พีซีไม่เห็นพื้นหลังของ Windows วิธีเชื่อมต่อ windows phone กับคอมพิวเตอร์: เราแก้ปัญหาสำคัญ

Windows OS เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ด้วยส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมและฟังก์ชันการทำงานที่ยอดเยี่ยม จึงสามารถใช้กับอุปกรณ์ต่างๆ ได้ อย่างไรก็ตาม การใช้อุปกรณ์อย่างต่อเนื่องอาจทำให้ผู้ใช้ประสบปัญหาบางอย่างได้

ตัวอย่างเช่น ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับผู้ใช้ Windows Phone คือการเชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซี เชื่อมต่อ windows phone กับคอมพิวเตอร์ผ่าน wifiและวิธีการอื่น ๆ จะกล่าวถึงในบทความนี้

ทำไมมันถึงจำเป็น

เจ้าของหลายคนจำเป็นต้องรู้เพื่อเพลิดเพลินกับแอพและเกมที่หลากหลายซึ่งมีให้สำหรับผู้ใช้ Windows Phone เท่านั้น โดยการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่คุณต้องการลงในคอมพิวเตอร์โดยใช้การจับคู่ คุณสามารถรับไฟล์นี้บนโทรศัพท์ของคุณได้ โดยโครงสร้างแล้ว Windows phone เป็นคอมพิวเตอร์ขนาดพกพาที่ครบเครื่อง

นอกจากนี้ ผู้ใช้โทรศัพท์ที่ใช้งานจะสังเกตเห็นความจำเป็นในการซิงโครไนซ์เพื่อความปลอดภัยของผู้ติดต่อ ข้อความ บันทึก และข้อมูลอื่นๆ นอกจากนี้ เมื่อใช้คอมพิวเตอร์ คุณจะสามารถสร้างเสียงเรียกเข้าต้นฉบับสำหรับการโทร แล้วตั้งเป็นเสียงเรียกเข้าได้

วิธีเชื่อมต่อ windows phone กับคอมพิวเตอร์

ในการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน Windows เข้ากับคอมพิวเตอร์ คุณต้องใช้สายเดิมที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ ทันทีที่ตรวจพบโทรศัพท์ ระบบในพีซีจะเสนอให้ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการทำงานของโทรศัพท์ของคุณ หลังจากทำตามขั้นตอนที่แนะนำทั้งหมดแล้ว คุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณเป็นสื่อแบบถอดได้หรืออุปกรณ์เพิ่มเติม

เมื่อไดรเวอร์ทั้งหมดทำงานได้อย่างถูกต้อง การรีเซ็ตไฟล์จากพีซีไปยังสมาร์ทโฟนและในทางกลับกันนั้นง่ายมาก อย่างไรก็ตาม ในการซิงโครไนซ์รายชื่อ บันทึก และรายการอื่นๆ คุณจะต้องใช้โปรแกรมพิเศษบนพีซีของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Zune ช่วยอำนวยความสะดวกอย่างมากในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อ windows phone 7 กับคอมพิวเตอร์และวิธีเชื่อมต่อ windows phone 8 กับคอมพิวเตอร์ เราเปิดตัวและติดตั้งโปรแกรมด้วยพารามิเตอร์ที่แนะนำทั้งหมดตามคำแนะนำที่มี หลังจากติดตั้งโปรแกรมแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบการอัปเดตสำหรับการทำงานที่ถูกต้อง

หลังจากนี้จำเป็นต้องชี้แจงและทำตามขั้นตอนทั้งหมดตามคำแนะนำที่ปรากฏ

ผู้ใช้ Windows Phone บางรายมีพีซีที่ติดตั้ง macOS และมักไม่ทราบ วิธีเชื่อมต่อ samsung windows phone กับพีซีในกรณีนี้. ดังนั้นพวกเขาจะไม่สามารถใช้โปรแกรม Zune ได้ สำหรับพวกเขา นักพัฒนาได้คิดค้นยูทิลิตี้อื่นที่สามารถเชื่อมต่อ Windows Phone กับคอมพิวเตอร์ได้ โปรแกรมนี้มีชื่อว่า WP 7 Connector ดาวน์โหลดโปรแกรมได้ง่าย การดาวน์โหลดมาจากเว็บไซต์ Microsoft การติดตั้งดำเนินการคล้ายกับกรณีแรก สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าคุณต้องมีเวอร์ชันระบบปฏิบัติการอย่างน้อย 10.6 มิฉะนั้นจะไม่รับประกันการทำงานที่ถูกต้องของแอปพลิเคชัน

