Windows จะไม่ติดตั้งหน้าจอสีน้ำเงิน เรียกใช้การกำหนดค่าการทำงานครั้งล่าสุด การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง

หน้าจอสีน้ำเงินความตายเป็นที่คุ้นเคยสำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการทุกคน ครอบครัววินโดวส์- ผู้ใช้บางรายประสบบ่อยมากจนเริ่มคิดว่ามันเป็นเรื่องปกติ แต่นั่นไม่เป็นความจริง เรามาดูกันว่าหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายคืออะไร นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นระหว่างการเริ่มต้นระบบหรือหลังจากที่คอมพิวเตอร์ปิดระบบกะทันหัน บ่งชี้ว่ามีปัญหากับระบบปฏิบัติการหรือฮาร์ดแวร์ภายใน โดยการทำความเข้าใจสาเหตุของการเกิดขึ้นเท่านั้นจึงจะสามารถกำจัดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

หากหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 บทความนี้จะแจ้งให้คุณทราบซึ่งจะช่วยคุณค้นหาและแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างแน่นอน

จอฟ้าแห่งความตาย สาเหตุ

สาเหตุที่ทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินสามารถแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มหลัก:

  • ระบบ- ปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ: ไม่ ไฟล์ที่จำเป็นจำเป็นสำหรับ การดำเนินการที่ถูกต้อง Windows, ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง, การติดมัลแวร์หรือไฟล์ และอื่นๆ
  • ฮาร์ดแวร์- ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์: ทำงานผิดปกติ ฮาร์ดไดรฟ์หรือการ์ดแสดงผล โปรเซสเซอร์ร้อนเกินไป และอื่นๆ

เพื่อระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดได้อย่างแม่นยำ คุณต้องศึกษาเนื้อหาของหน้าจอสีน้ำเงินอย่างรอบคอบ ท้ายที่สุดมันก็ขึ้นอยู่กับมันทั้งหมด จำเป็นโดยผู้ใช้ข้อมูล ได้แก่ สาเหตุของข้อผิดพลาดและคำแนะนำในการกำจัด

หากข้อมูลที่ระบุบนหน้าจอไม่เพียงพอ ก็สามารถกำหนดค่าคอมพิวเตอร์เพื่อวินิจฉัยหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายโดยเฉพาะได้

ไฟล์เสียหาย ระบบ win32kทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงิน ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะตรวจสอบและสแกนไดเร็กทอรีอื่น ๆ

การวินิจฉัย

สีฟ้า หน้าจอวินโดวส์หรือการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ - ภาพสะท้อนของสถานะการทำงาน (หรือไม่มาก) ระบบปฏิบัติการในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เนื่องจากทันทีที่เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงซึ่งอาจตามมาด้วยการปิดอุปกรณ์กะทันหัน Windows จึงแสดงทั้งหมด ข้อมูลที่จำเป็นบนหน้าจอสีน้ำเงินที่มีชื่อเสียงจากนั้นสำหรับการวินิจฉัยเพิ่มเติมคุณเพียงแค่ต้องจำไว้: เขียนใหม่หรือถ่ายรูป

ปัญหาหลักคือหน้าจอสีน้ำเงินแสดงอย่างเคร่งครัด มีเวลาจำกัด- หลังจากนั้นกลไกการรีบูตจะเริ่มต้นขึ้น ดังนั้นจึงอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้เตรียมตัวไว้ซึ่งไม่รู้ว่าจะหาเวลาเขียนข้อมูลที่จำเป็นได้จากที่ไหน

หากต้องการปิดใช้งานการรีบูตอัตโนมัติของอุปกรณ์นั่นคือเมื่อคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเริ่มรีบูตทันทีหลังจากหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้นคุณจะต้องเปิดใช้งานการบันทึกการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำขนาดเล็กซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาที่สำคัญ . ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

ตอนนี้มีหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเมื่อ กำลังบูต Windows 7 จะไม่หายไปทันที ดังนั้น คุณจะมีเวลาเขียนข้อมูลที่จำเป็นใหม่

การตีความผิดพลาด

เนื่องจากปัญหาใด ๆ อาจทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินได้ จำเป็นต้องระบุข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

เมื่อคุณจัดการถ่ายภาพหน้าจอสีน้ำเงินเมื่อโหลด Windows หรือจดบันทึกข้อมูลที่ปรากฏบนหน้าจอ คุณสามารถเริ่มถอดรหัสข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้:

  • บรรทัดแรกเป็นภาษาอังกฤษจะแจ้งให้ระบบทราบอย่างสุภาพว่ามีการปิดระบบ Windows ที่สำคัญเกิดขึ้น
  • ข้อมูลต่อไปนี้จะอธิบายสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาอย่างแท้จริง นี่อาจเป็นชื่อของไฟล์หรือไดรเวอร์ของการ์ดแสดงผล, การ์ดเสียง, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS และอื่นๆ หากไม่มีบรรทัดนี้ ควรค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดในฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์
  • ชื่อข้อผิดพลาดที่ใช้งานง่าย เช่น DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL บ่งชี้ว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะติดตั้งไดรเวอร์
  • ตามด้วยข้อความขนาดใหญ่ที่ Windows แนะนำ วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ปัญหา. ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบว่าติดตั้งไดรเวอร์อย่างถูกต้อง เรียกใช้บริการตรวจสอบดิสก์ ดำเนินการคืนค่าระบบ และอื่นๆ
  • หลังจากคำว่า STOP รหัสข้อผิดพลาดทางเทคนิคจะถูกระบุเพื่อการระบุและกำจัดที่แม่นยำยิ่งขึ้น อาจเป็นเช่น 0x1000007e, 0x00000116 และอื่นๆ ที่คล้ายกัน
  • ด้านล่างนี้ ระบบอาจระบุชื่อของไฟล์หรือไดรเวอร์อีกครั้ง เช่น TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งอาจทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินได้
  • นอกจากนี้ ขึ้นอยู่กับชนิดของปัญหา Windows อาจออกที่อยู่ แรมซึ่งมีข้อผิดพลาดร้ายแรงเกิดขึ้น โดยการเปรียบเทียบกับรหัส STOP ก็อาจมีรูปแบบเช่น Address 0x00000116

