오류: 카메라가 다른 Sony 응용 프로그램에서 사용 중일 수 있습니다. 전화기의 카메라가 작동하지 않습니다. 문제를 빠르게 진단합니다. 이 문제를 해결하는 방법

대부분의 소유자 최신 스마트폰사진 및 비디오 카메라로 사용하십시오. 불행하게도 또 다른 사진을 찍기로 결정한 사람은 카메라에 연결할 수 없다는 사실을 알고 깜짝 놀란다. 이 경우 어떻게 해야 하나요? 왜 이런 오류가 발생하나요?

카메라 작동 중 발생하는 주요 문제

휴대폰 카메라는 장치에서 가장 취약하고 깨지기 쉬운 요소 중 하나로 쉽게 분류될 수 있습니다. 따라서 사용자가 부주의하게 움직일 경우 디스플레이에 "카메라에 연결할 수 없습니다"라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 최신 스마트폰 소유자 대부분은 작동 중인 카메라가 갑자기 표시되기 시작하는 문제에 직면했을 것입니다. 흐릿한 사진, 이해할 수없는 줄무늬 또는 반점의 형태로 모든 종류의 결함이 명확하게 보입니다. 때때로 전화기는 "애플리케이션을 사용할 수 없습니다."라는 메시지와 함께 카메라 활성화 시도에 응답합니다.

휴대폰 소유자가 처리해야 했던 가장 일반적인 문제 중 하나는 안정된 카메라를 끄려고 할 때 휴대폰 자체가 꺼지거나 정지된다는 사실입니다. 또한, 여러 장의 사진을 찍으려는 시도는 결국 실패하는 경우가 많습니다. 완전 차단응용 프로그램이 나타나거나 검은 화면이 나타납니다.

가장 일반적인 이유

문제에 대한 해결책을 찾기 전에 카메라에 연결할 수 없는 이유를 파악해야 합니다. 첫 번째이자 가장 일반적인 이유는 펌웨어 업데이트입니다. 이 절차는 자동으로 실패합니다. 가장 중요한 설정카메라의 잘못된 작동을 설명하는 전화. 덜 인기있는 두 번째 이유는 바이러스 "감염"으로 간주됩니다. 바이러스 백신 프로그램이 작성되지 않은 휴대폰에서는 "카메라에 연결할 수 없습니다."라는 메시지가 나타나는 경우가 많습니다. 이 경우에는 이를 "치료"하고 신뢰할 수 있는 바이러스 백신을 다운로드해야 합니다.

케이 아니 올바른 작동카메라는 기계적 손상간단한 기계 장치. 스마트폰을 실수로 떨어뜨릴 경우 카메라 기능을 담당하는 모듈이 손상될 수 있습니다. 대부분의 제조업체는 이러한 모듈을 다음 위치에 배치합니다. 밖의장치. 먼지나 먼지로 인해 옵션이 오작동할 수 있습니다.

문제 해결 방법

카메라에 연결할 수 없다는 사실을 깨닫고 나면 절망에 빠지면 안 됩니다. 이 문제를 해결하기 위해 서비스 센터를 방문할 필요가 없을 수도 있습니다.

우선, 모든 전화기 설정을 공장 설정으로 재설정해 볼 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 가젯 설정을 열고 " 지원”, “공장 설정으로 재설정” 기능을 활성화합니다. 대부분의 경우 이러한 조작으로 인해 사용자는 카메라에 연결할 수 없게 됩니다.

그래도 도움이 되지 않으면 바이러스가 시스템에 침입하여 시스템을 방해하고 있을 가능성이 있습니다. 풀타임 근무장치. 그것을 제거하려면 다운로드해야합니다 바이러스 백신 프로그램그리고 휴대폰을 청소하세요.

이후에도 여전히 카메라에 연결할 수 없는 경우, 모듈 캐시를 지우고 특수 용액을 적신 천으로 카메라 렌즈를 완전히 닦아내는 것이 좋습니다.

