จะทำอย่างไรถ้า Google Play Market ขัดข้อง ข้อผิดพลาดของบริการ Google Play: "แอปพลิเคชันบริการ Google Play หยุดทำงาน" ข้อผิดพลาดนี้คืออะไร

หากข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจออุปกรณ์ Android ของคุณโดยระบุว่าแอปพลิเคชัน Google Play Services หยุดทำงานแล้ว เพื่อแก้ไขปัญหาคุณต้องล้างแคช เพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง หรือติดตั้ง Google Play Services ใหม่ หนึ่งในวิธีการที่ระบุไว้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างแน่นอนหากทำอย่างถูกต้อง

กำลังล้างแคช

วิธีแรกที่จะแนะนำในฟอรัมใดๆ คือการล้างแคช Google Play สามารถทำได้ผ่านการตั้งค่า Android:

1. เปิดการตั้งค่าไปที่แอปพลิเคชัน (อาจเรียกว่า Application Manager ในโทรศัพท์ Samsung บางรุ่น)
2. ไปที่แท็บ "ทั้งหมด" เพื่อดูรายการโปรแกรมทั้งหมด รวมถึงโปรแกรมที่ติดตั้งในระบบปฏิบัติการด้วย
3. ค้นหาแอป Google Play แล้วแตะเพื่อเปิดการตั้งค่าขั้นสูง
4. คลิกล้างแคชเพื่อลบไฟล์ชั่วคราว

หากต้องการใช้การกำหนดค่า โปรดรีสตาร์ทอุปกรณ์ (คุณสามารถปิดและเปิดอุปกรณ์ได้) หากวิธีนี้ไม่ช่วยกำจัดการหยุด Google Play ให้ล้างแคชของแอปพลิเคชันอื่น - Google Services Framework การทำงานที่ถูกต้องของบริการ Google Play ขึ้นอยู่กับการดำเนินงาน เนื่องจาก Framework มีหน้าที่รับผิดชอบในการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google และการซิงโครไนซ์ข้อมูล ขั้นตอนการดำเนินการจะคล้ายกัน:

1. เปิดส่วนแอปพลิเคชันในการตั้งค่า (ตัวจัดการแอปพลิเคชันบน Samsung)
2. บนแท็บค้นหาทั้งหมดของ Google Services Framework
3. เปิดการตั้งค่าขั้นสูงและล้างแคช

รีบูทอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าแอพ Android ในตัวได้รับการแก้ไขหรือไม่

การเพิ่มบัญชี

คุณได้ล้างแคชแล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ ข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชัน Google Play Services หยุดทำงาน” ปรากฏขึ้น ฉันควรทำอย่างไรต่อไป? ลองลบและเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง โปรไฟล์ผู้ใช้ทำหน้าที่จำนวนมากดังนั้นการติดตั้งใหม่อาจส่งผลดีต่อการทำงานของแอปพลิเคชัน Android ในตัว

1. เปิดส่วน "บัญชี" ในการตั้งค่า (ในเฟิร์มแวร์บางตัวคุณเพียงแค่ต้องค้นหาช่อง "บัญชี")
2. ค้นหาบัญชี Google ของคุณ
3. คลิกเพื่อเปิดการตั้งค่าการซิงค์ ขยายเมนูเพิ่มเติมและเลือก "ลบบัญชี"

โปรดทราบ: การลบบัญชีของคุณจะส่งผลให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องสูญหาย ดังนั้นจึงแนะนำให้สำรองข้อมูลไว้

หลังจากลบโปรไฟล์ของคุณแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่าอีกครั้งแล้วคลิก "เพิ่มบัญชี" เลือก Google ป้อนอีเมลและรหัสผ่านของคุณเพื่อเปิดใช้งานบัญชีที่มีอยู่ของคุณ หลังจากให้สิทธิ์อีกครั้งแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดด้วยการหยุดบริการของ Google ได้หรือไม่

กำลังติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

จะแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างไรหากการล้างแคชเฟิร์มแวร์และการเพิ่มบัญชี Google อีกครั้งไม่ได้ช่วยอะไร มีอีกวิธีที่พิสูจน์แล้วคือติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ วิธีนี้ใช้ได้ดีพอๆ กันกับทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นเรือธงของ Samsung หรือสมาร์ทโฟนราคาประหยัดของจีน

