้งาน” ในเนื้อหาของจดหมายที่คุณเขียน (เป็นภาษาอังกฤษ!) ว่าหลังจากอัปเดตเป็น iOS7 คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งานได้ อนุกรมไอโฟนจำนวนดังกล่าวและเช่นนั้น...เพื่อเป็นหลักฐานว่าคุณซื้อถูกต้องตามกฎหมายคุณสามารถแสดงหลักฐานดังต่อไปนี้: ภาพถ่ายที่ดี: โทรศัพท์ กล่อง (ที่มีป้ายด้านล่างระบุตัวเลขทั้งหมด) ใบเสร็จรับเงินจากร้านค้า หรือสิ่งของอื่น ๆ ที่คุณมี (ใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้ ใบรับประกัน- ใบเสร็จรับเงินจะต้องมีหมายเลขโทรศัพท์หรือเว็บไซต์ของผู้ขาย ชื่อ ที่อยู่ ราคาโทรศัพท์ ยี่ห้อ หมายเลขซีเรียล- IMIE เป็นที่พึงปรารถนา

วันที่ซื้อบนใบเสร็จต้องไม่เก่ากว่าวันที่เปิดใช้งาน

1. ไปที่ https://selfsolve.apple.com/agreementWarran...amic.do?newid=y
2. ป้อนหมายเลขซีเรียลของคุณ ซึ่งจะอยู่ที่นั่น:
สิทธิในการบำรุงรักษาและการซ่อมแซม: ให้ไว้
บน ผลิตภัณฑ์นี้มีเงื่อนไขจำกัด การรับประกันของแอปเปิ้ลโดยให้สิทธิ์ในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อย่างเหมาะสม
วันหมดอายุโดยประมาณ: 2 สิงหาคม 2014
3.ตัดสินตามนี้ การรับประกันสิ้นสุดในวันที่ 2 สิงหาคม 2557 และเปิดใช้งานในวันที่ 2 สิงหาคม 2546 3

แอปเปิ้ลต้องการ:
— ชื่อร้านค้าปลีกที่ซื้อผลิตภัณฑ์ ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์หรือเว็บไซต์
— วันที่ซื้อเมื่อจำหน่ายผลิตภัณฑ์ครั้งแรก
— รายการโดยละเอียดของผลิตภัณฑ์ รวมถึงราคาและหมายเลขซีเรียล
— ยอดซื้อทั้งหมด

หากถามถึง "แบบฟอร์ม FMIP"(แบบฟอร์มคำร้องสำหรับ ปิดการใช้งานการค้นหา iPhone ของฉัน) - นี่คือ:

หลังจากอัปเดตนโยบายความปลอดภัยแล้ว ไอโอเอส Apple บอกว่าต่อจากนี้โจรจะไม่สามารถใช้ iPhone หรือ iPad ที่ถูกขโมยไปได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้เนื่องจากมีการนำอุปกรณ์ iOS มาใช้โดยการเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ ค้นหาไอโฟน(ค้นหา iPhone ของฉัน) ในเมนู ไอคลาวด์การใช้งาน การตั้งค่า.

ติดต่อกับ

ถ้า ฟังก์ชั่นนี้เปิดอยู่แล้วก็ไม่มีการกระพริบหรือ รีเซ็ตเต็มการตั้งค่าจะไม่ช่วยลบออกจากระบบคลาวด์ การเชื่อมโยงไอโฟนหรือ iPad เฉพาะเจาะจง แอปเปิ้ลไอดี.

เมื่อเร็ว ๆ นี้บ่อยครั้งมากที่มีปัญหาในการข้ามฟังก์ชั่นการเปิดใช้งาน ค้นหาไอโฟน(Find my iPhone) ต้องเผชิญกับผู้ใช้ที่ซื้ออุปกรณ์ iOS มือสอง ซึ่งเจ้าของเดิมไม่ได้ยกเลิกการเชื่อมโยงอุปกรณ์จาก แอปเปิ้ลไอดีก่อนขาย ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือติดต่อเจ้าของเก่าและขอให้เขายกเลิกการเชื่อมโยงอุปกรณ์ ขั้นตอนก็ง่ายและคล้ายกัน ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

1 - เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน ไอทูนส์ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิก ที่จะเข้ามา.
2 - ใส่รหัสผ่านจาก แอปเปิ้ลไอดี.
3 - ไปที่ส่วน บัญชี.
4 - ไปที่ส่วน “ การจัดการอุปกรณ์“ในบทที่ iTunes ในระบบคลาวด์.

5 - กด " ลบ” ข้างอุปกรณ์ที่ควรยกเลิกการเชื่อมโยงจากบัญชีของคุณ

หากตัวเลือกนี้เป็นไปไม่ได้ ให้ใช้บริการสนับสนุนของ Apple โดยไปที่ลิงก์แล้วเลือก หมวดหมู่ที่ต้องการคำขอ ค้นหาส่วนที่เกี่ยวข้องกับ แอปเปิ้ลไอดี- สามารถโทรทางโทรศัพท์ได้ สายด่วนหรือขอให้โทรกลับ

• สายด่วน แอปเปิลในรัสเซีย: +7 495 5809557

วิธีการนี้ใช้ได้เฉพาะในประเทศที่ Apple รองรับผู้ใช้เท่านั้น

ตัวอย่างเช่น ในยูเครนหรือเบลารุส วิธีนี้จะใช้งานไม่ได้ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ ในการเขียน- ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องส่งจดหมายไปที่ ที่อยู่อีเมล: [ป้องกันอีเมล] - ในนั้นให้อธิบายสาระสำคัญของปัญหาเป็นภาษาอังกฤษและระบุหัวข้อการอุทธรณ์” ล็อคการเปิดใช้งาน– การตรวจสอบการซื้อ- จากนั้นคุณจะต้องแนบรูปถ่ายพร้อมเอกสารยืนยันการซื้ออุปกรณ์ไปกับจดหมาย ขอแนะนำว่าควรมีรายชื่อติดต่อของผู้ขายและรวมหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ด้วย

ในกรณีอื่นๆ น่าเสียดายที่ไม่มีการรับประกัน 100% ว่าจะปลดล็อคได้สำเร็จ มันเป็นไปได้ที่จะสอดคล้องกับ การสนับสนุนของแอปเปิ้ลและอ้างถึงข้อเท็จจริงว่าเอกสารสูญหายหรือพยายามส่งข้อมูลการซื้อเครื่องที่คล้ายกัน เมื่อพิจารณาจากข้อมูลที่มีบนอินเทอร์เน็ต เพื่อนร่วมชาติของเราบางคนสามารถปลดล็อคอุปกรณ์ที่ล็อคได้สำเร็จแม้จะได้รับความช่วยเหลือจากเอกสารปลอมหรือต้องขอบคุณก็ตาม แต่นั่นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง... เราขอให้คุณโชคดี!