เมื่อติดตั้งยูทิลิตี้สำหรับคอมพิวเตอร์ คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือของคุณ มันเชื่อมต่อโดยตรงหลังจากติดตั้งโปรแกรม

ผู้ใช้ XP

สำหรับผู้ใช้ WindowsXP ขั้นตอนการเชื่อมต่ออาจมาพร้อมกับการระบุโทรศัพท์ว่าเป็นสแกนเนอร์หรืออุปกรณ์อื่น ขั้นตอนการกู้คืนข้อผิดพลาดนั้นค่อนข้างง่าย คุณต้องติดตั้ง WindowsMediaPlayer 11 เวอร์ชันใหม่

หลังจากเชื่อมต่อโทรศัพท์แล้ว คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ หลังจากนั้นคุณควรลบอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออกจากตัวจัดการอุปกรณ์ ผู้ที่มีข้อมูลโทรศัพท์ในชื่อและมีเครื่องหมายคำถามสีเหลืองอยู่หน้าข้อความจะถือว่าไม่จำเป็น หลังจากลบออกแล้ว คุณควรรีบูตอุปกรณ์ทั้งสอง ทันทีที่พีซีเริ่มทำงาน คุณสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณและค้นหาได้ในรายการอุปกรณ์ Windows Phone

ตัวเลือกการเชื่อมต่อทางเลือก

สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ต้องการใช้วิธีเคเบิล หรือสายเคเบิลใช้งานไม่ได้ มีวิธีอื่น วิธีเชื่อมต่อ windows phone กับพีซี. สิ่งที่จำเป็นคือการมีโมดูลการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนอุปกรณ์ทั้งสอง

หลังจากกำหนดค่าพีซีล่วงหน้าแล้ว ควรทำการเปลี่ยนแปลงโปรโตคอล โปรโตคอลมีการเปลี่ยนแปลงผ่านเครือข่ายในแท็บ "คุณสมบัติ" จำเป็นต้องเปลี่ยนโปรโตคอลหมายเลข 4 หมายเลขโปรโตคอลและข้อมูลอื่น ๆ จะต้องเป็นไปตามข้อมูลสถานะเครือข่ายท้องถิ่น หลังจากตั้งค่าคอมพิวเตอร์แล้ว คุณต้องตั้งค่าโทรศัพท์ ในขั้นตอนนี้ ผู้ใช้หลายคนมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการ เชื่อมต่อ windows phone กับคอมพิวเตอร์ผ่าน wifi? ในการทำเช่นนี้คุณต้องไปที่การตั้งค่า Wi-Fi และเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่สร้างขึ้นโดยป้อนรหัสผ่านความปลอดภัย หลังจากเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์แล้ว คุณสามารถใช้อุปกรณ์เหล่านี้เพื่อถ่ายโอนข้อมูลและจัดการอื่นๆ ได้

ปัญหาในการแก้ปัญหาวิธีเชื่อมต่อ windows phone กับคอมพิวเตอร์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบโทรศัพท์ด้วยเหตุผลบางประการ คุณต้องดำเนินการบางอย่าง

ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB วิธีเชื่อมต่อ windows phone กับคอมพิวเตอร์สาย? จำเป็นต้องใช้เฉพาะสายเดิมที่ซื้อมาพร้อมกับโทรศัพท์เท่านั้น หากคุณใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ควรใช้พอร์ต USB ที่ด้านหลังอุปกรณ์ เนื่องจากพอร์ตด้านหน้าอาจไม่ได้เชื่อมต่อหรือได้รับพลังงานไม่เพียงพอ

นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบว่าโทรศัพท์แสดงอยู่ในรายการอุปกรณ์ในตัวจัดการของคุณหรือไม่ หากคุณใช้ระบบ Windows 8 คุณต้องป้อน "Device Manager" ในแถบค้นหาบนหน้าจอเริ่มต้น จากนั้นเลือกรายการเมนู "Settings" และตามด้วย "Manager" หากคุณใช้ Windows 7, XP หรือ Vista เวอร์ชันก่อนหน้า คุณต้องเปิดจุดเริ่มต้น คลิกขวาที่ไอคอน "My Computer" และเลือก "Properties" ในเมนูแบบเลื่อนลง ในกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้น เลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์" ในรายการที่ปรากฏขึ้น คุณต้องค้นหาแท็บอุปกรณ์พกพาและตรวจสอบว่าชื่อโทรศัพท์อยู่ในรายการนี้หรือไม่

