ผู้สมัครสมาชิกไม่สามารถใช้งานได้กับ Tele2 ชั่วคราวหมายความว่าอย่างไร Tele2: ทิศทางนี้ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว

จะทำอย่างไรถ้าคุณโทรหาบุคคลใด ๆ มันแสดง” โทรกลับในภายหลัง" หรือ " สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว“หมายความว่าไง? เหตุใดข้อความดังกล่าวจึงปรากฏบนตัวดำเนินการ MTS, Beeline, Megafon, Tele2

ในบทความนี้เราจะจัดการกับคำถาม:

1. โทรศัพท์ของผู้สมัครสมาชิกใช้งานไม่ได้ชั่วคราว โปรดโทรกลับในภายหลัง หมายความว่าอย่างไร ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น?
2. สิ่งที่สามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้?

โทรศัพท์ของสมาชิกใช้งานไม่ได้ชั่วคราว หมายความว่าอย่างไร

วลีนี้หมายความว่าอย่างไร: “โทรศัพท์ของสมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว โทรกลับในภายหลัง” ซึ่งบางครั้งเราได้ยินเมื่อพยายามเข้าถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่ง แล้วทำไมเขาถึงแจกล่ะ?

เหตุผลก็คือเครือข่ายมือถือของผู้ให้บริการโทรศัพท์ของสมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ในขณะที่โทร สามารถพบได้ในผู้ให้บริการรัสเซียทั้งหมด: MTS, Beeline, Megafon, Tele2 ในทางกลับกัน มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้:

1. การเชื่อมต่อไม่ดีหรือไม่มีเลย- หากคุณโทรหาบุคคลที่เปิดโทรศัพท์อยู่และแสดงข้อความ: “โทรศัพท์ของผู้สมัครสมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ให้โทรกลับในภายหลัง” สาเหตุอาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อไม่ดีหรือขาดหายไป สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากผู้ใช้บริการอยู่ไกลจากพื้นที่ที่มีประชากรและจากที่ตั้งของอาคารของผู้ให้บริการ คุณยังสามารถเผชิญกับปรากฏการณ์ที่คล้ายกันในสถานที่ที่มีบางสิ่งรบกวนการรับสัญญาณ: ในสถานีรถไฟใต้ดิน ชั้นใต้ดิน ลิฟต์
   จากประสบการณ์ส่วนตัว ฉันรู้ว่าการเชื่อมต่อที่ไม่ดีสามารถเกิดขึ้นได้แม้กระทั่งในอพาร์ตเมนต์ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือคนก่อนของฉัน Tele2 ไม่มีการเชื่อมต่อเมื่อฉันเข้าไปในอพาร์ทเมนต์ของฉันในครัสโนดาร์ และเธอก็ปรากฏตัวขึ้นก็ต่อเมื่อเธอถือโทรศัพท์ไว้ที่หน้าต่างเท่านั้น ยิ่งกว่านั้นปรากฏการณ์นี้ก็เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง
   คุณมักจะประสบปัญหาไม่สามารถเข้าถึงสมาชิกในช่วงวันหยุดได้เมื่อเครือข่ายมือถือของผู้ให้บริการมีการใช้งานมากเกินไป
2. โทรศัพท์ปิดอยู่- นอกจากนี้ ข้อความ: “โทรศัพท์ของผู้สมัครสมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว โทรกลับในภายหลัง” อาจปรากฏขึ้นหากโทรศัพท์ของบุคคลนั้นปิดอยู่ สาเหตุอาจเป็นได้ทั้งบุคคลที่ปิดโทรศัพท์ด้วยตัวเอง หรือข้อเท็จจริงที่ว่าโทรศัพท์อาจเสียชีวิตได้
3. ปัญหาโทรศัพท์- สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่แสดงข้อความ “โทรศัพท์ของผู้สมัครสมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว โทรกลับในภายหลัง” ถือเป็นความผิดปกติของโทรศัพท์มือถือ นี่อาจเป็นข้อผิดพลาดง่ายๆ ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตโทรศัพท์หรือปัญหาร้ายแรงซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องติดต่อศูนย์บริการ
4. ติดตั้งซิมการ์ดไม่ถูกต้อง- กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากติดตั้งซิมการ์ดไม่ถูกต้อง หรือย้ายออกจากช่องใส่ซิมการ์ด