카메라가 예상대로 작동하지 않는다는 것을 알게 되면 휴대폰을 다시 시작하고 애플리케이션을 다시 활성화해야 합니다. 휴대폰 수리를 맡기기 전에 카메라와 충돌하는 프로그램이 설치되어 있지 않은지 확인해야 합니다. 발견된 경우 애플리케이션의 올바른 작동을 방해하지 않는 다른 것으로 교체해야 합니다. 일부 휴대폰 모델에서는 사용할 수 없습니다. 동시 사용카메라 및 오디오 또는 비디오 파일 재생. 이러한 행위로 인해 장치에 과부하가 걸릴 수 있습니다. 카메라 애플리케이션을 활성화하기 전에 다른 소프트웨어를 비활성화해야 합니다. 카메라에 연결할 수 없는 경우 휴대폰을 충전해 보세요.

그러한 문제가 발생하는 것을 방지하는 방법은 무엇입니까?

휴대폰이 제대로 작동하고 "카메라에 연결할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되지 않도록 하려면 장치의 올바른 작동을 위한 기본 권장 사항을 따라야 합니다. 우선, 우리는 사소한 일도 허용해서는 안 됩니다. 기계적 충격깨지기 쉬운 카메라 유리가 손상될 수 있습니다. 긁힘을 방지하려면 표면에 떨어지는 작은 연마 입자로부터 가젯을 보호하는 것이 좋습니다. 사용하지 않을 때에는 카메라의 셔터를 닫아두어야 합니다. 카메라를 닦을 때에는 부드러운 천만 사용하십시오. 휴대폰을 습기로부터 보호하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 물이 들어가면 미세 부식이 발생하여 카메라뿐만 아니라 휴대폰 자체도 손상될 수 있습니다.

때로는 실행중인 장치에서 안드로이드 컨트롤비정상적인 상황이 발생할 수 있습니다. 예를 들어 카메라가 작동을 거부합니다. 사진 대신 검은색 화면이 표시되거나 "카메라에 연결할 수 없습니다"라는 오류가 표시되고, 사진과 비디오를 촬영하지만 저장할 수 없는 등의 현상이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알려 드리겠습니다.

포토 모듈에 대한 다양한 유형의 오류나 문제는 소프트웨어 또는 하드웨어라는 두 가지 주요 이유로 발생할 수 있습니다. 후자를 스스로 해결하는 것은 쉽지 않지만 초보 사용자라도 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 카메라가 조건부로 계속 작동하지만 촬영 결과를 저장할 수 없거나 결과가 매우 좋지 않을 수도 있습니다. 품질이 좋지 않음. 그러한 상황부터 시작합시다.

방법 1: 카메라 렌즈 확인

안에 최근에많은 제조업체에서는 이미지 모듈의 렌즈를 필름으로 덮기도 합니다. 시력이 매우 예민하더라도 사람이 그 존재를 알아차리는 것이 때로는 어렵습니다. 자세히 살펴보면 손톱으로 조심스럽게 집어들 수도 있습니다. 필름이 느껴지면 자유롭게 떼어내십시오. 필름 보호 기능은 쓸모가 없으며 촬영 품질도 저하됩니다.

또한 보호 유리장치 작동 중에 렌즈가 더러워지거나 먼지가 쌓일 수 있습니다. LCD 모니터 관리용 알코올 물티슈를 사용하면 깨끗하게 닦는 데 도움이 됩니다.

방법 2: SD 카드 확인

카메라가 작동하고 사진과 동영상을 모두 촬영하지만 아무것도 저장할 수 없다면 메모리 카드에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 단순히 너무 많이 채워지거나 점차적으로 실패할 수도 있습니다. 메모리 카드가 가득 차면 일부 파일을 컴퓨터로 전송하거나 간단히 전송할 수 있습니다. 클라우드 스토리지( , 또는 기타 여러 가지). 명백한 문제가 발생한다면 그러한 카드를 사용해 볼 가치가 있습니다.

사소하게 들리겠지만, 상당한 숫자 무작위 오류 OS 작동 중에 발생하는 문제는 정기적인 재부팅을 통해 해결할 수 있습니다. 요점은 랜덤 액세스 메모리잘못된 데이터가 있을 수 있으며 이로 인해 불쾌한 오류가 발생합니다. Android 및 대부분의 타사 옵션에 내장된 RAM 관리자에는 기능이 없습니다. 완전한 청소모든 RAM - 종료 메뉴(해당 항목이 있는 경우)를 통해 또는 키 조합을 사용하여 장치를 재부팅해야만 수행할 수 있습니다. "소리를 줄여줘"그리고 "영양물 섭취".