หากไม่พบอุปกรณ์ในตัวจัดการงานด้วยเหตุผลบางอย่างคุณต้องตรวจสอบ วิธีเชื่อมต่อ windows phone กับคอมพิวเตอร์สายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับพอร์ตของคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์พกพา หากเชื่อมต่อสายเคเบิลได้ดี คุณต้องเปลี่ยนด้วยสายเคเบิลที่คล้ายกัน เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่คุณกำลังใช้สายเคเบิลสำหรับชาร์จ ไม่ใช่สำหรับการเชื่อมต่อ USB หากไม่มีการเปลี่ยนแปลง จำเป็นต้องล้างพอร์ตทั้งบนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ เนื่องจากพอร์ตเหล่านั้นอาจสกปรก หากไม่มีการเชื่อมต่ออีก คุณต้องใช้พอร์ตคอมพิวเตอร์อื่น เนื่องจากพอร์ตนี้อาจล้มเหลวหรือมีอินเทอร์เฟซ 3.0 ใหม่ทั้งหมด ซึ่งไม่เหมาะสำหรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์พกพาบางรุ่น ลองเชื่อมต่อแกดเจ็ตกับพีซีเครื่องอื่นด้วย

วิธีเชื่อมต่อ samsung windows phone กับคอมพิวเตอร์ถ้าไม่มีการเปลี่ยนแปลงเมื่อทำตามขั้นตอนด้านบน? ควรรีบูตอุปกรณ์ทั้งสอง เนื่องจากอาจเกิดความล้มเหลวเนื่องจากการทำงานเป็นเวลานาน นอกจากนี้ คุณควรพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์ในสถานะปิดและเปิดเครื่อง หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คอมพิวเตอร์จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบด้วยเสียงที่มีลักษณะเฉพาะของการเชื่อมต่อไดรฟ์ คุณยังสามารถถอดและติดตั้งแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ใหม่ จากนั้นเสียบกลับเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม การรีบูตหรือเปลี่ยนพอร์ตไม่ได้ช่วยอะไร ในกรณีนี้ คุณต้องอัปเดตซอฟต์แวร์โดยการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีให้สำหรับโทรศัพท์ของคุณโดยตรงจากเมนูของอุปกรณ์

นอกจากนี้ การอัปเดตไดรเวอร์สามารถช่วยตรวจหาโทรศัพท์ได้ หากต้องการอัปเดต คุณต้องเปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์" เชื่อมต่อโทรศัพท์และค้นหารุ่นของคุณในอุปกรณ์พกพา บางครั้งในการแก้ปัญหา วิธีเชื่อมต่อ htc windows phone กับพีซีโทรศัพท์สามารถกำหนดเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ดังนั้นคุณต้องคลิกขวาที่อุปกรณ์และไปที่ "คุณสมบัติ" ในคุณสมบัติของอุปกรณ์ เลือกบรรทัด "อัปเดตไดรเวอร์" หลังจากการอัปเดตอัตโนมัติ คุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองและเชื่อมต่อใหม่

บางครั้ง คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ในไฟล์ตัวติดตั้ง และติดตั้งโดยไม่ต้องไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ ไฟล์นี้จะมีอยู่บนเว็บไซต์ของ Microsoft หลังจากเลือกเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว คุณต้องดาวน์โหลดตัวติดตั้งและเรียกใช้งานบนพีซีของคุณ หลังจากติดตั้ง เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณและเพลิดเพลินกับการใช้งาน

ระบบปฏิบัติการ Windows Phone บนมือถือกำลังพัฒนาอย่างแข็งขัน และยากที่จะโต้แย้งในเรื่องนี้ ฉันยังมี Windows Phone (Nokia Lumia 925) และฉันก็พอใจกับมันมาก พูดตามตรงฉันเบื่อ Android ฉันต้องการสิ่งใหม่ แต่บทความนี้ไม่เกี่ยวกับ Lumia ของฉัน และไม่เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการที่ดีกว่า โทรศัพท์บนระบบปฏิบัติการนี้ทำงานได้อย่างเสถียรและในแง่ของการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ทุกอย่างก็ดีเหมือนกัน

ตัวอย่างเช่น เป็นเวลาหลายเดือนที่ฉันไม่ได้สังเกตเห็นปัญหาเดียวที่ Nokia Lumia ไม่ต้องการเชื่อมต่อ Wi-Fi มิฉะนั้นอินเทอร์เน็ตจะไม่ทำงาน

แต่อย่างที่ฉันสังเกต มีคำถามมากมายเกี่ยวกับปัญหาที่ยังคงเกิดขึ้นเมื่อพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์บน Windows Phone กับ Wi-Fi หรือหลังจากเชื่อมต่อ ตามกฎแล้วสิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาเมื่อสร้างการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย แต่ไซต์บนโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้น หรือตัวอย่างเช่น เมื่อ Nokia Lumia ไม่เห็นเครือข่าย Wi-Fi และเขาไม่เห็นเครือข่ายที่ต้องการเพียงเครือข่ายเดียว แต่เขาเห็นเครือข่ายที่อยู่ใกล้เคียง