สิ่งเดียวที่คุณทำได้ในสถานการณ์เช่นนี้คือทำตามคำแนะนำแล้วโทรติดต่อในภายหลัง

ฉันหวังว่าบทความ " โทรกลับในภายหลัง : นี่หมายความว่าอะไร, จะทำอย่างไร“มีประโยชน์กับคุณ

คนจะคุ้นเคยกับสิ่งที่ดีอย่างรวดเร็วและเป็นเวลานาน ก่อนหน้านี้ เป็นเรื่องปกติที่คนส่วนใหญ่จะใช้ชีวิตโดยไม่มีโทรศัพท์ แม้ว่าจะต้องโทรหาญาติในเมืองที่ใกล้ที่สุดก็ต้องไปที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ก็ตาม ตอนนี้ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของคุณในครั้งแรก บางคนจะตื่นตระหนกทันทีเมื่อได้ยินว่า “สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว” มันหมายความว่าอะไร? เกิดอะไรขึ้น? คุณไปไหนมา? ความตื่นตระหนกอาจเข้ามา เรามาลองทำความเข้าใจกับปัญหานี้กันดีกว่า

คำตอบที่ง่ายที่สุดสำหรับคำถาม

ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าโทรศัพท์มือถือเป็นอุปกรณ์ธรรมดาที่อัดแน่นไปด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ซึ่งมีแบตเตอรี่และปุ่มเปิด/ปิด ดังนั้นสาเหตุของการขาดการสื่อสารอาจเป็นเพราะโทรศัพท์หมดหรือปิดอยู่ ในกรณีนี้คุณจะไม่สามารถเข้าถึงสมาชิกได้เลยในอนาคตอันใกล้นี้

แต่ที่น่ารำคาญที่สุดคือโทรไปครั้งที่สองหรือสามมีการเชื่อมต่อเกิดขึ้นและไม่มีใครพูดข้อความใดๆ หลายๆ คนรู้สึกโกรธผู้ปฏิบัติงานและต้องการเปลี่ยนเขา ในระหว่างนี้ สาเหตุอาจแตกต่างกันมาก และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลมากเกินไปเมื่อได้ยินทางโทรศัพท์: “สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว” อาจหมายถึงอะไรก็ได้

ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับหลักการสื่อสารเคลื่อนที่

ปรากฎว่าความคล่องตัวของโทรศัพท์สมัยใหม่เป็นจุดอ่อน หากไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั่วไปสองเครื่อง อาจมีเพียงสองเหตุผลเท่านั้น: ขาดการติดต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองหรือพังอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง ในกรณีของเรา ทุกอย่างซับซ้อนกว่า หลังจากที่เรากดหมายเลขแล้วกดปุ่มโทรออก สัญญาณวิทยุจะไปต่อ - ไปที่แผงสวิตช์ซึ่งจะมีการประมวลผลรองและร่วมกับการโทรอื่น ๆ จะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการของคุณไปยังแผงสวิตช์ ข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ที่นี่ และความสามารถในการโทรออก ตำแหน่ง แผนภาษี และอื่นๆ จะถูกกำหนด

ในขั้นต่อไป การโทรจะไปยังสมาชิกในเครือข่ายเดียวกันหรือถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังอีกเครือข่ายหนึ่ง ที่นั่นเขาเกือบจะเดินทางแบบเดียวกัน เมื่อบุคคลที่คุณโทรหารับสาย การเชื่อมต่อจะเริ่มต้นขึ้น จากนั้นสัญญาณจะติดตามกลับ อาจดูเหมือนว่าเส้นทางยาวเกินไปและมีปัญหา แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นทั้งหมด ก่อนหน้านี้เรามีระบบที่เชื่อถือได้มากซึ่งประมวลผลการโทรนับพันครั้งต่อวินาที

