วิธีดึงดูดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก วิธีค้นหาลูกค้าจริง การสร้างโฆษณา

หนึ่งในเครื่องมืออันทรงพลังในการดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่มความภักดีต่อผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแม้แต่แบรนด์ก็คือกิจกรรมในโซเชียลมีเดีย

พวกเขาทั้งหมดคือผู้บริโภคที่มีศักยภาพและมีอยู่ในปัจจุบันของคุณ หากคุณสนใจและดึงดูดผู้ชมกลุ่มนี้ คุณสามารถประสบความสำเร็จได้มากมาย

การดึงดูดปริมาณการเข้าชมทรัพยากรบนเว็บเป็นเพียงหนึ่งในเป้าหมายที่สามารถทำได้ด้วยแคมเปญ SMM ที่วางแผนไว้อย่างเหมาะสม

นอกเหนือจากการเพิ่มปริมาณการรับส่งข้อมูลแล้ว SMM ยังช่วยอย่างมีประสิทธิภาพ:

• เพิ่มการรับรู้ขององค์กรและข้อเสนอต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ชม
• สร้างและรักษาชื่อเสียง
• สร้างความต้องการข้อเสนอใหม่
• เพิ่มความมั่นใจของผู้ใช้ในบริษัทและข้อเสนอของบริษัท
• แจ้งให้ผู้ใช้ทราบทันทีเกี่ยวกับกิจกรรมส่งเสริมการขายและชีวิตของบริษัท
• จัดการภาพลักษณ์ (แม้กระทั่งเปลี่ยนทัศนคติผู้บริโภคเชิงลบอย่างมาก);
• เพิ่มอัตราการเข้าชมชุมชนของบริษัท

ทำไมสิ่งนี้ถึงได้ผล?

• ข้อความที่ส่งบนโซเชียลเน็ตเวิร์กสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจมากขึ้นในหมู่ผู้บริโภคที่มีศักยภาพในการให้บริการ นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าในขณะที่อยู่บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้ใช้สามารถปรับแต่งบุคคล ดูบุคลิกที่อยู่เบื้องหลังข้อความ และไม่น่าเบื่อกับการโฆษณา นี่เป็นสิ่งที่ดี และผู้มีโอกาสเป็นผู้บริโภคจะแสดงความไม่ไว้วางใจน้อยลง
• เครือข่ายโซเชียลช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมเป้าหมาย เลือกไซต์ที่มีการเข้าถึงมากที่สุด และมีอิทธิพลต่อพวกเขาโดยเฉพาะโดยการเลือกวิธีการสื่อสารที่เหมาะสมที่สุด

ข้อบกพร่อง

เครื่องมือ SMM ไม่สามารถแก้ปัญหาการขายตรงได้ กิจกรรมในโซเชียลมีเดียมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มผู้ชมที่ภักดีและรักษาพวกเขาไว้ในชุมชน SMM เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเชื่อมต่อและการสื่อสารกับผู้ใช้

กระบวนการนี้ใช้เวลานาน โดยต้องใช้ทรัพยากรและการติดตามอย่างต่อเนื่อง หากบริษัทไม่มุ่งมั่นที่จะสื่อสารในระยะยาวกับผู้บริโภค กิจกรรมในโซเชียลมีเดียจะไม่ส่งผลกระทบที่เห็นได้ชัดเจน

มันเกี่ยวข้องกับใคร:

• ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางคือบริษัทที่จำเป็นต้องโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างภาพลักษณ์ในขั้นตอนนี้
• บริษัทขนาดใหญ่ที่นำเสนอบริการในสาขาที่ลูกค้าที่มีศักยภาพเป็นผู้เข้าร่วมประจำในเครือข่ายโซเชียล

การดำเนินการแคมเปญ SMM ใด ๆ นั้นดำเนินการในหลายขั้นตอนและมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง

1. การพัฒนากลยุทธ์
2. แบรนด์ - แพลตฟอร์ม
3. เนื้อหา
4. ดึงดูดผู้ชม
5. การจัดการชุมชน

1. การเริ่มต้นแคมเปญเป็นขั้นตอนที่ยากและสำคัญที่สุด
ในขั้นตอนนี้คุณต้องค้นหา:

• เป้าหมายระยะยาวของแคมเปญ: ผลลัพธ์ใดที่ควรบรรลุในช่วงเวลาหกเดือน หนึ่งปี หรืออาจมากกว่านั้นด้วยซ้ำ คำถามหลักในขั้นตอนนี้คือ เหตุใดจึงจำเป็น?
• ดำเนินการวิจัยเบื้องต้น:

— กลุ่มเป้าหมาย ความสนใจ และความคิดเห็น (เพื่อระบุแพลตฟอร์มที่จะทำแคมเปญ และหัวข้อที่ผู้ใช้จะสนใจในการสื่อสาร)
– ชื่อเสียงของบริษัทที่มีอยู่แล้ว
— การวิเคราะห์คู่แข่ง กิจกรรม และกิจกรรมบนเครือข่ายโซเชียล

หลังจากการวิจัยเบื้องต้นแล้วจะมีการพัฒนากลยุทธ์ ควรตอบคำถามต่อไปนี้:

• วิธีการสื่อสารกับผู้ชมในชุมชนที่จะใช้คืออะไร?
• วิธีดึงดูด (วิธีที่เป็นไปได้ในการบรรลุเป้าหมาย)
• ผลลัพธ์ที่วางแผนไว้ (ระยะเวลาและการกระจายเงินทุน)

2. แพลตฟอร์มแบรนด์

การกำหนดแพลตฟอร์มโซเชียลที่จะดำเนินการรณรงค์ประชาสัมพันธ์

3. เนื้อหา

ทุกๆ วัน ผู้คนนับล้านมาที่โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อบรรลุเป้าหมาย 2 ประการ: เพื่อรับการสื่อสารและข้อมูล (เนื้อหา) ในการ "อุ่นเครื่อง" กลุ่มเป้าหมาย สิ่งสำคัญคือต้องกระตุ้นความสนใจของผู้ใช้อย่างต่อเนื่องโดยการจัดหาเนื้อหาที่สดใหม่และน่าสนใจ ประเภทของการนำเสนอ (ภาพถ่าย วิดีโอ เสียง หรือข้อความ) ขึ้นอยู่กับหัวข้อของสิ่งพิมพ์และความต้องการของผู้ชม เพื่อความสมดุล คุณสามารถปฏิบัติตามกฎ 1/3 - หนึ่งในสามของเนื้อหาที่เผยแพร่ควรมีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ หนึ่งในสามควรให้ความบันเทิง และหนึ่งในสามควรมีข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์

4. ดึงดูดผู้ชม

เรียนรู้และสื่อสาร: เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับชุมชน พวกเขาจะต้องได้รับแจ้งเกี่ยวกับชุมชนนั้น มีวิธีใดบ้างที่จะบรรลุเป้าหมายนี้?