ในบทความนี้ เราจะพยายามหาสาเหตุที่อาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อ Windows Phone ของคุณกับเครือข่ายไร้สาย และวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ ในขณะนี้ เวอร์ชัน WP 8 (ฉันจะแสดงในตัวอย่างของเวอร์ชันนี้)การอัปเดตเป็น Windows Phone 8.1 กำลังจะมาเร็วๆ นี้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในการทำงานกับเครือข่ายไร้สาย

Windows Phone เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน

นี่อาจเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด และตามกฎแล้วไม่ใช่สมาร์ทโฟนที่จะตำหนิปัญหานี้ แต่เป็นจุดเชื่อมต่อ (เราเตอร์) เอง คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย ฉันเขียนในบทความได้อย่างไร เชื่อมต่อ (สถานะ: สร้างการเชื่อมต่อแล้ว)แต่เมื่อฉันพยายามเปิดไซต์ในเบราว์เซอร์ ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น: "ไม่สามารถแสดงหน้า". แอปพลิเคชันเช่น VKontakte, Twitter, Skype ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

เมื่อสมาร์ทโฟนไม่สามารถรับที่อยู่ IP ได้

โดยปกติแล้ว เราเตอร์จะแจกจ่ายที่อยู่ IP เอง โดยเปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์ DHCP แต่มันเกิดขึ้นที่ DHCP ถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ (เช่น เมื่อมีการลงทะเบียน IP ด้วยตนเองบนอุปกรณ์). พูดตามตรง ฉันไม่พบวิธีที่คุณสามารถป้อนที่อยู่ IP ด้วยตนเองบน Windows Phone 8 ฉันคิดว่าใน Windows Phone 8.1 ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไข

หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถรับ IP ได้ คุณมักจะเห็นข้อผิดพลาด เช่น: “โทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้เนื่องจากเครือข่ายไม่ตอบสนอง กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง". หรือถัดจากชื่อเครือข่ายจะมีเพียงคำจารึก "มีการป้องกัน".

คุณต้องตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์ DHCP ในการตั้งค่าเราเตอร์หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้เปิดใช้งาน วิธีการทำสิ่งนี้ฉันเขียนไว้ในไฟล์. ดูหลังจากหัวข้อ “การตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ DHCP เปิดใช้งานบนเราเตอร์ Wi-Fi”

คุณยังสามารถลองได้ว่าเครือข่ายไร้สายของคุณกำลังทำงานอยู่ที่เครือข่ายใด ตัวอย่างเช่นลองเท่านั้น น, หรือ กรัม.

Nokia Lumia ไม่เห็นเครือข่าย Wi-Fi

เมื่อฉันเขียน Nokia Lumia ฉันจะป้อนโทรศัพท์ทุกเครื่องบน Windows Phone 🙂 คุณเข้าใจดี

ในบางฟอรัมได้เน้นปัญหาว่า Lumia (จำไม่ได้ว่ารุ่นไหน)ไม่เห็นเครือข่ายไร้สายภายในบ้าน มันไม่ได้อยู่ในรายการเครือข่ายที่สามารถเชื่อมต่อได้ ปัญหาไม่ได้หายากและสามารถสังเกตได้จากอุปกรณ์ใด ๆ

ดังนั้นในกรณีของระบบปฏิบัติการจาก Microsoft ฉันจะแนะนำให้คุณเปลี่ยนช่องสัญญาณที่เราเตอร์ออกอากาศเครือข่ายไร้สายของคุณ วิธีทำเขียนไว้อย่างละเอียด เนื่องจากเป็นการรบกวนช่องสัญญาณที่มักทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว ลองใช้ช่องคงที่ไม่ใช่โหมดอัตโนมัติ และห้ามวางช่องเหนือช่องที่ 12

คำต่อท้าย

ดูเหมือนว่าเขาเขียนเกี่ยวกับปัญหายอดนิยมทั้งหมด หากคุณประสบปัญหาอื่น ๆ ในการทำงานของอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi บน Windows Phone หรือรู้วิธีแก้ปัญหาใหม่ ๆ ที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในความคิดเห็น อย่าขี้เกียจ🙂

เพิ่มเติมบนเว็บไซต์:

อินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ที่ใช้ Windows Phone 8 (8.1)? แก้ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi บน Nokia Lumiaอัปเดต: 6 มิถุนายน 2014 โดย: ผู้ดูแลระบบ