방법 4: 카메라 시스템 애플리케이션의 데이터 및 캐시 지우기

이미 알고 계시겠지만 Android는 충돌이라는 형태로 자체 바퀴를 움직이는 경우가 많습니다. 다른 구성 요소– 안타깝게도 이것이 OS의 특성상 때때로 오류가 발생합니다. 이 경우 카메라에 속한 파일에 문제가 발생했습니다. 구성 파일에 잘못된 변수가 기록되었거나 서명이 일치하지 않았습니다. 불일치를 없애려면 해당 파일을 정리하는 것이 좋습니다.

방법 5: 타사 카메라 앱 설치 또는 제거

사용자의 시스템 파일 간섭 또는 잘못된 문제로 인해 카메라에 내장된 소프트웨어가 작동하지 않는 경우가 가끔 발생합니다. 설치된 업데이트. 또한 이는 일부 타사 펌웨어에서도 찾을 수 있습니다(버그 목록에서 확인할 수 있음). 설치하면 상황을 해결할 수 있습니다. 타사 카메라- 예를 들어, . 또한, 누구도 다른 것을 넣는 것을 금지하지 않습니다. 맞춤형 카메라에서도 문제가 발생하는 경우 문제는 귀하에게 달려 있습니다.

타사 버전의 카메라를 사용하고 있고 순정 버전을 사용해야 하는데 어떤 이유로 작동하지 않는 경우 해당 카메라를 제거해야 합니다. 네이티브 앱: 오작동의 원인은 시스템 충돌일 수 있으며, 이는 자극 요소 중 하나를 제거하여 해결할 수 있습니다.

루트 액세스 권한이 있는 사용자를 위한 경고: 어떤 상황에서도 내장 카메라 애플리케이션을 삭제하지 마십시오!

방법 6: 장치를 공장 설정으로 재설정

때때로 소프트웨어 문제더 깊은 곳에 있을 수 있으며 재부팅 및/또는 데이터 삭제로 해결할 수 없습니다. 이런 경우에는 활용해보자 중포– 힘들게 해라 기기 재설정. 백업하는 것을 잊지 마세요 중요한 정보내부 저장소에서.

방법 7: 장치 새로 고치기

공장 초기화 후에도 카메라 앱에 계속 오류가 표시되거나 검은색 화면이 표시되면 때가 된 것 같습니다. 이러한 경우 카메라 문제의 원인은 되돌릴 수 없는 변화에 있습니다. 시스템 파일, 재설정으로 해결할 수 없는 문제입니다. 당신이 설치했을 수도 있습니다 타사 펌웨어, 카메라가 작동하지 않는 경우. 일반적으로 이는 소위 야간 버전입니다. 타사 요인의 영향을 제거하려면 기본 소프트웨어를 사용하여 플래시하는 것이 좋습니다.

방법 8: 서비스센터 방문

최악의 시나리오는 신체 기능 장애– 카메라 모듈 자체와 케이블 모두 마더보드당신의 장치. 위에서 설명한 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.

고장의 주요 원인은 기계적 손상, 물과의 접촉, 제조상의 결함 등 3가지입니다. 지정된 구성 요소. 후자의 경우 거의 손실 없이 나갈 수 있지만 휴대폰이나 태블릿을 떨어뜨렸거나 더 나쁜 경우 물에 빠진 경우 수리 비용이 많이 들 수 있습니다. 기기 가격의 50% 이상이면 새 기기 구입을 고려해 보세요.

위에서 설명한 대로 카메라가 작동하지 않는 이유는 모든 Android 기기에 공통적으로 나타납니다.

기기에서 카메라 앱을 실행하려고 하는데 뷰파인더 창이 표시되지 않고 검은색 화면이 표시되거나 "카메라에 연결할 수 없습니다."라는 메시지가 표시되는 경우 카메라 앱에 오류가 있는 것입니다. 카메라 모듈이 손상되었습니다. Android 카메라가 작동하지 않는 경우 절차는 무엇인지 알아 보겠습니다.

Android에서 카메라가 작동하지 않는 경우 해결 방법

카메라가 Android에서 작동하지 않으면 우선 렌즈에 주의를 기울이십시오. 눈에 보이는 손상. 물리적인 손상이나 파손으로 인해 카메라가 작동을 멈춘 경우 올바른 결정서비스 센터에 연락할 거예요.

먼저 장치를 재부팅하십시오. 많은 오작동 소프트웨어그 후 그들은 안전하게 스스로 해결합니다. 기기를 다시 시작해도 도움이 되지 않으면 카메라 앱 캐시를 지우고 다시 시작해 보세요. 이는 다음과 같이 수행됩니다.

  1. 설정에서 애플리케이션 메뉴를 엽니다.
  2. 카메라 앱을 선택하세요
  3. "캐시 지우기"와 "데이터 지우기"를 클릭하세요.

Android 시스템 자체는 물론 애플리케이션에 대한 새로운 업데이트가 지속적으로 출시되고 있습니다. 일부 응용 프로그램이 업데이트 없이 작동할 수 있는 경우 다른 응용 프로그램의 경우 시기적절한 업데이트업무에 필요합니다. 카메라 앱의 업데이트를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 오픈 플레이 마켓
  2. 설치된 애플리케이션 목록으로 이동
  3. 카메라 앱에 대한 업데이트가 있는지 확인하세요.

새로운 시스템 업데이트를 확인하는 방법:

  1. 설정 열기
  2. 목록 하단에서 '휴대전화 정보'를 클릭하세요.
  3. "시스템 업데이트" 섹션으로 이동하세요.
  4. 업데이트가 있으면 설치하세요.

스마트폰에 설치한 타사 애플리케이션이 카메라를 방해할 가능성이 있습니다. 이 옵션은 체크인할 수 있습니다. 시스템 애플리케이션. 만약에 안전 모드카메라 애플리케이션이 정상적으로 작동하고 있습니다. 이는 오류의 원인이 설치된 애플리케이션 중 하나와 충돌함을 의미합니다. 카메라를 켜는 동안 최근에 설치한 앱을 비활성화해 보세요. 이렇게 하면 어떤 응용 프로그램이 카메라 작동을 방해하는지 이해할 수 있으며, 그런 다음 장치에서 이 응용 프로그램을 제거하기만 하면 됩니다.

타사 애플리케이션을 통한 Android 카메라

오늘은 많은 고품질 애플리케이션 Android에서 카메라를 사용하려면 표준 카메라보다 기능이 훨씬 더 풍부한 경우가 많습니다. 카메라 앱이 작동하지 않는 경우 타사 앱 중 하나를 설치하고 이를 통해 카메라를 사용할 수 있습니다. 이미 Android 사용자들 사이에서 인정을 받은 몇 가지 애플리케이션은 다음과 같습니다.

오늘 우리는 소유자 사이에서 때때로 발생할 수 있는 한 가지 문제에 대해 이야기하겠습니다. 삼성 스마트폰, Galaxy 라인(S4, S5, S6, S7, S7 Edge 등)을 포함합니다. 이것은 "Camera Failure" 오류 또는 영어로 Camera Failed입니다. 카메라 애플리케이션을 실행할 때 발생합니다. 일반적으로 이 문제는 쉽게 해결됩니다.

오류는 다음과 같습니다.

이것은 영어 버전입니다:

무엇을 해야 할까요? 가장 최근의 옵션 중 몇 가지를 살펴보겠습니다.

스마트폰 재부팅

가장 먼저 해야 할 일은 장치를 재부팅하는 것입니다. 예, 언뜻 보면 이 아이디어는 어리석은 생각이라고 할 수 있지만, 실습에 따르면 소프트웨어 오류를 해결하는 데 가장 자주 도움이 되는 것은 바로 이 간단한 조치입니다.

데이터 삭제 및 카메라 앱 캐시 지우기

위의 방법이 도움이 되지 않았다면, 다음 포인트카메라 앱의 캐시와 데이터를 삭제해야 합니다.

이렇게 하려면 설정으로 이동하세요. 설정에서 애플리케이션 관리자를 찾으세요.

카메라 앱을 찾아 엽니다.

"데이터 지우기" 및 "캐시 지우기" 버튼이 보이시나요? 데이터를 삭제하려면 하나씩 클릭하세요.

카메라가 작동하는지 확인하세요.

갤러리 데이터 지우기

갤러리 앱에서도 동일한 작업을 수행하세요.

사진을 찍거나 비디오를 촬영하려고 할 때 "카메라에 연결할 수 없습니다"라는 메시지가 화면에 나타나면 가장 먼저 장치를 다시 시작해야 합니다. 실패 알림이 다시 나타나면 원인을 찾아서 제거해야 합니다. 그렇지 않으면 카메라를 사용할 수 없습니다.

문제 발생을 특정 조치와 연관시키는 것은 어렵습니다. 잘못된 업데이트펌웨어, 전화기 떨어뜨리기, 타격하기. 오류가 예기치 않게 발생하여 무엇을 해야 할지 명확하지 않아 해결이 더욱 어렵습니다.

안전 모드에서 스캔

스마트폰을 다시 시작해도 카메라 전원 문제가 해결되지 않으면 안전 모드에서 테스트해 보세요. 안전 모드의 핵심은 타사 애플리케이션 없이 원래 휴대폰에 있던 구성 요소만 로드된다는 것입니다. 따라서 카메라가 안전 모드에서 작동하는 경우 타사 소프트웨어 작동에서 문제의 원인을 찾아야 합니다.

스마트폰이나 태블릿이 재부팅됩니다. 화면 모서리에 작은 아이콘이 표시된 것처럼 시스템이 안전 모드에서 시작됩니다. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 휴대폰을 끄고 부팅하는 순간 제조사 로고가 나타나면 볼륨 키(위, 아래)를 길게 누르세요.

~에 삼성 갤럭시 S3 및 기타 일부 장치에서는 볼륨 키 대신 "홈" 버튼을 길게 눌러야 합니다. 일반 모드로 돌아가려면 재부팅하면 됩니다. 휴대 기기다시.

시스템을 부팅할 때 최소 수량응용 프로그램이 있는 경우 카메라가 작동 중이면 일반 모드로 돌아가서 어떤 프로그램이 모듈 작동에 부정적인 영향을 미치는지 확인합니다. 가장 쉬운 방법은 최신 항목을 하나씩 삭제하는 것입니다. 설치된 애플리케이션. 문제를 일으킬 수 있는 프로그램 중에는 Telegram, Snapchat, Skype, Viber, WhatsApp, Periscope, Prisma 등이 있으며 권한 중 카메라에 대한 액세스가 필요합니다.

다른 카메라 앱 사용

카메라가 안전 모드에서도 작동하지 않으면 타사 응용 프로그램을 사용하여 사진과 비디오를 촬영해 보십시오. 안에 플레이 마켓찾을수있다 엄청난 양 무료 애플리케이션카메라용 – Open Camera, Camera 360, Camera MX 등

타사 카메라 응용 프로그램이 모든 모드의 작업에 대처하는 경우 다음 조작을 시도하십시오.


캐시를 지우고 데이터를 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 다음을 사용하십시오. 제3자 애플리케이션잘 작동하는 카메라를 위해.

캐시 지우기

여전히 내장 애플리케이션을 사용하여 카메라를 제어하려면 장치 캐시를 지워 문제를 해결해 보십시오.

중요한 정보가 손실되지 않도록 장치의 캐시를 삭제하기 전에 데이터를 백업하세요.

Android 스마트폰이나 태블릿에서 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르세요.


모두 삭제한 후 임시 파일스마트폰을 시작해 보세요 일반 모드이제 카메라가 작동하는지 확인하세요.

기기 재설정 및 복원

위의 방법 중 어느 것도 카메라 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 다음 단계로 진행하세요. 급진적인 방법– 모든 데이터를 삭제하고 매개변수를 재설정합니다. 정보 손실을 방지하려면 다음을 수행하기 전에 백업 복사본을 만드십시오.


장치를 재설정한 후 카메라가 작동하면 다음에서 데이터를 복원하세요. 백업 복사본그리고 계속해서 침착하게 스마트폰을 사용하세요. 카메라가 여전히 요청에 응답하지 않으면 서비스에 문의해야 합니다. 우리 얘기 중이야스스로 해결할 수 없는 하드웨어 문제에 대해



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