โทรศัพท์หยุดรับข้อความ SMS แล้ว จะทำอย่างไรถ้าไม่ส่งหรือรับ SMS

อ่านสาเหตุที่ไม่ได้รับข้อความ SMS จากธนาคาร บริการ และเพื่อนๆ ในโทรศัพท์ของคุณ เหตุผลทั้งหมด คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขสำหรับโทรศัพท์ MTS, Megafon และผู้ให้บริการรายอื่น

หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณหยุดรับข้อความแล้ว คุณต้องดำเนินการทันที ท้ายที่สุดแล้ว SMS มักจะมีข้อมูลสำคัญจากธนาคารและคนใกล้ตัวคุณ ปัญหาอาจซ่อนอยู่ในโทรศัพท์และในผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่คุณเชื่อมต่ออยู่ ข้อความ SMS อาจไม่มาถึงโทรศัพท์ของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ เราจะวิเคราะห์แต่ละสถานการณ์แยกกัน

เหตุผลที่ง่ายที่สุด: หน่วยความจำภายในของโทรศัพท์เต็ม

ปัญหานี้ยังคงอยู่กับโทรศัพท์แบบปุ่มกดซึ่งมีหน่วยความจำภายในจำกัด ปัจจุบันสมาร์ทโฟนสมัยใหม่มีพื้นที่กิกะไบต์สำหรับบันทึกข้อมูล แต่บางครั้ง SMS ธรรมดาก็ไม่สามารถรองรับพื้นที่นี้ได้เนื่องจากรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์อื่น ๆ ครอบครองอยู่ ในการแก้ปัญหาคุณต้องใช้ยูทิลิตี้พิเศษที่จะลบไฟล์ชั่วคราวและทำความสะอาดตัวเองด้วย

ผู้ใช้สามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ไปที่แอปพลิเคชั่นส่งข้อความและลบการสนทนาหลายรายการ
2. ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ Clean Master จาก App Store
3. เรียกใช้ยูทิลิตี้และล้างไฟล์แอปพลิเคชันชั่วคราว หากไม่เคยทำความสะอาดโทรศัพท์ อาจใช้เวลาถึง 15 นาที แต่พื้นที่ว่างมากถึง 2 – 4 กิกะไบต์

เมื่อคุณแก้ไขปัญหาแล้ว คุณต้องตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีก ในการดำเนินการนี้ ให้ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณประมาณเดือนละครั้งโดยใช้ยูทิลิตี้นี้ ในการตั้งค่าข้อความ เลือกตัวเลือกเพื่อล้างแชทโดยอัตโนมัติเมื่อถึง 100 ข้อความขึ้นไป

ผู้ให้บริการมือถือโอเวอร์โหลด

เมื่อ 10 ปีที่แล้ว ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือไม่แปลกใจกับความล่าช้าในการส่งข้อความในช่วงวันหยุด ปัจจุบันปัญหาเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่คุณภาพของการสื่อสารในบางพื้นที่ของเมืองใหญ่ยังคงเป็นที่ต้องการอย่างมาก คุณสามารถเสริมกำลังได้ตามคำแนะนำ:

• เปิดเมนูหลักด้วยการตั้งค่าระบบ (รายการพารามิเตอร์หลักเช่นโหมดเสียง, ความสว่างหน้าจอ, การเชื่อมต่อเครือข่าย)
• เปิดใช้งานตัวเลือก "บนเครื่องบิน";
• รอจนกระทั่งโทรศัพท์ถูกตัดการเชื่อมต่อจากสัญญาณเครือข่ายโดยสมบูรณ์
• หยุดใช้โหมดเครื่องบิน

หลังจากการยักย้ายเหล่านี้ โทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับหอเซลล์ที่ใกล้ที่สุด ซึ่งจะทำให้สัญญาณมีความมั่นใจมากขึ้น เพื่อความปลอดภัย คุณสามารถรีบูทโทรศัพท์ของคุณได้

แต่บางครั้งการกระทำเหล่านี้ก็ไม่ได้ช่วยอะไรในกรณีนี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ Downdetector และตรวจสอบว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทำงานอย่างไรในพื้นที่ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ รอสองสามชั่วโมงก็เพียงพอแล้ว จากนั้น SMS จะเริ่มมาถึงและส่งอีกครั้ง

ข้อความจะจบลงในโฟลเดอร์สแปม

บ่อยกว่าเหตุผลอื่น ๆ ผู้ใช้สมาร์ทโฟนสมัยใหม่มักประสบปัญหาการบล็อกข้อความ ข้อความขาเข้าทั้งหมดจะไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม ไม่สามารถมองเห็นได้บนอุปกรณ์ ในกรณีนี้ ระดับสัญญาณบนอุปกรณ์จะยังคงสูงอยู่ แต่ไม่ได้รับการแจ้งเตือน

คุณสามารถกำจัดปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำ:

1. ไปที่การตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณ
2. ลบการบล็อกออกจากแอปพลิเคชัน
3. ใน Application Manager ให้ค้นหาตัวที่รับผิดชอบข้อความ
4. เปิดเมนู
5. ค้นหาปุ่ม "ล้างข้อมูล" คลิกมัน
6. ตอนนี้ไปที่ตัวจัดการงาน ในแท็บข้อความ คุณต้องค้นหา "การตั้งค่าสแปม" ปิดพวกเขา
7. รีบูทโทรศัพท์ของคุณ

เพียงพอแล้วเพื่อให้โทรศัพท์ไม่บล็อก SMS ขาเข้าอีกต่อไป หากคุณมีปัญหาในการรับข้อความ คุณควรดูการตั้งค่า บางครั้งระบบจะเปิดขึ้นมาเองหลังจากการอัพเดต โดยปกติแล้วตัวเลขสั้นๆ เท่านั้นที่จะกลายเป็นสแปม แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้เป็นอย่างอื่น

ปัญหากับซิมการ์ดหรือตัวโทรศัพท์เอง

การใช้ซิมการ์ดเป็นเวลานานทำให้เกิดความล้มเหลว ในกรณีนี้ผู้สมัครสมาชิกจะถูกทิ้งไว้โดยไม่มีการสื่อสารบางส่วนหรือทั้งหมด บางครั้งการโทรด้วยเสียงยังคงใช้งานได้ แต่ไม่สามารถแลกเปลี่ยนข้อความได้

คุณสามารถตรวจสอบการทำงานของซิมการ์ดได้โดยใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นเท่านั้น หากหลังจากที่คุณใส่ลงในอุปกรณ์ใหม่ ข้อความเริ่มมาถึง แสดงว่าปัญหาอยู่ในมือถือของคุณหรือการตั้งค่า

หากการเปลี่ยนอุปกรณ์ไม่ช่วยให้สามารถคืนค่าฟังก์ชัน SMS ได้ คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณและเปลี่ยนซิมการ์ด หมายเลขสมาชิกของคุณจะถูกบันทึกไว้ บางครั้งไม่จำเป็นต้องใช้มาตรการที่รุนแรง - เพียงแค่ทำความสะอาดหน้าสัมผัสบนซิมการ์ดและในขั้วต่อที่เสียบอยู่ หากปัญหาเกิดขึ้นที่โทรศัพท์ของคุณ ให้นำไปที่ศูนย์บริการเพื่อรับการซ่อมแซม

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการค้นหาสาเหตุที่ข้อความ SMS ไม่มาถึงโทรศัพท์ของคุณ

จะต้องตรวจสอบโทรศัพท์ตามความถี่ของการเกิดความผิดปกติบางอย่าง ดังนั้นจึงมีการสร้างคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนทุกคนซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาการไม่ได้รับ SMS ได้อย่างแน่นอน

1. ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ- หากคุณพบว่าไม่ได้ผล คุณจะต้องนำหนังสือเดินทางและติดต่อสำนักงานที่ใกล้ที่สุดของผู้ให้บริการของคุณ โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 10 นาทีในการเปลี่ยนซิมการ์ด คุณจะต้องเขียนใบสมัครเท่านั้น โปรดทราบว่าหลังจากเปิดใช้งานการ์ดใหม่ ข้อความบางประเภทอาจไม่ถึงสมาชิก ผู้ให้บริการมือถือบางรายได้กำหนดข้อจำกัดไว้เนื่องจาก SMS จากธนาคารไม่เข้าในวันแรก นี่คือวิธีที่พวกเขาพยายามปกป้องผู้คนจากการถูกหลอกลวง
2. ตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ- คุณสมบัติป้องกันสแปมสามารถบล็อก SMS ได้ อย่าลืมตรวจสอบสถานะหน่วยความจำ หากอุปกรณ์ของคุณมีที่เก็บข้อมูลภายในน้อย หน่วยความจำจะเต็มอย่างรวดเร็ว เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว
3. ข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชัน- สมาร์ทโฟนทุกเครื่องมีซอฟต์แวร์พื้นฐานสำหรับการส่งและรับข้อความ บางครั้งผู้ใช้ต้องการขยายฟังก์ชันและติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม หากผ่านไประยะหนึ่งคุณหยุดรับข้อความ SMS คุณจะต้องลบซอฟต์แวร์เพิ่มเติมออก ที่น่าสนใจคือ หากแอปพลิเคชันมาตรฐานของคุณเริ่มทำงานผิดปกติ และคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์สำรองได้ ตัวอย่างเช่น Handcent SMS จะช่วยให้คุณรับข้อความได้แม้ว่าระดับสัญญาณจะต่ำก็ตาม หลังจากติดตั้งแล้ว คุณต้องไปที่การตั้งค่าแอปพลิเคชันและตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ต้องปิดการใช้งานแอปพลิเคชันมาตรฐาน
4. สมาร์ทโฟนสมัยใหม่มีความอ่อนไหวบางส่วนเป็นตัวดักข้อความ มักใช้เพื่อขโมยเงินจากบัตรธนาคาร คุณต้องติดตั้งยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสเพื่อลบวัตถุที่เป็นอันตราย ซอฟต์แวร์นี้เหมาะสำหรับทุกคนที่ใช้แอปพลิเคชันธนาคารและธนาคารบนมือถือบนสมาร์ทโฟน ติดตั้งยูทิลิตี้จากร้านแอปพลิเคชันและจากนักพัฒนาที่เชื่อถือได้เท่านั้น หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้สแกนระบบของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่
5. สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่มีฟังก์ชันสำหรับป้อนตัวเลขลงใน หากคุณไม่ได้รับข้อความจากบุคคลหรือแหล่งข้อมูลใดโดยเฉพาะ ให้ตรวจสอบว่าผู้ติดต่อของเขาอยู่ในรายชื่อที่ละเว้นหรือไม่ หากคุณสังเกตเห็นผู้ติดต่อที่คุณต้องการอยู่ที่นั่น ให้ลบออก
6. บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับการส่ง SMS ก็เกิดขึ้น ความล้มเหลวตามปกติ- คุณสามารถแก้ไขการทำงานที่ไม่ถูกต้องของบริการส่งข้อความได้ด้วยการรีบูตง่ายๆ ช่างซ่อมโทรศัพท์มือถือมักแนะนำให้ทำตามขั้นตอนนี้ก่อน แต่ทางที่ดีควรทดสอบระบบก่อน
7. โทรศัพท์มือถือทุกเครื่องสามารถรีเซ็ตได้อย่างสมบูรณ์ ในกรณีนี้ แอปพลิเคชันและข้อมูลทั้งหมดจะสูญหาย คำแนะนำในการกู้คืนโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้รับการพัฒนาสำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่องแยกกัน ขั้นแรกให้คัดลอกไปยังแฟลชไดรฟ์ USB หรือข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด หลังจากเปิดสมาร์ทโฟนแล้ว ให้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณ สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันได้จากร้านค้า (รายการยูทิลิตี้ที่คุณเคยใช้จะถูกบันทึกไว้ที่นั่น)

โดยปกติขั้นตอนเหล่านี้จะเพียงพอที่จะเปิดใช้งานการส่ง SMS คุณสามารถทำเองที่บ้านได้โดยไม่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากช่างฝีมือที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับข้อความจาก Sberbank

ลูกค้าเกือบทั้งหมดของธนาคารนี้จ่ายเงิน 60 รูเบิลต่อเดือนเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของเงินทุนในบัญชีแบบเรียลไทม์ ธนาคารจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทาง SMS มีปัญหาหลายประการที่ผู้ใช้ Mobile Bank เผชิญ:

• ความล้มเหลวระหว่างการเปิดใช้งานไม่ได้รับข้อความภายใน 3 วันเกี่ยวกับการเริ่มบริการ
• การทำสำเนา SMS;
• การแจ้งเตือนบางส่วน (ไม่แสดงการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือทั้งหมด);
• การแจ้งเตือนใช้งานได้กับการ์ดใบเดียวเท่านั้น (หลัก)

หากข้อความ SMS จาก Sberbank ไม่มาถึงโทรศัพท์ของคุณ อาจมีสาเหตุหลายประการ ตัวแทนธนาคารมักตั้งชื่อสิ่งต่อไปนี้:

1. คุณได้เปิดใช้งาน "แพ็คเกจประหยัด" แล้ว ในกรณีนี้คุณจะสามารถโอนเงินผ่าน SMS ได้ แต่จะไม่ทราบการเปลี่ยนแปลงยอดเงินแบบเรียลไทม์ ข้อความจะไม่ถูกส่งหลังการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง หากคุณต้องการรับข้อมูลที่ครบถ้วนและขอยอดเงินคงเหลือของคุณได้ฟรีทุกเมื่อ คุณต้องเลือก "แพ็คเกจเต็ม" ที่ชำระเงินแล้ว จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวของเงินทุนทั้งหมด
2. คุณไม่สามารถตรวจสอบบัญชีของคุณได้เนื่องจากการไม่ชำระค่าธรรมเนียมการบริการ ในกรณีนี้ ข้อความ SMS จะหยุดส่งถึงโทรศัพท์ของคุณด้วย บริการจะกลับมาให้บริการอีกครั้งทันทีหลังจากเติมเงินบัตรแล้ว
3. เช่นเดียวกับระบบอื่น ๆ บางครั้ง Mobile Bank จำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาในระหว่างการบำรุงรักษา แต่จะไม่ได้รับข้อความ ความล้มเหลวของบริการก็เป็นไปได้เช่นกัน สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องรอสองสามชั่วโมงและสถานะบัญชีของคุณจะได้รับการอัปเดต
4. คุณอยู่ในสถานที่ที่การรับสัญญาณเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ไม่ดี ในกรณีนี้ข้อความอาจล่าช้า คุณสามารถรีบูตสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อให้สื่อสารกับหอคอยที่ใกล้ที่สุดและย้ายไปยังตำแหน่งอื่นได้
5. มีข้อผิดพลาดในการตั้งค่าข้อความ และหมายเลข 900 ที่ใช้ในการส่งอีเมลกลับกลายเป็นสแปมหรืออยู่ในบัญชีดำ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เช่นเดียวกับหมายเลขอื่น - ล้างการตั้งค่าสแปมและตรวจสอบบัญชีดำ บางคนใช้บริการจากผู้ให้บริการ "ห้ามข้อความจากหมายเลขสั้น" หากคุณหยุดรับ SMS จากธนาคารหลังจากเชื่อมต่อแล้วคุณจะต้องเพิ่ม 900 ลงในข้อยกเว้นหรือหยุดบริการโดยสมบูรณ์
6. หลังจากกู้คืนซิมการ์ดแล้ว ข้อความอาจไม่มาถึงในระยะเวลาหนึ่ง เนื่องจากผู้ให้บริการพยายามป้องกันการฉ้อโกง บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ Tele 2 ประสบปัญหานี้
7. สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการหยุดการแจ้งเตือนทาง SMS คือการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หลังจากที่คุณเปลี่ยนหมายเลขสมาชิกกับผู้ให้บริการมือถือแล้ว คุณจะต้องแสดงข้อมูลใหม่ในบัญชีส่วนตัวของ Sberbank สิ่งนี้สำคัญมาก เนื่องจากในที่สุดซิมการ์ดเก่าอาจถูกขายต่อให้กับบุคคลอื่นในที่สุด และเขาจะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้

บางครั้งหลังจากเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีส่วนตัวผู้ใช้ประสบปัญหาอื่น - ไม่ได้รับการแจ้งเตือนทุกประเภทในข้อความผู้สมัครสมาชิกไม่ได้รับรหัสในการชำระค่าบริการ ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Sberbank เพื่อทำการแจ้งเตือนต่อ

ข้อเสนอแนะในการแก้ไขปัญหาจากผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายต่างๆ

ผู้ให้บริการมือถือยังให้เหตุผลหลายประการว่าทำไมข้อความ SMS อาจไม่ถึงสมาชิก มาดูคำแนะนำจากผู้ให้บริการรายใหญ่ทุกรายในสหพันธรัฐรัสเซีย

ข้อความ SMS ไม่ส่งถึงโทรศัพท์ด้วยหมายเลข Beeline

หากข้อความ SMS ไม่ถึงบนโทรศัพท์ Beeline ของคุณ อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:

1. คุณอยู่ในสถานที่ที่สัญญาณจากหอคอย "ติดขัด" “เขตผิดปกติ” ดังกล่าวมีอยู่ในเมืองใหญ่หลายแห่งและนอกเมืองด้วย ผู้ดำเนินการแนะนำให้ขยับสองสามเมตรเพื่อค้นหาสถานที่ที่มีการรับสัญญาณที่เชื่อถือได้ หากอยู่นอกเมืองต้องย้ายไปอยู่ที่สูง
2. หมายเลขของคุณถูกบล็อก เพื่อชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุและระยะเวลาของการระงับ คุณต้องโทรไปที่ 8800-700-0611
3. คุณออฟไลน์นานเกินไป พวกเราหลายคนปิดโทรศัพท์ไปสักพัก และหลังจากกลับมาที่เครือข่าย ข้อความ SMS มักจะมาถึงเกือบจะในทันที ในความเป็นจริงข้อความทั้งหมดจะถูกส่งไปยังศูนย์ SMS ก่อนซึ่งจะรวบรวมไว้เมื่อสมาชิกไม่ได้ออนไลน์ หากคุณปิดโทรศัพท์เป็นเวลานานกว่า 24 ชั่วโมง ข้อมูลที่สะสมจะถูกทำลาย
4. ผู้ส่งป้อนหมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง ในการส่งข้อความ สิ่งสำคัญคือต้องระบุหมายเลขสมาชิกในรูปแบบสากล โดยเริ่มจาก +7

เช่นเดียวกับผู้ให้บริการรายอื่น Beeline ยังประสบกับความล้มเหลวทางเทคนิคเมื่อไม่สามารถส่งและส่งข้อความได้ ในกรณีนี้คุณเพียงแค่ต้องรอสักครู่

ข้อความ SMS ไม่ส่งถึงโทรศัพท์ด้วยหมายเลข Tele-2

โอเปอเรเตอร์นี้มีรายการเหตุผลเกือบจะเหมือนกับ Beeline ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือใช้ศูนย์ SMS พิเศษซึ่งสามารถบิดเบือนการตั้งค่าได้เป็นระยะ คุณสามารถกู้คืนได้ตามกฎต่อไปนี้:

1. ในระบบ Android และ Windows คุณต้องไปที่การตั้งค่าข้อความและเลือกศูนย์ SMS ป้อนหมายเลข +79043490000 อีกครั้ง บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ คุณยังสามารถคัดลอกและวางหมายเลขที่มีอยู่อีกครั้งได้ จากนั้นอย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
2. บน iOS การตั้งค่าจะเปลี่ยนไปแตกต่างออกไปโดยใช้คำสั่ง USSD คุณต้องป้อน **5005*7672*+79043490000# ในช่องโทรออกหมายเลขโทรศัพท์เพื่อแทนที่ศูนย์ SMS ด้วยศูนย์สากล

ข้อความ SMS ไม่ได้รับบนโทรศัพท์ที่มีหมายเลข Megafon

ผู้ให้บริการรายนี้ยังมีปัญหาพื้นฐานที่ทำให้ไม่สามารถส่งข้อความได้ คำแนะนำคือ:

• แทนที่หมายเลขศูนย์ SMS ด้วย +79262909090
• ผู้ส่งต้องตรวจสอบหมายเลขผู้รับอีกครั้ง: ควรเริ่มต้นด้วย +7 และคุณควรใส่ใจกับหมายเลขอื่นด้วย
• มีการห้ามข้อความขาเข้า คุณสามารถลบออกได้และข้อ จำกัด อื่น ๆ ทั้งหมดโดยใช้คำสั่ง USSD #330*1111# หลังจากส่งแล้ว ให้รีบูทอุปกรณ์

นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์และคุณภาพการโทรของคุณด้วย ในบางท้องถิ่น Megafon อาจทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากการโอเวอร์โหลด เนื่องจากผู้ปฏิบัติงานไม่มีเวลาในการปรับปรุงและติดตั้งอาคารใหม่ นอกจากนี้อย่าคาดหวังการส่งข้อความที่รวดเร็วในวันหยุดนักขัตฤกษ์ ผู้ให้บริการมือถือทุกรายจะประสบปัญหาในความไม่สะดวก

ข้อความ SMS ไม่ได้รับบนโทรศัพท์ด้วยหมายเลข MTS

สำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายนี้ คุณต้องกำหนดค่าบริการส่ง SMS โดยเฉพาะ ทำตามคำแนะนำ:

• แทนที่หมายเลขศูนย์ SMS ด้วยหมายเลขสากล: +79168999100;
• ใส่ข้อความธรรมดาในคอลัมน์ประเภท SMS
• รูปแบบเริ่มต้นควรเป็น SMS (บางครั้งสมาร์ทโฟนจะติดตั้ง MMS)
• ตั้งค่าช่องสัญญาณข้อมูล GSM ในคอลัมน์ (บ่อยครั้งคือ GPRS ข้อความจะไม่มาถึง)

หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว อย่าลืมรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ โดยปกติแล้ว การดำเนินการเหล่านี้ก็เพียงพอที่จะรับข้อความต่อได้ หากหลังจากนี้คุณจะไม่ได้รับ SMS ทางโทรศัพท์ MTS ให้ใช้คำแนะนำทั่วไป

ระบบปฏิบัติการ Android สร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ด้วยแอพพลิเคชั่นที่มีประโยชน์มากมาย อินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว และความสามารถในการอัพเดทกิจกรรมล่าสุดอยู่เสมอ

แต่บางครั้งแม้แต่ระบบสมัยใหม่ก็ล้มเหลวและโทรศัพท์ก็หยุดรับมือกับฟังก์ชั่นพื้นฐานของมันในบางครั้ง - การรับและส่งข้อความ SMS บ่อยครั้งที่แบรนด์ HTC และ Samsung มีความผิดในเรื่องนี้ ที่ด้านล่างของหน้า ในความคิดเห็น คุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ จากผู้ใช้

จะทำอย่างไรถ้าคุณหยุดรับข้อความ SMS บน Android?

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือไม่ต้องตื่นตระหนกและไม่วิพากษ์วิจารณ์ระบบปฏิบัติการ ข้อควรจำ - ปัญหาทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ มีวิธีแก้ไขหลายประการขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา:

1. รีบูตโทรศัพท์ของคุณ (ปิดสักครู่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง) บางทีเขาอาจจะ "มีภาระมากเกินไป" จากการใช้งานเป็นเวลานาน หากนี่คือปัญหาเดียว หลังจากเปิดเครื่องแล้วจะเริ่มทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ไม่ใช่กับผู้ให้บริการมือถือ บางครั้งเครือข่ายขัดข้องและสมาชิกทั้งหมดของผู้ให้บริการมือถือหยุดรับข้อความ SMS โทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนและตรวจสอบว่ามีงานใดบ้างที่กำลังดำเนินการอยู่ บางทีปัญหาจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า
3. ตรวจสอบที่เก็บข้อความบนสมาร์ทโฟนของคุณ หาก Samsung สะสมข้อความ SMS เข้ามามากเกินไปและเต็ม ก็ไม่มีที่จะบันทึกข้อความขาเข้าถัดไปและจะหยุดรับข้อความเหล่านั้น ลบข้อความที่ไม่จำเป็นและเพิ่มพื้นที่สำหรับข้อความใหม่

หากวิธีการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมดไม่ช่วยแสดงว่าปัญหามีความซับซ้อนมากขึ้นและคุณต้องดำเนินการต่อไปด้วยวิธีที่เด็ดขาด

ก่อนที่จะดำเนินการนี้ ให้บันทึกรายชื่อติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ทั้งหมดที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ มิฉะนั้นข้อมูลทั้งหมดจะสูญหายหรืออาจจะไม่สามารถกู้คืนได้

• รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หรืออีกนัยหนึ่งคือ “ ” ผลที่ได้คืออุปกรณ์ของคุณจะ "สะอาด" เช่นเดียวกับทันทีที่ซื้อ และหากระบบปฏิบัติการเคยมีปัญหามาก่อนหลังจากมาตรการที่รุนแรงนี้พวกเขาก็จะหายไป

หากแม้จะรีเซ็ตการตั้งค่าแล้ว SMS ก็ยังไม่มาถึงโทรศัพท์ Android ของคุณ คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยตนเอง มีทางเดียวเท่านั้นที่จะ reflash อุปกรณ์นั่นคือติดตั้งระบบปฏิบัติการอีกครั้ง ควรทำโดยผู้มีความรู้จึงควรนำสมาร์ทโฟนไปที่ศูนย์บริการจะดีกว่า

บังเอิญว่า Samsung ไม่ได้รับ SMS จากหมายเลขบริการสั้น - จากผู้ให้บริการหรือธนาคาร สาเหตุคืออะไร?

หาก SMS จาก Sberbank ไม่มาถึงบน Android

ส่วนใหญ่แล้วปัญหานี้จะอยู่ที่ระบบกระจายการแจ้งเตือนของธนาคาร ข้อความ SMS เกี่ยวกับการรับหรือถอนเงินจากบัตรธนาคารอาจมาถึงหลายวันต่อมา มีวิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานบริการ Mobile Banking หรือไม่
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Sberbank

หากคุณรอข้อความ SMS มานานแล้ว แต่ยังมาไม่ถึง คุณควรคิดว่าเหตุใดข้อความ SMS จึงไม่มา อาจมีสาเหตุหลายประการ: ตั้งแต่ความแออัดของเครือข่ายไปจนถึงปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดหรืออุปกรณ์มือถือ ลองดูทุกอย่างโดยละเอียดยิ่งขึ้น

ข้อความ SMS อาจไม่มาถึงด้วยเหตุผลหลายประการ:

• โอเวอร์โหลดของเครือข่ายผู้ให้บริการ
• เติมหน่วยความจำโทรศัพท์
• ปัญหากับซิมการ์ดหรือโทรศัพท์
• ตั้งค่าห้าม SMS ขาเข้า
• การตั้งค่าบริการ SMS ไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณ
• หมายเลขที่ส่ง SMS ไม่ถูกต้อง
• เงินทุนไม่เพียงพอ.

ความแออัดของเครือข่ายผู้ให้บริการ

ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนและวันหยุดนักขัตฤกษ์ เมื่อเครือข่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หนาแน่นเป็นพิเศษ ข้อความ SMS อาจไม่ส่งตรงเวลา สิ่งเดียวที่สามารถแนะนำได้ในสถานการณ์นี้คือรอสักครู่แล้ว SMS จะมาถึงแม้ว่าจะช้าก็ตาม

เติมหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณ

บ่อยครั้งสาเหตุที่ไม่มี SMS ที่จำเป็นก็คือหน่วยความจำของโทรศัพท์เต็มไปด้วยข้อมูลต่างๆ หากคุณลบข้อความ SMS หลายข้อความหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็น ข้อความทั้งหมดจะมาถึงทันที เจ้าของโทรศัพท์หลายคนไม่ใส่ใจกับปัจจัยนี้

ปัญหากับซิมการ์ดหรือโทรศัพท์เอง

หากคุณสงสัยในสุขภาพของอุปกรณ์มือถือหรือซิมการ์ดของคุณก็ควรตรวจสอบ ย้ายซิมการ์ดไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่น และหากข้อความมาถึง แสดงว่าอุปกรณ์มือถือมีปัญหา หากไม่ แสดงว่าการ์ดมีปัญหา

ตั้งค่าการห้ามส่ง SMS เข้ามา

โดยพื้นฐานแล้ว การห้าม SMS ขาเข้าจะมีผลกับหมายเลของค์กร หากคุณมีหมายเลขส่วนตัว โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอให้พวกเขายกเลิกการแบนจากหมายเลขของคุณ

การตั้งค่าบริการ SMS ไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณไม่ได้รับข้อความเป็นเวลานาน ให้ตรวจสอบการตั้งค่าบริการ SMS บนโทรศัพท์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ไปที่ "การตั้งค่า" และเลือก "ข้อความ"

เลขหมายไม่ถูกต้อง

หากต้องการรับ SMS จากเพื่อนและครอบครัวได้ตรงเวลา คุณต้องจดหมายเลขให้ถูกต้อง มีหลายครั้งที่คู่สนทนาของคุณส่งข้อความถึงคุณ แต่มีหมายเลขเดียวเท่านั้นที่ผิด ดังนั้นข้อความจะไม่มาถึง

เงินทุนไม่เพียงพอ

เป็นที่น่าสังเกตว่าปัญหานี้ไม่ส่งผลต่อการรับข้อความ SMS ก่อนหน้านี้การจะทำเช่นนี้จะต้องมีเงินจำนวนหนึ่งในบัญชี ตอนนี้ได้รับข้อความ SMS ไม่ว่าจะมีเงินอยู่ในบัญชีหรือไม่ก็ตาม

สาเหตุของปัญหาเกี่ยวกับ SMS อาจเป็นข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การเติมหน่วยความจำ ระบบปฏิบัติการขัดข้อง และความล้มเหลวในส่วนของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นได้คือฮาร์ดแวร์ของโมดูลวิทยุทำงานผิดปกติซึ่งโทรศัพท์จะไม่สามารถมองเห็นการสื่อสารเคลื่อนที่ได้เลย เราจะดูสาเหตุหลักที่ทำให้ข้อความ SMS ไม่ส่งถึงโทรศัพท์ Android ของคุณ รวมถึงวิธีแก้ไข

แม้ว่าโทรศัพท์มือถือสมัยใหม่จะมีหน่วยความจำหลายสิบ GB แต่ถึงจุดหนึ่งอาจไม่เพียงพอแม้แต่สำหรับ SMS ก็ตาม เพลง รูปภาพ แอปพลิเคชัน และแคชของเบราว์เซอร์ ทั้งหมดนี้มักจะเติมพื้นที่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน หากคุณไม่ได้ใช้ยูทิลิตี้พิเศษในการล้างขยะและไม่ได้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นด้วยตัวเอง หน่วยความจำของโทรศัพท์จะเต็ม ส่งผลให้การทำงานของระบบล่าช้าและแม้แต่การแจ้งเตือนทาง SMS ก็ไม่ได้รับ

การล้างหน่วยความจำภายใน

สารละลาย

การขาดหน่วยความจำเป็นสาเหตุที่ค่อนข้างหายากที่ทำให้ข้อความ SMS หยุดรับบนโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ การแก้ไขสถานการณ์ก็ค่อนข้างง่าย การเข้าสู่รายการข้อความและลบการสนทนาข้อความหลายรายการก็เพียงพอแล้ว เราขอแนะนำให้ติดตั้งยูทิลิตี้ฟรีและทำความสะอาดหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์มือถือของคุณจากขยะ

คุณสามารถดูวิธีการทำงานกับโปรแกรมต้นแบบ Clean ได้จากวิดีโอการฝึกอบรมด้านล่าง

ผู้ให้บริการมือถือโอเวอร์โหลด

ในบางวัน โดยเฉพาะวันหยุดสำคัญ (ปีใหม่ อีสเตอร์ ฯลฯ) ภาระของผู้ให้บริการมือถือจะเพิ่มขึ้น นี่เป็นเพราะจำนวนข้อความ SMS ที่ผู้ใช้ส่งถึงเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนเพิ่มขึ้นอย่างมาก ในสถานการณ์เช่นนี้ สถานการณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อข้อความ SMS ไปยังโทรศัพท์ของคุณหยุดส่ง

สารละลาย

เนื่องจากในกรณีนี้เหตุผลก็คือภาระงานของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่จึงแทบไม่มีอะไรขึ้นอยู่กับผู้ใช้เลย สิ่งที่เราต้องทำคือรอจนกว่าความแออัดของเครือข่ายมือถือเริ่มลดลง และการแจ้งเตือนทาง SMS เริ่มส่งถึงผู้รับอย่างต่อเนื่อง แต่คุณสามารถช่วยปรับปรุงคุณภาพการรับสัญญาณได้ด้วยวิธีที่ค่อนข้างง่ายโดยใช้ความสามารถของระบบปฏิบัติการโทรศัพท์มือถือ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• ไปที่เมนูการตั้งค่าระบบ
• เลือกตัวเลือก “บนเครื่องบิน”
• รอจนกระทั่ง Android ถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายมือถือโดยสมบูรณ์
• เปิดใช้งานตัวเลือก “บนเครื่องบิน” อีกครั้ง

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณจะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่อีกครั้ง แต่คราวนี้มีหอคอยใกล้เคียงซึ่งจะให้การรับสัญญาณในระดับที่สูงขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าเอฟเฟกต์นั้นเชื่อถือได้ คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของคุณได้เช่นกัน

เปิดใช้งานสแปมอยู่หรือจำเป็นต้องล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งว่าทำไมการส่งข้อความ SMS บนโทรศัพท์ของคุณไม่ทำงานก็คือการบล็อกเปิดอยู่ ด้วยเหตุนี้ผู้ให้บริการจึงส่งข้อความไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ แต่ระบบปฏิบัติการจะบล็อกข้อความเหล่านั้นเพื่อป้องกันตัวเองจากสแปม

ปิดการใช้งานโหมดล็อค

ส่งผลให้ผู้ใช้สามารถสังเกตการรับสัญญาณในระดับสูงบนหน้าจอได้ แต่รอให้การแจ้งเตือนทาง SMS มาถึงไม่สำเร็จ

สารละลาย

เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

• เปิดเมนูการตั้งค่าระบบ
• ปิดใช้งานโหมดการบล็อก
• ไปที่แท็บ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" ซึ่งคุณจะพบ "ข้อความ"
• โดยการเรียกเมนูบริบทด้วยการกดแบบยาว ให้ล้างข้อมูล

การล้างข้อมูลแอป Messages

หลังจากนี้ ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานสแปมด้วย ในการดำเนินการนี้ผ่านตัวจัดการงานให้เปิด "ข้อความ" และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "การตั้งค่าสแปม" ตอนนี้คุณสามารถรีบูทสมาร์ทโฟนของคุณและเพลิดเพลินกับการรับข้อความ SMS

ปิดการใช้งานการตั้งค่าสแปม

ซิมการ์ดที่ไม่ทำงานหรือตัวโทรศัพท์เสีย

ซิมการ์ดที่ใส่เข้าไปในโทรศัพท์เป็นชิปที่รับสัญญาณจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ในระหว่างการใช้งานเป็นเวลานานอาจล้มเหลว ส่งผลให้สมาชิกขาดการสื่อสารบางส่วนหรือทั้งหมด ในกรณีนี้ ข้อความ SMS จะไม่ถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณด้วย
ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์มือถือซึ่งเป็นผลมาจากการที่ข้อความหยุดมาที่ Android ถือเป็นการพังทลายของโมดูลวิทยุ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ตกบนพื้นผิวแข็งหรือมีความชื้นเข้าไปในเคส นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการใช้เครื่องชาร์จแบบ "ไม่ใช่เจ้าของภาษา" ซึ่งส่งผลให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจร

สารละลาย

จำเป็นต้องตรวจสอบซิมการ์ดที่มีปัญหาในโทรศัพท์เครื่องอื่นในขณะเดียวกันก็ทำความสะอาดหน้าสัมผัสของขั้วต่อที่เสียบอยู่ หากโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นมีปัญหาในการรับข้อความ SMS บน Android คุณควรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของผู้ให้บริการของคุณ พวกเขาสามารถเปลี่ยนซิมการ์ดที่ชำรุดโดยยังคงรักษาหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณไว้
หากการใส่ซิมการ์ดลงในโทรศัพท์เครื่องอื่นสามารถแก้ปัญหาได้ คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการเพื่อส่งซ่อมโทรศัพท์มือถือของคุณ ในกรณีนี้ เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องเปลี่ยนโมดูลวิทยุและชิ้นส่วนเสริม

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่ได้รับข้อความ SMS บนโทรศัพท์ Android ของคุณ? อะไรคือสาเหตุของปรากฏการณ์นี้? มีจำนวนมาก เป็นการยากที่จะคาดเดาว่าคุณจะมีตัวเลือกใด ดังนั้นจึงควรพิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้วใช้วิธีการกำจัดเพื่อระบุ "ต้นตอของความชั่วร้าย" ที่ใช้กับสถานการณ์ของคุณ ที่จริงแล้วคำถามนั้นไม่ง่ายนัก หากต้องการค้นหาคำตอบที่ถูกต้อง คุณจะต้องวิเคราะห์กิจวัตรทั้งหมดของคุณด้วยอุปกรณ์ การเปลี่ยนแปลงแม้แต่น้อยก็อาจทำให้ข้อความไม่เข้าได้ แต่นี่ไม่ใช่เหตุผลที่ต้องตื่นตระหนก!

ความแออัดของเครือข่าย

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับข้อความ SMS บนโทรศัพท์ Android ของฉัน สาเหตุแรกของปรากฏการณ์นี้อาจเกิดจากการโอเวอร์โหลดเครือข่ายที่พบบ่อยที่สุดของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ ปัญหานี้เห็นได้ชัดเจนโดยเฉพาะในเมืองใหญ่

ภาระงานหนักบนเครือข่ายทำให้เกิดความล้มเหลวในการสื่อสาร ดังนั้นผู้ใช้บริการจึงไม่สามารถโทรออก รับและส่งข้อความ หรือเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์มือถือได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรอ ทันทีที่เครือข่ายยกเลิกการโหลด ฟังก์ชั่นทั้งหมดจะกลับมาเป็นปกติ

ล็อค

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับข้อความ SMS บน Android อีกสาเหตุที่น่าสนใจมากสำหรับปรากฏการณ์นี้ก็คือหมายเลขของคุณถูกบล็อก นี่กลายเป็นความผิดของผู้ปฏิบัติงาน หากคุณมีเงินในยอดคงเหลือน้อยมาก (หรือเจาะจงกว่านั้นคือคุณอยู่ในสีแดง) บริการต่างๆ จะถูกบล็อก

โดยทั่วไปแล้ว ผู้ดำเนินการจะเตือนสมาชิกของตนเกี่ยวกับการบล็อกที่อาจเกิดขึ้น หากต้องการคืนบริการการสื่อสารทั้งหมดไปยังโทรศัพท์ของคุณ คุณเพียงแค่ต้องชำระเงิน หากให้เจาะจงกว่านี้ ให้ครอบคลุมค่าลบที่คุณสร้างขึ้นเพื่อให้เกิดความสมดุลที่เป็นบวก ไม่มีอะไรยากเกี่ยวกับมัน เพียงจับตาดูบัญชีซิมการ์ดของคุณ จากนั้นสามารถบล็อกหมายเลขได้

ไวรัส

คุณไม่ได้รับข้อความ SMS บนโทรศัพท์ Android ของคุณหรือไม่? หากคุณสนใจสาเหตุของปรากฏการณ์นี้ ให้วิเคราะห์การกระทำล่าสุดของคุณกับอุปกรณ์ พวกเขาอาจเป็นสาเหตุของปัญหา

ตัวอย่างเช่น ปัญหาเกี่ยวกับข้อความ SMS มักเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ติดไวรัสบางชนิด ไม่มีใครรอดพ้นจากปรากฏการณ์นี้ หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ คุณไม่ควรยกเว้นความเป็นไปได้ที่จะติดไวรัส

คุณไม่ได้รับข้อความ SMS บน Android หรือไม่? จะทำอย่างไร? ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาไวรัส โปรแกรมป้องกันไวรัสสำหรับโทรศัพท์ที่หลากหลายจะช่วยคุณในเรื่องนี้ ไม่สามารถตรวจจับไวรัสโดยใช้ยูทิลิตี้ดังกล่าวได้เสมอไป บางส่วนได้รับการ "เข้ารหัส" อย่างดี หากต้องการค้นหา ลองพิจารณาว่าคุณได้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนเว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สามหรือไม่ บ่อยครั้งที่ปรากฎว่าเป็นพฤติกรรมนี้ที่นำไปสู่การติดไวรัสในโทรศัพท์ พยายามอย่าป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต ทำเช่นนี้เฉพาะกับไซต์ที่เชื่อถือได้และผ่านการทดสอบตามเวลาเท่านั้น

ปัญหาโทรศัพท์

คุณไม่ได้รับข้อความ SMS บนโทรศัพท์ Android ของคุณหรือไม่? หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ไวรัสหรือผู้ให้บริการมือถือของคุณเลย คุณสามารถใส่ใจกับความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ที่คุณใช้ได้ บางครั้งก็ล้มเหลว ในช่วงเวลาดังกล่าวเกิดปัญหาในทุกด้านของอุปกรณ์

คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปซ่อม หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ หลังจากบันทึกการตั้งค่าจากผู้ให้บริการของคุณแล้ว ทุกอย่างจะกลับมาเป็นปกติ และคุณจะสามารถส่ง/รับข้อความบน Android ได้

ระบบ

ตัวเลือกสุดท้ายที่สามารถสันนิษฐานได้คือปัญหากับระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ โดยทั่วไปแล้วปัญหานี้มักพบในกลุ่มผู้ที่ใช้งานอุปกรณ์ทุกวันและอัปเดตด้วยโปรแกรมต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากพื้นที่ว่างในการ์ดหน่วยความจำมีจำนวนน้อยหรือมียูทิลิตี้มากมายระบบจึงล้มเหลว

ในกรณีนี้ คุณอาจต้องใช้ "Android" ไม่แนะนำให้ทำด้วยตัวเอง ควรนำเครื่องไปที่ศูนย์บริการจะดีกว่า พวกเขาจะช่วยคุณแก้ไขสถานการณ์อย่างรวดเร็ว การรีเฟรชตัวเองมักจะไม่ได้ผล หากคุณเคยพบกระบวนการนี้มาก่อน คุณสามารถ reflash Android ที่บ้านได้ ไม่สามารถตัดความเป็นไปได้ของความสำเร็จได้

บางทีนี่อาจเป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ข้อความ SMS ไม่ส่งถึงโทรศัพท์ Android ของคุณ บ่อยครั้งที่ปัญหาอยู่ที่การทำงานของเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณ เหตุผลนี้จะต้องได้รับการยกเว้นก่อน