iTunes 지원이란 무엇입니까? Apple 기술 지원에 문의하는 방법. 기타 의사소통 방법

안녕하세요 여러분! 뭔가가 나를 영어 오류에 관한 기사로 "이동"시켰지만 한 번은 아무것도 할 수 없습니다. 운영 체제 iOS 설명 iPhone, iPad의 모국어에서 문제가 자주 발생합니다. 해야 할 일 러시아어를 사용하는 사용자? 아무것도 명확하지 않습니다! 그렇기 때문에 부터 비슷한 지시탈출구는 없습니다. 탈출구가 있어야만 합니다.

따라서 다음과 같이 주어진다:오류 "에 대한 지원 연락처 iOS의 경우 www.apple.com/support/itunes/ww"에서 iTunes를 지원합니다. 당신을 위한 우리의 임무:어떤 경우에 나타나는지 알아보십시오. 가능한 이유문제와 이 모든 불명예를 어떻게 해야 할까요? 일반적으로 새로운 것은 없습니다. 모든 것이 평소와 같습니다. :) 지체하지 말고 시작합시다. 갑시다!

우리가 다루고 있는 내용을 더 명확하게 하기 위해 번역부터 시작하겠습니다.

도움이 필요하면 www.apple.com/support/itunes/ww에서 iTunes 지원에 문의하십시오. 이는 "지원이 필요하면 iTunes 지원에 문의하십시오: www.apple.com/support/itunes/ww"로 번역됩니다.

그래서, 이 오류발생할 수 있습니다:

우리는 이미 첫 번째 사례를 자세히 조사하고 결론을 도출했으며 이유를 이해했습니다.

따라서 두 번째로 넘어가겠습니다. 등록을 시도하고 있습니다. 새로운 사과 ID를 확인하고 "도움이 필요하면 www.apple.com/support/itunes/ww에서 iTunes 지원팀에 문의하세요"라는 제안을 받으세요. 이는 무엇을 의미하며 무엇과 연결되어 있습니까?

• 소유자 정보가 잘못되었습니다.주소, 이름, 성, 전화번호, 우편번호 등 모든 내용은 실제이거나 가능한 한 진실에 가까워야 합니다.
• 이메일을 확인 사서함. 갑자기 이 메일에서 이미 사용되었습니다. 애플 시스템? 새로 하나 장만하시는 게 가장 좋습니다 같은 이메일 « [이메일 보호됨]“-그에게는 어려움이 없을 것입니다.
• 결제 정보에 문제가 있습니다.유효기간 만료, 차단, 마이너스 잔액카드. 연결된 카드가 "작동"하고 있고 돈이 있다는 것이 매우 중요합니다.
• 지정된 데이터에 불일치가 있습니다.예를 들어 등록할 때 아메리칸 애플 ID는 러시아 주소, 이름, 성, 러시아 은행 카드를 나타냅니다. 정말로 사용하고 싶다면 미국 앱스토어하신 후 미국 거주자인 척 해주세요.
• IP 주소에 문제가 있습니다.제 생각에는 Apple에는 어떤 이유로든 마음에 들지 않는 "의심스러운" IP 주소 목록이 있습니다. 안에 이 경우해결 방법은 라우터를 재부팅하고, 비행기 모드를 켜고 끄고, 등록 중에 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 것입니다.
• 충돌 발생 애플 서버 (). 해결책은 매우 간단합니다. 모든 것이 좋아질 때까지 기다리거나 계속해서 "다음" 버튼을 누르는 것입니다. 아마도 등록이 이루어질 것입니다.

그러나 또 다른 기본 솔루션이 있습니다. iPhone 또는 아이패드 등록작동하지 않고 시스템에 "도움이 필요하면 iTunes 지원팀에 문의하세요"라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 컴퓨터를 사용하여 Apple ID를 생성한 다음 장치에 미리 만들어진 계정을 입력할 수 있습니다.

보시다시피 모든 것이 매우 쉽고 간단합니다. 몇 분만 투자하면 문제가 해결됩니다!

그러나 불행히도 컴퓨터가 항상 가까이에 있는 것은 아닙니다. 그리고 (모든 조작과 조언에도 불구하고) 장치에 "지원 연락처..."라는 제안이 계속해서 나타나면 제 생각에는 저항할 필요가 없다고 생각합니다.

Apple은 사용자를 배려하며 기기 구입 후 기술 지원을 제공합니다. Apple ID 등록 또는 계정 차단에 문제가 있는 경우 기술 지원에 문의하여 해결할 수 있습니다. Apple ID를 생성할 때 사용자가 다음과 같은 메시지를 받는 경우가 많습니다. 도움이 필요하면 iTunes 지원에 문의하세요. 거기로 가는 방법?

회사 공식 웹사이트의 "지원" 섹션에서 사용자가 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. 가장 스스로 결정하는 방법에 대한 정보가 있습니다 일반적인 문제장치와 함께(펌웨어, 복구, 차단 등) 오른쪽 상단에서 찾을 수 있습니다. 활성 링크도움을 요청합니다.

그러나 iTunes 지원에 문의해야 하는 경우 많은 사람들이 혼란을 겪습니다. 이렇게 하려면 핫라인 번호로 전화하거나 공식 웹사이트에서 신청서를 작성하면 다시 전화할 것입니다. 지원서에는 요청 이유를 설명하고 연락할 수 있도록 연락처 정보를 적어야 합니다.

신청하려면 다음 단계를 따르세요.

1 공식 홈페이지를 열어주세요 사과"지원" 섹션으로 이동하세요. 안에 작업 공간화면에서 링크를 찾아 문의하기로 이동하세요. 아이튠즈 서비스가게. 전환 후에는 '계정 관리'라는 사각형 아이콘을 클릭해야 합니다. 2 "생성"을 클릭해야하는 목록이 화면에 나타납니다. 애플 ID ID". 제안된 방법 중에서 지원 컨설턴트와 귀하 사이의 가장 적절한 의사소통 형태를 선택하십시오. "통화 예약"을 지정하면 컨설턴트가 다시 전화할 것입니다. '나중에 다시 전화' 옵션을 선택하면 전화를 걸어야 합니다. 3 "통화 예약"을 선택한 경우 통화 날짜와 시간을 입력하세요. 지원 서비스는 주말에 근무일이 없습니다. 이 점을 염두에 두시기 바랍니다. 4 개인정보를 입력한 후 '계속' 버튼을 클릭하여 작성한 내용을 확인하세요. 그 후 화면의 작업 영역에 표시됩니다 필요한 정보액세스 코드가 있습니다. 서비스 담당자와 통화할 때 이 코드가 필요할 수 있습니다. 그는 신청 정보를 확인하기 위해 이 코드를 요청할 수 있습니다. ~에 이메일 주소, 신청서에 명시한 경우, 이 정보가 복사될 서신이 발송됩니다. 5 지원팀의 전화를 기다립니다. 전화가 오면 가능한 한 간단하고 명확하게 전화 이유를 설명하십시오.

직접 전화하는 옵션을 선택한 경우 교환원에게 연결한 후 문제를 알려주십시오.

알림 메시지의 이유

일반적으로 이러한 경고는 마지막 단계에 나타납니다. 애플 등록 ID. 이는 이미 여러 번 만든 항목에서 발생할 수 있습니다. 계정하나의 IP 주소에서. 이것이 문제가 발생한 이유라면 간단히 IP를 변경하십시오. 이를 위해 장치를 변경할 필요는 없습니다. 하지만 하나의 기기에서만 만들 수 있습니다. 일정량의계정. 이 한도를 초과하면 "무료 Apple ID 수가 초과되었습니다"라는 메시지가 나타납니다.

연락에 대한 알림 아이튠즈 스토어인해 발생할 수 있습니다 잘못된 작동라우터. 다음을 통해 연결해 보세요. 모바일 인터넷. 많은 사용자의 경우 이는 최종 등록 단계를 완료하는 데 도움이 됩니다. 또 다른 방법은 하드 재부팅장치.

설명된 모든 단계를 수행했지만 결과가 나오지 않으면 지원팀에 문의하세요. 이를 위해 핫라인또는 공식 홈페이지에 전자신청서를 남겨주세요. 해당 지역의 전화번호에 대한 정보는 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

iPhone 또는 iPad용 Apple ID를 생성하려고 할 때 또는 iTunes에서 디지털 제품을 구입하려고 할 때 사용자에게 "도움이 필요하면 iTunes 지원팀에 문의하십시오: www.apple.com/support/itunes/ www.apple.com/support/itunes/www"라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. ". 먼저 ID 획득을 시도하면 유사한 결과가 발생하여 사용자는 발생 원인을 추측해야 합니다. 지정된 문제. 이 기사에서는 이 오류가 무엇인지, 원인은 무엇인지, PC에서 "도움이 필요하면 iTunes 지원에 문의하세요" 오류를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

언급된 메시지는 다음과 같습니다.

이 문제는 본질적으로 국제적이며 많은 Yabloko 회원들 사이에서 관찰됩니다. 세계로 (영문판메시지 - "도움이 필요하면 iTunes 지원팀에 문의하세요..."가 정기적으로 발생합니다.

간접 데이터에 따르면 대부분의 경우 이 오류의 발생은 개별 사용자의 신뢰할 수 없는 IP 주소에 Apple이 설치한 IP 필터와 관련이 있습니다(예를 들어, IP 데이터에 대한 잘못된 등록이 이전에 잘못된 데이터를 입력한 상태에서 수행되었습니다. 문제가 있었다 지불 카드등등).

또한 이 오류의 원인은 표준 실패 Apple 서버에서도 가끔 발생합니다.

"iTunes 지원에 문의하세요" 오류를 수정하는 방법

"iTunes 지원에 문의" 문제에 대한 해결 방법은 다음과 같습니다.

1. Apple ID 등록 시 미국 데이터 사용. 내가 보고 있는 오류가 나타나면 다음을 수행하십시오.
2. 열려 있는 앱 스토어현재 계정에서 로그아웃하세요. "선택" 탭에서 맨 아래로 이동하여 로그인을 탭한 후 "로그아웃"을 클릭합니다.
3. 검색 탭으로 이동하여 검색하세요. 무료 신청, 예를 들어 'Youtube'라고 가정하겠습니다. "받기"(수신)를 클릭하고 나타나는 메뉴에서 "Apple ID 생성"을 클릭하십시오.
4. 국가를 고르시 오 " 미국"(미국). 우리는 받아들인다 라이센스 계약"동의"를 클릭하면 됩니다.

등록 정보를 입력하세요:

1. 이메일 (이메일). 여기서는 세계를 선택하는 것이 좋습니다 우편 서비스, Gmail.com(Google에서 보낸 메일)로 설정합니다.
2. 비밀번호(비밀번호) – 조합 라틴 문자, 숫자 및 특수 문자;
3. 보안정보(안전 정보) – 여기서 지정해야 할 사항 보안 질문및 이에 대한 답변(두 가지 모두 기억하세요. 비밀번호를 복구할 때 필요할 수 있습니다.)
4. 생년월일을 표시합니다(바람직하게는 당신의 것 또는 사랑하는 사람필요한 경우 비밀번호를 재설정하는 것을 잊지 않도록)
5. "열에서 결제 정보"(결제 정보) 결제 수단을 '없음'으로 선택하고 '다음'을 탭하세요.

이제 실제 미국 주소와 전화번호를 입력해야 합니다. 좀 가져가는 게 낫지 실제 주소플로리다 주에서 발행됩니다(App Store에서 구매 시 세금이 부과되지 않습니다).

다음 데이터를 모두 영어로 입력하세요.

1. 거리(거리);
2. 도시(도시)(예: "Tampa")
3. 주 – FL(플로리다)
4. 우편번호(색인) - 플로리다의 경우 32830입니다.
5. 지역 코드(도시 코드) - Tampa의 경우 813입니다.
6. 전화(전화) – 마지막 10자리가 필요합니다.

예를 들어 Google 지도에서 지정된 데이터(호텔, 대학 또는 유사한 항목)가 있는 일부 개체를 검색하여 이 데이터를 가져올 수 있습니다.

해당 세부정보를 입력하시면 확인 화면으로 이동됩니다. 앞서 제공한 이메일을 확인하고 확인 이메일에 있는 링크를 따라가세요. 사과 편지. 애플리케이션(이 경우 "YouTube")이 로드되기 시작하면 이는 다음을 의미합니다. 성공적인 창조애플 ID.

결론

이 기사에서는 "iTunes 지원에 문의하세요"라는 오류를 살펴보았습니다. 다양한 옵션그녀의 결정. 이 방법을 시도해 보는 것이 좋습니다 애플을 받다위에서 설명한 ID를 변경하고 IP를 변경하고 Apple 지원팀에 문의하면 위에서 설명한 기능 장애를 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

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