ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถกำหนดค่าการอัพเดต Windows ได้ วิธีหลีกเลี่ยงปัญหาเมื่อติดตั้งอัพเดต Windows การใช้ตัวเลือก CheckHealth ใน DISM
การอัปเดตระบบให้เป็นสถานะล่าสุดถือเป็นปัจจัยสำคัญมากในการทำงานและความปลอดภัยที่ถูกต้อง มาดูสาเหตุที่อาจเกิดปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต รวมถึงวิธีแก้ไข
สาเหตุที่ไม่ดาวน์โหลดการอัปเดตไปยังพีซีอาจเป็นเพราะระบบล้มเหลวหรือเพียงการตั้งค่าผู้ใช้ที่ป้องกันไม่ให้ระบบอัปเดต พิจารณาตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับปัญหานี้และแนวทางแก้ไขโดยเริ่มจากกรณีที่ง่ายที่สุดและลงท้ายด้วยความล้มเหลวที่ซับซ้อน
เหตุผลที่ 1: การปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ใน Windows Update
สาเหตุที่ง่ายที่สุดว่าทำไมส่วนประกอบใหม่ไม่ดาวน์โหลดและติดตั้งใน Windows 7 คือการปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ "วินโดวส์อัพเดต"- โดยปกติแล้ว หากผู้ใช้ต้องการให้ระบบปฏิบัติการอัปเดตอยู่เสมอ จะต้องเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้
![](https://i1.wp.com/lumpics.ru/wp-content/uploads/2017/07/Perehod-k-vklyucheniyu-obnovleniy-iz-treya-v-Windows-7.png)
แต่ด้วยเหตุผลบางประการ แม้ว่าฟังก์ชันนี้จะปิดอยู่ก็ตาม ไอคอนด้านบนอาจไม่อยู่ในถาดระบบ แล้วมีความเป็นไปได้ที่จะแก้ไขปัญหาอื่น
- คลิก "เริ่ม"- ย้ายไปที่ "แผงควบคุม".
- คลิก “ระบบและความปลอดภัย”.
- ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก "เปิดหรือปิดการอัปเดตอัตโนมัติ".
คุณสามารถไปที่นั่นได้ด้วยการป้อนคำสั่งในหน้าต่าง "วิ่ง"- สำหรับหลาย ๆ คน เส้นทางนี้ดูเหมือนเร็วและสะดวกกว่า กดหมายเลข วิน+อาร์- จะปรากฏขึ้น "วิ่ง"- เข้า:
คลิก "ตกลง".
- จะเปิด "ศูนย์อัปเดต"- ในเมนูด้านข้าง คลิก "การตั้งค่า".
- สำหรับตัวเลือกใดๆ จากสองตัวเลือกที่อธิบายไว้ข้างต้น หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อเลือกวิธีการติดตั้งส่วนประกอบใหม่ ถ้าอยู่ในสนาม "การอัปเดตที่สำคัญ"ชุดพารามิเตอร์ "อย่าตรวจสอบการอัปเดต"นี่คือสาเหตุที่ระบบไม่อัพเดต ส่วนประกอบไม่เพียงแต่ไม่ได้ติดตั้ง แต่ยังไม่ได้ดาวน์โหลดหรือค้นหาด้วยซ้ำ
- คุณต้องคลิกที่บริเวณนี้ รายการสี่โหมดจะเปิดขึ้น ขอแนะนำให้ตั้งค่าพารามิเตอร์ "ติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติ"- เมื่อเลือกโหมด "ค้นหาการอัปเดต..."หรือ "ดาวน์โหลดอัพเดต..."ผู้ใช้จะต้องติดตั้งด้วยตนเอง
- ในหน้าต่างเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบพารามิเตอร์ทั้งหมดแล้ว คลิก "ตกลง".
เหตุผลที่ 2: หยุดให้บริการ
สาเหตุของปัญหาที่กำลังศึกษาอยู่อาจเป็นการปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้อง สาเหตุนี้อาจเกิดจากการปิดใช้งานด้วยตนเองโดยผู้ใช้รายใดรายหนึ่ง หรือจากความล้มเหลวของระบบ คุณต้องเปิดใช้งาน
- คลิก "เริ่ม"- คลิก "แผงควบคุม".
- คลิก “ระบบและความปลอดภัย”.
- เข้าสู่ระบบ "การบริหาร".
- มีการนำเสนอยูทิลิตี้ระบบที่หลากหลายที่นี่ คลิก "บริการ".
ใน “ผู้จัดการฝ่ายบริการ”คุณสามารถไปที่นั่นได้ด้วยวิธีอื่น เมื่อต้องการทำการโทรนี้ "วิ่ง" (วิน+อาร์) และป้อน:
คลิก "ตกลง".
- หน้าต่างจะปรากฏขึ้น "บริการ"- คลิกที่ชื่อช่อง "ชื่อ"เพื่อจัดเรียงรายการบริการตามลำดับตัวอักษร มองหาชื่อ "วินโดวส์อัพเดต"- แท็กมัน ถ้าอยู่ในสนาม "สถานะ"ไม่คุ้มค่า "ผลงาน"ซึ่งหมายความว่าบริการถูกปิดใช้งาน ยิ่งไปกว่านั้นหากอยู่ในสนาม "ประเภทการเริ่มต้น"ตั้งค่าเป็นค่าใดก็ได้ยกเว้น "พิการ"จากนั้นสามารถเริ่มบริการได้เพียงคลิกที่คำจารึก "วิ่ง"ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง
ถ้าอยู่ในสนาม "ประเภทการเริ่มต้น"มีพารามิเตอร์ "พิการ"จากนั้นจะไม่สามารถเริ่มบริการโดยใช้วิธีการข้างต้นได้เนื่องจากมีคำจารึกไว้ "วิ่ง"มันก็จะหายไปในตำแหน่งที่ตั้งใจไว้
ถ้าอยู่ในสนาม "ประเภทการเริ่มต้น"ติดตั้งตัวเลือกแล้ว "ด้วยตนเอง"แน่นอนว่าคุณสามารถเปิดใช้งานโดยใช้วิธีที่อธิบายไว้ข้างต้นได้ แต่ทุกครั้งหลังจากสตาร์ทคอมพิวเตอร์คุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเองซึ่งไม่ดี
- ดังนั้นในกรณีที่อยู่ในสนาม "ประเภทการเริ่มต้น"ตั้งค่า "พิการ"หรือ "ด้วยตนเอง"ดับเบิลคลิกที่ชื่อบริการด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์
- หน้าต่างคุณสมบัติจะปรากฏขึ้น คลิกที่พื้นที่ "ประเภทการเริ่มต้น".
- ในรายการที่เปิดขึ้น ให้เลือก .
- จากนั้นคลิก "วิ่ง"และ "ตกลง".
แต่ในบางสถานการณ์จะมีปุ่ม "วิ่ง"อาจจะไม่ได้ใช้งาน สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่ออยู่ในสนาม "ประเภทการเริ่มต้น"ค่าก่อนหน้านี้คือ "พิการ"- ในกรณีนี้ ให้ตั้งค่าพารามิเตอร์ "อัตโนมัติ (สตาร์ทล่าช้า)"และกด "ตกลง".
- เรากลับไป “ผู้จัดการฝ่ายบริการ”- ไฮไลต์ชื่อบริการแล้วคลิก "วิ่ง".
- คุณสมบัตินี้จะเปิดใช้งาน ตอนนี้อยู่ตรงข้ามชื่อบริการในฟิลด์ "สถานะ"และ "ประเภทการเริ่มต้น"ควรแสดงค่าตามนั้น "ผลงาน"และ "อัตโนมัติ".
เหตุผลที่ 3: ปัญหาเกี่ยวกับบริการ
แต่มีสถานการณ์ที่ดูเหมือนว่าบริการกำลังทำงานอยู่ แต่ก็ยังทำงานไม่ถูกต้อง แน่นอนว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้จริงหรือไม่ แต่ถ้าวิธีการมาตรฐานในการเปิดใช้งานฟังก์ชันไม่ช่วย เราก็จะทำการยักย้ายต่อไปนี้
- ไปที่ “ผู้จัดการฝ่ายบริการ”- ไฮไลท์ "วินโดวส์อัพเดต"- คลิก "หยุดให้บริการ".
- ตอนนี้คุณต้องไปที่ไดเร็กทอรี “การจำหน่ายซอฟต์แวร์”เพื่อลบข้อมูลทั้งหมดที่นั่น ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้หน้าต่าง "วิ่ง"- โทรไปกดได้เลย วิน+อาร์- เข้า:
การกระจายซอฟต์แวร์
คลิก "ตกลง".
- โฟลเดอร์จะเปิดขึ้น “การจำหน่ายซอฟต์แวร์”ในหน้าต่าง "ผู้ควบคุมวง"- หากต้องการเลือกเนื้อหาทั้งหมด ให้พิมพ์ Ctrl+A- เมื่อเลือกแล้วให้กดปุ่มเพื่อลบออก ลบ.
- หน้าต่างปรากฏขึ้นซึ่งคุณต้องยืนยันความตั้งใจของคุณโดยคลิก "ใช่".
- หลังจากลบแล้วให้กลับมาที่ “ผู้จัดการฝ่ายบริการ”และเริ่มบริการตามสถานการณ์ที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว
- หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดตระบบด้วยตนเองเพื่อไม่ให้รอให้ดำเนินการตามขั้นตอนนี้โดยอัตโนมัติ ไปที่ "วินโดวส์อัพเดต"และกด "ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต".
- ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนการค้นหา
- หลังจากเสร็จสิ้น หากตรวจพบส่วนประกอบที่ขาดหายไป หน้าต่างจะแจ้งให้คุณติดตั้ง คลิกที่นี่ "ติดตั้งการอัปเดต".
- หลังจากนี้จะต้องติดตั้งส่วนประกอบต่างๆ
เหตุผลที่ 4: ไม่มีพื้นที่ว่างในดิสก์
สาเหตุของการไม่สามารถอัปเดตระบบอาจเป็นเพียงความจริงที่ว่ามีพื้นที่ว่างบนดิสก์ที่ Windows ไม่เพียงพอ จากนั้นดิสก์จะต้องถูกล้างข้อมูลที่ไม่จำเป็น
แน่นอนว่าวิธีที่ง่ายที่สุดคือการลบไฟล์บางไฟล์หรือย้ายไฟล์ไปยังไดรฟ์อื่น หลังจากถอดออกแล้วอย่าลืมทำความสะอาด "ตะกร้า"- มิฉะนั้น แม้ว่าไฟล์จะหายไป แต่ก็อาจยังใช้พื้นที่ดิสก์ต่อไป แต่ก็มีบางสถานการณ์ที่ดูเหมือนจะไม่มีอะไรให้ลบหรืออยู่บนดิสก์ คมีเพียงเนื้อหาที่สำคัญเท่านั้นและไม่มีที่ใดที่จะย้ายไปยังดิสก์อื่นได้เนื่องจากเนื้อหาเหล่านั้นถูก "บรรจุ" ไว้ที่ความจุด้วย ในกรณีนี้ ให้ใช้อัลกอริธึมการดำเนินการต่อไปนี้
- คลิก "เริ่ม"- ไปที่เมนูตามชื่อ "คอมพิวเตอร์".
- หน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมรายการสื่อเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เราจะสนใจในกลุ่ม “ฮาร์ดดิสก์”- โดยแสดงรายการไดรฟ์แบบลอจิคัลที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เราจะต้องมีดิสก์ที่ติดตั้ง Windows 7 ตามกฎแล้วนี่คือดิสก์ ค.
จำนวนพื้นที่ว่างจะแสดงอยู่ใต้ชื่อดิสก์ หากน้อยกว่า 1 GB (และแนะนำให้มีพื้นที่ว่าง 3 GB ขึ้นไป) นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถอัปเดตระบบได้ ตัวบ่งชี้สีแดงยังแสดงว่าดิสก์เต็ม
- คลิกขวาที่ชื่อดิสก์ ( หยวน- เลือกจากรายการ "คุณสมบัติ".
- หน้าต่างคุณสมบัติจะปรากฏขึ้น ในแท็บ "เป็นเรื่องธรรมดา"กด "การล้างข้อมูลบนดิสก์".
- หลังจากนี้ จะมีการดำเนินการเพื่อประมาณจำนวนพื้นที่ว่างที่สามารถปล่อยได้
- หลังจากเสร็จสิ้นเครื่องมือจะปรากฏขึ้น "การล้างข้อมูลบนดิสก์"- จะระบุว่าสามารถล้างพื้นที่ได้มากเพียงใดโดยการลบไฟล์ชั่วคราวนี้หรือกลุ่มนั้น ด้วยการทำเครื่องหมายที่ช่อง คุณสามารถระบุไฟล์ที่ควรลบและไฟล์ไหนควรเหลือ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปล่อยให้การตั้งค่าเหล่านี้เป็นค่าเริ่มต้นได้ หากคุณพอใจกับจำนวนข้อมูลที่ถูกลบแล้ว ให้คลิก "ตกลง"หรือกด "ล้างไฟล์ระบบ".
- ในกรณีแรก การทำความสะอาดจะเกิดขึ้นทันที และในกรณีที่สอง เครื่องมือรวบรวมข้อมูลจะเปิดขึ้นอีกครั้งเพื่อประมาณจำนวนพื้นที่ว่างที่สามารถปล่อยได้ คราวนี้มันจะสแกนไดเร็กทอรีระบบด้วย
- หน้าต่างจะเปิดขึ้นอีกครั้ง "การล้างข้อมูลบนดิสก์"- ครั้งนี้จะแสดงออบเจ็กต์ที่ถูกลบจำนวนมากขึ้น เนื่องจากไฟล์ระบบบางไฟล์จะถูกนำมาพิจารณาด้วย อีกครั้ง ให้ทำเครื่องหมายในช่องตามดุลยพินิจของคุณ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการลบ จากนั้นจึงคลิก "ตกลง".
- หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าผู้ใช้พร้อมที่จะลบไฟล์ที่เลือกอย่างถาวรหรือไม่ หากคุณมั่นใจในการกระทำของคุณแล้วคลิก "ลบไฟล์".
- จากนั้นขั้นตอนการทำความสะอาดดิสก์จะเริ่มต้นขึ้น
- หลังจากเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ กลับมาที่หน้าต่าง "คอมพิวเตอร์"ผู้ใช้จะสามารถตรวจสอบได้ว่าพื้นที่ว่างบนดิสก์ระบบเพิ่มขึ้นเท่าใด หากความแออัดยัดเยียดเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการได้ ตอนนี้ระบบก็ถูกกำจัดออกไปแล้ว
เหตุผลที่ 5: โหลดส่วนประกอบไม่สำเร็จ
สาเหตุที่ไม่สามารถอัพเดตระบบได้อาจเกิดจากการบูตล้มเหลว ซึ่งอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรืออินเทอร์เน็ตขัดข้อง สถานการณ์นี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าส่วนประกอบไม่โหลดอย่างสมบูรณ์ และสิ่งนี้จะนำไปสู่ความเป็นไปไม่ได้ในการติดตั้งส่วนประกอบอื่น ๆ ในกรณีนี้ คุณต้องล้างแคชการดาวน์โหลดเพื่อให้สามารถดาวน์โหลดส่วนประกอบได้อีกครั้ง
![](https://i1.wp.com/lumpics.ru/wp-content/uploads/2017/07/Perehod-vo-vse-programmyi-s-pomoshhyu-menyu-Pusk-v-Windows-7-1.png)
เหตุผลที่ 6: ข้อผิดพลาดของรีจิสทรี
การไม่สามารถอัปเดตระบบอาจเกิดจากปัญหาในรีจิสทรีของระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งนี้เห็นได้จากข้อผิดพลาด 80070308 - เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ก่อนที่จะเริ่มดำเนินการกับรีจิสทรีขอแนะนำให้สร้างมันขึ้นมา
![](https://i1.wp.com/lumpics.ru/wp-content/uploads/2017/07/Perehod-v-okno-sistemnogo-reestra-s-pomoshhyu-vvedeniya-komandyi-v-okno-Vyipolnit-v-Windows-7.png)
เหตุผลอื่นๆ
มีสาเหตุทั่วไปหลายประการที่ทำให้ไม่สามารถอัปเดตระบบได้ ประการแรกสิ่งเหล่านี้อาจเป็นความล้มเหลวบนเว็บไซต์ Microsoft เองหรือปัญหาในการทำงานของผู้ให้บริการ ในกรณีแรกคุณทำได้แค่รอ และในกรณีที่สอง จำนวนเงินสูงสุดที่สามารถทำได้คือการเปลี่ยนผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
นอกจากนี้ปัญหาที่เรากำลังศึกษาอาจเกิดจากการแทรกซึมของไวรัส ดังนั้นไม่ว่าในกรณีใด ขอแนะนำให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยยูทิลิตี้ป้องกันไวรัส เป็นต้น
เป็นเรื่องยาก แต่ก็มีบางกรณีที่แอนตี้ไวรัสมาตรฐานบล็อกความสามารถในการอัปเดต Windows หากคุณไม่พบสาเหตุของปัญหา ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวแล้วลองดาวน์โหลด หากการดาวน์โหลดและติดตั้งส่วนประกอบสำเร็จ ในกรณีนี้ ให้ทำการตั้งค่ายูทิลิตี้ป้องกันไวรัสเพิ่มเติมโดยเพิ่มเว็บไซต์ Microsoft ลงในข้อยกเว้นหรือเปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด
หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ไม่ช่วยคุณสามารถลองย้อนกลับระบบไปยังจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นในเวลาที่ทำการอัพเดตตามปกติ แน่นอนว่านี่คือหากมีจุดคืนค่าดังกล่าวอยู่ในคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถติดตั้งระบบใหม่ได้
อย่างที่คุณเห็น มีเหตุผลบางประการที่ทำให้ระบบไม่สามารถอัปเดตได้ และแต่ละคนก็มีทางเลือกหรือหลายทางเลือกในการแก้ไขสถานการณ์ที่เกิดขึ้น สิ่งสำคัญที่นี่ไม่ใช่การทำให้เรื่องยุ่งเหยิงและย้ายจากวิธีที่ง่ายที่สุดไปสู่วิธีที่รุนแรงกว่านี้และไม่ใช่ในทางกลับกัน ท้ายที่สุดแล้วเหตุผลอาจไม่สำคัญเลย
น่าเสียดายที่แม้แต่ระบบปฏิบัติการ Microsoft เวอร์ชันล่าสุดก็ไม่อนุญาตให้คุณติดตั้งการอัปเดต Windows ได้อย่างถูกต้องเสมอไป โดยหลักการแล้ว หากผู้ใช้ไม่ต้องการหรือเพียงปิดการใช้งาน ก็ไม่มีอะไรผิดปกติ ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของระบบโดยพื้นฐาน แต่จะทำอย่างไรเมื่อผู้ใช้ทำตามคำแนะนำของ Microsoft แต่ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต?
เหตุใดฉันจึงกำหนดค่าการอัปเดต Windows ไม่ได้: ความล้มเหลวและข้อผิดพลาดทั่วไป
หากเราพูดถึงสาเหตุหลักที่ทำให้ระบบล้มเหลวในการค้นหาและติดตั้งการอัปเดตที่เผยแพร่อย่างต่อเนื่องอาจมีสาเหตุหลายประการ ในขณะเดียวกันข้อความที่มีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความเป็นไปไม่ได้ในการอัปเดตระบบก็อาจแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง
ตัวอย่างเช่น ระบบอาจออกคำเตือนเดียวกันเช่น “การอัปเดต Windows ล้มเหลว” แต่จากนั้นรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ จะถูกระบุโดยสอดคล้องกับความล้มเหลวบางอย่าง ความล้มเหลวที่พบบ่อยที่สุดถือเป็นข้อผิดพลาดที่มีรหัส 643, 800b0100 และ 0xc0000005 (จะมีการหารือในรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง) นอกจากนี้อย่าลดความเป็นไปได้ของการติดไวรัสซึ่งไม่เพียงแต่ไฟล์ที่รับผิดชอบในการอัพเดตเท่านั้นที่ได้รับความเสียหาย แต่ยังรวมถึงบริการศูนย์อัพเดตทั้งหมดด้วย นอกจากนี้ สาเหตุมักเกิดจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ระหว่างระบบความปลอดภัยของ Windows (ไฟร์วอลล์หรือที่เรียกว่าไฟร์วอลล์) และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้ง จริงอยู่ ปัญหานี้มีผลกับยูทิลิตี้ฟรีเช่น AVAST และสิ่งที่คล้ายกันเป็นหลักเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม การขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ เราจะไม่พิจารณา แต่จะเน้นเฉพาะปัญหาพื้นฐานที่สุดเท่านั้น
ตอนนี้เรามาดูสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าว โดยไม่ส่งผลกระทบต่อกรณีที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้มาตรการดังกล่าวเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น ซึ่งเป็นที่เข้าใจและเข้าใจได้
Windows Update: การตรวจสอบการตั้งค่าและการตั้งค่าพื้นฐาน
ขั้นแรก คุณต้องค้นหาให้แน่ชัดว่าพารามิเตอร์และการตั้งค่าใดบ้างที่เกี่ยวข้องกับศูนย์อัปเดต คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่าน "แผงควบคุม" มาตรฐาน ใน Windows 10 คุณสามารถใช้เมนูคุณสมบัติซึ่งเรียกใช้โดยคลิกขวาที่ไอคอน "พีซีเครื่องนี้"
สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือติดตั้ง Windows หรือไม่ (นี่คือตัวเลือกเริ่มต้นที่แนะนำ) หากการตั้งค่านี้ถูกปิดใช้งานหรือเปลี่ยนแปลง คุณก็สามารถเปิดใช้งานได้ ตามทฤษฎีแล้ว หากมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ระบบจะเริ่มค้นหาการอัพเดตทันที หากกระบวนการนี้ไม่เปิดใช้งานทันที บางครั้งอาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทระบบคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ามีผล แต่นี่คือปัญหา - การเปิดใช้งานโหมดอัปเดตหลักตามปกติไม่ได้ผลเสมอไปและระบบรายงานอีกครั้งว่ายังคงไม่สามารถกำหนดค่าการอัปเดต Windows ได้ (เริ่มแรกนี่คือการค้นหาแพ็คเกจที่มีอยู่) ไม่ต้องพูดถึงการติดตั้ง
การใช้การอัปเดตด้วยตนเอง
วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการตรวจสอบการทำงานของระบบในแง่ของการติดตั้งการอัปเดตคือการใช้การอัปเดตด้วยตนเอง (Windows Update ยังมีตัวเลือกนี้ให้เลือก)
ในการเริ่มการค้นหา คุณต้องใช้ฟังก์ชันการค้นหาที่แสดงด้วยปุ่มที่เกี่ยวข้องก่อน จากนั้นจึงยืนยันการติดตั้งโดยคลิกปุ่ม "ติดตั้งทันที" โดยแน่นอนว่าพบการอัปเดตแล้ว
สิ่งนี้หมายความว่า? ไฟล์ที่รับผิดชอบในการค้นหาและติดตั้งการอัพเดตได้รับความเสียหาย จะแก้ไขสถานการณ์นี้ได้อย่างไร? ในการเริ่มต้น คุณสามารถลองย้อนกลับ (กู้คืนระบบ) ไปยังจุดสถานะคงที่เมื่อไม่พบความล้มเหลวดังกล่าว วิธีสุดท้าย ให้ตรวจสอบดิสก์ระบบเพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไขให้ถูกต้องโดยอัตโนมัติ แต่จะเป็นการดีกว่าถ้าทำจากบรรทัดคำสั่งโดยใช้คำสั่งเช่น chkdisk c:\f \r หรือรูปแบบอื่นๆ อย่างไรก็ตาม บางทีเหตุผลก็แตกต่างออกไป มีประเด็นสำคัญหลายประการที่นี่
การตรวจสอบไวรัส
ความเสียหายของไฟล์ที่คุณกำลังมองหามักเกี่ยวข้องกับอิทธิพลของไวรัสซึ่งไม่เพียงแต่ละเมิดความสมบูรณ์ของไฟล์เท่านั้น แต่ยังเขียนคำสั่งของตัวเองลงในเนื้อหาด้วย เรามาดูกันว่าสิ่งนี้หมายถึงอะไร
ความจริงก็คือเมื่อพยายามค้นหาการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ใด ๆ ที่มีฟังก์ชั่นดังกล่าวจะถูกส่งไปยังแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการโดยตรง (ในกรณีของเรานี่คือทรัพยากรการอัปเดตออนไลน์ของ Microsoft Corporation) เมื่อสัมผัสกับไวรัส มันจะสร้างลิงก์อื่นขึ้นมา ซึ่งเมื่อใช้แล้ว จะเปลี่ยนเส้นทางคำขอของระบบไปยังตำแหน่งอื่น ซึ่งมักจะไม่มีอยู่จริงด้วยซ้ำ ดังนั้น ดังที่คุณอาจเดาได้ ระบบรายงานว่าไม่สามารถกำหนดค่าการอัปเดต Windows ได้ ในแง่ของการค้นหาและติดตั้งการอัปเดตเหล่านั้น
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าใช้เครื่องสแกนมาตรฐานในการตรวจหาไวรัส แต่ควรให้ความสำคัญกับยูทิลิตี้ของบุคคลที่สาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งแบบพกพา ในบรรดาพวกเขา ฉันคิดว่าโปรแกรมที่ทรงพลังเช่น Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT), Dr. เว็บรักษามัน! และสิ่งที่คล้ายกัน
แอปพลิเคชันเหล่านี้ดีเพราะไม่เหมือนกับเครื่องมืออื่นๆ ส่วนใหญ่ ตรงที่ไม่ลบไฟล์ที่ติดไวรัสหรือกักกัน แต่จะฆ่าเชื้อไฟล์เหล่านั้น เห็นด้วยการลบไฟล์ที่รับผิดชอบการทำงานของศูนย์อัปเดตจะไม่นำไปสู่สิ่งที่ดี แต่ถ้าคุณแก้ไขได้ ปัญหาจะหายไปและระบบจะทำงานได้ตามปกติ
ข้อขัดแย้งของไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส
ตอนนี้เรามาดูปัญหาเมื่อไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้จากมุมที่ต่างออกไปเล็กน้อย สาระสำคัญของส่วนนี้มาจากข้อเท็จจริงที่ว่าสถานการณ์ที่ขัดแย้งกันเช่นเมื่อต้องติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Windows 7 หรือ 8 (แต่ก็ไม่ได้สร้างความแตกต่าง) ก็สามารถแสดงให้เห็นได้ในความจริงที่ว่าไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้ง กล่าวคือไม่สามารถแบ่งเขตข้อมูลระหว่างกันทำกิจกรรมได้ สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อหลายโปรแกรมและในขณะเดียวกันก็ส่งผลบางส่วนต่อระบบในการค้นหาและติดตั้งการอัปเดต
สถานการณ์นั้นง่ายมาก: คำขอเดียวกันได้รับการตีความต่างกันโดยบริการทั้งสองนี้ อย่างหนึ่งถือว่าการเปลี่ยนเส้นทางปลอดภัย อีกอย่างหนึ่ง - ตรงกันข้ามและด้วยเหตุนี้บริการที่ใช้งานอยู่จึงเริ่มบล็อกซึ่งกันและกัน จะทำอย่างไรในกรณีนี้? ขั้นแรกคุณสามารถลองเพิ่มโปรแกรมป้องกันไวรัสลงในรายการยกเว้นในไฟร์วอลล์เดียวกันได้
ไม่ช่วยเหรอ? ลองปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือบริการทั้งสองพร้อมกันในระหว่างการอัพเดตในโหมดแมนนวลเดียวกัน (ซึ่งเป็นทางออกที่ดีที่สุด) เมื่อกระบวนการค้นหาและติดตั้งการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ จะไม่มีใครหยุดคุณจากการเปิดใช้งานบริการเหล่านี้อีก
โดยทั่วไป หากคุณดูปัญหานี้ทั่วโลก จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเช่น AVAST หรืออะไรที่คล้ายกัน แต่ควรติดตั้งซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์ แม้ว่าจะเป็นแชร์แวร์ก็ตาม แน่นอนว่าโปรแกรมดังกล่าวจะใช้ทรัพยากรมากขึ้นอย่างมาก แต่ในกรณีส่วนใหญ่จะไม่ยอมให้ไวรัสผ่านไปและจะไม่ขัดแย้งกับ Windows
ปัญหา Windows หลังจากติดตั้งการอัปเดต
แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด บ่อยครั้งที่สถานการณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Windows 7 (แม้ว่าจะไม่ใช่โดยอัตโนมัติ แต่ด้วยตนเอง) แต่หลังจากการติดตั้งปัญหาที่แท้จริงเริ่มต้นขึ้น ส่งผลให้คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปใช้งานไม่ได้โดยสมบูรณ์
ตามแนวทางปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าความล้มเหลวดังกล่าวส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับแพ็คเกจการอัปเดตหลายชุดซึ่งตามที่ชัดเจนแล้วยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ ในการแก้ปัญหานี้คุณจะต้องกำจัดสิ่งเหล่านี้ออกไปและการทำเช่นนี้จากเมนูถอนการติดตั้งโปรแกรมหรือการปิดใช้งานส่วนประกอบของ Windows นั้นไม่สามารถทำได้เสมอไป
มาดูกันว่าควรลบการอัพเดต Windows อย่างไรและแบบใด ปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับสององค์ประกอบคือแพ็คเกจ KB2872339 และ KB2859537 คุณสามารถกำจัดมันได้โดยไม่ต้องกู้คืนระบบอีกครั้งเมื่อคุณสแกนอีกครั้ง ที่นี่คุณจะต้องใช้เมนู "Run" หรือบรรทัดคำสั่งซึ่งคำสั่ง wusa.exe /uninstall /kb:2872339 จะถูกระบุเหมือนกัน แต่มีหมายเลขอัพเดตอื่นสำหรับแพ็คเกจที่สอง
คุณสามารถดำเนินการแตกต่างออกไปได้และใช้บันทึกการอัปเดต เช่น หากระบบอนุญาตให้คุณบูตเข้าสู่เซฟโหมด หรือหากการอัปเดตในบันทึกควรจัดเรียงตามวันที่ จากนั้นลบ (ปิดการใช้งาน) ทีละรายการด้วยการรีบูตคอมพิวเตอร์ครั้งต่อไปจนกว่าการทำงานปกติของทั้งระบบโดยรวมจะได้รับการกู้คืน
อัปเดต. NET Framework
ปัญหาที่พบบ่อยหลังจากการอัพเดตคือลักษณะที่ปรากฏของข้อผิดพลาดหมายเลข 643 ซึ่งเป็นสัญญาณว่ามีความผิดปกติใน Microsoft .NET Framework
วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด และติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมดที่มีการบูรณาการเข้ากับระบบโดยสมบูรณ์ โดยปกติแล้วคุณสามารถค้นหาเวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft ในส่วนการอัปเดตและการดาวน์โหลด
โปรแกรมแก้ไขข้อขัดข้องอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถกำหนดค่าการอัปเดต Windows ได้หลังจากทั้งหมดนี้ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้อัตโนมัติ เช่น Fix It และ System Update Readiness Tool ที่ผลิตโดย Microsoft
ในบางกรณี (ไม่เสมอไป) สิ่งเหล่านี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ และไม่จำเป็นต้องมีความรู้พิเศษใด ๆ จากผู้ใช้
บทสรุป
ยังคงต้องเสริมว่าเราได้พิจารณาสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดกับปัญหาการอัปเดต Windows แล้ว แน่นอนก่อนที่จะใช้วิธีนี้หรือวิธีแก้ปัญหานั้นขอแนะนำให้ระบุสาเหตุที่แท้จริงของความล้มเหลวจากนั้นจึงเลือกใช้วิธีเฉพาะเท่านั้น และยูทิลิตี้อัตโนมัตินั้นไม่คุ้มค่าที่จะใช้ก่อนเสมอไป เนื่องจากมีความสามารถที่จำกัดเช่นกัน
ตั้งแต่นาทีแรกของการทำงานบนคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้แต่ละคนจะค่อยๆ ค้นพบโลกใหม่ของความสามารถของคอมพิวเตอร์ มีพื้นที่สำหรับอินเทอร์เน็ตที่กว้างใหญ่ไม่รู้จบและมีโปรแกรมแอพพลิเคชั่นเกมล้ำสมัยมากมายซึ่งทำให้ชีวิตง่ายขึ้นและน่าสนใจยิ่งขึ้น ในเวลาเดียวกันคอมพิวเตอร์ "honeypot" ก็มีแมลงวันอยู่ในครีมในรูปแบบของความล้มเหลวของระบบข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดซึ่งบางครั้งการกำจัดอาจทำให้หัวของคุณหมุนได้ คุณควรทำอย่างไรหากไม่ได้ติดตั้งการอัพเดต Windows 7 บนพีซีของคุณ? เราจะอธิบายพฤติกรรมนี้ของเขาได้อย่างไร?
เหตุผล #1: ดาวน์โหลดการอัปเดตไม่ถูกต้อง
ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ แพ็คเกจอัพเดต Windows 7 มักไม่ได้ติดตั้งในระบบเนื่องจากปัญหาในการโหลด สาระสำคัญของกระบวนการคือในตอนแรกโหลดลงในแคชและเก็บไว้ที่นั่นจนกว่าผู้ใช้จะให้บริการ "" เพื่อติดตั้งไฟล์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์
เป็นผลให้หากดาวน์โหลดไม่ถูกต้อง จะไม่สามารถติดตั้งลงในระบบได้ ในเวลาเดียวกันความพยายามใหม่ในการดาวน์โหลดการอัปเดตจะไม่สำเร็จเนื่องจากแคชที่ Windows 7 เข้าถึงจะแสดงแคชที่ดาวน์โหลดจาก .
ทางออกจากสถานการณ์นี้คืออะไร? ขวา! จากแคช ดาวน์โหลดอีกครั้งแล้วติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่มีปัญหาแม้แต่น้อย บรรทัดคำสั่งที่เราชื่นชอบจะช่วยเราในเรื่องนี้ เราเปิดใช้งานผ่านเมนู "Start" โดยพิมพ์ตัวอักษรภาษาอังกฤษสามตัว cmd แล้วคลิกเมาส์บนค่าที่ปรากฏในบรรทัด "โปรแกรม":
หลังจากนั้นให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ลงในบรรทัดคำสั่งสลับกับการกด Enter:
- สุทธิหยุด wuauserv
- ren % windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
- เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ไปที่ "ศูนย์อัปเดต..." และอัปเดตระบบด้วยตนเอง หากต้องการ คุณสามารถลบไฟล์ที่มีปัญหาที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ออกจากแพ็คเกจอัพเดตได้ที่นี่:
เหตุผล #2: ปัญหารีจิสทรีของ Windows
มากกว่าครึ่งหนึ่งของความล้มเหลวทั้งหมดในการติดตั้งการอัปเดตบน 7 นั้นมาพร้อมกับข้อผิดพลาด 80070308 ซึ่งอาจเกิดจากการทำงานของรีจิสทรี Windows ที่ไม่ถูกต้อง
จะจัดการกับปัญหานี้อย่างไร? ขั้นแรกคุณต้องเปิดยูทิลิตี้ "Run" โดยกด +R ป้อนคำสั่ง regedit ลงไปแล้วคลิกปุ่ม OK จากนั้นไปที่ส่วน HKEY_LOCAL_MACHINE เลือกแท็บ COMPONENTS และลบรายการ PendingRequired ในนั้น:
หลังจากนี้ สิ่งที่เหลืออยู่คือการรีสตาร์ทระบบและดาวน์โหลดการอัพเดตอีกครั้ง
เหตุผลที่ #3: บริการอัปเดตล้มเหลว
ปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 อาจเกิดจากปัญหากับบริการที่เกี่ยวข้อง จะทำให้เธอกลับมามีชีวิตได้อย่างไร? ในการเริ่มต้นให้ป้อนคำค้นหา "บริการ" ในเมนู "เริ่ม" และคลิกที่โปรแกรมที่เหมาะสมในรายการที่ปรากฏขึ้น จากนั้นในรายการบริการที่ปรากฏขึ้นคุณจะต้องค้นหาแท็บ "Update Center..." คลิกที่แท็บนั้นและหยุดบริการโดยคลิกปุ่ม "หยุด":
จากนั้น โดยไม่ต้องปิดหน้าต่างระบบ คุณจะต้องค้นหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณในไดเร็กทอรี Windows และลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในนั้นด้วยตนเอง หลังจากนี้คุณจะต้องกลับไปที่หน้าต่าง "บริการ" ค้นหารายการ "ศูนย์อัปเดต ... " อีกครั้งคลิกขวาแล้วเลือกตัวเลือก "เรียกใช้" เมื่อทำสิ่งนี้แล้ว สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และค้นหาและติดตั้งการอัปเดต
โปรดทราบว่ายูทิลิตี้ Fix it ยังสามารถช่วยได้ในกรณีนี้:
มันทำงานโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงไม่ควรมีปัญหาใด ๆ เมื่อทำงานกับมัน หากไม่ได้ผล ให้ลองดำเนินการย้อนกลับระบบ:
เหตุผลและแนวทางแก้ไขอื่น ๆ
ไม่ว่าจะฟังดูเล็กน้อยแค่ไหน ข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัปเดตบนพีซีที่ใช้ Windows 7 ก็อาจเกี่ยวข้องกับการขาดพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ ดังนั้นเพื่อให้ระบบได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์โดยไม่มีข้อความที่น่ากลัวเกี่ยวกับความล้มเหลวของระบบคุณต้องมีหน่วยความจำว่างอย่างน้อย 5 Gb ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หากเครื่องหมายเลื่อนไปทางตัวบ่งชี้นี้ คุณไม่จำเป็นต้องถามว่าทำไมระบบถึงค้างกะทันหันเมื่อติดตั้งการอัปเดต และฉันไม่สามารถทำอะไรกับมันได้เลย
อะไรจะเป็นวิธีแก้ปัญหา? แน่นอนว่าการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากฮาร์ดไดรฟ์และลืมปัญหาไปนั้นง่ายกว่าแน่นอน หากเป็นไปไม่ได้คุณจะต้องละทิ้งแนวคิดในการอัปเดตหรือซื้อฮาร์ดไดรฟ์แบบถอดได้และใส่ข้อมูลทั้งหมดลงไป แต่บางทีเราก็ควรจะเอาของไม่จำเป็นออกไปใช่ไหมล่ะ?
ในขณะเดียวกันปัญหาในการอัปเดต Windows 7 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือข้อผิดพลาดของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก - ตรวจสอบการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต เชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง และอัปเดตระบบ ในเวลาเดียวกัน เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์: ไม่ว่าจะบล็อกไฟล์อัปเดตและการเข้าถึงเว็บไซต์ Microsoft โดยไม่ตั้งใจหรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องปิดการใช้งานชั่วคราวหรือลบออกหากกระบวนการนี้เกิดขึ้นซ้ำ
สวัสดีผู้ดูแลระบบ! เย็นวานนี้ฉันทำงานกับแล็ปท็อปและทำการปิดเครื่อง แต่แล็ปท็อปไม่ได้ปิดเริ่มติดตั้งการอัปเดตบางอย่างเขียนถึงฉันว่าคอมพิวเตอร์จะปิดโดยอัตโนมัติและลองนึกภาพว่ามันไม่ปิดแม้หลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมงฉัน ขึ้นมาและบนหน้าจอแล็ปท็อปก็มีจารึกอีกอันอยู่แล้ว - ไม่สามารถกำหนดค่าการอัปเดต Windows ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงฉันคิดว่าโอเค ปล่อยให้มันย้อนกลับ แต่แม้ในสามชั่วโมงก็ไม่สามารถย้อนกลับได้ เมื่อถึงเวลาบ่ายโมงฉันก็บังคับปิดแล็ปท็อป
เมื่อเช้านี้ฉันเปิดเครื่องและข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นอีกครั้ง: ไม่สามารถกำหนดค่าการอัปเดต Windows ได้ ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงตลอดทั้งวัน ฉันต้องการเข้าสู่เซฟโหมดโดยใช้ปุ่ม F8 ตอนบู๊ต แต่มันก็ไร้ประโยชน์ ฉันยังใช้คีย์ผสม Shift+F8 ด้วยเช่นกัน แต่ก็ไม่มีประโยชน์
ฉันออนไลน์ แต่ดูเหมือนจะไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ แม้แต่ในเว็บไซต์ทางการของ Microsoft พวกเขาบอกว่าการติดตั้งระบบใหม่เท่านั้นที่จะแก้ปัญหาได้ Windows 8 ใหม่ล่าสุดนี้คืออะไรฮะ?
ไม่สามารถกำหนดค่าการอัปเดต Windows ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง
สวัสดีทุกคน! ที่ทำงานของฉันเป็นเวลาหนึ่งเดือนแล้ววันเว้นวันฉันพบปัญหาที่คล้ายกันซึ่งเห็นได้ชัดว่า Microsoft เปิดตัวการอัปเดตที่ไม่ถูกต้องบางประเภท
1) วิธีง่ายๆ ในการเอาชนะข้อผิดพลาด - ไม่สามารถกำหนดค่าการอัปเดต Windows ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง- เราจะบูตจากแฟลชไดรฟ์กู้คืนและเรียกใช้ System Restore ใช้งานได้ในกรณีส่วนใหญ่
2) วิธีที่ยาก การล้างโฟลเดอร์และหยุดบริการ Windows Update โฟลเดอร์นี้มีไฟล์อัพเดต Windows 8 ซึ่งมีข้อผิดพลาด คุณจะต้องมี LiveCD แบบธรรมดาหรือดิสก์ช่วยเหลือ หรือที่ดีกว่านั้นคือ Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.1 ระดับมืออาชีพ หากคุณมี Win 8.1 และ Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.0 หากคุณมี Win 8
คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องติดตั้ง Windows 8 ใหม่โดยใช้สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows 8 แต่คุณต้องมีดิสก์การกู้คืน 8 ตัว ไม่เช่นนั้นแฟลชไดรฟ์กู้คืนก็จะใช้งานได้เช่นกัน สิ่งที่คุณมีคุณต้องทำทุกอย่างเหมือนเดิม
เราเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์กู้คืน Windows 8 เข้ากับแล็ปท็อปและเปิดแล็ปท็อป ในการบูตแล็ปท็อปจากแฟลชไดรฟ์ก่อนอื่นคุณต้องเข้าสู่เมนูการบูตของแล็ปท็อปโดยบนแล็ปท็อปของฉันปุ่ม F12 มีหน้าที่รับผิดชอบ นี้.
- หมายเหตุ: หากคุณไม่ทราบ โปรดไปที่ลิงก์และอ่านบทความพิเศษของเรา
เราบู๊ตแล็ปท็อปที่มีปัญหาจากแฟลชไดรฟ์กู้คืน ในเมนูการบูตของแล็ปท็อป ให้ใช้ลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อเลือกแฟลชไดรฟ์กู้คืนของเราแล้วกด Enter
เราบูทจากแฟลชไดรฟ์กู้คืน การเลือกภาษาไม่มีประโยชน์ทุกอย่างยังคงเป็นภาษาอังกฤษ
หมายเหตุ: หากคุณบูตจากดิสก์การติดตั้ง Windows 8 หรือดิสก์กู้คืน ทุกอย่างจะเป็นภาษารัสเซีย ดังนั้นฉันจะแสดงรายการเมนูที่จำเป็นเป็นภาษารัสเซีย
จำเป็นต้องเลือก แก้ไขปัญหา(วินิจฉัยหรือแก้ไขปัญหา)
ตัวเลือกขั้นสูง(ตัวเลือกเสริม)
ระบบการเรียกคืน(ระบบการเรียกคืน).
เลือก วินโดวส์ 8.1
เลือกจุดคืนค่าสุดท้าย
เสร็จ
ใช่(การคืนค่าไม่สามารถยกเลิกได้)
กระบวนการกู้คืนระบบเริ่มต้นขึ้น ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วจะเสร็จสมบูรณ์ได้สำเร็จ
ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนักสิ่งนี้จะไม่ช่วยอะไร คุณต้องบูตแล็ปท็อปจาก LiveCD ใด ๆ ไปที่ไดรฟ์ C: ในโฟลเดอร์
C:\Windows\SoftwareDistribution\ดาวน์โหลดและทำความสะอาดมัน
Live CD AOMEI PE Builder ที่สามารถบูตได้
ชุดเครื่องมือวินิจฉัยและการกู้คืนของ Microsoft 8.0
แทนที่จะใช้ LiveCD ฉันใช้ดิสก์ช่วยเหลือ Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.0 สำหรับ Windows 8 หรือ Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset 8.1 สำหรับวิน 8.1, .
ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เลขที่
ภาษารัสเซีย
การวินิจฉัย
ชุดเครื่องมือวินิจฉัยและการกู้คืนของ Microsoft วินโดว์ 8.
นักสำรวจ (ตัวนำ)
โปรดทราบว่าไดรฟ์ C: ไม่ใช่ไดรฟ์ Windows 8
และพาร์ติชันที่ซ่อนอยู่นั้นเป็น System Reserved (ประกอบด้วยไฟล์บูต Windows 8)
ส่วนที่มีไฟล์ระบบปฏิบัติการอยู่ภายใต้ตัวอักษร D: ค้นหาโฟลเดอร์ D:\Windows\SoftwareDistribution\Download และลบทุกอย่างออกจากมัน
โฟลเดอร์นี้มีไฟล์อัพเดต Windows 8 ซึ่งมีข้อผิดพลาด ต่อไปเราจะรีบูต
ครั้งหนึ่งการคืนค่าระบบไม่ได้ช่วยฉันและการล้างโฟลเดอร์ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download ไม่ได้ช่วย จากนั้นฉันก็บูตอีกครั้งจากดิสก์ Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset Windows 8 และเลือกการจัดการคอมพิวเตอร์
จากนั้น บริการ ดับเบิลคลิกขวาที่บริการ Windows Update
และหยุด จากนั้นใช้และตกลง หลังจากนั้น Windows 8 ก็บูทขึ้นมา
การอัปเดต Windows จะแก้ไขช่องโหว่ในระบบเวอร์ชันก่อนหน้า เพิ่มความเร็วของคอมพิวเตอร์ และมักจะขยายขีดความสามารถของผู้ใช้ หากคุณไม่ติดตั้งสิ่งเหล่านี้อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการทำงานของทั้งแอปพลิเคชันและโปรแกรมแต่ละรายการรวมถึงระบบปฏิบัติการในอนาคต
ปัญหายอดนิยมกับการอัปเดต Windows 10
สิ่งที่ผู้ใช้กังวลมากที่สุดก็คือ:
- การอัปเดต Windows 10 จะขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัส
- พื้นที่ดิสก์จะหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากที่จัดเก็บข้อมูลภายในของแท็บเล็ตหรือพีซี/แล็ปท็อปมีปริมาณน้อย (รุ่นอุปกรณ์ในช่วงราคาที่ต่ำกว่า)
โปรแกรมป้องกันไวรัสป้องกันไม่ให้ Windows อัปเดต
อิทธิพลของโปรแกรมป้องกันไวรัสต่อการอัพเดต Windows อธิบายได้จากข้อขัดแย้งระหว่างโปรแกรมป้องกันไวรัสบุคคลที่สาม (Kaspersky, ESET Smart Security ฯลฯ ) และส่วนประกอบ Windows Defender ซึ่งเดิมสร้างไว้ในระบบปฏิบัติการและได้รับการอัปเดตด้วย
อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสและฐานข้อมูลอย่างทันท่วงที
ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้น ซอฟต์แวร์ Kaspersky ต้องใช้เวอร์ชันของ Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security และ Kaspersky Total Security 2016 หรือ 2017 นอกจากนี้คุณไม่ควรลืมอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณให้ทันเวลาเพื่อป้องกันความล้มเหลวในการติดตั้ง Windows Update
อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ไม่ว่าจะเป็นแบบชำระเงินหรือฟรีก็ตามในปี 2558 Kaspersky Internet Security ประสบปัญหาต่อไปนี้เมื่ออัปเกรด Windows 8.1 เป็น Windows 10 หรือติดตั้ง KIS 2015 บน Windows 10 ที่พร้อมใช้งาน:
- KIS 2015 ไม่ทำงานบน Windows 10 Phone;
- KIS ไม่ได้โต้ตอบกับเบราว์เซอร์ Microsoft Edge
- หากไม่มีส่วนประกอบ Zero Day Patch และฟังก์ชัน Device Guard การป้องกันการโจมตีเครือข่าย การวิเคราะห์พฤติกรรมขั้นสูง และการตรวจสอบ RAM จะไม่ทำงาน
ตอนนี้ปัญหาเหล่านี้ได้รับการแก้ไขแล้ว
มันเกิดขึ้นว่ามีการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 สำเร็จ แต่โปรแกรมป้องกันไวรัสทำงานผิดปกติ ในกรณีเหล่านี้ ควรอัปเดตแทนที่จะรอการอัปเดตใหม่สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ
ผลของโปรแกรมป้องกันไวรัสต่อการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows 10
โปรแกรมป้องกันไวรัสใด ๆ สามารถปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Windows 10 ได้โดยไม่ต้องติดตั้งการอัปเดตอีกต่อไปเนื่องจากส่วนประกอบ "ไฟร์วอลล์ Windows" และ "การอัปเดตอัตโนมัติ" ได้รับการเชื่อมต่อถึงกันตั้งแต่สมัยของ Windows XP แต่สามารถกำหนดค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อไม่ให้เพิ่มแอปพลิเคชัน Windows และส่วนประกอบของระบบที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าลงในรายการโปรแกรมที่ถูกบล็อกซึ่งอาจรวมถึงไฟร์วอลล์ในตัว
หากต้องการเปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้ง ให้ทำดังต่อไปนี้:
![](https://i0.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/glavnoe-okno-parametrov-brandmauera-windows-10.png)
หาก Windows Firewall ไม่ตอบสนองเลย แสดงว่าบริการ Windows Firewall ถูกปิดใช้งาน ทำสิ่งต่อไปนี้:
![](https://i0.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/vhod-v-sluzhby-windows-10.png)
อาจเป็นไปได้ว่าไฟร์วอลล์จะเปิดขึ้นหลังจากที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นถูกลบออกไปแล้วเท่านั้น
มาตรการที่รุนแรงในการแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างโปรแกรมป้องกันไวรัสและการอัปเดตระบบปฏิบัติการ
หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างโปรแกรมป้องกันไวรัสและการอัปเดตได้ มีสองวิธี:
- ละทิ้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นโดยสิ้นเชิง โดยอาศัย Windows Defender (“Windows Defender”) และการอัปเดตระบบปฏิบัติการ ท้ายที่สุด Windows Defender มีอายุ 10 ปีแล้ว ได้รับการพัฒนาพร้อมกับ Windows Vista และได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริม Windows Firewall ซึ่งมีมาตั้งแต่สมัยของ Windows XP ตั้งแต่นั้นมาก็มีการปรับปรุงและปรับปรุงหลายครั้ง ติดตั้งการอัปเดตและแพตช์สะสมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการกำจัดผู้ใช้จากภัยคุกคามออนไลน์
- ผ่านโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด (มีมากกว่าหนึ่งโหล) โดยไม่ต้องเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะจาก Kaspersky Lab หรือ Avast และค้นหาแพ็คเกจป้องกันไวรัสที่ไม่มีข้อขัดแย้ง นี่เป็นวิธีที่ยากที่สุด แต่ยังเป็นวิธีที่ก้าวหน้าที่สุดในการแก้ปัญหาด้วย
แล็ปท็อปบางเครื่องที่มีแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows Vista มาพร้อมกับโปรแกรมป้องกันไวรัส MCAFee Virus Scan ซึ่งเป็นยูทิลิตี้ที่เสริมความสามารถของ Windows Defender ในระดับการป้องกันระบบปฏิบัติการจากการโจมตีเครือข่ายและแพ็คเกจการแก้ไขทั่วไปสำหรับ Windows Vista เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการอัปเดตและเข้ากันได้กับ Windows 10 ลองใช้งานดู
วิดีโอ: จำเป็นต้องมีโปรแกรมป้องกันไวรัสใน Windows 10
เนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอที่จะอัพเดต Windows
ปัญหานี้ส่งผลต่อแท็บเล็ตและเน็ตบุ๊กระดับล่างที่มีหน่วยความจำเพียง 16 หรือ 32 GB (ที่เก็บข้อมูล HDD/SSD ขนาดเล็ก)
![](https://i0.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/kompyuter-s-flesh-nakopitelem-v-16-gb-i-windows-10.png)
ตามตัวอย่าง ให้อัพเดต Windows 10 เป็น build 1607
![](https://i2.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/windows-10-predlagaet-skachat-obnovlenie-1607.png)
Windows 10 จะรายงานว่ามีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอและแนะนำให้ "ยกเลิกการโหลด" ไดรฟ์หลักหรือเชื่อมต่อไดรฟ์อื่น (ยกเว้นไดรฟ์ USB-DVD-RW)
![](https://i1.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/windows-10-zaprashivaet-dopolnitelnoe-prostranstvo-na-diskah.png)
Windows จะไม่รวบรวมการอัปเดตที่ล้าสมัย ทำให้ดิสก์หลักเกะกะ แต่แทนที่บางส่วนด้วยอันที่ใหม่กว่า เปิดตัวเพื่อแทนที่หรือเพิ่มเติมจากอันเก่า ในเวลาเดียวกัน พื้นที่ว่างบนดิสก์หลักสามารถเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ภายในขีดจำกัดเล็กๆ
เพื่อให้สามารถบันทึกข้อมูลระบบก่อนหน้าทั้งหมดในกรณีที่มีการย้อนกลับ ให้ใช้ดิสก์และแฟลชไดรฟ์เพิ่มเติม ทำสิ่งต่อไปนี้:
![](https://i1.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/soderzhimoe-ustaanovochnoy-fleshki-windows-10.png)
ตอนนี้คุณมีระบบ Windows 10 ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์พร้อมติดตั้งแพตช์และส่วนเพิ่มเติมทั้งหมดแล้ว
![](https://i1.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/svoystva-obnovlennoy-windows-10.png)
หากรหัสเวอร์ชันอัปเดตไม่เปลี่ยนเป็นรหัสที่คุณอัปเดต แสดงว่ากระบวนการไม่สำเร็จ มองหาเหตุผลอื่นในการปฏิเสธ
วิดีโอ: วิธีเตรียมไดรฟ์ C สำหรับดาวน์โหลดอัพเดต Windows 10 ใหม่
การอัปเดต Windows 10 จะไม่ติดตั้ง
มีสาเหตุและประเภทของปัญหานี้หลายประการ
ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows แต่ไม่ได้ติดตั้ง
ตั้งแต่ Windows XP การตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติจะลดลงเหลือสี่ค่า:
ตัวเลือกที่สองนั้นไร้เหตุผลที่สุด เหตุใดจึงดาวน์โหลดสิ่งที่จะไม่ได้รับการติดตั้งและจะล้าสมัยในไม่ช้าเนื่องจากแพ็คเกจการอัปเดตจะออกทุกเดือนและเสถียรและส่วนสำคัญคือการป้องกันภัยคุกคามเครือข่าย ตัวเลือกนี้ควรถูกลบออกทั้งหมด
ใน Windows 10 คุณไม่สามารถปฏิเสธการอัปเดตบางอย่างได้เว้นแต่คุณจะใช้การตั้งค่า Command Prompt, Registry Editor หรือ Windows Local Group Policy Editor ในการตั้งค่ามาตรฐานที่เรียกจากเมนูหลักจะมีเฉพาะการติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติและล่าช้าเท่านั้น ทำสิ่งต่อไปนี้:
![](https://i0.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/avtonaznachenie-obnovleniy-windows-10.png)
ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต kb3213986
นี่คือการอัปเดตแบบสะสมที่เพิ่มเวอร์ชัน Windows 10 build เป็น 14393.223 ณ เดือนกรกฎาคม 2017 ถือว่าล้าสมัย หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตนี้ได้ ให้ลองใช้เวอร์ชันที่แก้ไขและอัปเดตแล้ว kb3197356
![](https://i2.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/obnovlenie-kb3213986-dlya-windows-10-1120x680.png)
ผู้ใช้ Windows 10 มีกรณีที่การอัปเดต kb3213986 ติดตั้งสูงถึง 7% แล้วจึงหลุด ใน Windows เวอร์ชันเก่า ไฟล์แบตช์ที่ถอนการติดตั้งจะไม่ถูกลบออกทั้งหมด ส่งผลให้จำเป็นต้องติดตั้งระบบใหม่อย่างเร่งด่วน
kb3213986 เป็นความต่อเนื่องของการอัปเดต kb3206632 โดยที่ไม่สามารถติดตั้ง kb3213986 ได้ หากต้องการดูรายการอัพเดตที่ติดตั้ง ให้ทำดังต่อไปนี้:
- คลิกขวาที่ปุ่ม "Start" และเลือก "Programs and Features" จากเมนูที่เปิดขึ้น
เปิดโปรแกรมและคุณลักษณะของ Windows เพื่อรับการอัปเดต
- หน้าต่างโปรแกรมที่ติดตั้งจะเปิดขึ้น คลิกลิงก์ "ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง"
รายการอัปเดตที่ติดตั้งจะช่วยให้คุณสามารถติดตามการอัปเดตที่มีปัญหาได้
- หน้าต่างที่เปิดขึ้นจะระบุว่ามีการติดตั้งการอัพเดตใดและเมื่อใด
เมื่อใช้รายการการอัปเดตที่สำเร็จ คุณสามารถคำนวณการอัปเดตที่ล้มเหลวระหว่างการติดตั้งได้
วิธีนี้ทำให้คุณสามารถ "ค้นหา" ปัญหาที่ทำให้การอัปเดตนี้ล้มเหลว และส่งข้อมูลนี้ไปยัง Microsoft
ไม่ว่าโค้ดส่วนหัวของการอัปเดตจะเป็นเช่น kb3213986 หรือ kb9999999 ปัญหาในครึ่งหนึ่งของกรณีนี้อยู่ในการอัปเดตก่อนหน้านี้ที่ติดตั้งก่อนหน้าเวอร์ชันปัจจุบัน Windows ไม่ได้เป็นเพียงระบบ แต่เป็นระบบที่มีความสัมพันธ์ละเอียดอ่อนซึ่งหยุดชะงักเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามลำดับการติดตั้งโปรแกรมและส่วนเสริมที่ระบุในคำอธิบายของการอัพเดตแต่ละครั้ง
มาตรการต่อไปนี้อาจช่วยได้:
- “ ย้อนกลับ” Windows 10 ไปเป็นหนึ่งในวันที่ก่อนหน้าในปฏิทินการกู้คืน
- การรีเซ็ต Windows 10 เป็นการตั้งค่าดั้งเดิม (ที่อยู่ในอิมเมจ .iso ที่ทำการติดตั้ง)
- ติดตั้ง Windows 10 ใหม่;
- การล้างการอัปเดตที่ถอนการติดตั้งจากแคช
ลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต "ผิด" อีกครั้ง เป็นไปได้มากว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
การอัปเดต Windows 10 เดือนมีนาคม 2017 จะไม่ติดตั้ง
ไม่เพียงแต่ Windows 10 เท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงเวอร์ชันของ Windows XP/2003/8 ที่ถูกปิดเนื่องจาก "การอัปเดต" ควรได้รับการอัปเดตของ Microsoft 17-010 ซึ่งพัฒนาขึ้นเพื่อต่อต้านไวรัสที่น่าตื่นเต้นล่าสุด - แรนซัมแวร์ WannaCry ransomware
![](https://i1.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/1-121.jpg)
เวอร์ชัน Windows ไม่รองรับการอัปเดต MS17-010:
- วินโดว์ 8;
- วินโดวส์ XP SP3;
- Windows XP SP2 64 บิต;
- Windows Server 2008 สำหรับระบบที่ใช้ Itanium;
- วินโดวส์วิสต้า;
- วินโดวส์เซิร์ฟเวอร์ 2008;
- Windows XP ฝังตัว;
- วินโดวส์เซิร์ฟเวอร์ 2003;
- Windows Server 2003 รุ่นดาต้าเซ็นเตอร์
หากเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณไม่รองรับ MS17–010 แสดงว่ามีสองตัวเลือก:
- ใช้การอัปเดต kb4012598
- เปลี่ยนเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- วินโดวส์วิสต้าเซอร์วิสแพ็ก 2;
- Windows Server 2008 เซอร์วิสแพ็ก 2;
- วินโดวส์ 7 เซอร์วิสแพ็ก 1;
- Windows Server 2008 R2 เซอร์วิสแพ็ก 1;
- วินโดวส์ 8.1;
- วินโดวส์เซิร์ฟเวอร์ 2012;
- วินโดวส์เซิร์ฟเวอร์ 2012 R2;
- วินโดวส์ RT;
- วินโดวส์ 10;
- วินโดวส์เซิร์ฟเวอร์ 2016
เหตุผลอื่นๆ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวจนสามารถแก้ไขได้บนไซต์ด้วยการสนับสนุนโดยตรงของ Microsoft เท่านั้น
Windows 10 ไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้
มันเกิดขึ้นที่ผู้ใช้ดาวน์โหลดการอัปเดตการติดตั้งเริ่มต้นได้สำเร็จ แต่ความพยายามในการอัปเดตจบลงด้วย Windows "ย้อนกลับ" เนื่องจากข้อผิดพลาดบางประการ
![](https://i0.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/windows-10-ne-zavershila-ustanovku-obnovleniy.png)
ทำสิ่งต่อไปนี้:
![](https://i2.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/dism.png)
ตอนนี้ เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตเดิมอีกครั้ง ความล้มเหลวจะหายไป
Windows 10 หยุดการอัปเดต
สาเหตุอาจเกิดจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ การปิดระบบที่ไม่เหมาะสม หรือการรีเซ็ต Windows กะทันหัน สาเหตุของปัญหาคือความเสียหายของการตั้งค่าเนื่องจากการลงทะเบียน Windows ไม่ถูกต้องข้อผิดพลาดของดิสก์ ฯลฯ
การแก้ไขการอัปเดต Windows 10 โดยใช้วิซาร์ด
ลองใช้วิซาร์ดการแก้ไขปัญหามาตรฐานก่อน
- ปฏิบัติตามเส้นทาง: "เริ่ม" - "แผงควบคุม" - "การแก้ไขปัญหา" - "ระบบและความปลอดภัย" - "Windows Update"
Windows Troubleshooter แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต
- เปิดตัวการอัปเดต Windows 10
- คลิกปุ่ม "ขั้นสูง"
คลิกที่ปุ่ม "ขั้นสูง" เพื่อเปิดการตั้งค่าการแก้ไขปัญหาระบบปฏิบัติการเพิ่มเติม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแก้ไขข้อผิดพลาดอัตโนมัติทำงานอยู่ คลิกลิงก์เพื่อเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ดำเนินการแก้ไขปัญหาในฐานะผู้ดูแลระบบ
- รอจนกว่าการแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows จะเสร็จสิ้น
การแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณอาจใช้เวลาหลายนาทีหรือมากกว่านั้น
- ปิดโปรแกรมเมื่อแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว
ออกจากตัวแก้ไขปัญหา Windows 10 หากปัญหาได้รับการแก้ไข
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองแก้ไขปัญหาโดยใช้ Command Prompt
แก้ไขการอัปเดต Windows 10 โดยใช้ Command Prompt
- เปิดพรอมต์คำสั่งของ Windows ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ป้อนคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:
- ลงทะเบียน 25–36 DLLs ในรีจิสทรี จำนวนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโครงสร้างของ Windows หากไม่พบหรือล้มเหลว ให้ไปยังรายการถัดไป แต่ละไฟล์ถูกเปิดโดยใช้ตัวจัดการรีจิสทรี regsvr32.exe รายการไฟล์ DLL ที่ต้องลงทะเบียน:
- ล้างแคชการอัพเดตบนไดรฟ์ C โดยป้อนคำสั่ง “rmdir %systemroot%/SoftwareDistribution /S /Q” และ “rmdir %systemroot%/system32catroot2 /S /Q”
หากต้องการล้างแคชการอัพเดตอย่างถูกต้อง ให้ทำตามลำดับการป้อนคำสั่ง
- รีสตาร์ทบริการอัพเดต Windows 10 ที่ถูกขัดจังหวะก่อนหน้านี้โดยป้อนคำสั่ง:
- รีเซ็ต WinSock (การตั้งค่าเครือข่าย) โดยป้อนคำสั่ง:
- "ipconfig /flushdns";
- "รีเซ็ต winsock netsh";
- "พร็อกซีรีเซ็ต netsh winsock"
- ปิดพรอมต์คำสั่งแล้วรีสตาร์ท Windows 10
เป็นไปได้มากว่าการอัปเดต Windows ครั้งแรกจะดาวน์โหลดและติดตั้งได้สำเร็จ
ข้อผิดพลาดอื่นๆ ในการอัปเดต Windows 10
มีข้อผิดพลาดจำนวนหนึ่งที่สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการต่อไปนี้
ข้อผิดพลาด 0xC1900101
นี่เป็นข้อผิดพลาดในการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีคุณสมบัติต่างกัน:
- 0xC1900101 - 0x20004;
- 0xC1900101 - 0x2000c;
- 0xC1900101 - 0x20017;
- 0xC1900101 - 0x30018;
- 0xC1900101 - 0x3000D;
- 0xC1900101 - 0x4000D;
- 0xC1900101 - 0x40017.
ในการแก้ปัญหาคุณต้องมี:
- อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ
- ปิดการใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
- ตรวจสอบอุปกรณ์ที่มีข้อผิดพลาด (ติดตั้งน้อยเกินไปหรือไม่ได้ติดตั้งเลย) ในตัวจัดการอุปกรณ์ Windows
- ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่รบกวนการทำงานของอุปกรณ์ชั่วคราวซึ่งการติดตั้งไดรเวอร์สิ้นสุดลงด้วยข้อผิดพลาด 0xC1900101
- รักษาไดรฟ์ C (ทำความสะอาด จัดเรียงข้อมูล ตรวจสอบดิสก์)
- แก้ไขไฟล์ระบบ Windows 10 (ต้องมีสื่อการติดตั้ง)
ข้อผิดพลาด 0xC1900208 - 0x4000C
เหตุผลก็คือมีโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 และการอัปเดตล่าสุด ลบแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยเหล่านี้ออกแล้วลองอัปเดต Windows อีกครั้ง
การอัปเดตนี้ใช้ไม่ได้กับพีซีเครื่องนี้
ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญและสำคัญทั้งหมด (หรือบางส่วน) ตรวจสอบอันไหนและติดตั้ง ลองติดตั้งการอัปเดตนี้ ปัญหาน่าจะได้รับการแก้ไขแล้ว
มีการติดตั้งการอัปเดตแต่ไม่ได้กำหนดค่า
คุณต้องมีรหัสอัปเดตที่ไม่สามารถกำหนดค่าได้ - รหัสดังกล่าวบันทึกไว้ใน Windows 8.1 หรือ Windows 10 โปรดส่งรหัสนี้โดยยื่นปัญหาบนเว็บไซต์ Microsoft
วิดีโอ: ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 พร้อมรหัสและวิธีแก้ไข
ไม่ว่าปัญหาในการอัพเดต Windows จะเป็นอย่างไร คุณก็จัดการได้สำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ายิ่งปัญหาซับซ้อนเท่าไร แนวทางก็จะครอบคลุมมากขึ้นเท่านั้น