การติดตั้งใหม่หมายความว่าคุณต้องลบโปรแกรมที่มาพร้อมเครื่องออกก่อน อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้ไม่สามารถทำได้ คุณสามารถลบและติดตั้งการอัปเดตบริการของ Google อีกครั้งได้เท่านั้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุดโดยไม่มีข้อผิดพลาด หากต้องการลบการอัปเดต คุณต้องปิดใช้งานคุณสมบัติผู้ดูแลอุปกรณ์

1. เปิดส่วน "ความปลอดภัย" ในการตั้งค่า
2. เลื่อนลงไปที่ผู้ดูแลอุปกรณ์ คลิกเพื่อเปิดการตั้งค่าเพิ่มเติม
3. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง "รีโมทคอนโทรล" หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่ออธิบายว่าการดำเนินการใดจะไม่สามารถใช้งานได้อันเป็นผลมาจากการปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ คลิกปิดการใช้งาน

หลังจากปิดใช้งาน “ผู้ดูแลระบบ” แล้ว คุณจะสามารถลบและติดตั้งการอัปเดตบริการของ Google ได้ด้วยตนเอง หลังจากเสร็จสิ้นงานแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งาน "ผู้ดูแลระบบ" อีกครั้งได้ เนื่องจากนี่เป็นคุณลักษณะ Android ที่มีประโยชน์พอสมควร

หากต้องการลบการอัปเดตแอป:

1. เปิด "แอปพลิเคชัน" ในการตั้งค่า ไปที่แท็บทั้งหมด
2. เลือกบริการของ Google
3. ปุ่ม "ถอนการติดตั้งการอัปเดต" จะเปิดใช้งาน คลิกที่มันและรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น

คุณเคยพบกับสถานการณ์ที่คุณทำงานผ่านการตั้งค่าหลายอย่างในโทรศัพท์ของคุณเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างหรือเพียงแค่สำรวจตัวเลือกในการปรับแต่งอุปกรณ์ของคุณ แต่จู่ๆ ก็ได้รับข้อความว่าบริการ Google Play หยุดทำงานหรือไม่ แอปบริการ Google Play หยุดทำงานแล้ว" หลังจากนั้นพวกเขาก็ไม่สามารถจัดการต่อไปได้อีกต่อไป?

สมมติว่า: หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวก็ไม่มีเหตุผลที่จะต้องตกใจอย่างแน่นอน คุณเพียงแค่ต้องพยายามแก้ไขสถานการณ์โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่เราจะนำเสนอในวันนี้และดำเนินการตั้งค่าสมาร์ทโฟนอย่างใจเย็นต่อไป ข้อผิดพลาดของบริการ Google Play ที่เกิดขึ้นไม่เกี่ยวข้องกับการกระทำหรืออุปกรณ์ของคุณ แต่เป็นการสูญหายของข้อมูลที่ส่งบางส่วนในขั้นตอนการตั้งค่าอย่างใดอย่างหนึ่ง มันไม่ใช่ข้อผิดพลาด แต่เป็นความผิดพลาดทางเทคโนโลยีที่ทำให้ข้อมูลบางส่วนสูญหายหรือไม่สามารถติดตามได้ และในที่สุดบริการ Google Play ก็สูญเสียการเชื่อมต่อดังกล่าว ทำให้หยุดทำงาน

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อผิดพลาดของบริการ Google Play สามารถเกิดขึ้นได้ และเราจะหารือเกี่ยวกับวิธีการต่างๆ ในการแก้ปัญหานี้ ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ไม่สามารถระบุสาเหตุของการหยุดบริการของ Google ได้อย่างแน่นอน เนื่องจากเหตุผลเหล่านี้อยู่ในลักษณะเฉพาะของเทคโนโลยีการถ่ายโอนข้อมูล แต่ความผิดพลาดมักเกิดขึ้นเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ Android ลองทำตามขั้นตอนที่เราแนะนำตามลำดับ - คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจริง

วิธีที่ 1: ล้างแคช

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการหยุดบริการ Google Play คือ ล้างแคชแอปพลิเคชันระบบบริการ Google Play โดยไปที่การตั้งค่าและเลือกส่วน "แอปพลิเคชัน" ตอนนี้คุณต้องเลือก Application Manager และคลิกที่แท็บ "ทั้งหมด" ต่อไปเราจะพบบริการ Google Play และคลิกหนึ่งครั้ง - เราเห็นตัวเลือกการกำหนดค่าสำหรับแอปพลิเคชันนี้ เลือกตัวเลือก "ล้างแคช" แล้วคลิก เมื่อคุณล้างแคชจากแอปนี้สำเร็จแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของบริการ Google Play ในอนาคต

วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าแอป

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าแอปพลิเคชัน คุณต้องใช้ Application Manager เพื่อไปที่การตั้งค่าบริการ Google Play เช่นเดียวกับวิธีก่อนหน้า จากนั้นคลิกที่แท็บ "ทั้งหมด" ตอนนี้หาเครื่องหมาย “เพิ่มเติม” ที่มุมขวาบนของหน้าจอแล้วคลิกที่มัน ถัดไปเมนูจะปรากฏขึ้นซึ่งจะเสนอตัวเลือกต่างๆ " รีเซ็ตการตั้งค่าแอปพลิเคชัน" คลิกที่บรรทัดนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำมีผล เพียงรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและข้อความ “แอปพลิเคชัน Google Play Services หยุดทำงาน” จะหายไปอย่างถาวร

วิธีที่ 3: เพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้ไปที่การตั้งค่าและค้นหาส่วน "บัญชี" คลิกที่มันแล้วคุณจะได้รับรายการบัญชีที่คุณสร้างบนอุปกรณ์ บัญชี Google ของคุณจะอยู่ในรายการด้วย คลิกที่ Google จากนั้นคลิกที่ที่อยู่อีเมลของคุณบนหน้าที่เปิดขึ้น เมื่อคุณคลิกที่อยู่อีเมลของคุณ คุณจะเข้าสู่หน้าเว็บที่มีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของบัญชี Google ของคุณบนอุปกรณ์ ค้นหาสัญลักษณ์ 3 จุดที่มุมขวาบนของอุปกรณ์ คลิกที่มัน เลื่อนลงไปตามรายการที่เปิดขึ้นเป็นบรรทัด " ลบบัญชีของคุณ" คลิกเพื่อลบบัญชี Google ของคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะต้องเพิ่มบัญชี Google ของคุณลงในอุปกรณ์อีกครั้ง โดยไปที่ส่วนการตั้งค่า จากนั้นไปที่ส่วน "บัญชี" มีคลิกที่ " เพิ่มบัญชี" และเลือกบัญชี Google จากนั้นคุณจะต้องป้อน Gmail ของคุณ (ที่อยู่อีเมล) และทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มบัญชี Gmail ลงในอุปกรณ์ให้เสร็จสิ้น วิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้จัดการกับข้อผิดพลาดซ้ำ ๆ เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน Google Play และใน โดยเฉพาะกับข้อผิดพลาดของบริการ Google Play

คุณมีวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณเองหรือไม่? บอกเราเกี่ยวกับพวกเขาในความคิดเห็น เรามั่นใจว่าวิธีแก้ปัญหาของคุณ “เกิดข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันบริการ Google Play” จะได้รับการชื่นชมจากผู้ใช้ที่รู้สึกขอบคุณ

เจ้าของอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ใช้บริการของร้านค้า Play Market อย่างเป็นทางการจาก Google ยักษ์ใหญ่ด้านไอทีซึ่งโดยทั่วไปแล้วก็ไม่น่าแปลกใจ ที่นี่ ผู้ใช้ทุกคนสามารถค้นหาเนื้อหาที่ตรงตามความต้องการ ไม่ว่าจะเป็นรายการพิเศษ ภาพยนตร์ เพลง หรือเกม อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ไม่ใช่เรื่องแปลกเมื่อ Google Play Market ไม่ทำงานบน Android

ความล้มเหลวของบริการดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตอนนี้เราจะดูสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาและแนะนำวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกำจัดมัน

ในความเป็นจริง สาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจมีความหลากหลายมาก สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:

• ไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต สาเหตุ เช่น จากการตั้งค่าล้มเหลว (สมาร์ทโฟน เราเตอร์ ฯลฯ)
• ปัญหาทางเทคนิคในส่วนของ Play Market นั้นค่อนข้างหายาก แต่ก็ไม่ได้ยกเว้น
• ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ เจ้าภาพซึ่งจะถูกแก้ไขโดยระบบโดยอัตโนมัติ
• มีข้อขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชันที่ติดตั้งกับ Google Play
• พารามิเตอร์วันที่/เวลาไม่ถูกต้อง
• อื่น.