เมื่อทราบข้อมูลนี้จะชัดเจนว่าจะลบหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายได้อย่างไร

ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอสีน้ำเงินใน 90% ของกรณีนั้นเป็นเรื่องเล็กน้อยที่สุดและปรากฏในหมู่ผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ ดังนั้นพวกเขาจึงมักละเลยการติดตั้ง การอัปเดตระบบ, ไดรเวอร์, ขั้นตอนที่ถูกต้องในการถอนการติดตั้งโปรแกรม และอื่นๆ

ความเสียหายที่เกิดกับไฟล์ acpi sys อาจทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงิน ดังนั้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดคุณต้องแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่ใช้งานได้

แม้ว่าหน้าจอจะแจ้งว่าข้อผิดพลาดเกิดจากไฟล์เช่น tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa สิ่งแรกที่ต้องทำคือ:

เป็นความคิดที่ดีที่จะจัดเรียงข้อมูล ตรวจสอบ และทำความสะอาดรีจิสทรี ทำได้ดีที่สุดโดยใช้สิ่งพิเศษ ซอฟต์แวร์- โปรแกรมหนึ่งดังกล่าวคือ

ด้วยความช่วยเหลือนี้ยังสามารถตรวจสอบการมีอยู่ของไฟล์และไลบรารีทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่เสถียรของระบบปฏิบัติการ หากมีสิ่งใดหายไปหรือเสียหาย โปรแกรมจะเสนอให้ดาวน์โหลดและแทนที่ หากต้องการคุณสามารถทำสำเนาได้ ไฟล์ต้นฉบับและบันทึกไว้ในที่ที่สะดวกบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

หน้าจอมรณะเมื่อโหลดหรือติดตั้ง Windows

หากคุณไม่ทราบวิธีการลบหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเมื่อใด การติดตั้งวินโดวส์ 7 แล้วอ่านให้ละเอียด ข้อมูลต่อไปนี้- ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในสามกรณีเท่านั้น:

  • อิมเมจระบบปฏิบัติการ x64 ผิดพลาด
  • ภาพที่ใช้งานได้ แต่ฮาร์ดแวร์ผิดพลาด (ข้อผิดพลาด 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl)
  • BIOS ได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง

หากเมื่อติดตั้ง Windows XP แล้วหน้าจอสีน้ำเงินเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก แต่คุณแน่ใจ ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ตกลง ปัญหาน่าจะอยู่ที่อิมเมจระบบปฏิบัติการที่ผิดพลาดที่คุณใช้อยู่

หน้าจอสีน้ำเงินระหว่างการติดตั้งหรือ การกู้คืนวินโดวส์อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาด ที่จัดเก็บข้อมูลภายใน(HDD) หรือฟอร์แมตไม่ถูกต้อง อย่าละเลย ขั้นตอนมาตรฐานตรวจสอบการทำงานของอิมเมจ OS, ดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์ที่ใช้ ข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถพบได้บนหน้าจอ คุณสามารถแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ได้ในลักษณะเดียวกัน

ไฟล์ระบบสูญหายหรือเสียหาย

หากคุณไม่ทราบวิธีลบจอสีน้ำเงินมรณะที่เกิดขึ้นเนื่องจากสูญหายหรือเสียหาย ไฟล์ระบบหรือไลบรารีเช่น TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS หรือข้อผิดพลาด 0x00000116 ดังนั้นวิธีนี้เหมาะสำหรับคุณ นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับข้อผิดพลาดที่เกิดจากไฟล์อื่นที่มีนามสกุล .SYS, .DLL, .EXE ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้แชร์แวร์ของบริษัทอื่นแบบพิเศษได้ หนึ่งในความนิยมมากที่สุดคือ

หลังจากติดตั้งโปรแกรม คุณจะต้องเปิดใช้งานและเริ่มการสแกนโดยใช้ปุ่มเริ่ม ถัดไปยูทิลิตี้จะเสนอให้ตรวจสอบไฟล์เช่น ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa นอกจากนี้โปรแกรมจะตรวจสอบไดเร็กทอรีอื่น ๆ หากคุณแน่ใจว่าเป็นไฟล์ nvlddmkm sys ที่ทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 7 หรือไฟล์อื่น ๆ ที่คุณควรทราบชื่ออย่างแน่นอน คุณสามารถตรวจสอบได้

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ระบบจะแจ้งให้คุณทราบ:

หากต้องการคุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันอื่นได้ ค้นหาอัตโนมัติไฟล์ระบบที่เสียหายและการเปลี่ยนใหม่ บางคนระบุและแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ในลักษณะเดียวกัน

รีเซ็ตไบออส

หากเพิ่งผลิตออกมาไม่นานนี้ การเปลี่ยนแปลงไบออสหรือพยายามโอเวอร์คล็อกโปรเซสเซอร์ก็เป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหา ดังนั้นคุณควรพยายามคืนการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นอย่างแน่นอน คุณสามารถทำได้หลายวิธี:

บทสรุป

และบทความนี้กล่าวถึง: หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายคืออะไร สาเหตุของมัน มีการให้คำอธิบายข้อผิดพลาดและข้อเสนอแนะด้วย ตัวเลือกต่างๆขจัดความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้น ตอนนี้ถ้าคุณได้รับหน้าจออีกครั้ง ความตายของวินโดวส์ 7 ถ้าอย่างนั้นคุณก็รู้แล้วว่าต้องทำอะไร