เครื่องโทรศัพท์ปัจจุบันไม่ได้เป็นอุปกรณ์เฉพาะทางมานานแล้ว ข้างในนั้นมีชีวิตและใช้งานคอมพิวเตอร์จริงที่มีคุณสมบัติครบถ้วน โดยมีคุณสมบัติที่เหนือกว่าเดสก์ท็อปพีซีเมื่อทศวรรษที่แล้ว ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่สมาร์ทโฟนจำนวนมากใช้ระบบปฏิบัติการเดียวกับคอมพิวเตอร์ - ตัวอย่างเช่น Windows

Mobile Windows Phone เข้ากันได้กับระบบเดสก์ท็อปในเกือบทุกอย่าง ปรับให้เหมาะกับหน้าจอขนาดเล็กและอุปกรณ์ต่อพ่วงเฉพาะเท่านั้น ซึ่งแตกต่างจากเดสก์ท็อปน้อยลงเรื่อยๆ ในเรื่องนี้คำถามเกิดขึ้น: วิธีเชื่อมต่อ Windows Background กับคอมพิวเตอร์ที่บ้าน เหตุใดสิ่งนี้จึงจำเป็น นี่คือเหตุผลบางประการสำหรับสิ่งนี้:

• ถ่ายโอนแอปพลิเคชันและไฟล์อื่นๆ ไปยังโทรศัพท์ของคุณ ตัวอย่างเช่น พีซีที่ดาวน์โหลดลงดิสก์จากอินเทอร์เน็ต
• เพื่อวัตถุประสงค์ในการซิงโครไนซ์รายชื่อและข้อมูล
• เพื่อความสะดวกในการเขียนโปรแกรม เมื่อเพิ่มเสียงเรียกเข้าดั้งเดิม นี่คือสิ่งที่พวกเขาทำ

เหตุผลเหล่านี้เพียงพอสำหรับความต้องการในการเชื่อมต่อพีซีและโทรศัพท์ สำหรับผู้ใช้ปลายทางที่ไม่มีทักษะด้านอิเล็กทรอนิกส์และการเขียนโปรแกรม สิ่งสำคัญคือการทำเช่นนี้เป็นเรื่องง่าย ในบันทึกสั้นๆ ของเรา เราจะอธิบายกระบวนการทั้งหมด

เชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซี

นี่คือคำแนะนำสั้น ๆ สำหรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ระหว่างกัน:

• โทรศัพท์ขายครอสโอเวอร์ซึ่งจำเป็นต้องเชื่อมต่อพอร์ตของพีซีและสมาร์ทโฟน
• หลังจากนั้นอินเทอร์เฟซ Plug-and-Play ของพีซีจะค้นหาฮาร์ดแวร์ใหม่และพยายามติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสม
• เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการนี้ ระบบไฟล์ของสมาร์ทโฟนจะถูกมองว่าเป็นระบบไฟล์ของไดรฟ์ภายนอกใดๆ เช่น แฟลชไดรฟ์
• งานเสร็จไปครึ่งนึงแล้ว เพียงพอสำหรับการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม เห็นได้ชัดว่าไม่เพียงพอสำหรับการซิงโครไนซ์บนเว็บ
• หากเรากังวลเกี่ยวกับปัญหาการซิงโครไนซ์ เราจะดาวน์โหลดจากเครือข่ายและติดตั้งโปรแกรม Zune ในคำแนะนำจะมีคำอธิบายของการซิงโครไนซ์และคุณสมบัติที่น่าสนใจอื่น ๆ เครื่องมือที่มีประโยชน์อีกอย่างคือยูทิลิตี้ WConnect คุณสามารถถ่ายโอนแอปพลิเคชัน Android ไปยัง Windows Phone - อ่านเกี่ยวกับมันบนอินเทอร์เน็ต

มีวิธีอื่นในการเชื่อมต่อพีซีและโทรศัพท์ มีการอธิบายโดยละเอียดในบทความอื่น ๆ ของแหล่งข้อมูลของเรา - อ่านและคุณจะได้เรียนรู้สิ่งใหม่และน่าสนใจมากมาย

วันนี้เราจะพูดถึงการใช้ Windows รุ่นมือถือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคที่อาจทำให้ผู้ใช้ประสาทเสียได้ มาดูกันว่าอะไรคือสาเหตุที่ Windows Phone 8 ไม่เห็น Wi-Fi และสิ่งที่สามารถทำได้

วิธีปฏิบัติ

โดยปกติแล้วปัญหาจะมาจากจุดเข้าใช้งานเว้นแต่แน่นอนว่าคุณได้แตะการตั้งค่าของส่วนที่เกี่ยวข้องบนโทรศัพท์ - ในกรณีนี้จะเป็นการดีกว่าที่จะจำสิ่งที่คุณทำเพื่อให้สามารถกู้คืนได้ ให้เป็นรูปแบบเดิม ตัวอย่างเช่น คุณไม่ควรรอการเชื่อมต่อตามปกติ หากคุณปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติ

หากต้องการกลับไปยังสถานที่ของพวกเขา ให้ไปที่ "การตั้งค่า"

เปิดเครื่องรอจนกว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณและกดชื่อค้างไว้จนกว่าเมนูย่อยจะปรากฏขึ้น - คลิก "เปลี่ยน" ในนั้น

ตอนนี้เพียงแค่ตั้งค่าตัวเลื่อนเป็นการตั้งค่าอัตโนมัติหากยังไม่ได้ตั้งค่าและทุกอย่างจะทำงานได้

หากคุณยังไม่ได้แตะการตั้งค่าใด ๆ แสดงว่ามีสองตัวเลือก: ปัญหาอยู่ที่เราเตอร์จริง ๆ หรือตัวรับสัญญาณ Wi-Fi ของคุณในอุปกรณ์เสียและควรนำไปรับบริการ

โทรศัพท์เชื่อมต่อแต่ไม่ได้ออนไลน์

บ่อยครั้ง คุณอาจพบปัญหาเมื่อโทรศัพท์พบเครือข่ายและเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้สำเร็จ แต่เมื่อคุณพยายามเข้าถึงอินเทอร์เน็ต คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าหน้านี้ไม่พร้อมใช้งาน

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ด้านใด โดยลองเชื่อมต่อจากอุปกรณ์อื่นกับเครือข่ายเดียวกัน หรือถ้าเป็นไปได้ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น รีบูทอุปกรณ์ของคุณแล้วลองอีกครั้ง

หากโทรศัพท์ของคุณเรียบร้อยดีคุณต้องไปที่เราเตอร์ ก่อนอื่นคุณต้องรีบูตเครื่องและระหว่างการรีบูตจะเป็นการดีที่สุดที่จะถอดสายเคเบิลที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตออกแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณควรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของผู้ให้บริการ พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบว่าเราเตอร์ของคุณทำงานอยู่หรือไม่ และสายขาดหรือไม่

อีกทางเลือกหนึ่งที่ควรค่าแก่การตรวจสอบคือหากเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณขัดข้อง เราเข้าไปในเบราว์เซอร์และป้อน 192.168.0.1 ในแถบที่อยู่หรือหากไม่มีอะไรเกิดขึ้น 192.168.1.1 ที่อยู่อาจแตกต่างกัน โดยปกติจะระบุไว้บนฉลากของอุปกรณ์

หากมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ แม้แต่หน้ารายการการตั้งค่าก็จะไม่แสดง แม้ว่าจะมีบางครั้งที่บางฟังก์ชันเท่านั้นที่ไม่ตอบสนอง สิ่งที่เหลืออยู่สำหรับคุณในสถานการณ์นี้คือการติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์ของผู้พัฒนาหรือค้นหาคำแนะนำในการติดตั้งใหม่และซอฟต์แวร์ทางการบนเว็บไซต์ สิ่งที่คุณไม่ควรทำคือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์บุคคลที่สาม - มันอาจจะใช้งานไม่ได้

นอกจากนี้ คุณอาจต้องกำหนดค่าทุกอย่างด้วยตนเองตั้งแต่เริ่มต้น สำหรับเราเตอร์แต่ละตัว ขั้นตอนนี้จะแตกต่างกัน

เห็นเครือข่ายแต่เชื่อมต่อไม่ได้

ในกรณีที่โทรศัพท์เห็นเครือข่ายและปฏิเสธการเชื่อมต่อ สามารถค้นหาสาเหตุได้จากข้อบกพร่องของระบบ: แก้ไขได้โดยการรีบูตโทรศัพท์ และในขณะเดียวกันควรรีสตาร์ทจุดแจกจ่ายด้วย .