ขั้นแรก สิ่งที่เราต้องทำคือเพียงรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของเรา ความจริงก็คือขั้นตอนซ้ำ ๆ นี้อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพไม่เพียง แต่กับปัญหาที่อธิบายไว้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงในกรณีอื่น ๆ ของการแช่แข็งระบบด้วย หากการรีบูตอุปกรณ์ไม่มีผลใดๆ ให้ดำเนินการต่อ

รีเซ็ตการอัปเดต

ค่อนข้างเป็นขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพ การกระทำของเรา - ไปที่ "การตั้งค่า":

เปิด " การใช้งาน"(อาจเป็น "Application Manager") จากรายการที่เปิดขึ้นที่เราพบ Google Play, กด. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ตำแหน่ง “ ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง"เพื่อคืน Play Store กลับสู่สถานะดั้งเดิม:

เรารีบูตอุปกรณ์และพยายามเข้าสู่ระบบ อะไรไม่มีเหตุผลที่จะมีความสุขเลย? ถ้าอย่างนั้นเรามาทำต่อ

รีเซ็ตการตั้งค่าและล้างแคช

ผ่านการตั้งค่าหลักอีกครั้งไปที่ “ การใช้งาน"เราพบ" Google Play", เปิด. ขั้นแรกให้ “แตะ” บน “ ลบข้อมูล", แล้ว " ล้างแคช»:

เรารีสตาร์ทและลองลงชื่อเข้าใช้ Google Play หากคำถามที่ว่า “ทำไมตลาดการเล่นไม่เปิด” ยังคงเกี่ยวข้อง เรามา “เต้นรำกับแทมบูรีน” ต่อไป

การแก้ไขข้อมูลบริการ GP

เช่นเดียวกับในขั้นตอนที่สาม จาก “การตั้งค่า” เราไปที่ “ การใช้งาน"เราพบ" บริการ Google Play" ให้ลบข้อมูลและล้างแคช:

ล้างข้อมูลและแคชของ Google Services Framework

มาตามเส้นทางที่ถูกตีกันเถอะ” การตั้งค่า» → « การใช้งาน- ใน " ทั้งหมด"ค้นหาและเปิด" กรอบบริการของ Google- ลบข้อมูลและล้างแคช:

ตรวจสอบการทำงานของบัญชี Google

ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ฟังก์ชันนี้ถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ตลาดการเล่นไม่ทำงานบน Android ง่ายต่อการแก้ไขสถานการณ์ จากการตั้งค่าใน “ การใช้งาน“เราต้องเปิดแท็บ” ทั้งหมด", เลือก " บัญชี Google"และหากแอปพลิเคชันนี้ปิดใช้งานจริง ๆ ให้เชื่อมต่อและในเวลาเดียวกัน (หากจำเป็น) ให้ล้างแคช:

การดีบักตัวจัดการการบูต

การปิดใช้งานตัวจัดการการบูตอาจเป็นปัญหาได้เช่นกัน ดังนั้นเพื่อแยกแยะให้ไปที่ " การใช้งาน"ให้ปัดไปทางซ้ายเพื่อไปที่" ทั้งหมด"และเปิด" ตัวจัดการการดาวน์โหลด- หากจำเป็น ให้เปิดใช้งาน และหากตรวจพบแคช ให้ล้างแคชด้วย:

การลบและกู้คืนบัญชี Google ของคุณ

อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีคำแนะนำโดยละเอียด "" ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเรา หลังจากขั้นตอนการออกที่อธิบายไว้

การแก้ไขข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชัน

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น มีแอปพลิเคชันที่สามารถบล็อก Google Play ได้ หนึ่งในโปรแกรมดังกล่าวคือ Freedom นักเล่นเกมขั้นสูงอาจเข้าใจสิ่งที่เรากำลังพูดถึง ความจริงก็คือ Freedom อนุญาตให้คุณข้ามการตรวจสอบใบอนุญาตของ Market เพื่อซื้อสินค้าที่ต้องชำระเงินทุกประเภทในเกมฟรี (เหรียญ คริสตัล ส่วนขยาย ฯลฯ ) ซึ่งผู้ใช้สามารถชำระเงินด้วยบัตรปลอม:

การใช้แอปพลิเคชันอย่างไม่เหมาะสมหรือการลบแอปพลิเคชันอย่างไม่เหมาะสมเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับความล้มเหลวของ Google Play Market ที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงใน “ เจ้าภาพ- เพื่อทำงานกับแอปพลิเคชัน (การติดตั้งและการถอนการติดตั้ง) ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขสถานการณ์สามารถดูได้ในวิดีโอพิเศษ:

ทำความสะอาดไฟล์ "โฮสต์"

มันคุ้มค่าที่จะพิจารณาประเด็นนี้โดยละเอียด ความจริงก็คือคุณอาจไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Freedom (ดูด้านบน) แต่อาจมีปัญหากับไฟล์ และนี่คือเหตุผล ไฟล์โฮสต์ของระบบ Android (เช่นเดียวกับ Windows) จะจัดเก็บฐานข้อมูลของไซต์ตลอดจนที่อยู่ IP และทุกครั้งที่คุณเปิดไซต์ใดไซต์หนึ่ง ระบบจะเข้าถึงไฟล์ "โฮสต์" และหลังจากนั้นเซิร์ฟเวอร์ DNS เท่านั้น นั่นคือโดยหลักการแล้ว การเป็นตัวกรองดั้งเดิม (ไฟร์วอลล์) โฮสต์สามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์เกือบทุกแห่งได้ รวมถึง Google Play เพื่อความปลอดภัย

นั่นคือตอนที่จำเป็นต้องแก้ไขมันเกิดขึ้น สำหรับสิ่งนี้ เราจะต้องมีตัวจัดการไฟล์ เป็นต้น (เนื่องจากเราจะจัดการกับไฟล์ระบบ)

เปิด ROOT Explorer ค้นหาโฟลเดอร์ ระบบ:

มันมีโฟลเดอร์ ฯลฯให้เข้าไปตั้งค่าสิทธิ์ ร/ดับบลิว(อ่าน/เขียน) โดยคลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องที่มุมขวาบน:

เมื่อมีการร้องขอจากระบบสิทธิ์ Superuser เราจะจัดเตรียม:

ตอนนี้เรามาเปิดกันดีกว่า เจ้าภาพและเริ่มแก้ไขมัน โดยค่าเริ่มต้น ควรมีเพียงหนึ่งบรรทัดเท่านั้น - 127.0.0.1 โลคัลโฮสต์- หากคุณเห็นสองบรรทัดขึ้นไป แสดงว่าโปรแกรมอื่นได้ทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ดังนั้นเราจึงลบทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นโดยไม่ต้องสงสาร:

การแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลา

หากมีความล้มเหลวในตำแหน่งนี้ (ซึ่งอาจขัดขวางการเข้าถึงตลาดการเล่น) ดังนั้น:

• เปิด " การตั้งค่า»
• ในบท " ระบบ"ค้นหารายการ" วันและเวลา", เปิด.
• ป้อนข้อมูลที่ถูกต้องและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

รีเซ็ตการตั้งค่า Android (หรือฮาร์ดรีเซ็ต)

นี่เป็นครั้งสุดท้ายที่จะพูดควบคุมการยิงจากคลังแสงของเราหากคุณมั่นใจว่าไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและวิธีการที่อธิบายไว้ทั้งหมดไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง (ซึ่งฉันสงสัยมาก) เราควรทำอย่างไร:

• ไปที่ " การตั้งค่า"และเปิด" การกู้คืนและรีเซ็ต"โดยไม่ลืมทำสำเนาสำรองไว้
• เลือก " รีเซ็ต».
• “แตะ” บนสนาม “ รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ».
• สุดท้ายให้คลิก “ ลบทุกอย่าง».

ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบนที่จัดเก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์ โดยปล่อยให้ข้อมูลในการ์ดหน่วยความจำไม่เสียหาย

บางทีนี่คือทั้งหมดที่เราต้องการพูดถึงในหัวข้อนี้ บางทีคุณอาจประสบความสำเร็จในการแก้ปัญหาที่ไม่ได้อธิบายไว้ในบทความ เราจะขอบคุณหากคุณแบ่งปันกับผู้อ่านของเรา ขอให้โชคดี!

จำเป็นต้องมีบริการ Google Play เพื่อให้คุณสามารถอัปเดตแอปพลิเคชันของ Google หรือติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

พวกเขารับประกันการทำงานของแอปพลิเคชั่นที่สำคัญซึ่งเราสามารถเน้นได้เช่น

คุณยังสามารถกำหนดค่าความเป็นส่วนตัวและการเข้าถึงแอปพลิเคชันที่จำเป็นซึ่งรับผิดชอบในการประหยัดพลังงาน

ด้วยบริการของแอปพลิเคชัน เกมที่หลากหลายจะสะดวกยิ่งขึ้น การค้นหาโดยไม่ต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (ในโหมดออฟไลน์) สามารถเร่งความเร็วได้หลายครั้ง และแผนที่ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์จะดูสมจริงยิ่งขึ้น

บริการ Google Play ใดที่รับผิดชอบ

Google Play เป็นซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์เกือบทั้งหมด

หน้าที่หลักคือเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันที่สำคัญที่สุดบนอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ตามปกติ

หนึ่งในนั้นคือ: การรับรองความถูกต้องในบริการบางอย่างของ Google, การซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อบนอุปกรณ์ของคุณกับอุปกรณ์อื่น ๆ การเข้าถึงการประหยัดพลังงานและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

บริการ Google Play: วิธีอัปเดต

นักพัฒนาแอปกำลังทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยกับเวอร์ชันอัปเดตซึ่งพยายามกำจัดจุดบกพร่องที่ผู้ใช้พบในเวอร์ชันที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้

โดยปกติแล้วการอัปเดตจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติหากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ

จะอัพเดตแอพพลิเคชั่นได้อย่างไรหากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเป็นเวลานาน? ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต ขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi แบบไม่จำกัด เนื่องจากบางแอปพลิเคชันใช้การรับส่งข้อมูลจำนวนมาก
2. เปิดในประเภทการค้นหา “บริการ Google Play”
3. หน้าต่างที่มีแอปพลิเคชันจะเปิดขึ้น โดยแต่ละตัวเลือกจะมีให้เลือกสองตัวเลือก: "อัปเดต" และ "ลบ" เมื่อคุณคลิกที่อันแรก แอปพลิเคชันของคุณจะได้รับการอัปเดต

บริการ Google Play: ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด

จะทำอย่างไรถ้าอุปกรณ์ของคุณแสดง "เกิดข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน Google Play"?

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าเป็นข้อผิดพลาดประเภทใด เรามาดูวิธีการทั่วไปและวิธีการแก้ไขกันดีกว่า

มักเกิดขึ้นจากสิ่งเลวร้าย รีบูตอุปกรณ์และ.

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากรีบูตอุปกรณ์ ให้ลองไปที่ร้านค้าผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือ คุณยังสามารถลองล้างข้อมูล Play Market ของคุณได้

เป็นไปได้มากว่าบัญชี Google ของคุณถูกลบหรือ "ถูกแบน"

คุณต้องลบบัญชีที่ติดตั้ง จากนั้นสร้างบัญชีใหม่ก่อน จากนั้นจึงเพิ่มบัญชีใหม่

เส้นทางสู่การลบมีดังนี้: ขั้นแรกเลือกการตั้งค่า จากนั้นแท็บการตั้งค่าทั่วไป ขั้นตอนต่อไปคือบัญชี เลือก Google

ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นหากแอปพลิเคชันและบริการของ Google ได้รับการอัปเดตพร้อมกัน

ทางออกที่ดีที่สุดคือรอจนกว่า Google Play จะอัปเดต จากนั้นจึงตั้งค่าแอปพลิเคชันให้อัปเดต

ด้วยข้อผิดพลาดนี้ คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้หรือแอปพลิเคชันนั้น หรืออัปเดตได้

สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้หลายบัญชีบนอุปกรณ์เครื่องเดียว หรือเมื่อพยายามซื้อแอปพลิเคชันเดียวกันสำหรับสองบัญชีขึ้นไป

ขั้นแรก ลบแอปในบัญชีใดบัญชีหนึ่งของคุณ

หากขั้นตอนนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องล้างประวัติการค้นหา Google Play ของคุณ (เส้นทางจะเป็นดังนี้: เลือกการตั้งค่า Play Market จากนั้นคลิกล้างประวัติการค้นหา)

ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจบ่งชี้ว่าไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้หรือแอปพลิเคชันนั้นได้เนื่องจากปัญหากับบัญชีเอง

วิธีแก้ปัญหา: คุณต้องสร้างบัญชีใหม่โดยลบบัญชีเก่าออกก่อน

เส้นทางการลบมีดังนี้: การตั้งค่า – บัญชี – ลบบัญชี (ไม่ทำงาน) หลังจากนั้นคุณจะต้องรีบูทอุปกรณ์ใหม่จากนั้นไปที่บัญชี ตอนนี้เข้าสู่บัญชีที่สร้างขึ้นใหม่

จากนั้นไปที่การตั้งค่า เลือกบัญชี จากนั้นเลือก Google ค้นหา คลิกทั้งหมด จากนั้นลบข้อมูลเก่า

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด บ่งชี้ว่าไม่มีพื้นที่สำหรับดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน

ขั้นแรก คุณต้องเพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบแอปพลิเคชันที่คุณไม่ต้องการหรือมัลติมีเดียอีกต่อไป

DF-BPA-09 เกิดข้อผิดพลาดในการประมวลผลการซื้อ

อาจเกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามซื้อแอปพลิเคชัน

ในการแก้ไขคุณต้องปฏิบัติตามเส้นทางต่อไปนี้: ไปที่การตั้งค่าเลือกแอปพลิเคชันจากนั้นคลิกปุ่มทั้งหมดขั้นตอนต่อไปคือเลือก Google Services Framework จากนั้นคุณควรล้างข้อมูลของแอปพลิเคชันที่ไม่สามารถติดตั้งได้

ข้อผิดพลาด 941/927/504/495/413/406/110/rh01/rpc:aec:0

ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play สาเหตุของข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกัน แต่วิธีการแก้ไขนั้นเป็นสากล

ขั้นแรก คุณต้องเริ่มลบข้อมูลทั้งหมดของแอปพลิเคชัน Google Play ที่ติดตั้ง

ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่า จากนั้นเลือกแอปพลิเคชัน ไปที่แท็บทั้งหมด จากนั้นเลือก Google Play คลิก ล้างข้อมูลและ.

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลและยังมีข้อผิดพลาดอยู่ ให้ลองลบบัญชีของคุณออกจากแกดเจ็ตโดยสมบูรณ์ จากนั้นรีบูทอุปกรณ์ของคุณแล้วลองเข้าสู่ระบบของคุณเองอีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ของคุณ - ปัญหาอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ของ Google ซึ่งด้วยเหตุผลบางอย่างที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณจึงไม่สามารถใช้งานได้ในบางครั้ง

วิธีเดียวในการแก้ปัญหาคือรอสักครู่จนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะได้รับการกู้คืน

Google Play ใช้งานไม่ได้ ฉันจะเริ่มได้อย่างไร

ใน Google Play เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจเกิดขึ้นได้

คุณสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้หลายวิธี ด้านล่างนี้เป็นรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ (Wi-Fi หรือ )

หากคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่มีเครือข่าย การรีบูตเราเตอร์อาจช่วยได้

รีบูทอุปกรณ์ของคุณ วิธีการที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถช่วยได้ในเกือบทุกสถานการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งในระบบ Android และใน Google Play โดยเฉพาะ

ขั้นแรกให้ล้างแคช จากนั้นคุณจะต้องลบข้อมูลในแอป Google Play

ค้นหาส่วนการตั้งค่า

ในเมนูย่อยที่เปิดขึ้น ให้เลือก “Application Manager” (“Applications”) จากนั้นไปที่แท็บ “ทั้งหมด”

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้: “ลบข้อมูล” และ “ล้างแคช”

การล้างแคชบริการ Google Play อาจช่วยได้เช่นกัน ค้นหา เลือกเกี่ยวกับแอป จากนั้นแตะล้างแคช

ขั้นตอนแรกคือการเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน Google ที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้ หากบัญชี Google, Google+ และ Google Services Framework ถูกปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ ก็อาจทำให้เกิดปัญหากับ Market ได้เช่นกัน

คุณสามารถตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้เปิดใช้งานอยู่หรือไม่โดยใช้เส้นทางต่อไปนี้: การตั้งค่า จากนั้นเลือก แอปพลิเคชัน เลือก ปิดใช้งาน

ตรวจสอบว่าวันที่ถูกต้อง สาเหตุอาจเป็นวันที่บนอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง เปลี่ยนวันที่หรือดีกว่านั้นให้ซิงโครไนซ์กับเวลาบนอินเทอร์เน็ต

ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ในการตั้งค่า ส่วน - วันที่และเวลา

เราหวังว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดของบริการ Google Play ทั้งหมดแล้ว