วิดีโอในหัวข้อ

การติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่ใหม่กว่านั้นอย่างแน่นอน ขั้นตอนสำคัญ- แต่บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาด STOP 0x0000007E Windows XP อาจเกิดขึ้นเมื่อทำการติดตั้งการปรับเปลี่ยนระบบครั้งที่เจ็ดซึ่งทำให้เกิดลักษณะที่เรียกว่าสีน้ำเงิน หน้าจอบีเอสโอดี- อะไรคือสาเหตุของพฤติกรรมคอมพิวเตอร์นี้และวิธีจัดการกับมัน โปรดอ่านต่อ

สาเหตุของความล้มเหลวด้วยรหัส STOP 0x0000007E เมื่อติดตั้ง Windows

ขั้นแรกคุณควรคำนึงถึงขั้นตอนการติดตั้ง "เจ็ด" ที่ความล้มเหลวปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่นการติดตั้ง (การคัดลอกไฟล์ตัวติดตั้งและ ก่อนการติดตั้ง) ดูเหมือนว่าจะประสบความสำเร็จ แต่ในการรีบูตครั้งแรก BSoD จะปรากฏขึ้น สิ่งนี้บ่งบอกถึงความเป็นไปไม่ได้ที่จะเริ่มต้นระบบปฏิบัติการใหม่ เหตุผลก็คือไม่มีพื้นที่บนฮาร์ดไดรฟ์ คำอธิบายนี้ใช้กับกรณีที่พาร์ติชันระบบไม่ได้ถูกฟอร์แมตเท่านั้น

โดยทั่วไป ในบรรดาปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อผิดพลาด STOP 0x0000007E ระหว่างการติดตั้ง ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ระบุชื่อดังต่อไปนี้:

  • ฮาร์ดไดรฟ์เต็ม
  • ความเข้ากันไม่ได้ของ BIOS กับระบบปฏิบัติการที่ติดตั้ง
  • ไม่ถูกต้อง การตั้งค่าไบออส;
  • ความผิดปกติของ RAM;
  • ข้อขัดแย้งกับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
  • ความเสียหาย ส่วนประกอบของระบบระบบก่อนหน้า;
  • การบล็อกตัวติดตั้งโดยโปรแกรมบุคคลที่สาม

รายการนี้สามารถดำเนินการต่อได้ แต่นี่คือความล้มเหลวขั้นพื้นฐานที่สุด เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญแยกต่างหากว่าความล้มเหลว STOP 0x0000007E (Windows XP ถือเป็นระบบที่ล้าสมัยซึ่งมีการติดตั้งการแก้ไขครั้งที่เจ็ด) ด้วยเช่นกันเนื่องจากความเสียหายต่อสื่อที่ทำการติดตั้ง ในกรณีนี้คุณต้องตรวจสอบทันที ออปติคัลดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์แล้วลองเรียกใช้ตัวติดตั้งอีกครั้งจากอุปกรณ์ที่ใช้งานได้โดยก่อนหน้านี้ได้เขียนอิมเมจที่เกี่ยวข้องลงในสื่อที่ใช้แล้ว

STOP ล้มเหลว 0x0000007E (Windows 7): เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการเข้ากันไม่ได้กับการกำหนดค่าที่ติดตั้งไว้

เราถือว่าการติดตั้งต้องเป็นไปตามข้อกำหนด ระบบใหม่- ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบการกำหนดค่าความเข้ากันได้ของโปรเซสเซอร์และ RAM อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่สิ่งที่สำคัญที่สุด บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาด STOP 0x0000007E ที่มีลักษณะเป็นหน้าจอสีน้ำเงินเกี่ยวข้องกับความจุบิตของระบบก่อนหน้าและอนาคต

เหตุผลก็คือระบบไฟล์ที่แตกต่างกัน ใน สถานการณ์กรณีที่ดีที่สุดคุณต้องติดตั้ง Windows 7 ด้วยสถาปัตยกรรม 32 บิต (สำหรับระบบ x64 คุณจะต้องฟอร์แมตพาร์ติชันระบบที่จัดสรรไว้สำหรับการติดตั้งระบบใหม่ใน NTFS) นอกจากนี้ คุณต้องมี RAM 1 GB ขึ้นไป แม้ว่า XP จะใช้งานได้ดีกับ RAM ขนาด 512 MB (ด้วยเหตุผลบางประการ หลายคนมักลืมเรื่องนี้)

แก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์

ปัญหาหลักอย่างหนึ่งของความล้มเหลว STOP 0x0000007E คือการไม่มีพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ เพื่อแก้ไขสถานการณ์หากไม่สามารถเริ่มต้นได้ตามปกติ จะต้องโหลดทั้งระบบปฏิบัติการเก่าและใหม่ เซฟโหมดโดยกดปุ่ม F8 หลังจากเปิดคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการตั้งค่าพื้นฐานใน BIOS

หลังจากนั้นคุณก็ต้องลบมันทิ้ง ไฟล์ที่ไม่จำเป็นและเพิ่มพื้นที่ว่าง เช่น ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ค่อยได้ใช้ โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีอย่างน้อย 16 GB พื้นที่ดิสก์สำหรับเวอร์ชัน 32 บิต และประมาณ 30 GB สำหรับการแก้ไขด้วยสถาปัตยกรรม 64 บิต

เวอร์ชันและการตั้งค่า BIOS

ขัดแย้งกันอย่างที่อาจฟังดูเป็นเรื่องหลัก ระบบไบออสและการตั้งค่าอาจทำให้ STOP 0x0000007E ล้มเหลวได้ ปัญหาคือว่ามันล้าสมัย เวอร์ชั่นไบออสอาจเข้ากันไม่ได้กับ Windows 7

เพื่อแก้ไขปัญหา คุณควรอัปเดต BIOS ด้วยการดาวน์โหลด เฟิร์มแวร์ใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต หากคุณไม่ทราบวิธีการทำเช่นนี้ควรติดต่อจะดีกว่า ศูนย์บริการ.