อย่างไรก็ตาม หมายความว่าอย่างไร: “สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว”

ข้อผิดพลาดอาจคืบคลานเข้าสู่เส้นทางที่กำหนด ช่องวิทยุระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับสถานีฐานเป็นจุดที่มีความเสี่ยงมากที่สุด ตัวบ่งชี้คุณภาพการสื่อสารทางอ้อมคือระดับการรับสัญญาณบนโทรศัพท์ของคุณ เมื่อมีขนาดเล็ก โอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดก็จะเพิ่มขึ้น ทำไมและมันตกที่ไหน?

ความแรงของสัญญาณลดลงเนื่องจากสิ่งกีดขวางระหว่างคุณกับสถานีฐานและระยะห่างของคุณจากสถานีฐาน ในบางสถานที่ สัญญาณอาจหายไปโดยสิ้นเชิง: ในลิฟต์ ห้องใต้ดิน บนชั้น 1 ในส่วนลึกของอาคารขนาดใหญ่ที่มีการเสริมด้วยโลหะและผนังหนา การขับรถระหว่างสถานีรถไฟใต้ดินและอุโมงค์ถนนไม่ใช่สถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับการสื่อสารเคลื่อนที่ ความล้มเหลวยังสามารถเกิดขึ้นได้จากการสะท้อนซ้ำของคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าจากอุปกรณ์วิทยุ สถานีฐาน และโทรศัพท์ต่างๆ ในอาคารที่มีความหนาแน่นสูง ในกรณีนี้ ผู้ปฏิบัติงานจะเพิ่มจำนวนเครื่องส่งสัญญาณและใช้จำนวนเครื่องส่งสัญญาณที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม อาจเกิดปัญหากับการสื่อสารได้ ดังนั้น เมื่อคุณได้ยินว่า “สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ให้โทรกลับในภายหลัง” ให้ทำตามคำแนะนำ - โทรกลับในภายหลัง

สาเหตุอื่นของปัญหาเกี่ยวกับการสื่อสารเคลื่อนที่

บางครั้ง โชคดีที่ไม่บ่อยครั้งนักที่สวิตช์และสถานีฐานมีการใช้งานมากเกินไป สิ่งนี้เกิดขึ้นในวันหยุดสำคัญ วันหยุดสุดสัปดาห์ ในสถานที่สาธารณะ หรือในพื้นที่ที่มีการจราจรติดขัดขนาดใหญ่ และหากสองตัวอย่างสุดท้ายมีลักษณะเฉพาะในท้องถิ่น สองตัวอย่างแรกก็จะเป็นแบบสากล มีสาเหตุอื่นๆ มากมายที่มองไม่เห็นได้ชัดเจนและเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก การสื่อสารระหว่างสวิตช์และสถานีฐานจะถูกส่งในรูปแบบของสัญญาณผ่านช่องทางการขนส่งแบบดิจิทัล ซึ่งเป็นสายสื่อสารแบบใช้สาย ออปติคอล และไมโครเวฟ สิ่งเหล่านี้อาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ เช่น ฟ้าผ่า ฝน ไฟกระชาก อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ งานก่อสร้าง และอื่นๆ ในระหว่างการทำงาน คนงานจะฉีกและสับเครื่องป้อนเสาอากาศ สายทั้งหมดเหล่านี้มีการป้องกันสำรอง แต่จนกว่าการสลับจะเสร็จสิ้นจะไม่มีการสื่อสารเป็นระยะเวลาหนึ่ง

หากสมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร? ซอฟต์แวร์บนสวิตช์หรือโทรศัพท์ของคุณอาจค้าง โชคดีที่อุปกรณ์ของผู้ปฏิบัติงานไม่ค่อยทำงานล้มเหลวด้วยเหตุผลนี้