มี 3 วิธีในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมชุมชน:

• การเข้าสังคม (จากภาษาอังกฤษ เพื่อน - เพื่อน)
• สื่อโฆษณา
• การหว่าน

ในการเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุด คุณจำเป็นต้องรู้ว่าสิ่งเหล่านั้นมีพื้นฐานมาจากอะไรและทำงานอย่างไร

เป็นเพื่อน
ดึงดูดผู้ชมโดยกำหนดเป้าหมายด้วยตนเองโดยส่งข้อเสนอให้ "เป็นเพื่อน" พวกเขา จากนั้นจึงเข้าร่วมชุมชน

คุณสมบัติการเป็นเพื่อน:
การมีส่วนร่วมในการใช้วิธีการนี้ต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมากและทำงานในลักษณะที่ตรงเป้าหมายและมุ่งเน้นอย่างแคบ แต่ในขณะเดียวกันการเป็นเพื่อนก็มีประสิทธิภาพสูง มีลักษณะเป็นราคาติดต่อสูง

• ความคุ้มครองขนาดใหญ่
• CTR ต่ำ
• อิทธิพลที่ใช้งานอยู่เช่นการโฆษณา

ในกรณีของการดึงดูดผู้เข้าชมผ่านการโฆษณาผ่านสื่อ เงินส่วนใหญ่จะถูกใช้ไปกับการจัดวางเนื้อหาและการเลือกเป้าหมาย

การหว่าน

ดึงดูดผู้ใช้ด้วยการเผยแพร่เนื้อหาใหม่และน่าตื่นเต้นในสถานที่ของกลุ่มเป้าหมาย การเพาะเมล็ดอย่างเหมาะสมนั้นเปรียบเสมือนหิมะถล่ม - ผู้เข้าร่วมโซเชียลมีเดียจะแจกจ่ายเนื้อหาที่คุณ "หว่าน" อย่างอิสระ (ตัวอย่างหนึ่งของการปลูกคือวิดีโอไวรัล)

การหว่านแตกต่าง:
การเผยแพร่ข้อมูลอย่างแข็งขันความครอบคลุมในวงกว้างมีลักษณะพิเศษด้วยเอฟเฟกต์โฆษณา เมื่อหว่านเมล็ดจะมีการจัดสรรงบประมาณจำนวนมากขึ้นเพื่อการพัฒนาวัสดุ

5. การจัดการชุมชน

เพื่อรวมผู้ใช้เข้าเป็นชุมชน จำเป็นต้องมีส่วนร่วมกับพวกเขา การมีส่วนร่วมเกิดขึ้นผ่านการสื่อสารที่กระตือรือร้นระหว่างสมาชิกกลุ่มในประเด็นที่พวกเขาสนใจ

ลูกค้าเขียนข้อความส่วนตัวถึงผู้จัดการ

วิธีที่ง่ายที่สุดที่ใช้โดย 99% ของผู้ประกอบการ VKontakte เมื่อมองแวบแรก คุณไม่จำเป็นต้องพยายามเป็นพิเศษในการดำเนินการนี้ เพียงแค่ตอบกลับข้อความที่เข้ามาเท่านั้น แต่ที่นี่ก็มี "เคล็ดลับชีวิต" เล็กๆ น้อยๆ เช่นกัน: ในลายเซ็นใต้ชื่อของคุณในบล็อกผู้ติดต่อ ให้เขียนว่า "ฉันยอมรับคำสั่งซื้อ" หรือ "สั่งซื้อ เขียนถึงฉัน" และด้านล่างแทนหมายเลขโทรศัพท์ ซึ่งไม่มีใครโทรมาอยู่แล้ว แค่เขียนว่า “ออนไลน์” ต่อไปคุณจะต้องประหลาดใจกับจำนวนแอปพลิเคชันที่เพิ่มขึ้น

สื่อสารบนกำแพงชุมชน

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ผนังจะต้องเปิดอยู่ คุณกลัวสแปมและการละเมิด "รูปลักษณ์ที่สวยงาม" ในชุมชนหรือไม่? ทำไมคุณถึงมาที่โซเชียลเน็ตเวิร์ก? หากคุณกำลังมองหายอดขาย เปิดกำแพง! ผู้ใช้ค่อนข้างขี้เกียจและเลือกสถานการณ์ที่ง่ายที่สุดเสมอ หากพวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ ผนังเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการถามคำถาม เวลาตอบให้เขียนว่า “ตอบแล้ว PM” โดยไม่ระบุแต่ละคำตอบ ไม่เช่นนั้นคำถามจะน้อยลง

ใบสมัครอยู่ในคอมเม้นท์ใต้โพส

ผู้ใช้ในกลุ่มของคุณ 100% ทำอะไร ถูกต้อง - เลื่อนฟีดข่าวลง และยิ่งเนื้อหาน่าสนใจมากเท่าไร กระบวนการนี้ก็ก็จะยิ่งนานขึ้นเท่านั้น คุณจะไม่มีวันคาดเดาได้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณต้องการหยุดที่สถานที่ใด รูปภาพของผลิตภัณฑ์ใดที่จะดึงดูดความสนใจของเขา และขอย้ำอีกครั้งว่าเขาจะทำมันง่ายมาก - เขียนคำถามของเขาในความคิดเห็นในโพสต์นี้ เลื่อนดูฟีดข่าวของคุณเป็นระยะเพื่อค้นหาคำถามดังกล่าว และคุณจะต้องประหลาดใจ

รูปภาพในอัลบั้ม

กลุ่มของคุณเป็นร้านค้าออนไลน์เต็มรูปแบบ และอัลบั้มภาพเป็นส่วนที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด อัปโหลดภาพถ่ายคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังอัลบั้มภาพ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ เมื่อเดินทางผ่านแกลเลอรีผู้ซื้อจะฝากคำขอไว้ซึ่งเขาพบสิ่งที่เขากำลังมองหา พิจารณาว่าเขาทำให้งานของคุณง่ายขึ้นด้วยความช่วยเหลือในการเลือก

ลิงค์ตรงไปยังผู้จัดการใต้รูปภาพ

รับประกันจำนวนใบสมัครที่จะเพิ่มขึ้นหากคุณเชื่อมโยงไปยังหน้าของผู้จัดการด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน: “ สั่งซื้อของขวัญได้เลยที่ลิงค์ -...»