แยกกันเป็นมูลค่าการกล่าวขวัญเกี่ยวกับการตั้งค่าพารามิเตอร์ ข้อผิดพลาด STOP 0x0000007E อาจไม่ถูกทริกเกอร์อย่างถูกต้อง ตั้งค่าระบอบการปกครอง ควบคุมอย่างหนักดิสก์. ที่นี่คุณจะต้องค้นหาส่วนที่เหมาะสมและตั้งค่าพารามิเตอร์ IDE แทน AHCI จากนั้นลองติดตั้งระบบใหม่อีกครั้ง

การติดตั้งไม่ถูกต้องหรือแถบ RAM ทำงานผิดปกติ

ปัญหาอีกประการหนึ่งของความล้มเหลว STOP 0x0000007E อาจเป็นการทำงานของเมมโมรี่สติ๊ก อาจติดตั้งไม่ถูกต้องหรือล้มเหลว

ในขั้นตอนการตรวจสอบ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ Memtest86+ ซึ่งบันทึกในรูปแบบพกพาได้ สื่อที่ถอดออกได้หรือฮาร์ดไดรฟ์

ในกรณีแรก คุณควรถอดออกและวางไว้ในช่องตามที่แนะนำในคำแนะนำ ขั้นที่สอง ให้ถอดแถบต่างๆ ออกจากช่องทีละชิ้น จากนั้นรีบูตในแต่ละครั้ง เป็นไปได้มากว่าบางส่วนอาจไม่ทำงานหรือชำรุด

ไดรเวอร์กราฟิก

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ไม่ต้องการติดตั้งระบบเวอร์ชันที่ 7 ทำให้หน้าจอที่มีรหัส STOP 0x0000007E ทำให้การ์ดแสดงผลเสียหายหรือ การทำงานไม่ถูกต้องไดรเวอร์

วิธีแก้ไขสถานการณ์คือการบูตเครื่อง เซฟโหมดตามที่กล่าวไว้ข้างต้นจากนั้นเรียก "ตัวจัดการงาน" จาก "แผงควบคุม" หรือจากคอนโซล "เรียกใช้" (Win + R) ด้วยคำสั่ง devmgmt.msc จากนั้นใช้เมนูอัพเดตไดรเวอร์

ขั้นแรกคุณสามารถลบไดรเวอร์หรืออุปกรณ์ทั้งหมดออกได้ จากนั้นจึงติดตั้งไดรเวอร์ตั้งแต่ต้น แต่ไม่ได้ใช้ฐานข้อมูลระบบ แต่ใช้ ไดร์เวอร์แพ็คสารละลาย เวอร์ชันล่าสุด.

หากคุณใช้ Safe Mode พร้อมการสนับสนุน ไดรเวอร์เครือข่ายและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องโดยยูทิลิตี้นี้จะดำเนินการโดยอัตโนมัติพร้อมกับการดาวน์โหลด ไดรเวอร์ใหม่กับ ทรัพยากรอย่างเป็นทางการผู้ผลิตอุปกรณ์

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องตรวจสอบการทำงานของการ์ดและ เป็นทางเลือกสุดท้ายแทนที่.

ความเสียหายต่อไฟล์ระบบและปัญหากับโปรแกรมที่ติดตั้ง

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้น (แม้ว่าจะไม่บ่อยนัก) ที่การเกิดความล้มเหลว STOP 0x0000007E อาจเนื่องมาจากไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหายของระบบก่อนหน้า

ในกรณีนี้คุณจะต้องบูตจากดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์กู้คืนแล้วโทรออก บรรทัดคำสั่ง(ปกติจะใช้ ชุดกะ+F10) หลังจากนี้คุณควรเขียนลงไป ทีมเอสเอฟซี/สแกนและรอให้ส่วนประกอบที่เสียหายหรือสูญหายได้รับการกู้คืน ก่อนทำสิ่งนี้เพื่อความแน่ใจควรตรวจสอบจะดีกว่า ฮาร์ดไดรฟ์โดยใช้การรวมกัน chkdsk /x /f /r

โปรแกรมที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้บางโปรแกรมอาจทำให้เกิดความล้มเหลวประเภทนี้ได้ บ่อยครั้งที่ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Dr. เว็บ. ในสถานการณ์นี้ (อีกครั้งในเซฟโหมด) คุณควรลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออก

ข้อสรุป

ตามที่ชัดเจนแล้วมีปัญหาเรื่องการไร้ความสามารถ การติดตั้งวินโดวส์ 7 อาจมีค่อนข้างมากและจำเป็นต้องกำจัดโดยการค้นหาสาเหตุของการเกิดขึ้น แต่ถ้าคุณแก้ไขปัญหาการติดตั้งระบบจากมุมมองเชิงปฏิบัติจะเป็นการดีกว่าถ้าจัดรูปแบบพาร์ติชันระบบเป็น NTFS ทันทีและติดตั้งเวอร์ชัน x64 โดย อย่างน้อยด้วยวิธีนี้คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้ ฮาร์ดไดรฟ์, โปรแกรมและไดรเวอร์ และในกรณีของ RAM จะต้องมีมาตรการที่รุนแรง

ตามกฎแล้วปัญหาคอมพิวเตอร์ใด ๆ ที่เกิดขึ้นสามารถแก้ไขได้ง่าย ที่เกิดขึ้น ข้อความระบบ- หลังจากวิเคราะห์ตัวอักษรและสัญลักษณ์ชุดนี้แล้ว คุณก็สามารถทำได้ ความแม่นยำสูงค้นหาว่าปัญหาคืออะไร

