จัดส่งทางไปรษณีย์ของ Kazpost การติดตาม Kazpost

ต้องการทราบว่าแพ็คเกจของคุณกำลังทำอะไรอยู่ตอนนี้? สิ่งที่คุณต้องมีก็คือการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและรหัสที่ระบุแพ็คเกจ ตอนนี้การติดตามจดหมายเป็นบริการยอดนิยมที่บริษัทไปรษณีย์ทุกแห่งให้บริการ

ความนิยมในการติดตามพัสดุ

แนวคิดในการอนุญาตให้ผู้ส่งติดตามว่าพัสดุของตนอยู่ที่ไหนและคำนวณเวลาที่คาดว่าจะมาถึงนั้นไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เราไปไกลกว่านั้น - ใครก็ตามที่มีข้อมูลเกี่ยวกับมันสามารถติดตามพัสดุได้

ทันทีที่บริษัทไปรษณีย์เริ่มเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของการจัดส่งแบบเรียลไทม์ บริการนี้ก็ได้รับความนิยมในทันที

ท้ายที่สุดไม่มีใครรอดพ้นจากอุบัติเหตุ และเวลาการส่งมอบของพัสดุเป็นเพียงข้อมูลโดยประมาณเท่านั้น และการติดตามการจัดส่งช่วยให้คุณคำนวณช่วงเวลาที่พัสดุมาถึงได้อย่างแม่นยำ ซึ่งหมายความว่าคุณวางแผนเวลาได้อย่างถูกต้อง นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้รับพัสดุ

ทุกคนที่เคยส่งจดหมายหรือพัสดุทางไปรษณีย์รู้จากประสบการณ์ของตนเองว่าการติดตามพัสดุเป็นบริการที่สะดวกสบายซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบสถานะของการจัดส่งของคุณได้ตลอดเวลาผ่านเว็บไซต์บริการไปรษณีย์ ยิ่งกว่านั้น ทั้งผู้ส่งและผู้รับพัสดุจะสามารถใช้ตัวติดตามพัสดุเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน

สิ่งที่คุณต้องตรวจสอบในขั้นตอนการจัดส่งพัสดุก็คือการทราบหมายเลขใบแจ้งหนี้พิเศษ ซึ่งสามารถพบได้ใต้บาร์โค้ดที่มุมขวาบนของเอกสาร รหัสใบแจ้งหนี้ประกอบด้วยอักขระ 9 ตัว คุณป้อนตัวเลขในช่องพิเศษ กด Enter และศึกษาผลลัพธ์

คุณไม่จำเป็นต้องไปที่ทำการไปรษณีย์ทุกครั้งเพื่อค้นหาว่าพัสดุอยู่ที่ไหนอีกต่อไป คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของ บริษัท ไปรษณีย์ได้ตลอดเวลาซึ่งคุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณสนใจ

ติดตามการจัดส่งจาก Blitzpost

Blitzpost ในฐานะผู้ถือใบรับรองระหว่างประเทศสองใบที่ยืนยันถึงคุณภาพและความปลอดภัยของบริการที่มีให้ มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงความสามารถด้านเทคนิค และแน่นอน บริษัทไปรษณีย์ชั้นนำในอัลมาตี อัสตานา และคาซัคสถานทั้งหมด ได้รวมการติดตามการจัดส่งไว้ในรายการบริการของบริษัท ตอนนี้การติดตามการจัดส่งของคุณเป็นเรื่องง่ายและสะดวกขึ้นมาก

บริษัทร่วมทุน Kazpost เป็นบริษัทของคาซัคสถาน ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการเครือข่ายไปรษณีย์แห่งชาติของคาซัคสถาน โดยมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดส่งจดหมายทางไปรษณีย์ทั้งภายในสาธารณรัฐคาซัคสถานและสำหรับการจัดส่งสิ่งของทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศ Kazpost ซึ่งเป็นตัวแทนของรัฐ เป็นสมาชิกของ Universal Postal Union (UPU) มาตั้งแต่ปี 1992

Kazpost ยังเป็นสมาชิกของสหกรณ์ EMS ทั่วโลกและเป็นผู้ดำเนินการจัดส่งสินค้า EMS ไปยัง / จากคาซัคสถาน

Kazpost มีข้อห้ามและข้อ จำกัด สองประเภท

1. ข้อจำกัดด้านขนาดและน้ำหนักของไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

บรรจุภัณฑ์ขนาดเล็ก (ไม่เกิน 2 กก.):

• ขนาดสูงสุด: ผลรวมของการวัดสามขนาด (ความยาว ความกว้าง ความสูง) ต้องไม่เกิน 90 ซม. ขนาดที่ใหญ่ที่สุดคือ 60 ซม. สำหรับม้วนผลรวมของความยาวและเส้นผ่านศูนย์กลางสองเท่าไม่เกิน 104 ซม. ขนาดวัดใหญ่สุด 90 ซม.
• ขนาดขั้นต่ำ: 14x9 ซม. สำหรับม้วน ผลรวมของความยาวและเส้นผ่านศูนย์กลางสองเท่าคือ 17 ซม. การวัดที่ใหญ่ที่สุดไม่เกิน 10 ซม.

พัสดุ (สูงสุด 20 กก.):

• ขนาดสูงสุด: การวัดใด ๆ - ไม่เกิน 105 ซม. ผลรวมของความยาวและเส้นรอบวงที่ใหญ่ที่สุด - ไม่เกิน 200 ซม.
• ขนาดขั้นต่ำ: สำหรับตัวอักษร

การจัดส่งแบบ EMS (สูงสุด 30 กก.):

• จำกัดน้ำหนักสำหรับพัสดุด่วน EMS คือ 2 กก. บรรจุเอกสาร (ไปรษณีย์)
• จำกัดน้ำหนักสำหรับการจัดส่งแบบด่วนพิเศษ EMS คือ 20 กก.
• ขนาดของพัสดุด่วน EMS จะต้องไม่เกิน 1.5 ม. ในมิติใดๆ หรือ 3 ม. ในผลรวมของความยาวและเส้นรอบวงที่ใหญ่ที่สุดที่วัดในทิศทางอื่นนอกเหนือจากความยาว

2. ข้อจำกัดและข้อห้ามในเนื้อหาที่ส่งไปยัง IGO

รายการข้อห้ามและข้อจำกัดทั้งหมด: http://www.kazpost.kz/downloads/pravila_poch_svyazi_rus.pdf บทความ 138-143

โปรดทราบว่าในแง่ของการรับสินค้าทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่ส่งผ่าน Kazpost ไปยังคาซัคสถาน มีข้อ จำกัด ทางศุลกากรบางประการ คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ได้ในบทความเกี่ยวกับการผ่านพิธีการศุลกากรของ IGO ในส่วน " พิกัดศุลกากรและข้อจำกัดการนำเข้าปลอดภาษี"

จดหมายระหว่างประเทศที่ลงทะเบียนขาออก (IGO) ของ Kazpost ได้รับการกำหนดหมายเลขติดตามระหว่างประเทศในรูปแบบ UPU (Universal Postal Union) (มาตรฐาน S10)

รูปแบบหมายเลขการติดตามของ Kazpost มีดังนี้:

• สำหรับ MPO ที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก. (บรรจุภัณฑ์ขนาดเล็ก): Rx123456785KZ
• สำหรับ MPO ที่มีน้ำหนักตั้งแต่ 2 ถึง 20 กก. (พัสดุ): คx123456785KZ
• สำหรับการจัดส่งแบบ EMS: อี x123456785KZ

อาร์/ซี/อี- ตัวระบุประเภทการจัดส่ง

x- ตัวอักษรละตินจาก A ถึง Z ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ถึงเอกลักษณ์ของตัวเลข

123456785 - รหัสดิจิทัลที่ช่วยให้มั่นใจได้ถึงเอกลักษณ์ของตัวเลข

KZ- การกำหนดประเทศของผู้ส่ง (ในกรณีนี้คือคาซัคสถาน - คาซัคสถาน) ตามมาตรฐาน S10 UPU

โปรดทราบว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะระบุประเทศของผู้รับด้วยหมายเลขแทร็กของ IGO ความเป็นไปได้นี้เป็นพื้นฐาน ไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้ในโครงสร้างของหมายเลขแทร็ก

IGO ที่ลงทะเบียนเข้ามาจะมีหมายเลขติดตามที่ผู้ให้บริการไปรษณีย์ของประเทศต้นทางของ IGO ให้มา

หน้าติดตาม Kazpost: http://online.kazpost.kz/ru/

หน้านี้แสดงการติดตามการจัดส่งทั้งในประเทศและการจัดส่งระหว่างประเทศ รวมถึงการจัดส่งแบบ EMS

ในหน้าที่เปิดขึ้น ในช่องสำหรับป้อนหมายเลข ให้ป้อนหมายเลขติดตาม 13 หลักของคุณ แล้วคลิกปุ่ม ค้นหาเพื่อแสดงผล

จนกว่าจะมีการนำเข้า IGO ในคาซัคสถาน จะเป็นการดีกว่าที่จะติดตามบนเว็บไซต์ของไปรษณีย์แห่งชาติของประเทศผู้ส่ง

การเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับการไม่นำส่งสิ่งของทางไปรษณีย์ลงทะเบียน, สิ่งของที่มีมูลค่าสำแดง, พัสดุธรรมดา และเงินสดปลายทาง จะต้องแสดงเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 6 เดือนนับจากวันถัดจากวันที่ส่งสิ่งของทางไปรษณีย์

เมื่อยื่นคำร้อง ผู้สมัครจะต้องแสดงเอกสารพิสูจน์หรือยืนยันตัวตนของตน การเรียกร้องเกี่ยวกับรายการไปรษณีย์ลงทะเบียนจะได้รับการยอมรับเมื่อแสดงใบเสร็จรับเงิน (สำเนาใบเสร็จรับเงิน)

การอ้างสิทธิ์ระบุว่า:

• ประเภทของสิ่งของไปรษณียภัณฑ์
• หมายเลขและบาร์โค้ดของรายการไปรษณีย์ในใบเสร็จรับเงิน
• วันที่และสถานที่รับสมัคร
• ปลายทาง;
• ที่อยู่และชื่อเต็มของผู้รับและผู้ส่ง
• ถ้าจำเป็น - มูลค่าและน้ำหนักที่ประกาศไว้

แนบสำเนาใบเสร็จรับเงินในใบสมัคร

นอกจากนี้ยังสามารถส่งแอปพลิเคชันสำหรับค้นหารายการไปรษณีย์จากระยะไกลจากเว็บไซต์ Kazpost หลังจากลงทะเบียนล่วงหน้า:

ในการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
1. ไปที่หน้าหลัก
2. ป้อนรหัสติดตามในช่องที่มีหัวข้อ "ติดตามรายการไปรษณีย์"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามแพ็คเกจ" ซึ่งอยู่ทางด้านขวาของฟิลด์
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานะสุดท้ายอย่างระมัดระวัง
6. ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ แสดงในข้อมูลรหัสติดตาม.

ลองดูครับ ไม่ยาก ;)

หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่างบริษัทไปรษณีย์ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ "จัดกลุ่มตามบริษัท" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับสถานะเป็นภาษาอังกฤษ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

อ่านบล็อก "ข้อมูลโค้ดติดตาม" อย่างระมัดระวัง ซึ่งคุณจะพบเวลาจัดส่งโดยประมาณและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ

หากเมื่อติดตามบล็อกจะแสดงในกรอบสีแดงโดยมีหัวข้อ "ใส่ใจ!" ให้อ่านทุกอย่างที่เขียนอย่างระมัดระวัง

ในบล็อกข้อมูลเหล่านี้ คุณจะพบ 90% ของคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดของคุณ

หากอยู่ในบล็อก "ให้ความสนใจ!" มีการเขียนไว้ว่ารหัสติดตามไม่ได้ถูกติดตามในประเทศปลายทาง ในกรณีนี้ การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากพัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงศูนย์กระจายสินค้ามอสโก / สินค้ามาถึงที่ Pulkovo / มาถึงที่ Pulkovo / Left Luxembourg / Left Helsinki / ส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซียหรือหลังจากหยุดชั่วคราวเป็นเวลา 1 - 2 สัปดาห์จะไม่สามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุได้ ไม่และไม่มีที่ไหนเลย ไม่เลย =)
ในกรณีนี้ คุณต้องรอการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

หากต้องการคำนวณเวลานำส่งในรัสเซีย (เช่น หลังจากส่งออกจากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคำนวณกำหนดส่งของ"

หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์ และพัสดุเดินทางนานกว่าสองสัปดาห์ นี่เป็นเรื่องปกติ ผู้ขายสนใจที่จะขาย ดังนั้นพวกเขาจึงเข้าใจผิด

หากผ่านไปน้อยกว่า 7 - 14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสติดตามและพัสดุไม่ได้รับการติดตามหรือผู้ขายอ้างว่าตนส่งพัสดุและสถานะของพัสดุ "รายการที่ได้รับคำแนะนำล่วงหน้า" / "อีเมล ได้รับการแจ้งเตือน" ไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้โดยคลิกที่ลิงค์:.

หากสถานะของสิ่งของทางไปรษณีย์ไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลา 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงภายใน 2-3 สัปดาห์ และแพ็คเกจใหม่ใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือน นี่เป็นเรื่องปกติเพราะ พัสดุไปตามเส้นทางต่างๆ ด้วยวิธีต่างๆ กัน สามารถรอส่งทางเครื่องบินได้ 1 วันหรืออาจถึงสัปดาห์

หากพัสดุออกจากศูนย์คัดแยก ศุลกากร จุดกลาง และไม่มีสถานะใหม่ภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล พัสดุไม่ใช่ผู้จัดส่งที่ขนส่งพัสดุจากเมืองหนึ่งไปยังบ้านของคุณ เพื่อให้สถานะใหม่ปรากฏขึ้น พัสดุต้องมาถึง ขนถ่าย สแกน ฯลฯ ที่จุดคัดแยกถัดไปหรือที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งใช้เวลามากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปอีกเมืองหนึ่ง

หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะต่างๆ เช่น การยอมรับ / ส่งออก / นำเข้า / มาถึง ณ สถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูการถอดเสียงของสถานะหลักของจดหมายระหว่างประเทศ:

หากพัสดุไม่ถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครอง คุณมีสิทธิ์เปิดข้อพิพาทได้

หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใด ๆ จากข้างต้นให้อ่านคำแนะนำนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีกจนกว่าจะตรัสรู้สมบูรณ์;)

ในสาธารณรัฐคาซัคสถาน ผู้ดำเนินการไปรษณีย์ระดับประเทศคือ Kazpost JSC ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการประชาชนและองค์กรต่างๆ สำหรับการจัดส่งสิ่งของทางไปรษณีย์ในประเทศและระหว่างประเทศ การออกและการบำรุงรักษาบัตรเดบิตพลาสติก และการโอนเงิน

ตั้งแต่ปี 1992 สาธารณรัฐคาซัคสถานเป็นสมาชิกของสหภาพไปรษณีย์สากล (UPU) และอยู่ภายใต้กฎและข้อกำหนดที่เหมือนกัน นอกจากนี้ JSC "Kazpost" ยังเป็นสมาชิกของ บริษัท EMS และให้บริการจัดส่งด่วนสำหรับรายการ EMS ขาเข้าในประเทศ

กฎการรับจดหมาย

เมื่อส่งพัสดุหรือพัสดุขนาดเล็กโดย Kazpost ลูกค้าจะต้องคำนึงถึงข้อจำกัดหลายประการเกี่ยวกับน้ำหนัก ขนาด และเนื้อหาของสิ่งของทางไปรษณีย์

ข้อจำกัดน้ำหนัก

สำหรับแพ็คเกจขนาดเล็ก มากถึง 2 กก, สำหรับพัสดุ - มากถึง 20 กก, สำหรับการจัดส่งแบบ EMS - มากถึง 30 กก.

ข้อจำกัดด้านขนาด

สำหรับบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็ก: อัตราส่วนความยาวต่อความกว้างขั้นต่ำคือ 90x140มม, ไม่เกิน 100 มม. ในขนาดที่ใหญ่ที่สุด ผลรวมสูงสุดของความยาว ความสูง และความกว้างต้องไม่เกิน 900 มม. ความยาวของมิติที่ใหญ่ที่สุดต้องไม่เกิน 600 มม.

สำหรับม้วน: ผลรวมขั้นต่ำของความยาวและเส้นผ่านศูนย์กลางสองเท่าคือ 170 มม. สูงสุดคือ 1040 มม. (โดยขนาดที่ใหญ่ที่สุดไม่เกิน 900 มม.)

สำหรับพัสดุ: ขั้นต่ำ - 90x140 มม. สูงสุด - ผลรวมของความยาวและเส้นผ่านศูนย์กลางที่ใหญ่ที่สุดไม่ควรเกิน 2,000 มม. ความยาวของการวัดใด ๆ ไม่ควรเกิน 1,050 มม.

สำหรับการจัดส่งแบบ EMS - ไม่เกิน 1.5 ม. ในขนาดสูงสุด, ไม่เกิน 3 ม. ในผลรวมของความยาวและเส้นผ่านศูนย์กลางใหญ่ที่สุด

ข้อ จำกัด ของเนื้อหา

Kazpost JSC ไม่รับส่งสินค้าทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่มีอาวุธทุกประเภท สารอันตรายและพิษ ยาเสพติด สกุลเงิน ธนบัตรและหลักทรัพย์ สัตว์ที่มีชีวิต ตลอดจนวัสดุชีวภาพและสารมีค่าจากสัตว์และพืชที่ระบุไว้ใน Red Book ของคาซัคสถาน. นอกจากนี้ ห้ามส่งสิ่งพิมพ์และข้อมูลอื่น ๆ ที่ห้ามเผยแพร่ อาหารที่เน่าเสียง่าย โลหะมีค่า อัญมณีและเครื่องประดับ สิ่งของและสินค้าอื่น ๆ ที่ห้ามนำเข้าประเทศปลายทางของสิ่งของทางไปรษณีย์ รายชื่อสินค้าและสิ่งของทั้งหมดที่ถูกจำกัดและห้ามขนส่งสามารถดูได้ที่เว็บไซต์ทางการของ Kazpost JSC

การติดตามการจัดส่ง

ในการติดตามรายการจดหมายที่ลงทะเบียน พวกเขาจะได้รับหมายเลขแทร็กที่ไม่ซ้ำกันในรูปแบบมาตรฐานของ Universal Postal Union ตัวเลขประกอบด้วย 13 ตัวอักษร โดยที่ตัวอักษรละตินมาก่อน ร(สำหรับบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็ก), ค(สำหรับพัสดุ) หรือ อี(สำหรับการจัดส่งแบบ EMS). อักขระตัวที่สองเป็นตัวอักษรละตินตามอำเภอใจเพื่อเพิ่มความเป็นเอกลักษณ์ของตัวเลข ตามด้วยรหัสตัวเลข 9 หลัก และสุดท้ายเป็นการกำหนดสองหลักของประเทศผู้ส่งตามมาตรฐาน S 10 UPU รายการไปรษณีย์จากคาซัคสถานมีหมายเลขแทร็กที่ลงท้ายด้วยตัวอักษร KZ

ข้อมูลเกี่ยวกับประเทศของผู้รับในโครงสร้างของหมายเลขแทร็กจะไม่ได้รับการเข้ารหัส

ฟังก์ชันการติดตามจดหมายมีอยู่ในเว็บไซต์ทางการของบริษัท ในการเปิดใช้งาน คุณต้องป้อนอักขระทั้ง 13 ตัวของหมายเลขแทร็กในช่องที่เหมาะสม จากนั้นคลิกที่ปุ่มดำเนินการสุดท้าย สำหรับการจัดส่งขาเข้า จะเป็นการดีกว่าที่จะติดตามก่อนที่จะข้ามพรมแดนของคาซัคสถานบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการไปรษณีย์ของประเทศที่ส่งพัสดุ

ค้นหาการจัดส่ง

หากผู้รับไม่ได้รับสิ่งของทางไปรษณีย์ภายในระยะเวลาที่คาดไว้ การเรียกร้องจะได้รับการยอมรับเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 6 เดือนปฏิทินหลังจากวันที่ผู้ดำเนินการไปรษณีย์ได้รับสิ่งของทางไปรษณีย์ คำแถลงการอ้างสิทธิ์ซึ่งระบุข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสินค้าที่ต้องการ มาพร้อมกับเอกสารระบุตัวตน ใบเสร็จรับเงิน หรือสำเนาใบเสร็จรับเงินของการจัดส่ง สามารถส่งใบสมัครด้วยตนเองและจากระยะไกลโดยลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของ Kazpost JSC