มีปัจจัยสำคัญอีกสองประการในปัญหาการเชื่อมต่อ ประการแรกคือสมาชิกบางรายใช้โทรศัพท์เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ บางครั้งอาจทำได้ยากในการเข้าถึง กรณีที่สอง เมื่อสมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว หมายความว่าอย่างไร? บางครั้งก็ไม่ดี: โทรศัพท์ถูกขโมยและซิมการ์ดถูกโยนทิ้งไป

จะทำอย่างไรเมื่อไม่สามารถเข้าถึงสมาชิกได้?

บ่อยครั้งมากหลังจากประเมินสถานการณ์ มองไปรอบๆ หรือดูหน้าจอโทรศัพท์อย่างระมัดระวัง คุณสามารถคาดเดาสาเหตุของปัญหาการสื่อสารได้ มันเกิดขึ้นที่คนต้องการโทรออกในขณะที่อยู่ห่างไกลจากอารยธรรม แต่ไม่ได้มองว่าไม่มีระดับการรับสัญญาณ เข้าใกล้พื้นที่ที่มีผู้คนหนาแน่นมากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง อย่าโทรในรถไฟใต้ดินหรือสถานที่อื่นที่คล้ายคลึงกัน หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ท่ามกลางฝนตกหนักหรือพายุฝนฟ้าคะนอง ให้รอจนกว่าธรรมชาติจะสงบลง หากคุณเห็นว่าโทรศัพท์มือถือของคุณค้าง ให้รีบูตเครื่อง และการเชื่อมต่อจะปรากฏขึ้น และกฎที่สำคัญที่สุด: หากสมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวให้โทรกลับในภายหลัง และหวังว่าด้วยการพัฒนาเทคโนโลยี ปัญหาต่างๆ เหล่านี้จะหายไปมากมาย

หรืออีกประเด็นหนึ่ง: เราพยายามโทรออก แต่ครั้งแรกเราไม่สามารถได้ยินเสียงบี๊บยาวหรือข้อความใด ๆ เลยและสายก็หลุดไป ดังนั้นเราจึงเริ่มดุผู้ปฏิบัติงาน เสียใจในใจที่เราไม่ได้เลือกคู่แข่งของเขา หรือใช้คำพูดที่ไม่สุภาพเพื่อจดจำบุคคลที่เราพยายามเข้าถึง

เราจะเข้าใจสาเหตุของการเชื่อมต่อที่ไม่น่าเชื่อถือได้อย่างไร? น่าแปลกที่ข้อดีของโทรศัพท์มือถือ - ความคล่องตัว - คือจุดอ่อนของมัน หากโทรศัพท์ธรรมดาสองเครื่องเชื่อมต่อกันด้วยสายไฟ ความผิดปกติอาจเป็นเพราะอุปกรณ์พังหรือขาดการติดต่อระหว่างกัน บนเครือข่ายเซลลูล่าร์ทุกอย่างซับซ้อนกว่ามาก

เมื่อคุณหมุนหมายเลขแล้วกดปุ่มโทร สัญญาณวิทยุจะถูกส่งไปยังสถานีฐานจากอุปกรณ์ของคุณ จากนั้น สัญญาณจะถูกส่งไปยังคอนโทรลเลอร์ ซึ่งจะมีการประมวลผลขั้นที่สอง และจะถูกส่งไปยังสวิตช์บอร์ดของผู้ให้บริการของคุณพร้อมกับการโทรอื่นๆ แผงสวิตช์เป็นศูนย์คอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังซึ่งเก็บข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ นี่คือความสามารถในการโทรออก (ความพร้อมของเงินทุนในบัญชีของคุณ) แผนภาษี สถานที่ ฯลฯ หลังจากนี้ การโทรจะถูกโอนไปยังเครือข่ายอื่นหรือส่งไปยังสมาชิกของเครือข่ายเดียวกัน โดยที่การโทรจะถูกโอนไปยังเครือข่ายอื่น การเดินทางเดียวกัน เมื่อบุคคลที่คุณโทรหารับสาย การเชื่อมต่อจะเริ่มต้นขึ้นและสัญญาณจะถูกส่งกลับ

แม้จะมีเส้นทางที่ยาวไกล แต่ระบบทั้งหมดก็ทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือ โดยประมวลผลสายนับพันสายต่อวินาที แต่ถึงแม้ที่นี่ข้อผิดพลาดก็สามารถคืบคลานเข้ามาได้ จุดที่เปราะบางที่สุดคือช่องวิทยุระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับสถานีฐาน ระดับการรับสัญญาณบนหน้าจอโทรศัพท์เป็นตัวบ่งชี้คุณภาพทางอ้อม ยิ่งต่ำก็ยิ่งมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดมากขึ้น ระดับสัญญาณจะลดลงขึ้นอยู่กับระยะห่างจากสถานีฐานและสิ่งกีดขวางในเส้นทาง สามารถหายไปโดยสิ้นเชิงในห้องใต้ดิน ลิฟต์ ชั้น 1 หรือในส่วนลึกของอาคารที่มีผนังหนาและเสริมด้วยโลหะ อุโมงค์ถนนและรถไฟใต้ดินก็ไม่ใช่สถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับการสื่อสาร

นอกจากนี้ ในสภาพแวดล้อมที่มีการสร้างหนาแน่น คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าที่ปล่อยออกมาจากโทรศัพท์ สถานีฐาน หรืออุปกรณ์วิทยุอื่นๆ อาจทับซ้อนกันและสะท้อนกลับ (ปรากฏการณ์เหล่านี้เรียกว่า "การเลี้ยวเบน" และ "การรบกวน") ในกรณีนี้อาจเกิดความล้มเหลวได้เช่นกัน ผู้ประกอบการตระหนักถึงปัญหาเหล่านี้ จึงพยายามกำจัดปรากฏการณ์ดังกล่าวโดยใช้ช่วงความถี่ที่สูงขึ้นในมหานคร และเพิ่มจำนวนเครื่องส่งสัญญาณ แต่ไม่มีใครรอดพ้นจากปัญหา

มีสาเหตุอื่นที่ทราบที่ทำให้ประสิทธิภาพเครือข่ายไม่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งเหล่านี้เป็นการโอเวอร์โหลดของทั้งสถานีฐานและสวิตช์ ประการแรกมีลักษณะเป็นท้องถิ่นเช่นในพื้นที่ที่มีการจราจรติดขัดขนาดใหญ่หรืองานมวลชน (เพราะว่าสถานีสามารถรองรับสมาชิกได้จำนวนหนึ่ง) อย่างหลังเป็นแบบสากลและปรากฏตามกฎก่อนวันหยุดสำคัญหรือวันหยุดสุดสัปดาห์เมื่อผู้คนสื่อสารกันอย่างแข็งขัน

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้อื่นๆ สำหรับความล้มเหลวที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักและไม่สามารถสังเกตได้ชัดเจน ฉันจะไม่ลงรายละเอียด แต่จะพยายามพูดถึงพวกเขาเพียงสั้น ๆ เท่านั้น

ตลอดเส้นทางจากสถานีฐานไปยังสวิตช์ ข้อมูลในรูปแบบของสัญญาณจะถูกส่งผ่านช่องทางดิจิทัลในการขนส่ง เหล่านี้คือรีเลย์วิทยุ, สายสื่อสารแบบออปติกและแบบมีสาย ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ เช่น ฝน ฟ้าผ่า อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ไฟกระชาก งานก่อสร้าง ฯลฯ บ่อยครั้งมากเมื่อทำงานที่ไม่ประสานกัน สายเคเบิลออปติคัลจะขาด เช่น กับรถขุด หรือเมื่อปิดกั้นหลังคา ตัวป้อนเสาอากาศจะถูกตัด สตรีมหลักทั้งหมดมีการป้องกันการสำรองข้อมูล แต่การเปลี่ยนต้องใช้เวลา

ยิ่งไปกว่านั้น ไม่มีใครรอดพ้นจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ที่ใช้ในโทรศัพท์และสวิตช์ นั่นคือโทรศัพท์ของคุณอาจค้างและจะต้องปิดและเปิดใหม่เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องบนเครือข่าย หากสวิตช์ค้าง จะไม่สามารถปิดได้ง่ายๆ ดังนั้นผู้ปฏิบัติงานจึงมีอุปกรณ์สำรองข้อมูลหลายตัวและบริการตรวจสอบที่ทำงานอยู่ โชคดีที่กรณีดังกล่าวพบได้น้อยมาก

แน่นอนว่าทั้งหมดที่กล่าวมานั้นต้องคูณด้วยสอง - ตามกฎแล้วมีคู่สนทนาจำนวนมากในสายและอาจเกิดปัญหากับทั้งคุณและสมาชิกของคุณ

เมื่อทราบถึงความซับซ้อนของเครือข่ายเซลลูล่าร์แล้ว คุณจึงเข้าใจได้ว่าไม่มีผู้ให้บริการในอุดมคติ อย่างน้อยก็วันนี้ บางทีด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีปัญหาเหล่านี้อาจจะหมดไป ตอนนี้... สื่อสารและปล่อยให้ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ และปัญหาใหญ่ ๆ ผ่านไป

สวัสดีเพื่อนๆ! หากเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในการติดต่อสื่อสารอย่างต่อเนื่องวลี: การสื่อสารประเภทนี้ไม่สามารถใช้ได้กับสมาชิกจะทำให้คุณสับสน

บ่อยครั้งที่ไม่มีอะไรเลวร้ายเกิดขึ้น แต่เราจะดูว่าข้อความดังกล่าวมีความหมายอย่างไรในรายละเอียดเพิ่มเติม

มาดูวิธีทำความเข้าใจว่าวลีของเครื่องตอบรับอัตโนมัตินี้หมายถึงอะไร

เหตุผลต่อไปนี้อาจมีส่วนทำให้เกิดสิ่งนี้:

1. หากสมาชิกมีบัญชีติดลบและบริการขาเข้าถูกปิดใช้งาน
2. ด้วยคะแนนใกล้ศูนย์ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณอยู่ในโรมมิ่ง
3. ในกรณีที่สมัครใจปิดกั้น
4. หากเกิดปัญหากับซิมการ์ด
5. เนื่องจากเครือข่ายขัดข้อง
6. เนื่องจากปัญหาสัญญาณ

มาดูกันว่าเหตุใดเครื่องตอบรับอัตโนมัติจึงสร้างข้อความดังกล่าว ในบางกรณียังคงสามารถติดต่อสมาชิกได้

เรามาดูวิธีที่จะผ่านพ้นสถานการณ์ต่อไปนี้กันดีกว่า

ไม่มีเงิน

หากคุณได้รับข้อความ “การสื่อสารประเภทนี้ไม่พร้อมให้บริการแก่สมาชิก” เนื่องจากมีเงินไม่เพียงพอ ในบางแพ็คเกจหรือจากผู้ให้บริการรายอื่น ข้อความขาเข้าอาจถูกปิดใช้งาน

คุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณด้วยจำนวนเล็กน้อยหรือชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกตามอัตราภาษี

ตัวเลือกการล็อค

หากยอดคงเหลือติดลบ ข้อความขาเข้าอาจถูกบล็อก สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณอยู่ในโรมมิ่ง
แม้ว่าหมายเลขจะถูกบล็อกและเครื่องตอบรับอัตโนมัติแจ้งว่าคุณไม่สามารถติดต่อได้ ยังมีวิธีอื่นในการติดต่อผู้สมัครสมาชิก

คู่สนทนาของคุณจะสามารถตอบกลับ SMS ได้หากไม่มีวิธีใดที่จะผ่านได้ ตัวเลือกนี้สามารถใช้ได้ฟรีเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ

หากผู้ใช้โรมมิ่งอยู่ คุณสามารถส่ง SMS ได้

ปัญหาเครือข่าย

ความล้มเหลวของเครือข่ายสามารถเกิดขึ้นได้กับผู้ให้บริการรายใดก็ได้ เช่น Tele2 หรืออื่นๆ เนื่องจากปัญหาโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคม

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก รายงานปัญหาในการสื่อสารอาจบ่งชี้ถึงความล้มเหลวของอุปกรณ์ด้วย

หากมีบริการและไม่มีปัญหาเรื่องเงินให้โทรออกในช่วงเวลาสั้น ๆ ผู้ปฏิบัติงานมักจะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถส่ง SMS ได้เช่นกัน
ลองขั้นตอนเหล่านี้:

• ติดต่อฝ่ายสนับสนุน;
• รอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
• ดูแผนที่ครอบคลุม

ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ด

การสื่อสารอาจไม่สามารถใช้ได้หากเกิดปัญหากับซิมการ์ด ในกรณีนี้ผู้ปฏิบัติงานจะถูกบันทึก แต่จะทำงานไม่ถูกต้อง

ในกรณีนี้คุณต้องติดต่อผู้สมัครสมาชิกด้วยวิธีอื่น หากชำระค่าธรรมเนียมเต็มจำนวนแล้วยังเกิดปัญหาอยู่ ควรตรวจสอบและเปลี่ยนบัตรที่ที่ทำการไปรษณีย์
หากไม่ได้ใช้หมายเลขและมีหนี้เกิดขึ้นแนะนำให้ตรวจสอบค่าใช้จ่ายบนเว็บไซต์และฝากเงินเพื่อให้ได้ยอดเป็นบวก
คุณสามารถแจ้งให้ผู้สมัครสมาชิกทราบว่าบัตรของเขาไม่รับสาย

จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่

หากปิดอุปกรณ์มือถือ จะมีข้อความเสียงแจ้งว่าสมาชิกอยู่นอกขอบเขตหรือไม่สามารถรับสายได้ หากมีการบริการ "พวกเขาโทรหาฉัน"จากนั้นผู้สมัครสมาชิกจะได้รับข้อความเมื่อเขาปรากฏบนเครือข่าย
คุณสามารถส่งข้อความหรือบันทึกเสียงไปยังเครื่องตอบรับอัตโนมัติของคุณได้ หากไม่ได้ชำระยอดคงเหลือติดลบเป็นเวลานาน บริการที่ชำระเงินและบริการฟรีอาจถูกปิด

คุณสามารถฝากข้อความหรือรอจนกว่าเครือข่ายจะปรากฏขึ้น

สัญญาณไม่ดี

ข้อความสัญญาณไม่พร้อมใช้งานอาจเกิดขึ้นเมื่อสัญญาณไม่น่าเชื่อถือ ตัวอย่างเช่น ในพื้นที่ครอบคลุม 2 G ในกรณีนี้ คุณสามารถดูแผนที่ซ้อนทับได้บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ
ผู้ใช้บริการอาจไม่สามารถใช้งานได้เมื่อย้ายเข้ามาในพื้นที่ชายแดน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อรถไฟเคลื่อนที่ผ่านอาณาเขตของรัฐอื่นหรือในพื้นที่ที่ครอบคลุมโดยหอเซลล์ของผู้ประกอบการต่างประเทศ

เพื่อรักษาการสื่อสาร คุณต้องเปิดใช้งานการโรมมิ่งและเติมเงินในบัญชีของคุณ
ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นเมื่อใช้การ์ด LTE 4 G หากผู้สมัครสมาชิกไม่มีความสามารถดังกล่าวก็อาจไม่มีการเชื่อมต่อ

ปัญหาจะเกิดขึ้นหากผู้ใช้บริการอยู่นอกพื้นที่ให้บริการ
ในกรณีนี้ควรเปลี่ยนการตั้งค่าโทรศัพท์และโทรหาผู้สมัครสมาชิกในรูปแบบ 2 G ในอุปกรณ์ใหม่สามารถทำได้โดยไม่มีปัญหา แต่มีข้อ จำกัด บางประการในการตั้งค่า
ฉันหวังว่าคำแนะนำง่ายๆ เหล่านี้จะช่วยให้คุณระบุได้อย่างรวดเร็วว่าปัญหาคืออะไร

หากต้องการติดตามข่าวสารล่าสุด โปรดสมัครรับจดหมายข่าวในบล็อกของฉัน ลาก่อนผู้อ่านที่รัก!

ตอนนี้ทุกคนคุ้นเคยกับความจริงที่ว่าคุณสามารถติดต่อกับบุคคลด้วยโทรศัพท์มือถือได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่การสื่อสารกับสมาชิกขาดหายไป แม้ว่าบริการนี้จะเป็นหนึ่งในบริการแรกสุดและปรากฏในช่วงแรกของการสื่อสารเคลื่อนที่ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่รู้เรื่องนี้ ดังนั้นจึงควรรู้ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อ MegaFon ไม่สามารถใช้งานหมายเลขนี้ได้?

ควรทราบว่าอาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้สมาชิกไม่สามารถใช้งานได้ สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากโทรศัพท์ปิดอยู่ หรืออยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย หากบางครั้งการเชื่อมต่อปรากฏขึ้น คุณเพียงแค่ต้องโทรกลับหาผู้สมัครสมาชิกในภายหลัง

หมายเลขไม่พร้อมใช้งาน MegaFon หมายความว่าอย่างไร?

สมาชิกอาจไม่สามารถใช้งานได้ด้วยเหตุผลหลายประการ:

• อยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
• โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ติดตั้งซิมการ์ดว่างเปล่า
• การหยุดชะงักของเครือข่ายมือถือเนื่องจากเหตุผลทางเทคนิค
• อุปกรณ์มือถือใช้งานไม่ได้
• ซิมการ์ดใช้งานไม่ได้
• หากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอยู่ในบัญชีดำ

บ่อยครั้งที่สัญญาณเครือข่ายหายไปหรือโทรศัพท์หมด ดังนั้นจึงควรพยายามโทรหาผู้สมัครสมาชิกหลายครั้ง

หากเขาไม่ได้ติดต่อมาเป็นเวลานานก็ควรติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่จะสามารถติดตามตำแหน่งของซิมการ์ดของผู้สมัครสมาชิกได้ อย่างไรก็ตาม กรณีนี้เกิดขึ้นได้หากแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ยังใช้ไม่หมด โทรศัพท์ไม่ได้ถูกแยกชิ้นส่วนและอยู่ในสภาพใช้งานได้

วิธีติดต่อสมาชิก - วิธีแก้ปัญหา

เนื่องจากสมาชิกอาจไม่สามารถใช้งานได้ด้วยเหตุผลหลายประการ จึงควรใช้หลายวิธีในการติดต่อเขา พิจารณาตัวเลือกต่อไปนี้:

• หากสมาชิกไม่ว่าง คุณสามารถลองโทรกลับหาเขาในภายหลัง นี่เป็นเพราะสัญญาณจากผู้ให้บริการมือถืออาจปรากฏขึ้นหรือโทรศัพท์จะเปิดอยู่
• ส่งข้อความเสียง วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลเสมอไป เพราะ... ข้อความเสียงไม่ค่อยได้ยิน ดังนั้นในร้อยละ 60 จะเป็นการเสียเวลาและเงิน
• ส่ง SMS อาจมีข้อมูลสั้นๆ ที่จะรับประกันว่าจะต้องจัดส่ง นี่เป็นตัวเลือกที่ค่อนข้างถูกสำหรับการสื่อสารกับสมาชิกที่ไม่พร้อมใช้งาน