รอการรับสินค้าจากผู้ให้บริการ Aliexpress นานเกินไป กำลังรอรับ: สถานะใน Aliexpress คืออะไร? สถานะกำลังรอรับใน Aliexpress: แปลเป็นภาษารัสเซียอย่างไร

การติดตามพัสดุจาก Aliexpress จะทำให้ทุกคนที่สั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์จีนนี้เป็นกังวล ในบทความนี้เราจะพิจารณาไม่เพียง แต่คำถามเกี่ยวกับวิธีติดตามพัสดุจาก Aliexpress เท่านั้น แต่ยังครอบคลุมหัวข้อสถานะที่กำหนดให้กับพัสดุหลังการชำระเงินด้วย นอกจากนี้ในตอนท้ายของบทความฉันจะให้ลิงก์ไปยังบริการติดตามพัสดุที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว คำแนะนำมีไว้สำหรับผู้เริ่มต้นเป็นหลักและการดำเนินการจะดำเนินไปตามลำดับตั้งแต่ต้น ดังนั้นหากคุณไม่ต้องการอ่านข้อความทั้งหมดฉันขอแนะนำให้คุณใช้สารบัญ

การชำระเงินอยู่ระหว่างการตรวจสอบ

มาเริ่มกันเลยคุณชำระค่าพัสดุและในแผงควบคุมของเว็บไซต์ Aliexpress บนแท็บคำสั่งซื้อของฉันที่คุณเห็นอยู่ตรงหน้าคุณ


ไม่มีอะไรต้องกังวล! การชำระเงินของคุณจะถูกตรวจสอบและภายใน 24 ชั่วโมง สถานะใหม่ "กำลังรอการส่ง" จะปรากฏขึ้น นี่เป็นเพียงการป้องกันผู้ฉ้อโกงเพื่อไม่ให้พวกเขาชำระเงินด้วยบัตรหรือใบแจ้งหนี้ที่ถูกขโมย ไม่จำเป็นต้องกังวล เพียงเพื่อความปลอดภัยเท่านั้น


หลังจากที่การชำระเงินได้รับการตรวจสอบแล้ว สถานะจะเปลี่ยนเป็นสถานะการจัดส่งที่รอดำเนินการโดยอัตโนมัติ

รอจัดส่ง (Shipment)


สถานะนี้หมายความว่าผู้ขายได้รับเวลาในการส่งพัสดุของคุณ เช่นในภาพแม่ค้ามีเวลาเกือบ 40 วันในการส่งพัสดุนี้ เวลานี้กำหนดโดยผู้ขายเองและสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ 2 วันไปจนถึงอนันต์
หลังจากหมดเวลานี้ หากผู้ขายไม่มีเวลาส่งพัสดุ คำสั่งซื้อจะถูกปิดและเงินจะถูกส่งคืนไปยังบัตรหรือกระเป๋าเงินที่คุณชำระเงิน
นอกจากนี้ หากคุณเบื่อกับการรอผู้ขายรายนี้แล้ว คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ด้วยตัวเองโดยคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสมและสั่งซื้อสินค้าชนิดเดียวกันจากผู้ขายที่มีประสิทธิภาพมากกว่า โดยปกติแล้วคำสั่งซื้อจะถูกส่งเร็วกว่าที่เขียนไว้มาก หากผู้ขายจัดการเพื่อจัดส่งพัสดุของคุณ คำสั่งซื้อจะย้ายไปยังสถานะถัดไป: กำลังรอการยืนยัน

รอการยืนยัน

ซึ่งหมายความว่าผู้ขายได้ส่งพัสดุแล้ว และสิ่งที่คุณทำได้คือรอและตรวจสอบตัวจับเวลา ตัวจับเวลานี้ถูกกำหนดโดยผู้ขายเอง เขารับรองว่าพัสดุจะถึงคุณภายในกรอบเวลานี้
ผู้เริ่มต้นส่วนใหญ่ทำผิดพลาดในขั้นตอนนี้! สถานะนี้สำคัญที่สุด! ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ห้ามคลิกที่ปุ่มยืนยันการรับจนกว่าคุณจะเห็นพัสดุที่แกะแล้วด้วยตนเอง และเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการตรวจสอบตัวจับเวลาและไม่พลาดช่วงเวลาที่สิ้นสุด หลังจากหมดเวลาคำสั่งซื้อจะถูกปิดและการโอนเงินไปยังผู้ขาย ไม่สามารถคืนเงินได้ในภายหลัง
ตัวจับเวลามีลักษณะเช่นนี้