นอกจากนี้ เมื่อทำการเชื่อมต่อ คุณต้องระวัง - บางทีเครือข่ายอาจได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและคุณป้อนไม่ถูกต้อง หากระบุทุกอย่างถูกต้องตามตัวเลือกแรกโดยการเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรืออุปกรณ์อื่น ๆ เรากำลังมองหาว่าปัญหาอยู่ที่ใด

ไม่ได้รับที่อยู่ IP

หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อเป็นเวลานานมาก แต่ในขณะเดียวกันคุณได้ลองใช้วิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว ปัญหาน่าจะอยู่ที่การตั้งค่าจุดแจกจ่าย ความจริงก็คือหากไม่เปิดใช้งาน DHCP อุปกรณ์จะไม่สามารถรับ IP และจะปฏิเสธการเชื่อมต่อหลังจากเวลาที่กำหนดหรือจะเชื่อมต่ออย่างไม่มีกำหนด เรานั่งลงที่คอมพิวเตอร์และไปที่เบราว์เซอร์ เราจะอธิบายการกระทำโดยใช้ตัวอย่างของเราเตอร์ TP-Link

ขั้นแรกให้ป้อนที่อยู่พิเศษที่จะช่วยให้คุณเข้าสู่การตั้งค่า - โดยปกติจะเขียนไว้บนสติกเกอร์ของอุปกรณ์ในที่เดียวกันโดยคุณสามารถดูรหัสผ่านได้ (หากไม่ใช่มาตรฐาน) หากคุณไม่พบสิ่งใดบนสติกเกอร์ ให้ลอง 192.168.1.1 หรือ 192.168.0.1 และในหน้าต่างถัดไปให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ - ผู้ดูแลระบบ

ข้างใน ให้มองหา DHCP ทางด้านซ้าย จากนั้นในการตั้งค่า ให้มองหาเซิร์ฟเวอร์ที่รับผิดชอบฟังก์ชันนี้ และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "เปิดใช้งาน" (หรือ "เปิดใช้งาน") และคลิกที่ปุ่มบันทึกการตั้งค่าด้านล่าง - หลังจากนั้น เราเตอร์จะรีบูตและทุกอย่างจะทำงานได้

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับที่แสดง

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB
   • ตรวจสอบว่าคุณใช้สาย USB ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ อย่าใช้ฮับหรือพอร์ต USB ที่ด้านหน้าของคอมพิวเตอร์ โดยปกติแล้ว พอร์ต USB ที่ด้านหน้าของคอมพิวเตอร์จะไม่ได้จ่ายพลังงานในระดับที่ต้องการ
   • ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
     1. ใน Windows 8: เปิด หน้าจอหลักป้อน "ตัวจัดการอุปกรณ์" และเลือกการตั้งค่าตามลำดับและ ตัวจัดการอุปกรณ์.
        สำหรับ Windows 7, Vista หรือ XP
     2. หน้าต่างจะปรากฏขึ้นพร้อมชื่อคอมพิวเตอร์และรายการไฟล์ (หากไฟล์ไม่ปรากฏขึ้น ให้คลิกหรือแตะชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณ) ชื่อ Windows Phone 8 ของคุณควรจะอยู่ในรายการ อุปกรณ์พกพา.
     หากตัวจัดการอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจไม่พบว่าโทรศัพท์เชื่อมต่ออยู่ แสดงว่าอาจมีปัญหากับการเชื่อมต่อระหว่างพอร์ต USB บนโทรศัพท์และพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ สาเหตุที่เป็นไปได้แสดงไว้ด้านล่าง
     • คุณกำลังใช้สาย USB คุณภาพต่ำ เช่น สายอื่นจากสายที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ โทรศัพท์บางรุ่นยังมาพร้อมกับสาย "ชาร์จ" สำรองที่ไม่สามารถใช้เชื่อมต่อข้อมูลกับคอมพิวเตอร์ได้ หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้สายเคเบิลอื่น
     • พอร์ต USB ของโทรศัพท์สกปรก ลองเป่าพอร์ต USB บนโทรศัพท์ของคุณด้วยลมอัดเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อ
     • พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ทำงานไม่ถูกต้อง ลองเชื่อมต่อกับพอร์ต USB อื่น (คุณยังสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ซึ่งจะพิจารณาว่าปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่อ USB กับคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง)
2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ

   หากต้องการรีสตาร์ทโทรศัพท์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จากนั้นปัดลงเมื่อข้อความปรากฏขึ้น เลื่อนลงเพื่อปิด. หลังจากปิดเครื่องแล้ว ให้เสียบกลับเข้าไปในพอร์ต USB เพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

   1. หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขโดยการรีบูต ให้ลองวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
      • กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จากนั้นปัดหน้าจอลงเมื่อได้รับแจ้ง เมื่อปิดแล้ว ให้เปิดโทรศัพท์อีกครั้งโดยกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง
      • ถอดและเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่อยู่ใต้ฝาหลังของโทรศัพท์ (หากเป็นไปได้) หลังจากนั้น ให้เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งโดยกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้ง
   2. หลังจากรีสตาร์ท Windows Phone 8 ให้ทำตามคำแนะนำของผู้ผลิตเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด
   1. ปัดไปทางซ้ายเพื่อเข้าถึงรายการแอปพลิเคชัน
   2. แตะการตั้งค่า จากนั้นแตะ อัพเดทโทรศัพท์.
   3. แตะปุ่ม ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
   หากมีการอัปเดต โทรศัพท์ของคุณจะบอกให้คุณติดตั้ง
   

4. หาก Windows Device Manager ระบุว่ามีปัญหากับอุปกรณ์ หรือหากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ Windows Phone 8 ล่าสุด ให้อัปเดตไดรเวอร์ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

   1. เชื่อมต่อ Windows Phone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มา
   2. สำหรับ Windows 8: จากหน้าจอเริ่ม ให้พิมพ์ "Device Manager" จากนั้นเลือก Settings และ ตัวจัดการอุปกรณ์.
      สำหรับ Windows 7, Vista หรือ XP: คลิกปุ่ม Start คลิกขวาที่ Computer จากนั้นเลือก Properties
   3. หน้าต่างจะปรากฏขึ้นพร้อมชื่อคอมพิวเตอร์และรายการไฟล์ (หากไฟล์ไม่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ชื่อคอมพิวเตอร์) ชื่อ Windows Phone 8 ของคุณควรแสดงอยู่ภายใต้ อุปกรณ์พกพา. หากติดตั้ง Windows Phone ไม่ถูกต้อง อาจแสดงด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองในรายการ นอกจากนี้ยังสามารถแสดงรายการภายใต้ อุปกรณ์อื่น ๆเป็นอุปกรณ์ USB หรืออุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
   4. ดับเบิลคลิกที่ Windows Phone (ภายใต้ อุปกรณ์พกพา) หรืออุปกรณ์ที่ไม่รู้จักเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
   5. บนแท็บไดรเวอร์ คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง
   6. ในหน้าต่าง การยืนยันการลบอุปกรณ์เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรมไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้แล้วกดปุ่ม OK
   7. กลับไปที่หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ จากเมนู Action เลือกคำสั่ง ปรับปรุงการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์.
   8. เปิดส่วน อุปกรณ์พกพาดับเบิลคลิกชื่อ Windows Phone ที่ต้องการ แล้วคลิกแท็บ Driver
      บันทึก. หากชื่อโทรศัพท์ไม่ปรากฏขึ้น ให้เลือกอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในรายการ อุปกรณ์อื่น ๆแล้วคลิกแท็บ โปรแกรมควบคุม
   9. เลือก อัพเดทไดรเวอร์.
   10. เลือกรายการ ค้นหาไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้.
   11. คลิกปุ่ม Browse ไปที่โฟลเดอร์ "C:\Windows\Inf\" บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม OK
   12. คลิกปุ่มถัดไป และถ้าจำเป็น ให้คลิกปุ่มติดตั้ง แสดงได้เฉพาะคำสั่งปิดเท่านั้น
   13. หลังจากการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่างที่เปิดอยู่เพื่อออกจากตัวจัดการอุปกรณ์ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อได้รับแจ้ง
   หากต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ Windows Phone ด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
   1. ไปที่ Microsoft Update Catalog
   2. ค้นหา "windows phone winusb" ดังนั้นควรพบบทความ "Windows Phone - ฮาร์ดแวร์อื่น - อุปกรณ์ WinUsb"
   3. คลิกปุ่มเพิ่มในคอลัมน์ขวาสุด
   4. คลิกที่ลิงค์ ดูรถเข็น(ด้านล่างช่องค้นหา).
   5. ในเพจ อัปเดตในรถเข็นของคุณคลิกปุ่มดาวน์โหลด คลิกปุ่มเรียกดูและเลือกตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับไฟล์ เช่น เดสก์ท็อปหรือโฟลเดอร์ดาวน์โหลด กดปุ่ม
   6. ค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลด (อาจอยู่ในโฟลเดอร์ "Windows Phone - ฮาร์ดแวร์อื่น - อุปกรณ์ WinUsb") แล้วดับเบิลคลิกหรือกดเลือก
   7. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ winusbcompat.cat เลือกตำแหน่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแยกไฟล์ เช่น เดสก์ท็อปของคุณ
   8. ทำซ้ำขั้นตอนในส่วนด้านบน อัปเดตไดรเวอร์ Windows Phone 8 ของคุณแต่ในขั้นตอน L ให้เปิดไฟล์ที่คุณเพิ่งบันทึกแทนโฟลเดอร์ C:\Windows\Inf\