แอปพลิเคชันไวรัสบน Android จะไม่ถูกลบ วิธีลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ Android: ไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ วิดีโอ - การลบไวรัสออกจาก CCleaner

ปัญหาความปลอดภัยของอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นปัญหาที่เร่งด่วนที่สุดในปัจจุบัน มีคำถามมากมายเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในโทรศัพท์ของคุณ ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถหาคำตอบให้กับพวกเขาได้ โปรแกรมที่เป็นอันตรายส่วนใหญ่เป็นโฆษณาและแบนเนอร์ แต่ถึงกระนั้นก็มีไวรัสที่ไม่พึงประสงค์อย่างยิ่ง โดยมีจุดประสงค์เพื่อดูดเงินจากบัญชีมือถือของคุณ ทำการซื้อและโอนเงินจากบัตรธนาคารของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ และยังคัดลอกข้อมูลส่วนตัวของคุณอีกด้วย ข้อมูล: รายชื่อ รูปภาพ วิดีโอ ข้อความ SMS แล้วจะลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ของคุณได้อย่างไร? ขั้นแรก มาดูวิธีทำความเข้าใจว่าอุปกรณ์ติดไวรัส:

1. ป้ายโฆษณาปรากฏขึ้น นี่คือไวรัสโฆษณา โฆษณาและการแจ้งเตือนจะมาที่เดสก์ท็อปหรือเบราว์เซอร์ของคุณแม้ว่าคุณจะไม่ได้ออนไลน์ก็ตาม
2. สมาร์ทโฟนจะดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันด้วยตัวเอง
3. ไม่มีวัสดุบนการ์ดหรือที่จัดเก็บข้อมูลภายใน: เสียหายหรือถูกลบ
4. แอปพลิเคชันบางตัวทำงานไม่ถูกต้อง ขัดข้อง หรือปิดเอง
5. โทรศัพท์ร้อนเกินไปและคายประจุอย่างรวดเร็ว
6. ข้อความ SMS ไปยังหมายเลขที่ไม่รู้จักและมีโฆษณาปรากฏขึ้น นี่คือไวรัส SMS ที่เป็นอันตรายเนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลอาจรั่วไหล

บทความนี้จะอธิบายเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการลบไวรัสออกจาก Android อย่างถูกต้องและอื่นๆ ลองดูหลายตัวเลือก

การสแกนไวรัส

การสแกนสมาร์ทโฟนผ่านคอมพิวเตอร์

ไม่มีความลับที่ไวรัสที่ติดระบบปฏิบัติการพีซีนั้นมีความหลากหลายและอันตรายมากกว่า "น้องชาย" บน Android มาจำไวรัส Petya ตัวเดียวกับที่แพร่ระบาดในคอมพิวเตอร์ขององค์กรทั่วโลกและสร้างความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อบริษัทจัดการ เป็นเพราะช่วงเวลาดังกล่าวที่โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ปกป้องพีซีของคุณมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากกว่ามาก หากต้องการสแกนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสสำหรับพีซี ในเมนู "การตั้งค่า" ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "การแก้ไขจุดบกพร่อง USB" จากนั้นเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB และสแกนพีซีของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส แม้ว่าไวรัสมือถือจะมีรหัสโปรแกรมที่แตกต่างกัน แต่ผู้พิทักษ์บนคอมพิวเตอร์ก็สามารถรับมือกับพวกมันได้อย่างง่ายดาย

การลบไวรัสด้วยตนเอง

ตัวเลือกการลบนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบมัลแวร์ผ่านตัวจัดการแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เพื่อระบุไฟล์ที่ติดไวรัส ขั้นแรกคุณต้องไปที่เมนูการตั้งค่าและเปิด Application Manager หลังจากนั้นค้นหาแท็บ "แอปพลิเคชันที่กำลังรัน" และดูว่าแอปพลิเคชันใดกำลังทำงานอยู่

ระวัง!เมื่อใช้วิธีนี้ เป็นไปได้ที่จะปิดโปรแกรมระบบที่ "ดี" ซึ่งอาจนำไปสู่การทำงานที่ไม่เหมาะสมของระบบปฏิบัติการมือถือ หลังจากที่คุณพบโปรแกรมที่ไม่รู้จักแล้ว ให้ค้นหาโฟลเดอร์รูทที่มีไฟล์ .apk ที่ติดไวรัสแล้วลบออก หลังจากการดำเนินการทั้งหมดนี้ ให้รีบูทอุปกรณ์

การลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ Android ในเซฟโหมด

บางครั้งโปรแกรมจะบล็อกฟังก์ชันระบบของอุปกรณ์และไฟล์ที่เป็นอันตรายจะไม่ถูกลบ จากนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้เซฟโหมดซึ่งจะเปิดเฉพาะแอปพลิเคชันระบบเท่านั้น สำหรับสิ่งนี้:

• กดปุ่มเปิดปิดของสมาร์ทโฟนของคุณค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณปิดอุปกรณ์
• แตะตัวเลือก "ปิดการใช้งาน" ค้างไว้ ไอคอน "ไปที่ Safe Mode" จะปรากฏขึ้น
• รอจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูท

• ลบแอปพลิเคชันและไฟล์ที่คุณไม่สามารถลบออกก่อนได้

ความเป็นไปได้ที่มัลแวร์ที่ถูกลบออกไปจะกลับมาทำงานต่อนั้นมีน้อยมาก

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากไม่กำจัดด้วยวิธีอื่น วิธีการกำจัดไวรัสนี้จะเป็นวิธีใหม่ล่าสุดและรุนแรงที่สุด เมื่อใช้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในสมาร์ทโฟนของคุณจะถูกทำลาย และโทรศัพท์จะกลับสู่รูปแบบเดิมที่คุณซื้อ เพื่อบันทึกข้อมูลทั้งหมด เราขอแนะนำให้คัดลอกไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือพีซีของคุณ มวยปล้ำประเภทนี้เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุด และยังเหมาะสำหรับ "มือใหม่" อีกด้วย

ทำอย่างไรไม่ให้ติดเชื้อ?

เป็นไปไม่ได้ที่จะป้องกันตัวเองจากไฟล์ที่ติดไวรัสได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ แต่คุณสามารถป้องกันตัวเองจากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมาก ในการทำเช่นนี้คุณควรปฏิบัติตามกฎหลายข้อ:

ไวรัสบนสมาร์ทโฟนสามารถลบออกได้ค่อนข้างง่ายและรวดเร็ว แต่ก็ยังดีกว่าหากหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวและปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยที่ระบุไว้ข้างต้น

ปัจจุบันระบบปฏิบัติการ Android อยู่ในตำแหน่งระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดระบบหนึ่ง โดยมีอุปกรณ์มากกว่า 70% ทั่วโลกใช้งานระบบปฏิบัติการดังกล่าว

เหตุผลก็คือความสามารถในการเข้าถึง: ผู้ผลิตใช้โค้ดโอเพ่นซอร์สเพื่อ "ลับ" สำหรับอุปกรณ์จำนวนมากและทำให้สามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ของเชลล์แฟลชสมาร์ทโฟนรับและอื่น ๆ ได้อย่างอิสระ

ในที่สุดความปรารถนาในการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคลเหล่านี้ก็ถูกผู้โจมตีใช้ประโยชน์จาก ส่งผลให้เกิดมัลแวร์จำนวนมากที่ถูกแทรกเข้าไปในโค้ดโอเพ่นซอร์ส ส่งผลให้สายบังเหียนของอุปกรณ์ไปอยู่ในมือของคนผิด

จะได้รับไวรัสได้อย่างไร?

Android ถือเป็นระบบปฏิบัติการที่ค่อนข้างปลอดภัย ไม่ใช่เพื่ออะไรที่คนฉลาดคิดค้น Google Play - ซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ทั้งหมดถูกกรองไวรัสซึ่งปกป้องผู้ใช้จากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ด้วยการยกเลิกการห้ามการติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จัก คุณสามารถให้แอปพลิเคชันที่น่าสงสัยเข้าถึงระบบอุปกรณ์ได้ด้วยตนเอง

โดยพื้นฐานแล้ว มัลแวร์ส่วนใหญ่จะเข้าสู่ระบบโดยการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากบริการโฮสต์ไฟล์ของบุคคลที่สาม เช่น เมื่อเจ้าของสมาร์ทโฟนพยายามซื้อแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมแบบชำระเงินฟรีที่ไม่ได้อยู่ใน Google Play คุณยังสามารถ "จับ" ไวรัสได้เมื่อป้อนหมายเลขโทรศัพท์บนเว็บไซต์ต่าง ๆ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไปอยู่ในฐานข้อมูลของผู้โจมตี หลังจากนั้นข้อความที่มีลิงก์แปลก ๆ จะเริ่มมาถึงโทรศัพท์หลังจากคลิกที่มัลแวร์ที่จะเข้าไป จะถูกดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์โดยอัตโนมัติและเป็นอันตรายต่อเจ้าของ

มีไวรัสอะไรบ้าง?

โทรจันคลาสสิค- เก่าแก่เท่าโลก แต่ยังคงทำงานได้สำเร็จ วัตถุประสงค์หลักคือการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้: รายชื่อติดต่อ จดหมายส่วนตัว การเข้าสู่ระบบ/รหัสผ่านสำหรับเว็บไซต์ และหมายเลขบัตรธนาคาร คุณสามารถรับความโชคร้ายได้ทั้งผ่านแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยและโดยคลิกลิงก์สั้น ๆ จากข้อความ SMS ที่คุ้นเคยเช่น "คุณได้รับรูปถ่าย ดูที่นี่"

ล่าสุด ไวรัสดังกล่าวได้รับการออกแบบมากขึ้นเพื่อแฮ็กแอปพลิเคชัน เช่น Mobile Banking เนื่องจากจะทำให้ผู้โจมตีมีโอกาสโอนเงินทั้งหมดของเหยื่อไปยังบัญชีของพวกเขา

ไวรัสที่ทำให้สามารถรับสิทธิ์รูทได้- ทันทีที่สมาร์ทโฟนติดไวรัสนี้ ผู้โจมตีจะได้รับสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ นับจากนี้เป็นต้นไป พวกเขาสามารถเข้าถึงการดำเนินการระยะไกลใดๆ ด้วยอุปกรณ์ได้ เช่น การส่ง SMS ในนามของผู้ใช้ การโทรออก การจัดการการทำงานของอุปกรณ์ การติดตั้งซอฟต์แวร์ รหัสการเข้าถึงทั้งหมด รหัสผ่าน และอื่นๆ

การส่งข้อความ SMS แบบชำระเงิน- ครั้งหนึ่งพวกเขาได้รับความนิยมอย่างมากในไซต์แชร์ไฟล์ที่มีแอปพลิเคชันฟรี ทันทีที่เจ้าของอุปกรณ์ดาวน์โหลดโปรแกรม ข้อความจะถูกส่งโดยอัตโนมัติจากหมายเลขของเขาไปยังหมายเลขสั้นที่ต้องชำระเงิน หรือเป็นทางเลือก การสมัครสมาชิกจะออกโดยอัตโนมัติสำหรับเนื้อหาที่ไม่มีอยู่จริงบางส่วนสำหรับการใช้งานในจินตนาการซึ่งเจ้าของอุปกรณ์จ่ายตั้งแต่ 20 ถึง 60 รูเบิล รายวัน.

ตามกฎแล้ว จนกว่าจะระบุสาเหตุของการสูญเสียเงินทุนอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้จะมีเวลาสูญเสียในจำนวนที่เหมาะสม

“ไวรัสดักฟัง”- ซอฟต์แวร์ประเภทนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ของผู้ใช้ทั้งหมด ประเภทย่อยบางส่วนได้รับการกำหนดค่าให้ดึงข้อมูลสำคัญจากการสนทนาเหล่านี้อย่างเฉพาะเจาะจง: หมายเลขโทรศัพท์ บัญชีธนาคารและบัตรเครดิต การเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และข้อมูลลับอื่น ๆ

โมดูลแอปพลิเคชันการโฆษณา- ทุกคนอาจสังเกตเห็นว่าเมื่อทำงานกับแอปพลิเคชันบางตัว แบนเนอร์โฆษณาที่ล่วงล้ำซึ่งจู่ๆ ก็ปรากฏขึ้นตรงกลางหน้าจอ ในบางกรณี เมื่อคุณคลิก ผู้สร้างจะได้รับเงินจำนวนหนึ่งจากบัญชีของผู้ใช้ โดยส่วนใหญ่ การดำเนินการดังกล่าวจะเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวและไม่ทำให้เกิดการสูญเสียเงินทุนเป็นประจำ แม้ว่าบางครั้งเจ้าของสมาร์ทโฟนจะได้รับแพ็คเกจไวรัสแบบขนานก็ตาม

จะไม่ติดไวรัสได้อย่างไร?

เพื่อป้องกันมัลแวร์หลากหลายประเภท เจ้าของสมาร์ทโฟนที่ใช้ Android ควรหลีกเลี่ยงการติดตั้งซอฟต์แวร์จากแหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยัน ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส และระมัดระวังอย่างสม่ำเสมอ

เทคโนโลยีมือถือสมัยใหม่พร้อมระบบปฏิบัติการที่มีอยู่นั้นมีความเสี่ยงสูงต่อการรุกของภัยคุกคามไวรัสประเภทต่างๆ รวมถึงคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปหรือเซิร์ฟเวอร์ จริงอยู่ โค้ดที่เป็นอันตรายส่วนใหญ่มุ่งเป้าไปที่การขโมยข้อมูลที่เป็นความลับหรือมีลักษณะเป็นการโฆษณา จะลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ของคุณได้อย่างไร? โดยหลักการแล้วไม่มีอะไรซับซ้อนเป็นพิเศษเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่เป็นที่น่าสังเกตว่าจะต้องใช้วิธีการที่เสนอด้านล่างสำหรับแต่ละกรณีโดยเฉพาะ วิธีแก้ปัญหาที่นำเสนอบางส่วนอาจไม่จำเป็นเลย

ไวรัสบนโทรศัพท์: จะทำอย่างไร?

โดยปกติแล้วเจ้าของโทรศัพท์จะสังเกตเห็นว่ามีไวรัสอยู่อย่างรวดเร็ว อาการแรกคือการทำงานของอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง การบล็อกแอปพลิเคชันบางอย่าง เงินหายไปจากบัญชี การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับของตนเอง เป็นต้น

ตามกฎแล้ว ไวรัสส่วนใหญ่เป็นโทรจันและสปายที่มีจุดประสงค์เพื่อดึงข้อมูลผู้ใช้ (เช่น รหัสการเข้าถึงสำหรับบัตรธนาคาร ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ฯลฯ) คำถามเกี่ยวกับวิธีลบไวรัสออกจากโทรศัพท์สามารถแก้ไขได้ทั้งผ่านการใช้แอปเพล็ตความปลอดภัยพิเศษและผ่านการใช้การดำเนินการอิสระ ลองพิจารณาทั้งสองอย่าง

วิธีลบไวรัสโทรจันออกจากโทรศัพท์โดยใช้วิธีที่ง่ายที่สุด?

เริ่มจากสิ่งที่ง่ายที่สุดกันก่อน สมมติว่าผู้ใช้ได้รับข้อความพร้อมลิงก์หรือรูปภาพ การคลิกเพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนไปยังไซต์ที่เป็นอันตรายหรือไซต์โฆษณา ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาในการลบไวรัส SMS ออกจากโทรศัพท์จะได้รับการแก้ไขโดยการลบข้อความนั้นเองและล้างข้อมูลเบราว์เซอร์

แต่ถึงแม้จะยังสามารถลบข้อความได้ แต่สถานการณ์ของเบราว์เซอร์กลับซับซ้อนกว่า ขั้นแรก คุณควรพยายามล้างประวัติการเข้าชมและลบข้อมูลที่แคชไว้ทั้งหมด ซึ่งสามารถทำได้ง่ายๆ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกชนิด คุณควรปิดหน้าที่เข้าชมล่าสุดทั้งหมดและใช้หน้าว่างเป็นหน้าเริ่มต้น แต่เพื่อไม่ให้ทำสิ่งเหล่านี้ด้วยตนเอง คุณสามารถไว้วางใจโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพใดๆ เพื่อเรียกคืนลำดับในระบบได้ ยูทิลิตี้เหล่านี้จำนวนมากมีโมดูลป้องกันไวรัสในตัวด้วย ดังนั้นหลังจากทำความสะอาดแล้วคุณควรทำการสแกนไวรัสในอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ทันที

เนื่องจากมีโอกาสไม่มากนักที่จะระบุและกำจัดภัยคุกคามโดยใช้แอปเพล็ตดังกล่าว จึงคุ้มค่าที่จะติดตั้งแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสหรือต่อต้านการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายสูง (อย่างน้อยก็ชั่วคราว) ทำการสแกนแล้วลบออก แต่การกระทำดังกล่าวอาจไม่ทำงานหากไวรัสอยู่ในระบบอย่างแน่นหนาเกินไป

การลบภัยคุกคามในเซฟโหมด

ตอนนี้เรามาดูวิธีลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ด้วยตนเองหากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไม่มีผลกระทบในโหมดการบูตมาตรฐานของระบบปฏิบัติการมือถือ (ไวรัสบางตัวอาจไม่ถูกลบออกเนื่องจากการเข้าถึงถูกบล็อก)

ในกรณีนี้ คุณจะต้องใช้การบูตแบบปลอดภัย เช่นเดียวกับที่ทำในระบบ Windows การดำเนินการอาจแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง แต่สำหรับเจ้าของอุปกรณ์ Android เราขอแนะนำให้ใช้ปุ่มเปิดปิดและยืนยันการปิดเครื่องหรือกดปุ่มปรับระดับเสียงทั้งสองค้างไว้เมื่อระบบปฏิบัติการเริ่มทำงาน วิธีการที่คล้ายกันนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ Apple

เมื่อเข้าสู่โหมดนี้ คุณสามารถใช้ตัวจัดการไฟล์บางประเภทเพื่อลบโฟลเดอร์ไวรัสและไฟล์ด้วยตัวเองหลังจากทำการสแกนไวรัสซึ่งอาจแสดงชื่อของภัยคุกคาม แต่แอปเพล็ตที่ทำงานอยู่ไม่สามารถลบไวรัสได้ ตามกฎแล้ว ภัยคุกคามจะบันทึกออบเจ็กต์โปรแกรมไว้ในไดรฟ์ภายใน แต่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถตรวจสอบการมีอยู่ของภัยคุกคามบนการ์ดแบบถอดได้โดยเปิดการแสดงไฟล์และไดเร็กทอรีที่ซ่อนอยู่ก่อน โดยทั่วไปแล้วระบบปฏิบัติการเองก็ไม่มีฟังก์ชั่นดังกล่าว แต่ในโปรแกรมไฟล์ขั้นสูงก็สามารถทำได้

กำจัดไวรัสผ่านคอมพิวเตอร์

วิธีที่ง่ายกว่ามากคือการกำจัดไวรัสโดยเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเทอร์มินัลคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปที่ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสมาตรฐานหรือโปรแกรมพกพาที่คล้ายกัน

จะลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ผ่านคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร? ประถมศึกษา! หลังจากการเชื่อมต่อ เมื่อมีการระบุอุปกรณ์ในระบบ ไดรฟ์ภายในและภายนอกจะแสดงใน "Explorer" เดียวกันในรูปแบบของพาร์ติชั่นดิสก์ปกติหรืออุปกรณ์แฟลชแบบถอดได้ เมื่อใช้รายการเมนู RMB คุณสามารถเริ่มตรวจสอบแต่ละรายการได้

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถเปิดโปรแกรมสแกนเนอร์พกพาของบริษัทอื่นและระบุสื่อที่จะสแกนได้ แต่ไม่ว่าในกรณีใด ขอแนะนำให้ระบุการสแกนเชิงลึกมากกว่าการสแกนแบบมาตรฐาน เนื่องจากอาจไม่รู้จักไวรัสมือถือ (โปรแกรมมุ่งเป้าไปที่ระบบที่อยู่กับที่)

รีเซ็ตเต็ม

อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงวิธีลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถใช้มาตรการที่รุนแรงที่สุดได้หากไม่มีสิ่งใดช่วยได้เลย เรากำลังพูดถึงการคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานโดยสมบูรณ์

คุณสามารถใช้ตัวเลือกการรีเซ็ตมาตรฐานได้ แต่ไม่ได้ช่วยเสมอไป (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไวรัสอยู่ในระบบลึกเกินไปหรืออยู่ในการ์ดหน่วยความจำแบบถอดได้) ในสถานการณ์เช่นนี้ ควรใช้โปรแกรม "เนทิฟ" พิเศษจากผู้ผลิตโทรศัพท์ซึ่งมีเครื่องมือในคลังแสงที่ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนเฟิร์มแวร์ของโรงงานได้ แน่นอนว่าวิธีการนี้ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจากโทรศัพท์จะถูกลบอย่างแน่นอน (ในแง่หนึ่งขั้นตอนนี้สามารถเปรียบเทียบกับการฟอร์แมตพาร์ติชันและติดตั้งซอฟต์แวร์ "ดั้งเดิม" ใหม่ตั้งแต่ต้น) ดังนั้นก่อนอื่นคุณจะต้องคัดลอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดไปยังที่อื่นและอย่าลืมจำการลงทะเบียนของคุณเอง (ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน) เพื่อเปิดใช้งานบริการในตัวหรือบริการเพิ่มเติมบางอย่าง

มาตรการเพิ่มเติม

จะลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ของคุณได้อย่างไรหากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยอะไร ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการบังคับให้รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เรียกว่าฮาร์ดรีเซ็ต วิธีการนี้ก็ค่อนข้างป่าเถื่อน แต่จะทำอย่างไร...

บทสรุป

อย่างที่คุณเห็นคำถามเกี่ยวกับวิธีลบไวรัสออกจากโทรศัพท์นั้นสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม ควรให้ความสนใจกับความจริงที่ว่าการสแกนเชิงลึกด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจใช้เวลานาน ดังนั้นคุณจะต้องอดทน นอกจากนี้ หากเราแก้ไขปัญหาจากมุมมองเชิงปฏิบัติ การสแกนควรเริ่มต้นในโหมดบูตอย่างปลอดภัย หากอุปกรณ์นั้นมี ไม่กี่คนที่รู้ แต่เจ้าของอุปกรณ์ Android ยังสามารถใช้เมนูที่เรียกว่าวิศวกรรมเป็นคุณสมบัติขั้นสูงได้ (เพื่อไม่ให้สับสนกับการเปิดใช้งานรายการการตั้งค่า "สำหรับนักพัฒนา") คุณยังจะได้พบกับสิ่งที่น่าสนใจมากมายที่นี่

อย่างไรก็ตามหากไม่มีสิ่งใดที่สำคัญเป็นพิเศษ (ยกเว้นรายชื่อผู้ติดต่อ) บนโทรศัพท์ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการกู้คืนเฟิร์มแวร์จากโรงงาน ในกรณีนี้ การกำจัดภัยคุกคามนั้นรับประกันได้หนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์

คุณสังเกตไหมว่าจู่ๆ สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณก็เริ่มมีพฤติกรรมน่าสงสัย? คุณเริ่มรีบูตเองตามธรรมชาติ เปิดเครือข่ายด้วยตัวเอง แสดงแบนเนอร์โฆษณา และเริ่มใช้ชีวิตของตัวเองโดยทั่วไปหรือไม่? เป็นไปได้มากว่าอุปกรณ์ของคุณติดไวรัส

หากก่อนหน้านี้ระบบปฏิบัติการ Android ไม่เสี่ยงต่อการติดเชื้อมากนักจากนั้นด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจำนวนผู้ใช้ที่ใช้อุปกรณ์ในการทำธุรกรรมทางการเงินเพิ่มขึ้นจำนวนไวรัสสำหรับระบบปฏิบัติการนี้ก็เริ่มที่จะ เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โทรจันที่พยายามโอนเงินของเจ้าของไปยังบัญชีของผู้โจมตีนั้นเป็นอันตรายอย่างยิ่ง

มาดูวิธีทำความเข้าใจว่าสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตติดไวรัส และวิธีลบไวรัสออกจาก Android พร้อมปกป้องอุปกรณ์จากการติดไวรัส

สัญญาณของการติดเชื้อไวรัส Android

• ทันใดนั้นอุปกรณ์ใช้เวลาบูตนานกว่าปกติ
• สมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตทำงานช้าลงและรีบูตเองตามธรรมชาติ
• SMS หรือการโทรภายนอกในบันทึกที่คุณไม่ได้ทำอย่างแน่นอน
• เงินออกจากยอดเงินในโทรศัพท์
• การปรากฏตัวของแบนเนอร์โฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันหรือเบราว์เซอร์ใด ๆ
• อินเทอร์เฟซเครือข่าย (wi-fi, อินเทอร์เน็ตบนมือถือ, บลูทูธ) เปิดขึ้นเอง
• การติดตั้งแอปพลิเคชันโดยธรรมชาติ, ไอคอนแอปพลิเคชันที่ไม่รู้จัก;
• เงินหายไปจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และธนาคารบนมือถือ
• สมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตถูกล็อค และคำขอชำระเงินสำหรับการปลดล็อคจะปรากฏขึ้น
• แอปพลิเคชันหยุดเปิดหรือมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อเปิดใช้งาน
• จู่ๆแบตเตอรี่ก็เริ่มหมดเร็วขึ้นกว่าเดิม
• โปรแกรมป้องกันไวรัสถอนการติดตั้งตัวเอง

หากอาการข้างต้นปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบไวรัสของ Android

หากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตไม่ได้ถูกบล็อกและยังคงใช้งานได้บ้าง คุณสามารถลองลบไวรัสโดยใช้แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสได้ หากมีการติดตั้งไว้แล้ว หากไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์ คุณต้องลองใช้จาก Google Play อาจไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ เนื่องจาก... มัลแวร์ป้องกันการลบออกอย่างแข็งขัน

เปิดแอปพลิเคชันและเรียกใช้เพื่อทำการสแกนหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์แบบเต็ม หากตรวจพบไวรัส ให้เลือก " ลบ- อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถรักษาอุปกรณ์ด้วยวิธีนี้ได้เสมอไป ตัวอย่างเช่น โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตถูกบล็อกหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่พบวัตถุที่เป็นอันตราย หรือค้นหาแล้วลบทิ้งแต่ไวรัสยังถูกกู้คืนอยู่ โทรจันบางตัวป้องกันไม่ให้โปรแกรมสแกนเริ่มทำงาน จะทำอย่างไรในกรณีนี้? จากนั้นคุณจะต้องพยายามลบมัลแวร์ออกจากเซฟโหมดหรือใช้คอมพิวเตอร์

เซฟโหมดของ Android คือโหมดเริ่มต้นอุปกรณ์ซึ่งมีการโหลดกระบวนการของระบบจำนวนขั้นต่ำ และเนื่องจาก... ไวรัสส่วนใหญ่ใช้กระบวนการเหล่านี้ จากนั้นในโหมดนี้ ไวรัสจะไม่สามารถทำงานได้และต้านทานการถูกลบออก

บูตอุปกรณ์ในเซฟโหมดตามที่อธิบายไว้ในคำแนะนำและทำการสแกนไวรัส Android แบบเต็ม หากโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่เปิดขึ้นหรือหายไป ให้ติดตั้งใหม่

หลังจากการสแกน ให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน (แท็บเล็ต) ของคุณในโหมดปกติ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ดำเนินการลบไวรัสออกจาก Android โดยใช้คอมพิวเตอร์

วิธีการนี้สามารถช่วยได้เมื่ออุปกรณ์ถูกล็อคหรือไม่สามารถลบไวรัสได้แม้จะอยู่ในเซฟโหมดก็ตาม

ในกรณีที่รุนแรง เมื่อวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล การฮาร์ดรีเซ็ตหรือการแฟลชอุปกรณ์ทั้งหมดจะช่วยได้

การกะพริบหรือคล้ายกับคอมพิวเตอร์การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เป็นตัวเลือกที่รุนแรงที่สุดเมื่อมีไวรัสเข้าสู่อิมเมจระบบที่ Android กำลังกู้คืนและแม้แต่การฮาร์ดรีเซ็ตก็ไม่ช่วยอะไร

หากไม่มีประสบการณ์เพียงพอ ควรทำการ flash ที่ศูนย์บริการ หรือมอบหมายให้ผู้มีความรู้จะดีกว่า เพราะ... หากไม่มีทักษะคุณก็สามารถสร้างความเสียหายให้กับอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย

วิธีปกป้อง Android จากไวรัส

โดยการปฏิบัติตามกฎด้านล่าง ความเสี่ยงในการติดไวรัสจะลดลง กล่าวคือ:

1. ติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ (Google Play ฯลฯ ) อย่าถูกล่อลวงโดยโปรแกรมที่ถูกแฮ็กที่เผยแพร่บนไซต์ที่น่าสงสัย อย่างที่พวกเขาพูดกันว่าคนขี้เหนียวจ่ายสองเท่าโดยการบันทึกแอปพลิเคชันที่ "ใช้งานไม่ได้" คุณสามารถใช้จ่ายได้มากขึ้นเพื่อคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ
2. อัปเดตระบบบนอุปกรณ์ของคุณหากผู้ผลิตเสนอให้ การอัปเดตแก้ไขช่องโหว่ของระบบที่ใช้โดยโปรแกรมที่เป็นอันตราย
3. ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและอย่าปิดการทำงาน
4. อย่าเปิดอีเมลพร้อมไฟล์แนบหรือ SMS และ MMS ที่น่าสงสัยบนอุปกรณ์ของคุณ
5. พยายามอย่าให้อุปกรณ์ของคุณโดนมืออื่น

แอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย (ไวรัส) คือปัญหาหลักของระบบปฏิบัติการใดๆ ผู้สร้างแพลตฟอร์มแทบจะไม่มีทางแก้ไขช่องโหว่ทั้งหมดได้ ซึ่งเป็นผลมาจากการที่คนฉลาดแต่ไม่ซื่อสัตย์ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่เหล่านี้ สถานการณ์นี้เกิดขึ้นบน Windows และบางครั้งไวรัสเริ่มปรากฏบน Android แล้ว ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาระสำคัญของการทำงานของแอปพลิเคชันดังกล่าวและยังช่วยคุณทำความสะอาดอุปกรณ์ของคุณจากไวรัสอีกด้วย

หากมีไวรัสจำนวนมากในคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการมือถือ ความหลากหลายของไวรัสก็ไม่มากจนเกินไป แอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายประเภทที่พบบ่อยที่สุดมีดังต่อไปนี้ ซึ่งเราจะช่วยคุณลบออกจากแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณ:

ไวรัสสองประเภทสุดท้ายนั้นไม่ได้พบเห็นได้ทั่วไปมากนัก และพวกมันเพียงแต่ทำให้เสียความรู้สึกในการใช้สมาร์ทโฟนเท่านั้น แต่โทรจันเป็นสิ่งมีชีวิตที่ชั่วร้ายและแพร่หลายมากกว่ามาก พวกเขาปลอมตัวเป็นเกมและโปรแกรมที่มีชื่อเสียงบางเกม ตัวอย่างเช่น เมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา โทรจันที่ปลอมตัวเป็น Pokemon Go ปรากฏบนอินเทอร์เน็ต แอปพลิเคชันดังกล่าวจะส่ง SMS ไปยังหมายเลขสั้นๆ ที่มีราคาแพงหรือรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับข้อความที่เก็บไว้ในอุปกรณ์อย่างเงียบๆ พวกเขายังสามารถดำเนินการที่เป็นอันตรายอื่นๆ ได้ เช่น ส่งข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดต่อที่มีอยู่ในสมุดโทรศัพท์ของคุณไปยังผู้สร้างโทรจัน

สำหรับไวรัสโฆษณา มันจะไม่ขโมยข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลการชำระเงินของคุณอย่างแน่นอน แต่เขาจะรบกวนคุณด้วยรูปลักษณ์ปกติของเขาเป็นประจำ ผู้สร้างไวรัสดังกล่าวจะได้รับเงินจากทุกโฆษณาที่แสดง สิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับพวกเขา แต่ความเครียดของคุณก็จะประสบอยู่ตลอดเวลา

แบนเนอร์ที่เป็นอันตรายทำงานโดยใช้ระบบเดียวกันโดยประมาณ อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณไปที่ส่วนใดส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถกำจัดมันได้โดยการโอนเงินไปยัง e-wallet ของนักพัฒนาหรือส่ง SMS ไปยังหมายเลขสั้นๆ เท่านั้น แต่ในความเป็นจริงอย่างที่คุณเข้าใจแล้ว คุณสามารถกำจัดไวรัสบน Android ได้โดยไม่ต้องเสียเงิน

การกำจัดโทรจัน

น่าแปลกที่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะลบไวรัสบางตัวโดยใช้เครื่องมือระบบปฏิบัติการในตัวหากไวรัสนั้นเข้าสู่อุปกรณ์แล้ว พวกเขาจะถูกกำจัดออกหลังจากได้รับการอัปเดตความปลอดภัยที่แก้ไขช่องโหว่เท่านั้น โดยปกติแล้วการอัปเดตเหล่านี้จะถูกส่งทุกๆ หนึ่งถึงสองเดือน แต่สิ่งนี้ใช้ได้กับสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่เท่านั้นผ่านไปไม่เกินสองปีนับตั้งแต่เปิดตัว

หากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์ของคุณมีโทรจันรั่วไหลเข้ามา ให้ลองตรวจสอบหน่วยความจำด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส ในการทำเช่นนี้คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันที่ต้องชำระเงินบางส่วนได้ หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันแชร์แวร์จาก Google Play ระวัง- ถัดไป คุณจะต้องดำเนินการต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1.รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น ระวังและเปิดแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนที่ 2.เห็นด้วยกับประเด็นที่เสนอทั้งหมดโดยคลิกที่ปุ่ม " ไกลออกไป- อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถเปิดใช้งานบีคอนและฟังก์ชันอื่นๆ บางอย่างได้โดยยกเลิกการเลือกรายการที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 3ลงทะเบียน - โดยกรอกอีเมลของคุณและสร้างรหัสผ่าน จากนั้นคลิกปุ่ม “ เปิดใช้งานการป้องกัน».

ขั้นตอนที่ 5หลังจากนี้ Lookout จะทำการสแกนระบบเพื่อหาโทรจันเป็นครั้งแรก

ขั้นตอนที่ 6รอให้การสแกนเสร็จสิ้น ด้วยวิธีนี้คุณจะรู้ว่าแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟนของคุณปลอดภัยหรือไม่

ขั้นตอนที่ 7ไม่มีอะไรต้องการจากคุณอีกแล้ว ในอนาคต แต่ละแอปพลิเคชันใหม่จะถูกสแกนโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส การอัปเดตทุกประเภทสำหรับโปรแกรมและเกมที่ติดตั้งไว้แล้วจะอยู่ภายใต้การดูแลของเขาด้วย หากคุณดาวน์โหลดโทรจัน Lookout จะลบมันออกอย่างแน่นอน และในขณะเดียวกันก็แจ้งให้คุณทราบด้วย

การลบแอดแวร์

ไวรัสประเภทนี้รบกวนการใช้งานอุปกรณ์อย่างสะดวกสบาย ในขณะเดียวกัน หลายคนกำลังคิดที่จะลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ของตน คนดังกล่าวไม่เข้าใจว่าการแสดงโฆษณาเป็นผลสืบเนื่อง ไม่ใช่สาเหตุ คุณต้องลบแอพพลิเคชั่นที่แพร่ไวรัสไปทั่วระบบ โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เราได้กล่าวไปแล้วสามารถรับมือกับงานนี้ได้ (อย่าลืมอ่านบทความของเรา "แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับ Android"- ก่อนที่จะดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เหมาะสมคุณสามารถลองบล็อกโฆษณาได้ ตัวอย่างเช่นโดยการเปิดโหมด "เครื่องบิน" เมื่อวิธีการสื่อสารทั้งหมดหยุดทำงานซึ่งส่งผลให้โฆษณาไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการแสดงผลได้ การเปลี่ยนไปใช้โหมดด้านบนมักดำเนินการดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1.เปิดแผงการแจ้งเตือน

ขั้นตอนที่ 2.เปิดใช้งาน " ในเครื่องบิน» โดยคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้อง โหมดนี้บางครั้งเรียกว่าโหมดเครื่องบิน

ควรสังเกตว่าวิธีการสลับไปใช้โหมดนี้อาจแตกต่างกันในสมาร์ทโฟนแต่ละเครื่อง ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตบางรายสร้างตัวเลือกที่เกี่ยวข้องไว้ในเมนูปิดเครื่อง ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ วิธีนี้มักใช้กับอุปกรณ์รุ่นเก่าที่ใช้ Android 4.2 หรือระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้า

การลบแบนเนอร์ที่เป็นอันตรายผ่านคอมพิวเตอร์

คุณสามารถใช้วิธีการต่างๆ เพื่อกำจัดแบนเนอร์ที่เป็นอันตรายได้ วิธีที่ดีที่สุดคือการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซีโดยใช้โหมดแก้ไขจุดบกพร่อง วิธีการประกอบด้วยการดำเนินการดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1.ปิดสมาร์ทโฟนของคุณ ขอแนะนำให้ชาร์จจนเต็มแล้ว

ขั้นตอนที่ 2.เปิดอุปกรณ์และดำเนินการเพิ่มเติมโดยเร็วที่สุดก่อนที่แบนเนอร์แรนซัมแวร์จะมีเวลาแสดง

ขั้นตอนที่ 3ไปที่ " การตั้งค่า».

ขั้นตอนที่ 4ไปที่ส่วน " สำหรับนักพัฒนา».

ขั้นตอนที่ 5เปิดใช้งานโหมดการแก้ไขข้อบกพร่อง USB

ขั้นตอนที่ 6เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB

ขั้นตอนที่ 7ต่อไประบบจะสแกนตัวเองอยู่เบื้องหลัง วิธีนี้ทำให้คุณสามารถตรวจสอบไวรัส Android ผ่านทางคอมพิวเตอร์ของคุณได้ หากบางแอปพลิเคชันไม่ก่อให้เกิดความไว้วางใจในระบบ แอปพลิเคชันจะเสนอให้บล็อกแอปพลิเคชันเหล่านั้น หากไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้น คุณสามารถลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ของคุณได้โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงาน (ทำการฮาร์ดรีเซ็ต)

จะป้องกันตัวเองจากไวรัสบนสมาร์ทโฟนของคุณได้อย่างไร?

ในความเป็นจริง หลายๆ คนไม่เคยพบแอปที่เป็นอันตรายบนโทรศัพท์ของตนเลย ความลับนี้อยู่ที่ว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้:

• ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จัก ขอแนะนำให้ใช้เฉพาะ Google Play ซึ่งยูทิลิตี้ทั้งหมดได้รับการกลั่นกรองไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
• คุณไม่ควรดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใหม่และไม่รู้จักลงในสมาร์ทโฟนของคุณ ส่วนใหญ่แล้วโทรจันจะซ่อนอยู่ในนั้น
• คุณควรอ่านบทวิจารณ์อย่างแน่นอน หากผลิตภัณฑ์มีไวรัส คำวิจารณ์อาจระบุถึงสิ่งนี้