แอปพลิเคชั่นในความคิดเห็นใต้วิดีโอ

ไม่ใช่ตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากนัก แต่หากคุณมีเนื้อหาวิดีโอที่สามารถกระตุ้นความสนใจของผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ก็ควรตรวจสอบส่วนนี้สำหรับแอปพลิเคชัน

เมนูกลุ่ม

หนึ่งในวิธีการที่ชัดเจนที่สุดสำหรับวิธีที่ผู้ซื้อในอนาคตจะสามารถติดต่อคุณได้ การสร้างเมนูวิกิที่กระชับและน่าพอใจก็เพียงพอแล้วโดยปักหมุดไว้ที่ด้านบนของกลุ่ม ประการแรก สิ่งนี้จะเพิ่มความไว้วางใจให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณในส่วนของผู้เข้าชม และประการที่สอง การใช้ปุ่ม “วิธีสั่งซื้อ” “เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่” หรือ “รับสินค้าจากแค็ตตาล็อก” คุณสามารถสร้างความประทับใจได้อย่างรวดเร็ว เยี่ยมชมและพาไปยังจุดซื้อ/สั่งซื้อ

กระทู้สนทนา

ไม่จำเป็นต้องฉลาดกับชื่อที่นี่ คำถามอาจมีความหลากหลายมาก และสร้างกระทู้ขึ้นมาเป็นหัวข้อ:

• วิธีการสั่งซื้อ?
• การจัดส่งทำงานอย่างไร?
• วิธีการชำระเงินและวิธีการชำระเงิน?
• จะทำอย่างไรถ้าขนาด/สี/สไตล์ไม่เหมาะกับคุณ?
• การค้ำประกัน
• วิธีใช้/ปรุง/สวมใส่
• ฯลฯ

คุณจะไม่สามารถเข้าถึงจิตใจที่อยากรู้อยากเห็นของผู้ซื้อได้ทั้งหมด ให้อิสระแก่พวกเขา! แค่กระทู้ที่มีชื่อว่า “คำถามและคำตอบ” ก็เพียงพอแล้ว และเชื่อฉันเถอะ คุณจะเข้าใจถึงสิ่งที่ลูกค้าของคุณสนใจจริงๆ

แอปพลิเคชันภายใต้โพสต์โฆษณาในชุมชนอื่น

หากคุณสนใจที่จะเพิ่มยอดขายอย่างแท้จริง คุณจะใช้วิธีการโฆษณาในชุมชนกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างแน่นอน กลับมาที่เรื่องความเกียจคร้าน หลายคนก็ไม่อยากติดตามลิงก์จากโฆษณาไปยังกลุ่มของคุณโดยยังคงอยู่ในที่ที่พวกเขาสบายใจ และวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับพวกเขาคือการแสดงความคิดเห็น-แอปพลิเคชันใต้โพสต์โฆษณาโดยตรง

ปุ่มแอปพลิเคชันในบล็อกลิงก์ทางด้านขวา

แทนที่จะไม่จำเป็นและไร้ประโยชน์ในการแลกเปลี่ยนกับพันธมิตรส่วนใหญ่ ให้เพิ่มปุ่มลงในบล็อกลิงก์ของกลุ่มของคุณพร้อมลิงก์ไปยังหน้าผู้จัดการ เช่น เรียกมันว่า “ฝากคำขอ” สิ่งนี้จะนำการรับส่งข้อมูลของผู้เยี่ยมชมทั้งหมดไปยังกระเป๋าของคุณเพิ่มเติม

จดหมายข่าวถึงผู้เข้าร่วมคนสุดท้าย

เจ้าของกลุ่ม 99% ละเลยวิธีนี้ จะเป็นอย่างไรถ้าฉันบอกคุณว่าสามารถดึงดูดยอดขายทั้งหมดผ่านกลุ่มได้ประมาณ 20%? ผู้เข้าชมจำนวนมากยังไม่พร้อมที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะนี้ แต่พวกเขาสนใจและเข้าร่วมกลุ่มเพื่อกลับไปสู่การตัดสินใจซื้อในอนาคต ทักทายผู้เยี่ยมชมด้วยข้อความส่วนตัว เตือนตัวเอง. เสนอความช่วยเหลือในการเลือกและแสดงความเปิดใจรับคำปรึกษา หลายๆ คนจะชื่นชอบฟีเจอร์นี้ และบางทีพวกเขาจะสั่งซื้อเร็วกว่าที่คุณคิดมาก

ติดตามกลุ่มคู่แข่ง

หากคุณอ่านมาไกลขนาดนี้ แสดงว่าคุณกำลังวางแผนอย่างจริงจังที่จะสร้างช่องทางการขายใหม่ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก แต่คู่แข่งของคุณไม่ได้หลับใหล พวกเขายังใช้โฆษณาและโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายในชุมชนอีกด้วย อย่างไรก็ตาม มีเพียงไม่กี่คนที่ปฏิบัติตามวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นอย่างแท้จริง ในขณะเดียวกันคุณภาพการบริการก็มักจะไม่ดี แอปพลิเคชันจากลูกค้าจะถูกละเว้น พวกเขาจะตอบกลับหลายวันต่อมา และไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับเทคนิคการขายเลยด้วยซ้ำ ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ ค้นหาแอปพลิเคชันที่ยังไม่ประมวลผลและแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ แสดงบริการคุณภาพสูงแก่พวกเขาแล้วคุณจะได้รับผลตอบแทนที่ดีอย่างแน่นอน!

ฉันหวังว่าจะมีคำถามและความคิดเห็นของคุณ ขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ :)

จะดึงดูดลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร? วิธีหลักคือการค้นหาลูกค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก กาลครั้งหนึ่งในยุคที่ห่างไกล ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยห้องสนทนาและฟอรัม ตอนนี้ทั้งชีวิตของฉันมุ่งเน้นไปที่โซเชียลเน็ตเวิร์ก และธุรกิจก็กำลังใช้สิ่งนี้อยู่ ปรากฏการณ์นี้ยังมีชื่อเฉพาะอีกด้วย – SMM (Social Media Marketing) SMM เป็นกิจกรรมเพื่อดึงดูดลูกค้าผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก

แล้วจะดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร? ตัดสินใจว่าผู้ชมเครือข่ายโซเชียลรายใดที่เหมาะกับคุณที่สุด ผู้คนใน VKontakte เป็นกลุ่มคนที่อายุน้อยที่สุดและเปิดรับผลิตภัณฑ์ใหม่มากที่สุด บน Facebook – ตัวทำละลายและขั้นสูง Odnoklassniki เป็นคนอนุรักษ์นิยมและพร้อมที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและไม่สร้างสรรค์ Instagram กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วจนโดยทั่วไปยากต่อการกำหนดและระบุผู้ชม แต่ในขณะเดียวกันช่องนี้ก็สมควรได้รับความสนใจจากธุรกิจมากที่สุด

วิธีดึงดูดลูกค้าผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก: เตรียมตัว

ขั้นตอนที่อยู่ก่อนการดำเนินการใดๆ เพื่อโปรโมตแบรนด์/ผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์กคือการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล

1. วิเคราะห์ความต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณโดยค้นหาคีย์ที่มีแฮชแท็ก
2. รู้จักผู้ชมของคุณ เป็นเรื่องดีถ้าคุณมีฐานลูกค้าปัจจุบันและสามารถวิเคราะห์ ABCXYZ ได้
3. รวบรวมฐานข้อมูลเบื้องต้นบนโซเชียลเน็ตเวิร์กผ่านการแยกวิเคราะห์
4. สร้างข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับพวกเขา
5. เตรียมแผนเนื้อหาและตัดสินใจเกี่ยวกับความถี่ในการตีพิมพ์

หากเตรียมตัวให้ดีความผิดหวังในอนาคตก็จะน้อยลง เครือข่ายโซเชียลกำลังทำงาน พวกเขาทำงานในเกือบทุกกลุ่มธุรกิจ

วิธีดึงดูดลูกค้าผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก: ตัดสินใจเลือกรูปแบบ

วิธีดึงดูดลูกค้าผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก: เลือกกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย

วิธีดึงดูดลูกค้าผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก: เริ่ม YouTube

นั่นคือทั้งหมดที่ YouTube ไม่ใช่ของเล่นอีกต่อไป และไม่ใช่เรื่องแปลกอีกต่อไปในบริบทของการตลาดเนื้อหาและการสร้างโอกาสในการขายของคุณ ผู้คนชื่นชอบรูปภาพ ภาพถ่าย และรูปภาพของแมว แต่พวกเขาต้องการดูวิดีโอมากกว่า

ด้วยเหตุนี้สิ่งนี้จึงทำให้ YouTube กลายเป็นเครื่องมือค้นหารองจาก Google เท่านั้น มีผู้ใช้ 1.5 พันล้านคนและมีจำนวนเพิ่มขึ้นทุกวัน และตอนนี้ YouTube ก็เจ๋งกว่าทีวี ดังนั้นการสร้างเนื้อหาวิดีโอ โพสต์บนช่อง YouTube ของคุณเอง และการโพสต์ลิงก์ไปยังวิดีโอบนโซเชียลเน็ตเวิร์กจะช่วยเพิ่มความสนใจและเพิ่มกระแสไวรัลของแบรนด์ เรามาบอกเคล็ดลับที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในเรื่องนี้กัน

1. บุคลิกภาพและข้อมูลมีความสำคัญมากกว่าการตัดต่อ การจัดแสง เทคนิคพิเศษ

2. เผยแพร่วิดีโอเป็นประจำ อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง

3. ทันทีที่มีวิดีโอใหม่ปรากฏบนช่อง ให้ระบุลิงก์ไปยังวิดีโอนั้นบนโซเชียลเน็ตเวิร์กและบล็อกทั้งหมด ถ้าเป็นไปได้ จ่ายเงินสำหรับการโพสต์บนหน้าสาธารณะยอดนิยม จากนั้นวิดีโอของคุณจะกลายเป็นกระแสและจะปรากฏในผลการค้นหาทั่วไปของ YouTube

4. อย่าลืมแนบแม่เหล็กนำเข้ากับวิดีโอ: ลิงก์สำหรับเข้าถึงการสัมมนาผ่านเว็บฟรี เวอร์ชันสาธิตผลิตภัณฑ์ บันทึกการฝึกอบรม e-book

5. สร้างเนื้อหา aha นี่คือข้อมูลที่จะทำให้ผู้ใช้ตกใจกับความเกี่ยวข้อง ความเกี่ยวข้อง และการบังคับใช้กับสถานการณ์ของเขา เห็นด้วยสำหรับสิ่งนี้คุณต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นอย่างดี

วิธีดึงดูดลูกค้าผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก: ทำความเข้าใจ Instagram

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Instagram เป็นเครือข่ายโซเชียลที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก นอกจากนี้ ยังมีการสร้างและทดสอบรายการเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณสามารถขายโดยใช้เครื่องมือดังกล่าวได้สำเร็จ จดคำแนะนำบางประการเกี่ยวกับ Instagram

1. เพิ่มขึ้น . บ่อยครั้งที่บัญชีที่มีสมาชิก 200,000 รายสร้างผลกำไรได้ดีกว่าบัญชีที่มีสมาชิกหลายล้านคน ดังนั้นอย่าคำนึงถึงปริมาณ แต่คำนึงถึงคุณภาพของสมาชิกด้วย

2. สร้างมูลค่าเพิ่ม ซึ่งสามารถทำได้โดยการเพิ่มประโยชน์ของเนื้อหาที่โพสต์เพื่อสร้างเอฟเฟกต์ aha นอกจากนี้ เมื่อคุณมีผู้ติดตามถึง 200,000 คนและกลุ่มของคุณมีเพียงพอ ให้เพิ่มรายละเอียดส่วนตัวเกี่ยวกับตัวคุณเอง

3. รวบรวมผู้ชมที่ภักดีอย่างแท้จริง เทคโนโลยีอันชาญฉลาดพร้อมการรับส่งข้อมูลที่เสียค่าใช้จ่าย เช่นเดียวกับการติดตามจำนวนมากและความชอบของมวลชนอาจจะดีในช่วงเริ่มต้น แต่คุณจะไม่สามารถใช้งานได้นาน คุณต้องมีฐานลูกค้าที่แท้จริง คุณไม่ใช่ Chichikov จาก Dead Souls

4. ค่อยๆ เริ่มโต้ตอบกับบล็อกเกอร์คนอื่นๆ ปฏิสัมพันธ์หมายถึงการแข่งขันร่วมกัน การส่งเสริมการขาย และของขวัญ ตามหลักการแล้ว คุณควรจัดกิจกรรมดังกล่าว 4 กิจกรรมต่อเดือนกับบล็อกเกอร์ที่มีสมาชิก 300,000 คนขึ้นไป และมากถึง 12-15 ปีกับผู้ที่มีสมาชิกน้อยกว่า 300 คน

เราคุยกันถึงวิธีดึงดูดลูกค้าผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก สำหรับสิ่งนี้คุณไม่จำเป็นต้องมีเงินมาก แต่ผลลัพธ์ที่ได้หากทำตามคำแนะนำของเราคงจะน่าประทับใจมาก

เนื่องจากแนวคิดของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียปรากฏขึ้น จึงมีแต่เกี่ยวกับบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น เรามักจะได้ยินฟรีแลนซ์บ่นว่ากลยุทธ์การขายของตนไม่ได้ผล และพวกเขาไม่เข้าใจว่าทำไมจึงล้มเหลว

เราขอเชิญชวนให้คุณดูเหตุผล 4 ประการที่ทำให้คุณไม่สามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ และดูว่าพวกเขาจะกำจัดพวกเขาได้อย่างไร

1. คุณไม่มีแนวคิดหรือแบรนด์ดั้งเดิม

โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่ค่อนข้างดัง- เราเห็นจำนวนพวกเขาเพิ่มขึ้นทุกวัน: LinkedIn, Google+, Twitter, Facebook, Pinterest และอื่นๆ เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจดจำคุณได้ คุณต้องมีแนวคิดและแบรนด์ที่เป็นต้นฉบับ สิ่งสำคัญคือคุณต้องไม่สร้างความประทับใจให้กับหุ่นยนต์ที่ไร้บุคลิกภาพ

มาขีดเส้นตรงนี้กัน ไม่จำเป็นต้องเติมเรื่องตลกจากรายการที่คุณกำลังดูอยู่หรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานบันเทิงยามค่ำคืนในเมืองของคุณลงในฟีด Twitter ของคุณ แต่ในขณะเดียวกัน การแสดงความเป็นตัวตนของคุณก็เป็นสิ่งสำคัญมาก ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจก็คือผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจสนับสนุนการแยกบัญชีส่วนตัวและหน้าธุรกิจอย่างเข้มงวด แต่ข้อสังเกตแสดงให้เห็นว่ามันเป็นความรู้สึกของการมีอยู่ของมนุษย์และความเป็นเอกเทศที่ดึงดูดผู้คน ลูกค้ามองเห็นสิ่งที่มาจากเพจ - บรรยากาศที่ใจดี เป็นกันเอง หรือการตลาดที่เข้มงวดและตรงไปตรงมา

แต่ไม่ใช่แค่เรื่องความเป็นปัจเจกบุคคลเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการทำให้แน่ใจว่าแนวคิดทางธุรกิจของคุณแตกต่างจากที่อื่นด้วย Mark Tielemans ผู้ร่วมก่อตั้ง Meraki Marketing กล่าวว่า:

สร้างแบรนด์โซเชียลมีเดียสำหรับตัวคุณเองโดยนำเสนอสิ่งที่ไม่เหมือนใคร อย่าพยายามทำให้ทุกคนพอใจ ให้พยายามยื่นข้อเสนอที่ตรงกับความต้องการและตรงกับความสามารถของคุณแทน

ออกแบบเว็บไซต์หน้าเดียวที่สะดุดตาด้วยวิสัยทัศน์และเนื้อหาของบริษัทของคุณที่จะทำให้ผู้คนประทับใจเมื่อมาที่เว็บไซต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกแนวคิดที่ถูกต้องและเริ่มนำไปใช้

2. คุณไม่แบ่งปัน ZUN ของคุณ (ความรู้ ความสามารถ ทักษะ)

ผู้คนต้องการเห็นบุคลิกภาพและมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ แต่พวกเขาก็จำเป็นต้องเห็นความเชี่ยวชาญของคุณด้วย และคุณก็รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่

คุณต้องเรียนรู้ที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ในอุตสาหกรรมของคุณอย่างอิสระ แม้ว่าคุณจะคิดว่าการทำเช่นนั้นจะทำให้ผู้ใช้แปลกแยกก็ตาม Seth Knapp ซีอีโอของ GetChitter กล่าวว่าฟรีแลนซ์สามารถแสดงออกได้อย่างอิสระ:

บ่อยครั้งที่ฟรีแลนซ์ไม่สามารถสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำในเพจได้เพราะพวกเขากลัวที่จะแสดงความคิด นี่เป็นข้อผิดพลาดครั้งใหญ่เนื่องจากบริษัทขนาดใหญ่จะปลูกฝังความไว้วางใจให้กับผู้บริโภคโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะสมควรได้รับหรือไม่ก็ตาม แต่ฟรีแลนซ์กลับขาดความไว้วางใจนั้น

พวกเขาจะต้องทำหน้าที่เป็นผู้นำทางความคิดของตนเองโดยการแสดงความคิดเห็นที่เกี่ยวข้อง โพสต์บทความที่มีคุณภาพ และทำงานร่วมกับผู้นำคนอื่นๆ

ตามที่ Knapp กล่าวไว้ วิธีที่ดีคือการโพสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพ- ตามหลักการแล้ว นี่คือเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นเอง แต่คุณยังสามารถดึงเนื้อหาจากแหล่งข้อมูลอื่นได้ ในความเป็นจริง การแบ่งปันข่าวสารและความคิดเห็นเป็นวิธีการที่ดีมากซึ่งจะได้ผลตลอดไป Vishal Srivastava ผู้ร่วมก่อตั้ง Trainedge Consulting กล่าว:

การแบ่งปันเนื้อหาดีๆ ที่สร้างโดยผู้อื่นก็เป็นสิ่งที่ดีเช่นกัน สิ่งนี้จะบอกผู้อ่านของคุณว่าคุณมีความกระตือรือร้น มีความสนใจทางปัญญาในการพัฒนาตนเอง และอัพเดทข่าวสารล่าสุดทั้งหมดในสาขาของคุณ

3. คุณไม่สามารถสร้างสมดุลให้กับกิจกรรมของคุณได้

มีสองส่วนของปัญหาที่นี่:

- คุณไม่กระตือรือร้นเพียงพอ.

ตามที่ระบุไว้แล้ว คุณต้องแบ่งปันความคิดเห็น ข่าวสารอุตสาหกรรม และเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ (ไม่ว่าใครเป็นผู้สร้าง) แต่ในขณะเดียวกัน คุณต้องกระตือรือร้นมากขึ้น โดยเชิญผู้คนเข้ามาในพื้นที่โซเชียลมีเดียของคุณทีละคน

คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับวิธีที่แปลกใหม่ในการดึงดูดลูกค้า:

การใช้ Twitter และเครื่องมือเช่น Hootsuite หรือ Tweetdeck คุณสามารถค้นหาคำหลักเช่น “นักออกแบบเว็บไซต์” หรือ “นักพัฒนา WordPress” เข้ามาดูหลายครั้งต่อวันและดูว่าผู้คนถามคำถามอะไรเกี่ยวกับหัวข้อของคุณ หรือหัวข้อใดบ้างที่มีการพูดคุยกันเกี่ยวกับงานฟรีแลนซ์ เข้าร่วมการสนทนาเหล่านี้โดยมีเป้าหมายเพื่อเป็นประโยชน์และเป็นประโยชน์ต่อตนเอง แต่อย่าก้าวก่าย

William Kinirons ประธาน BMK Media แบ่งปัญหาออกเป็น 2 ด้าน คือ

ฉันสังเกตเห็นว่าข้อผิดพลาดหลักที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทำในการโปรโมตคือการขาดคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แท้จริงหรือการนำเสนอการโทรในลักษณะที่ทำให้สูญเสียความน่าดึงดูดในสายตาของผู้อื่น การเผยแพร่ข้อความเช่น "ยุ่งตามคำสั่งซื้อ X สำหรับลูกค้า Y" หรือ "เราจะจัดการปัญหาการพัฒนาทั้งหมดของคุณ" อย่างชัดเจนไม่ได้สนับสนุนให้ผู้คนตอบสนองต่อการโทรนี้

ปัญหาที่สองคือความยากในการสรุปข้อตกลง สมมติว่าผู้ใช้หรือสมาชิกถามคำถาม แต่คุณไม่สามารถตอบในลักษณะที่ช่วยให้พวกเขาสามารถกำหนดเวลาการนัดหมายหรือชำระเงินได้ทันที

นั่นคือคุณต้องตอบคำถามนี้หรือคำถามนั้นในลักษณะที่ลูกค้าได้รับข้อมูลที่กระชับและครบถ้วนเพื่อที่จะไปยังขั้นตอนต่อไป

- คุณล่วงล้ำเกินไป

ในทางกลับกันปรากฎว่าหากคุณมองว่าเครือข่ายโซเชียลเป็นสถานที่ขายอย่างเคร่งครัดความพยายามของคุณจะถึงวาระที่จะล้มเหลวตั้งแต่แรกเริ่ม UsersThink CEO John Turner พูดว่า:

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่ฟรีแลนซ์ทำคือพวกเขาเปลี่ยนความปรารถนาที่จะหาลูกค้าผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กให้กลายเป็นจุดจบในตัวมันเอง ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแสดงความรู้ ทักษะ และความสามารถของคุณ

โปรดจำไว้ว่าเพียงการสร้างความสมดุลระหว่างการแสดงบุคลิกภาพและความฉลาดของคุณ คำกระตุ้นการตัดสินใจ และการโพสต์บทความที่มีคุณภาพเท่านั้น คุณจึงจะสามารถเปลี่ยนสมาชิกของคุณให้เป็นลูกค้าได้ ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ เพื่อเครือข่ายโซเชียลโดยเฉพาะจะรวมแขกทั้งหมดไว้ในรายชื่อสมาชิกของคุณทันที แต่คุณสามารถพบปะผู้คน เริ่มการสนทนาเกี่ยวกับคำถามที่คุณสนใจ กล่าวถึงบริการของคุณอย่างสงบเสงี่ยม จากนั้นพวกเขาจะเข้าใจว่าพวกเขาสามารถใช้บริการของคุณได้ และในกรณีที่ดีที่สุด พวกเขาจะแนะนำให้เพื่อนของพวกเขา

4.และที่สำคัญคุณมองเห็นอนาคตไหม?

คุณรู้สึกว่าคุณไม่มีลูกค้าจากโซเชียลเน็ตเวิร์กเลยและสงสัยว่าจะต้องเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง? แต่ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่โซเชียลเน็ตเวิร์ก แต่อยู่ที่การวิเคราะห์และการบัญชีการขายของคุณ Brian Carter ผู้เขียนและที่ปรึกษา หมายเหตุ:

การขาดการวิเคราะห์ที่ดีอาจทำให้ดูเหมือนว่าคุณไม่มีลูกค้าบนเครือข่ายโซเชียลของคุณ แต่นั่นอาจไม่เป็นเช่นนั้นจริงๆ

เหตุผลอันดับ 1 ที่ทำให้คุณรู้สึกเช่นนี้ก็เพราะเมื่อคุณพบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ปรากฎว่าพวกเขาไม่พร้อมที่จะซื้อ ในกรณีนี้ คุณสามารถเพิ่มพวกเขาลงในรายชื่อสมาชิก รายชื่ออีเมล และพวกเขาจะสามารถติดต่อคุณได้อย่างง่ายดายในภายหลัง

ในระหว่างการวิจัยของฉัน ฉันสังเกตโครงการด้วยมุมมองระยะยาว และได้รับการอนุมัติจากนักลงทุน และการเดิมพันหลักเกิดขึ้นกับสภาพแวดล้อมโซเชียลมีเดีย

รายการตรวจสอบเพื่อดึงดูดลูกค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

• คุณมีแบรนด์ที่น่าจดจำหรือไม่? คุณเข้าใจความแตกต่างระหว่างหน้าส่วนตัวบนอินเทอร์เน็ตและหน้าธุรกิจอย่างชัดเจนหรือไม่?
• คุณทำตัวเหมือนหุ่นยนต์หรือเปล่า? ผลิตภัณฑ์ของคุณแสดงถึงบุคลิกของคุณหรือไม่?
• คุณแบ่งปันความคิดเห็นและประสบการณ์ของคุณทางวิชาชีพเป็นประจำหรือไม่?
• คุณกำลังแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ ไม่ว่าเนื้อหานั้นจะสร้างขึ้นโดยคุณหรือบุคคลอื่นหรือไม่?
• คุณรักษาสมดุลระหว่างกิจกรรมและความหลงใหลหรือไม่?
• คุณมีวิธีติดตามลูกค้าบนโซเชียลมีเดียที่แม่นยำหรือไม่?
• หากคะแนนใดไม่ตรงกับคำตอบที่ถูกต้องก็ถึงเวลาที่ต้องจัดการเรื่องของคุณให้เรียบร้อย

ทุกวิธี ดึงดูดลูกค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์กสามารถแบ่งคร่าวๆ ได้เป็น 2 กลุ่ม กลุ่มแรกคือการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ข้อมูลแบบชำระเงิน ประการที่สองคือชุดกิจกรรมที่เรียกว่า SMP (การโปรโมตโซเชียลมีเดีย การโปรโมตบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก) พื้นฐานของ SMP คือการเพิ่มการเข้าถึงผู้ใช้แบบออร์แกนิกอย่างต่อเนื่องด้วยความช่วยเหลือจากเนื้อหาที่เหมาะสม การส่งเสริมการขายดังกล่าวจะใช้เวลา แต่จะมีค่าใช้จ่ายทางการเงินน้อยกว่าการส่งเสริมการขายผ่านการโฆษณา

ลองพิจารณาทั้งสองตัวเลือกโดยละเอียด

โปรโมชันแบบชำระเงิน

หากคุณตั้งใจจะโปรโมตผลิตภัณฑ์ข้อมูลของคุณเพื่อเงิน คุณสามารถใช้การโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย หรือจ่ายเงินให้ผู้ดูแลระบบของชุมชนที่มีอยู่สำหรับโพสต์โฆษณา

1. การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย

โซเชียลเน็ตเวิร์กเช่น Facebook และ VKontakte มีระบบโฆษณาตามบริบทในตัวพร้อมการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายที่ยืดหยุ่น ในฐานะผู้ลงโฆษณา คุณต้องระบุพารามิเตอร์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า จากนั้นเครือข่ายโฆษณาจะทำทุกอย่างเอง

2. โพสต์แบบชำระเงินในชุมชนของผู้อื่น

หากกลุ่มเป้าหมายของคุณมีความสนใจร่วมกันอย่างมาก การกำหนดเป้าหมายก็ไม่จำเป็น หากต้องการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพียงใช้การค้นหาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กและค้นหาชุมชนที่จัดตั้งขึ้นแล้ว

ดังนั้น หากคุณสร้างหลักสูตรบทเรียนการตกปลาแบบวิดีโอ ให้ค้นหาชุมชนชาวประมง สำรวจกลุ่มตัดสินใจว่าเหมาะกับคุณแค่ไหนแล้วติดต่อฝ่ายบริหารและหารือเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการโพสต์โฆษณา

โปรโมชั่นบนเครือข่ายโซเชียล

โดยสรุป กระบวนการโปรโมตผลิตภัณฑ์ข้อมูลบนเครือข่ายโซเชียลสามารถอธิบายได้ดังนี้: คุณสร้างชุมชนและพัฒนาชุมชนโดยเติมเนื้อหาที่เหมาะสม ซึ่งสามารถทำได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายทางการเงินใดๆ แต่พูดง่ายกว่าทำ

การเปิดตัวและการดูแลกลุ่มของคุณเองเป็นกระบวนการที่ต้องใช้แรงงานมากซึ่งจะทำให้คุณต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่คิดมาอย่างดี เช่นเดียวกับในกรณีของการโฆษณา คุณต้องกำหนดความสนใจของผู้ชมอย่างถูกต้อง ซึ่งรวมถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของธุรกิจข้อมูลของคุณด้วย แต่คุณจะต้องศึกษาพฤติกรรมและรูปแบบการสื่อสารออนไลน์ด้วย

เมื่อสร้างชุมชนและเติมเนื้อหา ให้คำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้:

1. บุคลิกภาพของชุมชนและผู้บริหาร

เชื่อกันอย่างกว้างขวางว่านักธุรกิจควรแยกหน้าธุรกิจและบัญชีส่วนตัวออกจากกัน นี่เป็นเรื่องจริงเพียงบางส่วนเท่านั้น แผนกนี้เหมาะสมหากเรากำลังพูดถึงธุรกิจของบริษัทขนาดใหญ่หรือชุมชนยอดนิยมขนาดใหญ่บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก หากคุณตั้งใจจะสร้างกลุ่มเพื่อส่งเสริมธุรกิจข้อมูล แบรนด์ส่วนบุคคลของผู้เขียนคือกุญแจสู่ความสำเร็จของชุมชน

สมมติว่าคุณกำลังคิดเกี่ยวกับ วิธีดึงดูดลูกค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์กสำหรับหลักสูตรการออกแบบคอมพิวเตอร์ คุณสร้างกลุ่มที่เหมาะสมและเริ่มเติมเนื้อหา หากคุณสื่อสารกับผู้ใช้จากบัญชีหลักของคุณ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ แต่จะทำให้ชุมชนรุ่นใหม่มีชีวิตชีวามากขึ้นเท่านั้น คุยตลก ทำความรู้จักเพื่อนฝูง โดยทั่วไป ประพฤติตนทางสังคมบนเครือข่ายโซเชียล

2. อารมณ์ขัน

อารมณ์ขันเป็นสิ่งที่ดี จะดียิ่งขึ้นไปอีกหากอารมณ์ขันมีความเหมาะสม ศึกษาว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณล้อเล่นอย่างไรและพยายามตอบสนองความคาดหวังของพวกเขา โปรดจำไว้ว่าผู้ชมที่เสพมีมมักไม่ค่อยชอบเรื่องตลกที่มีหนวดเครา

อย่างไรก็ตาม คุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษกับมีม เรื่องตลกที่ดีที่ใช้มีมมีโอกาสที่จะแพร่ระบาดไปทั่วอินเทอร์เน็ต ทำให้คุณมีชื่อเสียง ปริมาณการเข้าชม และลูกค้า หากไม่สำเร็จจะทำให้เกิดความเข้าใจผิดและการปฏิเสธในหมู่ผู้ชม ดังนั้น หากคุณตัดสินใจที่จะล้อเล่นโดยใช้มีม ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีมนั้นไม่ล้าสมัยและคุณใช้อย่างถูกต้อง ไม่เช่นนั้นคุณจะดูเหมือนลูกสมุนที่พยายามพูดสแลงวัยรุ่น

อย่ากลัวที่จะทำเรื่องตลกที่เร้าใจ ผู้ชมที่เป็นวัยรุ่นชอบอารมณ์ขันจนแทบนั่งไม่ติดที่นั่ง แม้แต่บริษัทที่ใหญ่ที่สุดก็ใช้เครื่องมือนี้

ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดสัญชาติอเมริกัน Wendy's ถือได้ว่าเป็นมาตรฐานของอารมณ์ขันที่เร้าใจ การล้อเลียนที่กัดกร่อนและมีไหวพริบกับผู้ใช้บน Twitter กลายเป็นจุดเด่นของบริษัท เรื่องตลกของเวนดี้ได้รับการแปลเป็นภาษาอื่นและเผยแพร่ในรูปแบบของภาพหน้าจอบนหน้าสาธารณะที่มีอารมณ์ขัน ด้วยเหตุนี้ แบรนด์จึงได้รับการยอมรับแม้ในสถานที่ที่ไม่เคยมีร้านอาหารในเครือมาก่อน

3. อิโมจิในสิ่งพิมพ์

อิโมจิหรือที่เรียกว่าอีโมติคอน ช่วยให้การทดสอบสิ่งพิมพ์เป็นจริง การวิจัยทางจิตวิทยายืนยันว่าอีโมจิดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและป้องกันไม่ให้พวกเขารู้สึกเบื่อ

แต่ที่นี่ก็ต้องระวังและวัดผลด้วย ขั้นแรก สังเกตว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณใช้อีโมจิในการสื่อสารมากเพียงใด ความแตกต่างในพฤติกรรมระหว่างกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกันอาจมีนัยสำคัญมาก
แล้วพยายามให้เข้ากับจังหวะนี้

4. ข้อความภายในภาพ

ผู้อ่านจะรับรู้รูปภาพได้ดีกว่าข้อความเปล่า ดังนั้น หากคุณต้องการเผยแพร่ข้อความเล็กๆ เช่น คำพูดที่น่าสนใจ ก็ควรวางไว้บนพื้นหลังของรูปภาพจะดีกว่า

ข้อความขนาดเล็กสามารถนำไปใช้กับสไลด์ต่างๆ และเผยแพร่ในโพสต์เดียวได้ ไม่ควรแทรกข้อความขนาดใหญ่ลงในรูปภาพ ซึ่งจะทำให้เสียการเข้าชมโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้แนบบทความขนาดใหญ่พร้อมรูปถ่ายที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งภาพด้วย

ความหมายของการกระทำเหล่านี้นั้นเรียบง่าย จากสถิติพบว่าสิ่งพิมพ์ที่มีรูปภาพจะถูกโพสต์ซ้ำบ่อยกว่า และทุกๆ การโพสต์ซ้ำสามารถนำลูกค้ามาให้คุณได้มากขึ้น

5. แฮชแท็ก

แฮชแท็กไม่ได้มีส่วนทำให้ผู้ชมเติบโตเสมอไป อย่างไรก็ตาม มันทำงานได้ดีบนโซเชียลเน็ตเวิร์กบางแห่ง ดังนั้นสถิติบอกว่าบน Twitter โพสต์ที่มีแฮชแท็กเดียวจะได้รับการโพสต์ซ้ำมากขึ้น บน Instagram - สิ่งพิมพ์ที่มีแฮชแท็กมากมาย แต่บน Facebook แฮชแท็กนั้นไร้ประโยชน์จริงๆ

ควรคำนึงด้วยว่าการเติบโตของผู้ชมในชุมชนไม่ได้มาพร้อมกับลูกค้าที่เพิ่มขึ้นเสมอไป คุณสามารถใช้แฮชแท็กยอดนิยมเพื่อดึงดูดผู้คนใหม่ๆ เข้าสู่กลุ่มของคุณได้ แต่ก็ไม่ได้รับประกันว่าคนเหล่านี้จะสนใจผลิตภัณฑ์ข้อมูลของคุณ ดังนั้นควรใช้แฮชแท็กอย่างระมัดระวังและตามสถานการณ์ คุณไม่ควรละเมิดพวกเขาอย่างแน่นอน

6. การโต้ตอบ

คุณต้องสื่อสารกับผู้ชม ตอบคำถามของผู้ใช้และมีส่วนร่วมในการสนทนา โดยพื้นฐานแล้ว อย่าทำตัวเหมือนหุ่นยนต์ และอย่าลังเลที่จะติดต่อผู้คนเพื่อขอคำแนะนำและข้อเสนอแนะ ..

ตัวอย่างเช่น หากคุณเผยแพร่บทความเกี่ยวกับหัวข้อจิตวิทยาในชุมชน Facebook ขอให้ผู้อ่านแท็กผู้คนในความคิดเห็นที่อาจได้รับประโยชน์จากบทความนี้ด้วย คำขอนี้สามารถดึงดูดสมาชิกใหม่เข้าสู่กลุ่มที่สนใจเนื้อหาของคุณ

7. การแข่งขัน

การแข่งขันอาจมีประสิทธิภาพในการเพิ่มจำนวนผู้ชมในชุมชน แต่เช่นเดียวกับแฮชแท็ก ผู้ชมอาจไม่มีประโยชน์เสมอไป

หากคุณกำลังพยายามขายวิดีโอสอนงานปักครอสติช ไม่จำเป็นต้องจัดกิจกรรมแจกเมาส์คอมพิวเตอร์ในกลุ่มของคุณ มิฉะนั้น ชุมชนจะเต็มไปด้วยกลุ่มเกมเมอร์ที่ไม่สนใจบทเรียนของคุณอย่างรวดเร็ว

เมื่อจัดการแข่งขัน พยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งเงื่อนไขและรางวัลเป็นที่สนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณโดยเฉพาะ

บทสรุป

การดึงดูดลูกค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นงานที่มีความรับผิดชอบและใช้แรงงานมาก แต่ก็ไม่ยากอย่างที่คิดเมื่อมองแวบแรก อย่าลืมว่าผู้สร้างเครือข่ายโซเชียลได้ดำเนินการงานหลักไปแล้ว ทำให้โลกนี้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการรวมผู้คนเข้าด้วยกัน การใช้อย่างชาญฉลาดและปฏิบัติตามเคล็ดลับง่ายๆ ของเรา คุณสามารถสร้างชุมชนยอดนิยมที่จะทำให้ธุรกิจของคุณมีลูกค้าใหม่เข้ามาอย่างต่อเนื่อง

คุณต้องการสร้างโรงเรียนออนไลน์ของคุณเอง ผลิตเอง หรือผู้เชี่ยวชาญของคุณหรือไม่? ลงทะเบียนตอนนี้เพื่อรับการสัมมนาผ่านเว็บฟรีและรับแผน PDF สำหรับการสร้างโรงเรียนออนไลน์ของคุณแบบทีละขั้นตอนโดยใช้สิ่งนี้