เหตุผลที่เป็นไปได้

รูปถ่าย: หน้าจอสีน้ำเงินทำให้เกิดปัญหาแม้แต่กับมืออาชีพ

หน้าจอสีน้ำเงินที่ปรากฏขึ้นระหว่างการติดตั้ง Windows XP หมายถึงปัญหาที่ค่อนข้างร้ายแรง

อาจมีตัวเลือกต่อไปนี้:


การตัดสินใจของพวกเขา

จะทำอย่างไรในกรณีที่เลวร้ายเช่นนี้? โชคดีที่ใครๆ ก็สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ แม้จะมีความหลากหลายมากก็ตาม ความขัดแย้งของระบบพวกมันทั้งหมดได้รับการแก้ไขด้วยวิธีเดียวกันโดยประมาณ

คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:


เมื่อติดตั้ง windows xp หน้าจอสีน้ำเงิน 0x000000a5

เหตุใดข้อผิดพลาดนี้จึงปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการ แสดงว่ามีปัญหากับ RAM

มาดูกันว่าสามารถทำอะไรได้บ้าง:

  • หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งโมดูล RAM หลายโมดูลพร้อมกัน ให้ลองลบโมดูลเหล่านั้นทีละโมดูลแล้วทำซ้ำขั้นตอนการติดตั้ง Windows บ่อยครั้งที่วิธีนี้ช่วยได้เนื่องจากเป็นเรื่องยากที่ไม้กระดานจะล้มเหลวในเวลาเดียวกัน
  • หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณควรเปลี่ยนแท่ง RAM
  • หากคุณมีแท่งเดียว คุณสามารถลองทำให้แท่งนั้นกลับมามีชีวิตอีกครั้งได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำความสะอาดหน้าสัมผัสใน หน่วยความจำของมารดาและตัวบอร์ด RAM เอง แถมยังเป่าฝุ่นอีกด้วย ระวังอย่าให้ชิปเสียหาย

รูปถ่าย: คุณสามารถทำความสะอาดแถบด้วยยางลบ

เมื่อเริ่มโปรแกรมการติดตั้งให้ใส่ใจกับคำจารึกทั้งหมด หากข้อความ ACPI BIOS ERROR ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แสดงว่ามีปัญหากับไดรเวอร์ระบบ

คุณสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ:

  • เริ่มการติดตั้งตั้งแต่ต้น
  • รอจนกระทั่งมันปรากฏบนหน้าจอ กดจารึก F6 หากคุณต้องการติดตั้งไดรเวอร์ SCSI หรือ RAID ของบริษัทอื่น
  • จากนั้นกดปุ่ม F7;
  • ส่งผลให้ปัญหาได้รับการแก้ไข

วิดีโอ: หน้าจอสีน้ำเงิน

ข้อผิดพลาดอื่น ๆ

ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือ 0x00000050ส่วนใหญ่มักตรวจพบเมื่อคุณพยายามติดตั้งระบบปฏิบัติการเพิ่มเติมจากระบบปฏิบัติการที่มีอยู่

อาจปรากฏขึ้นด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

รูปถ่าย: บางครั้งการอัพเดต BIOS ก็ช่วยได้

  • ปัญหาหรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
  • ข้อบกพร่องในการ์ดแสดงผลหรือ RAM
  • ความเสียหายของ NTFS;
  • ปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมป้องกันไวรัส (ส่วนใหญ่เป็น Kaspersky)

คุณสามารถทำอะไรได้บ้างในกรณีนี้:

  • ตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมด หากมีการเสียบเข้าไปในเมนบอร์ด ควรทดสอบก่อน
  • ปิดการใช้งานบริการระบบทั้งหมดทีละรายการ
  • ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณโดยใช้ยูทิลิตี้ Chkdsk

รูปถ่าย: ใส่ใจกับสัญลักษณ์ทั้งหมด

ในบางกรณี ข้อผิดพลาด 0x0000007B อาจปรากฏขึ้น โดยปกติจะปรากฏขึ้นเมื่อมีการคัดลอกไฟล์ นั่นคือ ก่อนที่จะเลือกพาร์ติชัน มันเกี่ยวกับความขัดแย้ง อินเตอร์เฟซซาต้า- หากต้องการแก้ไข คุณควรแทนที่ AHCI ด้วย IDE

ทำได้ดังนี้:

  • ไปที่ไบออส;
  • ค้นหารายการ SATA MODE
  • เลือกแท็บหลัก คลิกที่เข้าสู่;
  • http://f1comp.ru/wp-content/uploads/2013/02/13022013727.jpg
  • รูปถ่าย: การเปลี่ยนโหมด SATA
  • ตั้งค่าโหมด IDE;
  • เลือกตัวเลือกบันทึกและออก

อย่างที่คุณเห็นทั้งหมด การจัดการกับสิ่งที่เรียกว่า "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" นั้นไม่ใช่เรื่องยากเลย แม้แต่ผู้ใช้ทั่วไปก็สามารถรับมือกับสิ่งนี้ได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต ให้พยายามทดสอบอุปกรณ์ทั้งหมดเป็นประจำ โปรแกรมวินิจฉัยพิเศษจะช่วยคุณในเรื่องนี้

หนึ่งในปัญหาที่มักเกิดขึ้นกับผู้ใช้ห้องผ่าตัด ระบบวินโดวส์คือหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ( หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย BSoD)

คงไม่มีใครที่ไม่เคยเห็นตัวอักษรสีขาวเหล่านี้มาก่อน พื้นหลังสีน้ำเงินพูดคุยเกี่ยวกับ ข้อผิดพลาดร้ายแรงระหว่างการทำงานของระบบ “ Lovers” ของ Windows XP เป็นเรื่องตลกมากเกี่ยวกับ BSoD โดยบอกว่าพวกเขาสามารถกำจัดมันได้โดยการฆ่าระบบปฏิบัติการและติดตั้งด้วย กระดานชนวนที่สะอาด- และที่สำคัญคือไม่ใช่ผลงานของ Bill Gates แต่ดังที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ ปีศาจไม่ได้น่ากลัวอย่างที่วาดไว้ และสามารถรักษาหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายได้

BSoD คืออะไร?