เมื่อหมดเวลาคุณต้องขอให้ผู้ขายขยายระยะเวลานี้ออกไปหลายวัน (ปกติ 10-15 จะไม่มากกว่านั้น) แต่หากในเวลานี้พัสดุยังไม่มาถึงอย่าลังเลที่จะเปิดข้อพิพาท!
คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่นี่:

  • การเปิดข้อพิพาท

วิธีติดตามคำสั่งซื้อของคุณ

หลังจากที่ผู้ขายส่งคำสั่งซื้อในบัญชีส่วนตัว aliexpress รหัสติดตามและระบบข้อความกับผู้ขายจะปรากฏในคำสั่งซื้อนี้


วิธีแรกในการติดตามเมลจาก aliexpress ตามหมายเลขคำสั่งซื้อนั้นง่ายที่สุดที่ด้านล่างขวาจะมีลิงค์ไปยัง บริษัท นี้ ในกรณีนี้คือหมายเลขติดตามสำหรับพัสดุที่ส่งไปยังรัสเซีย
สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่ลิงก์นี้ คัดลอกแทร็กและวางลงบนเว็บไซต์ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ ลิงก์จะนำไปสู่ไซต์ภาษาจีนและไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเข้าใจ มันเกิดขึ้นว่าไม่มีลิงก์ ดังนั้นเมื่อมีคำถามเกิดขึ้นว่าจะติดตามพัสดุได้อย่างไร บริการออนไลน์ก็เข้ามาช่วยเหลือ

บริการติดตามรหัสติดตามออนไลน์

อย่าลืมว่าหมายเลขแทร็กจะไม่ถูกติดตามทันที แต่หลังจากผ่านไประยะหนึ่งจาก 2 ถึง 10 วัน ดังนั้นหากในวันแรกหลังจากสั่งซื้อพัสดุจาก Aliexpress ไม่ถูกติดตามอย่าตกใจ


มีบริการติดตามพัสดุมากมายสำหรับ Aliexpress โดยเฉพาะ
เหตุใดจึงสะดวก - ในบางส่วนสามารถส่งอีเมลถึงคุณหรือแม้แต่ข้อความ SMS ที่สถานะของพัสดุเปลี่ยนไป คุณจะรู้เสมอว่าพัสดุอยู่ที่ไหนและไม่ต้องกังวล ข้อดีอีกอย่างที่ไม่ต้องสงสัยคือเอกสารการจัดส่งโดยละเอียด
ฉันจะทิ้งลิงก์ไปยังบริการต่อไปนี้ไว้ที่นี่:
คุณสามารถติดตามได้บนเว็บไซต์ของเราที่นี่:
และยังเกี่ยวกับ
http://www.17track.net/ru/ - บริการที่สะดวกมากบริการติดตามแบบสากล
http://new.trackchecker.ru - บริการง่ายๆ สำหรับการติดตามพัสดุ ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มรหัสติดตามจำนวนมากและอัปเดตสถานะได้โดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ http://www.trackchecker.info/download
http://post-tracker.ru – และบริการติดตามง่ายๆ อีกอย่าง

หากมีบางอย่างไม่ชัดเจน เขียนความคิดเห็น แล้วเราจะแก้ไขปัญหาร่วมกัน

หลังจากส่งสินค้าไปยัง Aliexpress แล้วผู้ขายจะให้หมายเลขติดตามแก่ผู้ซื้อซึ่งสามารถติดตามความเคลื่อนไหวของพัสดุได้ และนับจากนี้ไป ผู้ซื้อที่ไม่มีประสบการณ์จะเริ่มมีช่วงเวลาที่กังวลใจที่สุดในการรอการซื้อ ในช่วงที่หลายคนตื่นตระหนกเป็นประจำ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่น่ากังวลคือเมื่อสถานะการติดตามพัสดุไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวลานาน และด้วยความล่าช้าเล็กน้อยในการอัปเดตสถานะการติดตามพัสดุ ทำให้หลายคนตื่นตระหนก กลัวเสียเงิน กังวลว่าพัสดุมาไม่ถึง และอาจต้องทำอะไรสักอย่างอย่างเร่งด่วน

มาดูกันดีกว่าว่าเหตุใดการอัปเดตสถานะการติดตามจึงเกิดความล่าช้า และช่วงความล่าช้าใดที่ถือว่าเป็นเรื่องปกติ และจะทำอย่างไรหากสถานะพัสดุไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวลานาน

เหตุใดสถานะการติดตามพัสดุของฉันจึงไม่อัปเดตเป็นเวลานาน

1. ข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุยังไม่ได้เข้าสู่ฐานข้อมูลบริการไปรษณีย์และระบบติดตามหมายเลขติดตาม

หากคุณได้รับหมายเลขติดตาม ไม่ได้หมายความว่าพัสดุของคุณมาถึงที่ทำการไปรษณีย์แล้ว โดยเฉลี่ยแล้วเชื่อกันว่าก่อนที่จะเริ่มอ่าน เนื่องจากก่อนอื่นผู้ขายจะจองหมายเลขติดตาม จากนั้นผู้จัดส่งจะได้รับพัสดุและจะจัดส่งทางบริการจัดส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ ต่อไปจะใช้เวลาในการป้อนข้อมูลพัสดุเข้าสู่ระบบติดตาม ในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไร เพียงรอสองสัปดาห์จนกว่าข้อมูลพัสดุจะเริ่มอ่าน

2. เริ่มติดตามพัสดุแล้ว แต่ยังไม่ได้ส่ง

มันเกิดขึ้นที่สถานะการติดตามแรกปรากฏในระบบติดตามและบนเว็บไซต์ Aliexpress ซึ่งระบุว่าที่ทำการไปรษณีย์ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุแล้ว ซึ่งหมายความว่าผู้ขายจองหมายเลขติดตามไว้ แต่ไม่ได้ส่งพัสดุทางไปรษณีย์ มันเกิดขึ้นได้ด้วยว่าในขั้นตอนนี้ทุกอย่างหยุดลง

3. หมายเลขแทร็กของคุณถูกติดตามในประเทศจีนเท่านั้น

เมื่อสั่งซื้อสินค้าราคาถูก บริษัทจัดส่งอาจส่งพัสดุถึงคุณหรือหมายเลขแทร็กที่แท้จริงคือหมายเลขใบแจ้งหนี้ภายใน และมีการติดตามภายในประเทศจีนเท่านั้น หลังจากผ่านชายแดนแล้ว พัสดุของคุณจะได้รับหมายเลขแทร็กใหม่ซึ่งพัสดุของคุณจะได้รับการเดินทางต่อไป เช่นเดียวกับระบบติดตาม คุณก็ไม่สามารถจดจำมันได้ และสถานะการติดตามล่าสุดจะแสดงว่าพัสดุได้ถูกส่งไปยังประเทศปลายทางแล้ว จะไม่มีการอัปเดตระบบติดตามอีกต่อไป ดังนั้นสิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการอดทนรอการแจ้งเตือนว่าพัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ของคุณแล้ว

4. พัสดุอยู่ในขั้นตอนการนำเข้า

โดยพื้นฐานแล้ว กระบวนการนำเข้าพัสดุเป็นขั้นตอนที่ยาวที่สุด โดยเฉลี่ยอาจอยู่ได้สองสัปดาห์ แต่มีจุดคัดแยกที่ช้าเป็นพิเศษกับอุปกรณ์เก่าหรือน้ำหนักมาก ซึ่งพัสดุจะติดอยู่เป็นเวลาหนึ่งเดือนหรือมากกว่านั้น

คุณไม่สามารถควบคุมความเร็วในการข้ามชายแดนได้ไม่ว่าทางใด เนื่องจากไม่ทราบว่าอาจอยู่ประเทศใด อาจทำเครื่องหมายว่า "จัดส่งแล้ว" แต่ในความเป็นจริงแล้ว มันถูกวางไว้ในคอนเทนเนอร์ที่รอการขนส่ง และจากนั้นก็อาจนอนอยู่ในโกดังเก็บของชั่วคราว เพื่อรอการประมวลผลต่อไป ดังนั้นคุณต้องอดทนและตรวจสอบเงื่อนไขการคุ้มครองผู้ซื้อ

5. พัสดุติดที่ศุลกากร

มีบางสถานการณ์ที่สถานะล่าสุดในการติดตามพัสดุหมายความว่ามาถึงที่ศุลกากรแล้ว และการเคลื่อนไหวก็ไม่ไปต่อ อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้ ประการแรก สำนักงานศุลกากรอาจมีงานล้นมือและพนักงานไม่มีเวลาในการดำเนินการกับพัสดุที่เข้ามาอย่างรวดเร็ว ประการที่สองพัสดุอาจสูญหายที่ศุลกากร หากผ่านไปนานกว่า 2-3 สัปดาห์นับตั้งแต่พัสดุมาถึงศุลกากร คุณสามารถโทรหาแผนกที่ต้องการได้ด้วยตัวเองและขอให้พนักงานค้นหาว่ามีอะไรผิดปกติ

โปรดทราบว่าความเร็วในการส่งพัสดุเป็นปรากฏการณ์ตามฤดูกาล หากคุณสั่งซื้อในช่วงวันหยุด (โดยเฉพาะในช่วง) ระหว่างหรือหลังการขาย เนื่องจากภาระงานหรือวันหยุดสุดสัปดาห์จำนวนมาก พัสดุจะถูกส่งอย่างช้าๆ ไม่เพียงแต่จดหมายอาจไม่ทำงานจริงในบางครั้ง แต่ยังเกิดปัญหาการจราจรติดขัดขนาดใหญ่อีกด้วย

เราไม่สามารถมีอิทธิพลต่อข้อเท็จจริงข้อนี้ในทางใดทางหนึ่งได้ คุณเพียงแค่ต้องคำนึงถึงสิ่งนี้และรออย่างใจเย็นเพื่อให้พัสดุรอถึงรอบและเคลื่อนย้าย

7. ความล่าช้าในการอัปเดตฐานข้อมูลการติดตามของบริการไปรษณีย์บางแห่ง

เมลบางฉบับมีชื่อเสียงจากการที่ข้อมูลในฐานข้อมูลได้รับการอัปเดตด้วยความล่าช้าอย่างมาก และแพ็คเกจอาจก้าวไปข้างหน้าและข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจยังไม่ปรากฏในฐานข้อมูล หรือผู้ซื้อได้รับพัสดุแล้วแต่ในการติดตามยังไม่ถึงจุดส่งออกด้วยซ้ำ ตัวอย่างเช่น นี่เป็นเรื่องปกติมากสำหรับการโพสต์ภาษาเอสโตเนีย และปัญหามาตรฐานของ China Post ก็คือเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาอาจไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลานาน ดังนั้นการอัปเดตสถานะจะไม่เกิดขึ้นเนื่องจากเหตุนี้

8. การเคลื่อนไหวทางกายภาพของพัสดุ

ในช่วงเริ่มต้นของการเดินทางของพัสดุ สามารถอัปเดตสถานะการติดตามได้บ่อยครั้ง และดูเหมือนว่าสินค้าของคุณจะเคลื่อนตัวจากเมืองหนึ่งไปอีกเมืองหนึ่งและผ่านขั้นตอนต่างๆ อย่างรวดเร็ว จากนั้นขั้นต่อไปก็จะค้างเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ และทั้งหมดเป็นเพราะตอนนี้เธอกำลังแล่นอยู่บนเรือ และบางครั้งเธอจำเป็นต้องครอบคลุมระยะทางไกลด้วยการขนส่ง โดยปกติขั้นตอนนี้ต้องใช้เวลาและสถานะถัดไปจะปรากฏขึ้นเมื่อมาถึงจุดกึ่งกลางถัดไป

9. พัสดุสูญหาย

และกรณีสุดท้ายซึ่งค่อนข้างหายากคือเมื่อพัสดุของคุณสูญหายระหว่างการขนส่งหรือถูกขโมย ผู้ซื้อจำนวนมากกลัวเหตุผลนี้เพราะพวกเขาเชื่อว่าการสูญเสียพัสดุหมายถึงการสูญเสียเงินของพวกเขา และพวกเขาต้องการอะไร จริงๆแล้วสิ่งนี้ไม่เป็นความจริง

จะทำอย่างไรถ้าสถานะพัสดุไม่ได้รับการติดตามเป็นเวลานาน?

เอ็น แต่ในความเป็นจริงแล้ว ทุกอย่างเรียบง่าย! มีสองตัวเลือก

อันดับแรก- หากไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขติดตาม คุณจะต้องรอใน 10 วันแรก และเมื่อนั้นเท่านั้นหรือ

ที่สอง -หากข้อมูลปรากฏในสถานะการติดตามแสดงว่าพัสดุถูกส่งถึงคุณแล้ว และไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในอนาคตคุณจะไม่สามารถเปิดข้อพิพาทได้จนกว่าจะผ่านระยะเวลารับประกันการจัดส่งไปแล้ว (นาฬิกาปลุกสีน้ำเงิน) ดังนั้น เมื่อเห็นว่าแทร็กของคุณกำลังถูกอ่าน เพียงแค่ดูว่าพัสดุของคุณไม่ถูกส่งไปยังผู้รับรายอื่นและรออย่างอดทน ผู้ซื้อที่มีประสบการณ์ใน Aliexpress แนะนำให้ขยายเวลา 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครองผู้ซื้อหากพัสดุล่าช้าที่ไหนสักแห่งในประเทศของคุณ หรือสองสามวันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครองให้เปิดข้อพิพาทระบุว่าเวลาผ่านไปนานมากแล้ว แต่พัสดุยังอยู่ระหว่างทาง ซึ่งจะทำให้คุณได้รับเงินคืนสำหรับสินค้าที่ไม่ได้รับ และไม่สำคัญอีกต่อไปว่าพัสดุจะติดอยู่ที่ไหนและด้วยเหตุผลอะไร

มีคำถาม?เขียนไว้ในความคิดเห็นหรือแชท

ไปได้ไกล สินค้ามาจากจีน ฮ่องกง ไทย รวมถึงการขนส่งทั่วรัสเซีย สินค้าผ่านการจดทะเบียน ศูนย์ศุลกากรหลายแห่ง ที่ทำการไปรษณีย์
ผู้ซื้อติดตามความเคลื่อนไหวของสินค้าโดยใช้เว็บไซต์ สถานะของสินค้าเปลี่ยนแปลงหลายครั้งตลอดเส้นทาง สถานะถูกกำหนดโดยใช้หมายเลขแทร็กที่กำหนดให้กับผลิตภัณฑ์โดยผู้ขาย หมายเลขแทร็กจะถูกกำหนดทันทีหลังจากซื้อบนเว็บไซต์ มีลักษณะดังนี้ (ดูด้านล่าง):

ติดตาม - หมายเลขคำสั่งซื้อจะแสดงด้วยลูกศรทางด้านซ้าย

เพื่อตรวจสอบการเดินทางของสินค้าไปยังผู้บริโภค ให้เปิดใช้งานคีย์ "ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ".

เรามาเน้นที่สถานะบางอย่างที่เรียกว่า “รอรับครับ”, ด้านล่าง.

สถานะ "กำลังรอรับ" ใน Aliexpress

แปลสถานะนี้เป็น Aliexpressง่ายพอก็หมายความว่า “กำลังรอโหลด”- ความหมายของสถานะคือการยืนยันกับผู้ซื้อว่าสินค้าได้รับการบรรจุหีบห่อและอาจต้องจัดส่งพร้อมกับการบรรทุกลงบนยานพาหนะ

สถานะการสั่งซื้อ “กำลังรอการโหลด”

สินค้าตามสถานะนี้ได้รับการประมวลผลในประเทศจีน เดินทางผ่าน PRC ทางไปรษณีย์ จากนั้นจึงบรรทุกขึ้นเครื่องบิน เรือ หรือการขนส่งทางบก ไปยังจุดหมายปลายทางในประเทศอื่น

ในหน้าสินค้าที่สั่งซื้อ สถานะนี้จะแสดงในรูปแบบต่อไปนี้ (ระบุด้วยสีเหลืองในรูป):

สถานะ “รอรับ” หรือ “รอโหลด” พร้อมระบุวันติดตั้งบนเว็บไซต์

สถานะ "กำลังรอรับ" ใน Aliexpress ถูกแช่แข็ง: เพราะเหตุใด

สถานะนี้เปิดอยู่ Aliexpressควรคงไว้ไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ในระหว่างนี้สินค้าจะถูกโอนไปที่ยานพาหนะ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น สถานะจะเปลี่ยนเป็น " ได้รับการยอมรับจากผู้ให้บริการ".

เมื่อสถานะการยอมรับจากผู้ขนส่งปรากฏขึ้น หมายความว่าสินค้าจะถูกส่งไปยังศูนย์คัดแยกและจากนั้นไปยังประเทศที่ผู้ซื้อตั้งอยู่

เส้นทางเดินสินค้าทั่วไป

หากสถานะที่ระบุว่ารอการโหลดค้าง มีสาเหตุดังต่อไปนี้:

  • บนเมลเซิร์ฟเวอร์และเซิร์ฟเวอร์ติดตาม หมายเลขแทร็ก ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ยังไม่ได้รับ สถานะอาจใช้เวลาถึงสองสัปดาห์จึงจะปรากฏบนเว็บไซต์ ช่วงนี้ประกอบด้วยเวลาในการจองหมายเลขแทร็ก เวลาขนส่งโดยผู้ให้บริการจัดส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ และการป้อนข้อมูลลงในระบบติดตาม คุณควรรอ
  • สินค้ายังไม่ได้จัดส่ง. สินค้าพร้อมส่งแต่ยังอยู่ที่จีนครับ
  • ติดตาม - หมายเลขผลิตภัณฑ์ถูกติดตามโดยบริษัทโลจิสติกส์ของจีนเท่านั้น
  • สินค้านำเข้า ช่วงนี้รวมถึงการล่าช้าเป็นเวลานานของสินค้าที่ศุลกากรและชายแดน ซึ่งพวกเขาสามารถนอนในโกดังและรอในแถวได้ ในกรณีนี้ผู้ซื้อควรติดตามเวลาจัดส่งอย่างเป็นทางการ
  • สินค้าอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบทางศุลกากร มีสินค้าไหลเข้ากรมศุลกากรเป็นจำนวนมาก หากสถานะไม่เปลี่ยนแปลงภายใน 3 สัปดาห์คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการศุลกากรกับผู้ซื้อได้เอง
  • สินค้าไหลเข้าจำนวนมากในช่วงวันหยุด หากเกิดความล่าช้าดังกล่าวก็เป็นสิ่งที่คาดหวังได้
  • กำลังอัปเดตฐานข้อมูลบริการไปรษณีย์ การอัพเดตอาจจะช้า
  • สินค้าที่บินทางอากาศหรือบนเรือเดินทะเลหรือเคลื่อนย้ายทางบก
  • การสูญเสียสินค้า ปรากฏการณ์ที่หายากมาก

การกระทำของผู้ซื้อเมื่อสถานะใน Aliexpress ค้าง

  • หากเปิดสถานะรอโหลดอยู่ Aliexpressไม่ คุณควรรอ 10 วัน แล้วคำนวณพิกัดผู้ขายบนเว็บไซต์แล้วเปิดข้อพิพาท
  • ถ้าสถานะ “กำลังรอโหลด”ใช่ พัสดุถูกส่งไปแล้ว รอสูงสุด 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครองผู้ซื้ออย่างเป็นทางการ
  • หรือเปิดข้อพิพาท 2 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครองเพื่อรับเงินคืนสำหรับสินค้าที่ยังไม่ได้จัดส่ง

สถานะเดียวกันใน Aliexpress

  • บริษัทขนส่งไม่รับสินค้า
  • สินค้าไม่ได้ถูกส่งไปที่ศูนย์คัดแยก
  • คำสั่งซื้อถูกยกเลิก (โดยผู้ซื้อหรือผู้ขายด้วยเหตุผลของตนเอง)
  • สินค้าไม่ได้จัดเตรียมไว้
  • สินค้ากำลังได้รับการยอมรับที่ยานพาหนะ
  • ไปรษณีย์พร้อมส่งของครับ

สถานะประเภทนี้มักจะแสดงบนเว็บไซต์

ดังนั้นหากเว็บไซต์มีสถานะ “ กำลังรอโหลด"ซึ่งหมายความว่า:

  • สินค้าจัดทำโดยบริษัทผู้ขาย
  • สินค้าอยู่ระหว่างรอการดำเนินการเพิ่มเติมจากบริษัทขนส่ง
  • สินค้าจะเปลี่ยนสถานะ “ได้รับการยอมรับจากผู้ให้บริการ”เพื่อส่งไปยังประเทศที่จัดส่งภายในไม่กี่วัน

โดยทั่วไปแล้วปรากฏการณ์สถานะค้างอยู่ Aliexpressค่อนข้างหายาก ดังนั้นเราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จในการช้อปปิ้ง!

วิดีโอ: สถานะการสั่งซื้อใน Aliexpress

บางครั้งก็เปิดอยู่ Aliexpressผู้ใช้ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าเมื่อมีการติดตามสถานะจะปรากฏขึ้น “การขนส่งถูกยกเลิก”- สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร? และจะทำอย่างไรในกรณีนี้?

หากคุณเพิ่งมี Aliexpressจากนั้นคุณควรศึกษาบทความ เธอจะบอกคุณโดยละเอียดถึงวิธีทำให้การช็อปปิ้งบนเว็บไซต์มีกำไรมากขึ้นความแตกต่างของการสั่งซื้อและการชำระเงิน

การขนส่งถูกยกเลิกใน Aliexpress หมายความว่าอย่างไร

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วสามารถดูสถานะที่คล้ายกันได้เมื่อติดตามพัสดุ Aliexpress- นี่ไม่ใช่สถานะการสั่งซื้อแต่อย่างใด โดยปกติจะแสดงด้วยวลีต่อไปนี้ - คำสั่งซื้อถูกยกเลิกแล้ว- มันแปลว่า “คำสั่งซื้อถูกยกเลิก”หรือ “การขนส่งถูกยกเลิก”.

สถานะนี้หมายความว่าคำสั่งซื้อถูกยกเลิกแล้ว ทางไปรษณีย์.

ทำไมสถานะถึงปรากฏ? การขนส่งถูกยกเลิก«?

สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ขายซื้อหมายเลขแทร็กล่วงหน้า แต่ไม่ได้นำสินค้ามาจัดส่ง เขามีเวลาสองสัปดาห์ในการทำเช่นนี้ เนื่องจากไม่ได้จัดส่งคำสั่งซื้อไปยังที่ทำการไปรษณีย์ภายในระยะเวลาหนึ่ง ห้องที่จองไว้จึงถูกยกเลิกและการขนส่งจะถูกยกเลิก

คำสั่งซื้อใน Aliexpress จะถูกยกเลิกหรือไม่หากการขนส่งถูกยกเลิก

หากในระหว่างการติดตามคุณถูกแสดง - "คำสั่งซื้อถูกยกเลิก"สิ่งนี้บ่งบอกถึงการยกเลิกการส่งทางไปรษณีย์เท่านั้น ตามนั้นครับ Aliexpressคำสั่งซื้อจะยังคงมีผลอยู่ ดังนั้นคุณจะเห็นหน้าคำสั่งซื้อว่ามีการจัดส่งแล้วจนกว่าเวลาคุ้มครองธุรกรรมจะหมดลง

ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องดำเนินการ ขั้นแรก เขียนถึงผู้ขายและถามว่าทำไมไม่ส่งคำสั่งซื้อ หากเขาไม่ตอบคุณภายในสองสามวันหรือส่งการยกเลิกการสมัคร คุณสามารถเปิดข้อพิพาทได้อย่างปลอดภัยเนื่องจากไม่มีข้อมูลการติดตาม นอกจากนี้ แนบภาพหน้าจอการติดตามเพื่อให้ผู้ไกล่เกลี่ยสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วตามที่คุณต้องการ

วิดีโอ: การยกเลิกคำสั่งซื้อ Aliexpress | Aliexpress ในภาษารัสเซีย



มีคำถามอะไรไหม?

แจ้งการพิมพ์ผิด

ข้อความที่จะส่งถึงบรรณาธิการของเรา: