ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์หมายถึงอะไร 1. การปิดใช้งานไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes

บริการทั้งหมดของ Apple ใช้บัญชีเดียว - Apple ID ด้วยคุณสามารถใช้แอพพลิเคชั่นต่อไปนี้: iTunes, iCloud, Apple Music, App Store และอื่น ๆ นอกจากนี้ ด้วยบัญชี Apple ID คุณสามารถซิงโครไนซ์อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ ใช้บริการ Find My iPhone และฟังก์ชั่นที่มีประโยชน์อื่น ๆ ได้ แต่เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเนื่องจากปัญหาในการเข้าสู่ระบบ การตรวจสอบอุปกรณ์ หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Apple

ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับ Apple ID

มีข้อผิดพลาดหลายประเภทที่อาจเกิดขึ้นเมื่อทำงานกับ Apple ID:

เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID - อาจปรากฏขึ้นเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณผ่าน iPhone, iPad, iPod touch หรือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Mac OS หรือ Windows

ประการแรก อาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีการทำงานด้านเทคนิคบางอย่างบนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple จริง ๆ แต่โอกาสนี้มีน้อยมาก สาเหตุส่วนใหญ่น่าจะเป็นดังต่อไปนี้:

• การเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านที่ป้อนไม่ถูกต้อง
• เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ที่ล้าสมัย
• แอปพลิเคชันเวอร์ชันล้าสมัยที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบ
• การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง
• ปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต
• บางทีข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหลังจากการแฮ็กเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์โดยใช้ Jailbreak

การตรวจสอบล้มเหลว - ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อใช้แอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการจาก Apple - iTunes, App Store, Apple Music, ICloud ฯลฯ สาเหตุของการเกิดขึ้นจะเหมือนกับข้อผิดพลาดครั้งก่อน

การเข้าสู่ระบบล้มเหลวหรือข้อผิดพลาด “ไม่รองรับ Apple ID นี้” - ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบบริการของ Apple และหมายความว่าคุณไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันนี้ผ่านบัญชี Apple ID ของคุณได้ นั่นคือมีบางบัญชีที่ระบบไม่รองรับ บางทีบัญชีเหล่านั้นอาจล้าสมัยหรือลงทะเบียนไม่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาด “ไม่พบ Apple ID” หรือ “Apple ID ไม่เป็นปัจจุบัน” อาจปรากฏขึ้นหากบัญชีของคุณล้าสมัยหรือถูกบล็อก คุณอาจไม่ได้ยืนยันบัญชีของคุณผ่านทางอีเมลที่คุณได้รับหลังจากการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์

ไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของคุณได้เนื่องจากมีการแจ้งเตือนว่าจำเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้อง - เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบ iTunes หรือ iCloud โดยไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

กำจัดข้อผิดพลาด (รวมถึงเมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์)

ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้แต่ละรายการทีละรายการ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

การรีสตาร์ทอุปกรณ์

บางทีการรีบูตเครื่องง่ายๆอาจช่วยแก้ปัญหาได้เนื่องจากกระบวนการและแอปพลิเคชันทั้งหมดจะรีบูตพร้อมกับอุปกรณ์และเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง นั่นคือตัวเลือกนี้เหมาะสมหากเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากตัวแอปพลิเคชันเอง

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

การดำเนินการนี้ดำเนินการเพื่อค้นหาว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด - ในบัญชีนั้นเองหรือในแอปพลิเคชันที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ไปที่เว็บไซต์ Apple ID อย่างเป็นทางการ (https://appleid.apple.com/ru/) แล้วลองเข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเฉพาะของคุณ หากการอนุญาตสำเร็จ ทุกอย่างจะเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน หากเกิดความล้มเหลว แสดงว่าบัญชีมีปัญหา

ตรวจสอบความสมบูรณ์ของเซิร์ฟเวอร์ Apple

หากคุณได้รับการแจ้งเตือน "ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID" มีวิธีตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานจริงหรือว่าปัญหาเกิดขึ้นกับบัญชีของคุณหรือไม่ ตามลิงค์นี้ครับ

http://www.apple.com/ru/support/systemstatus/ และในรายการที่เปิดขึ้นเราพบบริการที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ข้อมูลจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง และหากคุณเห็นลูกบาศก์สีแดงถัดจากบริการที่เลือก แสดงว่าบริการไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ คุณต้องรอสักครู่ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ปัญหาอยู่ที่บัญชี

ตรวจสอบความสมบูรณ์ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ลองลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันอื่นที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกหน้าในนั้นโหลดได้ ลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตบนมือถืออีกครั้ง

การตั้งวันที่และเวลา

แอปพลิเคชันอาจทำงานไม่ถูกต้องหากการตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้อง เนื่องจากเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลจะถูกแลกเปลี่ยนและมีการตรวจสอบใบรับรองความปลอดภัยระหว่างข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์และแอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์

1. เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
2. ไปที่ส่วนย่อย "วันที่และเวลา"
3. เปิดฟังก์ชัน "อัตโนมัติ" เพื่อให้อุปกรณ์ตรวจสอบและตั้งเวลาและวันที่ผ่านอินเทอร์เน็ตได้อย่างอิสระ
4. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างต่อเนื่อง ควรไปที่ส่วน "ตั้งวันที่และเวลา"
5. และตั้งค่าด้วยตนเองโดยก่อนหน้านี้พบเวลาที่แน่นอนบนเว็บไซต์ใด ๆ ที่มีข้อมูลที่แม่นยำซึ่งสอดคล้องกับเขตเวลาของคุณ

ออกจากระบบบัญชีของคุณ

คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ:

1. ไปที่ส่วน iTunes และ App Store
2. คลิกที่ Apple ID เฉพาะของคุณ
3. ในเมนูที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือก "ออกจากระบบ"
4. รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
5. กลับไปที่ส่วน "ITunes และ App Store" และเข้าสู่บัญชีของคุณ

การอัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS

ข้อผิดพลาดขณะพยายามเข้าสู่ระบบอาจเกิดขึ้นหากมีการติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันเบต้าบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่จำเป็นต้องอัปเดตเป็น IOS 10 ล่าสุด แต่หากคุณใช้ เช่น IOS 8.0.1 เบต้า คุณควรอัปเดตระบบเป็นเวอร์ชันที่ไม่มีคำนำหน้าเบต้า

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่ล่วงหน้า
3. ไปที่ส่วน "พื้นฐาน"
4. ไปที่ส่วนย่อย "การอัปเดตซอฟต์แวร์" และรอให้กระบวนการค้นหาการอัปเดตเสร็จสิ้น
5. คลิกปุ่ม "ติดตั้ง"
6. เรากำลังรอกระบวนการโหลดและอัปเดตระบบให้เสร็จสมบูรณ์

ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากเกิดข้อผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์และคุณแน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร การเข้าถึงเครือข่ายของแอปพลิเคชันอาจถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส และด้วยเหตุนี้ จึงเกิดข้อผิดพลาดในการอนุญาต

1. เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ไปที่ส่วน "เครื่องมือ"
3. เปิดโปรแกรมเสริมไฟร์วอลล์
4. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ไปที่ส่วนไฟร์วอลล์
5. เราลบไอคอนไฟตรงข้ามแอปพลิเคชันที่เกิดข้อผิดพลาดในการอนุญาต

อัปเดตแอปพลิเคชัน

แอพพลิเคชั่น iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้อัพเดทอัตโนมัติเสมอไป ดังนั้นบางครั้งคุณจำเป็นต้องอัพเดทด้วยตนเอง:

รีเซ็ตรหัสผ่าน

อาจเนื่องจากความล้มเหลวบนเซิร์ฟเวอร์ Apple รหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณจึงไม่ถูกต้องนั่นคือมันคุ้มค่าที่จะกู้คืน:

การแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่รองรับ Apple ID นี้"

หากคุณประสบปัญหานี้ แสดงว่าบัญชีของคุณไม่สามารถโต้ตอบกับบริการของ Apple ได้ด้วยเหตุผลบางประการ อาจไม่ใช่ความผิดของคุณ ดังนั้นสิ่งเดียวที่คุณทำได้คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

1. ไปที่ไซต์สนับสนุนของ Apple แล้วคลิกปุ่ม "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน"
2. ในบล็อก "ติดต่อเรา" คลิกที่ปุ่ม "ช่วยเหลือ"
3. ไปที่หัวข้อ Apple ID
4. ไปที่ “ส่วนอื่นๆ เกี่ยวกับ Apple ID”
5. เลือกตัวเลือก "หัวข้อไม่อยู่ในรายการ"
6. อธิบายปัญหาของคุณ แต่ส่วนใหญ่แล้วระบบจะไม่พบคำตอบ ดังนั้นให้คลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ"
7. เลือกวิธีที่คุณจะติดต่อฝ่ายสนับสนุน เมื่อพูดถึงปัญหาของคุณ พยายามอธิบายให้ถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ว่าเกิดอะไรขึ้นและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดใดที่ไม่ได้ช่วยอะไร มีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดติดตัวคุณ: การเข้าสู่ระบบ, อีเมลที่ลงทะเบียนบัญชี, คำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัย, ข้อความที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น

การแก้ไขข้อผิดพลาด "Device Authentication Required"

หากเกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งภายใต้บัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

บนแมคโอเอส

บนวินโดวส์

การแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่พบ Apple ID”

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากบัญชีไม่ได้รับการยืนยันทางอีเมล ดังนั้นเราจึงพบจดหมายที่ควรจะมาถึงหลังจากการลงทะเบียนเสร็จสิ้นและไปตามลิงก์ที่มีอยู่

วิธีหลีกเลี่ยงปัญหากับ Apple ID ในอนาคต

• จำคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยและรหัสผ่านเพิ่มเติมอื่น ๆ ไว้เสมอเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้ง อย่าลืมระบุอีเมลสำรองในการตั้งค่าบัญชีของคุณ เพื่อที่หากคุณสูญเสียการเข้าถึงอีเมลหลัก คุณจะไม่สูญเสียการเข้าถึง Apple ID ของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์และแอปพลิเคชันที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุด
• อย่าบอกรหัสผ่านบัญชีของคุณให้ใครทราบ และอย่าป้อนรหัสผ่านบนไซต์ที่น่าสงสัยซึ่งกำหนดให้ใช้งานได้
• ก่อนที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ค้นหาสาเหตุให้แน่ชัดก่อน (อุปกรณ์ แอปพลิเคชัน บัญชี เซิร์ฟเวอร์ Apple หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) ไม่เช่นนั้นคุณอาจทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลงได้

เมื่อใช้เซิร์ฟเวอร์ Apple คุณอาจพบข้อผิดพลาดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Apple ID เดียว แต่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple และขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองได้ตลอดเวลา

แม้ว่ามีเพียงหน้าเดียว (หรืออาจเป็นได้ว่าทุกหน้า) ไม่เปิดขึ้นและมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ( การหมดเวลาหมดอายุแล้ว, err_connection_timed_out, err_connection_failed, หรือ เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS- นอกจากนี้ยังสามารถปรากฏได้ไม่เฉพาะในที่เดียว แต่ในทั้งหมดในคราวเดียว (Google Chrome, เบราว์เซอร์ Yandex, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera ฯลฯ ) และบน Windows XP เวอร์ชันใดก็ได้ 7, 8, 8.1, 10 เพราะ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่สนใจระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์

อย่าตกใจและติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณหรือทั้งระบบใหม่พร้อมกัน เราอ่านบทความนี้แล้วคุณสามารถทำได้โดยไม่สูญเสีย เช่นเดียวกับผู้เยี่ยมชมที่ฉันช่วยเหลือและเขาสนับสนุนให้เขียนบทความนี้

มาดูการแก้ไขข้อผิดพลาดกันดีกว่า และจะไม่อธิบายว่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์คืออะไรและเหตุใดจึงเกิดขึ้น

1) เราส่งคืนการตรวจจับพร็อกซีอัตโนมัติในเบราว์เซอร์

ใน กูเกิลโครมและเบราว์เซอร์ที่คล้ายกัน (เบราว์เซอร์ Yandex, Iron, Amigo, Comodo ฯลฯ ) ที่ใช้เครื่องยนต์ Chrome คุณต้องไปที่ การตั้งค่า

หากการตั้งค่าไม่แสดงทั้งหมด ให้คลิกที่ลิงก์ด้านล่างแล้วค้นหาในบล็อก สุทธิปุ่ม เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซี...

จากนั้นหน้าต่างการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตจะเปิดขึ้น บนแท็บ การเชื่อมต่อคลิกปุ่มการตั้งค่าเครือข่าย

และเราใส่เพียงขีดเดียวเพื่อให้พารามิเตอร์ถูกกำหนดโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้เราบันทึกกรณีนี้ด้วยปุ่มตกลงและนำไปใช้แล้วลองเชื่อมต่อกับไซต์

ในเบราว์เซอร์ โมซิล่า ไฟร์ฟอกซ์คุณต้องไปที่การตั้งค่าด้วย เวอร์ชันที่ต่างกันสามารถเข้าสู่ระบบต่างกัน แต่ท้ายที่สุดแล้วควรมีแท็บ นอกจากนี้และปุ่ม Configure... หรือดังนี้:

หรือเช่นนี้:

ที่นี่จะเป็นการดีกว่าที่จะเลือกรายการ " ไม่มีพร็อกซี"

บันทึกและลอง

ในเบราว์เซอร์ โอเปร่าการตั้งค่าพร็อกซีอยู่บนแท็บ ขั้นสูงและ สุทธิ:

ตั้งเป็นอัตโนมัติ:

และตรวจสอบ

2) ส่งคืนการตรวจจับพร็อกซีอัตโนมัติใน Windows

ไปตามทางกันเลย เริ่ม -> แผงควบคุม -> ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต(โดยมีเงื่อนไขว่า ดูค่าใช้จ่าย ไอคอนขนาดใหญ่):

และเราพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าต่างที่คุ้นเคยซึ่งมีการตั้งค่าจาก Google Chrome:

ที่เราวางไว้ตามที่ควรจะเป็น:

ต่อไปเราจะตรวจสอบว่ามันใช้งานได้หรือไม่

3) ตรวจสอบการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณ

ไปกันเลย แผงควบคุม -> ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปันให้เลือกรายการ “ การเปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์"และคลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ:

ในหน้าต่างใหม่ ให้เลือก “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” แล้วคลิกปุ่ม Properties:

ตอนนี้เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีที่อยู่ โดยเฉพาะ DNS ตามหลักการแล้ว ทุกอย่างควรเป็นไปโดยอัตโนมัติ:

คุณสามารถรันและดำเนินการคำสั่งได้

ipconfig /flushdns

แต่นี่ไม่จำเป็น

4) การคืนค่าการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตหลังจากเกิดความล้มเหลว

อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตผิดพลาดหลังจากสแกนโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส หรือในทางกลับกัน ไวรัสทำให้เสียหาย จากนั้นฉันแนะนำให้ดาวน์โหลดโปรแกรมฟรี AVZ () แล้วเปิดใช้งาน มีตัวเลือกหนึ่งที่น่าสนใจ (ไม่ใช่จุดประสงค์หลัก)
ย้ายเข้าไปอยู่ในนั้นกันเถอะ ไฟล์ -> การคืนค่าระบบและทำเครื่องหมายในช่องตามภาพหน้าจอ:
สำหรับข้อผิดพลาด
.html ไปยังเธรด

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\

และดูว่ามีพารามิเตอร์ Appinit_DLLs อยู่ที่นั่นหรือไม่ ซึ่งควรจะว่างเปล่า:

หากไม่เป็นเช่นนั้นและมีลิงก์อยู่ ให้เปลี่ยนเนื้อหาและล้างข้อมูล

นั่นคือทั้งหมดที่ เราดูวิธีแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานที่สุดสำหรับปัญหาการไม่เชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในเบราว์เซอร์ หากคุณมีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นหรือสิ่งที่ไม่ได้ช่วยเขียนความคิดเห็น

Android เป็นหนึ่งในสองระบบอุปกรณ์พกพายอดนิยม และถึงแม้ว่าการสนับสนุนของแพลตฟอร์มจะดีและรวดเร็วมาก แต่ก็มีกรณีที่เกิดความผิดปกติบ่อยครั้งรวมถึงในร้านแอปพลิเคชัน Google Play Market ซึ่งเป็นที่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเกือบทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์ “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์” เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด

ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ใน Play Market: สาเหตุของปัญหา

ปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตระบบที่ติดตั้งไม่ถูกต้องหรือ Google Play นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งก็คือปัญหาเนื่องจากแคชของแอปพลิเคชันเต็ม

เป็นไปได้ว่าไม่มีปัญหากับ Google Play แต่ไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือ Wi-Fi เปิดอยู่หรือไม่

นอกจากนี้ อาจไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หากวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง เช่น หลังจากที่ผู้ใช้ถอดแบตเตอรี่ออกหรือปล่อยอุปกรณ์จนหมด ข้อมูลนี้จะถูกรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ

ส่งผลต่อการทำงานของ Play Market และการซิงโครไนซ์กับบัญชี Google ที่ผู้ใช้ Android ทุกคนมี ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งหรือลบแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดจากร้านค้า

ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดขึ้นหากคุณติดตั้งแอปพลิเคชันที่ถูกแฮ็กหรือใช้แคร็กสำหรับเกม

และสิ่งสุดท้ายอย่างหนึ่ง น่าแปลกที่อุปกรณ์ Android บางรุ่นไม่รองรับแอปพลิเคชันและเวอร์ชันเว็บของร้านค้า เนื่องจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตบางรุ่นไม่ตรงตามข้อกำหนดความเข้ากันได้ คุณสามารถดูรายชื่อรุ่นได้บนเว็บไซต์ Google Play ในส่วนช่วยเหลือ

กำลังล้างแคช

ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ แม้ว่าอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์จะเสถียรและตั้งวันที่ไว้อย่างถูกต้อง สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือล้างแคชของแอปพลิเคชัน Play Store และ Google Play Services

ในการดำเนินการนี้ไปที่การตั้งค่าระบบในรายการ "อุปกรณ์" และเลือก "แอปพลิเคชัน" ค้นหา Play Market และคลิกตามลำดับ:

• หยุด;
• ลบข้อมูล
• ล้างแคช
• ลบการอัปเดต

วิธีล้างแคช

เราดำเนินการเช่นเดียวกันสำหรับแอปพลิเคชันบริการ Google Play

เช่นเดียวกับในแอปพลิเคชัน Market คลิกหยุด ลบข้อมูล และล้างแคช

เรารีบูทอุปกรณ์และลองไปที่ Play Market หากยังไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป

ปิดใช้งานการซิงโครไนซ์

เนื่องจากข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์ App Store จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างถูกต้อง หากต้องการปิดใช้งานให้ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์อีกครั้งย้ายไปที่รายการ "บัญชี" เลือก Google

ปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ทั้งหมดและรีบูตอุปกรณ์ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งและเปิดการซิงโครไนซ์อีกครั้ง ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้น แต่เราไม่ใส่ใจกับมันและพยายามไปที่ Play Market

หากต้องการปิดใช้งาน ให้ยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมด

สิ่งสำคัญคือต้องเปิดการซิงโครไนซ์อีกครั้ง เนื่องจากไม่มีอยู่ ปัญหากับตลาดก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน

หากยังไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป

การลบบัญชี Google

ขั้นตอนนี้อาจช่วยได้ในบางกรณี และหากเกมและแอปพลิเคชันอื่นๆ ไม่ได้เชื่อมโยงกับขั้นตอนดังกล่าว คุณสามารถลองใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการสื่อสารของเซิร์ฟเวอร์

ในการลบบัญชีคุณต้อง:

• ไปที่การตั้งค่า;
• บัญชี;
• คลิกที่ที่อยู่อีเมล
• เรียกเมนูบริบทด้วยปุ่มที่แผงด้านหน้าของโทรศัพท์ (ถัดจากปุ่มโฮมและปุ่มย้อนกลับ) ในโทรศัพท์บางรุ่นเมนูบริบทจะถูกเรียกโดยการกดปุ่มที่มีจุดสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ
• เลือกลบบัญชี

วิธีการเพิ่มบัญชี

กำลังติดตั้ง Play Store อีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถติดตั้ง Play Market ใหม่ได้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เปิดทิงเจอร์;
• การใช้งาน;
• เลือกเล่นตลาด;
• หยุด;
• คลิกลบการอัปเดต
• ลบข้อมูล
• ลบออกจากการเริ่มต้นเริ่มต้น
• ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันพร้อมนามสกุล .apk;
• ไปที่ตัวจัดการไฟล์ของอุปกรณ์
• เรียกใช้ไฟล์
• หลังการติดตั้ง ให้เปิด Play Market แล้วป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

วิธีลบ Play Market

แอปพลิเคชันควรใช้งานได้

สำคัญ. เนื่องจาก Market ติดตั้งอยู่ในระบบและไม่ควรถูกลบออก จึงไม่มีให้บริการบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Google Play ดังนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดจากแหล่งบุคคลที่สาม ใช้เฉพาะเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้และปลอดภัยเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณ Play Market เวอร์ชันล่าสุดสามารถพบได้บนแหล่งข้อมูล w3bsit3-dns.com และอื่น ๆ ที่คล้ายกัน

คุณสามารถทำอะไรได้อีก

หากไม่ได้สร้างการเชื่อมต่อกับบริการ แม้จะทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว คุณก็สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากระยะไกลได้ ไปที่เว็บไซต์ Google Play จากเบราว์เซอร์ใดก็ได้และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ

Google Play เวอร์ชันเว็บ

อินเทอร์เฟซแทบไม่ต่างจากแอปพลิเคชันหลังจากเลือกโปรแกรมที่ต้องการแล้วให้คลิกติดตั้งหลังจากนั้นสักครู่จะปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเข้าถึงไซต์ได้จากคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต สิ่งสำคัญคือบัญชีบนอุปกรณ์ที่คุณต้องการติดตั้งแอปพลิเคชันและบนเว็บไซต์ตรงกัน นั่นคือหากคุณใช้หลายบัญชี สำหรับการติดตั้งระยะไกล คุณต้องเปิดใช้งานบัญชีหนึ่ง

และตัวเลือกที่รุนแรงที่สุดคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่ในขณะเดียวกัน ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกลบ เช่น แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลด รูปภาพ เพลง รายชื่อติดต่อ ฯลฯ สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจะกลับสู่สถานะเดียวกับตอนที่ซื้อ

วิดีโอ: Play Market - ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ จะต้องทำอย่างไร

หากมีปัญหากับ Play Store ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณก่อน ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะช่วยกำจัดข้อผิดพลาดได้อย่างแน่นอน อย่าลืมล้างแคชของแอปพลิเคชัน เนื่องจากความแออัดยัดเยียด ไม่เพียงแต่ Play Market เท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบโดยรวมที่ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องด้วย

ในบางกรณี คุณอาจพบข้อความ “มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID” เราจะพิจารณาสิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์ดังกล่าวต่อไป สถานการณ์ที่อธิบายไว้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าสู่บัญชีของคุณหลังจากอัปเดต iPhone ของคุณ

สถานะของกิจการ

ดังนั้นอุปกรณ์จึงรายงานว่า “มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID” มาดูวิธีกำจัดมันทีละขั้นตอนกัน ด้วยเหตุนี้ ฟังก์ชันโทรศัพท์เดียวที่คุณสามารถใช้ได้คือการโทร บริการของ Apple ไม่สามารถใช้งานได้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถใช้ App Store ได้

นอกจากนี้ หากอุปกรณ์ของคุณแสดงข้อความ: “มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID” iCloud ก็จะเปิดใช้งานไม่ได้เช่นกัน มีหลายตัวเลือกในการแก้ไขปัญหานี้

บัญชี

เราเห็นว่ามีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID จำเป็นต้องตรวจสอบว่าตัวระบุที่ใช้นั้นถูกต้องและถูกต้องหรือไม่ นั่นคือใช้งานได้ในขณะนี้ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของ Apple และระบุข้อมูลบัญชีของคุณ หากบัญชีไม่เปิด เราจะลงทะเบียนบัญชีใหม่

หากบัญชีของคุณใช้งานได้และข้อความ “มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID” ยังคงอยู่ คุณควรค้นหาสาเหตุอื่นของความล้มเหลว โปรดทราบว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นบน iPhone และ iPad

ปัญหาอาจรอคุณอยู่ที่ขั้นตอนการเปิดใช้งาน คุณสามารถลองดำเนินการนี้ผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ iTunes หรือคุณสามารถข้ามการสร้าง ID ได้ นี้จะกระทำหลังจากอุปกรณ์

คำแนะนำ

หากข้อความ "มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID" ปรากฏบนอุปกรณ์ที่โหลด คุณควรใส่ใจกับสถานะของบริการที่มีตราสินค้าด้วย ในบางกรณีเกิดปัญหาในการทำงาน อย่าลืมตั้งเวลาและวันที่อย่างถูกต้อง เมื่อไม่สามารถตรวจจับอัตโนมัติได้ เราจะระบุพารามิเตอร์เหล่านี้ด้วยตนเอง

อุปกรณ์ของคุณต้องมี iOS เวอร์ชันล่าสุด เวอร์ชันทดสอบของแพลตฟอร์มอาจทำให้เกิดความล้มเหลวได้เช่นกัน ในกรณีของการใช้เวอร์ชันเบต้า เจ้าของอุปกรณ์จะต้องรับความเสี่ยงเพิ่มเติม เนื่องจากเขาใช้ซอฟต์แวร์ที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ข้อผิดพลาดในกรณีนี้สามารถเกิดขึ้นได้ค่อนข้างบ่อย

คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณด้วย บางครั้งการเชื่อมต่ออาจหยุดทำงานและยังคงแสดงสัญญาณที่ดีอยู่ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถออกจากระบบ Apple ID ของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ไปที่ "การตั้งค่า" และเลือก iTunes เปิด App Store แล้วใช้ "ออก"

ต่อไปเราจะรีบูทอุปกรณ์ของเรา หลังจากนั้นให้ใช้ ID ของคุณเองเพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณอีกครั้ง เป็นวิธีการรักษาที่รุนแรงที่สุด คุณสามารถใช้การลบข้อมูลทั้งหมดได้ คุณต้องสร้างสำเนาใน iTunes หรือบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณก่อน

การเจลเบรกอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้เช่นกัน หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล ให้หยุดใช้ สามารถทำได้อย่างถูกต้องโดยการกู้คืน iPhone เท่านั้น

ในบางกรณีที่พบไม่บ่อยอาจเกิดความล้มเหลวที่คล้ายกันเมื่อทำงานกับ iTunes หากต้องการแก้ไข ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ต ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจปฏิเสธการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ต่างๆ ของ Apple

เราปิดการใช้งานการป้องกันอยู่ระยะหนึ่ง ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด หากใช้ Apple ID บนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล เราจะ "ยกเลิกการเชื่อมโยง" จากแอปพลิเคชัน

ในการดำเนินการนี้ให้เปิด iTunes - ที่มุมซ้ายบนคลิกที่ "Store" เลือก “ยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์” จากนั้นให้รีบูทพีซี ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ความพยายามคงจะสำเร็จ เราได้หารือเกี่ยวกับตัวเลือกหลัก

สวัสดี! วันนี้ ทันทีหลังจากอัปเดต iPhone ของฉัน (ขณะพยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของฉัน) ฉันพบข้อผิดพลาดที่ผิดปกติ โทรศัพท์บอกฉันด้วยความยินดีว่าเป็นไปไม่ได้ และเขียนข้อความประมาณว่า "การยืนยันล้มเหลว การเข้าสู่ระบบล้มเหลว มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID" สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือด้วยเหตุนี้โทรศัพท์จึงกลายเป็น "ผู้โทรออก" ธรรมดาเพราะเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้บริการทั้งหมดของ Apple - คุณไม่สามารถไปที่ App Store คุณไม่สามารถดาวน์โหลดเกมหรือแอปพลิเคชัน คุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ไอคราวด์ ฯลฯ

ฉันเอาชนะความยากลำบากนี้สำเร็จแล้ว และฉันก็หวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะเป็นเช่นนั้น และคำแนะนำนี้จะบอกคุณว่าต้องทำอะไรในกรณีนี้และคุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร ไปกันเลย!

ก่อนอื่นฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบว่า Apple ID นั้นถูกต้องและใช้งานได้หรือไม่นั่นคือใช้งานได้ในขณะนี้ โดยไปที่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและป้อนข้อมูลบัญชีของคุณ ถ้าไม่เปิดก็... หากทุกอย่าง "โอเค" เราจะมองหาสาเหตุอื่นของความล้มเหลว

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นบน iPhone และ iPad

ปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple อาจรอคุณอยู่ และมีเพียงสองตัวเลือกเท่านั้นที่สามารถทำได้:

1. ลองเปิดใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ iTunes แม้ว่าความยากลำบากอาจเกิดขึ้นที่นี่ แต่จะมีรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง
2. เพียงข้ามการสร้าง Apple ID แล้วทำในภายหลังหลังจากเปิดอุปกรณ์

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณบนอุปกรณ์ที่โหลดไว้แล้วหรือในทางกลับกัน คุณได้เข้าสู่ระบบแล้ว แต่ App Store และบริการอื่น ๆ ไม่ทำงานเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง คุณควรใส่ใจกับ:

อย่างไรก็ตาม การเจลเบรคก็อาจทำให้เกิดปัญหาที่คล้ายกันได้เช่นกัน ดังนั้นหากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ช่วยและคุณยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณได้เราจะกำจัดคุก ฉันขอเตือนคุณว่าสามารถทำได้อย่างถูกต้องผ่านเท่านั้น

บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และความล้มเหลวต่างๆ กับ Apple ID หรือ App Store อาจเกิดขึ้นขณะทำงานกับ iTunes อย่างไรก็ตาม พวกมันค่อนข้างง่ายที่จะกำจัด เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

1. เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต (แน่นอนว่าโง่ แต่อะไรก็เป็นไปได้)
2. แอนตี้ไวรัส ไฟร์วอลล์ และตัวป้องกันอื่นๆ อาจบล็อกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ปิดเครื่องสักครู่
3. ต้องติดตั้งเวอร์ชัน iTunes
4. หากบัญชี Apple ID ของคุณถูกใช้บนคอมพิวเตอร์แล้ว เราจะพยายาม "ปลดการเชื่อมต่อ" ออกจากโปรแกรม ในการดำเนินการนี้ให้เปิด iTunes - ที่มุมซ้ายบนคลิกที่ "ร้านค้า" - ยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ รีบูทพีซี

ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งและเป็นไปได้มากว่าคุณจะทำได้!

จริงๆ แล้วนี่คือการกระทำทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้เพื่อต่อสู้กับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID ใช่ มีไม่มาก แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือใช้งานได้จริง!