Blue Screen of Death เป็นข้อความที่บ่งบอกถึงความล้มเหลวของระบบปฏิบัติการ Windows XP/Vista/7/8 เนื่องจาก ข้อผิดพลาดร้ายแรงในการรันโค้ดเคอร์เนล ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับการดำเนินการที่ผิดกฎหมายซึ่งดำเนินการโดยผู้ขับขี่ที่รับผิดชอบ การทำงานที่มั่นคงระบบ การรีบูตเริ่มต้นหลังจาก BSoD ออกจากระบบจะทำให้ผู้ใช้ไม่ได้รับข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกทั้งหมด แต่ตัวบันทึกจะปรากฏในนั้น บันทึกระบบ- มีการสร้างดัมพ์หน่วยความจำ (หากระบุไว้ใน การตั้งค่าวินโดวส์ XP) ในส่วนขยาย *.dmp และสามารถศึกษาและส่งไปยัง Microsoft เพื่อการพัฒนาได้ในภายหลัง
ข้อความบนหน้าจอสะท้อนถึงข้อมูลต่อไปนี้:

  • รหัสข้อผิดพลาดที่เรียกว่ารหัส STOP และความหมาย
  • 4 พารามิเตอร์เพิ่มเติมสำหรับการดีบักยูทิลิตี้
  • ที่อยู่ของตำแหน่งบนฮาร์ดไดรฟ์ที่เกิดข้อผิดพลาด (หากสามารถตรวจสอบได้)
  • ชื่อของไดรเวอร์ที่ผิดพลาด (หากสามารถตรวจสอบได้)
  • คำแนะนำสั้น ๆ จาก Microsoft เกี่ยวกับการรีสตาร์ท Windows XP และคำแนะนำในการจัดการกับ BSoD หากหน้าจอปรากฏขึ้นเป็นครั้งที่สองขึ้นไป

หลังจากที่ผู้ใช้เห็นหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย สิ่งเดียวที่เขาทำได้คือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

รหัสหยุด

กุญแจสำคัญในการกำจัดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายคือรหัสข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น - รหัส STOP สำหรับ คำจำกัดความที่แม่นยำปัญหาใน แบบฟอร์มข้อความคำอธิบายจะปรากฏขึ้น จากนั้นค่าสัญลักษณ์ในรูปแบบเลขฐานสิบหก 0x00000000

ดังนั้นอย่ารีบรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ จดรหัส STOP และใช้พีซีหรืออุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อพิจารณาว่าเหตุใดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายจึงปรากฏขึ้น หากคุณไม่มีเวลาตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาด ให้ปิดใช้งานอัตโนมัติ รีบูท Windowsประสบการณ์ คุณสามารถทำได้ดังนี้:

เป็นผลให้คุณจะสามารถดูหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเมื่อระบบใหม่เกิดความล้มเหลวแล้วจึงกำจัดมันออกไป

รหัส STOP ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข

ความหมาย: หยุด 0x0000000A, IRQL_NOT_LESS_EQUAL
เหตุผล: ไดรเวอร์ผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดในยูทิลิตี้ระบบและโปรแกรมป้องกันไวรัส
การดำเนินการ: ลบหรือปิดใช้งานไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อล่าสุด ติดตั้งโปรแกรมที่ขัดแย้งกันใหม่

ความหมาย: หยุด 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
เหตุผล: ในกรณีส่วนใหญ่ หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายจะปรากฏขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งของไดรเวอร์
การดำเนินการ: ลบ ปิดใช้งาน หรืออัปเดตไดรเวอร์ที่ระบุใน BSoD ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ใหม่เชื่อมต่ออย่างถูกต้องและเข้ากันได้กับอุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้แล้ว

ความหมาย: หยุด 0×00000024, NTFS_FILE_SYSTEM
เหตุผล: แจ้งว่าปัญหาเกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์คือการทำงาน ระบบไฟล์เอ็นทีเอฟเอส
การดำเนินการ: อาจช่วยได้ การติดตั้งฮาร์ดดิสไปที่โหมด S.M.A.R.T ในการตั้งค่า BIOS หรือตรวจสอบความสมบูรณ์โดยใช้ยูทิลิตี้ระบบ ตัวอย่างเช่น โปรแกรม Victoria ทำได้ดี

ความหมาย: หยุด 0x0000002E, DATA_BUS_ERROR
เหตุผล: ปัญหาเกี่ยวกับ RAM หรือฮาร์ดแวร์ผิดพลาด
การดำเนินการ: หากการติดตั้ง RAM ใหม่ทำให้หน้าจอสีน้ำเงินตาย ให้ถอดออกจากช่องแล้วลองใช้ Windows XP หากเกิดข้อผิดพลาดอีกครั้ง ให้เปลี่ยนสถานะการแคชหน่วยความจำใน BIOS เป็น Disabled มิฉะนั้น คุณจะต้องค้นหาว่าส่วนประกอบใดของคอมพิวเตอร์ที่เสียแล้วจึงถอด/เปลี่ยนใหม่

ความหมาย: หยุด 0×00000050, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

เหตุผล: นี้ ข้อผิดพลาดของ Windows XP จะรายงานเมื่อไม่พบข้อมูลที่จำเป็นในหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ ผู้ร้ายในกรณีนี้คืออุปกรณ์และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับ RAM และ ROM RAM ผิดพลาดติด เซกเตอร์เสียบนฮาร์ดไดรฟ์มีข้อผิดพลาด บริการระบบการบล็อกการเข้าถึงข้อมูลโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสและปัญหาในการทำงานของโวลุ่ม NTFS ที่มีอยู่ - ควรพิจารณาสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด เหตุผลที่เป็นไปได้เพื่อระบุตัวตนจริงและกำจัดจอฟ้ามรณะ

การดำเนินการ: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์โดยใช้ โปรแกรมพิเศษการวินิจฉัย ตัวอย่างเช่น Memtest สำหรับ RAM และ Victoria สำหรับ ฮาร์ดไดรฟ์- กู้คืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูล สำเนาของ Windows XP ถ้ามี การติดตั้งน้อย ระดับสูงการป้องกัน โปรแกรมป้องกันไวรัสและการศึกษารายการไฟล์ที่ส่งไปยังบัญชีดำยังทำให้ระบบสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นได้

ความหมาย: หยุด 0x0000007B, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
เหตุผล: หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายที่มีค่านี้ปรากฏขึ้นระหว่างการเริ่มต้นระบบที่ไม่สามารถทำการดีบักได้เนื่องจาก ตัวโหลดบูต Windowsไม่มีเวลาเริ่มมัน รหัส STOP นี้มักจะเชื่อมโยงกับเส้นทาง ARC ที่ระบุไม่ถูกต้อง ไฟล์บูต boot.ini ไดรเวอร์ไม่ถูกต้องสำหรับคอนโทรลเลอร์ SCSI, RAID หรือ UDMA หรือ ฮาร์ดไดรฟ์ทำงานผิดปกติดิสก์ที่ติดตั้ง Windows XP

การดำเนินการ: ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด หากจำเป็น ให้ติดตั้งใหม่หรืออัพเดตไดรเวอร์ ใน BIOS ให้ตั้งค่าโหมดที่เหมาะสมสำหรับการอ่านข้อมูลจาก HDD เช่น การติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ที่มีเอาต์พุต SATA จำเป็นต้องเปลี่ยนค่าการกำหนดค่า IDE เป็น S-ATA หากฮาร์ดแวร์ทำงานปกติ ให้เปิดเทอร์มินัลแล้วรัน Chkdsk /f /rวี พาร์ติชันระบบ- ในกรณีที่ดิสก์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อทำการทดสอบได้ ให้ใช้การติดตั้ง ดิสก์วินโดวส์ XP และเรียกใช้การคืนค่าระบบ ในเทอร์มินัลให้ทำเช่นเดียวกัน Chkdsk /f /r.

หากรหัส STOP ที่ทำให้คุณเกิดหน้าจอสีน้ำเงินไม่อยู่ในรายการด้านบน คุณควรใช้รหัสเหล่านี้ คำแนะนำทั่วไปเพื่อกำจัด BSoD:

- แม้ว่าข้อผิดพลาดจะหายไปหลังจากนั้น แต่อย่าผ่อนคลาย เพราะเมื่อเวลาผ่านไป หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายอาจทำให้ตัวเองรู้สึกอีกครั้ง เป็นการดีกว่าที่จะดำเนินการเชิงรุกและเมื่อทราบสาเหตุแล้วจึงกำจัดมันออกไป
  • ช่วงเวลา Xอย่างต่อเนื่อง การเกิดขึ้นของ BSoDพยายามระบุให้แน่ชัดว่า Windows XP หยุดทำงานเมื่อใด ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเปิดโปรแกรมเพื่อสแกนเอกสารหรือภาพถ่าย ระบบค้างและแสดงข้อผิดพลาด ในกรณีนี้การปิดใช้งานสแกนเนอร์และติดตั้งไดรเวอร์และโปรแกรมที่มาพร้อมกับสแกนเนอร์จะช่วยได้
  • อุณหภูมิจะต้องอยู่ภายใต้การควบคุมหน้าจอสีน้ำเงินแบบสุ่มที่ไม่เกี่ยวข้องอาจเกิดจากคอมพิวเตอร์ของคุณร้อนเกินไป ตรวจเช็คระบบทำความเย็น ทำความสะอาด ปราศจากฝุ่น หน่วยระบบเปลี่ยนตัวทำความเย็นที่ชำรุดและรีเฟรชแผ่นระบายความร้อนบนโปรเซสเซอร์
  • ปลอดภัยโหมดเพื่อช่วยคุณหากหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้นทันทีหลังจากนั้น โลโก้วินโดวส์ XP บูตระบบในเซฟโหมด ถอนการติดตั้งโปรแกรมและไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งก่อนที่ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น และลองเปิดคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติ
  • ความทรงจำที่ดีมีความสำคัญไม่เพียงแต่สำหรับมนุษย์เท่านั้น อุปกรณ์ผิดพลาดการจัดเก็บข้อมูลมักทำให้เกิด การเกิด BSoD- คุณจะต้องตรวจสอบ RAM และฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ สาธารณูปโภคของระบบเช่น Memtest สำหรับ RAM และ Victoria สำหรับ HDD
  • มีทั้งฟรีและใช้งานง่าย แต่คุณจะต้องเบิร์นลงแผ่นดิสก์หรือสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้

    • คอมพิวเตอร์คือเครื่องจักรอันดับแรกและสำคัญที่สุดดังนั้นหากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ซอฟต์แวร์ ให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ เปลี่ยนส่วนประกอบทีละชิ้น ตรวจสอบระบบเพื่อหา BSoD วิธีการนี้มันจะช่วยได้เช่นถ้า การ์ดแสดงผลผิดพลาดเต้น กระแสสลับโดย เมนบอร์ดและอุปกรณ์อื่นๆ ด้วยเหตุนี้ Windows XP จึงไม่สามารถอ่านข้อมูลที่จำเป็นในการเริ่มต้นและแสดงหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย
    • หากหน้าจอสีน้ำเงินมรณะเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดบน ดิสก์สำหรับบูตจากนั้น boot.ini อาจเสียหาย ใน กรณีที่ดีกว่าคุณจะต้องแทนที่ไฟล์ด้วยไฟล์ที่ถูกต้องหรือ การติดตั้งใหม่วินโดวส์เอ็กซ์พี ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด สิ่งที่เหลืออยู่คือการเปลี่ยนใหม่ ผิดพลาดอย่างหนักดิสก์.

    เมื่อปฏิบัติตามรหัส STOP และดำเนินการตามที่แนะนำทั้งหมดเพื่อต่อสู้กับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย คุณจะสามารถกู้คืนได้ การทำงานของวินโดวส์ XP แล้วยังใช้อยู่ เป็นเวลานาน- สิ่งสำคัญคือไม่ยอมแพ้

    เมื่อติดตั้ง Windows XP หน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นค่อนข้างบ่อย ปัญหาหลักที่นี่คือระบบปฏิบัติการนี้ล้าสมัยมากและเป็นเรื่องยากที่จะทำงานกับฮาร์ดแวร์ใหม่โดยไม่มีซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม จำเป็นต้องมีการตั้งค่าที่เหมาะสมด้วย ระบบพื้นฐานอินพุต/เอาต์พุต (แสดงเป็น BIOS) สำหรับผู้ใช้ทั่วไปการดำเนินการนี้อาจทำได้ยาก หากหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้ง Windows XP จะเป็นการดีกว่าถ้าคุณนำพีซีของคุณไปที่ศูนย์บริการเพื่อแก้ไขปัญหานี้

    สาระสำคัญของคำถาม

    XP - มาก โปรแกรมเก่า- ได้รับการพัฒนาในยุคที่ยังไม่มีสิ่งนั้น ฮาร์ดแวร์- ดังนั้นเมื่อทำการติดตั้งจากล่าสุด ประเภทยากดิสก์อาจเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows โดยมีข้อผิดพลาด 0x0000007b ทางออกที่เป็นไปได้มีสองวิธีจากสถานการณ์ที่ยากลำบากนี้:

    • ติดตั้งระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่า
    • กำหนดค่าไบออสใหม่

    ตัวเลือกแรกจะเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมในสถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์มีประสิทธิภาพค่อนข้างสูงและมีดิสก์พร้อมชุดแจกจ่ายระบบปฏิบัติการใหม่ มิฉะนั้นตัวเลือกที่สองจะช่วยได้ซึ่งยากกว่าสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ผ่านการฝึกอบรมเช่นกัน

    ทางออกที่สะดวก

    ทางออกที่ง่ายที่สุดคือการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ทันสมัย นั่นคือคุณต้องละทิ้งระบบที่ล้าสมัยและติดตั้งระบบใหม่ด้วย อัปเดตล่าสุด- ดังนั้นหากหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้ง Windows XP ขอแนะนำให้เปลี่ยนเป็นเวอร์ชันเช่น Vista, 7 และ 8 ซึ่งมาพร้อมกับไดรเวอร์ในตัวสำหรับเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว รุ่นฮาร์ดดิสก์แม่เหล็ก ที่นี่ ปัญหาที่คล้ายกันมันไม่ควรเกิดขึ้น หากต้องการใช้โซลูชันดังกล่าว คุณต้องมีดิสก์การติดตั้งที่จำเป็นสำหรับซอฟต์แวร์ระบบ นอกจากนี้ ทรัพยากรฮาร์ดแวร์ของพีซีจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของระบบปฏิบัติการ

    คุณสามารถออกจาก XP ได้

    มากกว่า ตัวเลือกที่ยากลำบากวิธีแก้ปัญหาเมื่อหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นระหว่างการติดตั้ง Windows XP คือการกำหนดค่าใหม่ การตั้งค่าไบออส- สำหรับ งานเต็มเปี่ยมระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่านี้จำเป็นต้องเปลี่ยนค่าเดียวเท่านั้น เมื่อสตาร์ทพีซี ให้กดปุ่มที่มีตัวย่อ “Del” หลังจากผ่านการทดสอบทั้งหมด BIOS จะเริ่มทำงาน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเมาส์ไม่ทำงานที่นี่ และการดำเนินการทั้งหมดสามารถทำได้จากแป้นพิมพ์เท่านั้น ที่นี่คุณจะต้องเลือกรายการ "ขั้นสูง" และกด "Enter" ถัดไปคุณต้องค้นหา "โหมด SATA" ชี้เครื่องหมายไปที่มันแล้วกด "Enter" ในเมนูที่เปิดขึ้น ให้เลือกตัวเลือกเช่น IDE แทน AHCI จากนั้นคุณต้องกดปุ่ม "Enter" อีกครั้งตามด้วย F10 ในคำขอที่ปรากฏ เราจะตอบอย่างน่าเชื่อถือและบันทึกการเปลี่ยนแปลง หลังจากนี้ การดาวน์โหลดควรดำเนินการตามปกติ และการติดตั้งจะดำเนินต่อไป

    บทสรุป

    หากคุณเป็นผู้ใช้คอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีความมั่นใจหรือแม้กระทั่งเป็นผู้ใช้ขั้นสูง คุณสามารถเอาชนะ "หน้าจอมรณะ" สีน้ำเงินของ Windows XP ได้ระหว่างการติดตั้ง และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยวิธีที่ซับซ้อนโดยใช้ BIOS และด้วย รุ่นเก่าระบบปฏิบัติการ หากคุณไม่สามารถเรียกตัวเองว่ามืออาชีพได้ แล็ปท็อปที่ดีกว่าหรือ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลนำไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดซึ่งปัญหานี้จะต้องได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ข้อเสียเปรียบประการเดียวของโซลูชันนี้คือ คุณจะต้องชำระค่าบริการทั้งหมด



    มีคำถามอะไรไหม?

    แจ้งการพิมพ์ผิด

    ข้อความที่จะส่งถึงบรรณาธิการของเรา: